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MEJORA CONTINUA • DIANA J. SOLIS IRACHETA • VERONICA ULTRERAS
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MEJORA CONTINUA• DIANA J. SOLIS IRACHETA
• VERONICA ULTRERAS
MEJORA CONTINUA La forma más efectiva de
mejora de la calidad y la eficiencia en las organizaciones.
Los sistemas de gestión de calidad= normas ISO y sistemas de evaluación ambiental.
MEJORA CONTINUASu objetivo es
alcanzar la excelencia
RUEDA DE
DEMING
HERRAMIENTAS UTILIZADAS
1) Acciones correctivas,2) Acciones preventivas
3) Análisis de la satisfacción en los miembros o clientes.
SIGNIFICA MEJORAR EN TODO
De las capacidades del personal
o Tomar en cuenta opiniones de todos
Eficiencia de la maquinaria
De las relaciones entre los miembros de la organización
Certificaciones de producción
o Mejora de la calidad del producto = la satisfacción que el consumidor obtiene.
Mantenlo simple.
Si entran datos erróneos, saldrán datos erróneos.
Confiamos en ello, pero vamos a verificarlo.
"mejora mañana lo que puedas
mejorar hoy, pero mejora todos
los días".
