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Las caractersticas de un coach en tecnologa efectivo ylas seales de un programa slido

Jamie McKenzie

From Now On, The Educational Technology JournalVol 11, N4, January 2002Disponible en: http://fno.org/sum99/reluctant.html

Metforas para el facilitador de tecnologa

El que alientaEl aliento es fundamental. Para que los docentes se arriesguen a cambiar las prcticas cotidianas

del aula tienen que tener el coraje de avanzar. El facilitador provee apoyo emocional,reconocimiento y alivio en el aislamiento y la exposicin. El docente puede experimentar con uncolega a su lado y reducir la posibilidad de equivocarse, sentirse avergonzado y frustrado.

El compaeroEl facilitador no tiene que ser un lder o un experto en todas las cuestiones tecnolgicas opedaggicas. A veces es mejor seguir, admirar, felicitar, ofrecer apoyo y permitir que el docentetome la iniciativa. Esto contradice las definiciones comunes de mentoringporque casi siempre sesupone que el mentor es tiene una posicin superior. Semejantes relaciones de poder puedensocavar la efectividad de esta posicin ya que pueden provocar sensaciones de resentimiento.

El que escucha

Despejar el camino del crecimiento y del cambio requiere un profundo entendimiento de lasnecesidades, preferencias y estilos de cada docente para que el asesoramiento seapersonalizado. Si el facilitador presume saber todas las respuestas y no hace muchas preguntasni escucha activamente, el xito es improbable.

El fanLos docentes que realizan grandes avances hacia el cambio en las prcticas cotidianas merecenadmiracin, aplauso y reconocimiento. El facilitador sabio evita el estrellato personal y ubica aldocente en el centro de la escena.

El que encuentraEl cambio exitoso frecuentemente requiere recursos que pueden parecer raros y difciles deencontrar para el docente. El facilitador puede ayudar a reunir y hacer llegar recursos comopginas web, artculos de inters, etc.

El que reuneAlgunos de los cambios ms duraderos ocurren cuando los docentes se asocian a colegas.Debido a que el da tpico en las escuelas ofrece poco tiempo para la construccin de equipos, elfacilitador puede gestionar este proceso reuniendo a las personas para desarrollar y llevar a caboproyectos.

El defensorEl cambio puede traer conflictos, malentendidos y resquemores a medida que los docentes se van

alejando de los comportamientos sostenidos por aos. Dos docentes con estilos o intereses enconflicto pueden llegar a enfrentarse, por ejemplo, solicitando trabajar en el laboratorio en el

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mismo momento. El facilitador puede actuar para reducir el conflicto, ayudar a resolver elproblema y a dar un tratamiento justo a las prioridades.

El socio de igual a igualEl facilitador puede reunir a un grupo de dos o tres docentes para construir una unidad nueva. Elequipo es un grupo de iguales. El facilitador no necesita asumir el rol del liderazgo. A veces, unequipo horizontal trabaja mejor. La sabidura del facilitador evita situaciones incmodas debido apercepiones de inequidad.

El estudianteA pesar de que los facilitadores hayan sido seleccionados por su pericia en relacin con prcticasde integracin pedaggica de las tecnologas, la expertise es efmera en el campo de latecnologa. Los facilitadores inteligentes se presentan a s mismos ms como estudiantes vidos,que como expertos acabados. En vez de descansar en sus laureles, modelan el aprendizaje delos adultos y preguntan.

El confesorLas cosas pueden no resultar bien al primer intento. El camino de la experimientacin puede estar

cubierto de dificultades. Los estudiantes pueden quejarse de los cambios y socavar lassensaciones de xito del docente. Si el facilitador es un buen escucha, puede dejar que el docentedesahogue sus sentimientos de frustracin sin miedo o vergenza y, luego, ayudarlo a salir deemociones que lo paralizan, enfocndose nuevamente en la estrategia y el cambio.

El sabioCuando el facilitador ha visto a otros estrellarse al usar ciertas estrategias, el conocimiento puedeayudar a que otros no cometan los mismos errores. La sagacidad o sabidura es diferente de lapericia. Es ms amable, gentil, suave y mucho menos arrogante. Cuando estuve en la mismasituaicin, hice esto.

El actor

El facilitador debe poder hacer lo que dice y, a la vez, evitar maniobras deslumbrantes. Laconducta de la estrella socava la confianza y la receptividad.

El que deposita o descargaRaramente es apropiado bajar lo que el facilitador conoce a los docentes. An cuando ellospidan que les digan todo acerca de algn tema, el facilitador resiste la tentacin de posicionarseen el rol de alimentar, llenar o abastecer. En el largo plazo, es probable que la pericia socave lasrelaciones.

El que dispone o decideSi el principal objetivo de un programa es el desarrollo de docentes razonablemente autnomos,

capaces de llevar a cabo las unidades didcticas sin nadie a su lado, entonces, el facilitador debeintroducirlos en distintos roles. Si el facilitador se excede en planificar, decidir, adaptar o corregirlas primeras planificaciones de los docentes, se corre el riesgo de que estos nunca asuman eldesafo en la presuncin de que el facilitador sabe ms.

El conductorEl facilitador espera que los docentees se conviertan en conductores efectivos de las experienciasde aprendizaje de sus estudiantes. Aunque pueda verse tentado de orquestar los esfuerzos delos docentes, encontrar que el rol de conductor, ms que el del director de orquesta, es el mejorrol para promover.

El entrenador

El entrenador tiende a llamar la atencin desde las lneas, pero la asociacin puede ser msimportante y efectiva que la superioridad y pericia. Las culturas escolares son extremadamenteresistentes a formas que agravan las percepciones de inequidad.

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