Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing

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Marta Carballo [email protected] Cómo aprovechar las redes sociales profesionales abiertas “linkedin y Xing”

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Marta Carballo [email protected]

Cómo aprovechar las redes sociales profesionales abiertas

“linkedin y Xing”

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¿Qué son las redes

sociales?

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¿Qué son las redes

sociales?

+ de 900 millones de

personas

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Identidad digital

"a diferencia de lo que pasaba hace unos años,

en los que se abusaba de los nicks y los avatares,

la tendencia ahora es ir a lo real, mostrarse tal y como se es en la vida diaria, algo que, en el lado profesional, es

imprescindible puesto que es la única forma de

generar confianza".

Pedro Sánchez, DG Viadeo

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Identidad digital

"a diferencia de lo que pasaba hace unos años,

en los que se abusaba de los nicks y los avatares,

la tendencia ahora es ir a lo real, mostrarse tal y como se es en la vida diaria, algo que, en el lado profesional, es

imprescindible puesto que es la única forma de

generar confianza".

Pedro Sánchez, DG Viadeo

Marcas

Personas

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Social Media en las empresas

¿Para qué?

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Social Media en las empresas

¿Para qué?

-Posicionamiento -Mejora de la comunicación: interna y externa -Búsqueda de talento y detección de key players -Marca | Branding -Atención al cliente -Aprender y conocer el mercado -Networking: construir contactos -Nuevas oportunidades

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Interacción

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Interacción Prosumidor

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Interacción Prosumidor

Horizonta lidad

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Interacción

Líderes de opinión

Prosumidor

horizontalidad

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Interacción

Fans – construir

relaciones

Líderes de opinión

Prosumidor

Horizonta lidad

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Interacción

Fans – construir

relaciones

Líderes de opinión

Prosumidor

Horizonta lidad viralidad

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Interacción

Fans – construir

relaciones

Líderes de opinión

Prosumidor

Horizonta lidad viralidad

Inmedia-

tez

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¿Qué entornos sociales existen?

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¿Qué entornos sociales existen?

Redes Sociales

Blogs

Otros

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Redes Sociales Blogs Otros

Generales Verticales

Conectoras y marcadores contenidos

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Redes Sociales Blogs Otros

Corporativos Personales

Verticales videoblogs

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Redes Sociales Blogs Otros

Foros y mensajería Wikis

Podcast y webcast RSS y feeds

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Todo debe estar conectado

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Redes Sociales Profesionales

Linkedin y Xing

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+75 M – global (+ 200 países) +700 m – España

+9 M – global +1,2 M – España

+400 M (la red más grande y más conocida)

+75 M – global

Edad media:43 Edad media: 32 29% mandos intermedios

Páginas personales Fan pages - marcas Grupos

Microbloging

150 sectores actividad TIC, Finanzas, Marketing, consultoría y servicios profesionales

Permite mezclar perfil personal y profesional

Permite conectar el contenido con las redes y blogs. Puede ser accedido a través de más de 75.000 aplicaciones web o móviles

Permite grupos, búsqueda de trabajo, reclutamiento…

Permite grupos, búsqueda de trabajo, reclutamiento…

Limitación de 5.000 contactos para pag personales

Gran viralizador de contenidos

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•Potenciar tu marca personal. •Encontrar y conseguir presentaciones a posibles clientes, proveedores, expertos. •Ser encontrado para oportunidades laborales, colaboraciones. •Reclutamiento de talento. •Crear y colaborar con proyectos, recopilar datos, compartir archivos. – Crear grupos, formar parte de grupos. •Descubrir contactos en empresas que te interesan. •Crear y promocionar eventos

Qué puedes hacer?

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Perfil profesional

•Imagen profesional •Redacción de perfil tipo CV y tipo texto •Añadir especialidades (ayuda a la búsqueda) •Crear perfil en más de un idioma •Solicitar una recomendación •Configurar la privacidad •Ver tus contactos y los contactos de tus contacts •Conectar tu perfil con las otras redes sociales: twitter, facebook, slide-share, youtube, etc.

Configurar tu perfil:

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Perfil profesional

•Imagen profesional •Redacción de perfil tipo CV y tipo texto •Añadir especialidades (ayuda a la búsqueda) •Crear perfil en más de un idioma •Solicitar una recomendación •Configurar la privacidad •Ver tus contactos y los contactos de tus contacts •Conectar tu perfil con las otras redes sociales: twitter, facebook, slide-share, youtube, etc.

Configurar tu perfil:

Busca la diferencia

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¿Cómo conseguir los contactos que necesitamos?

•Existen 3 grados de distancia entre las personas. •Solicitar a un amigo que te contacte con una persona •Enviar un e-mail o mensaje directamente •Formar parte de grupos de tu sector •Creación de grupos •Buscar ofertas en la sección “Trabajo” •Buscar personas/empresas concretas en las redes •Identificar personas influentes en la red

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¿Cómo presentarnos y comunicarnos?

•Acumular contactos no sirve de nada. •Dinamizar la red con contenidos interesantes. •Cuidar siempre la imagen: todo lo que dices y haces es público. •Evitar hacer envíos de publicidad directa a nuestros contactos. •Introducción breve sobre quien somos, por qué contactamos y a través de quién. •En Internet, lenguaje 2.0.

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Estrategia

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www.hellocomunicacion.com

Define tu objetivo

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www.hellocomunicacion.com

¿Qué quieres

conseguir?

¿A quién te diriges?

¿Qué aportarás a los demás? –diferencia

¿En qué redes

estarás?

¿Cómo utilizarás

cada canal?

Proyección del tu perfil

Define tu objetivo

¿Cuál es tu mensaje?

Plan de acción

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Protocolo de comunicación y

dinamización

Protocolo para conseguir fans y

contactos

Protocolo de gestión de crisis

Es una herramienta de trabajo que dispone las tareas dirias relativas a la dinamización de la comunidad, la comunicación, el tono y los mensajes.

Establece las técnicas y rutinas básicas para conseguir fans del target deseado de manera eficiente.

Establece los criterios y mecanismos para enfrentar y resolver las posibles crisis que se generan en los espacios 2.0.

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Todo debe estar conectado

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www.hellocomunicacion.com

Marta Carballo

[email protected] www.hellocomunicacion.com

Muchas gracias ;-)