¿Cómo entendemos Calidad ... - Universidad de Lima
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La calidad de una universidad no se mide por el simple enunciado de su misión, visión y objetivos institucionales, en muchos casos formulados y presentados de manera declarativa pero poco verdadera. Se comprueba mas bien en la coherencia que existe entre dicho enunciado y la realidad, susceptible de ser evaluada objetivamente. La tarea fundamental de toda institución universitaria es ensanchar las fronteras del conocimiento y preparar a los profesionales y académicos para que perseveren en este propósito y estén en capacidad de aplicar ese conocimiento al desarrollo de la comunidad y a la búsqueda de sociedades cada vez más justas. Para alcanzar tan ambiciosa meta, resulta imprescindible contar con profesores altamente calificados, planes de estudios permanentemente actualizados, metodologías modernas, adecuada evaluación del rendimiento de los estudiantes, seguimiento de sus egresados y facilitamiento de su inserción en un mercado laboral nacional e internacional altamente competitivo. Todo esto apoyado en una infraestructura funcional y en tecnología de punta. La Universidad de Lima ha contado para esta labor, de largo aliento y alcance, con la participación de profesores, estudiantes, graduados y personal administrativo y con la colaboración de líderes empresariales. Nos complacen estos logros y renovamos nuestro compromiso con la Educación Superior en el Perú, país con larga tradición universitaria que ha destacado por la alta calificación de sus profesionales reconocidos internacionalmente, tradición que se debe mantener y respetar. ¿Cómo entendemos Calidad, Certificación y Acreditación en la Universidad de Lima? Procesos de autoevaluación y evaluación por pares (ex rectores y expertos extranjeros de COLUMBUS, programa, con sede en París, de la Asociación de Universidades Europeas –EUA– y Latinoamericanas –AULA–). Escuela de Ingeniería (*) • Facultad de Ingeniería Industrial • Facultad de Ingeniería de Sistemas Escuela de Humanidades (**) • Facultad de Comunicación • Facultad de Derecho • Facultad de Psicología Escuela de Negocios (**) • Facultad de Administración • Facultad de Economía • Facultad de Contabilidad (*) Modelo SECAI (Sistema de Evaluación de la Calidad de la Enseñanza en Ingeniería) (**) Modelo SECES (Sistema de Evaluación de la Calidad de la Enseñanza Superior) LOGROS Los resultados de la autoevaluación, realizada de acuerdo con modelos europeos, han sido revisados, observados, y finalmente, después de subsanar las observaciones, validados y certificados por expertos europeos y latinoamericanos de reconocido prestigio acreditados ante COLUMBUS. I. CERTIFICACIÓN DE TODAS Y CADA UNA DE NUESTRAS CARRERAS (1998-2007) Es a través de un largo y sostenido proceso de mejora permanente que culmina con la acreditación de las carreras que ofrece y, por ende, con la acreditación institucional. Cierto es que en el Perú, recién en mayo del año 2006, en virtud de la ley 28740, se crea el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE) y que el encargado de impulsar y verificar que la ley se cumpla es el Consejo Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Universitaria (CONEAU). Se suele decir que en el Perú no existe una “cultura de la calidad” en el ámbito de la educación superior y que sus instituciones se encuentran a la zaga de aquellas de los países de América Latina. Nos corresponde señalar que dicha afirmación pretende establecer una generalización y no es del todo cierta, pues desconoce que algunas universidades privadas y públicas por propia responsabilidad, iniciativa y compromiso con la sociedad a la que se deben, no han esperado la dación de una ley que las conmine para responder a los desafíos del siglo XXI con acciones concretas que aseguren su constante superación a fin de alcanzar estándares internacionales. Para conocimiento de la comunidad educativa y de la opinión pública, vamos a precisar como, desde hace más de 10 años, la Universidad de Lima, a través de su “Oficina de Gestión de la Calidad y Acreditación” ha desarrollado largos y exhaustivos procesos que han conducido a que alcancemos: Y más importante, indicamos con precisión las entidades internacionales de reconocida solvencia académica y ética que nos han certificado y acreditado, cuya trayectoria garantiza su nivel de exigencia e imparcialidad. ¿Cómo se logra comprobar la calidad de una universidad? • La certificación de cada una de nuestras carreras • La certificación del Sistema de Gestión de la Calidad y • La acreditación institucional Se han considerado los siguientes estándares: • Misión, metas y objetivos • Gobierno y Gestión: - Gobierno - Gestión - Planificación - Información y Comunicación • Funciones Institucionales: - Docencia - Investigación - Internacionalización - Extensión y Prestación de Servicios • Recursos Institucionales y Servicios: - Recursos Humanos - Servicios para Estudiantes - Recursos Educacionales - Recursos Físicos - Recursos Financieros - Información • Desarrollo Institucional III. ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL (2007-2008) Monterrico, 23 de noviembre del 2008 La Secretaría General II. CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 2007 LOGROS Certificación de 17 procesos que corresponden a todas y cada una de las actividades académicas y administrativas de la universidad, extendida por Bureau Veritas y las siguientes organizaciones de acreditación internacional: Procesos: • Planificación • Imagen y posicionamiento • Gestión de la Calidad • Diagnóstico de necesidades • Diseño curricular • Admisión • Administración • Servicios universitarios • Cooperación externa • Gestión de la información • Comunicación y marketing • Matrícula • Formación académica • Graduación y titulación • Investigación • Extensión universitaria • Recursos humanos • Pregrado (Carreras) y Post Grado (Maestrías) • Investigación: Investigación Científica, Publicaciones, Estudios de opinión • Extensión universitaria: Enseñanza continua, Consultoría empresarial • Complementarios: Biblioteca, Bienestar universitario, Intercambio estudiantil Modelo Norma ISO 9001:2000 Objetivos Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad a nivel institucional en: Tragergemeinschaft für Akreditierung Alemania (TGA) United Kingdom Acreditation Services (UKAS) ANSI-ASQ National Acreditation Board (ANAB), EE.UU. Después de un exhaustivo análisis de la documentación presentada, de una verificación y reconocimiento in situ del Comité Internacional de Evaluadores y de subsanar las observaciones planteadas, se otorga el 11 de octubre del presente año a la Universidad de Lima la ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL extendida por el IAC (Instituto Internacional para el Aseguramiento de la Calidad), afiliado a la INQAAHE (sigla que en inglés corresponde a la International Network for Quality Assurance in Higher Education) y por CINDA (Centro Interuniversitario de Desarrollo).
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La calidad de una universidad no se mide por el simple enunciado de su misión, visión y objetivos institucionales, en muchos casos formulados y presentados de manera declarativa pero poco verdadera. Se comprueba mas bien en la coherencia que existe entre dicho enunciado y la realidad, susceptible de ser evaluada objetivamente.La tarea fundamental de toda institución universitaria es ensanchar las fronteras del conocimiento y preparar a los profesionales y académicos para que perseveren en este propósito y estén en capacidad de aplicar ese conocimiento al desarrollo de la comunidad y a la búsqueda de sociedades cada vez más justas. Para alcanzar tan ambiciosa meta, resulta imprescindible contar con profesores altamente calificados, planes de estudios permanentemente actualizados, metodologías modernas, adecuada evaluación del rendimiento de los estudiantes, seguimiento de sus egresados y facilitamiento de su inserción en un mercado laboral nacional e internacional altamente competitivo. Todo esto apoyado en una infraestructura funcional y en tecnología de punta.
La Universidad de Lima ha contado para esta labor, de largo aliento y alcance, con la participación de profesores, estudiantes, graduados y personal administrativo y con la colaboración de líderes empresariales.Nos complacen estos logros y renovamos nuestro compromiso con la Educación Superior en el Perú, país con larga tradición universitaria que ha destacado por la alta calificación de sus profesionales reconocidos internacionalmente, tradición que se debe mantener y respetar.
¿Cómo entendemos Calidad, Certificación y Acreditación en la Universidad de Lima?
Procesos de autoevaluación y evaluación por pares (ex rectores y expertos extranjeros de COLUMBUS, programa, con sede en París, de la Asociación de Universidades Europeas –EUA– y Latinoamericanas –AULA–).
Escuela de Ingeniería (*)• Facultad de Ingeniería Industrial• Facultad de Ingeniería de Sistemas
Escuela de Humanidades (**)• Facultad de Comunicación• Facultad de Derecho• Facultad de Psicología
Escuela de Negocios (**)• Facultad de Administración• Facultad de Economía• Facultad de Contabilidad
(*) Modelo SECAI (Sistema de Evaluación de la Calidad de la Enseñanza en Ingeniería)(**) Modelo SECES (Sistema de Evaluación de la Calidad de la Enseñanza Superior)
LOGROSLos resultados de la autoevaluación, realizada de acuerdo con modelos europeos, han sido revisados, observados, y finalmente, después de subsanar las observaciones, validados y certificados por expertos europeos y latinoamericanos de reconocido prestigio acreditados ante COLUMBUS.
I. CERTIFICACIÓN DE TODAS Y CADA UNA DE NUESTRAS CARRERAS (1998-2007)
Es a través de un largo y sostenido proceso de mejora permanente que culmina con la acreditación de las carreras que ofrece y, por ende, con la acreditación institucional.Cierto es que en el Perú, recién en mayo del año 2006, en virtud de la ley 28740, se crea el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE) y que el encargado de impulsar y verificar que la ley se cumpla es el Consejo Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Universitaria (CONEAU).Se suele decir que en el Perú no existe una “cultura de la calidad” en el ámbito de la educación superior y que sus instituciones se encuentran a la zaga de aquellas de los países de América Latina.Nos corresponde señalar que dicha afirmación pretende establecer una generalización y no es del todo cierta, pues desconoce que algunas universidades privadas y públicas por propia responsabilidad, iniciativa y compromiso con la sociedad a la que se deben, no han esperado la dación de una ley que las conmine para responder a los desafíos del siglo XXI con acciones concretas que aseguren su constante superación a fin de alcanzar estándares internacionales.Para conocimiento de la comunidad educativa y de la opinión pública, vamos a precisar como, desde hace más de 10 años, la Universidad de Lima, a través de su “Oficina de Gestión de la Calidad y Acreditación” ha desarrollado largos y exhaustivos procesos que han conducido a que alcancemos:
Y más importante, indicamos con precisión las entidades internacionales de reconocida solvencia académica y ética que nos han certificado y acreditado, cuya trayectoria garantiza su nivel de exigencia e imparcialidad.
¿Cómo se logra comprobar la calidad de una universidad?
• La certificación de cada una de nuestras carreras• La certificación del Sistema de Gestión de la Calidad y• La acreditación institucional
Se han considerado los siguientes estándares:
• Misión, metas y objetivos • Gobierno y Gestión: - Gobierno - Gestión - Planificación - Información y Comunicación
• Funciones Institucionales: - Docencia - Investigación - Internacionalización - Extensión y Prestación de Servicios
• Recursos Institucionales y Servicios: - Recursos Humanos - Servicios para Estudiantes - Recursos Educacionales - Recursos Físicos - Recursos Financieros - Información
• Desarrollo Institucional
III. ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL (2007-2008)
Monterrico, 23 de noviembre del 2008La Secretaría General
II. CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 2007
LOGROSCertificación de 17 procesos que corresponden a todas y cada una de las actividades académicas y administrativas de la universidad, extendida por Bureau Veritas y las siguientes organizaciones de acreditación internacional:
Procesos:• Planificación• Imagen y posicionamiento• Gestión de la Calidad• Diagnóstico de necesidades• Diseño curricular• Admisión
• Administración• Servicios universitarios• Cooperación externa• Gestión de la información• Comunicación y marketing
• Matrícula• Formación académica• Graduación y titulación• Investigación• Extensión universitaria• Recursos humanos
• Pregrado (Carreras) y Post Grado (Maestrías)• Investigación: Investigación Científica, Publicaciones, Estudios de opinión• Extensión universitaria: Enseñanza continua, Consultoría empresarial• Complementarios: Biblioteca, Bienestar universitario, Intercambio estudiantil
Modelo Norma ISO 9001:2000Objetivos Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad a nivel institucional en:
Tragergemeinschaft fürAkreditierung Alemania (TGA)
United KingdomAcreditation Services (UKAS)
ANSI-ASQ National Acreditation Board (ANAB), EE.UU.
Después de un exhaustivo análisis de la documentación presentada, de una verificación y reconocimiento in situ del Comité Internacional de Evaluadores y de subsanar las observaciones planteadas, se otorga el 11 de octubre del presente año a la Universidad de Lima la ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL extendida por el IAC (Instituto Internacional para el Aseguramiento de la Calidad), afiliado a la INQAAHE (sigla que en inglés corresponde a la International Network for Quality Assurance in Higher Education) y por CINDA (Centro Interuniversitario de Desarrollo).
