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La Calidad en la Formulación Magistral “Cómo afrontar con garantías la aplicación del Real Decreto 175/2001”

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Calidad Marketing

Las farmacias deben desarrollar servicios que les aporten valor añadido.

Estos Servicios buscan la satisfacción y fidelización duradera del cliente.

La satisfacción del cliente se consigue aplicando normas de Calidad y Marketing a todos los productos y servicios de la farmacia.

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Calidad Total en la Oficina de FarmaciaPlan de Calidad TotalPlan de Calidad Total aplicado a todo el procesoaplicado a todo el proceso

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Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

https://sinaem4.agemed.es/SolicitudFarmacopea

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Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

https://sinaem4.agemed.es/SolicitudFarmacopea

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Climatización

AIRE ACONDICIONADOAIRE ACONDICIONADO

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CONTROL DE CONTROL DE LA HUMEDADLA HUMEDAD

Climatización

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SUELOS, PAREDES Y SUELOS, PAREDES Y TECHOSTECHOS

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Suelos, paredes y techos

DETALLE DE LA “MEDIA DETALLE DE LA “MEDIA CAÑA”CAÑA”

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Prevención de Riesgos:

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ILUMINACIÓNILUMINACIÓN

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MAMPARAS MAMPARAS SEPARADORASSEPARADORAS

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Mamparas separadoras HERRAJES HERRAJES OCULTOSOCULTOS

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Mamparas separadoras:

PAREDES Y PAREDES Y TECHOS EN TECHOS EN “MEDIA CAÑA”“MEDIA CAÑA”

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Mesas de trabajo

ELEMENTOS ELEMENTOS COLGANTES COLGANTES PARA FACILITAR PARA FACILITAR LA LIMPIEZALA LIMPIEZA

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Mesas de trabajo

ENCIMERAS DEENCIMERAS DE

VIDRIO TEMPLADOVIDRIO TEMPLADO

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MESA PARA MESA PARA BALANZAS BALANZAS ANTIVIBRACIÓNANTIVIBRACIÓN

Mesas de trabajo

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CAMPANA DECAMPANA DE

EXTRACCIÓN EXTRACCIÓN

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FREGADEROSFREGADEROS

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Zona esteril

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AGUA DESIONIZADAAGUA DESIONIZADA

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HORNO MICROONDAS Y PLACA HORNO MICROONDAS Y PLACA DE INDUCCIÓNDE INDUCCIÓN

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EMULSIONADOREMULSIONADOR

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BALANZASBALANZAScon impresión de las pesadascon impresión de las pesadas

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Puerta exterior de acceso

Esclusa de acceso a la sala blanca para cambio de ropa del personal

Sala de trabajo con cabina de flujo laminar

Sala limpia modular

www.grifols.com

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PROGRAMA PROGRAMA INFORMÁTICOINFORMÁTICO

Unido a la gestión de la farmaciaUnido a la gestión de la farmacia

Que genere controles de calidadQue genere controles de calidad

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Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Personal

Normas de Correcta Elaboración y Control de Calidad según Real Decreto 175/2001

La elaboración y control de todos los preparados la realizará un farmacéutico o personal con cualificación y experiencia adecuadas.El farmacéutico precisará por escrito las atribuciones del personal en función a su preparación y experiencia.El farmacéutico se preocupará de la promoción y actualización de la formación del personal.Normas de higiene del personal elaboradas y escritas por el farmacéutico.

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Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Materias Primas

• Origen (proveedor homologado)• Examen a su recepción• Control de conformidad• Registro (lote interno)• Etiquetado• Almacenaje

– Buena conservación microbiológica y fisicoquímica

– No contaminación cruzada– Adecuada rotación

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Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Protocolos de actuación

• Normas de Correcta Elaboración y Control de Calidad según Real Decreto 175/2001

Formulario de Autoevaluación e Inspección de AEFF

• Normas ISO 9002Han demostrado ser la forma mas efectiva(auditoría externa) para adaptarse a una

norma de calidad exigida.

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Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Producto Acabado

• Nombre y composición • Modus operandi• Número registro• Forma Farmacéutica• Cantidad• Identificación materias primas (nombre, cantidad,

proveedor y lote interno)• Identificación elaborador y utillaje• Controles realizados• Fecha caducidad• Datos de dispensación (fecha, médico, paciente)• Aceptación o rechazo

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http://www.farmaciamarro.com/fm_link.htm

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