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CÓDIGO DE CONDUCTA DE PROMÉXICO

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CÓDIGO DE

CONDUCTA DE

PROMÉXICO

CÓDIGO DE CONDUCTA DE PROMÉXICO 2

CÓDIGO DE CONDUCTA

DEL PERSONALDE PROMÉXICO

Se hace del conocimiento de todo el personal, el Código de Conducta que rige en

el Fideicomiso Público ProMéxico.

INTRODUCCIÓN

Los (las) servidores (as) públicos (as) de ProMéxico en nuestro actuar diario,

observamos principios como la legalidad, la honradez, la lealtad, la imparcialidad y

eficiencia, que rigen al servicio público, con el compromiso y responsabilidad que

conlleva la toma de decisiones y finalmente el impacto que tendrá en el bienestar

del país y su desarrollo.

Es por eso que, ProMéxico se manifiesta como una entidad con cultura adaptable,

ya que se caracteriza por la constante revisión y actualización de sus estándares

de conducta, sus valores compartidos son:

Equidad (igualdad)1.

En ProMéxico no discriminamos con motivo de sexo, género, condición social, de

salud, religión, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra que atente

contra la dignidad humana y tenga por objeto menoscabar los derechos y

libertades de las personas, privilegiando la igualdad de derechos. Se aplican las

leyes y reglamentos sin otorgar un trato preferente y promoviendo la imparcialidad

de las acciones, dando a todos un trato equitativo.

1 Entendiendo que la igualdad es un valor superior (garantías individuales art. 1 constitucional) y que la equidad es un

término instrumental, en el presente código se hace referencia al principio de igualdad que imperará en el actuar del personal de ProMéxico.

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Compromiso social.

La entidad está orientada a fomentar el beneficio del país y a mejorar las

condiciones sociales, obedeciendo al principio del bien común y contribuyendo al

desarrollo sustentable.

Honestidad (honradez)2 y transparencia.

ProMéxico se apega a los principios de honestidad y transparencia previstos en

las leyes aplicables. Procura generar confianza al interior como al exterior de la

entidad, rindiendo información sobre su funcionamiento al público, contribuyendo a

que la sociedad esté más y mejor informada. Asimismo, se somete al escrutinio de

los órganos fiscalizadores competentes y de los gobernados sobre el ejercicio de

las funciones que tiene conferida y coadyuvando así en la rendición de cuentas de

la Administración Pública Federal.

Trabajo en equipo.

Hay un vínculo entre sus colaboradores, se comparte el talento, el interés por los

proyectos de los demás. Se potencializan para cumplir con las metas y los

objetivos de ProMéxico, trabajando siempre por la satisfacción de sus clientes.

Balance personal y profesional.

En ProMéxico, el equilibrio integral del personal impacta directamente en la toma

de decisiones, en el logro y consecución de los objetivos de la entidad. Se ofrecen

diversas alternativas para el desarrollar al máximo el potencial de las personas

que laboran en la entidad, usando de manera racional y eficiente los recursos,

respetando la vida privada y los espacios de convivencia social y familiar de los

empleados.

2 Se hace referencia a la honradez como uno de los principios fundamentales en el actuar de todo servidor público (art. 113

constitucional), tomando como un término accesorio la honestidad.

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CONTENIDO

Pág.

Introducción (valores ProMéxico) 2

Antecedentes 5

I. Objetivo 5

II. Ámbito de aplicación 6

III. Cumplimiento en el servicio 6

IV. Integridad personal 7

V. Igualdad laboral 7

VI. Salvaguarda y utilización de recursos 9

VII. Observancia, suficiencia y actualización de la normativa 9

VIII. Asignación de funciones y responsabilidades 11

IX. Supervisión y evaluación 11

X. Elaboración y resguardo de la información 11

XI. Autorización de actividades, operaciones o hechos 12

XII. Establecimiento de estándares de operación y de normas de

desempeño

12

XIII. Adopción de medidas correctivas 12

XIV. Conductas asociadas con los valores 13

XV. Supletoriedad 14

XVI. Interpretación 15

Glosario 16

Conclusiones 23

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ANTECEDENTES

El 31 de julio del año 2002, la entonces Secretaría de Contraloría y Desarrollo

Administrativo, hoy Secretaría de la Función Pública, publicó en el Diario Oficial de

la Federación, el Oficio Circular por el cual dio a conocer el Código de Ética de los

Servidores Públicos de la Administración Pública Federal, para garantizar el

adecuado cumplimiento de los principios de legalidad, honradez, lealtad,

imparcialidad y eficiencia que rigen el servicio público.

La finalidad de dicho código es la de prevenir y abatir las prácticas de corrupción e

impunidad e impulsar la mejora de la calidad en la gestión pública, con el propósito

de otorgar a la ciudadanía seguridad respecto de las actividades de las

instituciones de gobierno, la calidad de sus servicios y una actitud diligente,

garantizando su profesionalización y honestidad.

Con base en los principios rectores del Código de Ética de los Servidores Públicos

de la Administración Pública Federal, ProMéxico ha elaborado y da a conocer el

siguiente:

CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DE PROMÉXICO

I. Objetivo.

Este documento es una guía normativa para que todo el personal de ProMéxico

conduzca sus acciones y atienda las responsabilidades que le han sido conferidas

con base en los principios contenidos en los artículos 113, 128 y 134 de la

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

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II. Ámbito de aplicación.

El Código es de aplicación obligatoria para todo el personal de ProMéxico, en el

ámbito de su competencia.

III. Cumplimiento en el servicio.

Todo el personal de ProMéxico tiene la responsabilidad jurídica, ética y civil de

realizar con diligencia y en observancia a las disposiciones legales aplicables, las

tareas que le hayan sido encomendadas, así como esforzarse continuamente por

mejorar su competencia profesional con eficacia, eficiencia y calidad de sus

servicios.

Por lo tanto, tendrá las siguientes obligaciones:

a) Conocer el Estatuto Orgánico de ProMéxico y todas las disposiciones

jurídicas aplicables al servicio público, para realizar las tareas que le

correspondan, aun cuando no medie una orden específica.

b) Abstenerse del abuso o ejercicio indebido de facultades y atribuciones.

c) Evitar cualquier acto u omisión que cause la suspensión o deficiencia de sus

servicios.

d) No disponer del tiempo de otros compañeros o compañeras con motivo de

actividades innecesarias para el desarrollo del trabajo.

e) Armonizar las agendas de trabajo con las de sus colaboradores y

colaboradoras para optimizar el tiempo destinado al cumplimiento de sus

funciones, así como actividades de grupo.

f) Asumir una actitud de respeto, diligencia, imparcialidad y rectitud en la

atención a la ciudadanía y en general a las personas con las que tenga

relación con motivo de su empleo, cargo o comisión, como característica que

lo identifique y enorgullezca por ser un(a) servidor(a) público(a) que busca

contribuir al bien común.

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g) Participar en programas de capacitación continua que redunden en el

mejoramiento de su desempeño laboral.

Todo el personal de ProMéxico tiene la obligación de proceder a denunciar por

escrito ante el Órgano Interno de Control en el Fideicomiso, los actos u omisiones

que en ejercicio de sus funciones llegare a advertir respecto de cualquier

servidor(a) público(a) que pueda constituir responsabilidad administrativa en los

términos de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los

Servidores Públicos y demás disposiciones aplicables.

IV. Integridad personal.

Todo el personal de ProMéxico tiene la obligación de actuar permanentemente

con integridad, congruencia, honradez e imparcialidad, abstenerse de recibir

regalos o beneficios por el desempeño de su cargo.

El personal de ProMéxico se abstendrá de participar en cualquier forma, en la

atención, tramitación o resolución de asuntos que deba conocer en razón de su

empleo, cargo o comisión, en los que tenga interés personal, familiar o de

negocios, por representar un conflicto de intereses con el servicio público.

V. Igualdad laboral.

ProMéxico promueve la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, a

través de la institucionalización y transversalización de la perspectiva de género

en los procedimientos de reclutamiento, selección, contratación, capacitación,

evaluación y movilidad, sin distinción o discriminación por motivo de género, edad,

raza, credo, religión, preferencia política, condición socioeconómica o nivel

educativo.

Durante la realización de sus tareas, actividades o funciones, el personal de

ProMéxico brindará un trato digno a sus compañeros(as) y a la ciudadanía, con

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igualdad e imparcialidad, y sin discriminación, con especial generosidad y

solidaridad hacia las personas de la tercera edad, los niños (as), personas con

capacidades especiales y a nuestras etnias.

ProMéxico promueve, como parte de su cultura organizacional, la atención y

prevención de casos de violencia laboral como hostigamiento sexual,

discriminación, segregación o despido por embarazo, comprometiéndose a

respetar y hacer respetar sin excepción alguna, la dignidad de la persona, y los

derechos y libertades que le son inherentes, siempre con trato amable y tolerancia

para todas las y los trabajadores.

ProMéxico contrata al personal idóneo para desarrollar las actividades internas de

manera indiscriminada, por lo que por ningún motivo se solicitarán pruebas de no

gravidez, ni de VIH/Sida como requisitos de contratación, de conformidad con la

normatividad laboral vigente en el país y a nivel internacional. De esta forma se

busca propiciar el ingreso de personal altamente calificado, a través de

procedimientos de reclutamiento y selección estandarizados y objetivos, con

adecuación a los perfiles de puestos.

ProMéxico garantiza la igualdad de oportunidades a través de una cuota de

equidad de género para asegurar que la plantilla de personal esté integrada con al

menos 35% de personas de un mismo sexo y aplica medidas para garantizar una

presencia y participación equilibrada e igualitaria de mujeres y hombres en la

institución. La movilidad a puestos de mayor complejidad jerárquica o funcional se

determina garantizando la no discriminación sexual o de cualquier otro tipo.

La evaluación del desempeño es un instrumento que permite medir el rendimiento

del personal, orientado a resultados, sin basarse en evaluaciones informales que

se apoyen en estereotipos de género o sesgos sexistas.

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ProMéxico fomenta la corresponsabilidad familiar, por lo que se impulsan prácticas

eficaces que permiten crear condiciones favorables para que los trabajadores y las

trabajadoras puedan cumplir de forma óptima con sus responsabilidades familiares

y laborales.

VI. Salvaguarda y utilización de recursos.

Quienes tengan bajo su cuidado los recursos o bienes propiedad del Gobierno

Federal asignados a ProMéxico, son responsables de su custodia y correcta

asignación y manejo.

El personal es responsable del control y uso juicioso de los bienes asignados para

el desarrollo de sus funciones (mobiliario, equipos de oficina, de cómputo,

telefónico, etc.) incluyendo la custodia y cuidado de la información, ya sea

almacenada en papeles o electrónicamente.

Debe cuidar los recursos o bienes contra usos indebidos que provoquen deterioro

o desgaste mayor al normal, así como la pérdida por actos criminales, abusos de

confianza, descuido o negligencia.

En el caso de los bienes asegurados, debe reportar los siniestros con oportunidad,

con el fin de poder realizar los trámites correspondientes y lograr la recuperación

en forma expedita.

VII. Observancia, suficiencia y actualización de la normativa.

Todo el personal de ProMéxico tiene la obligación de conocer y cumplir los

lineamientos, normas, disposiciones, leyes, o reglamentos internos o externos,

acuerdos, políticas, procedimientos y otros de similar naturaleza reguladora de sus

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funciones, así como de informar al personal de mayor jerarquía si tal normatividad

es obsoleta, incompleta, deficiente o requiere ser actualizada.

En este sentido, es necesario resaltar la importancia de cumplir con las

disposiciones que en materia de adquisición y contratación de bienes, servicios y

obra pública establecen las leyes en la materia:

Sujetarse invariablemente a las disposiciones programático presupuestales

de la unidad bajo su cargo.

Presentar los asuntos a los Comités de Adquisiciones y Obras Públicas

correctamente sustentados y en el tiempo y forma que los comités hayan

dispuesto.

Abstenerse de efectuar operaciones en materia de adquisición y

contratación de bienes, servicios y obra pública mediante procedimientos

distintos de los que señalan las leyes.

Es igualmente importante conocer y observar las disposiciones de la Ley Federal

de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos que entre otros

aspectos establece:

Llevar a cabo la entrega recepción del despacho de los asuntos a su cargo,

en los niveles jerárquicos obligados a ello.

Presentar la declaración patrimonial de inicio, conclusión y modificación

anual.

Abstenerse de contratar personal inhabilitado o familiares hasta el cuarto

grado.

Abstenerse de intervenir en la atención tramitación o resolución de asuntos

en los que se tenga interés personal, familiar o de negocios.

Asimismo, resulta relevante que el personal actúe con estricta observancia de lo

dispuesto en el Estatuto Orgánico de ProMéxico, que establece la competencia,

organización, facultades y atribuciones de las unidades administrativas que lo

integran.

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VIII. Asignación de funciones y responsabilidades.

Todo el personal con responsabilidades de dirección, tiene la obligación de

promover la inducción del personal hacia los objetivos de ProMéxico, así como la

participación del área en la consecución de tales objetivos.

Con el propósito de que el personal bajo su cargo ejecute las acciones o

actividades necesarias para el cumplimiento de las metas y objetivos dentro de los

plazos establecidos, deberá realizar una adecuada asignación de funciones y

responsabilidades.

Los y las Titulares de Unidad deberán promover el conocimiento de las

atribuciones que el Estatuto Orgánico le confiere a todo el personal a su cargo y

las demás disposiciones normativas aplicables en el desempeño de su función, así

como mantenerlos actualizados.

IX. Supervisión y evaluación.

Para garantizar el cumplimiento de las tareas, actividades, operaciones o

funciones de cada área, todo servidor(a) público(a) que tenga personal a su cargo

y el personal de nivel directivo, deberán realizar una adecuada y continua

verificación de los trabajos que se realicen, evaluando el desempeño de las

personas y de los programas, e informando los resultados obtenidos a sus

superiores jerárquicos.

X. Elaboración y resguardo de información.

Es obligación de todo el personal de ProMéxico, cuyas funciones así lo ameriten,

implantar registros de las operaciones y producir la información necesaria relativa

a sus actividades sin omitir ninguna etapa del proceso, supervisando que se

produzca con oportunidad y veracidad, conservándola bajo su custodia, en

previsión de usos indebidos o no autorizados.

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XI. Autorización de actividades, operaciones o hechos.

Las actividades, operaciones o hechos significativos, deben ser aprobados por las

personas autorizadas para ello antes de que se lleven a cabo, actuando dentro de

los límites de sus facultades, con la finalidad de que las tareas y actividades que

se realicen correspondan exclusivamente a las funciones autorizadas para cada

nivel y ámbito de competencia.

Cuando se presenten operaciones que por su carácter extraordinario o de

excepción rebasen los propios niveles jerárquicos de decisión, deberá obtenerse

la autorización de las instancias superiores con facultades expresas para tales

fines.

XII. Establecimiento de estándares de operación y de normas de desempeño.

El personal con responsabilidades de supervisión o inspección deberá verificar y

promover en sus áreas de trabajo la existencia de estándares, indicadores de

gestión, parámetros, normas u otros medios que permitan medir, comparar y

evaluar los resultados obtenidos durante el desarrollo de sus actividades, sin

criterios discriminatorios, con el propósito de identificar las desviaciones y

establecer los mecanismos que permitan su auto regulación, propiciando la

productividad y la calidad de los servicios que proveen.

XIII. Adopción de medidas correctivas.

El personal encargado de la supervisión de las funciones o actividades de las

áreas es responsable de adoptar medidas correctivas para resolver las

deficiencias o desviaciones en los planes, programas, presupuestos y proyectos,

así como de verificar su cumplimiento, con la finalidad de optimizar la utilización de

los recursos y prevenir la recurrencia de desviaciones.

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Por otra parte, al conocer el resultado de auditorías practicadas por órganos

fiscalizadores del sector público y de auditores externos, deberán abocarse a dar

seguimiento y atención oportuna a las mismas, adoptando medidas de control y

modificando, en su caso, sus manuales o instructivos internos para evitar la

recurrencia.

XIV. Conductas asociadas con los valores

Equidad (igualdad):

Los (as) colabores (as) de la Institución deben dirigirse al resto del personal

y de visitantes con respeto y un trato igualitario.

Las funciones de los puestos no son determinados por el género de las

personas que los ocupan.

Los (as) colaboradores (as) tienen las mismas oportunidades de

crecimiento y desarrollo profesional.

Compromiso social:

ProMéxico garantiza que el desarrollo nacional sea integral y sustentable,

que fortalezca la soberanía de la nación y su régimen democrático y que,

mediante el fomento del crecimiento económico y el empleo y una más

justa distribución del ingreso y la riqueza, permita el pleno ejercicio de la

libertad y la dignidad de los individuos, grupos y clases sociales, cuya

seguridad protege la Constitución Política de los Estados Unidos

Mexicanos. Esto a través del fortalecimiento del proceso de integración de

México en la economía mundial, así como del incremento de su

participación en los flujos de comercio mundial y en la atracción de

inversión extranjera directa.

Los (as) colaboradores (as) apoyan las causas sociales de grupos

vulnerables en eventos organizados por ProMéxico.

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Honestidad (honradez) y transparencia

Los (as) colaboradores (as) de la Institución deben llevar a cabo sus

funciones de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de

Responsabilidades para los Servidores Públicos.

Los (as) colaboradores (as) deben cumplir en tiempo y forma con la

presentación de su Declaración Patrimonial, de acuerdo a lo solicitado por

la Secretaría de la Función Pública.

Los (as) colaboradores (as) de ProMéxico deben observar el Programa de

Blindaje Electoral en periodos de elecciones.

Trabajo en equipo

El personal debe participar de manera activa en las actividades

interdisciplinarias que se desempeñan en la Institución.

Los proyectos desarrollados en equipo se reconocen públicamente en las

sesiones trimestrales de comunicación encabezadas por la Dirección

General.

Las actividades deportivas organizadas en ProMéxico tienen como objetivo

fomentar el trabajo en equipo y la sana competencia.

Balance personal y profesional

Los (as) colaboradores (as), tienen la posibilidad de utilizar espacios como

la CASITA (Centro de Acondicionamiento, Salud Integral, Trabajo y

Alimentación), para ejercitarse y realizar actividades extra laborales.

El personal participa en eventos internos junto con sus familiares para

promover la convivencia, tales como las jornadas de reforestación y la

kermés anual.

El Manual de Prestaciones de ProMéxico prevé otorgar permisos al

personal que requiera ausentarse de la jornada de labores para atender

asuntos familiares de importancia.

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XV. Supletoriedad.

Las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Responsabilidades

Administrativas de los Servidores Públicos, el Código de Ética de los Servidores

Públicos de la Administración Pública Federal y en las demás disposiciones que

regulan la conducta y el desempeño de los servidores(as) públicos(as), serán

supletorias del presente ordenamiento en el orden citado.

XVI. Interpretación.

La interpretación respecto a la aplicación de este ordenamiento corresponde a la

Coordinación de Asuntos Jurídicos de ProMéxico.

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GLOSARIO

Abstención. Decisión tomada por un servidor (a) público (a) para no realizar una

conducta cuyos efectos sean contrarios a los principios que rigen el servicio

público.

Acoso laboral. Forma de violencia psicológica, o de acoso moral, practicada en el

ámbito laboral que consiste en acciones de intimidación sistemática y persistente,

como palabras, actos, gestos y escritos que atentan contra la personalidad,

dignidad o integridad de la víctima. Puede ser ejercido por agresores de jerarquías

superiores, iguales o incluso inferiores a las de las víctimas. También es conocido

con el término anglosajón mobbing.

Acoso sexual. Es una forma de violencia en la que, si bien no existe la

subordinación, hay un ejercicio abusivo de poder que conlleva a un estado de

indefensión y de riesgo para la víctima, independientemente de que se realice en

uno o varios eventos.

Austeridad. Característica que denota el uso adecuado y moderado de los

recursos (humanos, financieros, materiales y tecnológicos) conforme a las

disposiciones aplicables.

Clima laboral. Conjunto de características, condiciones, cualidades, atributos o

propiedades de un ambiente de trabajo concreto que son percibidos, sentido o

experimentados por las personas que componen la institución pública o privada o

la organización, que influyen en la conducta, eficacia y eficiencia de los

trabajadores.

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Código de Conducta. El instrumento emitido por el titular de cada una de las

dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como de la

Procuraduría General de la República para orientar la actuación de los (las)

servidores (as) públicos (as) en el desempeño de sus empleos, cargos o

comisiones ante situaciones concretas que se les presenten y que deriven de las

funciones y actividades propias de la institución.

Código de Ética. El Código de Ética de los Servidores Públicos de la

Administración Pública Federal, publicado en el Diario Oficial de la Federación el

31 de julio de 2002.

Cohecho. Otorgamiento, promesa u ofrecimiento de un beneficio para influenciar

indebidamente una acción o decisión de un funcionario público o una personal que

ejerza funciones públicas. Puede ser iniciado por una persona que busca o solicita

un soborno o por una persona que ofrece y paga sobornos. El cohecho es

probablemente la forma más común de corrupción.

Comité de Ética. El órgano de consulta y asesoría especializada integrado al

interior de cada una de las dependencias y entidades de la Administración Pública

Federal, así como de la Procuraduría General de la República, para coadyuvar en

la emisión, aplicación y cumplimiento del Código de Conducta, en el que se

contemplen las acciones permanentes a que alude el Lineamiento primero de los

LINEAMIENTOS generales para el establecimiento de acciones permanentes que

aseguren la integridad y el comportamiento ético de los (las) servidores (as)

públicos (as) en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones.

Compromiso. Obligación contraída.

Conciliación entre vida familiar y laboral. Refiere a la implementación de

esquemas y mecanismos que permitan a los (las) trabajadores (as) y a los (las)

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empleadores (as), negociar horarios y espacios laborales de tal forma que, se

incrementen las probabilidades de compatibilidad entre las exigencias laborales y

las familiares.

Corrupción. Conducta que se desvía de la función pública reglamentada debido a

una consideración de índole privada o para obtener beneficios pecuniarios o de

rango; o la violación de reglas por consideraciones de carácter privado. Se refiere

a la ejecución de acciones que contradicen el ordenamiento legal del Estado y que

se desvían de los criterios normativos establecidos.

Control interno. Mecanismos dirigidos a establecer procedimientos que aseguren

el cumplimiento de las metas y objetivos de las instituciones y los programas bajo

su responsabilidad, que además permiten obtener información confiable y

oportuna, y evitar omisiones o irregularidades que rompan el marco normativo o

causen afectaciones en el patrimonio federal.

Cultura. Conjunto de conocimientos que permiten a las personas desarrollar su

juicio crítico respecto de situaciones específicas.

Cultura de la legalidad. Implica que los integrantes de una sociedad acepten el

imperio de la ley en función de sus convicciones personales, de sus valores,

principios y razonamientos. Aceptan y ejercitan su ciudadanía y reconocen y

respetan el valor de la ciudadanía de los demás, los derechos del otro, la dignidad

de los demás ciudadanos. En la cultura de la legalidad, las personas aceptan y

acatan las leyes no porque exista la amenaza de un castigo, sino por

convencimiento personal.

Dependencias. Las Secretarías de Estado y sus órganos administrativos

desconcentrados, así como la Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal y las

unidades administrativas de la Presidencia de la República.

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Diligencia. Cuidado en la ejecución de algún trabajo o encomienda.

Discriminación. Se entenderá por discriminación toda distinción, exclusión o

restricción que, basada en el origen étnico o nacional, sexo, edad o discapacidad,

condición social o económica, condiciones de salud, embarazo, lengua, religión,

opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra, tenga por efecto

impedir o anular el conocimiento o el ejercicio de los derechos y la igualdad real de

oportunidades de las personas.

Eficiencia. Capacidad de ejercer el servicio público, aprovechando los

conocimientos, experiencias y recursos con los que se cuenta, con el propósito de

lograr la satisfacción del ciudadano.

Entidades. Los organismos públicos descentralizados, las empresas de

participación estatal mayoritaria y los fideicomisos públicos que tengan el carácter

de entidad paraestatal, en términos de lo dispuesto por los artículos 3°, 45, 46 y 47

de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

Equidad. Principio de justicia relacionado con la idea de igualdad sustantiva que

debe prevalecer a favor de cualquier persona. Incluye como parte de sus ejes el

respeto y la garantía de los derechos humanos y la igualdad de oportunidades.

Estado de derecho. Estado en el que autoridades e individuos se conducen en

observancia a las normas jurídicas que protegen los derechos y libertades

inherentes de las personas y que debe ser aplicado por instituciones imparciales y

accesibles que generan certidumbre.

Ética pública. Valores y principios que guían y orientan el actuar de los (las)

servidores (as) públicos (as) en el ejercicio de sus funciones, con respeto a sus

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derechos fundamentales y en cumplimiento con sus obligaciones y

responsabilidades.

Facultades. Aptitud, poder o derecho para realizar alguna acción específica.

Gobernabilidad democrática. Capacidad del gobierno de transformar

necesidades políticas, en el que si bien la Administración Pública mantiene su

rango de componente esencial del gobernar, implica cambiar sus prácticas e

instrumentos para pasar de un modelo centralista a un enfoque abierto y

asociativo con los sectores privado y social, que permita la formulación e

implementación de las políticas en el menor tiempo y esfuerzo posible.

Honestidad. Característica de los (las) servidores (as) públicos (as) que los

distingue por su actuación en observancia de las normas jurídicas y de los

principios que rigen el servicio público.

Hostigamiento sexual. Es el ejercicio del poder, en una relación de subordinación

real de la víctima frente al agresor en los ámbitos laboral y/o escolar. Se expresa

en conductas verbales, físicas o ambas, relacionadas con la sexualidad de

connotación lasciva.

Integridad. Actuación sustentada en la honestidad, atendiendo siempre a la

verdad. Conduciéndose de esta manera, el (la) servidor (a) público (a) fomentará

la credibilidad de la sociedad en las instituciones públicas y contribuirá a generar

una cultura de confianza y de apego a la verdad.

Justicia. Actuación que necesariamente se lleva a cabo en cumplimiento a las

normas jurídicas inherentes a la función que se desempeña, con el propósito de

aplicarlas de manera imparcial al caso concreto. Es obligación de cada servidor (a)

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público (a) conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen

el ejercicio de sus funciones.

Legalidad. Actuación observando el sistema jurídico mexicano.

Liderazgo. Capacidad de promover y aplicar valores y principios en la sociedad y

en los lugares en los que desempeño mi empleo, cargo o comisión, partiendo del

ejemplo personal. El liderazgo también debe asumirse dentro de la institución

pública correspondiente, fomentando aquellas conductas que promuevan una

cultura ética y de calidad en el servicio público.

Normas. Reglas que deben observarse por los (las) servidores (as) públicos (as)

en el ejercicio de las conductas, tareas, actividades o atribuciones propias de su

empleo, cargo o comisión.

Orientar. Informar a una persona sobre el estado que guarda un trámite, asunto o

negocio específico.

Obligación. Vínculo que impone la ejecución de una conducta o actividad

específica.

Participación ciudadana. Espacios o mecanismos de interacción entre grupos

organizados de la sociedad y el gobierno, que hacen posible que la sociedad

contribuya e influya en las acciones gubernamentales que le afectan.

Rendición de cuentas social. Mecanismo de control social no electoral sobre el

gobierno, basado en la ética pública, la transparencia y el diálogo; donde los (las)

servidores (as) públicos (as) explican y justifican su actuación a los ciudadanos.

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Respeto. Característica consistente en otorgar a las personas un trato digno,

cortés, cordial y tolerante; así como para reconocer y considerar en todo momento

los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condición humana.

Transparencia. Permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental,

sin más límite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad

de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio público

también implica que el (la) servidor (a) público (a) haga uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su

aplicación.

Transparencia focalizada. Proceso de identificación, sistematización y difusión

de información relevante para el público. La transparencia focalizada busca ser un

espacio de consulta útil para la toma de decisiones de los ciudadanos respecto a

bienes y servicios públicos o privados.

Valores. Características que distinguen la actuación de los (las) servidores (as)

públicos (as) tendientes a lograr la credibilidad y el fortalecimiento de las

instituciones públicas y del servicio público.

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CONCLUSIONES

Trabajar en ProMéxico es una oportunidad y un compromiso de todo el personal

que lo integra, por lo que se espera que cumpla con los principios de conducta

contenidos en este documento, así como con las políticas y procedimientos de

ProMéxico.

El personal que conozca conductas inadecuadas, fraude, uso indebido de los

activos e información propiedad de la entidad, ejercicio indebido de facultades, u

otras violaciones similares, tiene la obligación de reportar estos asuntos a su

superior jerárquico, independientemente de proceder a denunciarlos directamente

al Órgano Interno de Control en los términos de la Ley Federal de

Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.

Para el adecuado cumplimiento de la responsabilidad del personal de ProMéxico,

recomendamos consultar en la Normateca federal el Código de Ética de los

Públicos de la Administración Pública Federal y la Ley Federal de

Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.

México, D.F. a 15 de junio de 2012.

Propone: Autoriza: Con fundamento en el Acuerdo por el que se delegan las atribuciones establecidas en el artículo 9 fracción XVIII del Estatuto Orgánico, a favor del Jefe de la Unidad de Administración y Finanzas, emitido el 11 de marzo de 2011.

Raúl Alcántara Mendoza Director Ejecutivo de Recursos Humanos

Ana María Rivas Llamas Jefa de la Unidad de Administración

y Finanzas, y Presidenta del Comité de Ética