Classe de Màrqueting Digital (6 de febrer)
17
Curs de màrqueting digital La marca II Lleida, 6 de febrer de 2012
Transcript of Classe de Màrqueting Digital (6 de febrer)
Curs de màrqueting digital
La marca II
Lleida, 6 de febrer de 2012
La setmana passada vam veure:
• La influència online
• Metodologia I
• Instruments de mesura
• Avui veurem
• Metodologia II
• Instruments de mesura
• La reputació online
Els diferents elements de la influència online* (versió 1)
• Expertise: Coneixement sobre un tema
• Capacitat de mobilitzar: és l’habilitat per provocar una reacció en l’usuari
(des de reflexionar sobre un tema a comprar alguna cosa). També
anomenat engagement
• Difusió (reach): és la capacitat de difusió d’un missatge
• Comunitat: és el nombre de persones que un usuari és capaç de generar
• Comunicació: Significa saber transmetre bé el missatge i adaptar el
llenguatge i el to a l’audiència
* Classificació elaborada per l’expert en màrqueting online Tristán Elósegui
Eines d’influència online
• Klout
• PeerIndex
• Page Rank
• Escurçador d’URL: bit.ly
• Plugins socials del blog
• Twitalyzer
• Tweet Reach
• Topsy
• MapMyFollowers
• Placebook
• Inmaps
Com conèixer la teva influència a Facebook?
* Classificació elaborada per la consultora americana L2 Think Tank
Els diferents
elements de la
influència online
(Versió 2. BeWave)
* Metodologia elaborada per la consultora americana L2 Think Tank
SEM: Search Engine Marketing
SEO: Search Engine Optimization
2 La reputació online
La reputació online
*Informe elaborat per Microsoft, en motiu del Dia Mundial de la Privacitat, que es celebra el 28 de gener
La reputació online
“Tota l’activitat online, des de contestar correus electrònics i textos fins a clicar
Like o fer RT de pàgines preferides, així com descarregar fotos o fer compres
online contribueixen a forjar la reputació online d’una persona”
Segons l’informe...
“La reputació online d’una persona es forma arrel de les seves interaccions al
món online i contempla dades diferents i molt variades sobre aquesta, creades i
publicades per ella mateixa o per altres usuaris”.
“La reputació online pot afectar de moltes maneres, des de conservar una relació
d’amistat fins a perdre una nova feina”
Brendon Lynch, director de privacitat de Microsoft
Eines per a analitzar la reputació online
Gratuïtes:
Google Alerts
Google Blog Search,
Social Mention
De pagament:
Viral Heat
Review Pro
Eines per a analitzar la reputació online
Google Alerts
Eines per a analitzar la reputació online
Google Blog Search
Eines per a analitzar la reputació online
Social Mention
Eines per a analitzar la reputació online
Viral Heat
Eines per a analitzar la reputació online
Review Pro Pel sector hoteler
Analitzem el vostre
valor de marca?
www.bewave.cat
facebook.com/BeWaveSocialMedia twitter.com/BeWave_W linkedin.com/company/bewave-bw-
