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Cobertura de Calidad Julio 2014
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Cobertura de Calidad
Julio 2014
¿Qué es la cobertura de Calidad?
Se trata de un beneficio hacia el derechohabiente para
garantizar que su patrimonio fue edificado con buena
calidad en cuanto a materiales, mano de obra y
procedimientos constructivos.
Lo anterior es respaldado por una institución consolidada
en el otorgamiento de coberturas que hará frente a todos
aquellos daños por vicios ocultos que afecten la
estructura soportante de su vivienda o su sistema de
impermeabilización.
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Cobertura Básica
Cobertura por pérdida y/o daño físico por los riesgos de
daño en la estructura e impermeabilización hasta el 100%
del valor de reposición ocasionados por vicios ocultos o
mala calidad en la construcción de viviendas nuevas en
desarrollos adquiridos por acreditados del INFONAVIT.
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Riesgos Cubiertos
Daños físicos en las viviendas que causen afectación en:
1. Resistencia mecánica y estabilidad de la estructura soportante del inmueble
– Se cuenta con 10 años de cobertura
En este riesgo se cubre:
– Los daños materiales a la estructura soportante del inmueble que comprometan
su resistencia mecánica o estabilidad y que tengan su origen en fallas o errores
de diseño, fallas o defectos de ejecución o de los materiales integrantes de la
misma. Se considera que el suelo y/o el terreno son parte de la estructura
soportante del inmueble.
– Los daños materiales a la obra secundaria e instalaciones y equipos propios del
inmueble, urbanización, equipamientos exteriores y elementos que se
encuentren presupuestados en la obra, siempre que los mismos sean
consecuencia directa de un siniestro indemnizable de conformidad con el párrafo
precedente.
– Los costos de reparación y refuerzo en que se incurra para eliminar la amenaza
de hundimiento de la estructura soportante del inmueble y que sean necesarias
para salvaguardar la construcción, siempre y cuando estos daños sean
consecuencia directa de un riesgo indemnizable por esta cobertura. 4
Riesgos Cubiertos
– Los gastos de demolición y remoción de escombro que hayan sido necesarios a
consecuencia de daños materiales de la construcción cubiertos por los
apartados anteriores, con un límite de hasta 10% sobre la suma asegurada
básica el cual debe suponerse como un límite adicional.
Ejemplo:
– El daño estructural en la vivienda a consecuencia de un asentamiento
diferencial.
– La falla de algún elemento estructural provocado por la utilización de insumos de
calidad inferior a la señalada en proyecto.
– La falla estructural propiciada por un erróneo proceso de diseño de la
cimentación a algún otro elemento de carga.
– Daños estructurales en la vivienda provocados por un erróneo mejoramiento del
terreno de desplante.
– Todo tipo de daño estructural que a consideración de un perito especializado
ponga en peligro la estabilidad de la vivienda.
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Riesgos Cubiertos
Daños físicos en las viviendas que causen afectación en:
2. Impermeabilización de cubiertas, terrazas y tejados
– Se cuenta con 5 años de cobertura (3 años en lo que resta del 2014)
En este riesgo se cubre:
– Los costos de reparación o restitución de aquellos elementos que garantizan la impermeabilización de cubiertas, terrazas y tejados de la construcción, dañados a consecuencia de fallas o errores de diseño, fallas o defectos en los materiales o en la ejecución de los mismos, siempre que ello haya dado lugar a la manifestación de un daño material producido por la entrada de agua desde el exterior.
– Los costos de reparación o restitución de aquellas otras partes de la vivienda dañadas a consecuencia de siniestros amparados en el apartado anterior.
– Los costos de reparación o restitución de aquellas otras partes de la vivienda dañadas intencionada y necesariamente con el único fin de reparar los daños cubiertos en el primer apartado.
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Riesgos Cubiertos
.
– Los gastos por remoción de escombros de las partes dañadas,
cubiertas por los apartados anteriores con un límite de hasta el 15%
sobre la suma aseguradas básica el cual debe suponerse como un
límite adicional.
Ejemplos:
– Sistema impermeabilizante dañado a consecuencia de un error de
colocación.
– Sistema impermeabilizante dañado a consecuencia de la utilización de
insumos de calidad inferior a la requerida para garantizar el período de
vida de la cobertura.
– Sistema de impermeabilización dañado a consecuencia de un error en
la concepción de su diseño.
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Que no cubre
• Fuerza mayor o fenómenos de la naturaleza (Daños ocasionados por:
terremotos, erupciones volcánicas, huracanes, etc.).
• Daños por modificaciones, alteraciones constructivas, adaptaciones al
inmueble o por usos distintos al habitacional.
• Los daños por defectos de impermeabilización que tengan su origen en
elementos móviles (Instalación de antenas aéreas o de rejas metálicas con
fines de protección donde se perfore o dañe la capa impermeabilizante).
• Las grietas y fisuras que no comprometan la resistencia mecánica, seguridad
de las personas o estabilidad del inmueble.
• Vicios en acabados o terminados, por ejemplo: losetas, yeso, texturizados,
carpinterías, grifería, pinturas, etc.
• Daños relacionados con terrorismo, sabotaje o vandalismo.
• Daños a contenidos del inmueble (Daños en muebles, aparatos electrónicos,
línea blanca, joyería, etc.).
• Daños relacionados con el mantenimiento normal de la vivienda.
• Incendio, rayo o explosión.
Ejemplos de Cobertura
Imagen Descripción del
daño Origen del daño Cobertura
Vivienda o módulo
de viviendas con
hundimiento
importante hacia
una de las
colindancias.
Nota: La revisión
minuciosa indica
que no existen
daños al interior de
la vivienda pues la
losa de cimentación
está trabajando
adecuadamente.
Asentamiento
diferencial
ocasionado por
un defecto en la
compactación del
terraplén que
sustenta la
vivienda.
Rubro afectado: Resistencia
Mecánica.
Dictamen del daño: AMPARADO.
Pese a que aún no existen daños
estructurales se determina
rehabilitar la vivienda previniendo
posible agravamiento del riesgo.
Alcance: Nivelación del inmueble
bajo los métodos que sean
necesarios (recimentación,
micropilotaje, etc.), de ser necesario
se reconstruirá el pavimento,
banquetas u cualquier otro
elemento dañado con la intención
de posibilitar la reparación.
Ejemplos de Cobertura
Imagen Descripción del
daño Origen del daño Cobertura
Grieta de carácter
estructural en los
muros cargadores de
la vivienda.
Error en el diseño estructural
(Memoria de cálculo con
errores).
Rubro afectado: Resistencia
Mecánica.
Dictamen del daño: AMPARADO.
Los daños fueron provocados por
errores de cálculo/diseño o por los
materiales con que edificado el
inmueble.
Alcance: Rehabilitación del daño
según su severidad, desde
colocación de material
elastomérico hasta la
reestructuración del inmueble.
(Incluye las demoliciones
necesarias y recolocación de
acabados).
Concreto, Block o acero
defectuoso (Mala calidad).
Asentamiento diferencial
ocasionado por mal diseño
del terraplén (considerando
los resultados del Estudio de
Mecánica de suelos).
Sismo de intensidad superior
a los factores indicados en
reglamento.
Rubro afectado: Resistencia
Mecánica.
Dictamen del daño: DECLINADO.
Los fenómenos de la naturaleza
están excluidos.
Ejemplos de Cobertura
Imagen Descripción del
daño Origen del daño Cobertura
Filtración de agua al
interior de la vivienda
a nivel de piso
terminado (1er nivel
del inmueble).
Flujo de agua a través de una
“junta fría” situada entre la
cimentación y el desplante
del muro.
Rubro afectado: Resistencia
Mecánica.
Dictamen del daño: AMPARADO.
La cobertura de
impermeabilización ampara
únicamente las cubiertas del
inmueble, sin embargo, el flujo de
agua a través de los elementos de
cimentación generalmente
ocasionan daños por
asentamiento a mediano plazo,
por lo tanto se determina
rehabilitar la vivienda previniendo
posible agravamiento del riesgo.
Alcance: Reparación del daño,
incluye: retirar acabado, sellar
junta, recolocar acabados.
Inundación por lluvia
torrencial (huracán).
Rubro afectado: N/A.
Dictamen del daño: DECLINADO.
Los fenómenos de la naturaleza
están excluidos.
Ejemplos de Cobertura
Imagen Descripción del daño Origen del daño Cobertura
Humedad o filtración
de agua al interior de la
vivienda desde la losa
de azotea o cualquier
otro elemento
comprendido en la
cubierta del inmueble
(domo, tejado, etc.).
Mala calidad del material
impermeabilizante.
Rubro afectado: Impermeabilización.
Dictamen del daño: AMPARADO.
Los daños fueron provocados por
errores de cálculo/diseño o por los
materiales con que elaborado el
sistema impermeabilizante.
Alcance: Rehabilitación del daño
según su severidad, ya sea un área
específica o la totalidad del
sistema, incluye: demoliciones
necesarias (retiro del material
afectado), albañilerías para
asegurar la pendiente mínima,
tuberías o desfogues suficientes,
sellado de losa de azotea, retiro de
acabado interior afectado y
recolocación del mismo.
El diseño de la azotea no
considero las pendientes
necesarias o la tubería pluvial
es de diámetro insuficiente.
El diseño del sistema no
considero adecuadamente el
volumen de precipitación
pluvial de la zona.
Mala colocación del material
(mala adhesión, mala
termofusión, traslapes
insuficientes, mal remate en
pretiles, etc.).
La capa impermeabilizante
fue perforada o dañada por
ejemplo al colocar una
antena de televisión satelital.
Rubro afectado:
Impermeabilización.
Dictamen del daño: DECLINADO.
No se trata de un vicio oculto.
Análisis del Riesgos
Fase o etapa constructiva
Insumos Recibe Responsable de la entrega
Actividad o Evaluación
Cálculo y diseño
-Expediente
técnico con los 26 documentos obligatorios
y el adicional.
GMX / SPP
RUV
a) Evaluación Estructural: Identificación
de los riesgos asociados al cálculo y
diseño de los elementos estructurales
del inmueble.
b) Impermeabilización: Evaluación del
sistema constructivo, consideraciones
técnicas y coherencia con la región
geográfica donde será aplicada.
Ejecución de Obra
Acceso físico a la Obra
GMX / SPP
Interno
La inspección visual es indispensable para la detección de todos aquellos riesgos relacionados a la propia ejecución de la obra, tales como materiales, mano de obra, procedimientos constructivos.
Reportes
de verificación y acceso a bitácora
GMX / SPP
Verificador
Se analizarán los reportes de verificación con énfasis en las incidencias técnicas evidenciadas en obra, así como su seguimiento y cierre.
Análisis de Riesgos
Identificación y evaluación del riesgo.
Una vez identificado el riesgo deberá ser tipificado en función de
los posibles daños derivados de una corrección inadecuada,
insuficiente o inexistente; estos se clasificaran en:
Riesgo Ordinario.- Es aquel que en su planteamiento y niveles
previsibles, responde a las pautas normales de construcción. Esta
clasificación considera que el proyecto fue diseñado y calculado
adecuadamente, los procedimientos y mano de obra cumplieron
con los estándares marcados en las normas y que los insumos
son de la calidad referida en las especificaciones técnicas.
Análisis de Riesgos
Riesgo Aceptable.- Es aquel que sobrepasa los niveles “ordinarios”, aún con
posibilidad de ser admitido para otorgamiento de cobertura. Esta
clasificación considera que el proyecto estructural fue diseñado y calculado
adecuadamente (con posibles faltantes o actualizaciones que deberán ser
proporcionados por el Oferente), los insumos, procedimientos y/o mano de
obra no fueron llevados a su nivel óptimo o presentan errores importantes,
sin embargo, son reparables bajo las consideraciones adecuadas. Los
criterios para establecer una “incidencia” serán los límites de tolerancia
marcados en las NTC, NOM, NMX y Reglamentos de construcción
aplicables.
Análisis de Riesgos
Riesgo Extraordinario.- Es aquel que por su magnitud y/o naturaleza de
sus causas y efectos, excede de la posibilidad de cobertura. Esta
clasificación considera errores graves en el cálculo y/o diseño del
proyecto, mala calidad en el desarrollo de procedimientos constructivos
sin la posibilidad de rehabilitación satisfactoria (o sin la voluntad del
constructor para realizarla) y/o insumos de calidad inferior a los niveles
señalados en las NTC, NOM, NMX y Reglamentos de construcción
aplicables.
Precisiones
documentos adicionales En el proceso de la solicitud de órdenes de verificación deberá adicionar:
Dentro de los Planos del Diseño de la vivienda en Plantas arquitectónicas, cortes y fachadas. (R.13)
Plano de azotea indicando pendientes, bajadas pluviales y otros detalles de escurrimiento de agua.
En el Catálogo de Especificaciones (R.24) • Especificaciones completas de material impermeabilizante a utilizar en la azotea.
En Programas, Permisos, Licencias y Autorizaciones • Programa de obra
1 NUEVAS ESPECIFICACIONES AL CATALOGO QUE YA CARGA EL
DESARROLLADOR.
DOCUMENTO NUEVO
PLANO ADICIONAL A LOS QUE YA CARGA EL DESARROLLADOR
Al inicio de los servicios de Verificación
Dentro de la sección de documentos adicionales:
• Cargar el sembrado incluyendo los datos de Fase o
etapa a la que pertenece las viviendas.
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A más tardar a la conclusión de la ejecución de la impermeabilización.
Dentro de la sección de documentos adicionales:
Ficha técnica del producto impermeabilizante por parte
del fabricante donde se indica que el material tiene duración mayor o igual a 5 años. (3 años en lo que resta
del 2014)
• En caso de impermeabilizaciones con sistemas no prefabricado se describirá el sistema y su proceso de aplicación.
3
Precisiones
documentos adicionales
DOCUMENTO NUEVO
DOCUMENTO NUEVO
Proceso de análisis de riesgos
A más tardar a la conclusión de la ejecución de la impermeabilización.
Proceso de análisis de riesgos
