“Cómo afrontar con garantías la aplicación del Real ...

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La Calidad en la Formulación Magistral “Cómo afrontar con garantías la aplicación del Real Decreto 175/2001”

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Calidad Marketing

Las farmacias deben desarrollar servicios que les aporten valor añadido.

Estos Servicios buscan la satisfacción y fidelización duradera del cliente.

La satisfacción del cliente se consigue aplicando normas de Calidad y Marketing a todos los productos y servicios de la farmacia.

Calidad Total en la Oficina de FarmaciaPlan de Calidad TotalPlan de Calidad Total aplicado a todo el procesoaplicado a todo el proceso

Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

https://sinaem4.agemed.es/SolicitudFarmacopea

Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Climatización

AIRE ACONDICIONADOAIRE ACONDICIONADO

CONTROL DE CONTROL DE LA HUMEDADLA HUMEDAD

Climatización

SUELOS, PAREDES Y SUELOS, PAREDES Y TECHOSTECHOS

Suelos, paredes y techos

DETALLE DE LA “MEDIA DETALLE DE LA “MEDIA CAÑA”CAÑA”

Prevención de Riesgos:

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ILUMINACIÓNILUMINACIÓN

MAMPARAS MAMPARAS SEPARADORASSEPARADORAS

Mamparas separadoras HERRAJES HERRAJES OCULTOSOCULTOS

Mamparas separadoras:

PAREDES Y PAREDES Y TECHOS EN TECHOS EN “MEDIA CAÑA”“MEDIA CAÑA”

Mesas de trabajo

ELEMENTOS ELEMENTOS COLGANTES COLGANTES PARA FACILITAR PARA FACILITAR LA LIMPIEZALA LIMPIEZA

Mesas de trabajo

ENCIMERAS DEENCIMERAS DE

VIDRIO TEMPLADOVIDRIO TEMPLADO

MESA PARA MESA PARA BALANZAS BALANZAS ANTIVIBRACIÓNANTIVIBRACIÓN

Mesas de trabajo

CAMPANA DECAMPANA DE

EXTRACCIÓN EXTRACCIÓN

FREGADEROSFREGADEROS

Zona esteril

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AGUA DESIONIZADAAGUA DESIONIZADA

HORNO MICROONDAS Y PLACA HORNO MICROONDAS Y PLACA DE INDUCCIÓNDE INDUCCIÓN

EMULSIONADOREMULSIONADOR

BALANZASBALANZAScon impresión de las pesadascon impresión de las pesadas

Puerta exterior de acceso

Esclusa de acceso a la sala blanca para cambio de ropa del personal

Sala de trabajo con cabina de flujo laminar

Sala limpia modular

www.grifols.com

PROGRAMA PROGRAMA INFORMÁTICOINFORMÁTICO

Unido a la gestión de la farmaciaUnido a la gestión de la farmacia

Que genere controles de calidadQue genere controles de calidad

Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Personal

Normas de Correcta Elaboración y Control de Calidad según Real Decreto 175/2001

La elaboración y control de todos los preparados la realizará un farmacéutico o personal con cualificación y experiencia adecuadas.El farmacéutico precisará por escrito las atribuciones del personal en función a su preparación y experiencia.El farmacéutico se preocupará de la promoción y actualización de la formación del personal.Normas de higiene del personal elaboradas y escritas por el farmacéutico.

Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Materias Primas

• Origen (proveedor homologado)• Examen a su recepción• Control de conformidad• Registro (lote interno)• Etiquetado• Almacenaje

– Buena conservación microbiológica y fisicoquímica

– No contaminación cruzada– Adecuada rotación

Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Protocolos de actuación

• Normas de Correcta Elaboración y Control de Calidad según Real Decreto 175/2001

Formulario de Autoevaluación e Inspección de AEFF

• Normas ISO 9002Han demostrado ser la forma mas efectiva(auditoría externa) para adaptarse a una

norma de calidad exigida.

Calidad en laFormulación Magistral

• Instalaciones• Personal• Materias Primas• Protocolos de actuación• Producto acabado

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Producto Acabado

• Nombre y composición • Modus operandi• Número registro• Forma Farmacéutica• Cantidad• Identificación materias primas (nombre, cantidad,

proveedor y lote interno)• Identificación elaborador y utillaje• Controles realizados• Fecha caducidad• Datos de dispensación (fecha, médico, paciente)• Aceptación o rechazo

http://www.farmaciamarro.com/fm_link.htm

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