Clase burn out resiliencia

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  • 1. SEXO, GNERO, DIVERSIDAD E ITS PREVENCIN Y PROMOCIN EN LA DIVERSIDAD: OTRA MIRADA EN SALUD
      • Burn out Ps. Silvina Sinchez
      • Resiliencia Ps. Paula Corti

2. SEXO, GNERO, DIVERSIDAD E ITS PREVENCIN Y PROMOCIN EN LA DIVERSIDAD: OTRA MIRADA EN SALUD Psic. Silvina Sinchez BURN-OUT 3. BURN-OUT

  • Las traducciones ms adecuadas para el trmino anglosajn burn out seran las de:
  • estar o sentirse quemadoo quemarse
  • sndrome de desgaste profesional
  • sndrome de quema profesional
  • desmoralizacin.
  • Burn-out

4. BURN-OUT Concepto: El sndrome del burn out puede considerarse un captulo dentro del ms amplio del estrs laboral. No es cualquier tipo de estrs laboral sino que afecta sobre todo a los profesionales sanitarios que trabajan directamente con personas con lasque mantienen una relacin de ayuda y comparten con ellas situaciones vitales emocionalmente fuertes . Fredy da Silva Rodio Burn-out 5. BURN-OUT Historia

  • Trabaj en una clnica para toxicmanos.
  • Observ que los voluntarios jvenes e idealistas al ao de empezar a trabajar sufran en su gran mayora una prdida de energa, una desmotivacin as como varios sntomas de ansiedad y depresin que podan llegar hasta el agotamiento.
  • Se volvan menos sensibles, poco comprensivos y hasta agresivos con los pacientes.
  • 1974 Herbert Freudenberger
  • Psiquiatra (Psicoanalista)
  • Nueva York

Burn-out 6. BURN-OUT Historia

  • Estudiando las respuestas emocionales de aquellos profesionales de ayuda a personas utiliz el mismo trmino B- que tom del utilizado por los abogados californianos para referirse al proceso gradual de prdida de responsabilidad profesional, al desinters y al desarrollo de un cinismo con los compaeros de trabajo.
  • 1976 Cristina Maslach
  • Psiquiatra (Psicoanalista)
  • Nueva York

Burn-out 7. BURN-OUT Historia

  • El trmino B se hizo popular en el mbito anglosajn y apareci repetidamente en publicaciones profesionales de mdicos, enfermeras, trabajadores sociales, docentes y abogados. En estas primeras publicaciones se destacaba ms que nada la importancia de la personalidad previa (perfeccionismo, idealismo, excesiva implicacin con el trabajo, dificultad para poner lmites).

Burn-out 8. BURN-OUT Historia

  • 1980Freudenberger lo defini como un estado de fatiga o de frustracin que se produce por la dedicacin a una causa, forma de vida o de relacin que no produce el esperado refuerzo.
  • 1981aparece como culminacin de aos de trabajo el Maslach burn out Inventory (MBI).

Burn-out 9. BURN-OUT

  • Las tres dimensiones:
  • Agotamiento fsico y psquico
  • Despersonalizacin
  • Falta de realizacin personal

Burn-out 10. BURN-OUT

  • Las tres dimensiones:
  • Agotamiento fsico y psquico : incluye disminucin y prdida de recursos emocionales.

Burn-out 11. BURN-OUT

  • Las tres dimensiones:
  • Despersonalizacin : en el sentido de deshumanizacin: incluye indiferencia, un sentimiento de distancia emocional y el desarrollo de actitudes negativas de insensibilidad y cinismo hacia los receptores del servicio prestado.

Burn-out 12. BURN-OUT

  • Las tres dimensiones:
  • Falta de realizacin personal : (bajos sentimientos de realizacin personal) incluye vivencia de insuficiencia personal, sentimientos de fracaso y baja autoestima con una tendencia a evaluar el trabajo realizado de manera negativa (y con auto reproches por no haber alcanzado los objetivos propuestos.)

Burn-out 13. BURN-OUT Las alteraciones: 1-Sntomas psicosomticos 2-Sntomas emocionales 3-Sntomas conductuales Burn-out 14. BURN-OUT Las alteraciones: 1-Sntomas psicosomticos * Fatiga crnica * Dolores de cabeza, musculares y osteoarticulares * Insomnio * Prdida de peso * Ulceras y desrdenes gastrointestinales Burn-out 15. BURN-OUT Las alteraciones: 2-Sntomas emocionales : * Irritabilidad * Ansiedad generalizada y focalizada en el trabajo * Depresin * Frustracin * Aburrimiento * Distanciamiento afectivo * Impaciencia * Desorientacin Burn-out 16. BURN-OUT Las alteraciones: 3-Sntomas conductuales : * Ausentismo laboral * Abuso de drogas (caf, tabaco, alcohol, frmacos, etc) * Relaciones interpersonales distantes y frias * Comportamientos de alto riesgo * Tono de voz elevado (gritos frecuentes) * Llanto inespecfico * Dificultad de concentracin * Disminucin del contacto con el pblico / clientes / pacientes * Largos perodos de baja laboral * Incremento de los conflictos con compaeros * Disminucin de la calidad del servicio prestado Burn-out 17. BURN-OUT Las estrategias de afrontamiento: Tres niveles de intervencin - INDIVIDUAL - GRUPAL - ORGANIZACIONAL Burn-out 18. BURN-OUT

  • Las estrategias de afrontamiento:
  • Tres niveles de intervencin
  • INDIVIDUAL :
  • * Desarrollo de conductas que eliminen la fuente de estrs o neutralicen las consecuencias negativas del mismo
  • * Entrenamiento en solucin de problemas
  • * Estrategias de asertividad.
  • * Manejo eficaz del tiempo
  • * Desconectar del trabajo fuera de la jornada laboral
  • * Practicar tcnicas de relajacin
  • * Marcarse objetivos reales y factibles de conseguir.

Burn-out 19. BURN-OUT

  • Las estrategias de afrontamiento:
  • Tres niveles de intervencin
  • GRUPAL :
  • * Fomentar las relaciones interpersonales
  • * Fortalecer los vnculos sociales entre el
  • grupo de trabajo
  • * Facilitar formacin e informacin

Burn-out 20. BURN-OUT

  • Las estrategias de afrontamiento:
  • Tres niveles de intervencin
  • ORGANIZACIONAL :
  • * Desarrollo de programas de Prevencin de Riesgos Psicosociales
  • * Potenciar la comunicacin vertical (ascendente y descendente)
  • * Reestructuracin y rediseo del puesto de trabajo
  • * Establecer de forma precisa el sistema de roles
  • * Instaurar un sistema de recompensas justo
  • * Delimitar los estilos de direccin y liderazgo
  • * Formacin de mandos intermedios y directivos

Burn-out 21. BURN-OUT

  • El mdico no debe ser un espectador pasivo y cansado del juego sanitario, debe proteger su profesin, recuperar su vocacin y sus ideales sin perder su salud.
  • GRACIAS!!!!

Burn-out