como escoger a su gente.docx

7/26/2019 como escoger a su gente.docx

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INTRODUCCIN

Afuera, en la Selva

No s lo que ocupaba su mente cuando estaba en los prmeros a!os de adolescenca"pero #o estaba absorto por lo $eneral al tratar de rematar nsultos con ms %ermanosma#ores& Cuando me %e molestado en pensar en ello en absoluto, #o esperaba que enal$'n lu$ar en el proceso de crecmento que ba a aprender c(mo ele$r las personas)c(mo decrle a los buenos de los malos&

*n las pel+culas, era fcl -los sombreros blancos." pero #o no estaba famlar/ado con losvaqueros& Con con0an/a, sn embar$o, supuse que s la $ente del cne reconoceron ladferenca, sn duda ms padres # maestros sab+an todo acerca de la $ente # al$'n d+a

ser+a compartr los secretos conm$o&

1ero no lo %ceron&

Crec+, ms o menos, # va$aba en la selva sn saber la dferenca entre un t$re # un osode peluc%e& 1robablemente, se supone, no %a# t$res en la vda real de todos modos&

2e enamor de& 34tass& Delrantemente& *sto fue ms emoconante que devora al$od(nde a/'car o balancendose en la parte superor de la rueda de la fortuna&

Una semana ms tarde -a travs de un am$o de un am$o. descubr+ que m $uapocoast$uardsman ten+a una c%ca de vuelta a casa en C%ca$o& 1laneaban casarse tanpronto como l estaba fuera de servco&

5lor las l$rmas que s(lo los 6(venes conocdos& 7C(mo pod+a %aber sdo tan en$a!oso871or qu deber+a %acer esto a m+8 9 lo peor de todo era m propa trac(n a m+ msmo)71or qu no s que era ese tpo de persona8

*ra una 6un$la pel$rosa # que a'n no estaba preparado para ello&

:u a la unversdad& Aprend+ cuatro o cnco $randes palabras& Aprend+ a dar un dscursoal tempo que oculta la tremorn$ medusas dentro de m+& Aprend+ al$o mportante -norecuerdo e4actamente lo que era a%ora. acerca de una cosa que se llama ;p;& 9 aprend+c(mo equlbrar una ta/a de t en m rodlla mentras pronuncando sandeces&


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1ero ncluso en este caso, entre los ben ntenconados # ms erudto, nade pod+adecrme c(mo ele$r m $ente


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Ee estado famlar/ado con este materal a%ora durante vent'n a!os -un conocdoasntendo con la cabe/a durante los prmeros sete a!os # cerca de uno de los 'ltmoscatorce a!os.& 9o lo uso en los ne$ocos # en la vda personal # resulta co%erente precsa# 0able& 5as 'ncas veces que ;fracas(; me fueron cuando no pude utl/arlo&

*n este lbro me $ustar+a compartr ms e4perencas en el uso de los datos de RonEubbard& Cuando termne usted sabr c(mo evaluar correctamente las personas, lo quepuede esperar de ellos, # qu %acer con todo&

1or supuesto, usted #a est CA5IRADO personas arrba -con ma#or o menor 4to., porlo que $ran parte del materal ser nn$una sorpresa" usted lo reconocer&

Otras deas, sn embar$o, salen tan radcalmente de las teor+as socales aceptados que,

ncluso s se les descubr( a s+ msmo, es posble que %a#a ellos reprmdos& *llos no mu#conformes con lo que %emos escuc%ado en la escuela domncal o en las rodllas de lamadre& Se pnc%an al$unos de nuestros lu$ares comunes ms c(modas, pero cansados,&

2e enter -# usted tambn. que la persona dulce, sonrente que nunca, nunca perde sutemperamento est en peores condcones que el %ombre que de ve/ en cuando montaen c(lera, que el compulsva de %acer el ben es ms destructvo que el snver$Fen/aa$resvo que s(lo mra por s+ msmo, que la persona que nunca llora -pero acepta cadaprdda como su ;cru/ que soportar;. es la muerte ms cerca de lo que sollo/a&

No tome m palabra para todo esto& 5ea el materal # Observe por s msmo&

Cuando termne, espero que usted estar de acuerdo en que una ve/ que poseemosequpos adecuados para sobrevvr, la e4plorac(n de la selva puede ser mu# dvertdodespus de todo&

Cap+tulo B

*l denomnador com'n

;5a naturale/a bsca del %ombre no es malo es bueno, pero entre l # la bondad %a#medos, rabas # represones&&&; < 5& Ronald Eubbard, ;*l Eombre 5bre,; Capacdad GHG

Una persona saba d6o una ve/ que no %a# dos personas que sean e4actamente $uales&1or esto podemos estar eternamente a$radecdos&


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5a $ente vene en tama!os de altura, tama!os cortos # colores clas0cados& Ea# fondosvaradas, e4perencas # personas que dsfrutan moldearon amencos de plstcoencaramados en sus patos delanteros&

A pesar de personaldades 'ncas, obvamente, sn embar$o, Ronald Eubbard encontr(un denomnador com'n en todo el mundo) las emocones&

*moconesJ

3l debe estar %ablando de que la mu6er neur(tca que $rta en el rat(n, el n!o rabetascuando no puede comer una $alleta, el soldado asustado que no vamos a volver alcampo de batalla, la esposa sollo/ando %strcamente que su mardo no amar ella&

7=u tene eso que ver con usted # #o # el peque!o tenedor de lbros leve por la calle8No estamos emoconal& *sa es una palabra despectva&

Al leer la obra de Ron Eubbard, sn embar$o, empec observando todas las personas queconoc+a -cuando es nevtable, ncluso me mr a m+ msmo.& Sus declaracones todosparec+an ser certo& Cada persona se aferra a una certa acttud sobre la vda en que seencuentre trste, aterrador, lamentable, enloquecedor o maravlloso, pero su punto de

vsta no se r$e por el ra/onamento o el ntelecto& Se determna por la emoc(n&

*l s$n0catvo Descubrmento de Ron Eubbard revel( tres %ec%os mportantes acerca delas emocones)

B& Ea# un paquete de respuestas 06as que va con cada emoc(n&

G& 5as emocones se dvden en un certo orden, al pasar de sombr+o a e4celente&

H& Ea# capas de emocones restrn$das, anterormente no reconocdo&

*5 1A=U*T* *2OCIONA5

Acompa!ando a cada emoc(n es un paquete completo, nvarable de las acttudes # elcomportamento& 1or lo tanto, una ve/ que reconocemos que una persona est en eldolor -#a sea temporal o cr(nca., podemos esperar que l sea lamentndose) ;& :utraconado Nade me ama las cosas sol+an ser me6or&;& Tambn sabemos c(mo secomportar en la ma#or+a de stuacones&


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5a actr/ rca # %ermosa que toma una botella de p+ldoras para dormr sente la msmadesesperan/a abrumadora como el va$abundo de barro ba6o sentado en la cunetaabra/ando a su botella vac+a& Aunque el uso de dferentes con0$uracones de escenaro #dferentes tra6es, que estn tanto la lectura de la msma l+nea&

5a persona que est mrando el mundo a travs de $afas de color apat+a


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1ara la dent0cac(n, Ronald Eubbard do las dversas emocones de un nombre # unn'mero, como l los or$an/( en orden& 5lam( a su secuenca 0nal 5a *scala Tonal*moconal&

Cada posc(n emoconal se llama un ;tono;& As+ como cada tono muscal es un sondo detono de0ndo # vbracones, por lo que cada tono en la escala emoconal contene susse!as de dentdad 'ncas& Ser+a df+cl 6u$ar un pano s las teclas se entreme/clan # noen la suces(n& Del msmo modo, es cas mposble de entender a la $ente # a#udarles ame6orar sn una balan/a de precs(n que nos d$a e4actamente qu tan alto o ba6o queuna persona est en el teclado emoconal&

5a l+nea dvsora de la escala tonal es de G,K& 1or encma de este punto, la personasobrevve ben& 1or deba6o de este nvel, su esperan/a de vda es muc%o ms pobre& *luso de esta l+nea, nos refermos a las personas por encma de ella como de ;alto tono; o

;e4clusvo;& 5as personas por deba6o de G,K son de ;ba6o tono; o ;poca caldad&;

2entras que una persona de alto tono es raconal, la persona ba6o tono funcona demanera rraconal& Cuanto menor sea su tono, las decsones # el comportamento msuna persona de se r$en por el sentmento emoconal, ndependentemente de sueducac(n o el ntelecto&

*2OCION*S contuve

Cuando o+mos %ablar de la formal, ;respetable; presdente de banco con una famladevota que malversa nesperadamente cen ml d(lares # se evade a Amrca del Sur conuna 6oven balarna del ventre, podemos pre$untar) ;Todo lo que estaba pensando8;

*se es el problema, por supuesto& 3l no estaba pensando& Se sent+a& *mocones l$obern( como lo %acen cas todo el mundo& 1robablemente esa persona nos tomar+a porsorpresa s(lo porque su tono emoconal era una sobra&

Al$unas emocones son obvas porque estn e4presadas& 1ero Ron Eubbard observ( quedeba6o de cada emoc(n e4presada se encuentra un $rupo de emocones restrn$das)

-*ntusasmo. e4presada *NTUSIAS2O L&K -Intereses. H&

-Conservadursmo. H&K -Aburrmento. G&

*NTUSIAS2O


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-*ncuberta %ostldad. refrenado


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S #a desprecar a al$uen, usted no necesta la escala de tonos que le d$a que %a# al$omal -con l, por supuesto., pero le dar una buena ra/(n para sus sentmentos #proporconar una e4cusa para no nvtarlo a su pr(4ma 0esta &

Ea# certas personas que nsstmos que amamos a pesar del %ec%o de quecontnuamente nos decepconan& Como la cena se con$ela en la estufa # el souP se%unde en slenco en una masa pe$a6osa, nos pre$untamos, con desalento, c(mo al$unave/ se confund( con al$uen que n squera pens( en llamar cuando l va a lle$ar tarde&Rara ve/ se nos ocurre que podr+a ser esperar demasado de aquellos sobre los quevestmos nuestro afecto no tene preco&

Ea# personas que %abtan en la /ona de penumbra de nuestra amstad& 1arecen bastantea$radable, que sempre recuerde envar una tar6eta de cumplea!os # para lmpar suspes en la puerta, pero no %a# ale$r+a en pasar una noc%e con ellos&

*n los pr(4mos cap+tulos vamos a subr a travs de cada nvel de la escala de tonos& Conun poco de suerte, %a# que descubrr todo el elenco de persona6es en nuestras vdas, #-por 0nJ. Sabremos e4actamente qu esperar de ellos -para la referenca rpda %a# unadescrpc(n condensada de cada tono dentro de la cuberta posteror.&

Antes de lle$ar a los tonos ndvduales, vamos a cubrr un poco de nformac(n $eneralacerca de la escala&

:U*NT*S

1uesto que cada lbro debe tener una 'ltma p$na, # preferblemente uno que estdentro de c(moda dstanca de dsparo desde la prmera p$na, no vo# a tratar denclur todo lo que %a# que saber acerca de la escala de tonos # emocones&

5os datos bscos de este lbro, as+ como las ctas -e4cepto donde se ndque lo contraro.venen de ;5a Tabla Eubbard de *valuac(n Eumana,; ;5a Tabla Eubbard de Acttudes; #Cenca de la Supervvenca, por 5& Ronald Eubbard& 9o recomendo a todos para suposteror estudo -vase la lsta en la parte de atrs del lbro.&

5os e6emplos son de ms propas ncursones en la selva&

Altas # ba6as

5as personas e4permentan una curva emoconal& *s decr, todo el mundo uct'a en laescala de %ora a %ora, d+a a d+a& 3l sube s $ana la pscna de la o0cna& Se desploma


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cuando perde ese $ran venta& 3l se enamora # se eleva a la cma& Su c%ca le de6a porotro %ombre # se le cae a la pena&

5os n!os peque!os a menudo va6an de arrba a aba6o con la velocdad de la lu/& Amedda que crecen, las altas cumbres estn recortados, la curva se ensanc%a # que amenudo se nstalan en un solo tono -o de banda estrec%a. donde permanecen una $ranparte del tempo& De ve/ en cuando se les cae # reasentarse como la vda les c%ocasobre&

5a persona que llamamos de alto tono no se establece en la escala& 3l mantene un altonters # entusasmo por la vda& A pesar de que puede lle$ar a ser molesto # ba6a detono en un ambente loscale, es resstente # se recupera rpdamente una ve/ que estlbre de la nuenca&

5a persona de alto tono muestra la emoc(n se pde en la ocas(n& Cuando se sufre unaprdda profunda, se sente dolor& S l es la v+ctma de al$'n en$a!o solapado, que porlo $eneral se eno6a& *4permenta la emoc(n correcta en el momento adecuado& As+, lapersona que sobrevve ben uct'a todo el escala" l es voltl& *l me6or de su condc(n,ms m(vl que es& Cuando se eno6a, l es realmente loco, pero l cons$ue sobre l&Cuando se asusta, l conse$ur unscared& 3l puede ser ne4plcablemente deprmdo deve/ en cuando, pero se recuperar rpdamente&

S usted est tratando de me6orar a una persona, usted no est tratando de llevarlo fuera

de la escala -el llamado persona ;sn emoc(n; es, sn duda en la escala.& 2e6oramosal$uen ms cuando le permtmos a %acerse con el control, la acc(n, la capacdad # lase4perencas con todos los tonos&

Sempre %emos dc%o que una persona de alto tono que tene ;control; sobre susemocones, sempre %a# al$uen por a%+ que nsste) ;5as emocones son s(lo certocuando son espontneas emocones Control smplemente no ser+an %onestos&; 1or elcontraro, es la persona de ba6o tono que es el verdadero farsante" que n squerae4permentar la emoc(n correcta para la ocas(n& *ste ob6etor es la msma persona quees probable que llorar en una boda o re+r con locura cuando al$uen se cae # se rompeuna perna& *so es emoc(n %onesta8

Cuando llamamos a una persona de ba6o tono, no estamos %ablando sobre el 6efe que seeno6( el otro d+a cuando se encontr( con los peddos de los clentes sn llenar arro6ados ala papelera& *sto no le un -tono de ra. B& no %acen& *l B& es una persona que esteno6ada cas constantemente& Cuando menconamos el medo, no nos refermos a que elca/ador que dr$e cuando sus atascos de armas como el oso le cobra& *stamos %ablandode un estado 06o


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persona de ba6o tono es su ne4bldad& Cuando se asusta, 7puede de6ar de lado elmedo8 S un %ombre se eno6a # le dce a al$uen, 7puede de6ar de lado su que6a8

1ersonas de alto tono rebotan de lu6o& 5as personas de ba6os tonos permanecencr(ncamente asentaron& A pesar de que pueden cambar una muesca %aca arrba o%aca aba6o, nunca se mueven fuera de los ran$os ms ba6os por muc%o tempo&

UNA NU*@A 2IRADA SOR* *5 SIQNI:ICADO D* SANIDAD

*s fcl decr que un %ombre est loco s l nsste en que es Napole(n o s correfurosamente en las calles matando a la $ente& 1ero no %a# duda en la mente de la $ententel$ente -en partcular los de nuestros movmentos de reforma 6(venes. que unalocura ms sutl mpre$na toda nuestra cultura de %o#& @emos una socedad que permte

la destrucc(n ndscrmnada de personas # ambentes -a travs de las $uerras # lacontamnac(n., una socedad que verte mllones en la ;nvest$ac(n; de salud mental,mentras que las nsttucones se llenan a rebosar # los sucdos aumentar& @emos lasa$encas $ubernamentales que con0scan mel fuera de tendas de salud estantes debdoa ;etquetado ncorrecto;, mentras que condonar la etqueta ;pan enrquecdo; en unproducto que conten$a sustancas qu+mcas en su ma#or+a mpronuncables, batdas #%orneadas en un espumoso, bulto de plstco&

5e$almente una persona es consderada una locura s no sabe el ben del mal" pero estono es una $u+a que podemos usar en nuestros 6ucos # decsones daras delcados&

unto con sus otras ofertas de a#uda, la escala de tonos nos da una escala 0able paramedr la cordura&

Cuanto menor sea una persona se 06a en la escala, la menos sana que es& No %a#dvs(n ta6ante entre la cordura # la locura& Una persona es ms o menos cuerdo encualquer momento dado& De %ec%o, puede ser raconal en un rea de la vda # de nue/como un pastel de nue/ en otro&

*s sobre todo el volumen de un tono que provoca la socedad para bloquear una persona%aca arrba& *s decr, cuando al$uen es sorprenddo en un tono ba6o con el volumen enel pleno, que est $eneralmente consderado como una locura& *sto s$n0ca que unapersona eno6ada puede $olpear a su esposa con un bate de bsbol, mentras que otro -amenor volumen. la destru#e con palabras& 5os dos estn locos" pero la socedadreconoce s(lo la prmera como pel$roso&

TONO SOCIA5


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5a ma#or+a de la $ente usa un tono a$radable capas socales sobre su emoc(n cr(nca, #utl/an este para mane6ar los ntercambos super0cales en la vda dara& *l empleado dela tenda sonr+e cortsmente ncluso cuando l preferr+a una patada en los dentes&Cuando nos encontramos con un conocdo en la calle, $eneralmente decmos queestamos ben a pesar de que somos mserables&

Con un poco de prctca, sn embar$o, usted ser capa/ de dent0car el tono de cr(ncarpdamente a pesar de esta cuberta protectora&

*2OCION*S D*SA1AR*CIDOS

*s probable que usted pensa de al$unas emocones que no se muestran en la escala& 5ama#or parte de ellos cae en al$'n lu$ar de los nveles, #a sea como sn(nmos o como

otra profunddad de un tono& 1or e6emplo, la ansedad, la ver$Fen/a, la preocupac(n, elterror # la tmde/ todos representan dferentes matces # profunddades de la banda:ear&

Ea# otros sentmentos como el amor, el odo # los celos, que venen a travs del tono deuna persona& Una persona que ama la condolenca mu# dferente que uno eno6ado& Unmardo celoso podr+a dsparar su rval o que podr+a lle$ar tranqulamente borrac%os,dependendo de su tono&

Al$unos de estos sentmentos adconales sern dscutdos ms en un cap+tulo posteror&

Otros campos de nvest$ac(n

ts # pe/as acerca de las emocones aparecen en cualquer nvest$ac(n sobre elcomportamento %umano& Sn el uso de la escala de tonos, sn embar$o, el materalsobre el tema rara ve/ se alnea en forma vable&

Cualquer persona conse6er+a, asesoramento o tratar de a#udar a las personas queprestan -que en realdad quere a#udar a la persona. dar la benvenda # aceptar laescala de tonos porque sus propas observacones ndcarn su valde/&

Ea# un e6emplo nteresante de un estudo profesonal que con0rma la dsposc(n de las

emocones en la escala& Un psquatra en un $ran %osptal unverstaro del 2edo Oesterecentemente llev( a cabo un pro$rama de nvest$ac(n de cnco a!os en el que seentrevst( a ms de cuatrocentos pacentes termnales con el 0n de encontrar formas dea#udar a los pacentes que mueren frente a su df+cl stuac(n& A partr de su


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nvest$ac(n, descubr( que la ma#or+a de las personas pasan por ;cnco etapaspscol($cas antes de la muerte) ne$ac(n, ra, ne$ocac(n , duelo # aceptac(n&;Durante los prmeros cuatro per+odos, el doctor d6o, los pacentes todav+a tenen una lu/de esperan/a para la vda& *n la etapa 0nal, ;en su ma#or parte, que est lsto paraenfrentar el 0n en pa/&;

Despus de leer los s$uentes cap+tulos, se reconoce que las cnco etapas del mdcoreportados son)

*l anta$onsmo, la ra, el medo -en forma de propcac(n., 1ena # apat+a

R*SU2*N

5as personas de ba6os de tono le dar muc%as ra/ones para artcular sus acttudes" van autl/ar su ntel$enca para 6ust0car sus convccones mentras que, en la verdad real,que estn tratando de e4plcar las acttudes emoconales sobre las que no tenen control&5a persona ra dr) ;Tenes que ser duro con la $ente&; 5a persona tendr medoamonestar a ;tener cudado&&&; 5a apat+a # el ndvduo le dr -s molesta en absoluto.que ;nada se puede %acer, de todos modos&; Cada persona cree lo que est dcendo& S%a vvdo en un tono durante muc%o tempo, es el %o$ar


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De todos modos, este lbro es acerca de esas otras personas, 7recuerdas8 No t' # #o&

A%ora, vamos a ec%ar un vsta/o a estos persona6es&

Cap+tulo H

Apat+a -K,K.

Apat+a) B& 5a falta de emoc(n o sentmento& G& :alta de nters en las cosas$eneralmente se encuentra emoconante, nteresante, o en movmento" nderence&< *lAmercan Eerta$e Dctonar#

;*sto# en un va6e dferente a%ora,; d6o m 6oven am$o&

;Nada me molesta, #o s(lo tomo la vda como vene %e madurado muc%o en los 'ltmosmeses me deron todos esos sue!os salva6es fuera de m sstema # a%ora esto# lsto parasentar cabe/a a al$'n estudo sero *so es&&& donde est realmente en ;&

S #o no s la escala tonal, las a0rmacones de m am$o de madure/ podr+an %aber meconvenc(& 1ero me acord de su efervescenca c%speante s(lo cuatro meses antes,cuando sal+a de la cudad de Nueva 9or?& Con0ado en su talento, optmsta sobre elfuturo, se fue con sue!os de 4to& *n al$'n lu$ar en los meses ntermedos, sn %acerrudo # sn fanfarra, la parte nferor se retr( de su mundo& Al$uen o al$o se llevaron suesperan/a& 5a ;real/ac(n; 0los(0ca era una e4cusa& Se %ab+a dado por vencdo& 5aapat+a&

Cuando una persona sufre una prdda severa # no puede e4presar su dolor, que frena #entra en la apat+a en la que se puede a0rmar que no se ve afectada en absoluto& ;9o noquer+a que partcpan en el 6ue$o de todos modos&;

5a apat+a no est en funconamento& Convertdo


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DROQAS 9 A5COEO5

*l adcto a las dro$as # el alco%ol son la apat+a personas& No se de6e en$a!ar porcualquer bel$eranca super0ce, dul/ura sentmental, o e4uberanca man0esta cuandoest alta& 7C(mo es l cuando est aba6o8 *sa es la sensac(n que le lleva de nuevo a lafu$a qu+mca& Ea sucdarse lentamente& *st esperando a sucumbr, pero l va apermanecer apedreado por lo que no va a doler tanto& 2entras tanto, las personas quelo rodean se senten frustrados, preocupados # tratando desesperadamente de %aceral$o por l& *sa es una buena c%vata/o a la apat+a" sus asocados estn %ec%os polvoms all de la resstenca de tratar -# fallando. para a#udarlo&

2VS A55V ben # el mal

De ve/ en cuando nos encontramos con una persona en la apat+a que pensa que est enun estado de serendad& Incapa/ de reconocer su propa sensac(n de mpotenca, que lo

6ust0ca con el dscurso acadmco& 9o llamo a esto ;5a apat+a ntelectual&;

ll, un estudante unverstaro, me %abl( de su am$o que estud( muc%as 0losof+as #rel$ones, %asta que se convrt( uno de los su#os& *l am$o descrb( lar$amente sulo$ro de ;la concenca 'ltma&;

1rofundamente mpresonado, ll d6o, ;A%ora que %a lle$ado a este estado a t msmo,

me sorprende que usted no est tratando de a#udar a los dems para lle$ar all+tambn&;

;71or qu %abr+a de %acerlo8; el am$o le respond(& ;Son todo m+ de todos modos&;

Todo est ms all del ben # del mal& Camna alrededor de la apat+a # pensa que l esun dos&

R*S1ONSAI5IDAD

Ea# certas 0losof+as -como las rel$ones orentales. en base a los ms altos de la escalade acttudes" pero la $ente de ba6o tono puede nvertr el sentdo de modo que elresultado 0nal es la apat+a& Cuando cualquer persona o entdad de pensamento abo$amenos actvdad, menos comuncac(n, menos contacto con personas o menosmplcac(n con la vda, se puede prescndr de las etquetas erudtas& Conduce %aca la

apat+a&


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Otros estudos # doctrnas parecen nvtar a una perspectva aptca& *l fatalsta se aferraa la creenca de que todos los eventos estn predestnados # los seres %umanos sonncapaces de cambar nada -;#o no so# responsable de m+ msmo, ncluso;, dce laapat+a.& Sus se$udores ven a las estrellas, los n'meros, los colores # las bolas de crstalpara ndcar su destno&

5a $ente en la apat+a son ncautos perfectos para tales tonter+as&

CAUSA 9 *:*CTO

Cuando al$uen consdera a s+ msmo para ser totalmente $obernados por las nuencase4ternas a s+ msmo, l se senta en la apat+a& 3l aceptar $raves prddas # decr con unsuspro) ;*s la voluntad de Dos" nada se puede %acer&; ;S que estaba destnado a ser,

ser&; -*sto no es realmente un punto de vsta rel$oso, por certo, para cualquerrel$(n d$na de ese nombre, ofrece al %ombre una salda


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Ea# personas que se 6actan de no ser afectados por cualquer cosa" que son losdesempleados emoconalmente& *sto es ms e4trema en la apat+a&

m, un estudante unverstaro, sent+a que la vda estaba perdendo su brllo" nada loconvrt( en ms& 5e d6o a su am$o, Qeor$e, que planeaba probar un va6e de 5SD& Tantolos n!os sab+an que la dro$a podr+a producr trastornos mentales a lar$o pla/o #, %astaese momento, %ab+an optado por pasar por alto toda la empresa de dro$as& Qeor$e, snembar$o, fue tambn en la apat+a en el momento, as+ que se lmt( a decr) ;ueno, #ono esto# de acuerdo con lo que queres %acer, pero s que no %a# nada que puedo decrque va a de6ar de usted&;

*n un tono ms alto, Qeor$e no se %abr+a sentdo mpotente" l por lo menos tratar de%acer al$o acerca de la stuac(n&

5a so0stcada persona Apat+a a0rmar est aburrdo) ;*sto# %arto de la vda nada esdvertdo 7=u puede %acer usted para crear emoc(n en este mundo super0cal&&8;

;5AS COSAS SON NUNCA @*RDAD*RO;

Un a!o despus del prmer aterr/a6e en la luna por los astronautas estadoundenses,una $ran cadena de per(dcos de *stados Undos env( a los perodstas a real/ar mlsetecentos entrevstas en las comundades en todo el pa+s, pdendo opnones del

evento& 5os perodstas nformaron que un n'mero e4traordnaro de personas quedudaba de la realdad de la %a/a!a de Apolo& *ste fue el caso sobre todo entre el ve6o #el pobre& Una ancana :ladel0a pensaba que el alun/a6e fue ;por etapas; en el desertode Ar/ona& Un traba6ador de la construcc(n en paro en 2am d6o) ;9o v que en latelevs(n, pero #o no creo nada de eso& *l %ombre nunca %a %abdo en la luna&; *n un$ueto de Xas%n$ton, DC ms de la mtad de las personas entrevstadas e4presarondudas acerca de la autentcdad de la camnata de la luna& Un %ombre, tratando dee4plcar su acttud emoconal, d6o) ;*s todo un esfuer/o delberado para ocultarproblemas en casa& 5a $ente es nfel/, # esto lleva a sus mentes de sus problemas&;

5as cosas nunca son reales para la persona de la apat+a&

*5 UQADOR

*l 6u$ador compulsvo es en la apat+a& S una persona $ana consstentemente que es dema#or tono porque es causa sobre el 6ue$o en lu$ar de efecto& *l 6u$ador compulsvo, sn

embar$o, no puede de6ar de cualquer 6ue$o de un $anador& Cuando un %ombre se 6ue$ale6os de la renta # de comestbles dnero cada d+a de pa$o, que est manfestando laacttud apat+a acerca de la propedad) ;Ser me6or que no tener&;


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Un barco de vapor en un crucero a Amrca del Sur recb( un nforme de que otro barconaufra$( cerca # en el fue$o& *l captn camb( de rumbo # fue el prmero en lle$ar a lanave en llamas& Oc%ocentos pasa6eros # membros de la trpulac(n se encontraban en ela$ua, force6eo, mo6ado # asustado& Eab+an perddo todo menos la ropa que llevaban&

Todos ellos fueron salvados, sn embar$o, # los pasa6eros %acnados en cuberta donde

observaron # partcparon en el emoconante rescate, al$unos de ellos ofrecendo ropa #los cuartos de abr$o para las v+ctmas&

A lo lar$o de toda esta actvdad el casno de 6ue$o se mantuvo aberto& Un certo n'merode 6u$adores empederndos se qued( all+, con los o6os 06os en %pn(tcamente las mesas,al parecer sn darse cuenta # no afectados por el drama de la vda real que ocurre a unosmetros fuera de la puerta&

*sa es la apat+a& Nn$'n otro tono ser+a ndferente a una e4perenca tan conmovedora&

;*5 EO2R* NUNCA CA2IA;

*l 6oven que entende la escala tonal sabe s aceptar conse6os e deas de sus ma#ores&Un d+a m decsete a!os de edad, %6o descrb( una conferenca dada por uno de susprofesores de la escuela secundara, que declar() ;*l %ombre nunca camba& 3l s$ue

%acendo los msmos errores una # otra ve/& 3l nunca aprende& 3l nunca va a me6orar&;

;7D(nde est eso en la escala de tonos8; 9o pre$unt&

2 %6o se ec%( a re+r # d6o) ;5a apat+a, por supuesto&;

*sta es otra persona que utl/a sus a!os de educac(n # e4perenca para apo#ar unaacttud emoconal sobre el que no tene control&

Usted puede encontrar la %stora # la documentac(n para apo#ar toda acttud en laescala& S aceptamos plenamente su ;prueba;, sn embar$o, nn$'n maestro semolestar+a en ense!ar, nn$'n cent+0co contnuar+a malabares sus tubos de ensa#o, #me %ubera quedado en la cama a m+ msmo %o#&

R*SU2*N

No mporta lo brllante que es, nn$una persona apat+a puede ser ms que una mtac(nde la vtaldad que encontramos en los tonos ms altos&


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@amos a arrastrarse a un nvel superor &&&

Cap+tulo L

EACI*NDO 5AS 1AC*S -K,H.

*nmenda) 5a reparac(n o el pa$o como la satsfacc(n por el nsulto o en 6urado&

5uc# decde de6ar de ctas Olver& *st aplastado& Sollo/ando, sumdo en laautocompas(n, 6ura, ;@o# a %acer cualquer cosa para %acer que me ames de nuevo&;

3l llama, env+a re$alos # notas suplcantes& 3l espera la vuelta de la esquna para queella salera de su casa para que pueda ;accdentalmente; su encuentro& ;1or favor, 5uc#&Dme por qu me de6( de amar& @o# a %acer todo lo que queres que %a$a& Smplementedces que me vo# a dar una oportundad&;

;Olver, no puede conse$urlo a travs de su 6efe de que atravesamos8 No quero volver averte&;

Su cabe/a se desploma %aca aba6o) ;*ntonces, 7cul es el uso de la vda;, murmura);2e $ustar+a que estaba muerto& en podr+a soplar los sesos&;

Una persona que %ace 2od0ca est vvendo una dsculpa


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*l cac%orro se re$a!( por %aber cometdo un delto menor en la esquna& a6a la cabe/a# se escabulle de dstanca& Todo est perddo& 1ero, espera un mnuto& & & tal ve/ %a#al$o de esperan/a& 3l re$resa, lame la mano, menea su cuerpo # con el alma rue$a porsu perd(n& 3l est %acendo las paces&

Aqu+ es donde nos encontramos con el borrac%o que mend$a en la calle # el adcto a la%ero+na femenna que ocupa la prosttuc(n para $anarse otra soluc(n&

*n el pasllo entre la apat+a # el dolor, este es un tono al$o 6abonosa" pero es una buenase!al s la persona se mueve %aca arrba desde el s(tano&

CUANDO 5A A5COE5ICAS *STV 5ISTO 1ARA A9UDA

*l borrac%o se pondr en K&H s l est tratando de en$atusar otra bebda" pero elborrac%o reformado tambn debe pasar por esta emoc(n con el 0n de recuperar& De%ec%o, l puede $olpear %acer reparacones en ambos sentdos& Una persona en duelo sesente que todo es doloroso& S l se desl/a %aca aba6o a K,H, dce, ;@o# a %acercualquer cosa para des%acerse de este&; Cuando no %a# una a#uda constructvapr(4ma, se vuelve el dolor con anestesa emoconal


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remontamos a la bebda otra ve/ estars muerto dentro de un a!o *l %+$ado no puedea$uantar ms&;&

Sub( de tono para &H # busc( a#uda profesonal& Tan pronto como se descubr( lacausa de su apat+a, de6( su traba6o # se convrt( en un fot($rafo free lance& 3l no %atomado una copa en cnco a!os, # l es ale$remente 4to en su nuevo traba6o&

u$adores An(nmos

Un 6u$ador apuesta su casa contra la casa en una partda de p(quer& Ine4presvamenteesperaba& Cuando la 'ltma 6u$ada le d6o que l $an(, l se lmt( a asentr& Unespectador, desconcertado por la aparente ndferenca, sobre todo la falta deentusasmo en


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Cada ve/ que una persona e4permenta una profunda decepc(n, se a$ravado otraconado, l puede renuncar a sus ob6etvos # %undr a la apat+a& 2entras que en estaemoc(n de trste/a pesada, no est dspuesto a reparar el malentenddo o males quee4ste -#a sea propo o de otra persona.& Debe pasar a %acer las paces& *ntonces l teneuna oportundad&

Un d+a, un am$o de vente a!os de edad, vno a m+) ;9o no s lo que le pasa a m'ltmamente me sento como s la vda va por m+, pero #o n squera esto# en l que nos lo que es&& verdadero nunca ms& es terrble& Cualquer cosa ser+a me6or que esto&7=u ten$o que %acer para salr de ella8 ;

A pesar de su condc(n parec+a sombr+o, era una me6ora& Durante varas semanas, este6oven %ab+a estado vvendo en ;todo est ben; Apat+a


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*sto fue un s%oc? para m+, #a que #o no aconse6o conse$ur un dvorco& 1ero *l duelo esun nvel al$o %pn(tco" que absorbe todo lo que dces a l # partes selectvas de lamsma a sucumbr&

No v a 2ldred por un a!o ms # ella sollo/aba todav+a& A%ora dvorcado, su %6o se ne$(a vvr con ella # ella de6( un traba6o codcado como actr/ en una obra de teatro delar$a durac(n porque no estaba ;a nn$una parte&; A%ora, la or$an/ac(n de toda estamsera, que estaba dcendo, ;9o sol+a tener un mardo # un %6o # el dnero # un traba6o&A%ora no ten$o nada&;

*l duelo $rtos de a#uda, abo$a por smpat+a& *s un sucdo potencal, un que6ca, unque6ca %abtual envuelto en la autocompas(n& :racas(" que %a sdo traconado" que %aperddo todo&

*s un l+o&

*l dolor # la apat+a se solapan los tonos con muc%as caracter+stcas comunes& De %ec%o,la posc(n de K& es en realdad apat+a mpulsado por el dolor& *s un poco ms vvo queK,K& 3l est retorcndose las manos& 3l sente que est a punto de fallar, pero todav+asostene un 'ltmo $rto de protesta&

Cuando un ndvduo sufre una prdda -muerte, partda de un ser querdo, la falta de unob6etvo., que puede caer temporalmente a duelo& 5a persona atrapada en este tono, snembar$o, es la person0cac(n de la prdda, a pesar de que no puede 6ust0carse) ;7=u%ce mal; ;71or qu Dos me cast$a de esta manera8;

Una mu6er en duelo puede estar al borde de las l$rmas todo el tempo& Se puede ver ensu rostro& S ntenta nterro$arla cerca de nada, ella va a llorar& Una palabra spera puedeabrr el $rfo& *lla escuc%a de los pobres %uerfantos morr en Tombuct' # ella arro6a

su0centes l$rmas para otar el =ueen 2ar#&

No todas las personas duelo llora, sn embar$o& Al$unos permanecen en el dolorreprmdo 6usto deba6o de las l$rmas -lo que les mueve ms cerca de la apat+a.& *sto esms com'n en los %ombres, #a que suelen ser convencdo, como los n!os, que ;c%cos$randes no lloran&; por lo que deben reprmr las manfestacones e4ternas de la msera&Usted lo ver en sus rostros, aunque, una boca petulante # los melanc(lcos, sabueso,o6os abatdos& Usted escuc%ar en los, suspros 6adeantes profundas& Incluso sn lasmanfestacones f+scas, debe reconocer duelo por sus palabras&

A pesar de que no sempre est llorando, l sempre llorqueando&


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*l pasado es todo lo que %a#

5a cr(nca K, es encallado en una cresta an$osta" l no puede r %aca arrba o %acaaba6o # no va a de6ar r& 3l no puede dar a#uda # l no lo recbr& Cuel$a sobre& *ntreotras cosas, trata de aferrarse al pasado& 3l reco$e muestras de la me6or


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Conmoconado # smptco, los c%cos empe/aron a cuestonar a'n ms& Uno de ellos lepre$unt(, ;No es broma8 7Cuntas veces %a ella le $olpeado8;

;ueno, una ve/&;

;O%& 7Cuntas veces ella en realdad le $olpe( entonces8;

;A%&&& Una ve/&;

;7*lla le $olpe( con el pu!o o la mano aberta8;

;ueno, fue la mano aberta, pero lo que realmente dueleJ;

;*n otras palabras, ella s(lo le abofete( una ve/& 7*s eso certo8;

;ueno, supon$o que s+& 1ero lo que realmente me duele&;

*ste es el nvel de %onestdad de K,& Una bofetada en la cara se converte en ;pal/as;&

5a persona acc(n cr(nca debe buscar constantemente ra/ones para e4plcar laemoc(n& @uda ones fastdaba la vda de su mardo, $mendo # que6ndose todo eltempo& A%ora que se %a do, sn embar$o, ella lo descrbe como s fuera mpecable& *sto%ace que la prdda parece ma#or # a#uda a 6ust0car su emoc(n&

;5a vda me %a afectado terrblemente;

5a persona de alto tono que se casa con un tpo de duelo arrepento porque nunca va aser capa/ de ;resolver; la msera& Un K, esposa e4$e enormes cantdades de afecto #$arant+a constante de que la amas" pero ella nunca le cree& Cuando ella e4permenta elmenor desare o rec%a/o -real o ma$naro. que se sumer$e en la drecc(n de la muerte&*lla va a desarrollar dependenca parastara& S 0nalmente renuncar # salr de ella,usted ser un vllano de cora/(n ne$ro" ella todo tpo de ncdentes peculares de la

crueldad que usted cometdos contra ella para $anar la smpat+a de los dems a sualrededor&


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QRU1OS

Qrupo A veces a la $ente en este tono, llorando por la smpat+a # la a#uda al tempo queofrece nada a cambo& No %a# soluc(n, no contrbu#e, sn conces(n es su0cente&

Todav+a contn'an su llorqueo colectva& Completamente ntrovertdo, rresponsable,absorbendo lstma, smpat+a # afecto, la $ente de duelo son espon6as para el n$reso desu cardad" pero nunca me6oran -cardad verdadera se dr$e %aca el aumento de sutono) no s(lo palmadtas sobre los capteles dndoles ms pruletas.&

1OS*SION*S

Ee conocdo a muc%os un p6aro $ref# que era un ndo


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por la forma cruel en que la vda la estaba tratando& *l duelo pre0ere atenc(n en laforma de pedad, ms que admrac(n&

A2ISTAD

Como un am$o, que es un lastre&

3l prende, esperando asesoramento, orentac(n # atenc(n& Infantlmente dependentes,que va a apo#arse en usted totalmente -s lo de6(.& A pesar de que afecta a ;la%umldad;, que en realdad convencdo de que l es una persona prvle$ada que debeser atenddo por otros& *l mundo le debe la vda&

3l perde su traba6o porque l nunca %/o su traba6o, # l espera que usted lo almenta& 3les e4pulsado de su casa por no pa$ar el alquler" l le dce la due!a era cruel # esperaque usted lo tome en& Sus am$os lo abandonan # l quere que usted pasa su tempoconsolarlo en su soledad& 3l roba su tempo, su dnero, su espaco, su bondad # poder&

;*llos no me de6an;

*l duelo aparece la culpa a s+ msmo por todo -me equvoqu., pero en realdad estculpando a todos los dems& S fuera capa/ de asumr la responsabldad de sus propasaccones destructvas, l se mover %aca arrba& S l pudo decr) ;me robaron el dnerode la empresa, no es de e4tra!ar que me dspararon;, que se recuperar+a& *n lu$ar deello, dce, ;Trat de %acerlo lo me6or posble, pero no s que %ce mal& *llos s(lo medespderon& 2e parece que nunca %acer nada ben&;

3l se aferra a sus que6as&

5A TRA21A D* AS*SORA2I*NTO

*l K& se puede mover fclmente a la ver$Fen/a # la ansedad& 3l se que6a acerca de lascondcones, su conversac(n vvenda en la enfermedad, la muerte # la tra$eda" pero lno va a %acer nada al respecto& Smplemente utl/a sus ansas de poner trampas deasesoramento para los ncautos& ;O%, 7qu debo %acer8; l se lamenta& S usted trata desu$err una soluc(n o darle un traba6o, se dsuelve en un c%arco # le dce a usted que es

mposble&


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Una ve/ recb+ una carta de un profesor de la escuela de Nueva 9or? que leer m lbrosobre la cran/a de los %6os -2la$ros para el desa#uno.& *lla me d6o de traba6ar parauna escuela prvada especal/ada en 6(venes df+cles& *lla se que6( de la rebel(n de losn!os abertos, odo %osco, dscusones ntermnables # mentes en blanco en el tempo deprueba& Descrb( las nstalacones


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Ran# ane&

Sn, sn&

Cap+tulo Y

1RO1ICIACIN -K,M.

5a propcac(n) 1ara apac$uar # %acer favorable" Dcconaro Cole$ado de conclate&

como escoger a su gente.docx

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