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Recurso de Reposición

Instituto Profesional Los Leones

Departamento de Acreditación Institucional

Diciembre de 2019

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ANTECEDENTES

Nombre institución Instituto Profesional Los Leones

Año de inicio de actividades 1990

Acreditaciones previas 2007 (3 años), 2010 (4 años) 2014 (2 años) y

2016 (no acreditada)

Comité de Pares Maria Teresa Villagrán (presidenta)

José Arturo del Río

Maria Concepción Domínguez (extranjero)

Marcelo Bassaletti

Ingreso de antecedentes a CNA 21 de febrero de 2019

Fecha decisión CNA 21 de agosto de 2019

Estado No acreditada

Fecha Notificación 13 de noviembre de 2019

Fecha Reposición 19 de noviembre de 2019

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VOTACIÓN JUICIO DE ACREDITACIÓN

No Acreditar (unánime)

Hernán BurdilesJaime AlcaldeSergio BravoFabián JaksicJosé LeayEzequiel MartínezÁlvaro Ossa Fernando PintoBernabé RivasPaulo SolariErika CastilloDaniela Torre

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DEL RECURSO DE REPOSICIÓN PRESENTADO

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Solicitud

Se modifique el juicio negativo de acreditación y, en su remplazo, se dicte una nueva

Resolución que conceda la calidad de institución acreditada al Instituto Profesional Los

Leones, por la vigencia que se determine pertinente.

Argumentos centrales

En lo fundamental, apunta tanto a explicar y precisar una serie de aspectos que, declaran,

no fueron adecuadamente recogidos y/o ponderados en el proceso previo, como a aportar

nuevas argumentaciones que deben ser necesariamente consideradas para los efectos de

modificar algunas de las conclusiones que se han establecido en el Acuerdo Nº 495 y, en

consecuencia, el juicio de no acreditación en el contenido.

FUNDAMENTOS DE LA DECISIÓN

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1. Planificación estratégica hasta 20202. Bajos indicadores de progresión3. Brechas entre sedes4. Proyecciones y estabilidad financiera5. Información confusa en página web

Referidas a Plan de desarrollo Estratégico

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la institución

La Institución ha realizado varios procesos de planificaciónestratégica -2010-2014, 2016-2020 y con reformulaciones el2017-. El Plan de Desarrollo Estratégico vigente, 2017-2020,corresponde a una actualización (con algunos ajustes a los focosestratégicos) de los objetivos indicados en el PDE 2016-2020, yse sitúa en una perspectiva acotada por la no acreditación en2016 y a la expectativa del resultado del actual proceso y delcambio normativo que aún no entra en vigencia. A juicio de laComisión, el periodo de planificación es acotado, lo quedificulta una visión de futuro y no contiene escenariosalternativos para su desarrollo.

La gran mayoría de las instituciones de educación superior en Chile elaboran planes dedesarrollo de carácter quinquenal. De esta forma, salvo el ideal de una institución que seacreditara sistemáticamente cada 5 años, en la cual la temporalidad de sus Planes deDesarrollo coincidiría con los procesos de acreditación, en los demás casos, al momento deuna visita de Pares, el Plan de desarrollo puede encontrarse en una etapa inicial, intermediao cercana a su conclusión. En el caso del IPLL, al momento de la visita de Pares quedaban 18meses para el término del actual plan de desarrollo, de modo que parece desmedido que seexija por parte de la CNA, que en ese momento contara ya con un nuevo plan. De hecho,revisando acuerdos de acreditación de otras instituciones no se aprecia una exigencia de esanaturaleza.Durante la visita de los Pares Evaluadores, así como en documentos entregados sobre estamateria, fue manifestado explícitamente que la institución evaluará y cerrará su actual plande desarrollo, el año 2020, para a partir de sus conclusiones elaborar un nuevo PDE 2021-2025.

Análisis Secretaria Ejecutiva: La observación tiene el foco en que la planificación estratégica es reactiva a la decisión de acreditación, aun cuando los lineamientos

deben ser superiores a lo procedimental de procesos externos teniendo una mirada de largo plazo. Si bien, no es exigible la elaboración de un nuevo plan sobre el

existente, podría ajustarse la redacción al cierre de este plan y usar sus conclusiones para el nuevo proceso.

ARGUMENTOS DE LA INSTITUCIÓN

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Referidas a Proceso de Enseñanza


La Institución posee políticas y mecanismos que regulan suquehacer. En tal sentido, evalúa y califica el desempeño de susdocentes; aplica mecanismos de evaluación y seguimiento de laprogresión académica de los estudiantes; sin embargo, estosmecanismos no han tenido los resultados esperadosmanteniendo indicadores de progresión bajo la media deentidades comparables.

1º El IPLL, no obstante estar en situación de no acreditación, presenta tasas de retención deprimer año que se encuentran dentro de los rangos de Institutos Profesionales acreditadospor la CNA en el primer tramo.2º El IPLL venia evidenciando una sostenida mejora en su indicador de retención desde elaño 2011, escalando desde un 45,1% al 63,5% el año 2016.3º La pérdida de acreditación, como ocurre inevitablemente, trajo aparejada una merma enla tasa de retención, que para el año 2017 fue de 58,6%. No obstante lo anterior, ya para elaño 2018 se evidencia una mejora frente a las cifras del año 2017, pasando a un porcentajede retención de 59,6%, lo que demuestra que los mecanismos implementados resultaroneficaces.5º Aun no es posible contar con las cifras de retención del año 2019. Sin embargo, se hahecho un levantamiento interno al 30 de septiembre de 2019, en el cual consta, sobre labase de 2.953 estudiantes matriculados este año, un total de 2.322 estudiantes actualmentecumplen de forma regular sus actividades académicas, lo que permite proyectar una tasa deretención de 78,6%, reafirmándose así la eficacia de las acciones emprendidas paraaumentar sostenidamente la tasa de retención de primer año

Análisis Secretaria Ejecutiva: La observación tiene por objeto indicar que los mecanismos aplicados no han tenido un impacto efectivo, como por ejemplo en la

progresión académica. Los datos entregados por la institución respecto a entidades acreditadas en el primer tramo, muestran y refuerzan el juicio dado que se

encuentran bajo la media. Existe un alza según declaran entre 2017-2018, la cual no es significativa.


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Referidas a Capacidad de Autorregulación


Siendo parte de las debilidades que se mantienen desde elanterior proceso de acreditación, no existen condicionesequiparables en calidad entre las sedes de Santiago y Viña delMar. En ésta última, el Modelo Educativo declarado no secumple; no hay supervisión docente; la infraestructura y losservicios complementarios son insuficientes. Según lo indicadoen la visita de evaluación externa, la sede Viña del Mar seencontraría en proceso de cierre, pero no se obtuvo ningúnantecedente que diera cuenta de las condiciones y planificaciónde dicho proceso.

Un primer aspecto que debe abordarse dice relación con la afirmación de que no existiríaningún antecedente que diera cuenta de las condiciones y planificación de dicho proceso decierre al momento de la visita de Pares.En estricto rigor la cronología de acontecimientos es la siguiente.1º Con fecha 11 de abril de 2019 la Junta Directiva del IPLL toma la decisión de proceder alcierre voluntario de la sede Viña del Mar'2º Con fecha 4 de junio de 2019 se remite al Jefe de la División de Educación Superior delMINEDUC el Ordinario Nº12/20193º Con fecha 1O a 12 de junio de 2019 se lleva a efecto la visita del Comité de Pares donde seles informa del Acuerdo de la Junta Directiva y de que se está preparando el Plan de Cierrede la sede Viña del Mar, respecto del cual se hizo entrega de un borrador6, y eso es lo queprecisamente constatan los Pares en su informe.4º Con fecha 17 de julio de 2019, mediante Ordinario Nº18/2019 7 dirigido al Jefe de laDivisión de Educación Superior del MINEDUC se da cumplimiento a lo comprometido5º Con fecha 6 de agosto de 2019 se remitió a la CNA , por parte del IPLL, las observacionesal Informe del Comité de Pares Evaluadores, cuyo anexo Nº1 fue el ya citado OrdinarioNº18/2019 y el anexo Nº2 fue el Plan de Cierre de la sede de Viña del Mar, que es el que seacompañó anteriormente al MINEDUC

Análisis Secretaria ejecutiva: La respuesta de la Institución se orienta hacia la entrega de una cronología de los pasos tomados para el cierre de sede Viña del Mar,

decisión tomada el día 11 de abril de 2019, siendo esta situación informada días previos a la visita de pares. Los antecedentes de la planificación del proceso fueron

entregados junto a las observaciones al informe de pares. Durante la visita se pidió no informar en reuniones a los trabajadores del cierre de la sede. Se sugiere

modificar la redacción respecto a la planificación del proceso.


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Referidas a Recursos Materiales e Intangibles


La sede de Viña del Mar no cumple con los estándares decalidad definidos por la propia Institución, generándose unaamplia brecha entre ambas sedes, no observándose, además,medidas mínimas de seguridad.

Respecto del tema de las condiciones de seguridad e infraestructura, cabe hacer presenteque ellas han resultado adecuadas, toda vez que a la fecha de evacuar esta reposición nohay eventos ni reclamos que digan relación con estos aspectos. Por el contrario, dada lamuy baja cantidad de estudiantes, las condiciones resultan satisfactorias.

Análisis Secretaria Ejecutiva: La respuesta de la Institución se ajusta sólo a la no recepción de reclamos respecto a la seguridad. Por lo que no entrega antecedentes

que permitan establecer que las condiciones de seguridad se cumplen y las restringen al calificativo de satisfactorias.


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Referidas a Sustentabilidad Económica Financiera


Se observa tendencia a la baja en su matrícula e ingresos. ElInstituto consideraba proyecciones para el mediano plazo, con unamatrícula que alcanzaría los 3.000 estudiantes en 2018 y 2019,pese a haber perdido su acreditación en 2016, metas que no secumplieron. Con posterioridad a su anterior proceso deacreditación, la Institución ha entregado becas internas que cubrenparte del arancel. La Comisión no obtuvo evidencia respecto delimpacto de estas becas en sus resultados financieros.

Además, se observa un ajuste en la provisión de incobrablespasando de MM$12.500 en el 2015 a MM$3.200 en 2016, en cifrasaproximadas. Esta rebaja se reflejó en Resultados (incremento de lautilidad acumulada) y Patrimonio (Estado de CambiosPatrimoniales en Balance comparativo 2017-2016). Durante elproceso de evaluación externa, no se tuvo evidencia del informeque sustenta la rebaja de la provisión de incobrables que implicóel ajuste de la provisión. Producto de lo anterior, se incrementó elsaldo de las cuentas por cobrar netas desde MM$5.000 en el año2015 a MM$17.000 en el 2016.

El IPLL tanto en un escenario de acreditación, como en uno de no acreditación, en el que hadebido transitar en casi 4 años, declaran ser una institución sustentable y con capacidad deproyección. Haber quedado 97 alumnos bajo la meta presupuestada de admisión 2019,representando ello una merma de 1,25% de los ingresos proyectados, "pone en entredichocualquier proyección financiera de resultados, o la estabilidad económica previsible" constituyeun juicio que no pondera adecuadamente las variables objetivas que están presentes en elproceso de autoevaluación.Respecto a la becas debe señalarse que según estado financiero al 31.12.2018, los ingresosoperacionales ascienden a M$7.002.503 (ver nota 19 EEFF 31.12.2018). Estos montos ya seencuentran deducidos de cualquier beneficio institucional o descuentos, razón por la cual esteimpacto ya está considerado en los estados financieros del Instituto Profesional.El cambio del porcentaje de provisión de Deudores incobrables fue efecto de un ajuste, ya quehasta el año 2015 se mantenía como provisión de incobrables un porcentaje excesivamente altode la cartera vencida, que alcanzaba para ese 2015 casi a un 72%, lo cual era también muysuperior a los porcentajes que definían otras Instituciones en este aspecto. Por lo tanto, la bajarelevante en la provisión de incobrables obedece al hecho de que el año 2016 se adoptó ladecisión de fijar ciertos parámetros más objetivos y al mismo tiempo más realistas respecto delcálculo del % de incobrabilidad, lo que en ese año arrojó un promedio del orden del 19%,porcentaje que se adecúa más a la realidad comparativa de instituciones similares

Análisis Secretaria Ejecutiva: Respecto a la matricula la Institución puso como supuesto una matricula estable de 3.000 alumnos. Este escenario no se logró el ultimo

año, y a pesar de que la Institución indica que la diferencia es poco significativa, en un nuevo escenario de no acreditación puede generar una tendencia a la baja.

Respecto al ajuste de incobrables, declaran que este es un ajuste en parámetros mas objetivos. Respecto al reflejo de becas, la Institución indica que ya se

encuentran contempladas en los Estados Financieros..


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Referidas a Información Institucional


Cabe señalar que la mención en su página web a la existencia denueve años de acreditación ininterrumpidos, es un hecho quesus mecanismos internos de autorregulación debieron haberadvertido e impedido, pues se trata de información que puedegenerar un alto grado de confusión en quienes consulten el sitioinstitucional.

Desde el punto de vista de las exigencias de los procedimientos administrativos y de lasresoluciones que adoptan los órganos administrativos, no es posible que un punto notratado en las etapas previas a la resolución del mismo aparezca de manera sobrevinienteen la resolución final. Una situación de esa naturaleza falta a la imprescindible bilateralidadque es consustancial al desarrollo de procesos administrativos, toda vez que la resolución delórgano administrativo debe sólo fundarse en los antecedentes que han formado parte delproceso previo. Esta exigencia se basa en que la institución afectada siempre debe tener laposibilidad de rebatir lo que se le imputa, circunstancia que en este caso fue totalmenteimposible, toda vez que el referido punto sólo aparece en el acta de la sesión que celebró laCNA, cuando el IPLL ya no tenía ninguna posibilidad de cuestionarlo o rebatirlo.La CNA tiene la facultad inspectiva para analizar el contenido de las páginas web de unainstitución de educación superior, a lo que se ha agregado ahora su facultad para remitir losantecedentes a la Superintendencia de Educación Superior.En ese contexto, consta en el Acta de Sesión Ordinaria Nº1426 de 21 de agosto de 2019 de laCNA, de público conocimiento, que se adoptó el acuerdo interno Nº767 de remitir a lasuperintendencia de Educación Superior la información relativa a "la eventual publicidadengañosa realizada en la página web".

Análisis Secretaria Ejecutiva: Los antecedentes de los cuales sobrevienen a la decisión de acreditación tienen que ver con las información entregada en todas las

etapas del proceso, lo que no obsta a que la Comisión tiene la facultad de observar información relativa a la Institución que está en el proceso, más aun en las

dimensión que refiere a “Información Institucional”. La página web de la Institución es de acceso publico y contenía una redacción que no se condice con la realidad,

lo que podría inducir a errores. Respecto a la temporalidad para evacuar una respuesta, la instancia de reposición es precisamente la que cautela la posibilidad de

rebatir.


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Referidas a Misión y propósitos


La Institución cuenta con misión y propósitos definidos, aunquese constata que la declaración de visión y misión son genéricas yno dan cuenta de las características propias de esta Institución.Esta observación ya se había efectuado en los anterioresprocesos de acreditación de 2014 y 2016.

Resulta significativo que no se pondere el análisis que hacen los Pares al respecto. En efecto,si bien ellos emiten un juicio sobre el tenor literal de ambas y expresan que les parece queestarían formuladas de manera genérica, sin diferenciación a varios otros IP, inmediatamentedespués expresan que "No obstante, la voluntad del fundador en lo referente a ofreceroportunidades educativas a jóvenes y adultos de diferentes condiciones sociales y culturales,expresada en esta misión, visión y propósitos, ha permeado la organización a través deltiempo y forma parte de la cultura organizacional y está fuertemente arraigados en el cuerpode profesores y personal administrativo, como se pudo comprobar en las reuniones conestos estamentos y con la Junta directiva y Directivos Superiores."

Análisis Secretaria Ejecutiva: La definición de la misión y los propósitos son genéricas y no sufrieron cambios respecto al proceso anterior. El informe de pares

realiza apreciaciones que la Comisión pondera, y que no necesariamente tendrán una correlación positiva. El comité de pares valora la voluntad en otorgar

oportunidades educativas. Sin embargo el marco estratégico de desarrollo se desprende de este tipo de definiciones lo que permitiría establecer un proyecto

educativo único que se distinga de otras instituciones.


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Referidas a Proceso de Autoevaluación


Pese a ello, durante la visita se constató baja cobertura en laparticipación de estudiantes y titulados y que los estudiantesconfundieron las encuestas docentes y de satisfacción con lasencuestas para la autoevaluación.

Si bien el Informe de Autoevaluación identifica en su textofortalezas y debilidades, omite algunos aspectos de relevanciacontenidos en otros documentos como el FODA del Plan deDesarrollo Estratégico (PDE) o en el Informe SobreDeterminación de Brechas IPLL; los cuales debieron haberformado parte de las conclusiones del Informe deAutoevaluación.

a)Baja cobertura en la participación de estudiantes y titulados: Respecto de este punto, seconsidera que las cifras de participación, que alcanzan un 19,5% de los estudiantes y un 12,5%de los titulados, permiten obtener conclusiones estadísticamente válidas del proceso, enespecial si se tiene presente que más de 2/3 de los alumnos de la institución estudian ytrabajan y que, en ambos casos, el universo total alcanza varios miles de personas.b)El informe de Autoevaluación habría omitido aspectos de relevancia como el FODA o elInforme sobre determinación de brechas IPLL, los cuales deberían haber formado parte de lasconclusiones del informe: Existe una confusión en el Comité de Pares, toda vez que un análisisFODA es un instrumento que se construye bajo una mirada institucional más amplia y que sirvecomo insumo, para la Planificación Estratégica, siendo sólo un antecedente para el proceso deanálisis crítico institucional. Las conclusiones de un FODA no pueden traspasarse sin más a uninforme de autoevaluación, toda vez que normalmente los FODA son elaborados por lasunidades de aseguramiento de la calidad, bajo procesos que son menos participativos queaquellos que se llevan a efecto bajo un proceso de autoevaluación institucional. El argumentoanterior cobra aún mayor validez respecto del otro instrumento mencionado por la CNA comoomitido, esto es, un Informe de brechas IPLL que corresponde nada más que a la opinión de unconsultor, de una fecha muy anterior al proceso (20 meses antes), mirada técnica que, si bienfue considerada, los actores de un proceso de autoevaluación institucional tienen al mismotiempo toda la legitimidad para aceptarlo en todo, en parte o en nada.

Análisis Secretaria ejecutiva: Si bien estadísticamente la muestra es válida, la observación refiere la baja cobertura, tanto en estudiantes (9500 universo total)

alcanzado un 19% aprox., y egresados en el rango del 12%. En la misma respuesta declaran que la participación de los otros estamentos es alta, lo que reafirma la

baja cobertura en los estamentos individualizados. Respecto a la omisión de otros documentos la observación se circunscribe a que éstos aportan más claridad

sobre el diagnóstico institucional que el propio informe, por lo que debiera haberse hecho uso de la información, lo que no implica el reemplazo de aquellos datos

levantados en el proceso autoevaluativo.


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Referidas a Servicio Estudiantiles


La Institución imparte módulos transversales en formato onlinedesde el año 2018, lo cual fue muy criticado por los estudiantesen la reunión sostenida con los pares evaluadores,especialmente en materia de inducción al sistema y loscontenidos del mismo.

Sobre este punto, solo cabe señalar que, en estricto rigor, el año 2018 no se comenzó con laaplicación de un sistema de apoyo on-line en forma, sino que sólo hubo un proceso detransición gradual para el reforzamiento de la actividad presencial bajo esa modalidad, enuna especie de plan piloto y circunscrito sólo a un curso de carácter transversal para elprimer semestre 2018, y luego otro, en el segundo semestre 2018.Por lo tanto, el sistema de apoyo on-line, tal como se encuentra implementado, comenzó enpropiedad el primer semestre 2019 y al momento de la visita de Pares efectivamente habíaun grupo de estudiantes a los cuales el asumir esta modalidad les representaba un ciertogrado de dificultad.

Análisis secretaria ejecutiva: El sentido de la observación se restringe a la condiciones en las cuales son impartidos los módulos en formato online, donde los

estudiantes indicaban dificultades y no con la temporalidad en la ejecución del proyecto. La institución declara que algunos estudiantes presentaron problemas y no

se refieren a un problema en la plataforma que es el objeto de la observación.


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Referidas a Diseño y provisión de carreras/ Inserción Laboral/ Seguimiento de titulados


No existe o no se considera la retroalimentación de empleadoresy titulados para el diseño y actualización curricular, lo cual quedóen evidencia en reuniones con estos informantes clave.

Como parte de las acciones que contempla el plan de mejora, afines de 2018 se llevó a cabo un ciclo de capacitaciones para lostitulados del Instituto. Se realizaron cerca de 48 actividades devalidación de Perfil de Egreso y 63 mesas de diálogo, instancia enla que participaron cerca de 200 titulados, cifra menor, en uncontexto de 4.300 estudiantes aproximadamente. Estasactividades son parte de las acciones para crear y fortalecer unared de titulados, que es aún incipiente.

Se evidenció escasa participación de los egresados y tituladospara efectos del mejoramiento de los planes de estudios y lapertinencia y actualización curricular.

En relación con este tema cabe acotar el sentido del reparo formulado. Por de pronto sedebe tener presente que es el propio IPLL quien reconoce en su Plan de Mejoras que resultanecesario "Sistematizar el mecanismo que tome la opinión de egresados y empleadores parala retroalimentación periódica de los Planes de Estudio y Perfiles de Egreso".

Sin embargo, de ello no se puede colegir, como señala el acuerdo N°495, que "no existe o nose considera la retroalimentación de empleadores y titulados para el diseño y actualizacióncurricular". En efecto, para la actualización de Planes de Estudio y Perfiles de Egreso, procesollevado a cabo los años 2017 y 2018 en el marco de la innovación curricular, las Escuelasdesarrollaron talleres con titulados, empleadores y docentes, con el objeto de levantar lascompetencias del Perfil de Egreso de cada Carrera, para posteriormente poder realizar laValidación de Perfiles de Egreso.

Análisis Secretaria Ejecutiva: La propia institución declara que en su plan de mejoras necesita "Sistematizar el mecanismo que tome la opinión de egresados y

empleadores para la retroalimentación periódica de los Planes de Estudio y Perfiles de Egreso". Esta afirmación está en línea con la observación que no consideran la

opinión de egresados en el diseño curricular. Si bien pueden existir actividades, esto no indica una efectiva retroalimentación.


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Referidas a Docentes


El Instituto declara que se encuentra en proceso de instalaciónuna política de jerarquización, que se encuentra más cercana aun proceso de categorización y/o caracterización, respecto delcual los propios docentes no logran dimensionar su contexto.

"Los profesores que obtengan una de las dos categorías superiores (Se refiere a Titular yAvanzado), podrán optar a cargos de dirección, posibilidades de perfeccionamiento, apoyopara proyectos de mejora en la docencia y, en la medida que la situación financiera de lainstitución lo permita, obtener beneficios económicos."

Por lo tanto, al momento de la visita de Pares el proceso de jerarquización estaba en plenodesarrollo y es entendible que los docentes, en ese momento, declararan que estaban enuna especie de categorización, que correspondía al proceso de encasillamiento en losdistintos niveles de jerarquía, según los antecedentes que les correspondió presentar ante laComisión designada por rectoría

Análisis Secretaria Ejecutiva: La información entregada por la Institución hace referencia respecto al proceso de jerarquización que estaría implementando. La

observación del acuerdo es efectivamente relevar que el proceso se condice con una categorización académica y no una jerarquización que implique una carrera

académica como tal, sino más bien a una carrera funcionaria.


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Referidas a Inserción Laboral


La Institución no declara un indicador de empleabilidad global.Sin embargo, se observa alta dispersión en las cifras. Así, porejemplo, Técnico en Servicio Social tiene alrededor de un 33% deempleabilidad y $ 598.592 de ingreso promedio al cuarto año.Por su parte, Contador Auditor exhibe alrededor de un 82% deempleabilidad y $876.848 de ingreso promedio al cuarto año,según SIES, 2017.

La Institución entrega datos de otras instituciones indicando que en todos los casos se tratade Institutos Profesionales acreditados hasta por 7 años. Frente a ellos la dispersión del IPLLy que objeta el Acuerdo N°495 alcanza a 49 puntos, es decir claramente inferior a ladispersión en casi todas las Instituciones acreditas entre 3 y 7 años por la propia CNA.Por lo tanto, es muy relevante analizar si efectivamente la dispersión que se imputa al IPLL esuna crítica particular -lo que resulta difícil de sostener frente a las cifras que exhiben suspares- o es fruto de una crítica a la dispersión que ocurre en las instituciones del sistema, encuyo caso no se ve la razón por la cual se haya omitido esta crítica en los Acuerdos deacreditación de las otras instituciones.

Análisis Secretaria Ejecutiva: La institución entrega datos respecto a la dispersión entre carreras de otros institutos usando para el análisis la carrera con menos

empleabilidad versus la con mayor porcentaje, generando así grados de dispersión similares a lo que ocurre en la observación. Si bien se condice lo refrendado en el

acuerdo con la realidad institucional, el IP Los Leones alude a que se trata de una cuestión del sistema.


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Aspectos Repuestos /Fundamentos de Decisión

Aspectos repuestos por IES Fundamentos de la Decisión

Autorregulación: Información en pagina web años de acreditación

Políticas y Mecanismo: Aplicación de mecanismos sin resultados en

progresión académica

Proceso de autoevaluación, baja cobertura, uso de instrumentos

Misión y propósitos : Definición General

Plan de Desarrollo Estratégico: Temporalidad

Sustentabilidad Económica Financiera

Capacidad de Autorregulación/Recursos Materiales. Respecto sede

Viña del Mar

Servicios Estudiantiles: Respecto a módulos online

Diseño y provisión de carreras/ Inserción Laboral/ Seguimiento de

titulados: Respecto a participación de egresados y titulados

Dotación docente: Respecto a Jerarquización

Inserción Laboral: Respecto a dispersión de empleabilidad entre

carreras

La misión y visión establecidas por el Instituto son de carácter genérico, sin mostrar

diferenciación sustantiva respecto a otras instituciones

La planificación estratégica se contempla hasta el año 2020, aspecto que a la Comisión

le impide conocer la proyección de futuro del Instituto, y no observa, tampoco, la

existencia de más de un escenario alternativo analizado para llevar adelante el proyecto

educativo

Aplica mecanismos de evaluación y seguimiento de la progresión académica de los

estudiantes; sin embargo, estos mecanismos no han tenido los resultados esperados

manteniendo indicadores de progresión bajo la media de entidades comparables.

No hay evidencia de una política o mecanismos para declarar y resolver potenciales

conflictos de interés

Las sedes presentan una gran brecha de calidad en varios aspectos

La aplicación de mecanismos para mejorar indicadores de progresión, siguen siendo un

desafío, especialmente la tasa de retención. En el mismo sentido, se constató una gran

dispersión en los resultados de empleabilidad entre distintas carreras.

La matrícula ha descendido fuertemente, sin embargo, la Institución considera en sus

proyecciones al mediano plazo una matrícula de 3.000 estudiantes, cifra que ya en el año

2019 no se alcanzó, lo que deja en entredicho cualquier proyección financiera de

resultados, o la estabilidad económica previsible. En igual sentido podría considerarse la

significativa modificación de la política de provisión de incobrables.

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Aspectos Repuestos /Fundamentos de Decisión

Aspectos repuestos por IES Fundamentos de la Decisión

El Instituto se avoca a la solución de debilidades levantadas en anteriores procesos de

acreditación, mostrando más bien una capacidad reactiva que anticipatoria, pero, además, algo

tardía, pues las modificaciones comenzaron a implementarse en el año 2018 en su mayoría.

Cabe señalar que la mención en su página web a la existencia de nueve años de acreditación

ininterrumpidos, es un hecho que sus mecanismos internos de autorregulación debieron haber

advertido e impedido, pues se trata de información que puede generar un alto grado de

confusión en quienes consulten el sitio institucional.

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