COLEGIO VILLA FÁTIMA Villa Fatima... · modificó el modelo de uniforme siendo falda de cuadros y...

COLEGIO VILLA FÁTIMA

MEMORIA IVECE NIVEL III


Burriana-Castellón

2012

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Índice

1. Gestión de la calidad y elección del modelo EFQM Pág. 3 2. Análisis de la situación del centro Pág. 5 3. Autoevaluación Pág. 13 4. Política de calidad del centro Pág. 21 5. Plan estratégico de calidad Pág. 61 6. Enfoque a los procesos Pág. 67 7. Planes de mejora Pág. 96 8. Indicadores de calidad Pág.186 9. Medida de la satisfacción de los clientes Pág.197 10. Enfoque a la mejora continua Pág.228

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1.-GESTIÓN DE LA CALIDAD Y ELECCIÓN DEL MODELO EFQM

La Gestión de la Calidad se viene demostrando como un mecanismo para favorecer y facilitar la gestión de los centros educativos. La Gestión por Procesos es de gran ayuda a la hora de facilitar que toda la organización del centro conozca las actividades a desarrollar, la forma de ejecutarlas e informarlas, de medirlas, etc. Consecuentemente con ello, la Gestión de los Indicadores es la mejor herramienta para verificar el avance en lo propuesto.

Así pues y bien de forma normalizada (mediante la Norma ISO 9001) o de forma no normalizada (Modelo EFQM), la Gestión de la Calidad es el mecanismo del que se vienen dotando los Centros educativos para su gestión interna y todo ello basado en el sencillo criterio o ciclo PDCA:

- Las actividades se planifican - Se realizan - Se mide el resultado y se compara con el objetivo previsto - Se sacan conclusiones para la mejora

La Fundación Europea para la Gestión de Calidad (EFQM) es una organización creada en 1988 y cuya misión es fomentar en Europa la implantación de modelos de Gestión de Calidad y/o de Gestión Empresarial. En España el representante de EFQM es el Club de Excelencia en la Gestión.

Esta fundación ha diseñado el Modelo de Excelencia EFQM para que sirva de referencia a todas las organizaciones cuyo objetivo sea la mejora continuada en su gestión empresarial.

En el curso 1996/97 el MEC puso en marcha la primera edición de Planes Anuales de Mejora y participó con el grupo de EFQM en España en la adecuación del modelo al ámbito de la Educación. Desde entonces los Centros educativos españoles se han ido sumando al colectivo de organizaciones que buscan la Excelencia en la gestión.

El colegio Villa Fátima de Burriana decidió seguir el modelo EFQM en su implantación de un sistema de gestión de calidad, por los siguientes motivos:

Es el modelo recomendado por la Consellería de Educación, así lo pone de manifiesto en sus publicaciones editadas en 1997 al respecto: “Materiales para el diagnóstico” y “Guía para la autoevaluación”, y en otras publicaciones posteriores. Según la Consellería es el modelo que, por sus características, resulta más adecuado para los entornos educativos públicos. Como Centro concertado nos sentimos aludidos y nos decidimos por utilizar este modelo EFQM.

Este modelo nos resulta eficaz y operativo. Destacamos de él estas características: o Establece criterios claros y comunes a todas aquellas organizaciones cuyo

objetivo es alcanzar la excelencia. o Permite comunicar fácilmente a los profesionales la necesidad de mejorar,

detectar las áreas de mejora, concretarlas en objetivos y verificar los avances mediante indicadores claros.

o El modelo EFQM no es prescriptivo, sino que cada organización puede adaptarlo a sus necesidades. Sin embargo permite comparar unas organizaciones con otras mediante la autoevaluación.

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El modelo EFQM goza de reconocido prestigio a nivel europeo. Por otra parte, el modelo EFQM responde a nuestro objetivo, que es la mejora

continua. Permite ir acometiendo los Niveles marcados por el IVECE.

Para conseguir dicho objetivo y desde el curso 2009 hasta día de hoy en 2012, el claustro de profesores realizó cuatro cursos:

- Sensibilización a la calidad y Modelo EFQM de Excelencia (Parte 1) - Sensibilización a la calidad y Modelo EFQM de Excelencia (Parte 2) - Sensibilización a la calidad y Modelo EFQM de Excelencia (Parte 3) - Sensibilización a la calidad y Modelo EFQM de Excelencia (Parte 4)

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2.- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DEL CENTRO

Historia y Situación Actual

Tenemos que remontarnos al año 1959, cuando la Congregación de Misioneras Dominicas del Rosario se instaló en la ciudad de Burriana, en unos terrenos propiedad de una hermana de la Congregación. Comenzó a caminar como Escuela-Hogar, dónde las jóvenes aprendían labores, pintura y cocina.

En 1.960 se empezó a impartir también Bachillerato. Los primeros años, tanto Bachiller como la Escuela Hogar estaban situados en lo que actualmente es la Residencia de Mayores, junto al Colegio. Con el transcurso del tiempo las clases se pasaron al nuevo Colegio, que construyeron en 1963, y que a lo largo de los años se ha ido reformando según las exigencias legales y necesidades que fueron surgiendo.

Ese mismo año fue inaugurado oficialmente el Colegio nuevo con la bendición del Centro y de la Capilla por el Excmo Sr. Obispo D. José M. Pont y Gol, asistiendo las Autoridades locales y Provinciales a tal acontecimiento.

Los primeros años el Colegio tenía internado, porque había muchas alumnas de fuera de Burriana, incluso algunas del norte de España. Al principio el Colegio no estaba reconocido legalmente y las alumnas iban a examinarse oficialmente a Castellón. La primera promoción que acabó Cuarto de Bachiller, siendo ya reconocido de forma oficial, constaba de ocho alumnas. A partir de este momento el Colegio ha ido creciendo más y más hasta llegar a este momento, con 350 alumnos.

El uniforme es una característica propia del Colegio desde sus inicios. El pichi o pantalón azul marino, la camisa blanca y el suéter del mismo color lo han lucido nuestros alumnos hasta el curso 2007-2008, fecha en la que con el cambio de Titularidad se modificó el modelo de uniforme siendo falda de cuadros y pantalón verde.

La mayor parte del alumnado procede de las zonas colindantes, por lo cual no es necesario transporte escolar. El Colegio dispone de servicio de comedor que ha funcionado desde el principio, salvo algún curso.

Actualmente el Colegio está regentado por la Institución “Gestión de Centros Católicos de Enseñanza” dirigido por D. Manuel Ortiz Millán.

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Análisis del Contexto Local

1. Descripción Física

Ciudad situada a 12 Km. de Castellón y 56 de Valencia, capital de la comarca de la Plana. Está situada a 12 m. sobre el nivel el mar y su término municipal cuenta con 47 Kilómetros cuadrados. Es fácilmente accesible para localidades como Castellón, Almazora o Villarreal. Su ubicación exacta es la siguiente:

Latitud: 39.72750167844235 Longitud: -0.715027149999969

Valencia Castellón

2. Características de la población:

En la actualidad, la población de Burriana asciende aproximadamente a unos 35.000 habitantes, de los cuales, alrededor de un 12% son extranjeros. Los países de los que proceden la mayoría de ellos son Rumania, diversos países de Sudamérica, Polonia o Marruecos.

3. Datos socioeconómicos:

La economía de Burriana ha evolucionado en un par de décadas de un sector primario, en el que se basaba principalmente en la agricultura, sobre todo los cítricos, a un sector servicios (sector terciario), además de ser, en parte, una ciudad dormitorio, pues mucha de la población no trabaja en ella.

4. Enseñanza y Cultura:

Una de las características de Burriana es de ser una ciudad en la que el número de centros concertados de Enseñanza Infantil y Primaria es muy similar al de los públicos, y los centros de educación Secundaria Obligatoria es superior al de los públicos.

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Análisis del Contexto Familiar

1. Situación Familiar:

Los alumnos matriculados en nuestro centro son, en su mayoría, de Burriana. También hay matriculados alumnos de otras localidades y de otras nacionalidades. Éstos últimos se manejan mucho mejor en la lengua castellana.

2. Situación Laboral:

La gran mayoría de los padres de alumnos (padre y madre) son trabajadores activos, pues la mayoría de ellos trabajan. Esta situación ha cambiado respecto a hace unos años, en la que el padre era el único sustento familiar.

3. Los ingresos familiares

De las estadísticas laborales se puede concluir que el nivel de renta de las familias se encuentra dentro del nivel medio. Aunque también hay familias con un nivel de renta muy reducido, y algunas, elevado. Además, durante los últimos años se han observado cambios fundamentales en algunos casos y persisten algunas situaciones problemáticas, como son:

- Incremento considerable de padres en paro - Situaciones de inestabilidad laboral - Economía sumergida - Aumento de divorcios

4. Nivel de instrucción familiar:

En general, las familias de nuestros alumnos poseen estudios medios o altos. Existe un número muy reducido con estudios primarios, y nadie sin estudios.

5. Realidad Sociolingüística:

Casi la mitad del alumnado de nuestro centro tiene el valenciano como lengua materna, alrededor de un 40% el castellano, y un 10% otro idioma, aunque también son competentes en castellano.

6. Asociación de Madres y Padres:

Las madres y padres de los/as alumnos/as están a representados por la APA, asociada a la CONCAPA. Este organismo se reúne periódicamente con y sin representantes de la comunidad educativa con el fin de preparar y evaluar actividades, y velar por los derechos de los alumnos, sus hijos/as.

Anualmente cobra una cuota a los/as alumnos/as para reunir un fondo y poder así pagar los gastos generados por las actividades realizadas durante el curso. Colaboran con las excursiones que realizan Ed. Infantil y 1er Ciclo de Ed. Primaria, y la de final de curso de 4º de ESO. También organiza charlas formativas para padres y profesorado, además de encargarse de la fiesta de fin de curso de 4º de ESO, y el “pa i porta”.

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Análisis del Contexto Escolar

El Colegio Villa Fátima se define como un Colegio Católico en su propuesta educativa, con un estilo y espíritu propio: verdad, sencillez, alegría, espíritu de familia y preferencia por los más necesitados.

Sigue la pauta marcada por M. Ascensión Nicol, Fundadora de la Congregación de Misioneras Dominicas del Rosario, y por ello entendemos nuestra acción educadora como medio para que el joven asuma su propio camino de liberación y compromiso en la construcción de un mundo más cristiano.

El rango de edad del alumnado abarca desde los dos años a los dieciséis, con la siguiente distribución según niveles educativos:

Educación Infantil (Primer ciclo, Privado): 1 unidades, 15 alumnos Educación Infantil (Segundo ciclo, Concertado): 3 unidades, 88 alumnos Educación Primaria (Concertado): 6 unidades; 177 alumnos Educación Secundaria Obligatoria (Concertado): 4 unidades, 94 alumnos

NIVEL CURSO UNIDADESNº DE

ALUMNOS TOTAL

ALUMNOS

Primer Ciclo

P2 1 15 15

P3 1 30

P4 1 30

EDUCACIÓN INFANTIL Segundo

Ciclo P5 1 28

88

1º 1 28 Primer Ciclo 2º 1 31

59

3º 1 31 Segundo Ciclo 4º 1 31

62

5º 1 28

EDUCACIÓN PRIMARIA

Tercer Ciclo 6º 1 28

56

177

1º 1 27 Primer Ciclo 2º 1 25

52

3º 1 24 ESO

Segundo Ciclo 4º 1 18

42

94

Total alumnos en Colegio 12/13 = 374

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Como apoyo a la labor educativa, el centro dispone de un departamento de orientación psicopedagógica, cuya línea de trabajo está totalmente coordinada con el resto de departamentos y donde el servicio de atención, tanto a nuestros alumnos como a sus familias, se adapta a todas las necesidades.

Con el objetivo de reforzar nuestra oferta educativa, se ha pensado en una serie de actividades complementarias para los alumnos de Educación Infantil y Primaria:

Educación Infantil:

o PAI (Proyecto Activación Inteligencia) o GRAFOMOTRICIDAD o ATENCIÓN Y MEMORIA

Educación Primaria:

o INFORMÁTICA (3r ciclo) o SCIENCIE o COMPETENCIAS BÁSICAS o TALLER DE MATEMÁTICAS o TALLER DE LENGUA CASTELLANA

En el Colegio Villa Fátima somos conscientes de la importancia de los idiomas en la educación de nuestros alumnos. Es por ello que desde que los alumnos entran en Infantil 2 años, ya empiezan a oír el inglés como una lengua más, junto con el castellano y el valenciano. Estos tres idiomas irán reforzándose durante el paso de todos los cursos en el Colegio. El francés será nuestro cuarto idioma cuando los alumnos lleguen al primer ciclo de la E.S.O.

Como prueba de nuestro compromiso con el inglés, somos centro examinador y colaborador con Cambridge ESOL, ofreciendo la posibilidad a todos nuestros alumnos de obtener los diversos certificados que para cada edad Cambridge ESOL ofrece. Los títulos obtenidos tienen un reconocimiento internacional por parte de colegios, institutos, universidades, ministerios, agencias internacionales y corporaciones empresariales como prueba tangible del nivel de conocimiento del idioma.

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Los niveles ofertados en nuestro centro son:

o Cambridge Young Learners English (YLE): Exámenes de inglés para niños de entre 7 y 12 años Cada participante recibe un certificado Tres niveles: Starters, Movers y Flyers

o Key English Test (KET): Este examen se corresponde con el Nivel A2 del Marco de Referencia Europeo Exámenes de inglés para niños de entre 13 y 15 años

o Preliminary English Test (PET): Exámenes de inglés para niños de entre 14 y 16 años Este examen se corresponde con el nivel B1 del Marco de Referencia Europeo

Para completar todo este aprendizaje, anualmente los alumnos de los últimos cursos de secundaria y primaria se someten a una semana de inmersión lingüística en un centro especializado o en una ciudad de habla inglesa, donde el único idioma que les servirá para hacerse entender será el inglés.

Además de las aulas propias de cada unidad, el centro cuenta con una serie de instalaciones específicas para la realización de determinadas actividades:

Aulas de desdoble y apoyo Una sala Digital o de Audiovisuales Un aula de Informática Un aula de Tecnología Una Capilla Un Salón de Actos Una Biblioteca Un Comedor Ascensor Sala de Reuniones Patios Aula Apoyo Integración Aula de Dos Años (Privado)

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http://www.colegiovillafatima.es/instalaciones5.php


En cuanto a la estructura organizativa del centro se propone conseguir una acción educativa de calidad. Para ello el liderazgo del centro, las tareas de supervisión y las de orientación de los equipos de trabajo residen en el equipo directivo. La estructura organizativa queda de la siguiente manera:

1- Equipo Directivo: Formado por el Director del centro y el Jefe de Estudios 2- Comisión de coordinación pedagógica (COCOPE): Formada por el Director del centro, el Jefe de Estudios y los coordinadores de las respectivas etapas del colegio: infantil, primaria y secundaria. 3- Departamentos didácticos: los departamentos que funcionan en nuestros centros son: Humanidades y Pastoral, Letras, Ciencias e Informática y Tecnología. 4- Ciclos: Se sigue la división legal en cada uno de los niveles educativos 5- Claustro: todo el profesorado

Organigrama del Colegio Villa Fátima

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Análisis de la Formación en CALIDAD

Para la puesta en marcha de todo el Sistema de Gestión se requiere la formación de toda la organización y del Equipo Directivo en particular.

Seguidamente se detallan los cursos realizados

Formación en Calidad

Temporalización Descripción Asistentes Organizador Lugar

Curso 09-10

SENSIBILIZACION A LA CALIDAD Y

MODELO EFQM EXCELENCIA EN

CENTROS DE FORMACION

Parte I

21 FERE-COVAL BURRIANA (Castellón)

Curso 09-10




Parte II


Curso 10-11




Parte III


Curso 11-12




Parte IV


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3.- AUTOEVALUACIÓN

Según la Fundación Europea la Autoevaluación se define como “un examen global, sistemático y regular de las actividades y resultados de una organización comparados con un modelo de excelencia”. El modelo al que se hace referencia es el llamado modelo EFQM.

La autoevaluación permite detectar los puntos fuertes y las áreas de mejora, permite planificar los procesos para llevar a cabo tales mejoras y, con el tiempo, permite verificar que tales mejoras se van realizando.

La autoevaluación es un proceso interno al propio centro: es la propia Comunidad Educativa la que realiza esta evaluación; por ello implica directamente a las personas, la autoevaluación hace que cada persona del centro se sienta responsable de la situación actual y de las posibilidades de mejorarla.

El modelo EFQM otorga los 1000 puntos a la total excelencia, es decir al modo sobresaliente de gestionar la organización y de obtener resultados. Se denomina Perfil de puntuación al total de puntos obtenidos por una Organización.

Desde el año 2009 hasta día de hoy, en 2012, los profesores del Colegio Villa Fátima de Burriana hemos realizamos un análisis de todos y cada uno de los criterios del modelo EFQM.

Participantes:

Arnandis, Patricia Arquimbau, Beatriz Balaguer, Rosa Amparo Ballester, Jose J. Castaño, Manuel Chumillas, Claudia Claramonte, Montserrat Del Olmo, Mª Dolores Doménech, Consuelo Domingo, Juan Jose Fernández, Javier Fortea, Marta Franch, Mª de los Ángeles

Hernández, José Rubén León, Mª del Carmen Martí, Oscar Membrado, Juan Miguel Micó, Ana Cecilia Miró, Mª Dolores Roca, Rosa Ortego, Rebeca Ortiz; Manuel Raigada, Miguel Ángel Salom. Mª José Viñes, Elvira

La Autoevaluación tuvo dos objetivos:

- Identificar Puntos fuertes. - Identificar Puntos débiles.

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AUTOEVALUACIÓN

SEGÚN EL MODELO E.F.Q.M. DE EXCELENCIA

Colegio Villa Fátima

Burriana-Castellón

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AUTOEVALUACIÓN COLEGIO VILLA FÁTIMA BURRIANA

Autoevaluación

En Abril y Mayo de 2012, se finalizó la autoevaluación. En este caso fue supervisada por un licenciatario y se utilizó el método de Cuestionario.

Cada pregunta de los subcriterios era evaluada por:

o El Grupo creado (14 personas) entre las que se encuentra el Equipo Directivo y otras personas del Claustro de los diferentes ciclos

o El Licenciatario.

De la autoevaluación se extrae la siguiente información:

Puntuación entre 375-390

Listado de Puntos Fuertes y Áreas de Mejora.

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Por la presente, certifico que la autoevaluación que se presenta se ha realizado siguiendo los Criterios establecidos

por FERE, que han intervenido las personas indicadas y seguido la metodología indicada. Se ha utilizado el método de Cuestionarios y los resultados han sido los siguientes La Puntuación alcanzada ha sido de 380 puntos

Firmado Francisco Corma Canós

Nº de Licencia: 255040201 METODOLOGÍA: Se ha utilizado Cuestionario:

- Explicación del Modelo EFQM - Explicación del cuestionario - Respuesta individual de las personas intervinientes - Gestión de las diferentes puntuaciones - Análisis conjunto de consenso - Resultados

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Criterio Puntuación grupo

2010 Puntuación grupo

2012

1 Liderazgo 45 45

2 Planificación y Estrategia 17,0 40

3 Gestión del personal 27,0 41

4 Recursos 36,0 42

5 Procesos 68,0 40

6 Satisfacción del cliente 25

35

7 Satisfacción del personal 23 33

8 Impacto en la sociedad 8 23

9 Resultados del centro 57 48

PUNTUACIÓN TOTAL 306

386

Han mejorado especialmente los Criterios 2 (confección de un primer Plan Estratégico y planes derivados) y La Gestión del Personal. Sin embargo ha disminuido la de Procesos ya que, pese a haber sido definidos, no se ha avanzado en su aplicación. Los Criterios Resultados han mejorado todos fruto de la realización de encuestas y definición de indicadores en todas las áreas. Todos los criterios han mejorado desde la última autoevaluación.

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LISTADO DE PUNTOS FUERTES Y ÁREAS DE MEJORA

CRITERIOS PUNTOS FUERTES ÁREA DE MEJORA

Criterio 1

Liderazgo

Está claramente identificado el equipo directivo

Se ha definido la M,V,V y se ha tenido en cuenta a los Grupos Interés

Toda la Organización conoce la M,V,V

Se informa a los Grupos de Interés

El sistematiza Directivo coordina las actividades

Existe proceso de comunicación interna

Falta practicar la gestión de indicadores y su análisis para la mejora (por parte de la Dirección)

Falta retroalimentación al equipo por parte de la Dirección

Falta evaluar la eficacia del liderazgo

Criterio 2

Planificación y Estrategia

Se dispone de Plan Estratégico, de realización a la par que la autoevaluación anterior

El Plan Estratégico está alineado con la Misión, Visión y Valores

Falta informar a toda la organización del Plan Estratégico

Faltan seguimiento de los Planes incluidos en el Plan Estratégico

Falta sistematizar la operativa y la forma de tomar datos e información para verificar avances

Dado que se trata de un primer Plan Estratégico, convendría su revisión en el curso 2012-2013

Criterio 3

Gestión de Personal

Equipo estable

Definidas las competencias

Falta completar el Plan de Personal con toda la documentación existente

Falta definir las competencias no reglamentarias

Falta realizar evaluación de competencias

Criterio 4

Recursos

Se gestiona el mantenimiento de las instalaciones

Se gestionan los recursos económicos

Se gestionan y actualizan los recursos necesarios para impartir la docencia

Se han identificado y se participa en reuniones con los diferentes Grupos de Interés

Falta sistematizar la operativa de utilización y gestión de los recursos informáticos y espacios comunes (poner en marcha el proceso definido)

Falta sistematizar las reuniones con los diferentes Grupos de Interés

Falta sistematizar plan de mantenimiento preventivo

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Criterio 5

Procesos

Se dispone de mapa de Procesos y su clasificación. Reciente y en paralelo con la autoevaluación

Se están desarrollado los diferentes Procesos

Los Procesos disponen de propietario e indicadores de seguimiento

Falta seguimiento de indicadores / objetivos para analizar propuestas de mejora

Falta auditar el grado de implantación y puesta en marcha de los diferentes procesos

Falta realizar seguimiento de los indicadores asociados a Procesos

Este apartado ha quedado un poco aparcado

Criterio 6

Satisfacción del cliente

Se han redefinido las encuestas

Se ha pasado

Falta definir el sistema de despliegue de planes derivados de los resultados a toda la organización

Faltan comparativos

Falta enlazar las quejas y reclamaciones con las encuestas para la definición de Planes de Mejora

Criterio 7

Satisfacción del personal

Se han redefinido las encuestas

Se ha pasado

Falta definir el sistema de despliegue de planes derivados de los resultados a toda la organización

Faltan comparativos

Falta enlazar las quejas y reclamaciones con las encuestas para la definición de Planes de Mejora

Criterio 8

Impacto en la sociedad

Se conoce la opinión del entorno mediante la participación en diferentes foros

Se está en contacto directo con el entorno por medio de los padres

El AMPA aporta información

Falta sistematizar la recogida de información

Falta analizar dicha información y derivarla a Planes de Mejora

Criterio 9

Resultados del centro

La dirección lleva la gestión económica

Se informa al Consejo Escolar

Se hace el seguimiento a los indicadores

Falta sistematizar la información de retroalimentación al resto del Claustro.

Falta sistematizar la definición de Indicadores clave, su gestión y seguimiento, así como la comunicación interna

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PUNTO FUERTE GENERAL

Equipo cohesionado e interesado en aplicar la gestión pro procesos e iniciar un camino de Mejora Continua, disponibilidad de indicadores y de encuestas para su inmediata aplicación

Sistema de gestión documental (vía web) con acceso a toda la información

Sistema montado de seguimiento de indicadores

PUNTO DÉBIL GENERAL

Falta definir sistema de retroalimentación de información

Despliegue de Planes de Mejora concretos

Seguimiento, para la mejora, de los resultados de indicadores

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4.- POLÍTICA DE CALIDAD DEL CENTRO

La Política de Calidad del Colegio Villa Fátima se ha establecido como la definición de la MISIÓN (razón de ser continuada del Centro), la VISIÓN (lugar estratégico que el Centro pretende alcanzar en el medio, largo plazo) y los VALORES (ideas, principios y puntos fuertes sobre los que el Centro se fundamenta para alcanzar la visión).

MISIÓN:

Formar a los alumnos mediante un sistema basado en:

Educar su dimensión social y promover su inserción en el mundo de forma responsable y constructiva

Descubrir y potenciar sus posibilidades físicas, intelectuales y afectivas de los alumnos.

Fomentar el desarrollo de la dimensión ética y trascendente de la persona bajo una óptica cristiana

VISIÓN:

Pretendemos ser un Centro en el que:

Enseñamos la religión católica y promovemos la formación de unos alumnos conscientes y responsables a través de la presentación fundamentada y crítica del tema religioso;

Favorecemos la coherencia entre la fe y el conjunto de saberes, valores y actitudes de los creyentes, y su participación activa en la comunidad eclesial;

Educamos para la libertad, la justicia, la solidaridad y la paz, como valores que enriquecen la acción educativa y porque su cultivo es especialmente urgente en nuestra sociedad

Orientamos a los alumnos en el descubrimiento y realización de su propio proyecto de vida.

VALORES:

1. Sigue la pauta marcada por M. Ascensión Nicol, Fundadora de la Congregación de Misioneras Dominicas del Rosario, con relaciones de sencillez, cordialidad y cercanía entre todos los miembros de la Comunidad Educativa.

2. Siguiendo la Orden Dominicana, promueve en toda su labor el amor a la verdad (((VERITAS)>) como búsqueda permanente a nivel científico e intelectual y en la dimensión trascendente como descubrimiento y adhesión a la suma Verdad.

3. Promueve la universalidad de la Iglesia y la solidaridad con todos los hombres animada por la dimensión misionera, legado y fundamento de la Congregación.

4. Entiende nuestra acción educadora como medio para que el joven asuma su propio camino de liberación y compromiso en la construcción de un mundo más cristiano.

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5. Presenta a la juventud la figura de María como compañía y apoyo en la construcción y desarrollo de su personalidad como vínculo en el proyecto salvador de Jesús y guía en el camino hacia el Padre. Promueve una relación filial mediante la oración del Rosario, devoción mariana y dominicana por excelencia.

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Además de la definición de la misión, visión y valores (MVV), el Colegio Villa Fátima establece como objetivos básicos e iniciales de su Política de Calidad la orientación hacia:

El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la actividad educativa realizada por el Colegio Villa Fátima

La satisfacción permanente de las necesidades, demandas y expectativas de los clientes del Colegio Villa Fátima.

Mejora Continua

La Constitución y las leyes reconocen el derecho de todos a la educación y la libertad de enseñanza. Es decir, en nuestra sociedad democrática y pluralista, debe garantizarse el ejercicio de los siguientes derechos y libertades:

El derecho de los niños adolescentes y jóvenes a una escuela que promueva el pleno desarrollo de la persona y su capacitación para a vida profesional;

El derecho de los padres a decidir sobre el tipo de educación que deben recibir sus hijos, a elegir la escuela que prefieren, y a ser respetados en sus convicciones;

El derecho de las personas y grupos sociales a crear y dirigir escuelas y a impartir en ellas un determinado tipo de educación (definir y garantizar su Carácter propio),

El derecho de los profesores a desarrollar su acción docente con libertad de acuerdo con las características propias del centro y el nivel educativo que les corresponde.

Los poderes públicos, como responsables del bien común y garantes de los derechos y libertades de los ciudadanos, deben hacer posible el ejercicio práctico del derecho de todos a la educación asegurando la gratuidad de la escuela y la libertad de enseñanza.

El pluralismo de nuestra sociedad se traduce en una diversidad de centros educativos, algunos de los cuales han sido creados por los poderes públicos y otros son fruto de la libre iniciativa de los ciudadanos. Nuestro colegio es uno de estos centros.

Con espíritu de colaboración y servicio a la sociedad y a la Iglesia de nuestro país, sintetizamos nuestra propuesta educativa en los siguientes principios y criterios de actuación.

En nuestra escuela procuramos favorecer el crecimiento y maduración de los alumnos en todas sus dimensiones. Con este objetivo,

Les ayudamos a descubrir y potenciar sus posibilidades físicas, intelectuales y afectivas;

Educamos su dimensión social y promovemos su inserción en el mundo de forma responsable y constructiva;

Fomentamos el desarrollo de la dimensión ética y trascendente de la persona.

Para ello, tenemos un Proyecto Educativo que concreta la aplicación gradual y progresiva de esta propuesta de formación integral de acuerdo con los diversos niveles escolares.

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Lo específico de nuestra escuela

Se define como una escuela Católica en su propuesta educativa, con un estilo y espíritu propio: verdad, sencillez, alegría, espíritu de familia y preferencia por los más necesitados.

Rasgos escuela cristiana

Nuestra propuesta educativa incluye

Una referencia explicita a los valores evangélicos que informan toda una concepción de la vida del hombre y de la sociedad y le ayudan a dar una interpretación del mundo coherente con la fe.

La creación de un ambiente animado por el espíritu evangélico de libertad y caridad que favorece las relaciones interpersonales, el testimonio y la acción evangelizadora de los creyentes que forman la Comunidad Educativa.

Educa evangelizando y evangeliza educando, es decir, armoniza, en una unidad indisoluble, desarrollo humano e ideal cristiano.

Una enseñanza religiosa escolar que se adecua a las orientaciones de la Iglesia Católica en contenido y calidad.

Un servicio de catequesis a aquellos que lo desean, así como también la vivencia comunitaria y la celebración de la fe en un marco de respeto y libertad.

En esta acción, la Comunidad Educativa comparte la misión evangelizadora y los criterios pastorales de la Iglesia local.

Nuestra Comunidad Educativa

Este modelo de educación exige que nuestra escuela sea una auténtica Comunidad Educativa. A este fin, el conjunto de estamentos y personas que la formamos nos integramos armónicamente, a través de una participación afectiva y de una acción educativa coherente

La Institución Titular de la escuela (GESTIÓN DE CENTROS CATÓLICOS DE ENSEÑANZA) es responsable de la definición y continuidad de los principios y criterios de actuación que garantizan la calidad de la educación cristiana que queremos impartir.

Los alumnos son los primeros protagonistas de su formación intervienen activamente en la vida de la escuela según las exigencias propias de su edad, y asumen responsabilidades proporcionadas a su capacidad.

Los profesores desempeñan un papel decisivo en la escuela, ya que están directamente implicados en la preparación, realización y evaluación del Proyecto Educativo.

El personal de administración y servicios presta una valiosa colaboración realizando funciones totalmente necesarias para el buen funcionamiento del centro.

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Los padres como principales responsables de la educación de sus hijos, participan activamente en la vida de la escuela y le prestan su apoyo, sobre todo a través de a Asociación de Padres de Alumnos.

La Comunidad Educativa pretende ser una familia, en a que se Cultiven las relaciones personales, la solidaridad y la amistad en ambiente de compromiso, alegría y confianza.s de nuestra acción educativa

La educación que deseamos ofrecer a familias y alumnos requiere una aportación coordinada por parte de todos. Sólo así conseguimos que nuestra acción alcance sus objetivos.

Por eso,

Orientamos a los alumnos en su trabajo formativo escolar para que descubran sus aptitudes y limitaciones y aprendan a autogobernarse y a desarrollar todas sus capacidades;

Adoptamos una metodología didáctica abierta y flexible consecuente con los objetivos educativos que persigue la escuela;

Damos la debida importancia al trabajo intelectual de los alumnos, para que cada uno de ellos llegue al máximo de sus posibilidades en este campo;

Favorecemos la educación a través del movimiento y de la expresión corporal, fomentamos la adquisición de destrezas y habilidades, y potenciamos las relaciones de cooperación entre compañeros;

Ponemos los avances tecnológicos al servicio de la educación, y preparamos a los alumnos para la vida enseñándoles a comprender y criticar las nuevas formas de expresión que van siendo habituales en nuestra sociedad;

Proyectamos la educación más allá del aula, través de múltiples actividades formativas que ayudan a los alumnos a abrirse a un mundo de dimensiones cada día más amplias y a tomar parte en iniciativas sociales y pastorales.

Un proceso de autoevaluación continua nos permite verificar el nivel de calidad de la acción educativa de la escuela y su adecuación a los intereses y necesidades de familias y alumnos. Nuestro modelo de gestión

Padres, profesores, titular y personal de administración y servicios realizamos conjuntamente una tarea que nos aglutina y que da sentido a nuestros esfuerzos e ilusiones: la formación integral de los alumnos, Con esta intención,

Procuramos que la participación de todos en la vida de la escuela nos ayude a construir la Comunidad Educativa y a realizar el Proyecto Educativo;

Tenemos un Reglamento de Régimen Interior que regula el funcionamiento de la escuela y garantiza la adecuada coordinación de todos los estamentos y personas que intervenimos en la acción educativa;

Nuestro Consejo Escolar promueve la actualización del Proyecto Educativo, favorece la inserción de la escuela en el entorno social y eclesial, y fomenta la corresponsabilidad.

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Estas ideas constituyen una breve síntesis del Documento que define las líneas básicas del Carácter Propio de nuestros centros. El conocimiento y la aceptación de estos principios y criterios de actuación harán converger las ilusiones pedagógicas y el trabajo formativo de cuantos formamos la Comunidad Educativa.

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO:

Consecuentemente con todo lo anterior, el Colegio Villa Fátima de Burriana considera los siguientes como Factores Críticos de Éxito:

Porcentaje de alumnos que superan todas las asignaturas entre Junio y Septiembre, valorando todos los cursos del centro. Como porcentaje crítico, el centro se fija un 85%.

Porcentaje de alumnado que beneficia al centro al participar en la oferta de servicios que el colegio ofrece, como son por ejemplo, el comedor, los uniformes, los libros, actividades extraescolares y extracurriculares, …

A continuación se detallan dichos factores:

Nota: Para poder entender el resultado de porcentajes de los “Resúmenes de los indicadores”, hay que entender que este porcentaje hace referencia a un “Si” o un “No” en los diferentes indicadores que lo conforman. Ejemplo: El Indicador FCEA-1 (Factor Crítico de Éxito Académico), se compone de 7 indicadores FCEA-1.1 para 2º Primaria, FCEA-1.2 para 4º Primaria, FCEA-1.3 para 6º Primaria, FCEA-1.4 para 1º ESO, FCEA-1.5 para 2º ESO, FCEA-1.6 para 3º ESO y FCEA-1.7 para 4º ESO. Cada uno de ellos tiene que llegar al 85%, que es el objetivo que nos marcamos. Si lo alcanza, le damos un “SI”, si no, le corresponde un “NO”. En nuestro caso, de los 7 indicadores que conforman el FCEA-1, sólo uno consigue su objetivo del 85%, por lo tanto el porcentaje general será 1/7= 14% aprox.

26

CURSO 2011-2012CIERRE CURSO 30 JUNIO DEL 2012

INDICADOR ¿% Objetivo alcanzado?

FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ACADÉMICO FCEA-1 14%

RESUMEN INDICADOR FACT. CRÍT. ÉXITO ACADÉMICOFCEA

27



FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ACADÉMICO FCEA-1 14%

RESUMEN INDICADOR FACT. CRÍT. ÉXITO ACADÉMICOFCEA

28

CURSOCIERRE CURSO

Nº AÑOS OBJ. ALCANZADOS 1 50%

Nº AÑOS OBJ. NO ALCANZADOS 1 50%

Cursos Objetivo Indicador ¿Objetivo alcanzado? Plan de Mejora Código P.M

10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% SI NO12/1313/1414/1515/1616/17

2011-201230 JUNIO DEL 2012

RESUMEN FACT. CRIT. ÉXITO ACADÉMICOFCEA

FCEA-1.1 Porcentaje Alumnos que aprueban todas las asignaturas 2º Primaria

OBJETIVO INDICADOR FCEA-1.1

85% 85%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

VA

LO

R

OBJETIVOS ALCANZADOS FCEA-1.1

1; 50%

1; 50%

Nº AÑOS OBJ. ALCANZADOS Nº AÑOS OBJ. NO ALCANZADOS

29

Nº AÑOS OBJ. ALCANZADOS 1 50%Nº AÑOS OBJ. NO ALCANZADOS 1 50%


10/11 85% SI SI PM-EVA-111/12 85% NO NO12/1313/1414/1515/1616/17



85% 85%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

VA

LO

R


1; 50%

1; 50%


30



10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% NO NO12/1313/1414/1515/1616/17



85% 85%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

2; 100%


31



10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% NO NO12/1313/1414/1515/1616/17

FCEA-1.4 Porcentaje Alumnos que aprueban todas las asignaturas 1º ESO


85% 85%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

2; 100%


32



10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% NO NO12/1313/1414/1515/1616/17



85% 85%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

2; 100%


33



10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% NO NO12/1313/1414/1515/1616/17



85% 85%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17

CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

2; 100%


34



10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% NO NO12/1313/1414/1515/1616/17



85% 85%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17

CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

2; 100%


35

Paseo San Juan Bosco, 21 Burriana 12530 [email protected] Tel y Fax: 964 512 518 www.colegiovillafatima.es


Nombre del Factor Crítico de Éxito

FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ACADÉMICO (FCEA) Proceso al que pertenece Propietario FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención 85% ALUMNOS DE UNA CLASE PASAN DE CURSO CON TODAS LAS ASIGNATURAS APROBADAS (INCLUYENDO PENDIENTES SI LAS HUBIERA)

ANUAL (FINAL SEPTIEMBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS DE UNA CLASE QUE PASAN DE CURSO CON TODAS LAS ASIGNATURAS APROBADAS (INCLUYENDO PENDIENTES SI LAS HUBIERA).

Numerador Denominador

Nº ALUMNOS TODO APROBADO EN UNA CLASE

TODOS LOS ALUMNOS DE LA CLASE

Observaciones

SE REALIZARÁ LA OBTENCIÓN DEL INDICADOR A MEDIADOS DEL MES DE SEPTIEMBRE

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS DE UNA CLASE QUE APRUEBAN TODAS LAS ASIGNATURAS AL PASAR DE CURSO, ENTRE TODOS LOS ALUMNOS DE DICHO CLASE.

Gráfico

FACTOR CRÍTICO ÉXITO ACADÉMICO

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2 PRIMARIAFCEA-1.1

4 PRIMARIA FCEA-1.2

6 PRIMARIA FCEA-1.3

1 ESO FCEA-1.4

2 ESO FCEA-1.5

3 ESO FCEA-1.6

4 ESO FCEA-1.7

PO

RC

EN

TA

JE

10 - 11 11 - 12

36


TABLA DE FACTOR CRÍT. ÉXITO ACADÉMICO (FCEA)

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20

OBJETIVO A ALCANZAR 85% 85%

2 PRIMARIA FCEA-1.1 83% 90%



1 ESO FCEA-1.4 76% 65%

2 ESO FCEA-1.5 67% 79%

3 ESO FCEA-1.6 62% 70%

4 ESO FCEA-1.7 79% 83%

37



FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - UNIFORMES- FCEE-1 100%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMPLEMENTARIAS- FCEE-2 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - EXTRAESCOLARES- FCEE-3 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - LIBROS- FCEE-4 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMEDOR- FCEE-5 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - P2- FCEE-6 100%

RESUMEN INDICADOR FACT. CRÍT. ÉXITO ECONÓMICOFCEE

38



FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - UNIFORMES- FCEE-1 100%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMPLEMENTARIAS- FCEE-2 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - EXTRAESCOLARES- FCEE-3 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - LIBROS- FCEE-4 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMEDOR- FCEE-5 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - P2- FCEE-6 100%


39



FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - UNIFORMES- FCEE-1 100%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMPLEMENTARIAS- FCEE-2 100%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - EXTRAESCOLARES- FCEE-3 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - LIBROS- FCEE-4 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMEDOR- FCEE-5 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - P2- FCEE-6


40



FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - UNIFORMES- FCEE-1 100%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMPLEMENTARIAS- FCEE-2

FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - EXTRAESCOLARES- FCEE-3 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - LIBROS- FCEE-4 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMEDOR- FCEE-5 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - P2- FCEE-6


41



FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - UNIFORMES- FCEE-1 100%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMPLEMENTARIAS- FCEE-2

FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - EXTRAESCOLARES- FCEE-3 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - LIBROS- FCEE-4 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - COMEDOR- FCEE-5 0%FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO ECONÓMICO - P2- FCEE-6


42

CURSOCIERRE CURSO




08/09 100% SI NO09/10 100% SI NO10/11 100% SI NO11/12 100% SI NO12/13 100% SI NO13/14 100%14/15

FCEE-1 Uniformes

2011-201230 JUNIO DEL 2012

RESUMEN FACT. CRIT. ÉXITO ECONÓMICOSFCEE-1 A FCEE-6

OBJETIVO INDICADOR FCEE-1100% 100% 100% 100% 100% 100%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15CURSOS

VA

LO

R

OBJETIVOS ALCANZADOS FCEE-1

5; 100%

0; 0%


43



10/11 60% SI NO11/12 60% NO NO12/13 60% NO SI PM-FCEE-113/14 60%14/1515/1616/17

FCEE-2 Complementarias

OBJETIVO INDICADOR FCEE-2

60% 60% 60% 60%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

VA

LO

R


1; 33% 2; 67%


44



08/09 40% NO NO09/10 40% NO NO10/11 40% NO NO11/12 40% NO NO12/13 40% NO SI PM-FCEE-113/14 30%14/15

FCEE-3 Extraescolares


40% 40% 40% 40% 40%

30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

5; 100%


45




FCEE-4 Libros


60% 60% 60% 60% 60% 60%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

5; 100%


46




FCEE-5 Comedor


30% 30% 30% 30% 30% 30%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15

CURSOS

VA

LO

R


0; 0%

5; 100%


47



11/12 75% SI NO12/13 75% SI SI PM-FCEE-113/14 75%14/1515/1616/1717/18

FCEE-6 P2


75% 75% 75%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17 17/18CURSOS

VA

LO

R


2; 100%

0; 0%


48


Colegio Villa Fátima Nombre del Factor Crítico de Éxito

FACTOR CRÍT. ÉXITO ECONÓMICO UNIFORMES (FCEE-1) Proceso al que pertenece Propietario FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención 100% ALUMNOS CON UNIFORME ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS QUE LLEVAN UNIFORME EN EL CENTRO.


Nº ALUMNOS MATRICULADOS CON UNIFORME ALUMNOS QUE DEBERÍAN LLEVAR UNIFORME

Observaciones

SE REALIZARÁ LA OBTENCIÓN DEL INDICADOR EN EL MES DE OCTUBRE

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE LLEVAN UNIFORME DEL CENTRO, ENTRE LOS ALUMNOS QUE CURSAN DESDE P2 HASTA 2º ESO.

Gráfico

FCEE-1

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

08 - 09 09 - 10 10 - 11 11 - 12 12- 13

Cursos

Po

rcen

taje

49


TABLA DE FACTOR CRÍT. ÉXITO ECONÓMICO UNIFORMES (FCEE-1)

AÑO ESCOLAR 08-09 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18

OBJETIVO A ALCANZAR 100% 100% 100% 100% 100% 100%

FCEE-1 100% 100% 100% 100% 100%

50



FACTOR CRÍT. ÉXITO ECON. COMPLEMENTARIAS (FCEE-2) Proceso al que pertenece Propietario FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención 60% ALUMNOS QUEDARSE A COMPLEMENTARIAS ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS QUE SE QUEDAN A COMPLEMENTARIAS.


Nº ALUMNOS COMPLEMENTARIAS Nº ALUMNOS TOTALES QUE PODRÍAN QUEDARSE EN COMPLEMENTARIAS

Observaciones

SE REALIZARÁ LA OBTENCIÓN DEL INDICADOR EN EL MES DE OCTUBRE. COMPLEMENTARIAS: DE 12 A 13 H, POR LA MAÑANA.

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE SE QUEDAN EN COMPLEMENTARIAS, ENTRE TODOS LOS ALUMNOS QUE PODRÍAN HACERLO (P3 A 6 PRIMARIA)

Gráfico

FCEE-2

54%

56%

58%

60%

62%

64%

10 - 11 11 - 12 12- 13

Cursos

Po

rcen

taje

51


TABLA DE FACTOR CRÍT. ÉXITO ECONÓMICO COMPLEMENTARIAS (FCEE-2)

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20

OBJETIVO A ALCANZAR 60% 60% 60% 60%

FCEE-2 63% 57% 59%

52



FACTOR CRÍT. ÉXITO ECON. EXTRAESCOLARES (FCEE-3) Proceso al que pertenece Propietario FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención 30% ALUMNOS QUEDARSE A EXTRAESCOLARES ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS QUE SE QUEDAN A EXTRAESCOLARES.


Nº ALUMNOS EXTRAESCOLARES Nº ALUMNOS TOTALES QUE PODRÍAN QUEDARSE A EXTRAESCOLARES

Observaciones

SE REALIZARÁ LA OBTENCIÓN DEL INDICADOR EN EL MES DE OCTUBRE. EXTRAESCOLARES: DE 17 A 18 H, POR LA TARDE.

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE SE QUEDAN A EXTRAESCOLARES, ENTRE TODOS LOS ALUMNOS QUE PODRÍAN HACERLO (P3 A 4 ESO)

Gráfico

FCEE-3

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

08 - 09 09 - 10 10 - 11 11 - 12 12- 13

Cursos

Po

rcen

taje

53


TABLA DE FACTOR CRÍT. ÉXITO ECONÓMICO EXTRAESCOLARES (FCEE-3)

AÑO ESCOLAR 08-09 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18


FCEE-3 29% 27% 26% 13% 11%

54



FACTOR CRÍT. ÉXITO ECON. LIBROS (FCEE-4) Proceso al que pertenece Propietario FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención 60% ALUMNOS COMPRAR LIBROS EN EL CENTRO ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS QUE COMPRAN LOS LIBROS EN EL CENTRO.


Nº ALUMNOS COMPRAR LIBROS Nº ALUMNOS TOTALES QUE PODRÍAN COMPRAR LOS LIBROS.

Observaciones


Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE COMPRAR LOS LIBROS EN EL CENTRO, ENTRE TODOS LOS ALUMNOS QUE PODRÍAN HACERLO.(P3 A 4 ESO)

Gráfico

FCEE-4

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

08 - 09 09 - 10 10 - 11 11 - 12 12- 13

Cursos

Po

rcen

taje

55


TABLA DE FACTOR CRÍT. ÉXITO ECONÓMICO LIBROS (FCEE-4)

AÑO ESCOLAR 08-09 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18


FCEE-4 54% 59% 57% 54% 56%

56



FACTOR CRÍT. ÉXITO ECON. COMEDOR (FCEE-5) Proceso al que pertenece Propietario FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención 30% ALUMNOS COMPRAR LIBROS EN EL CENTRO ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS QUE SE QUEDAN AL COMEDOR.


Nº ALUMNOS QUE SE QUEDAN AL COMEDOR. Nº ALUMNOS TOTALES QUE PODRÍAN QUEDARSE AL COMEDOR.

Observaciones


Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE SE QUEDAN AL COMEDOR, ENTRE TODOS LOS ALUMNOS QUE PODRÍAN HACERLO.(P2 A 4 ESO)

Gráfico

FCEE-5

0%

10%

20%

30%

40%

50%

08 - 09 09 - 10 10 - 11 11 - 12 12- 13

Cursos

Po

rcen

taje

57


TABLA DE FACTOR CRÍT. ÉXITO ECONÓMICO COMEDOR (FCEE-5)

AÑO ESCOLAR 08-09 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18


FCEE-5 27% 17% 16% 13% 18%

58



FACTOR CRÍT. ÉXITO ECON. P2 (FCEE-6) Proceso al que pertenece Propietario FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención 75% ALUMNOS MATRICULADOS EN P2 ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS MATRICULADOS EN P2.


Nº ALUMNOS MATRICULADOS EN P2. Nº ALUMNOS TOTALES QUE PODRÍAN MATRICULARSE EN P2.

Observaciones


Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS MATRICULADOS EN P2, ENTRE TODOS LOS ALUMNOS QUE PODRÍAN HACERLO.

Gráfico

FCEE-6

0%

20%

40%

60%

80%

100%

11 - 12 12- 13

Cursos

Po

rcen

taje

59


TABLA DE FACTOR CRÍT. ÉXITO ECONÓMICO P2 (FCEE-6)

AÑO ESCOLAR 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 20-21

OBJETIVO A ALCANZAR 75% 75% 75%

FCEE-6 75% 75%

60


5.- PLAN ESTRATÉGICO DE CALIDAD 2009-2012

Aplicando la información obtenida de los grupos de interés y mediante la elaboración del DAFO (Equipo Directivo) se elabora el Plan Estratégico, basado en la MVV:

Más demanda que oferta en P3. Preocupación por formación integral del alumno.

Colegio familiar, pequeño, donde todos nos conocemos

Valoración del Inglés, somos centro examinador, realizamos inmersión lingüística.

Aula digital.

Fo

rtal

ezas

Con tradición, conocidos por Burriana y comarca.

Baja matrícula de E.S.O. Rasgos específicos de carácter propio poco asimilados por la comunidad escolar.

Poca implicación de los padres (económica, Cooperación en actividades, etc.)

Infraestructuras viejas (vestuarios, baños, patios, sala multiusos).

Desmotivación de parte del profesorado hacia el reciclaje.

Falta de auto evaluación.

Poca participación en actividades extraescolares

No existe ningún club deportivo

Deb

ilid

ades

Actuaciones siempre bajo mínimos recursos

Sociedad cada vez más laica Crisis económica

Incertidumbre por parte de los clientes sobre orientación del colegio

Infraestructuras viejas (vestuarios, baños, patios, sala multiusos).

Baja natalidad.

Am

enaz

as

Competencia dura en todos los niveles

Valoración de la educación concertada

Periodo anterior de alta natalidad

Valoración social del inglés.

Urbanización de la zona.

Op

ort

un

idad

es

Crecer en actividades extraescolares

Del cruce de las Oportunidades y Amenazas con las Fortalezas y Debilidades se desprenden una serie de Planes válidos para el Colegio.

Plan de Seguridad Plan de Difusión Social Plan de Desarrollo

61


Dentro de estos tres grandes planes, se enmarcan una serie de subplanes para hacerlos realidad:

PLANES SUBPLANES INDICADORES RESPONSABLES Número de actividades que potencia el carácter propio

Claustro Carácter propio

Encuesta sobre el carácter propio

Claustro

Número de actividades con implicación de los padres

Junta APA y Equipo directivo

Número de familias participantes


Implicación A.P.A

Número de afiliados a A.P.A.


Mejora de infraestructuras

Acciones realizadas sobre planificadas

Entidad titular

Número de alumnos inscritos en actividades deportivas

Equipo directivo Departamento de G.F.

PLAN DE SEGURIDAD

Deporte Número de actividades deportivas realizadas.

Equipo directivo Departamento de G.F.

Participación en el entorno en actividades propias

Número de actividades realizadas

Claustro P. PLAN OUTPUT (difusión social) Participación en el

entorno en actividades ajenas


Claustro P.


Departamento de Humanidades

Formación integral Porcentaje de actividades satisfactorias

Departamento de Humanidades

Número de alumnos inscritos

Profesores de Inglés

PLAN IN CRECCENDO (desarrollo)

Tratamiento del Inglés Número de alumnos

examinados Profesores de Inglés

62


ACTIVIDADES: A. PLAN DE SEGURIDAD

ACTIVIDADES RESPONSABLE CALENDARIO RECURSOS SEGUIMIENTO (Hecho/No Hecho)

Evaluación del conocimiento del mismo

Departamento de Pastoral

2010-2011 Test para completarlo

Facilitar el carácter (el documento)

Departamento de pastoral

2009-2011 Tríptico informativo

Fo

rtal

ecer

el C

arác

ter

Pro

pio

Campaña de sensibilización visual sobre los iconos (dignificar las figuras, realzar sus valores)

Departamento de Pastoral

2009-2011 Tríptico informativo, Carteles, Película o reportaje, etc.

Participación activa (promover actividades lúdicas-deportivas, itinerario formativo para padres, celebraciones…)

Coordinadores de ciclo

2009-2010 Material deportivo, carteles, circulares informativas, etc.

Po

ten

ciar

la im

plic

ació

n d

e A

PA

Mandar convocatorias cada 7 y 2 días por agenda, circular, tablón de anuncios y mail.

Equipo directivo 2009-2010 Ordenadores y fotocopiadora

Priorización consensuada por la comunidad educativa

Equipo Directivo 2009-2010 Página web y circulares

Ejecución de las mejoras según consenso en planos estimados

Equipo directivo 2010-… Recursos económicos facilitados por los padres y madres de alumnos

Mej

ora

r in

frae

stru

ctu

ras

Recogida de fondos (diversas actividades) y búsqueda de patrocinadores

Claustro de profesores

2010-… Circulares informativas y mails

Dep

ort

e

Crear un Club Deportivo

Profesores de Educación Física

2010-2011 Recursos económicos procedentes del APA, cuotas y patrocinadores

63


B. PLAN INCRECCENDO

ACTIVIDADES RESPONSABLE CALENDARIO RECURSOS SEGUIMIENTO

(Hecho/No Hecho)

Formación espiritual Mª Dolores Miró y Consuelo Domenech

Curso escolar con especial atención a las eucaristías

Capilla o Iglesia Mª Auxiliadora

Prevención de drogodependencia

Tutores Según calendario del ponente

Casa de la Cultura

Ayuda a los necesitados

Tutores

Domund (Octubre), La Campaña de Navidad (Diciembre), la campaña de la Infancia Misionera, con la compra de la revista Gesto.

Alimentos, revista, donaciones

Pla

n d

e d

esar

rollo

da

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orm

ació

n

inte

gra

l

Educación vial Tutores

Según fechas disponibles por los organizadores del evento

Material ofrecido por los organizadores

Extraescolares de inglés

Rubén Hernandez, Claudia Llopis

Curso escolar los días que haya extraescolar de inglés

Aulas del colegio y material impartido por el docente: como libros, fotocopias....

Centro examinador y colaborador con Cambridge ESOL. Los títulos obtenidos tienen un reconocimiento internacional

Rubén Hernandez, Claudia Llopis

Mayo Aula digital, examenes propios de Cambridge

Pla

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ara

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ifu

sió

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ues

tro

tra

tam

ien

to

del

Ing

lés

Anualmente los alumnos del último ciclo de primaria y de secundaria se someten a una semana de inmersión lingüística en inglés en un centro especializado.

Miguel Ángel Raigada en primaria, tutores en secundaria

Abril, Mayo Centro especializado

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C. PLAN OUTPUT (DIFUSIÓN SOCIAL)

ACTIVIDADES RESPONSABLE CALENDARIO RECURSOS SEGUIMIENTO

(Hecho/No Hecho)

Asociación de Antiguos alumnos.

Elvira Viñes- Mª Dolores Miró

Curso escolar

Material necesario para cada una de las actividades. Generalmente lo facilitan el organizador.

Cursa de Sant Blai Juanjo Domingo Febrero


Aula Tabaco Tutores ESO Curso escolar


Trencant Barreres Tutores Curso escolar


Carreras Llombai Manuel Castaño Curso escolar


Visitas al Clot Tutores 3r ciclo E.P Curso escolar


Concurso redacción de Fallas

Mª Carmen León y Claudia Chumillas

Marzo


Concurso dibujo semana santa

Rosa roca Marzo


Día de la Niña María con recorrido.

Mª Dolores Miró Noviembre Imagen. Repertorio canciones. Alumnado, padres, agentes policía.

Salida de Otoño Infantil Otoño Bolsas de plástico. Alumnado, padres.

Merienda Día de la Cremà, aportando los niños los ingredientes

APA Marzo

Galletas, leche, chocolate en polvo. Alumnado, padres, profesorado.

Visita a los monumentos falleros dela localidad, con padres delegados.

Infantil y Primaria Marzo

Alumnado, profesorado, padres delegados.

Pla

n d

e ar

raig

o s

oci

al

Fiesta de disfraces con recorrido

Coordinadores de Etapa

Marzo

Infantil: material variado. Primaria: disfraces Alumnado, profesorado, padres, agentes policía.

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Semana cultural: participan los padres en una actividad. Infantil: dramatizar un cuento. Primaria: lectura interactiva en inglés….

Claudia Chumillas Mayo Alumnado, disposición de padres, escuela de padres.

Día del libro: niños traen semana anterior libros, cd, dvd…educativos usados y se venden. (Después merienda).Beneficios para el Colegio...

Departamento de Lengua Padres delegados de cada curso

Abril

Material recopilado por el alumnado. Merienda. Mesas para venta. Carteles. Diplomas. Alumnado, profesorado, padres.

Día de la madre: festival con merienda.

Infantil Mayo

Merienda, entradas, salón de actos, equipo de audio… Alumnado, profesorado, padres.

Los padres elaboran coronas para los cumpleaños.

Padres de Infantil Septiembre Cartulinas, colores, pegatinas… Padres.

Realización de Belenes.

Padres de Infantil Diciembre Materiales varios. Alumnado, padres.

Pascua: hacemos monas de pascua y las llevamos al horno.

Infantil Pascua

Ingredientes para la mona, horno. Panadero, alumnado, profesorado, padres.

Exposición Biblioteca de Aula. Se recopilan los trabajos que han hecho los niños durante el año.

Infantil Mayo Trabajos de los cuentos, salón de actos. Alumnado, padres.

66


6.- ENFOQUE A LOS PROCESOS

Un proceso engloba el conjunto de operaciones necesarias para alcanzar un resultado deseado y necesario para cumplir los requisitos de los clientes y los requisitos legales aplicables.

Gestionar la Calidad requiere de la identificación y gestión de los procesos que se desarrollan interna y externamente en el Colegio Villa Fátima sobre la base del Carácter Propio, la Política de Calidad y el enfoque al alumno y a la familia.

De este modo, el sistema de gestión de la calidad es el medio por el cual:

- Se identifican los procesos necesarios para la gestión de la calidad y su aplicación a través del Colegio Villa Fátima - Se determina la secuencia e interacción de los procesos - Se realiza el seguimiento, la medición y análisis de los procesos - Se implementan las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados - Se completa el bucle con la mejora continua de los procesos

Mapa de Procesos

El Colegio Villa Fátima ha definido 3 categorías de Procesos atendiendo a su finalidad:

Procesos Estratégicos.

Procesos que establecen las directrices necesarias para la planificación de los procesos clave y soporte, según las demandas del exterior y la disponibilidad de recursos del Colegio Villa Fátima

Procesos Operativos.

Procesos de operación y control desarrollados por el Colegio Villa Fátima para la prestación de los servicios educativos ofrecidos por el Centro, y que constituyen la base de la percepción externa de los clientes.

Procesos de Apoyo

Procesos que gestionan los recursos (materiales, humanos, tecnológicos, económicos) necesarios para el adecuado desarrollo de los procesos clave en el Colegio Villa Fátima.

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El Mapa de Procesos

La representación gráfica de las interrelaciones existentes entre los procesos estratégicos, operativos y de apoyo identificados por el Colegio Villa Fátima:

Ejemplos de Procesos desarrollados

Partimos de la página web del colegio. Dentro del apartado Profesorado está el apartado Calidad. Después de identificarnos con el usuario y contraseña correspondiente accedemos al apartado de mapa de procesos.

68


69


Al pinchar en los sucesivos enlaces, iremos accediendo a la información, toda ella contenida en el servidor del colegio, y en los servidores de Google.

70

Descripción del proceso Instrucciones del proceso

1. Consellería crea el calendario de escolarización para el curso escolar venidero y lo publica. 2. Los padres conciertan entrevistas con el centro. 3. El director del centro se reúne con los padres. Se les presenta el colegio y el ideario del centro. 4. Si los padres no están conformes con la oferta que realiza el centro, no presentan su hoja de

admisión, y deben de seguir buscando colegio. 5. En caso de quedar convencidos por la oferta del centro, rellenan el formulario de admisión y lo

entregan en secretaría, junto con los requisitos necesarios. 6. Con todas las solicitudes presentadas, Consellería realiza un baremo, que se publica, y aparecen los

listados de admitidos y no admitidos en el centro. 7. Si el padre de un alumno admitido desea inscribir a su hijo en el centro, ha de rellenar la hoja de

matriculación (aportando todos los requisitos), la demanda de uniforme, un informe médico y los datos clínicos relevantes del alumno. Obtenemos el listado de alumnos matriculados.

8. Si los padres quieren ampliar la matricula con las diferentes ofertas del colegio, podrá optar a Libros de Texto, Comedor, APA, Extraescolares y G. Psicopedagógico.

9. Antes del inicio del curso para los alumnos, en la Junta de Escolarización, se distribuyen los alumnos, que por una causa u otra, no dispongan de admisión en ningún centro. Estos inician el proceso de matriculación en el centro.

10. Finalmente, el tutor, acoge a los alumnos el primer día de clase, entregándole en los siguientes días la agenda escolar.

Nombre del documento Responsable Lugar de archivo Tiempo de retención

CALEND. ESCOLARIZACIÓN LISTADO ENTREVISTAS ENTREVISTA PADRES IDEARIO SOLICITUD Y REQUIS ADMISIÓN LISTADOS ADM / NO ADMIT LISTADO MATRICULADOS HOJA MATRICULA INF. MÉDICO Y DATOS CL. RELEV. UNIFORMIDAD LIBROS, APA, COMEDOR G. PSICOPED., COMPLEMENTARIAS. LISTADOS NUEVOS ALUM AGENDA

CONSELLERÍA SECRETARIA DIRECCIÓN DIRECCIÓN SECRETARIA CONSELLERÍA SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA DIRECCIÓN

ARCH. DIREC./SECR. ARCH. SECRETARIA ARCH. DIRECCIÓN ARCH. DIRECCIÓN ARCH. SECRETARIA ARCH. DIREC/SECRET ARCH. SECRETARIA ARCH. SECRETARIA ARCH. SECRETARIA ARCH. SECRETARIA ARCH. SECRETARIA ARCH. SECRETARIA ARCH. SECRETARIA ALUMNOS

FIN PERIODO MATRICUL. FIN PERIODO ENTREVISTAS FIN PERIODO ENTREVISTAS SIEMPRE AÑO ESCOLAR AÑO ESCOLAR AÑO ESCOLAR AÑO ESCOLAR VIDA ESCOLAR AÑO ESCOLAR AÑO ESCOLAR AÑO ESCOLAR AÑO ESCOLAR AÑO ESCOLAR

Edición: 1.2011 Aprobada por: EQUIPO CALIDAD Fecha: ABRIL 2011

PROCESO PC-01 ADMISIÓN



71


Colegio Villa Fátima Título del proceso Tipo de proceso Código

ADMISIÓN CLAVE PC-01

Propietario Equipo de mejora JOSE BALLESTER EQUIPO DIRECTIVO, SECRETARIA, JOSE BALLESTER

Misión PROCURAR INFORMACIÓN A LOS PADRES DE LOS ALUMNOS PARA FACILITAR LA DECISIÓN DE LA

NTRO MATRICULACIÓN DE SU HIJO EN EL CEEntradas antes del proceso Salidas después del proceso ALUMNOS SIN ADMITIR ALUMNOS MATRICULADOS

Inicio Fin Límites:

CONOCER CALENDARIO MATRICULACIÓN ACOGER AL ALUMNO

Participantes en el proceso EQ. DIR. PAS J. ESCOLAR CONSELLERÍA PADRES MÉDICO

Clientes Salidas

PADRES ALUMNOS HIJO MATRICULADO

ALUMNOS AGENDA ESCOLAR, MATRICULACIÓN EN EL CENTRO

Requerimientos de clientes

APORTAR TODA LA DOCUMENTACIÓN NECESARIO EN LOS PLAZOS EXIGIDOS. COMPORTAMIENTO CORRECTO

Proveedores

Entradas

DIRECCIÓN IDEARIO DEL CENTRO, ENTREVISTAS A PADRES

SECRETARIA SOLICITUD ADMISIÓN Y REQUISITOS, HOJA DE: MATRÍCULA Y REQUISITOS, HOJAS SOLICITUD: LIBROS TEXTO, COMPLEMENTARIAS, COMEDOR, APA, UNIFORMIDAD, DATOS CLÍNICOS RELEVANTES

JUNTA ESCOLARIZACIÓN LISTADOS ALUMNOS ESCOLARIZADOS/NO ESCOLAR.

CONSELLERÍA CALENDARIO ESCOLAR, LISTADO ADMIT/NO ADMIT. BONO LIBRO

MÉDICO INFORME MÉDICO

Requerimientos a los proveedores CONSELLERÍA: CUMPLIMIENTO CALENDARIO, PAGO BONO LIBRO, LISTADOS CORRECTOS JUNTA ESCOLARIZACIÓN: POSESIÓN DE TODOS LOS LISTADOS DE LOS CENTROS CORRECTOS. REPARTO COHERENTE DE LOS ALUMNOS SIN ESCOLARIZAR. DIRECCIÓN: CUMPLIMIENTO IDEARIO MÉDICO: COMPLETAR EL INFORME MÉDICO CORRECTAMENTE SECRETARIA: 1)DISPONIBILIDAD DE TODOS LOS DOCUMENTOS PARA RELLENAR POR PARTE DE LOS PADRES 2) CORRECTO ALMACENAJE DE LOS DOCUMENTOS 3) PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS PLAZOS DEBIDOS

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Posibles Indicadores ADM-1: PORCENTAJE DE ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P2 ADM-2: PORCENTAJE DE ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P3 ADM-3: PORCENTEJE PLAZAS CUBIERTAS POR CLASES ADM-4: PORCENTAJE PLAZAS CUBIERTAS POR ETAPAS ADM-5: PORCENTAJE CLASES POR ETAPAS QUE CUMPLEN REQUISITOS OCUPACIÓN ADM-6: PORCENTAJE PLAZAS CUBIERTAS COLEGIO ADM-7: PORCENTAJE PLAZAS LIBRES POR CLASES ADM-8: PORCENTAJE PLAZAS LIBRES POR ETAPAS ADM-9: PORCENTAJE PLAZAS LIBRES COLEGIO ADM-10: PORCENTAJE DEL AUMENTO/DISMINUCIÓN CLASES DURANTE EL CURSO ESCOLAR ADM-11: PORCENTAJE DEL AUMENTO/DISMINUCIÓN ETAPAS DURANTE EL CURSO ESCOLAR ADM-12: PORCENTAJE DEL AUMENTO/DISMINUCIÓN COLEGIO DURANTE EL CURSO ESCOLAR ADM-13: PORCENTAJE DE LA FIDELIDAD DE LOS ALUMNOS POR ACABAR ETAPAS EN EL CENTRO ADM-14: PORCENTAJE DEL TIPO DE BAJAS PRODUCIDO EN EL CENTRO ADM-15: ENCUESTAS A PADRES POR EL PROCESO DE ADMISIÓN ADM-16: PRIMERA OPCIÓN MATRICULA SOLICITUD P3

Medios necesarios EQUIPOS INFORMÁTICOS, FOTOCOPIADORA, SELLO DEL CENTRO, INTERNET, TABLÓN DE NOTIFICACIONES OFICIALES

73



1. Crear las encuestas en formato de formulario en Google Docs, y distribuir el enlace a los grupos de clientes correspondientes mediante correo electrónico. Los alumnos realizaran la encuesta en el aula de informática, siendo coordinados por M. Ángel Raigada los horarios para ello,

2. Recopilar todas las encuestas contestadas dentro de los plazos correctos, y realizar el informe de resultados. Realizar un informe de respuestas por cada uno de los grupos participantes.

3. Publicar los resultados obtenidos vía correo electrónico y en la página web del colegio.


ENCUESTAS INFORMES ENCUESTA PUBLICACIÓN

M. ÁNGEL RAIGADA JOSE BALLESTER JOSE BALLESTER

GOOGLE DOCS DISCO DURO DISCO DURO

PERMANENTE PERMANENTE AÑO ESCOLAR

Edición: 1.2011 Aprobada por: EQUIPO DIRECTIVO Fecha: ABRIL 2011

PROCESO PC-02 ENCUESTAS


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Título del proceso Tipo de proceso Código

ENCUESTAS CLAVE PC-02

Propietario Equipo de mejora MIGUEL A. RAIGADA EQUIPO DIRECTIVO, SECRETARIA, JOSE BALLESTER

Misión CONOCER EL GRADO DE SATISFACCIÓN DE PADRES, PROFESORES, PAS Y ALUMNOS RESPECTO EL FUNCIONAMIENTO DEL COLEGIO. Entradas antes del proceso Salidas después del proceso NECESIDADES DE CONOCER INDICADORES DE PERCEPCIÓN DE LOS PROCESOS

DATOS DE PERCEPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS PROCESOS.

Inicio Fin Límites: PREPARACIÓN ENCUESTAS OBTENCIÓN RESULTADOS ENCUESTAS

Participantes en el proceso PAS PADRES ALUMNOS (SIN INFANTIL NI PRIMER CICLO PRIMARIA) PROFESORADO

Clientes Salidas

PADRES INFORME RESULTADOS ENCUESTAS

PAS INFORME RESULTADOS ENCUESTAS

ALUMNOS INFORME RESULTADOS ENCUESTAS

PROFESORADO INFORME RESULTADOS ENCUESTAS


OBJETIVIDAD EN SUS PUNTUACIONES. DAR OPINIÓN DE PERCEPCIÓN SOBRE LO PREGUNTADO. RELLENADO DE LAS ENCUESTAS EN LOS PLAZOS MARCADOS

Proveedores Entradas

COLEGIO FORMULARIOS DE ENCUESTAS A LOS CLIENTES

Requerimientos a los proveedores PRESENTACIÓN DE LAS ENCUESTAS ANUALMENTE A LOS CLIENTES PRESENTACIÓN DE RESULTADOS A LOS CLIENTES. CUMPLIR LOS PLAZOS DE ENTREGA

Posibles Indicadores ENC-1: ENCUESTAS PROFESORES ENC-2: ENCUESTAS ALUMNOS ENC-3: ENCUESTAS PAS ENC-4: ENCUESTAS PADRES ENC-5: PORCENTEJE ENCUESTAS RECOGIDAS SOBRE ENTREGADAS

Medios necesarios INTERNET, ORDENADORES

75



1. Se realiza el examen o tarea evaluable atendiendo a los calendarios previstos 2. Una vez corregido por el profesor, se rellenan las actas, y se introduce en la aplicación ITACA y en Calidad 3. Se realiza la sesión conjunta, todo el claustro, de evaluación, y se realizan las eventuales correcciones en las notas 4. Se entregan las notas a familias y alumnos


EXÁMENES CORREGIDOS ACTAS BOLETÍN DE NOTAS

PROFESOR TUTOR TUTOR

ARCHIVOS PERSONALES ITACA CALIDAD

5 AÑOS INDEFINIDO INDEFINIDO

PROCESO Nº PC-03 EVALUACIÓN

Edición: 1.2011 Aprobada por: EQ. CALIDAD Fecha: ABRIL 2011


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EVALUACIÓN Clave PC-03

Propietario Equipo de mejora Equipo Directivo Equipo Directivo

Misión Evaluar el rendimiento académico de los alumnos

Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Alumnos sin evaluar Alumno evaluado


Realización de exámenes Entrega de notas Junio/Septiembre

Participantes en el proceso Alumnos Profesores Psicopedagoga

Clientes Salidas

Alumnos Exámenes corregidos

Padres de alumnos Boletín de notas


Realizar tareas y/o exámenes Acudir a recoger los boletines Junio/Septiembre


Profesores Exámenes y tareas

Posibles Indicadores EVA-1: DIAGNÓSTICO CONSELLERÍA EVA-2: ALUMNOS CON TODAS LAS ASIGNATURAS APROBADAS+ EVA-3: CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE 6 PRIMARIA Y 4 ESO EVA-4: ALUMNOS QUE SE GRADUAN EVA-5: ALUMNOS QUE PROMOCIONAN EVA-6: ALUMNOS 4 ESO QUE OBTIENE TÍTULO A2 EN INGLÉS

Medios necesarios Papel, fotocopiadora, cuaderno del profesor, Internet (ITACA, Calidad)

Requerimientos a los proveedores Entregar notas en los plazos previstos Objetividad e Imparcialidad

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1. Jefe Estudios envía por correo electrónico los plazos para la finalización de las programaciones, y las plantillas para completar.

2. Cada profesor prepara la documentación necesaria para la realización de las programaciones 3. Cada profesor programa y rellena las plantillas de programaciones 4. La Coordinación de Etapas y los interesados aprueban la Programación de Aula. 5. Todas las plantillas son entregadas al Jefe de Estudios vía email, o bien en la Intranet a su ordenador. 6. El equipo directivo da el visto bueno a las programaciones


PLANTILLA PROGRAMACIONES PROGRAMACIONES

J. ESTUDIOS PROFESORES

PC J. ESTUDIOS PC J. ESTUDIOS Y PERSONAL

INDEFINIDO MIN. CURSO ESCOLAR

PROCESO Nº PC-04 PROGRAMACIÓN



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PROGRAMACIÓN Clave PC-04

Propietario Equipo de mejora Equipo Docente Coordinación de Etapa

Equipo Directivo

Misión Recopilar en el PCC los objetivos, contenidos y metodología, y evaluación de cada etapa de ciclo y curso educativo Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Decretos mediante los cuales se establecen las enseñanzas mínimas en EDUCACIÓN INFANTIL (28 MARÇ D38/2008), PRIMARIA (20 JULIOL D111/2007) Y SECUNDARIA (20 JULIOL D112/2007).

PCC

Inicio Fin

Límites: Envío de mail al claustro con plantillas y plazos de entrega

PCC

Participantes en el proceso Profesores Inspector

Clientes Salidas

Inspector Programaciones y PCC

Jefe de Estudios Programaciones y PPCC


Revisión de programaciones dentro de los plazos previstos (Inspector) Distribución de plantillas y plazos de entrega (Jefe de Estudios)


Profesores Plantillas, Libros

Administración Educativa Normativas y Enseñanzas Mínimas

Requerimientos a los proveedores Entrega a tiempo de las programaciones, completas y sin errores (Profesorado) Publicación revisada y actualizada de las normativas y Enseñanzas Mínimas

Posibles Indicadores PRO-1: Porcentaje de cumplimiento de la programación PRO-2: Porcentaje de entrega a tiempo de la programación PRO-3: Porcentaje de entrega de programaciones completas y sin errores

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Medios necesarios Ley Educación, Plantilla Programaciones, Equipos informáticos, Internet

80



PROCESO Nº PC-05 TUTORIAS



1. El Eq. Directivo asigna las tutorías anualmente. 2. Desde secretaría, y mediante el jefe de estudios, se distribuye a los tutores los listados de alumnos de sus respectivas

tutorías 3. Cada tutor, rigiéndose por las necesidades expuestas en el Anexo I, va citando a los padres, o bien a los alumnos,

mediante llamada telefónica, email, agenda,… 4. Si el padre acude, se realiza la entrevista. 5. En caso de reuniones con los padres, el tutor deberá de anotar si la cita se realizó o no el día previsto (en caso de

plantón por parte del padre en alguna de las ocasiones) 6. Todos los implicados en la reunión extraen conclusiones. Del tutor depende anotarse las conclusiones según su

consideración. 7. Se repite el ciclo con un nuevo padre o alumno


LISTADO ALUMNOS INF. ASISTENCIA PADRES INF. ENTREVISTA

SECRETARIA TUTOR TUTOR

ITACA GOOGLE DOCS Y CALIDAD DOCUM. PERSONALES

INDEFINIDO INDEFINIDOS ANUAL

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Padres Alumnos

Individual Grupal Individual Grupal Etapa

Al menos una vez al trimestre (Infantil y Primaria: dos veces al año)

(Trimestral)

Bidireccional: Tutor-Padres Extraordinaria P3 como vía

conocimiento de la dirección y del funcionamiento del centro

15 minutos/día

Según necesidades Mediante convocatoria de Dirección

con periodicidad trimestral Asamblea Infantil

Convocatoria extraordinaria mediante circular “ Entrevista extraordinaria P3”, demandada por el tutor para

conocimiento individualizado.

Bidireccional: Tutor-Padres Mediante convocatoria de Dirección

con periodicidad trimestral Bidireccional: Alumno-Profesor

Hora estipulada según PGA y desarrollo del PAT (semanal)

Según necesidades Según necesidades Primaria

Convocatoria mediante agenda, correo electrónico o contacto telefónico

Bidireccional: Tutor-Padres Mediante convocatoria de Dirección

con periodicidad trimestral Bidireccional: Alumno-Profesor

Hora estipulada según PGA y desarrollo del PAT (semanal)

Según necesidades Complementa y respalda la tarea del

Preceptor

Convocatoria mediante agenda, correo electrónico o contacto telefónico Según necesidades

ESO

Complementa y respalda la tarea del preceptor

ANEXO I TUTORÍAS

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TUTORÍA Clave PC-05

Propietario Equipo de mejora Tutor de cada curso Equipo Directivo, Tutores

Misión Intercambiar información, comunicar y orientar a padres y alumnos para que el proceso de educación integral funcione bien. Puede ser individual o grupal. Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Alumnos y familias Alumnos y familias informados y satisfechos

Inicio Fin

Límites: Entrega de listado de alumnos asignados a cada tutor

Orientar e informar a padres y a alumnos

Participantes en el proceso Tutores Padres Alumnos Psicóloga

Clientes Salidas

Padres Informes sobre su hijo

Alumnos Consejos e información útil


Padres: Creer y confiar en los informes de los tutores. Nadar en la misma dirección. Alumnos: Confiar y practicar los consejos dados por el tutor.


Secretaria - ITACA Listado alumnos, Nº Teléfono, email, Hoja Primera Entrevista (P3),

Dirección Agendas

Requerimientos a los proveedores Secretaria: Entrega de documentación a tiempo, cuando sea requerida y sin errores. Dirección: Entrega de las agendas en los plazos previstos

Posibles Indicadores TUT-1: Porcentaje asistencia individual padres a las citas por clases TUT-2: Porcentaje asistencia individual padres a las citas por etapas TUT-3: Porcentaje asistencia individual padres colegio TUT-4: Porcentaje asistencia grupal padres a las citas por clases TUT-5: Porcentaje asistencia grupal padres a las citas por etapas TUT-6: Porcentaje asistencia grupal padres colegio TUT-7: Encuestas satisfacción tutorías

Medios necesarios Sala de visitas, agenda, teléfono, email

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PROCESO Nº PC-06 PRECEPTUACIÓN




1. El Eq. Directivo asigna las preceptuaciones anualmente. 2. El Eq. Directivo distribuye a los preceptores los listados de sus preceptuados. 3. Cada preceptor, rigiéndose por las necesidades del momento, va citando a los padres, o bien a los alumnos, mediante

llamada telefónica, email, agenda, verbal… 4. Si el padre acude, se realiza la entrevista. En caso del alumno, siempre que se cita se realizará la entrevista. 5. En caso de reuniones con los padres, el preceptor deberá de anotar si la cita se realizó o no el día previsto (en caso de

plantón por parte del padre en alguna de las ocasiones) 6. Todos los implicados en la reunión extraen conclusiones. Del preceptor depende anotarse las conclusiones según su

consideración. 7. Se repite el ciclo con un nuevo padre o alumno


LISTADO ALUMNOS REGISTRO ENTREVISTAS INF.SEGUIMIENTO ENTREV. Y ALUMNO INFORMACIÓN SOBRE PRECEPT. PLAN RESCATE PRECEPT. CAPAS PERSONALIDAD PRECEPT. PLANTILLA ASISTENCIA ENTREVISTAS

SECRETARIA PRECEPTOR PRECEPTOR PRECEPTOR PRECEPTOR PRECEPTOR PRECEPTOR

ITACA GOOGLE DOCS Y CALIDAD DOCUM. PERSONALES DOCUM. PERSONALES DOCUM. PERSONALES DOCUM. PERSONALES DOCUM. PERSONALES

INDEFINIDO SALIDA ALUM. CENTRO SALIDA ALUM. CENTRO SALIDA ALUM. CENTRO SALIDA ALUM. CENTRO SALIDA ALUM. CENTRO SALIDA ALUM. CENTRO

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PRECEPTUACIÓN Clave PC-06

Propietario Equipo de mejora Preceptor Equipo Directivo, Preceptores

Misión Asesorar y orientar académica, personal y familiarmente a los padres y al propio alumno para diseñar el proyecto educativo personal. Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Alumnos a los que orientar y asesorar Alumnos asesorados y orientados

Inicio Fin

Límites: Citación a los padres y alumnos Alumnos y padres para asesorar

Anotar conclusiones sacadas Alumnos y padres asesorados

Participantes en el proceso Preceptor Alumnos Padres Psicóloga

Clientes Salidas

Padres Información de primera mano sobre su hijo

Alumnos Consejos, felicitaciones para mejorar su actitud académica y personal


Padres: Recibir información sobre su hijo, mínimo trimestral, y siempre que sea necesario. Alumnos: Obtener el apoyo y la ayuda necesaria del preceptor para superar las adversidades del curso o a nivel personal (mínimo una vez al mes)


Secretaria - ITACA Listado alumnos, Nº Teléfono, email

Preceptor Anotar en agenda o llamada telefónica o e-mail para cita

Requerimientos a los proveedores Secretaria: Entrega de documentación a tiempo, cuando sea requerida y sin errores. Preceptor: Cumplir las citas con padres y alumnos según lo estipulado

Posibles Indicadores PRE-1: Porcentaje asistencia padres a las citas por profesor PRE-2: Porcentaje asistencia padres a las citas por etapa PRE-3: Encuestas satisfacción preceptuación

Medios necesarios Sala de visitas, agenda, teléfono, email

85



1.- Coordinación entre etapas: - La coordinadora de E. Secundaria se reunirá con los profesores de primer curso y harán constar por escrito qué conocimientos mínimos (conocimientos básicos) deben tener al comienzo de la etapa de cada asignatura. - Por materia, se elaborará todos aquellos problemas que puedan existir sobre metodología y nomenclatura. - La coordinadora de E. Secundaria hará llegar a la coordinadora de E. Primaria esta información, y ésta a los profesores de la etapa. - Los profesores de Ed. Primaria y Ed. Secundaria de la misma materia se reunirán para unificar los criterios y seguir así una misma línea de enseñanza (Serán las coordinadoras quienes establezcan fechas de reunión y de entrega de documentación) 2.- Coordinación entre asignaturas: - Las asignaturas que tengan contenidos similares (p.e, caste-valen primaria) unificarán, por escrito, de manera que coincidan:

- Contenidos mínimos - Nomenclatura - Metodología

- Las coordinadoras de cada etapa serán las encargadas de establecer una fecha y coordinar las distintas asignaturas. Una vez terminado, será visto por CoCoPe 3.- Mejora de los resultados por materias: - Cada profesor elaborará un plan para conseguir que los alumnos mejoren su rendimiento, ya sea a nivel individual o grupal, tanto en los resultados obtenidos en la evaluación del curso como en la evaluación diagnóstica.


CONOCIMIENTOS MÍNIMOS AL COMIENZO DE LA ETAPA EN CADA ASIGNATURA RELACIÓN DE PROBLEMAS SOBRE METODOLOGÍA Y NOMENCLATURA

COORDINADORA DE E. SECUNDARIA COORDINADORA ESO

JEFE DE ESTUDIOS JEFE DE ESTUDIOS

PERMANENTE (MODIFICABLE) PERMANENTE (MODIFICABLE)


PROCESO Nº PC-07 COORDINACIÓN DE ETAPAS Y ASIGNATURAS


86



Coord. de etapas y asignat. Clave PC-07

Propietario Equipo de mejora Coordinadores de etapa Co.Co.Pe

Misión Unificar criterios entre etapas

Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Contenidos de las materias de diferentes etapas

Lo mismo pero coordinados


Contenidos de etapa anterior Contenidos de nueva etapa

Participantes en el proceso Claustro

Clientes Salidas

Etapas superiores Etapa coordinada

Asignaturas Asignaturas coordinadas


Utilizar misma nomenclatura y metodología Definir criterios mínimos, temporalización


Etapas inferiores Definidos requisitos mínimos

Requerimientos a los proveedores Que conozcan y apliquen los criterios de coordinación

Posibles Indicadores CET-1: Pregunta en encuesta de satisfacción (ENC-1.14) CET-2: Mejora en los resultados académicos

Medios necesarios Ley educación, Reuniones de coordinación

87



Se produce la necesidad de comunicar: - Desde la Dirección - Entre el personal

Se propone la convocatoria: - Contenidos - Calendario

Se ajustan las convocatorias Se produce la convocatoria/comunicación:

- E-mail - Casillero

Todo el calendario disponible en Google Docs


Convocatorias Calendario en Google docs

El convocante Los convocados

Servidor Google Docs

Hasta fecha del evento Siempre


PROCESO Nº PC-08 COMUNICACIÓN INTERNA

Edición: 1.2012 Aprobada por: EQ. CALIDAD Fecha: FEBRERO 2012

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COMUNICACIÓN INTERNA Clave PC-08

Propietario Equipo de mejora José Ballester Equipo calidad

Misión Procurar que la comunicación sea fluida y fiel, sin malos entendidos

Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Necesidad de comunicar o informar Comunicación efectuada


Contenidos de etapa anterior Contenidos de nueva etapa

Participantes en el proceso Claustro Equipo directivo PAS

Clientes Salidas

CLAUSTRO

PAS

EQUIPO DIRECTIVO

Acusa de recibo Tabla de confirmación de notificaciones en casillero


Confirmar la recepción Lectura de correo electrónico diariamente


CLAUSTRO

PAS

EQUIPO DIRECTIVO

e-mail y casillero

Requerimientos a los proveedores Tiempo y claridad

Posibles Indicadores CIN-1: Grado de satisfacción en encuesta a profesorado

Medios necesarios Internet, casillero, encuesta

89



1- Al inicio de curso se programan las salidas, que quedan reflejadas en la PGA. 2- Cada Coordinador de Etapa, completa Google Calendar con todas las actividades propuestas 3- El profesor al cargo realiza la actividad con los alumnos 4- El profesor encargado de la actividad (será el tutor que sea partícipe y de curso superior. En caso de que la actividad sea

exclusiva de una o dos ETAPAS COMPLETAS, o participe TODO el COLEGIO, los responsables serán Rebeca Ortego, Rubén Hernández y Oscar Martí, cada uno de su etapa. Si el tutor no es partícipe de la actividad, el responsable será el profesor promotor de la actividad) rellena la Ficha Actividad en Google Docs, y cuelga todas las fotos o videos realizados de la actividad en el Pen Drive del colegio, que se encuentra en portería. Las fotos DEBEN de estar dentro de una carpeta, con el nombre de la actividad, cursos participantes y fecha. Dentro de ella, las fotos DEBEN de estar revisadas (giradas y borradas las que sean pertinentes). Se hade hacer dentro de esta carpeta original, una más con el nombre WEB. En ella, el profesor encargado de la actividad, pondrá unas 10 fotos de la actividad, las más representativas, ya que estas serán las que se publiquen en la web del colegio.

6-5- Una vez hecho esto, se avisa a Cecilia Micó, de que las fotos están en el Pen Drive, via e-mail a ser posible.

Cecilia Micó, cuando considera que tiene suficientes fotos, le pasa las fotos del Pen Drive a Jose Ballester, que será el encargado de almacenarlas para grabar a final del curso el DVD del colegio.

7- Con el criterio de Cecilia Micó y Jose Ballester, se decide si las fotos de la carpeta WEB se publican en la web del colegio. 8- Bajo el criterio de Cecilia Micó, se decide si la actividad se envía para su publicación en algún medio de comunicación. Es ella

normalmente la encargada de redactar la noticia, un pequeño texto que acompañe a las fotos que se envían a los medios de comunicación mediante e-mail.

9- Se envía la noticia a los medios elegidos por Cecilia Micó 10- En caso de que se publique en algún medio, se hace saber a los padres, mediante la web del colegio, o un e-mail. 11- Mª Dolores Miró es la encargada de revisar si la noticia se ha publicado en todos los medios a los cuales fue enviada, y lo anota en

Google Docs, en la Tabla de Publicaciones.


HOJA PROGR. ACTIVIDADES FICHA ACTIVIDAD TABLA PUBLICACIONES

PROF. RESPONSABLE PROF. RESPONSABLE Mª DOLORES MIRÓ

PGA GOOGLE DOCS GOOGLE DOCS

ANUAL SIEMPRE SIEMPRE


PROCESO Nº PC-09 COMUNICACIÓN EXTERNA


90



COMUNICACIÓN EXTERNA Clave PC-09

Propietario Equipo de mejora José Ballester Equipo calidad

Misión Dar a conocer las actividades y funcionamiento del centro al ámbito local y provincial

Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Comunidad desinformada Comunidad informada


Actividades programadas Actividades realizadas y publicadas

Participantes en el proceso Claustro Equipo directivo Padres Alumnos Medios

Comunicación APA

Clientes Salidas

Padres Actividades publicadas

Claustro Actividades publicadas


Valorar en trabajo del profesorado encargado de las actividades. Dar a conocer a la comunidad el trabajo realizado

Medios Comunicación Publicar noticias

Claustro Actividades programadas


Requerimientos a los proveedores Medios Comunicación: publicar las noticias Alumnos: realizar las actividades Claustro: programar con tiempo las actividades y hacer que aparezcan en G. Calendar, realizar la actividad con los alumnos, rellenar hojas de actividades (G. Docs)y realizar fotos (pasarlas al Pen Drive de la escuela y comunicarle a Cecilia Micó la actividad)

Posibles Indicadores CEX-1: Número de fichas cumplimentadas CEX-2: Porcentaje de publicaciones en medios comunicación CEX-3: Alumnos no admitidos en P3 CEX-4: Plazas cubiertas por clase CEX-5: Grado de satisfacción en encuesta a padres

Medios necesarios Internet, equipos informático, cámara fotos, fotocopiadora, tablón de anuncios, folios

91



1. Se publicita la oferta de actividades del curso venidero 2. Se reparte la información a las familias 3. Se abre plazo de matrícula 4. Se establece listado de inscritos 5. Se definen los grupos por actividades y responsables 6. Se desarrolla la actividad 7. En las encuestas se preguntará por el grado de satisfacción con las actividades complementarias


Circular complementarias Listado de inscripción Listado grupos/actividad Listado asistentes Boletín complementarias

Dirección Dirección/secretaria Direcc/Encargado grupo Encargado grupo Eq. direct/Enc. grupo

Dirección-Secretaria Dirección-Secretaria Dirección-Secretaria Dirección-Secretaria Dirección-Secretaria

Curso escolar Curso escolar Curso escolar Curso escolar Curso escolar

PROCESO Nº PA-01 COMPLEMENTARIAS



92



COMPLEMENTARIAS Apoyo PA-01

Propietario Equipo de mejora Equipo Directivo Equipo calidad

Misión Ofertar a los padres actividades para la educación integral de sus hijos

Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Carácter diferenciador del centro Demandas de los padres y/o alumnos

Listado de actividades complementarias


Elaborar la oferta de actividades Evaluación de la oferta

Participantes en el proceso Equipo Directivo

Profesores Alumnos Padres Secretaría

Clientes Salidas

Alumnos Información de las posibles actividades Hoja de matrícula

Padres de alumnos Horarios, material, etc.


Alumnos: Buen comportamiento y puntualidad Padres: Estar al corriente de pagos


Dirección Folleto informativo

Secretaría Hoja de matrícula

Profesores Listado alumnos/Material actividad

Requerimientos a los proveedores Elaborar una oferta acorde a las demandas de los alumnos y formación necesaria del profesorado para conducir las actividades. Actividades divertidas a la vez que educativas

Posibles Indicadores COM-1: Porcentaje de alumnos que se quedan a complementarias COM-2: Encuesta satisfacción padres y alumnos

Medios necesarios Equipos informáticos, internet, fotocopiadora, patios del colegio, aulas, etc.

93



1. Se publicita la oferta de actividades del curso venidero 2. Se reparte la información a las familias 3. Se abre plazo de matrícula 4. Se establece listado de inscritos 5. Se definen los grupos por actividades y responsables 6. Se desarrolla la actividad 7. En las encuestas se preguntará por el grado de satisfacción con las actividades extraescolares


CIRCULAR EXTRAESCOLARES LISTADO DE INSCRIPCIÓN LISTADO GRUPOS/ACTIVIDAD LISTADO ASISTENTES BOLETÍN EXTRAESCOLARES

DIRECCIÓN DIRECCIÓN/SECRETARIA DIRECC/ENCARGADO GRUPO ENCARGADO GRUPO EQ. DIRECT/ENC. GRUPO

DIRECCIÓN-SECRETARIA DIRECCIÓN-SECRETARIA DIRECCIÓN-SECRETARIA DIRECCIÓN-SECRETARIA DIRECCIÓN-SECRETARIA

CURSO ESCOLAR CURSO ESCOLAR CURSO ESCOLAR CURSO ESCOLAR CURSO ESCOLAR

PROCESO Nº PA-02 EXTRAESCOLARES



94



EXTRAESCOLARES Apoyo PA-02

Propietario Equipo de mejora Equipo Directivo Equipo calidad

Misión Ofertar a los padres actividades para la educación integral de sus hijos

Entradas antes del proceso Salidas después del proceso Carácter diferenciador del centro Demandas de los padres y/o alumnos

Listado de actividades extraescolares


Elaborar la oferta de actividades Evaluación de la oferta

Participantes en el proceso Equipo Directivo

Profesores Alumnos Padres Secretaría

Clientes Salidas

Alumnos Información de las posibles actividades Hoja de matrícula

Padres de alumnos Horarios, material, etc.


Alumnos: Buen comportamiento y puntualidad Padres: Estar al corriente de pagos


Dirección Folleto informativo

Secretaría Hoja de matrícula

Profesores Listado alumnos/Material actividad

Requerimientos a los proveedores Elaborar una oferta acorde a las demandas de los alumnos y formación necesaria del profesorado para conducir las actividades. Actividades divertidas a la vez que educativas

Posibles Indicadores EXT-1: Porcentaje de alumnos que se quedan a extraescolares EXT-2: Encuesta satisfacción padres y alumnos

Medios necesarios Equipos informáticos, internet, fotocopiadora, patios del colegio, aulas, etc.

95


7.- PLANES DE MEJORA

A lo largo de los tres últimos años, el centro ha ido desarrollando Planes de Mejora, cada vez más enmarcados en un Sistema de Gestión concreto.

Antes de entrar en la gestión del colegio con el sistema de calidad EFQM, no existían propiamente los planes de mejora. Ahora, se vienen desarrollando los planes de forma organizada y sistematizada siguiendo un esquema como el que sigue:

- Definición y selección del Plan - Los Planes pueden derivarse de diferentes fuentes:

o Plan Estratégico o Seguimiento de Indicadores o Factores Críticos de Éxito (Académico y Económico) o Análisis de los resultados de las Encuestas

- Creación del equipo - Planificar las actividades y asignación de:

o Responsabilidades o Recursos o Calendarios o Indicadores

- Análisis final

Se incluye seguidamente ejemplos de planes ya puestos en marcha y de planes en vías de desarrollo para el siguiente curso:

96


Plan de Mejora de Comunicación Externa PM-CEX-1:

Con dicho plan, pretendíamos varios objetivos:

1) Dar a conocer las actividades “especiales” que se realizan en el colegio a la prensa escrita y digital de la zona.

2) Como consecuencia del primer punto, intentar captar la atención de posibles papas que vean con buenos ojos la opción de matricular a su hijo en el centro, debido a toda la información leída en los medios de comunicación locales.

Para conocer el alcance de dicho plan, nos propusimos medir ciertos indicadores, que nos pudieran dar a conocer si el plan estaba empezando a surgir efecto, y si por tanto, se debería de mantener realizando con el paso de los cursos. Los indicadores en cuestión fueron:

1.- Número de actividades “especiales” realizadas en el centro superior a 25.

2.- Número de actividades publicadas en los medios locales a los cuales se envío la noticia, superior a dos.

3.- Todas las aulas del centro al 100% de su capacidad.

4.- No admitidos en P3, superior al 25%

Conclusiones del plan de mejora PM-CEX-1:

Algunos de estos indicadores si que se han ido cumpliendo, otros en cambio, aun no. Es bueno resaltar que este año el centro ha sido el colegio más demandado en Burriana (por línea) como primera opción en infantil P3, lo que nos da a entender que vamos por el buen camino.

El número de actividades realizadas si que supera las 25, como nos propusimos, y el número de actividades publicadas en medios locales, ha sido muy superior al objetivo que nos marcamos, tanto en prensa escrita como en digital.

En cuanto al ratio completo de todas las aulas, estamos cumpliendo prácticamente en las etapas de infantil y de primaria. En secundaria estamos aun lejos del 100%, aunque con los años van mejorando dichos porcentajes.

97

Reuniones

Septiembre 17

Septiembre 23

Diciembre 2

Enero 27Junio 29Maria Dolores Miró Ordenador, internet Seguimiento positivo

Manuel Ortiz Ordenador, internet

1) Consideramos que las siguientes misas (Misa Esp.Santo y V. del Rosario, Padre Fundador, Eucaristía de Navidad, Madre Fundadora, Miércoles de Ceniza, Misa Fallera, Virgen de Fátima, Día del Antiguo Alumno, Primera Comunión 3º , Acción de Gracias Graduación) deben de ser consideradas como una actividad extraescolar. 2) Coordinación entre Patricia y M. Ángel (Dpto. Música) y Mª Dolores Miró y Consuelo (Dpto. Pastoral) para realización de los guiones de las misas y posterior envío por correo electrónico a D. Pascual (Párrococo). 3) Incluir al claustro de profesores a la hora de enviar las circulares a los padres, para así estar al corriente de todo lo que suceda en el colegio. 4) Una vez recibida la circular, el coordinador de calidad, imprimirá una copia y la colgará en el tablón, enfrente de secretaría. Pasada una semana, Rosana se encargará de quitar la circular del tablón.

Montse Claramonte Ordenador, internet Seguimiento positivo

Claudia Chumillas Ordenador, internet

Necesidad de dar a conocer lo que ya hacemos. Creación de listados de distribución e-mails de padres, medios de comunicación locales, instituciones,etc...

Jose Ballester Ordenador, internetCreación de plantillas y tablas para el nuevo plan. Búsqueda de responsables de las actividades.

COMPONENTES RECURSOS TEMAS TRATADOSCecilia Micó (RESPONSABLE)

Número de actividades publicadas en medios externos 2Organización y Funcionamiento

Promocionar el colegio No admitidos P3 (25%). 25,00%Todas las aulas con ratio completo 100% 100,00%

DEFINICIÓN OBJETIVO DE MEJORA Indicador para evaluar su logro: OBJETIVOS A CONSEGUIR

Dar a conocer las actividades del Centro a Burriana Número de actividades realizadas 25

AREA DE MEJORA: Comunicación externa COLEGIO: VILLA FÁTIMA

CURSO: 2010-2011

98

PLAZOS10/9/10

30-09-10

23-09-10

28-09-10

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Profesor responsable actividad (ver más abajo) avisa 3 o 4 días antes a TODOS los profesores del centro mediante email de que va a realizar una actividad, poniendo TODOS

estos datos: Actividad, Cursos, Responsables de la salida, Día y Hora. Responsable actividad (Octubre-OK)

Responsables para la realización de FOTOS Y VIDEOS: Sería conveniente que cada profesor/es implicado en la actividad sacara fotos de su propio curso, para tener un amplio

y buen abanico de fotos de todos los participantes. En todo caso, el responsable FINAL será el tutor que sea partícipe y de curso superior. En caso de que la actividad sea exclusiva de una o dos ETAPAS COMPLETAS, o participe TODO el COLEGIO, los

responsables serán Rebeca Ortego, Rubén Hernández y Oscar Martí, cada uno de su etapa. Si el tutor no es partícipe de la actividad, el responsable será el profesor promotor

de la actividad. La camara de fotos se encuentra en Portería.

Responsable actividad (Octubre-OK)

COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

¿Qué consideraremos una actividad extraescolar? 1) TODOS los evento que se realicen fuera del colegio 2) Actividades que se realicen dentro del centro que sean no rutinarias.

Ejemplos:Cuentacuentos, Teatro ...En Infantil se pueden dar muchas de ellas. Elegir cada profesor según su criterio en Infantil. Las MISAS no se consideraran actividades de

caracter extraordinario.

Responsable actividad

Elaborar ficha para recoger las actividades realizadas y las fotos Cecilia MicóREALIZADO. Mandar correo a todos los profesores para que cumplimenten la

fichaMandar correo a profesores para que conozcan la ficha, y breve descripción del método a

utilizar.Manuel Ortiz

REALIZADO. Se envía a todo el profesorado con explicación breve

Desbloquear el acceso con contraseña al área multimedia de la web Jose Ballester REALIZADO. 20 septiembre.

Lista de distribución de correos electrónicos de padres, instituciones locales, mediosClaudia Chumillas y Jose

BallesterREALIZADO. Entrega de fichas a padres

para rellenar 20 septiembre.

DESPLIEGUE DEL OBJETIVO DE MEJORA:ACCIONES A REALIZAR RESPONSABLES SEGUIMIENTO Y RESULTADOS OBTENIDOS

Cubrir la matrícula. Voluntad de permanencia

LUGAR DE REUNIÓN: Despacho direcciónLíneas Estratégicas con las que se identificaPlan de difusión del Centro (Plan Output)

99

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

En caso de enviarse mail a Medios, tanto digitales, como escritos o TV, enviar e-mail a Mª Dolores Miró para confirmar la búsqueda de posible publicación. Especificar claramente a

que medios se ha enviado.Cecilia Micó (Octubre-OK)

Comprobar si ha sido publicadas las noticias en prensa escrita y "on line" en los medios decomunicación que le detalla Cecilia Micó. Rellenar "Tabla Publicación en Medios" , tanto si

ha sido positiva como negativa la respuesta de los medios.Mª Dolores Miró (Octubre-OK)

Decidir a quién se hace llegar la información, las fotos y los videos de la actividad: Medios escritos, digitales, TV, Instituciones...

Cecilia Micó (Octubre-OK)

Sí Cecilia Micó dedide enviar la actividad via email a medios de comunicación o instituciones, debe de elaborar un pequeño artículo en Word, y adjuntar fotos fuera del documento Word. Ella misma envía el comunicado a quien lo crea oportuno (Medios e

Instituciones)

Cecilia Micó (Octubre-OK)

Una vez rellenada la Ficha 1 por el responsable, enviará un mail a Cecilia Micó, diciéndole que hay una nueva actividad (Indicar en el mail la REFERENCIA de la actividad, que es el

número de la pestaña donde hemos redactado la actividad). Responsable actividad (Octubre-OK)

Profesor responsable actividad pasa fotos y videos a Cecilia Micó. Con la cámara de fotos se entrega un lápiz digital de un giga, que se puede utilizar para tal acción


Dicho responsable/es de las fotos y videos tendrán que ver todo el material recopilado, y eliminar las fotos desenfocadas, repetidas, etc… El resto colocarlas en una carpeta con

nombre= "Fecha, actividad y cursos". Luego crear una carpeta adicional llamada WEB en la cual copiará y pegará, (no cortará) del total de las fotos, unas 10 fotos representativas

de la actividad para colgar en la web. Todo esto se lo entregará al responsable de realizar la Ficha 1.


Responsables para rellenar la Ficha 1: El mismo responsable que ha sido para tomar las fotos y videos. En caso de haber más de un responsable para rellenar la misma actividad (actividad de Etapas o del Colegio), el responsable FINAL será únicamente el profesor del

curso superior partícipe (Rebeca, Rubén, u Oscar). Sólo se rellena un Ficha 1 por actividad, situada en el Mapa de Procesos (Act. Extraescolares: Enlace Google Docs -

Ficha 1-). Hay que buscar manualmente cual es la última actividad redactada, y escribir en la siguiente. Nunca SOBREESCRIBIR una actividad.


100

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Cada ocasión

Junio anual

COMUNICACIÓN EXTERNA DE CIRCULARES A PADRES Y PROFESORADO

Cumplimentar indicadores y sacar conclusiones Grupo de Mejora (Junio-ok)

Colgar en la página del colegio las fotos y vídeos dentro de la carpeta Web previamente creada por el responsable de la actividad. El total de las fotos se guardarán para el DVD

final de cursoJose Ballester (Octubre-OK)

Enviar mensualmente un email a los padres notificando las nuevas fotos y videos publicadas durante ese periodo en la galería multimedia de la página Web del centro

Jose Ballester (Octubre-OK)

Si ha habido algún caso positivo de publicación, enviar el enlace o el escaneado del recorte de prensa via email a Jose Ballester inmediatamente, para que lo envie a Listados

de distribución de padres.Mª Dolores Miró (Club Deportivo- Octubre -OK)

Pasar todo el material multimedia (fotos, videos,...) a Jose Ballester Cecilia Micó (Octubre-OK)

101



Nº DE FICHAS CUMPLIMENTADAS CEX-1

PUBLICACIONES EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN CEX-2

ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P3 CEX-3 0%PLAZAS CUBIERTAS POR CLASE CEX-4 57%ENCUESTAS SATISFACCIÓN C. EXTERNA CEX-5

RESUMEN INDICADOR PROCESOS C. EXTERNACEX-1 A CEX-5

102



Nº DE FICHAS CUMPLIMENTADAS CEX-1 0%PUBLICACIONES EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN CEX-2 100%ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P3 CEX-3 0%PLAZAS CUBIERTAS POR CLASE CEX-4 79%ENCUESTAS SATISFACCIÓN C. EXTERNA CEX-5 100%


103



Nº DE FICHAS CUMPLIMENTADAS CEX-1 100%PUBLICACIONES EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN CEX-2 100%ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P3 CEX-3 0%PLAZAS CUBIERTAS POR CLASE CEX-4 77%ENCUESTAS SATISFACCIÓN C. EXTERNA CEX-5 100%


104



Nº DE FICHAS CUMPLIMENTADAS CEX-1

PUBLICACIONES EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN CEX-2

ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P3 CEX-3

PLAZAS CUBIERTAS POR CLASE CEX-4

ENCUESTAS SATISFACCIÓN C. EXTERNA CEX-5 100%


105

CURSOCIERRE CURSO




10/11 25 SI SI PM-CEX-111/12 25 NO NO12/13 2513/1414/1515/1616/17

FICHAS ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES CUMPLIMENTADAS (CEX-1)

2011-201230 JUNIO DEL 2012

RESUMEN INDICADOR PROCESO CEX-1FICHAS ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES CUMPLIMENTADAS

OBJETIVO INDICADOR CEX-1

25 25 25

0

5

10

15

20

25

30

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17

CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS CEX-1

1; 50%

1; 50%


106

CURSOCIERRE CURSO




10/11 2 SI SI PM-CEX-111/12 2 SI NO12/13 2513/1414/1515/1616/17

RESUMEN INDICADOR PROCESO CEX-2PUBLICACIONES ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

PUBLICACIONES ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES (CEX-2)

2011-201230 JUNIO DEL 2012

OBJETIVO INDICADOR CEX-2

2 2

25

0

5

10

15

20

25

30

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17

CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS CEX-2

2; 100%

0; 0%


107

CURSOCIERRE CURSO




09/1010/11 25% NO SI PM-CEX-111/12 25% NO NO12/13 25% NO NO13/14 15%14/1515/16

2011-201230 JUNIO DEL 2012

RESUMEN INDICADOR PROCESO ADM-2NO ADMITIDOS P3

OBJETIVO INDICADOR ADM-2

25% 25% 25%

15%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16

CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS ADM-2

0; 0%

3; 100%


108

CURSOCIERRE CURSO


11/12 75% SI NO12/13 75% SI NO13/14 75%14/1515/16

2011-201230 JUNIO DEL 2012

PLAZAS CUBIERTAS CLASE



09/1010/11 PM-CEX-1

PLAZAS CUBIERTAS CLASE INFANTIL 1R CICLO (ADM-3.1)

RESUMEN INDICADOR PROCESO ADM-3O CE

TA E

OBJETIVO INDICADOR ADM-3.175% 75% 75%100%

OBJETIVOS ALCANZADOS ADM-3.1

2; 100%

0; 0%


109



09/1010/11 100% SI NO PM-CEX-111/12 100% SI NO12/13 100% NO NO13/14 100%14/1515/16

PLAZAS CUBIERTAS CLASE INFANTIL 2º CICLO P3 (ADM-3.2.1)

OBJETIVO INDICADOR ADM-3.2.1

100% 100% 100% 100%100%

120%

0%

20%

40%

60%

80%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS ADM-3.2.1

2; 67%

1; 33%


110



09/1010/11 100% SI NO PM-CEX-111/12 100% SI NO12/13 100% SI NO13/14 100%14/1515/16



100% 100% 100% 100%100%

120%

0%

20%

40%

60%

80%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


3; 100%

0; 0%


111



09/1010/11 100% SI NO PM-CEX-111/12 100% NO NO12/13 100% NO NO13/14 100%14/1515/16



100% 100% 100% 100%100%

120%

0%

20%

40%

60%

80%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


1; 33% 2; 67%


112




PLAZAS CUBIERTAS CLASE PRIMARIA 1PR (ADM-3.3.1)

OBJETIVO INDICADOR ADM-3.3.1105%

90% 90% 90%

100%

85%

90%

95%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


3; 100%

0; 0%


113






90% 90% 90%

100%

85%

90%

95%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


3; 100%

0; 0%


114






90% 90% 90%

100%

85%

90%

95%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


3; 100%

0; 0%


115






90% 90% 90%

100%

85%

90%

95%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


3; 100%

0; 0%


116






90% 90% 90%

100%

85%

90%

95%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


3; 100%

0; 0%


117



09/1010/11 90% NO NO PM-CEX-111/12 90% SI NO12/13 90% SI NO13/14 100%14/1515/16



90% 90% 90%

100%

85%

90%

95%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 67%

1; 33%


118




PLAZAS CUBIERTAS CLASE SECUNDARIA 1ESO (ADM-3.4.1)


80% 80% 80% 80%80%

100%

0%

20%

40%

60%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 67%

1; 33%


119






80% 80% 80% 80%80%

100%

0%

20%

40%

60%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 67%

1; 33%


120



09/1010/11 80% NO NO PM-CEX-111/12 80% NO NO12/13 80% NO NO13/14 80%14/1515/16



80% 80% 80% 80%

0%

50%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16

CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

3; 100%


121

Nº AÑOS OBJ. ALCANZADOS

Nº AÑOS OBJ. NO

0 0%

ALCANZADOS 3 100%

14/1515/16



09/1010/11 80% NO NO PM-CEX-111/12 80% NO NO12/13 80% NO NO13/14 80%


80% 80% 80% 80%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

3; 100%


122



Nombre del Indicador

ENCUESTAS COMUNICACIÓN EXTERNA (CEX-5) Proceso al que pertenece Propietario COMUNICACIÓN EXTERNA JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención CONSEGUIR UNA MEDIA SUPERIOR A 3,5 EN LAS PREGUNTAS RELACIONADAS CON LAS TUTORIAS

ANUAL

Unidad de medida

PORCENTAJES


SUMATORIO RESPUESTAS DADAS Nº DE ENCUESTAS COMPUTADAS

Observaciones

REALIZAR PORCENTAJE DE CADA PREGUNTA POR INDIVIDUAL INDICADORES: *ENC-3.37

Forma de obtenerlo

SUMATORIO DE LOS VALORES DE TODAS LAS RESPUESTAS PARA CADA PREGUNTA, DIVIDIDO ENTRE EL Nº DE RESPUESTAS COMPUTADAS PARA CADA PREGUNTA.

Gráfico

VER RESULTADOS PROCESO ENCUESTAS

123




FICHAS CUMPLIMENTADAS EXTRAESCOLARES (CEX-1) Proceso al que pertenece Propietario COMUNICACIÓN EXTERNA JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención CONSEGUIR REALIZAR 25 FICHAS, ES DECIR, 25 ACTIVIDADES

ANUAL

Unidad de medida

SUMA DE ACTIVIDADES REALIZADAS


Observaciones

SE CONTABILIZARÁN TODAS LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR TODAS LAS ETAPAS DEL COLEGIO.

Forma de obtenerlo

SUMA DE ACTIVIDADES REALIZADAS

Gráfico

Nº ACTIV. EXTRAESCOLARES

0

10

20

30

40

50

10 - 11 11 - 12

Nº

AC

TIV

IDA

DE

S

CEX-1

124


TABLA DE INDICADORES FICHAS CUMPLIMENTADAS EXTRAESCOLARES (CEX-1) NIVEL ESTÁNDAR (CEX-1) NIVEL OBJETIVO (CEX -1) 25

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

CEX-1 43 16

125


Colegio Villa Fátima Nombre del Indicador

PUBLICACIONES OBTENIDAS ACTIV. EXTRAESCOL.(CEX-2) Proceso al que pertenece Propietario COMUNICACIÓN EXTERNA JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención CONSEGUIR 25 PUBLICACIONES ANUALES ANUAL

Unidad de medida

VECES QUE SE PUBLICA UNA NOTICIA


Observaciones

SUMA TOTAL DE LAS VECES QUE SE PUBLICA UNA NOTICIA QUE SE ENVÍE A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

Forma de obtenerlo

SUMAR LAS DIFERENTES PUBLICACIONES.

Gráfico

PUBLICACIONES OBTENIDAS

0

5

10

15

20

25

30

10 - 11 11 - 12

Nº

PU

BL

ICA

CIO

NE

S

CEX-2

126


TABLA DE INDICADORES PUBLICACIONES ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES (CEX-2) NIVEL ESTÁNDAR (CEX-2) NIVEL OBJETIVO (CEX-2) 25

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

CEX-2 20 20

127



PORCENTAJE NO ADMITIDOS EN P3 (ADM-2) Proceso al que pertenece Propietario ADMISIÓN JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención ALCANZAR UN 15% DE NO ADMITIDOS ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P3


ALUMNOS SIN ADMISIÓN EN P3 RATIO P3

Observaciones


Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS NO ADMITIDOS EN P3 ENTRE EL RATIO MÁXIMO DE P3, Y TRANSFORMAR A PORCENTAJE.

Gráfico

ADM-2

0%

20%

40%

10 - 11 11 - 12 12- 13

Po

rcen

taje

128


TABLA DE INDICADORES NO ADMITIDOS P3 (ADM-2) NIVEL ESTÁNDAR NIVEL OBJETIVO 15%

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20

NO ADMITIDOS 3 5 2

% NO ADMITIDOS 13% 18% 7%

129




PORCENTAJE PLAZAS CUBIERTAS POR CLASES (ADM-3) Proceso al que pertenece Propietario ADMISION JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención

1) (ADM-3.1) 75% EN INFANTIL 1R CICLO 2) (ADM-3.2) 100% EN INFANTIL 2º CICLO 3) (ADM-3.3) 100 % EN PRIMARIA 4) (ADM-3.4) 80 % EN SECUNDARIA

ANUAL (OCTUBRE)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ALUMNOS QUE CUBREN EL RATIO DE LA CLASE


Nº ALUMNOS MATRICULADOS POR CLASES RATIO DE LA CLASE

Observaciones


Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS ENTRE EL RATIO MÁXIMO DE LA CLASE EN CUESTIÓN, Y TRANSFORMAR A PORCENTAJE.

Gráfico

ADM-3

0%20%40%60%80%

100%120%140%

ADM-3

.1

ADM-3

.2.1

ADM-3

.2.2

ADM-3

.2.3

ADM-3

.3.1

ADM-3

.3.2

ADM-3

.3.3

ADM-3

.3.4

ADM-3

.3.5

ADM-3

.3.6

ADM-3

.4.1

ADM-3

.4.2

ADM-3

.4.3

ADM-3

.4.4

Po

rcen

taje

130


TABLA DE INDICADORES PLAZAS CUBIERTAS POR CLASE (ADM-3) NIVEL ESTÁNDAR INFANTIL 1R CICLO (ADM-3.1) NIVEL OBJETIVO INFANTIL 1R CICLO (ADM-3.1) 75% NIVEL ESTÁNDAR INFANTIL 2º CICLO (ADM-3.2) NIVEL OBJETIVO INFANTIL 2º CICLO (ADM-3.2) 100% NIVEL ESTÁNDAR PRIMARIA (ADM-3.3) NIVEL OBJETIVO PRIMARIA (ADM-3.3) 100% NIVEL ESTÁNDAR SECUNDARIA (ADM-3.4) NIVEL OBJETIVO SECUNDARIA (ADM-3.4) 80%

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20

P2 (ADM-3.1) 75% 75%

P3 (ADM-3.2.1) 109% 100% 97%

P4 (ADM-3.2.2) 104% 100% 100%

P5 (ADM-3.2.3) 112% 96% 93%

1 PRIMARIA (ADM-3.3.1) 124% 112% 93%

2 PRIMARIA (ADM-3.3.2) 120% 124% 103%

3 PRIMARIA (ADM-3.3.3) 124% 120% 103%

4 PRIMARIA (ADM-3.3.4) 120% 128% 103%

5 PRIMARIA (ADM-3.3.5) 92% 112% 93%

6 PRIMARIA (ADM-3.3.6) 88% 92% 93%

1 ESO (ADM-3.4.1) 97% 83% 75%

2 ESO (ADM-3.4.2) 80% 93% 69%

3 ESO (ADM-3.4.3) 43% 67% 67%

4 ESO (ADM-3.4.4) 47% 40% 50%

131




ENCUESTAS COMUNICACIÓN EXTERNA (CEX-5) Proceso al que pertenece Propietario COMUNICACIÓN EXTERNA JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención CONSEGUIR UNA MEDIA SUPERIOR A 3,5 EN LAS PREGUNTAS RELACIONADAS CON LAS TUTORIAS

ANUAL

Unidad de medida

PORCENTAJES


SUMATORIO RESPUESTAS DADAS Nº DE ENCUESTAS COMPUTADAS

Observaciones

REALIZAR PORCENTAJE DE CADA PREGUNTA POR INDIVIDUAL INDICADORES: *ENC-3.37

Forma de obtenerlo

SUMATORIO DE LOS VALORES DE TODAS LAS RESPUESTAS PARA CADA PREGUNTA, DIVIDIDO ENTRE EL Nº DE RESPUESTAS COMPUTADAS PARA CADA PREGUNTA.

Gráfico

VER RESULTADOS PROCESO ENCUESTAS

132


Plan de Mejora de Evaluación PM-EVA-1:

Con dicho plan se pretende mejorar el rendimiento académico de los alumnos, con especial interés en aquellos que tienen dificultades para asimilar los conocimientos mínimos de las asignaturas. Los pasos a seguir serían los siguientes:

1) Reconocer al alumnado que tiene dificultades en general, con todas las asignaturas

2) Reconocer las asignaturas, que particularmente, son de elevada dificultad para ciertos alumnos, funcionando bien en el resto de ellas.

Para conocer el alcance de dicho plan, nos hemos propuesto que el alumnado debe de estar por encima del 85% con todas las asignaturas aprobadas, entre junio y septiembre. Es un objetivo elevado, pero esperamos conseguirlo.

También se ve acompañado dicho plan por la Preceptuación, donde cada profesor en concreto, atiende de forma individualizada a cada alumno, intentándole ayudar a sacar el máximo provecho de su esfuerzo.

Expectativas del plan de mejora PM-EVA-1:

Empezamos todo el claustro de profesores con ilusión este nuevo reto, ya que es el que más nos enriquece como profesionales. Para ver los resultados, sabemos que habrá que trabajar duro, y que los resultados posiblemente no se vean en este primer año.

133

OBJETIVOS A CONSEGUIRSuperior al 85%

ReunionesInicio Curso

1ª Evaluación2ª Evaluación3ª Evaluación

JunioSeptiembre

PLAZOS

Final Septiembre

Final Octubre

Semana antes de la Evaluacion

Días antes de la Evaluacion

Junio

Dar el OK en los seguimientos trimestrales de los alumnos

Tabla seguimiento Internet Alumnos con NEE

Tabla Internet Calidad y Acta de Evaluacion

Actas, Internet Calidad e Itaca

Tabla seguimiento Internet Alumnos con NEE

5. Valoración general del alumno, y medidas a tomar a largo plazo (próximo curso, verano, vacaciones,...)

Dirección, Gabinete Psicopedagógico y Tutor

3. Realizacion de plantilla seguimiento alumnoTutor - Persona al cargo de la ayuda

4. Supervisión por Gabinete Psicopedagógico de los seguimientos de los alumnos

Mª Carmen Leon

1. Disponer de los datos de resultados académicos para decidir posible ayuda sobre el alumno (refuerzos, desdobles…)

Juanmi Membrado

2. Decidir tipo de ayuda a cada alumno implicado por materiasMª Carmen Leon y Tutor correspondiente


LUGAR DE REUNIÓN: Sala de ProfesoresLíneas Estratégicas con las que se identificaAlineado con el primer factor crítico de éxito académico

Resultados académicos Seguimientos de mejoras alumnos

Mª CARMEN LEÓN Resultados académicos Seguimientos de mejoras alumnosResultados académicos Seguimientos de mejoras alumnos

MANUEL ORTIZ Resultados académicos Seguimientos de mejoras alumnosJOSE BALLESTER Resultados académicos Seguimientos de mejoras alumnos

COMPONENTES RECURSOS TEMAS TRATADOSJUANMI MEMBRADO (RESPONSABLE) Resultados académicos Primer listado alumnos con NEE

Organización y Funcionamiento

DEFINICIÓN OBJETIVO DE MEJORA Indicador para evaluar su logro: Nombre Incrementar los resultados académicos de los alumnos % alumnos con todas las áreas superadas al finalizalizar el curso (incluye pendientes)

AREA DE MEJORA: Rendimiento Académico COLEGIO: VILLA FÁTIMA

CURSO: 2010-2016

134



EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA EVA-1.1


TODO APROBADO EVA-2.1


CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE FINAL DE ETAPA EVA-3.1


ALUMNOS QUE SE GRADUAN EVA-4

ALUMNOS QUE PROMOCIONAN EVA-5.1


ALUMNOS QUE OBTIENEN TÍTULO A2 INGLÉS EVA-6

RESUMEN INDICADOR PROCESOS EVALUACIÓNEVA-1 A EVA-6

135





TODO APROBADO EVA-2.1 33%TODO APROBADO EVA-2.2 0%CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE FINAL DE ETAPA EVA-3.1 0%CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE FINAL DE ETAPA EVA-3.2 0%ALUMNOS QUE SE GRADUAN EVA-4 100%ALUMNOS QUE PROMOCIONAN EVA-5.1 100%ALUMNOS QUE PROMOCIONAN EVA-5.2 100%ALUMNOS QUE OBTIENEN TÍTULO A2 INGLÉS EVA-6 0%


136





TODO APROBADO EVA-2.1 33%TODO APROBADO EVA-2.2 0%CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE FINAL DE ETAPA EVA-3.1 100%CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE FINAL DE ETAPA EVA-3.2 0%ALUMNOS QUE SE GRADUAN EVA-4 100%ALUMNOS QUE PROMOCIONAN EVA-5.1 100%ALUMNOS QUE PROMOCIONAN EVA-5.2 100%ALUMNOS QUE OBTIENEN TÍTULO A2 INGLÉS EVA-6 100%


137



EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA EVA-1.1 0%EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA EVA-1.2 50%TODO APROBADO EVA-2.1




ALUMNOS QUE SE GRADUAN EVA-4



ALUMNOS QUE OBTIENEN TÍTULO A2 INGLÉS EVA-6 100%


138




09/10 10% NO11/1213/1415/1617/1819/2021/22

RESUMEN INDICADOR PROCESO EVA-1EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA CONSELLERIA

4 PRIMARIA MATEMÁTICAS (EVA-1.1.1)

OBJETIVO INDICADOR EVA-1.1.1

10%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS EVA-1.1.1

0; 0%

1; 100%


139

Nº AÑOS OBJ. ALCANZADOS 0 #¡DIV/0!Nº AÑOS OBJ. NO ALCANZADOS 0 #¡DIV/0!


09/1011/1213/1415/1617/1819/2021/22

4 PRIMARIA CASTELLANO (EVA-1.1.2)


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 1%

0; 1%


140



09/1011/1213/1415/1617/1819/2021/22

4 PRIMARIA VALENCIANO (EVA-1.1.3)


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 1%

0; 1%


141



09/1011/1213/1415/1617/1819/2021/22

4 PRIMARIA INGLÉS (EVA-1.1.4)


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 1%

0; 1%


142



09/10 15% NO NO11/1213/1415/1617/1819/2021/22

2 ESO MATEMÁTICAS (EVA-1.2.1)

OBJETIVO INDICADOR EVA-1.2.115%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

1; 100%


143



09/10 15% NO11/1213/1415/1617/1819/2021/22

2 ESO CASTELLANO (EVA-1.2.2)


0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

1; 100%


144



09/10 15% SI11/1213/1415/1617/1819/2021/22

2 ESO VALENCIANO (EVA-1.2.3)


0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


1; 100%

0; 0%


145



09/10 15% SI11/1213/1415/1617/1819/2021/22

2 ESO INGLÉS (EVA-1.2.4)


0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

09/10 11/12 13/14 15/16 17/18 19/20 21/22CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


1; 100%

0; 0%


146




10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% SI PM-EVA-112/13 85%13/1414/1515/1616/17

2 PRIMARIA (EVA-2.1.1)

RESUMEN INDICADOR PROCESO EVA-2ALUMNOS QUE PASAN DE CURSO CON TODO APROBADO

OBJETIVO INDICADOR EVA-2.1.185% 85% 85%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


1; 50%

1; 50%


147



10/11 85% SI SI PM-EVA-111/12 85% NO PM-EVA-112/13 85%13/1414/1515/1616/17



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


1; 50%

1; 50%


148



10/11 85% NO SI PM-EVA-111/12 85% NO PM-EVA-112/13 85%13/1414/1515/1616/17



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

2; 100%


149




1º ESO (EVA-2.2.1)


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

2; 100%


150




2 ESO (EVA-2.2.2)


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

2; 100%


151




3 ESO (EVA-2.2.3)


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

2; 100%


152




4 ESO (EVA-2.2.4)


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


0; 0%

2; 100%


153




10/11 5% SI NO11/12 5% NO NO12/13 5%13/1414/1515/1616/17

RESUMEN INDICADOR PROCESO EVA-3ALUMNOS QUE PASAN DE ETAPA CON TODO EXCELENTE

6 PRIMARIA (EVA-3.1)

OBJETIVO INDICADOR EVA-3.1

5% 5% 5%

0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17

CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS EVA-3.1

1; 50%

1; 50%


154



10/11 5% NO NO11/12 5% NO NO12/13 5%13/1414/1515/1616/17

4 ESO (EVA-3.2)

OBJETIVO INDICADOR EVA-3.2

5% 5% 5%

0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS EVA-3.2

0; 0%

2; 100%


155




10/11 85% SI NO11/12 85% SI NO12/13 85%13/1414/1515/1616/17

4 ESO (EVA-4)

RESUMEN INDICADOR PROCESO EVA-4ALUMNOS QUE SE GRADUAN

OBJETIVO INDICADOR EVA-485% 85% 85%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS EVA-4

2; 100%

0; 0%


156




10/11 90% SI NO11/12 90% SI NO12/13 90%13/1414/1515/1616/17

RESUMEN INDICADOR PROCESO EVA-5ALUMNOS QUE PROMOCIONAN



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 100%

0; 0%


157



10/11 90% SI NO11/12 90% SI NO12/13 90%13/1414/1515/1616/17



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 100%

0; 0%


158



10/11 90% SI NO11/12 90% SI NO12/13 90%13/1414/1515/1616/17



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 100%

0; 0%


159



10/11 80% SI NO11/12 80% SI NO12/13 80%13/1414/1515/1616/17

1º ESO (EVA-5.2.1)


80% 80% 80%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 100%

0; 0%


160



10/11 80% SI NO11/12 80% SI NO12/13 80%13/1414/1515/1616/17

2 ESO (EVA-5.2.2)


80% 80% 80%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 100%

0; 0%


161



10/11 80% SI NO11/12 80% SI NO12/13 80%13/1414/1515/1616/17

3 ESO (EVA-5.2.3)


80% 80% 80%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 16/17CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE


2; 100%

0; 0%


162




09/10 90% SI NO10/11 90% SI NO11/12 90% NO NO12/13 90%13/1414/1515/16

4 ESO (EVA-6)

RESUMEN INDICADOR PROCESO EVA-6ALUMNOS QUE OBTIENEN TÍTULO A2

OBJETIVO INDICADOR EVA-690% 90% 90% 90%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16CURSOS

PO

RC

EN

TA

JE

OBJETIVOS ALCANZADOS EVA-6

2; 67%

1; 33%


163




EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA CONSELLERIA (EVA-1) Proceso al que pertenece Propietario EVALUACIÓN JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención

1) (EVA-1.1) V. RELATIVO SUPERIOR EN UN 10% 2) (EVA-1.2) V. RELATIVO SUPERIOR EN UN 15%

CALENDARIO DE CONSELLERIA (BIANUAL)

Unidad de medida

VALOR RELATIVO EN LAS DIFERENTES COMPETENCIAS QUE SE EXAMINAN.


Observaciones

VALOR RELATIVO: COGIENDO 100% COMO LA PUNTUACIÓN MEDIA DE UN ALUMNO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA EN CADA COMPETENCIA, 120% INDICARÍA QUE EL CENTRO ESTÁ UN 20% POR ENCIMA DE LA MEDIA, Y UN 80% INDICARÍA QUE EL CENTRO ESTÁ UN 20% POR DEBAJO DE LA MEDIA.

Forma de obtenerlo

DATOS EXTRAIDOS POR CONSELLERIA DE EDUCACIÓN

Gráfico

164


GRÁFICOS 09-10 4 PRIMARIA 2 ESO

165


TABLA DE INDICADORES VALOR RELATIVO EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA CONSELLERIA (EVA-1) NIVEL ESTÁNDAR PRIMARIA (EVA-1.1) NIVEL OBJETIVO PRIMARIA (EVA-1.1) VR>10% NIVEL ESTÁNDAR SECUNDARIA (EVA-1.2) NIVEL OBJETIVO SECUNDARIA (EVA-1.2) VR>15%

AÑO ESCOLAR 09-10 11-12

4 PRIMARIA MATEMÁTICAS (EVA-1.1.1) 98,29%

4 PRIMARIA CASTELLANO (EVA-1.1.2)

4 PRIMARIA VALENCIANO (EVA-1.1.3)

4PRIMARIA INGLÉS (EVA-1.1.4)

2 ESO MATEMÁTICAS (EVA-1.2.1) 98,59%

2 ESO CASTELLANO (EVA-1.2.2) 108,83%

2 ESO VALENCIANO(EVA-1.2.3) 120,24%

2 ESO INGLÉS(EVA-1.2.4) 138,54%

166




ALUMNOS QUE PASAN CON TODO APROBADO (EVA-2) Proceso al que pertenece Propietario EVALUACIÓN JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención

1) (EVA-2.1) PRIMARIA 85% 2) (EVA-2.2) SECUNDARIA 85%

ANUAL

Unidad de medida

PORCENTAJE


ALUMNOS CON TODO APROBADO TOTAL ALUMNOS DE LA CLASE

Observaciones

EN SECUNDARIA SE TENDRAN ENCUENTA LAS POSIBLES ASIGNATURAS PENDIENTES PARA LA OBTENCIÓN DE ESTE DATO. ES DECIR, EN SECUNDARIA EL ALUMNO AL PASAR DE CURSO NO DEBE DE TENER NINGUNA PENDIENTE, Y TENER TODAS LAS ASIGNATURAS DE DICHO CURSO APROBADAS. LOS DATOS SE OBTENDRAN DE LOS ALUMNOS DE 2 PRIMARIA QUE PASAN A 3º, DE LOS DE 4º QUE PASAN A 5º, DE LOS DE 6º QUE PASARÁN A 1º ESO, DE LOS DE 2º ESO QUE PASARÁN A 3º, DE LOS DE 3º QUE PASAN A 4º ESO, Y FINALMENTE DE LOS DE 4º ESO, QUE SE GRADUARÁN CON TODAS LAS ASIGNATURAS APROBADAS.

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE TIENE TODO APROBADO EN UN CURSO, ENTRE EL TOTAL DE ALUMNOS DE ESA CLASE.

Gráfico

TODO APROBADO

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

EVA-2.1.1

EVA-2.1.2

EVA-2.1.3

EVA-2.2.1

EVA-2.2.2

EVA-2.2.3

EVA-2.2.4

PO

RC

EN

TA

JE

10 - 11

11 - 12

167


TABLA DE INDICADORES VALOR RELATIVO EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA CONSELLERIA (EVA-2) NIVEL ESTÁNDAR PRIMARIA (EVA-2.1) NIVEL OBJETIVO PRIMARIA (EVA-2.1) 85% NIVEL ESTÁNDAR SECUNDARIA (EVA-2.2) NIVEL OBJETIVO SECUNDARIA (EVA-2.2) 85%

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

2 PRIMARIA (EVA-2.1.1) 83% 90%

4 PRIMARIA (EVA-2.1.2) 90% 84%

6 PRIMARIA (EVA-2.1.3) 77% 70%

1 ESO (EVA-2.2.1) 76% 65%

2 ESO (EVA-2.2.1) 67% 79%

3 ESO (EVA-2.2.2) 62% 70%

4 ESO (EVA-2.2.3) 79% 83%

168




CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE (EVA-3) Proceso al que pertenece Propietario EVALUACIÓN JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención

1) (EVA-3.1) PRIMARIA 5% 2) (EVA-3.2) SECUNDARIA 5%

ANUAL

Unidad de medida

PORCENTAJE


ALUMNOS CON TODO APROBADO EXCELENTE TOTAL ALUMNOS DE LA CLASE

Observaciones

EL INDICADOR SÓLO SE OBTENDRÁ EN FINAL DE ETAPA: 6 PRIMARIA Y 4 ESO

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE TIENE TODO APROBADO CON EXCELENTE, ENTRE EL TOTAL DE ALUMNOS DE ESA CLASE.

Gráfico

CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE

0%

2%

4%

6%

8%

10%

10 - 11 11 - 12

PO

RC

EN

TA

JE

EVA-3.1 EVA-3.2

169


TABLA DE INDICADORES CALIFICACIÓN GLOBAL EXCELENTE (EVA-3) NIVEL ESTÁNDAR PRIMARIA (EVA-3.1) NIVEL OBJETIVO PRIMARIA (EVA-3.1) 5% NIVEL ESTÁNDAR SECUNDARIA (EVA-3.2) NIVEL OBJETIVO SECUNDARIA (EVA-3.2) 5%

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

6 PRIMARIA (EVA-3.1) 9% 4%

4 ESO (EVA-3.2) 0% 0%

170



ALUMNOS GRADUADOS (EVA-4) Proceso al que pertenece Propietario EVALUACIÓN JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención

(EVA-4) TOTAL GRADUADOS 85% ANUAL

Unidad de medida

PORCENTAJE


ALUMNOS QUE SE GRADUAN TOTAL ALUMNOS DE LA CLASE

Observaciones

EL INDICADOR SÓLO SE OBTENDRÁ EN 4 ESO

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE SE GRADUAN, ENTRE EL TOTAL DE ALUMNOS DE ESA CLASE.

Gráfico

OBTENCIÓN DEL GRADUADO

0%

20%

40%

60%

80%

100%

10 - 11 11 - 12

PO

RC

EN

TA

JE

EVA-4

171


TABLA DE INDICADORES OBTENCIÓN DEL GRADUADO (EVA-4) NIVEL ESTÁNDAR PRIMARIA (EVA-4) NIVEL OBJETIVO PRIMARIA (EVA-4) 85%

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

4 ESO (EVA-4) 93% 92%

172




ALUMNOS QUE PROMOCIONAN (EVA-5) Proceso al que pertenece Propietario EVALUACIÓN JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención

1) (EVA-5.1) PRIMARIA 90% (AUT+ NO AUT) 2) (EVA-5.3) SECUNDARIA 80%% (AUT+ NO AUT)

ANUAL

Unidad de medida

PORCENTAJE


ALUMNOS QUE PROMOCIONAN TOTAL ALUMNOS DE LA CLASE

Observaciones

LOS INDICADORES HACEN REFERENCIA A LOS QUE PROMOCIONAN EN TOTAL (AUTOMÁTICAMENTE, POR DIVERSAS RAZONES, MAS LOS QUE PROMOCIONAN DE FORMA NATURAL). EL PORCENTAJE DE PROMOCIÓN AUTOMÁTICAMENTE, POR TANTO, ESTÁ INCLUIDO YA EN ESE TOTAL. ESTOS INDICADORES (TODOS) SE OBTENDRÁN EN TODOS LOS CURSOS EXCEPTO EN 4 ESO, YA QUE ALLÍ SE MEDIRÁN LOS ALUMNOS QUE SE GRADUAN, NO LOS QUE PROMOCIONAN.

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE TIENE PROMOCIONAN EN UN CURSO, ENTRE EL TOTAL DE ALUMNOS DE ESA CLASE.

Gráfico

% ALUMNOS QUE PROMOCIONA

0%

20%

40%

60%

80%

100%

EVA-5.1.1

EVA-5.1.2

EVA-5.1.3

EVA-5.2.1

EVA-5.2.2

EVA-5.2.3

PO

RC

EN

TA

JE

10 - 11

11 - 12

173


TABLA DE INDICADORES ALUMNOS PROMOCIONAN (EVA-5) NIVEL ESTÁNDAR PRIMARIA (EVA-5.1) NIVEL OBJETIVO PRIMARIA (EVA-5.1) 90% NIVEL ESTÁNDAR PRIMARIA (EVA-5.2) NIVEL OBJETIVO SECUNDARIA (EVA-5.2) 80%

AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

2 PRIMARIA (EVA-5.1.1) 100% 100%

4 PRIMARIA (EVA-5.1.2) 100% 100%

6 PRIMARIA (EVA-5.1.3) 100% 91%

1 ESO (EVA-5.2.1) 93% 88%

2 ESO (EVA-5.2.2) 88% 89%

3 ESO (EVA-5.2.3) 85% 85%

174



ALUMNOS QUE OBTIENEN A2 INGLÉS (EVA-6) Proceso al que pertenece Propietario EVALUACIÓN JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención

1) (EVA-6) 90% ANUAL

Unidad de medida

PORCENTAJE


ALUMNOS QUE OBTIENE TÍTULO A2 INGLÉS TOTAL ALUMNOS QUE SE PRESENTAN A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO

Observaciones

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ALUMNOS QUE OBTIENEN EL TÍTULO, ENTRE EL TOTAL DE ALUMNOS QUE SE PRESENTAN.

Gráfico

% ALUMNOS QUE OBTIENEN A2

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

09-10 10 - 11 11 - 12 12- 13 13 - 14

PO

RC

EN

TA

JE

EVA-6

175


TABLA DE INDICADORES OBTENCIÓN TÍTULO INGLÉS A2 (EVA-6) NIVEL ESTÁNDAR SECUNDARIA (EVA-6) NIVEL OBJETIVO SECUNDARIA (EVA-6) 90%

AÑO ESCOLAR 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18

4 ESO (EVA-6) 100% 100% 70%

176


Plan de Mejora Factores Críticos de Éxito Económicos PM-FCEE-1:

Con dicho plan, pretendemos varios objetivos:

1) Aumentar el número de alumnos que se queden al comedor

2) Aumentar el número de alumnos que se queden a las complementarias

3) Aumentar el número de alumnos que se queden a las extraescolares

Estos son los tres pilares más mermados de nuestra base económica, y por tanto, los que debemos de alzar. Los otros tres; venta de uniformes, libros y aula privada de dos años, no funcionan mal del todo (aunque siempre es mejorable).

Este año, para probar como responden los papas y los alumnos, vamos a tratar de realizar una serie de mejoras, que se observaran y valoraran durante el curso y que serán medidas al inicio del curso siguiente.

Para conocer el alcance de dicho plan, nos hemos propuesto medir ciertos indicadores, que nos pudieran dar a conocer si el plan está empezando a surgir efecto, y si por tanto, se debería de mantener realizando con el paso de los cursos. Los indicadores en cuestión son:

1.- Llegar al 65% de alumnos matriculados en complementarias.

2.- En las extraescolares, llegar a un mínimo de 10 alumnos para formar un grupo de cada.

3.- Llegar de media a los 60 comensales en el comedor...

177

OBJETIVOS A CONSEGUIR 65%

10 por grupo60 como media

Reuniones10/09/123/10/12

PLAZOSFINAL CURSOFINAL CURSOFINAL CURSOFINAL CURSOFINAL CURSOFINAL CURSOFINAL CURSOPROMOCIONAR PATINAJE EN LA HORA LIBRE DEL COMEDOR LOS MANUEL ORTIZ TRIMESTRAL

TENER LOS MENÚS EN LAS CORCHERAS MANUEL ORTIZ TRIMESTRALRELACIONAR MENÚS CON ACTIVIDAD PLURILINGÜE (VOCABULARIO) MANUEL ORTIZ TRIMESTRAL

EXTRAESCOLARES: RECORDATORIO DE LA OFERTA DE ACTIVIDADES MANUEL ORTIZ TRIMESTRALRECORDATORIO RECONOCIMIENTO OFICIAL COMO CENTRO MANUEL ORTIZ TRIMESTRAL

COMPLEMENTARIAS: INTRODUCIR UNA SESIÓN AL MES DE BAILE MANUEL ORTIZ TRIMESTRALRESALTAR LOS BENENEFICIOS ACADÉMICOS DE LAS COMPLEMENTARIAS MANUEL ORTIZ TRIMESTRAL


LUGAR DE REUNIÓN: DESPACHO DIRECCIÓNLíneas Estratégicas con las que se identificaFACTOR CRÍTICO DE ÉXITO DE RESULTADOS ECONÓMICOS

MªCARMEN LEÓN DATOS CURSO ANTERIOR Revisión de objetivos y matrícula curso actualANA CECILIA MICÓ

COMPONENTES RECURSOS TEMAS TRATADOSMANUEL ORTIZ DEFINICIÓN OBJETIVOS


EXTRAESCOLARES, LLEGAR A UN MÍNIMO DE 10 NÚMERO DE ALUMNOS MATRICULADOS, COMEDOR, LLEGAR A 60 COMENSALES NÚMERO DE COMENSALES,

DEFINICIÓN OBJETIVO DE MEJORA Indicador para evaluar su logro: COMPLEMENTARIAS, LLEGA AL 65% DE ALUMNOS NÚMERO DE ALUMNOS MATRICULADOS

AREA DE MEJORA: RESULTADOS ECONÓMICOS COLEGIO: VILLA FÁTIMA

CURSO: 2012/2013

178


Plan de Mejora de Mantenimiento PM-MAN-1:


1) Prevenir roturas y males mayores debido a un plan de mantenimiento adecuado de las instalaciones.

2) Llevar un seguimiento del estado de las instalaciones y equipos del colegio.

Para este año, nos hemos propuesto poner en marcha dicho plan de emergencia, y ya para el curso siguiente, poner indicadores con los cuales podamos empezar a valorar numéricamente la eficacia del plan.

179

Reuniones18/09/2012

21/09/2012

PLAZOS8-oct-201222-oct-201222-oct-2012

27-may-201328-jun-20132-sep-20132013/20141-sep-2014

7. Seguimiento y evaluación del plan de mantenimiento anual8. Aprobación del nuevo plan de mantenimiento

5. Presentación y aprobación del plan de mantenimiento6. Puesta en funcionamiento del plan de mantenimiento

3. Recabar información y documentación sobre planes de mantenimiento Fco. Javier Cantos Equipo4. Redactar plan de mantenimiento Equipo Equipo

1. Comprobar la existencia de un Plan de Mantenimiento Javier Fernández Equipo2. Estudiar y reflexionar sobre el plan en caso de existir, en caso Miguel Ángel Equipo


LUGAR DE REUNIÓN: Aula 1º ESO / BibliotecaLíneas Estratégicas con las que se identificaPlan de Seguridad

Conexión internetMaterial fungible

Miguel Ángel Raigada BuiraAula

Fechas de reunión durante el curso escolar 2012-13: lunes de 15:00-16:00 horas cada 15 días (2 mensuales)

Fco. Javier Cantos Aldaz Ordenador Puesta en común del objetivo a conseguir

COMPONENTES RECURSOS TEMAS TRATADOSJavier Fernández Hernández Plantilla Elaboración de la ficha del área de mejora: plan de


Puesta en funcionamiento del Plan de Mantenimiento

Describir la planificación de tareas de mantenimiento periódicas necesarias en el centro

DEFINICIÓN OBJETIVO DE MEJORA Indicador para evaluar su logro: OBJETIVOS A CONSEGUIRDocumento relativo al Plan de Mantenimiento

AREA DE MEJORA: PLAN DE MANTENIMIENTO COLEGIO: VILLA FÁTIMA

CURSO: 2012-2013

180


Plan de Mejora de Emergencia PM-PEM-1:


1) Revisión del actual Plan de Emergencia

2) Actualización del actual Plan de Emergencia

Como objetivos para el presente curso, nos hemos propuesto:

1.- Poner en marcha el Plan de Emergencia.

2.- Mejorar las deficiencias del plan anterior.

Es un plan que pretende estar en toda su funcionalidad en dos cursos a partir del presente.

181

OBJETIVOS A CONSEGUIR Mejorar las deficiencias del plan anterior.

Reuniones

17.09.12 13:15h

21.09.12 13:15h

PLAZOS8-oct-201222-oct-201222-oct-201219-nov-201227-may-201328-jun-20132-sep-20132013-20141-jun-2014

Puesta en funcionamiento del Pla de Emergencia

9. Evaluación del nuevo Plan de Emergencia

7. Activar el nuevo Plan de Emergencia8. Seguimiento y evaluación del nuevo Plan de Emergencia

5. Redactar un nuevo Plan de Emergencia Equipo

6. Presentación y aprobación del nuevo Plam de Emergencia

3. Recabar información y documentación sobre planes de emergencia Fco. Javier Cantos Equipo

4. Revisión de la evaluación del simulacro de evacuación Equipo Equipo

1. Comprobar la existencia de un Plan de Emergencia Javier Fernández Equipo

2. Estudiar y reflexionar sobre el plan en caso de existir, en caso contrario, Miguel Ángel Equipo


LUGAR DE REUNIÓN: Aula 1º ESO / BibliotecaLíneas Estratégicas con las que se identificaPlan de Seguridad

Material fungible

Miguel Ángel Raigada BuiraOrdenador

Fechas de reunión durante el curso escolar 2012-13: lunes de 15:00-16:00 horas cada 15 días (2 mensuales)

Fco. Javier Cantos Aldaz Conexión internet Puesta en común del objetivo a conseguir

COMPONENTES RECURSOS TEMAS TRATADOS

Javier Fernández Hernández

Aula

Elaboración de la ficha del área de mejora: plan de emergencia


Lectura del documento del Plan de EmergenciaElaboración de un nuevo documento sobre el Plan de Emergencia

DEFINICIÓN OBJETIVO DE MEJORA Indicador para evaluar su logro: Revisión, actualización y mejora del Plan de Emergencia Revisión sobre la evaluación del simulacro de evacuación

AREA DE MEJORA: PLAN DE EMERGENCIA COLEGIO: VILLA FÁTIMA

CURSO: 2012-2013

182


Plan de Gestión de Personal PM-GPE-1:

Con dicho plan, pretendemos:

1) Que todo el personal laboral del centro, nuevo o veterano, esté al corriente de todo lo que le atañe, tanto en su función docente como personal.

Para conocer todos los documentos relativos al centro, que el personal docente debiera de conocer, se ha elaborado una tabla de seguimiento de dicho documentos (adjunto 1). A partir de ella, y una vez disponibles toda la documentación, se pondrá a disposición de todo el claustro de profesores, seguramente en la web del colegio, donde se encuentra toda la documentación del centro.

183

Reuniones10 sept. 201220 sept. 2012

PLAZOS20 sept 201224 sept 201210-oct-201210-nov-201230-nov-201215-nov-2012

5. Ubicar cada elemento en su lugar Jefe de Estudios6. Informar al personal de la existencia de estos documentos Jefe de Estudios

3. Comprobar que los que hay son correctos y/o están Jefe de Estudios4. Elaborar documentos que faltan Todos

1. Definir qué documentos componen el plan Todos Se ha elaborado un listado

2. Revisar qué documentos existen y cuáles no Jefe de Estudios Se han revisado todos los documentos


LUGAR DE REUNIÓN: BibliotecaLíneas Estratégicas con las que se identificaGestión de personal

Juan M. Membrado

Juan J. Domingo Ordenador, archivador, Determinar qué hay hecho y qué faltaRubén Hernández

COMPONENTES RECURSOS TEMAS TRATADOSMª Dolores del Olmo Ordenador, archivador, Qué elementos componen el plan de personal


Que todo el personal laboral del centro, nuevo o veterano, esté al corriente de

todo lo que le atañe, tanto en su función docente como personal.

DEFINICIÓN OBJETIVO DE MEJORA Indicador para evaluar su logro: OBJETIVOS A CONSEGUIRTener elaborado un plan de personal Que el plan esté elaborado

AREA DE MEJORA: PLAN DE PERSONAL COLEGIO: VILLA FÁTIMA

CURSO: 2012-2013

184

DOCUMENTO EXISTE ESTADO (Actualizado /

Obsoleto)

UBICACIÓN Encargado Entregar a Fecha tope entrega

Contrato SI Actualizado DirecciónNóminas SI Actualizado DirecciónConvenio NO Juanjo D. Jefe

Estudios10/11/2012

Seguridad Social SI Obsoleto Director Director 10/11/2012Trienios NO Director Director 10/11/2012Altas y bajas NO Director Director 10/11/2012Permisos NO Director Director 10/11/2012PGA SI Actualizado Jefe Estudios

PEC Si Actualizado DirecciónPAT NO M. C. León Jefe

Estudios10/11/2012

RRI Si Actualizado DirecciónPCC SI Obsoleto Coordinadora

sJefe de

Estudios10/11/2012

Perfil plazas NO Director Director 10/11/2012Títulos de idiomas SI Actualizado SecretaríaTítulos académicos SI Actualizado SecretaríaCursos realizados NO Coordinadora

sJefe de

Estudios10/11/2012

Plantillas solicitud cursos

NO Jefe de Estudios

Jefe de Estudios

10/11/2012

Convenio NO Juanjo D. Jefe de Estudios

10/11/2012

RRI SI Actualizado Dirección% Programación SI Actualizado Calidad (JB)Número bajas NO Dirección Jefe de

estudios10/11/2012

Número ausencias NO Dirección Jefe de estudios

10/11/2012

Formación realizada NO Dirección Jefe de estudios

10/11/2012

Documentos internos

Requisitos y Formación

Discip

Evaluación

Documentos Plan de Personal

Documentos que faltan elaborar o actualizar

Documentos burocráticos

185


8.- INDICADORES DE CALIDAD

El colegio tiene definido un Procedimiento de Plan de Seguimiento y Medición donde se indica la gestión de los indicadores de los diferentes procesos.

Dicho plan de seguimiento, ordenado por procesos, es el siguiente:

186

Responsable

FCEA-1 BALLESTER

FCEE-1 a FCEE-6 BALLESTER

ADM-1 A ADM-9 BALLESTER




ENC-1 A ENC-5 BALLESTER

EVA-1 BALLESTER

EVA-2 BALLESTER

EVA-3 A EVA-5 BALLESTER

EVA-6 BALLESTER

PRO-1 MEMBRADO

PRO-2 A PRO-3 MEMBRADO

TUT-1 A TUT-6 BALLESTER

TUT-7 BALLESTER

PRE-1 A PRE-2 BALLESTER

PRE-3 BALLESTER

CET-1 BALLESTER

CET-2 BALLESTER

CIN-1 BALLESTER

CEX-1 A CEX-2 BALLESTER

CEX-3 A CEX-4 BALLESTER

CEX-5 BALLESTER

COM-1 BALLESTER

COM-2 BALLESTER

EXT-1 BALLESTER

EXT-2 BALLESTER

PRIMARIASECUNDARIATODOS

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

CUANDO CONSELLERÍA ENVÍE RESULTADOS PRUEBAS DIAGNÓSTICAS

CUANDO SE REALICE LA PRUEBA DE INGLÉS, Y SE DEN A CONOCER LOS RESULTADOS

FCEAFCEE

CETCINFACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO ECONÓMICO

PROGRAMACIÓNTUTORIAS

PRECEPTUACIÓNTUTPRE

PRO

CALENDARIO PUESTA DE INDICADORES RESPONSABLES PROCESO

CEXCOMEXT

COORDINACIÓN DE ETAPASCOMUNICACIÓN INTERNACOMUNICACIÓN EXTERNAADM

ENCEVA

COMPLEMENTARIASEXTRAESCOLARES

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO ACADÉMICO

ADMISIÓNENCUESTASEVALUACIÓN

187

FCEAFCEAADMENCEVAPRO

TUTPRECETCINCEX

COMEXT-1

CALENDARIO PUESTA DE INDICADORES PROFESORADO

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

PONER NOTAS EVALUACIÓN Y PRE-EVALUACIÓN CUANDO CORRESPONDA

COMPLETAR FICHA CON LAS VISITAS A PADRES CUANDO CORRESPONDA

FCEA FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO ACADÉMICO CET COORDINACIÓN DE ETAPASFCEE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO ECONÓMICO CIN COMUNICACIÓN INTERNAADM ADMISIÓN CEX COMUNICACIÓN EXTERNA

EXTRAESCOLARESENC ENCUESTAS COM COMPLEMENTARIAS

TUTORIAS

EVA EVALUACIÓN EXT

PRE PRECEPTUACIÓN

REALIZAR LA ENCUESTA A PROFESORES SOBRE MESES ABRIL - MAYOINFORMAR A JOSE BALLESTER EN CASO DE QUE DURANTE EL CURSO HAYA ALGUNA ALTA O BAJA EN SU CLASE, Y EL MOTIVO DE LA BAJ

PONER PORCENTAJES DE PROGRAMACIÓN CUMPLIDA FINAL DE CURSO. ENTREGAR PROGRAMACIONES A JEFE DE ESTUDIO EN LOS PLAZOS PREVISTOS Y SIN ERRORES.

COMPLETAR FICHA CON LAS VISITAS A PADRES CUANDO CORRESPONDA

CUMPLIMENTAR FICHAS DE SALIDAS CUANDO CORRESPONDA. ANOTAR PUBLICACIONES TANTO EN CASO NEGATIVO COMO POSITIVOS CUANDO CORRESPONDA

PRO PROGRAMACIÓNTUT

188


Una vez se miden los indicadores de los procesos cuando les corresponden, se definen los objetivos a alcanzar, se toman las medidas necesarias y se analizan los resultados, para los posibles planes de mejora.

Los indicadores se recogen todos en Google Docs, mediante enlaces en la página web del centro. Para acceder a dichos documentos, el usuario a de entrar con su email, y su contraseña, de manera que solo el profesorado puede acceder a dichos archivos. También se puede controlar así quién a realizado los cambios y en que fecha.

Cuando existen muchos cambios en los indicadores de un proceso, se descarga a un Excel o Word (según corresponda), el documento Google Docs, para así tenerlo en el ordenador, a modo de copia de seguridad. En el caso más extremo, se descarga una copia anualmente de cada uno de los archivos que contienen indicadores de Google Docs.

Finalmente, los valores de los indicadores, se pasan “a limpio” a los documentos pertinentes, y se realizan las gráficas oportunas.

189


190


A continuación, expondremos diversos ejemplos de cómo analizamos los indicadores en el Colegio Villa Fátima. El esquema a seguir de cada proceso sería el siguiente:

1) Hoja de proceso (detalladas ya en el Punto 6) 2) Hoja de Resumen General del Proceso

o Aquí se observa de un solo vistazo, la situación general de todos los indicadores del proceso, indicando el porcentaje de cada uno que se cumple. Se puede comparar con años anteriores.

3) Hoja de Resumen del Indicador o Cada indicador tiene un seguimiento individualizado, en el cual se anota

los años en que se cumplen los objetivos y los que no. También se hace un seguimiento de la evolución de los objetivos propuestos para los indicadores, y en caso de que sea necesario, se anotan la puesta en marcha de los planes de mejora para cada indicador.

4) Ficha del Indicador o En ella se detalla todo lo referente al indicador: responsable, código,

unidades de medición, gráficas…y finalmente, los resultados.

Con el fin de no hacer demasiado largo dicho contenido, remitirse a los planes de mejora donde se encuentran expuestos los indicadores de Comunicación Externa y Evaluación. Para ver los procesos, dirigirse al apartado 6 de la memoria.

191


Indicaweb

Nos faltaría compararnos con un referente, por lo que introducimos nuestros datos en Indicaweb, y nos comparamos con el resto de centros que participan. Los indicadores que utilizaremos serán del proceso Evaluación:

Pruebas Diagnósticas

Media del centro en la evaluación diagnóstica de la CV en competencia matemática 4º Primaria

Media del centro en la evaluación diagnóstica de la CV en competencia matemática 2º ESO

Media del centro en la evaluación diagnóstica de la CV en competencia lingüística castellano 2º ESO

192


Media del centro en la evaluación diagnóstica de la CV en competencia lingüística valenciano 2º ESO

Media del centro en la evaluación diagnóstica de la CV en competencia lingüística inglés 2º ESO

Todo aprobado por ciclo

Alumnos que al finalizar el primer ciclo de primaria aprueban todas las áreas

Alumnos que al finalizar el segundo ciclo de primaria aprueban todas las áreas

193


Alumnos que al finalizar el tercer ciclo de primaria aprueban todas las áreas

Alumnos que al finalizar 1º ESO aprueban todas las áreas



194


Alumnos que obtiene el graduado escolar con todas las asignaturas aprobadas

Alumnos que obtiene el graduado escolar

Fin de etapa con excelencia

Alumnos que obtienen la calificación final de excelente al finalizar 6º Primaria

4

Alumnos que obtienen la calificación final de excelente al finalizar 6º ESO

195


Inglés

Alumnos que obtienen el certificado A2 en lengua extranjera

196


9.- MEDIDA DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

El Centro considera que una herramienta eficaz para medir la satisfacción de nuestros clientes es realizar encuestas cada año. En dichas encuestas se recoge información sobre nuestra situación actual y sobre los puntos en los que debemos hacer hincapié para mejorar.

Hemos divido las encuestas en 4 Grupos:

1) Profesores 2) Alumnos

a. Primaria (a partir de 2º ciclo) b. Secundaria

3) Padres 4) PAS

Con el paso del tiempo, y cuando se tengan suficientes datos acumulados, estables y fiables de las encuestas, se pondrán en marcha los planes de mejora que sean necesarios para mejorar dichos indicadores.

A continuación se exponen los datos extraídos de las encuestas de los últimos años.

197



ENCUESTAS PROFESORES ENC-1 76,74%ENCUESTAS ALUMNOS ENC-2.1 82,61%ENCUESTAS ALUMNOS ENC-2.2 20,51%ENCUESTAS PADRES ENC-3 64,10%ENCUESTAS PAS ENC-4 100,00%% DE ENCUESTAS DE PADRES RECOGIDAS ENC-5 0,00%

RESUMEN INDICADOR PROCESOS ENCUESTAS ENC-1 A ENC-5

198



ENCUESTAS PROFESORES ENC-1 39,53%ENCUESTAS ALUMNOS ENC-2.1 86,96%ENCUESTAS ALUMNOS ENC-2.2 33,33%ENCUESTAS PADRES ENC-3 58,97%ENCUESTAS PAS ENC-4 83,87%% DE ENCUESTAS DE PADRES RECOGIDAS ENC-5 0,00%


199



ENCUESTAS PROFESORES ENC-1 45,45%ENCUESTAS ALUMNOS ENC-2.1 85,71%ENCUESTAS ALUMNOS ENC-2.2 26,67%ENCUESTAS PADRES ENC-3 73,91%ENCUESTAS PAS ENC-4 ---% DE ENCUESTAS DE PADRES RECOGIDAS ENC-5 100,00%


200




ENCUESTAS PROFESORADO(ENC-1) Proceso al que pertenece Propietario ENCUESTAS JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención ALCANZAR UN 3,5 O SUPERIOR DE VALORACIÓN SOBRE CADA UNA DE LAS PREGUNTAS, SOBRE UN MÁXIMO DE 5 DE CADA UNA.

ANUAL (ABRIL-MAYO)

Unidad de medida

VALOR ABSOLUTO ENTRE 1 A 5


SUMA DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS PARTICIPANTES PARA CADA PREGUNTA.

NÚMERO DE PARTICIPANTES.

Observaciones

REALIZAR LO DESCRITO PARA CADA UNA DE LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA. VER ANEXO I CON PREGUNTAS ENCUESTA PROFESORADO.

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL NUMERADOR ENTRE EL DENOMINADOR.

Gráfico

201


Encuesta Profesores

0

1

2

3

4

5

ENC-1.1

ENC-1.2

ENC-1.3

ENC-1.4

ENC-1.5

ENC-1.6

ENC-1.7

ENC-1.8

ENC-1.9

ENC-1.10

ENC-1.11

ENC-1.12

ENC-1.13

ENC-1.14

ENC-1.15

ENC-1.16

ENC-1.17

ENC-1.18

ENC-1.19

ENC-1.20

ENC-1.21

ENC-1.22

ENC-1.23

Preguntas

Val

ore

s

09 - 10 10 - 11 11 - 12

Encuesta Profesores

0

1

2

3

4

5

ENC-1.24

ENC-1.25

ENC-1.26

ENC-1.27

ENC-1.28

ENC-1.29

ENC-1.30

ENC-1.31

ENC-1.32

ENC-1.33

ENC-1.34

ENC-1.35

ENC-1.36

ENC-1.37

ENC-1.38

ENC-1.39

ENC-1.40

ENC-1.41

ENC-1.42

ENC-1.43

Preguntas

Val

ore

s

09 - 10 10 - 11 11 - 12

202


ANEXO I: ENCUESTA PROFESORADO

DIMENSIÓN CÓDIGO PREGUNTA ENC-1.1 ¿Considero que el material didáctico del que dispongo es el adecuado? ENC-1.2 ¿Estoy satisfecho del interés que muestran mis alumnos/as en mis clases? ENC-1.3 ¿Están bien coordinados los docentes a la hora de organizar las salidas culturales?

ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

ENC-1.4 ¿Me resulta fácil participar en las actividades como cursos, celebraciones, actividades, etc. fuera del horario escolar? ENC-1.5 ¿Está satisfecho/a con la organización y el funcionamiento del departamento de orientación? ENC-1.6 ¿Está satisfecho/a con la orientación educativa, psicopedagógica y profesional dada al alumnado del centro?

ORIENTACIÓN TUTORIAL

ENC-1.7 ¿Está satisfecho/a con los resultados obtenidos tras la aplicación del Plan de Acción Tutorial? ENC-1.8 ¿Está satisfecho/a con la dirección del centro? ENC-1.9 ¿Está satisfecho/a con la accesibilidad al equipo directivo del centro?

DIRECCIÓN Y ÓRGANOS

COLEGIADOS ENC-1.10 ¿Está satisfecho/a con la información transmitida por sus representantes sobre las reuniones del Consejo Escolar? ENC-1.11 ¿Está satisfecho/a con el horario general del centro? ENC-1.12 ¿Está satisfecho/a con el Plan de Atención a la Diversidad elaborado por el centro? ENC-1.13 ¿Está satisfecho/a con la organización y el funcionamiento de los ciclos? ENC-1.14 ¿Está satisfecho/a con la coordinación de etapas? ENC-1.15 ¿Está satisfecho/a con el calendario establecido para las sesiones de evaluación? ENC-1.16 ¿Está satisfecho/a con la secretaría del centro? ENC-1.17 ¿Está satisfecho/a con la resolución de quejas y reclamaciones? ENC-1.18 ¿Está satisfecho/a con los jefes de departamento? ENC-1.19 ¿Cómo considero que son la información y las comunicaciones que recibo desde el colegio?

ENC-1.20 ¿Cómo considero que es la información y las comunicaciones que recibo desde las distintas etapas (infantil, primaria, secundaria, equipo directivo) del colegio?

ENC-1.21 ¿Creo que participo del ideario de centro y asumo su contenido a la hora de realizar mi trabajo? ENC-1.22 ¿Creo que el tiempo destinado a las reuniones está bien planificado? ENC-1.23 ¿Considero que los acuerdos tomados en las reuniones son aplicados?

FUNCIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN

ENC-1.24 ¿Aplico el Reglamento de Régimen Interno? ENC-1.25 ¿Estoy de acuerdo con el horario que desarrollo en el centro? ENC-1.26 ¿Creo que se tiene en cuenta mi situación personal a la hora de exigirme responsabilidades?

GESTIÓN DE PERSONAL

ENC-1.27 ¿Creo que dispongo del tiempo adecuado para realizar las tareas docentes? ENC-1.28 ¿Está satisfecho/a con el estado de conservación, limpieza y orden de los espacios comunes del centro? ENC-1.29 ¿Está satisfecho/a con las medidas de prevención de riesgos del centro?

GESTIÓN DE RECURSOS Y DE

ALIANZAS ENC-1.30 El lugar en el que realizo mi trabajo (aulas, secretaría, talleres, etc.) ¿me resulta cómodo?

203


ENC-1.31 ¿Considero que en el centro se me valora como persona? ENC-1.32 ¿Son atendidas mis quejas en el centro? ENC-1.33 ¿Se escuchan y valoran mis sugerencias?

RELACIONES INTERNAS

ENC-1.34 ¿Es agradable el trato y la comunicación con el resto de mis compañeros? ENC-1.35 ¿Está satisfecho/a con la pertenencia al centro? ENC-1.36 ¿Opina que pertenece a un centro de prestigio? ENC-1.37 ¿Se siente motivado/a para realizar su trabajo diario? ENC-1.38 ¿Se siente motivado/a para trabajar en equipo?

IMAGEN

ENC-1.39 ¿Recomendaría a otras personas la entrada en el centro?

ENC-1.40 ¿Considero que los cursos y seminarios que se dan en el centro responden a las necesidades de formación que necesito para mi trabajo?

ENC-1.41 Pienso que, por lo general, en el centro se trabaja en equipo ENC-1.42 Tengo autonomía en la realización de mi trabajo en el centro

MOTIVACIÓN PARA TRABAJAR

ENC-1.43 ¿Pienso que en el centro mi trabajo es reconocido? MOTIVACIÓN PARA

PARTICIPAR

204


TABLA DE INDICADORES ENCUESTA PROFESORES (ENC-1)

NIVEL ESTÁNDAR NIVEL OBJETIVO 3,5 AÑO ESCOLAR 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

ENC-1.1 3,27 3,32 3,28 ENC-1.2 3,73 3,68 3,8 ENC-1.3 3,91 3,42 3,28 ENC-1.4 3,18 2,95 2,96 ENC-1.5 3,21 3,16 ENC-1.6 3,53 3,4 ENC-1.7 3,26 3,52 ENC-1.8 3,63 3,84 ENC-1.9 3,37 3,96

ENC-1.10 2,89 3,52 ENC-1.11 3,00 3,84 ENC-1.12 3,11 3,48 ENC-1.13 3,47 3,72 ENC-1.14 3,16 3,52 ENC-1.15 4,16 3,76 ENC-1.16 3,58 4 ENC-1.17 3,32 3,56 ENC-1.18 3,11 3,24 ENC-1.19 3,41 3,42 4,24 ENC-1.20 3,32 3,37 4 ENC-1.21 4,45 4,16 4,44 ENC-1.22 3,36 3,53 3,56 ENC-1.23 3,23 3,53 3,44 ENC-1.24 4,27 4,26 4,32 ENC-1.25 3,59 3,68 3,88 ENC-1.26 3,73 3,47 3,52

205


ENC-1.27 3,45 3,47 3,64 ENC-1.28 2,05 3,2 ENC-1.29 3,16 3,76 ENC-1.30 3,09 3,32 3,56 ENC-1.31 3,91 3,42 3,64 ENC-1.32 3,55 3,58 3,52 ENC-1.33 3,36 3,21 3,44 ENC-1.34 2,09 3,47 3,84 ENC-1.35 4,42 4,52 ENC-1.36 4,16 4,16 ENC-1.37 4,11 4,36 ENC-1.38 4,32 4,08 ENC-1.39 3,37 4,52 ENC-1.40 3,27 3,16 3,56 ENC-1.41 3,05 4,05 3,52 ENC-1.42 4,14 3,47 4,32 ENC-1.43 3,50 3,95 3,6

206




ENCUESTAS ALUMNOS(ENC-2) Proceso al que pertenece Propietario ENCUESTAS JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención ALCANZAR UN 3,5 O SUPERIOR DE VALORACIÓN SOBRE CADA UNA DE LAS PREGUNTAS, SOBRE UN MÁXIMO DE 5 DE CADA UNA.

ANUAL (ABRIL-MAYO)

Unidad de medida





Observaciones

REALIZAR LO DESCRITO PARA CADA UNA DE LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA. VER ANEXO II Y ANEXO III RESPECTIVAMENTE, CON PREGUNTAS ENCUESTA ALUMNOS PRIMARIA Y SECUNDARIA.

Forma de obtenerlo


Gráfico

207


Encuesta Alumnos Primaria

0123456

ENC-2.1.1

ENC-2.1.2

ENC-2.1.3

ENC-2.1.4

ENC-2.1.5

ENC-2.1.6

ENC-2.1.7

ENC-2.1.8

ENC-2.1.9

ENC-2.1.10

ENC-2.1.11

ENC-2.1.12

Pregunats

Val

or

09 - 10 10 - 11 11 - 12

Encuesta Alumnos Primaria

0

1

2

3

4

5

ENC-2.1.13

ENC-2.1.14

ENC-2.1.15

ENC-2.1.16

ENC-2.1.17

ENC-2.1.18

ENC-2.1.19

ENC-2.1.20

ENC-2.1.21

ENC-2.1.22

ENC-2.1.23

Preguntas

Val

or

09 - 10 10 - 11 11 - 12

208


ANEXO II: ENCUESTA ALUMNOS PRIMARIA

DIMENSIÓN CÓDIGO PREGUNTA

ENC-2.1.1 ¿Te gustan las actividades extraescolares que se realizan fuera del horario del colegio? ENC-2.1.2 ¿Te gustan los materiales utilizados por tu profesorado para dar las clases? ENC-2.1.3 ¿Te gusta que el profesor utilice los ordenadores y pizarras digitales para aprender? ENC-2.1.4 ¿Crees que el centro trabaja para evitar algún tipo de discriminación? ENC-2.1.5 ¿Consideras de tu agrado la formación religiosa que recibes del centro? ENC-2.1.6 ¿Son de tu agrado las celebraciones religiosas que recibes del centro? ENC-2.1.7 ¿Me educa el centro en valores humanos (solidaridad, respeto, amistad, tolerancia,, reciclaje,..? ENC-2.1.8 ¿Entiendo las explicaciones de mis profesores? ENC-2.1.9 ¿Me enseñan los profesores como debo estudiar?

ENC-2.1.10 Cuando planteo dudas en clase, ¿las resuelve el profesor?


ENC-2.1.11 ¿Te parecen interesantes las actividades complementarias (excursiones, salidas culturales,…)? ORIENTACIÓN

TUTORIAL ENC-2.1.12 ¿Está satisfecho/a con tu tutor?

ENC-2.1.13 ¿Está satisfecho/a con el funcionamiento de la biblioteca de aula? ENC-2.1.14 ¿Está satisfecho/a con la organización y el funcionamiento general del centro? ENC-2.1.15 ¿Te gusta la comida del comedor?


ENC-2.1.16 ¿Estoy atendido correctamente en el comedor? GESTIÓN DE

RECURSOS Y DE ALIANZAS

ENC-2.1.17 ¿Te parecen adecuadas y de tu agrado las instalaciones deportivas del colegio?

ENC-2.1.18 Si he tenido algún accidente o me he puesto enfermo/a, ¿he sido bien atendido? ENC-2.1.19 ¿La convivencia con los compañeros/as es buena en el centro?

RELACIONES INTERNAS

ENC-2.1.20 ¿Te sientes cómodo en el aula? ENC-2.1.21 ¿Está satisfecho/a con la pertenencia al centro?

IMAGEN ENC-2.1.22 ¿Recomendaría a otras personas la entrada en el centro?

MOTIVACIÓN PARA PARTICIPAR

ENC-2.1.23 ¿Te gustaría participar en las actividades extraescolares fuera del horario escolar que promueve el centro?

209


TABLA DE INDICADORES ENCUESTA ALUMNOS PRIMARIA (ENC-2.1) NIVEL ESTÁNDAR NIVEL OBJETIVO 3,5 AÑO ESCOLAR 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 ENC-2.1.1 3,56 4,15 ENC-2.1.2 4,22 3,99 ENC-2.1.3 4,75 4,40 ENC-2.1.4 3,71 4,00 3,79 ENC-2.1.5 3,91 3,48 3,40 ENC-2.1.6 4,17 3,78 3,41 ENC-2.1.7 4,41 4,62 4,32 ENC-2.1.8 4,01 4,15 4,26 ENC-2.1.9 4,33 4,40 4,41 ENC-2.1.10 4,12 4,18 3,79 ENC-2.1.11 4,35 4,58 4,52 ENC-2.1.12 4,89 4,71 ENC-2.1.13 3,97 3,55 ENC-2.1.14 4,11 3,88 ENC-2.1.15 2,20 2,10 2,70 ENC-2.1.16 2,68 2,53 2,81 ENC-2.1.17 3,70 3,90 3,88 ENC-2.1.18 4,46 4,44 4,33 ENC-2.1.19 4,25 4,16 3,84 ENC-2.1.20 4,03 4,30 4,21 ENC-2.1.21 4,19 4,07 ENC-2.1.22 4,19 4,24 ENC-2.1.23 3,55 3,98

210


Encuesta Alumnos Secundaria

012345

ENC-2.2

.1ENC-2

.2.2

ENC-2.2

.3ENC-2

.2.4

ENC-2.2

.5ENC-2

.2.6

ENC-2.2

.7ENC-2

.2.8

ENC-2.2

.9ENC-2

.2.1

0ENC-2

.2.1

1ENC-2

.2.1

2ENC-2

.2.1

3ENC-2

.2.1

4ENC-2

.2.1

5ENC-2

.2.1

6ENC-2

.2.1

7ENC-2

.2.1

8ENC-2

.2.1

9ENC-2

.2.2

0

Cursos

Val

or

09 - 10 10 - 11 11 - 12

Encuesta Almunos Secundaria

012345

ENC

-2.2

.21

ENC

-2.2

.22

ENC

-2.2

.23

ENC

-2.2

.24

ENC

-2.2

.25

ENC

-2.2

.26

ENC

-2.2

.27

ENC

-2.2

.28

ENC

-2.2

.29

ENC

-2.2

.30

ENC

-2.2

.31

ENC

-2.2

.32

ENC

-2.2

.33

ENC

-2.2

.34

ENC

-2.2

.35

ENC

-2.2

.36

ENC

-2.2

.37

ENC

-2.2

.38

ENC

-2.2

.39

Cursos

Valo

r

09 - 10 10 - 11 11 - 12

211


ANEXO III: ENCUESTA ALUMNOS SECUNDARIA

DIMENSIÓN CÓDIGO PREGUNTA ENC-2.2.1 ¿Está satisfecho/a con las actividades extraescolares programadas por el centro fuera del horario escolar? ENC-2.2.2 ¿Está satisfecho/a con la información recibida sobre los criterios de evaluación? ENC-2.2.3 ¿Está satisfecho/a con los recursos docentes utilizados en el aula? ENC-2.2.4 ¿Está satisfecho/a con los materiales didácticos utilizados por el profesorado en el aula? ENC-2.2.5 ¿Está satisfecho/a con la utilización de nuevas tecnologías en el proceso de enseñanza-aprendizaje? ENC-2.2.6 ¿Está satisfecho/a con la motivación que recibe, por parte del profesorado, hacia la formación que recibe? ENC-2.2.7 ¿Está satisfecho/a con las actividades desarrolladas en las horas de tutoría en el aula? ENC-2.2.8 ¿Está satisfecho/a con el proceso de revisión de notas? ENC-2.2.9 ¿Está satisfecho/a con las actividades de recuperación? ENC-2.2.10 ¿Crees que el centro trabaja para evitar algún tipo de discriminación? ENC-2.2.11 ¿Consideras de tu agrado la formación religiosa que recibes del centro? ENC-2.2.12 ¿Son de tu agrado las celebraciones religiosas que recibes del centro? ENC-2.2.13 ¿Me educa el centro en valores humanos (solidaridad, respeto, amistad, tolerancia,, reciclaje,..? ENC-2.2.14 ¿Entiendo las explicaciones de mis profesores? ENC-2.2.15 ¿Me enseñan los profesores como debo estudiar? ENC-2.2.16 Cuando planteo dudas en clase, ¿las resuelve el profesor?


ENC-2.2.17 ¿Te parecen interesantes las actividades complementarias (excursiones, salidas culturales,…)? ENC-2.2.18 ¿Está satisfecho/a con el tutor de curso (accesibilidad, etc.)? ORIENTACIÓN

TUTORIAL ENC-2.2.19 ¿Me he sentido bien atendido por el gabinete psicopedagógico/Dpto. Orientación cuando me ha hecho falta?

ENC-2.2.20 ¿Está satisfecho/a con la accesibilidad al equipo directivo del centro? DIRECCIÓN Y ÓRGANOS

COLEGIADOS ENC-2.2.21 ¿Está satisfecho/a con la información recibida por sus representantes en el Consejo Escolar?

ENC-2.2.22 ¿Está satisfecho/a con la implicación y el compromiso del Equipo directivo en la organización y funcionamiento del centro? ENC-2.2.23 ¿Está satisfecho/a con el sistema previsto por el centro para medir su grado de satisfacción? ENC-2.2.24 ¿Está satisfecho/a con los mecanismos establecidos para las entradas y salidas del alumnado? ENC-2.2.25 ¿Está satisfecho/a con la resolución de quejas y reclamaciones? ENC-2.2.26 ¿Está satisfecho/a con el funcionamiento administrativo del centro? ENC-2.2.27 ¿Te gusta la comida del comedor?


ENC-2.2.28 ¿Estoy atendido correctamente en el comedor?

212


DIMENSIÓN CÓDIGO PREGUNTA

ENC-2.2.29 ¿Está satisfecho/a con el equipamiento, la disponibilidad y uso de las aulas del centro? ENC-2.2.30 ¿Está satisfecho/a con el equipamiento, la disponibilidad y uso de las aulas de informática del centro?


ALIANZAS ENC-2.2.31 ¿Te parecen adecuadas y de tu agrado las instalaciones deportivas del colegio? ENC-2.2.32 Si he tenido algún accidente o me he puesto enfermo/a, ¿he sido bien atendido? ENC-2.2.33 ¿La convivencia con los compañeros/as es buena en el centro?

RELACIONES INTERNAS

ENC-2.2.34 ¿Te sientes cómodo en el aula? ENC-2.2.35 ¿Está satisfecho/a con la pertenencia al centro? ENC-2.2.36 ¿Recomendaría a otras personas la entrada en el centro? ENC-2.2.37 ¿Desea mantener relaciones con el centro tras finalizar sus estudios?

IMAGEN

ENC-2.2.38 ¿Opina que pertenece a un centro de prestigio? MOTIVACIÓN PARA

PARTICIPAR ENC-2.2.39 ¿Te gustaría participar en las actividades extraescolares fuera del horario escolar que promueve el centro?

213


TABLA DE INDICADORES ENCUESTA ALUMNOS SECUNDARIA (ENC-2.2) NIVEL ESTÁNDAR NIVEL OBJETIVO 3,5 AÑO ESCOLAR 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

ENC-2.2.1 2,82 2,64 ENC-2.2.2 3,51 3,34 ENC-2.2.3 3,19 3,25 ENC-2.2.4 3,24 3,22 ENC-2.2.5 3,77 3,47 ENC-2.2.6 3,41 3,35 ENC-2.2.7 2,37 2,41 ENC-2.2.8 3,48 3,30 ENC-2.2.9 4,00 3,76

ENC-2.2.10 3,04 3,46 3,43 ENC-2.2.11 3,23 3,58 3,24 ENC-2.2.12 3,00 3,46 3,18 ENC-2.2.13 3,47 3,79 3,86 ENC-2.2.14 3,42 3,78 3,66 ENC-2.2.15 3,19 3,47 3,30 ENC-2.2.16 3,56 3,96 3,82 ENC-2.2.17 2,75 3,04 3,04 ENC-2.2.18 3,86 4,11 ENC-2.2.19 2,55 2,96 2,78 ENC-2.2.20 3,03 3,06 ENC-2.2.21 3,01 3,06 ENC-2.2.22 3,12 2,93 ENC-2.2.23 3,46 3,36 ENC-2.2.24 3,44 3,22 ENC-2.2.25 2,46 2,39

214


ENC-2.2.26 3,13 3,02 ENC-2.2.27 1,65 1,61 1,60 ENC-2.2.28 2,09 2,39 2,23 ENC-2.2.29 3,23 2,98 ENC-2.2.30 3,47 3,46 ENC-2.2.31 2,30 2,54 2,41 ENC-2.2.32 3,88 3,89 3,76 ENC-2.2.33 3,77 3,77 3,49 ENC-2.2.34 3,58 3,68 3,59 ENC-2.2.35 3,63 3,37 ENC-2.2.36 3,45 3,27 ENC-2.2.37 3,56 3,59 ENC-2.2.38 3,35 3,20 ENC-2.2.39 2,82 2,23

215




ENCUESTAS PADRES(ENC-3) Proceso al que pertenece Propietario ENCUESTAS JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención ALCANZAR UN 3,5 O SUPERIOR DE VALORACIÓN SOBRE CADA UNA DE LAS PREGUNTAS, SOBRE UN MÁXIMO DE 5 DE CADA UNA.

ANUAL (ABRIL-MAYO)

Unidad de medida





Observaciones

REALIZAR LO DESCRITO PARA CADA UNA DE LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA. VER ANEXO IV CON PREGUNTAS ENCUESTA PADRES.

Forma de obtenerlo


Gráfico

216


Encuesta Padres

0

1

2

3

4

5

ENC-3.1

ENC-3.2

ENC-3.3

ENC-3.4

ENC-3.5

ENC-3.6

ENC-3.7

ENC-3.8

ENC-3.9

ENC-3.10

ENC-3.11

ENC-3.12

ENC-3.13

ENC-3.14

ENC-3.15

ENC-3.16

ENC-3.17

ENC-3.18

ENC-3.19

ENC-3.20

Preguntas

Val

or

09 - 10 10 - 11 11 - 12

Encuesta Padres

0

1

2

3

4

5

ENC-3.21

ENC-3.22

ENC-3.23

ENC-3.24

ENC-3.25

ENC-3.26

ENC-3.27

ENC-3.28

ENC-3.29

ENC-3.30

ENC-3.31

ENC-3.32

ENC-3.33

ENC-3.34

ENC-3.35

ENC-3.36

ENC-3.37

ENC-3.38

ENC-3.39

ENC-3.40

Curso

Val

or

09 - 10 10 - 11 11 - 12

217


ANEXO IV: ENCUESTA PADRES

DIMENSIÓN CÓDIGO PREGUNTA ENC-3.1 ¿Está satisfecho/a con el proceso información sobre las notas? ENC-3.2 ¿Cree que sus hijos reciben del profesor la atención personal necesaria en cada momento de su escolaridad? ENC-3.3 ¿Es buena la formación académica que recibe mi hijo? ENC-3.4 ¿Recibimos orientación sobre como deben estudiar nuestros hijos? ENC-3.5 ¿Responden los profesores ante los problemas de aprendizaje de mi hijo? ENC-3.6 ¿Le parecen acertados los deberes que su hijo/a debe realizar en casa: actividades, estudio, etc.? ENC-3.7 ¿Le parecen acertadas las actividades extraescolares que realizan sus hijos/as (salidas, visitas culturales, excursiones)? ENC-3.8 ¿Considera que la formación religiosa que reciben sus hijos/as es adecuada?


ENC-3.9 ¿Cree que el Centro transmite a sus hijos/as valores humanos (solidaridad, respeto, amistad, tolerancia, reciclaje…)? ENC-3.10 ¿Nos ha atendido correctamente el tutor cuando hemos necesitado consultarle algún problema de nuestros hijos? ENC-3.11 ¿Cree que sus hijos reciben del tutor la atención personal necesaria en cada momento de su escolaridad?

ORIENTACIÓN TUTORIAL

ENC-3.12 Las veces que he acudido al Gabinete psicopedagógico/Dpto. Orientación, ¿Me he sentido bien atendido? ENC-3.13 ¿Está satisfecho/a con la dirección del centro? ENC-3.14 ¿Está satisfecho/a con la accesibilidad al equipo directivo del centro? ENC-3.15 ¿Está satisfecho/a con el funcionamiento del Consejo Escolar? ENC-3.16 ¿Está satisfecho/a con las actuaciones de sus representantes en el Consejo Escolar? ENC-3.17 ¿Está satisfecho/a con la información recibida sobre las actividades realizadas por la/s AMPA/S del centro?

DIRECCIÓN Y ÓRGANOS

COLEGIADOS

ENC-3.18 Cuando acudo a secretaría por cualquier motivo ¿soy bien atendido/a? ENC-3.19 ¿Está satisfecho con la información recibida sobre la organización y funcionamiento del centro? ENC-3.20 ¿Está satisfecho con la secretaría del centro? ENC-3.21 ¿Está satisfecho con la resolución de quejas y reclamaciones? ENC-3.22 Si mis hijos han tenido algún accidente o se han puesto enfermos ¿han sido bien atendidos por el centro? ENC-3.23 ¿Es adecuada la organización del comedor? ENC-3.24 Según su hijo/a, ¿Es adecuado el servicio y la calidad del comedor? ENC-3.25 ¿Es adecuada la información que recibo sobre el comedor?


ENC-3.26 ¿Está satisfecho con el proceso de admisión de su hijo? (Contestar solo si su hijo ha entrado este año en el centro) ENC-3.27 ¿Está satisfecho/a con las soluciones del centro ante barreras arquitectónicas? ENC-3.28 ¿Es adecuado el mantenimiento de las instalaciones?


ALIANZAS ENC-3.29 ¿Es adecuado el servicio de limpieza en el Centro?

218


DIMENSIÓN CÓDIGO PREGUNTA ENC-3.30 ¿Está satisfecho/a con el clima de convivencia del centro? ENC-3.31 ¿Está satisfecho/a con sus relaciones con el equipo directivo del centro? ENC-3.32 ¿Está satisfecho/a con sus relaciones con el profesorado del centro? ENC-3.33 ¿Está satisfecho/a con sus relaciones con los tutores del centro?

RELACIONES INTERNAS

ENC-3.34 Cuando acude al Centro por cualquier motivo ¿es bien atendido por el personal correspondiente? ENC-3.35 ¿Recomendaría a otras personas la entrada en el centro? ENC-3.36 ¿Cree que su hijo está contento en el colegio? ENC-3.37 ¿Es adecuada la información que recibo del centro?

IMAGEN

ENC-3.38 ¿Ha recibido información suficiente acerca del Carácter Propio del Centro? ENC-3.39 ¿Se siente motivado para participar en las actividades extraescolares que promueve el centro? MOTIVACIÓN PARA

TRABAJAR ENC-3.40 ¿Se fomenta la participación de las familias en la vida del centro?

219

Paseo San Juan 21 Burrian 12530 vfatimabur@p alfa.es Tel y Fax: 964 512 51 www.colegiovillafatima.es

Bosco, a lan 8

TABLA DE INDICADORES ENCUESTA PADRES (ENC-3) NIVEL ESTÁNDAR NIVEL OBJETIVO 3,5 AÑO ESCOLAR 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 ENC-3.1 4,06 3,90 ENC-3.2 4,02 3,99 3,82 ENC-3.3 4,31 4,24 4,04 ENC-3.4 3,57 3,18 2,93 ENC-3.5 3,93 3,90 3,58 ENC-3.6 4,02 3,76 3,58 ENC-3.7 3,94 3,86 3,69 ENC-3.8 4,18 4,00 3,83 ENC-3.9 4,23 4,31 4,13 ENC-3.10 4,54 4,61 4,44 ENC-3.11 4,21 4,11 3,99 ENC-3.12 3,36 3,35 3,22 ENC-3.13 3,36 3,50 ENC-3.14 3,26 3,38 ENC-3.15 3,38 3,33 ENC-3.16 3,44 3,38 ENC-3.17 3,09 2,97 ENC-3.18 4,11 3,99 3,97 ENC-3.19 3,70 3,51 ENC-3.20 3,89 3,76 ENC-3.21 3,34 3,35 ENC-3.22 4,46 4,43 4,07 ENC-3.23 2,82 2,98 3,17 ENC-3.24 2,56 2,84 3,07 ENC-3.25 2,67 2,93 3,26 ENC-3.26 4,38 ENC-3.27 3,71 3,74 ENC-3.28 2,49 2,80 2,71

220


ENC-3.29 3,15 3,43 3,22 ENC-3.30 3,95 3,78 ENC-3.31 3,41 3,60 ENC-3.32 4,11 3,96 ENC-3.33 4,30 4,11 ENC-3.34 4,22 4,16 4,13 ENC-3.35 4,06 4,11 ENC-3.36 4,23 4,59 4,35 ENC-3.37 3,82 3,88 3,82 ENC-3.38 3,52 3,81 3,65 ENC-3.39 3,26 3,46 ENC-3.40 3,53 3,25 3,26

221




ENCUESTAS PAS(ENC-4) Proceso al que pertenece Propietario ENCUESTAS JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención ALCANZAR UN 3,5 O SUPERIOR DE VALORACIÓN SOBRE CADA UNA DE LAS PREGUNTAS, SOBRE UN MÁXIMO DE 5 DE CADA UNA.

ANUAL (ABRIL-MAYO)

Unidad de medida





Observaciones

REALIZAR LO DESCRITO PARA CADA UNA DE LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA. VER ANEXO V CON PREGUNTAS ENCUESTA PAS.

Forma de obtenerlo


Gráfico

222

Encuesta PAS

0

1

2

3

4

5

ENC-4.1

ENC-4.2

ENC-4.3

ENC-4.4

ENC-4.5

ENC-4.6

ENC-4.7

ENC-4.8

ENC-4.9

ENC-4.10

ENC-4.11

ENC-4.12

ENC-4.13

ENC-4.14

ENC-4.15

ENC-4.16

Cursos

Val

or

10 - 11 11 - 12

Encuesta PAS

0

1

2

3

4

5

ENC-4.17

ENC-4.18

ENC-4.19

ENC-4.20

ENC-4.21

ENC-4.22

ENC-4.23

ENC-4.24

ENC-4.25

ENC-4.26

ENC-4.27

ENC-4.28

ENC-4.29

ENC-4.30

ENC-4.31

Cursos

Valo

res

10 - 11 11 - 12


223


ANEXO V: ENCUESTA PAS

DIMENSIÓN CÓDIGO PREGUNTA ENC-4.1 ¿Está satisfecho/a con la dirección del centro? ENC-4.2 ¿Está satisfecho/a con los reconocimientos recibidos desde la dirección por las tareas realizadas? ENC-4.3 ¿Está satisfecho/a con las actuaciones de sus representantes en el consejo escolar?


ENC-4.4 ¿Está satisfecho/a con la accesibilidad que tiene al equipo directivo del centro? ENC-4.5 ¿Está satisfecho/a con la organización y funcionamiento del centro? ENC-4.6 ¿Está satisfecho/a con los canales internos de información y comunicación del centro? ENC-4.7 ¿Está satisfecho/a con la implicación y el compromiso del equipo directivo en la organización y funcionamiento del centro? ENC-4.8 ¿Está satisfecho/a con el trabajo y el puesto que desempeña? ENC-4.9 ¿Está satisfecho/a con la resolución dada a las quejas y reclamaciones? ENC-4.10 ¿Está satisfecho/a con el funcionamiento del servicio de limpieza? ENC-4.11 ¿Está satisfecho/a con los mecanismos establecidos por el centro para las entradas y salidas del alumnado?


ENC-4.12 ¿Está satisfecho/a con el sistema previsto por el centro para medir su grado de satisfacción? ENC-4.13 ¿Está satisfecho/a con los espacios de que dispone para realizar su trabajo? ENC-4.14 ¿Está satisfecho/a con el mobiliario, los equipos y la tecnología de que dispone para desarrolar su trabajo? ENC-4.15 ¿Está satisfecho/a con el estado de conservación, limpieza y orden de los espacios comunes del centro? ENC-4.16 ¿Está satisfecho/a con las medidas de seguridad del centro? ENC-4.17 ¿Está satisfecho/a con las medidas de higiene del centro?


ALIANZAS

ENC-4.18 ¿Está satisfecho/a con las soluciones del centro ante las barreras arquitectónicas? ENC-4.19 ¿Está satisfecho/a con el clima de convivencia del centro? ENC-4.20 ¿Está satisfecho/a con las relaciones con el alumnado? ENC-4.21 ¿Está satisfecho/a con las relaciones con sus compañeros? ENC-4.22 ¿Está satisfecho/a con las relaciones con el profesorado?

RELACIONES INTERNAS

ENC-4.23 ¿Está satisfecho/a con las relaciones con la dirección del centro? ENC-4.24 ¿Piensa que pertenece a un centro de prestigio?

IMAGEN ENC-4.25 ¿Está satisfecho/a con la imagen del centro? ENC-4.26 ¿Se siente motivado/a para realizar su trabajo diario? ENC-4.27 ¿Se siente motivado/a para trabajar en equipo? ENC-4.28 ¿Se siente motivado/a para plantear a la dirección propuestas de mejora para el desempeño de su trabajo?

MOTIVACIÓN PARA TRABAJAR

ENC-4.29 ¿Le motiva tomar iniciativas propias en la organización y desempeño de su trabajo? ENC-4.30 ¿Se siente motivado/a para participar en el Consejo Escolar? MOTIVACIÓN PARA

PARTICIPAR ENC-4.31 ¿Se siente motivado/a para participar en procesos de mejora continua del centro?

224


TABLA DE INDICADORES ENCUESTA PAS (ENC-4) NIVEL ESTÁNDAR NIVEL OBJETIVO 3,5 AÑO ESCOLAR 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20

ENC-4.1 5,00 4,75 ENC-4.2 4,00 4,25 ENC-4.3 4,67 4,75 ENC-4.4 4,00 5,00 ENC-4.5 4,00 4,75 ENC-4.6 3,67 4,00 ENC-4.7 4,00 4,75 ENC-4.8 4,67 4,75 ENC-4.9 4,00 4,75

ENC-4.10 3,33 4,00 ENC-4.11 4,00 4,50 ENC-4.12 4,00 4,50 ENC-4.13 4,67 4,50 ENC-4.14 3,33 4,25 ENC-4.15 3,00 4,00 ENC-4.16 4,67 4,50 ENC-4.17 2,67 4,00 ENC-4.18 5,00 4,00 ENC-4.19 4,00 4,25 ENC-4.20 4,67 4,75 ENC-4.21 4,33 4,75 ENC-4.22 4,67 5,00 ENC-4.23 5,00 5,00 ENC-4.24 5,00 4,75 ENC-4.25 4,33 4,75 ENC-4.26 4,67 4,75 ENC-4.27 4,00 5,00 ENC-4.28 3,67 4,75 ENC-4.29 3,33 5,00 ENC-4.30 3,67 4,50 ENC-4.31 4,33 4,75

225



PORCENTAJE ENCUESTAS RECOGIDAS A PADRES (ENC-5) Proceso al que pertenece Propietario ENCUESTAS JOSE BALLESTER Meta Periodicidad de obtención ALCANZAR UN 60% DE RECOGIDA DE ENCUESTAS ANUAL (ABRIL-MAYO)

Unidad de medida

PORCENTAJE DE ENCUESTAS RECOGIDAS DE LOS PADRES


TOTAL ENCUESTAS RECOGIDAS TOTAL ENCUESTAS ENTREGADAS

Observaciones

SE REALIZARÁ LA OBTENCIÓN DEL INDICADOR EN EL MES DE ABRIL-MAYO

Forma de obtenerlo

DIVIDIR EL Nº DE ENCUESTAS RECOGIDAS ENTRE EL Nº DE ENCUESTAS ENTREGADAS A LOS PADRES.

Gráfico

% Encuestas recogidas Padres

0%

20%

40%

60%

80%

100%

09-10 10-11 11-12

Curso

Po

rcen

taje

226


TABLA DE INDICADORES ENCUETAS RECOGIDAS A PADRES (ENC-5) NIVEL ESTÁNDAR NIVEL OBJETIVO 60%

AÑO ESCOLAR 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19

PORCENTAJE ENC-5.1 66,67% 32,38% 22,57%

227


10.- ENFOQUE A LA MEJORA CONTINUA

La Misión, la Visión y los Valores dan forma y contenido a al Sistema de Gestión que despliega el Colegio Villa Fátima de Burriana.

Con el fin de desplegar la Misión, Visión y Valores en objetivos concretos la Dirección lleva a cabo una Planificación Estratégica de la Calidad y define el Plan Estratégico.

A partir del Plan Estratégico ya se despliegan los Objetivos y todas las actividades para su consecución.

Mediante el Sistema de Indicadores asociados a Procesos se realiza el seguimiento y medición de los logros alcanzados.

Con ello se cierra el ciclo PDCA completo

Podemos sintetizarlo como sigue:

228


SISTEMA SEGUIDO

Política de Calidad Misión, Visión, Valores

Análisis de la situación del centro Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

Mapa Estratégico Estrategias y Líneas Estratégicas

General

Clientes

Procesos

Recursos

O B J E T I V O S

P L A N E S

I D I C A D O R E S

R E C U R S O S

GESTIÓN DE LOS PROCESOS Mapa, Fichas de Procesos, Seguimiento

Secuencia en la Gestión de Calidad de los Centros

E N C U E S T A S

Bucle de retroalimentación PDCA

229

COLEGIO VILLA FÁTIMA Villa Fatima... · modificó el modelo de uniforme siendo falda de cuadros y...

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