E - Government

• Es la parte más obvia y visible de los esfuerzos de un gobierno porinteractuar con los ciudadanos utilizando tecnologías de información

• Su objetivo es que los servicios que ofrece el estado se encuentrendisponibles en el internet.

Funciones de E - Government

Información

• Las autoridades de las ciudades publican información

• Información solo de consulta.

• Acción unidireccional, transferencia de datos.

Comunicación

• Contacto con el público.

• Intercambio de información, una acción bidireccional entre el gobierno y el usuario del portal.

Transacción

• Posibilidad de hacer pagos de impuestos en línea

• Impresión diferentes comprobantes de pago

Participación

• Generar la participación de los ciudadanos en la toma de decisiones

• Aumentar la fuerza de los individuos y las comunidades en materia social, política y económica

Estructura de E - Government

La implementación del gobierno electrónico a nivel de las entidades públicas garantizaría la desaparición de la corrupción y abriría un escenario propicio para que los funcionarios públicos actúen con transparencia.

Servicios públicos

Ventanilla única, realizar consultas y trámites.

Eliminar los trámites burocráticos y la intermediación de los tramitadores.

Procesos en línea.Eliminando los procesos ineficientes que no están automatizados.Participación ciudadana en la organización de los procesos.

Reducir costos de prestación de servicios

Administración Pública

Implementar sistemas administrativos y procedimientos para el manejo de datos y documentos digitales

Información expuesta a la ciudadanía

Democracia y acceso a la

información

Apertura a la ciudadanía.

Participación mayoritaria de la ciudadanía.

Transparencia en los procesos de contratación pública y de gestión de los gobiernos.

Interacción con el Cliente

Enlaces

▪ http://www.edufuturo.com/ (Proyecto del Gobierno Provincial de Pichincha http://www.pentaedro.com)

▪ http://sge.administracionpublica.gob.ec (Portal de compras públicas)

▪ http://www.iess.gob.ec/

▪ http://serviciosciudadanos.quito.gob.ec/index.php/noticias/235-impuesto-predial-2013.html (Pagos de impuesto predial)

E-Procurement•Automatizar procesos internos y externos relacionados con elrequerimiento, compra, suministro, pago y control de productos utilizandoel Internet como medio principal en la comunicación cliente-proveedor.

•Mediante esta tecnología tanto proveedor como cliente tienen lainformación en tiempo real tanto de necesidades del cliente como estado delos pedidos por parte del proveedor. Simplifica enormemente todos losprocesos de gestión de inventarios y stock.

Funciones de E-Procurement

Integrar nuestro negocio con nuestros proveedores, en un flujo transparente

Ahorro en costos de abastecimiento, tiempo y el transacción de las empresas

Proceso total de compras estableciendo una aplicación Web más eficiente

Reducción de compras no autorizadas.

Ampliación de alternativas de compra (con internet no hay distancias).

Mejores precios.

Obtener respuestas a pedidos poco comunes.

Estructura de E-Procurement

La implementación del gobierno electrónico a nivel de las entidades públicas garantizaría la desaparición de la corrupción y abriría un escenario propicio para que los funcionarios públicos actúen con transparencia.

Enlaces

▪ http://www.adquira.com/ (Comercio electrónico B2B)

▪ Ariba B2B Comerce Platform (Plataforma para Implementación)

▪ www.amazon.com (Compras en línea)

▪ www.mercadolibre.com.ec

E-Banking•Servicios bancarios a los que se puede acceder a través de una computadorapersonal con conexión a la red de internet, Este sistema aumenta el accesode los usuarios a sus cuentas, ya que les permite realizar operaciones a todahora.

• Sitio web que permite ver los saldos y movimientos de mis cuentas y hacertransferencias entre mis cuentas y otros bancos. Pagar cuentas de serviciosen línea, abonar un préstamo, pagar la facturación de la tarjeta de crédito,aceptar una oferta de un crédito pre aprobado e invertir en línea.

Funciones de e-Banking

Mitigar los riesgos y abordar las seguridad de los datos y la

privacidad del cliente

Aumentar la comodidad del cliente, debido a la imagen de la

banca tradicional detrás del servicio

Todos los posibles proveedores de servicios tienen fuerte presencia en el mercado.

Estructura de e-Banking

Se basa en los contenidos de la propia página. Por esto, su diseñorepresenta un factor de suma importancia para el logro de los objetivosde interacción con el cliente.El diseño del web es la base del éxito de la interacción con el cliente enel canal de distribución.

Enlaces

▪ http://www.superfinanciera.gov.co/ (Superintendencia Financiera de Colombia)

▪ http://www.movistar.com.ec/ (Movistar)

▪ http://www.claro.com.ec (Claro)

▪ https://www.pichincha.com/internexo/jsp/loginbiometrico/loginBiometrico.jsp (Banco del Pichincha)

E-Trading•E-Trading es un sistema electrónico de órdenes de compra y venta deactivos financieros en línea y en tiempo real, de forma fácil, rápida yconfiable.

• Esta tecnología permite al inversionista comprar o vender acciones desdela comodidad de su casa o cualquier lugar con acceso a internet, a través desu computador en tiempo real.

Funciones de E-Trading

E-Trade es lo mejor para el inversor activo y con más experiencia ya que las

comisiones bajan más, cuanto más comercio realices.

Se pueden comprar y vender no sólo acciones, sino también bonos, fondos

comunes, opciones y futuros.

Integra hasta en una sola pantalla, las funciones de seguimiento de mercado, estudio técnico, consulta de estado de cuenta en línea y el envío de órdenes.

Estructura de E-Trading

En aquellos mercados en donde el comercio electrónico es común ocreciente, los sistemas de negociación electrónica ofrecen protocolosde seguridad de capas múltiples y límites antes de la operación parareducir el riesgo

Enlaces

▪ https://www.tradeking.com/(Forbes )

▪ https://www.tdameritrade.com/home.page (Ameritrade)

▪ https://us.etrade.com/home (Etrade Financial)

▪ http://www.fidelity.ca/ (Fidelity Invesment)