Facultad de Ingeniera Industrial, Sistemas e Informtica EAP Ingeniera Informtica Derecho Informticowjmarrod@gmail.comHuacho, Mayo de 2015Comercio Electrnico

Premisa:En la economa digital cada negocio necesita la mejor forma para explotar las ventajas y promesas del Internet para as convertirla en una realidad prctica

... un par de frases clebresde gurs de la Industria ...Creo que en este mundo no hay mercado para ms de cinco ordenadores.Thomas WatsonChairman of IBM, 1943

No hay ninguna razn para pensar que alguien pueda tener un ordenador en su casa. Ken OlsonPresidente y fundador de Digital Equipment Corp., 1977

ObjetivoHacer ms til al Internet mediante una combinacin de software, servicios y socios para que todas las empresas puedan efectuar transacciones sobre el Web, mover procesos en lnea, comprender y responder mejor a sus clientes y estar conectados con sus proveedores y socios.

Qu es Comercio Electrnico?Intercambio electrnico de datos para dar soporte a transacciones comerciales, es decir: intercambio electrnico de valores entre un vendedor y un comprador. producto VENDEDOR valor COMPRADOR

Requisitos de Comercio ElectrnicoTodas las aplicaciones deben estar orientadas al comercio electrnicoIntegracin con sistemas internos y de los socios de negociosFormatos comunes para intercambio de datosHerramientas de anlisis para los knowledge workers

Creando una Relacin de Negocios Electrnica

Comercio Electrnico para Todos

Evolucin de InternetTecnologaInnovacin

Fuente: OMC, Banco MundialPer: Visin Comercial de Largo PlazoEE.UU.PBI: US$ 12.7 billones Poblacin: 295 millonesMEXICOPBI: US$ 0.7 billones Poblacin: 104 millonesCHILEPBI: US$ 0.08 billones Poblacin: 16 millonesMERCOSURPBI: US$ 0.8 billones Poblacin: 240 millonesCANPBI: US$ 0.3 billones Poblacin: 110 millonesALCAPBI: US$ 14.9 billones Poblacin: 850 millonesUNIN EUROPEAPBI: US$ 11.5 billones Poblacin: 459 millonesTAILANDIAPBI: US$ 0.1 billones Poblacin: 64 millonesSINGAPURPBI: US$ 0.1 billones Poblacin: 4 millonesEFTAPBI: US$ 0.5 billones Poblacin: 12 millonesCHINAPBI: US$ 1.6 billones Poblacin: 1,310 millonesJAPNPBI: US$ 4.7 billones Poblacin: 130 millones

Fuente: ProexpansinPara mejorar el acceso de nuestros productos

Fundamentos del Comercio Electrnico (e-commerce). Negocios y modos de relacin comercial donde productos, servicios y publicidad son vendidos y comprados basados en Internet.Ventas tradicionales incluyen un vendedor que motiva al comprador para que vaya al lugar donde se vende el producto.El vendedor tambin puede ir al lugar donde est el comprador.Los catlogos impresos son una base importante para este tipode relacin comercial.http://www.clickz.com/stats/markets/b2b/article.php/10091_267161

Fundamentos del Comercio Electrnico (e-commerce). Comercio en lnea crea un nuevo mtodo, similar al catlogocon espacios para realizar una orden de pedido y enviarla por correoordinario.

El comprador escoge los artculos de un catlgo on-line y hacela compra a travs de un sitio web.

La compra se basa en la bsqueda de los artculos en la base de datosde productos que ofrece el vendedor, generalmente paga su pedido con una tarjeta de crdito.

Permite al consumidor poner los artculos en un carro de comprasdonde luego de varios pasos presenta el consolidado del pedidopara finalmente hacer el pago.

Ventajas y desventajas para el vendedor y el comprador on-line.

Ventajas para el vendedor:- Acceso a mercados mundiales- Costos mnimos de venta.- Posibilidad de competir con grandes compaas. Posibilidad de utilizar los datos de compra para recomendar otros productos al consumidor.

Desventajas para el vendedor:- No hay contacto personal.- Gastos y costos de tener una plataforma e-Commerce. Dificultad para que los consumidores encuentren el sitio web del vendedor.Fundamentos del Comercio Electrnico (e-commerce).

Ventajas y desventajas para el vendedor y el comprador on-line.

Ventajas para el comprador: Puede buscar y comparar muchos artculos hasta encontrar el de menos costo.- Reduccin en los precios de compra.- Opcin de comparacin automtica de precios de artculos disponible.

Desventajas para el comprador: Generalmente se debe pagar por fletes y esperar la entrega del producto.- No se puede ver y sentir el producto antes de tomar la decisin.- No se puede fcilmente obtener soporte sobre el artculo.Fundamentos del Comercio Electrnico (e-commerce).

Sitio web permite consultar y buscar los productos.Opcin para seleccionar el producto que desea comprar el visitante.Conexin con un carro de compras.Proceso de la compra. Uso de tarjeta de crdito. Datos personalesdel comprador.El sitio web del vendedor verifica la validez de la informacin.El sitio web presenta el resultado de la compra satisfactoria.Tiempo de espera para la entrega.Fundamentos del Comercio Electrnico (e-commerce).

Convergen tecnologas de la comunicacinTeletrabajoPublicidad en InternetPublicaciones electrnicasIntranetCompras electrnicasFundamentos del Comercio Electrnico (e-commerce).

B2C: Business to ConsumerB2B: Business to BusinessC2C: Consumer to ConsumerC2B: Consumer to BusinessA2B/C/A: Administration to Business/Consumer/Administration (e-goverment)P2P: Peer to PeerB2E: Business to Employee

DEFINIRLO PARA LA OTRA SEMANAFundamentos del Comercio Electrnico (e-commerce).

Que significa econmicamente el internet?Hay 150.000 redes individuales dentro de internet.Internet es usado por ms de 304 millones de personas, esto es, el 5,44 % de la poblacin mundial tiene hoy acceso a internet.Existen 750 millones de lneas telefnicasFuente: Tripartito ALCA

EL TLC Y EL COMERCIO ELECTRONICO INTERNETHerramienta de comunicacin globalIntercambio de informacin mundialOfrece un nuevo mercadoSustituyendo los mtodos tradicionales

.NACE EL COMERCIO ELECTRONICODefinicinUso de tecnologas computacional y de telecomunicaciones entre empresas o bien entre vendedores y compradores con el fin de apoyar el trfico comercial de bienes y servicios

PROBLEMTICA DEL COMERCIO ELECTRONICO Si bien facilita el trfico comercial, puede generar tambin.

.PROBLEMAS:Cuestionar la validez de las transacciones que no obran en papel Posibles conflictos de normatividad aplicable entre Estados Cobros de impuestos Proteccin a determinados derechos: de autor, consumidores Conocimiento de la confiabilidad de las partes contratantes Confiabilidad en las formas de pago

EL TLC Y EL COMERCIO ELECTRONICO El Per: Carente de legislacin sobre Comercio ElectrnicoUn pequeo avance: Ley y Reglamento de Firmas y Certificados Digitales (Ao 2000)Garanta de seguridad en la identidad dequien transmite por medio electrnico sumanifestacin de voluntad autorizada Mediante Firma Digital

Qu dice el TLC sobre El Comercio Electrnico? Trata fundamentalmente 5 aspectos: Evitar obstculos para su desarrollo1. Reconocimiento a la Importancia del CE

Qu dice el TLC sobre El Comercio Electrnico? 2. Igualdad en el trato respecto a:

Productos Digitales (Programas de cmputo, textos, videos, imgenes, grabaciones de sonido y otros codificados en formato digital)

b) Autores de los Productos DigitalesNO MENOS DERECHOS QUE LOS QUE SE LES ATRIBUYE EN LOS RESPECTIVOS PAISES PARTE

Qu dice el TLC sobre El Comercio Electrnico? 3. Transparencia Publicacin de normas relacionadas con el CEImportancia de establecer redes de coordinacin entre las instituciones nacionales de proteccin al consumidor

4. Proteccin al Consumidor

Adopcin de medidas para proteger de prcticas comerciales fraudulentas y engaosas

Qu dice el TLC sobre El Comercio Electrnico? 5. Autenticacin y Certificados Digitales

El Per ya avanz en este tema con la Leyde Firmas y Certificados DigitalesContribuye a la plena identificacin de las partesTransacciones vlidas, segurasy confiables

Permite el desarrollo del Comercio Electrnico y con ello se cuenta con un amplio mercado que trascienden fronteras, con grandes perspectivas.

Adquisicin tecnologa de ltima generacin (productos digitales) sin aranceles ni la imposicin de derechos, si son transmitidos electrnicamente, pudiendo elevar la productividad de las empresas.BENEFICIOSEL TLC Y EL COMERCIO ELECTRONICO

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