Comunicacion y ciudadaníaUniversidad Autónoma de Bucaramanga

Presentación 8: Ambiente digital en red

Universidad Autónoma de BucaramangaComunicación Social

Ysabel Briceño

Ambiente digital en red

¿Cuál es la diferencia con entornos off line?

La lógica de distribución de la información no tiene centro, sino que se alimenta de

nodos

Ambientes digitalizados con potentes capacidades de almacenamiento y posibilidades de transmisión a distancia.

Procesos interactivos multidireccionales en su producción y recepción. Relación entre personas distanciadas geográficamente.

Producción en red basada en el uso distribuido de recursos. Mediaciones generadas por dispositivos personalizados.

Acceso simultáneo a fuentes diversas de información. Autonomía de publicación y manejo de herramientas de comunicación.

Recuperación automática de contenidos. Espíritu colaborativo y de acceso libre.

(Briceño, 2013)

Nuevos términos

De la “sociedad masa” a:

Autocomunicación de masas (Castells, 2004)

Transmedia storytelling (Scolari, 2008)

Personalización en masa (De Moragas, 2012)

Lenguaje, narrativas, prácticas periodísticas

•Relatos•Fuentes off/on line (uso de discursos en redes sociales)•Géneros•Nuevos estilos

Relación con las audiencias:

•Canales de interactividad. Estrategias de participación (sistema de comentarios, manejo colectivo de la agenda, el ciudadano como recolector de información)•La web y las redes sociales como espacios paralelos de circulación de la información.•Monitoreo (medición del tráfico de visitas –google analitics-, herramientas para medir comportamiento en las redes sociales)

• Eliminación de intermediarios• Relación directa oferta-demanda• Mayor autonomía del usuario:

autopublicación• Disminución de costos de

producción• Nuevas narrativas• Nuevos oficios

¿Qué cambia?

¿Qué debe cambiar?

Comunicación que no discrimina (Perú, 2014)

La cultura democrática y el discurso público asociado al Estado, incididos por la dinámica diaria de las noticias.

Relación Medios-Democracia

Los medios reconstruyen la realidad política y la presentan en un estilo impreso y audiovisual periodístico que es fragmentado y amparado en lo que se supone es noticioso.

Lo privado se encarga de lo público, desde las empresas de medios.

Referencias cotidianas que inauguraron estilos narrativos y empezaron a hacer del espacio público un lugar de intercambio entre la ficción y la realidad.

Endogamia digital múltiple:«tendencia a agruparse de forma más o menos estable, vía nuevas tecnologías, en familias virtuales según preferencias o gustos ideológicos, o según afinidades o temáticas particulares, o de acuerdo con creencias vitales o esporádicas, de un modo conjunto o alternante, y desatendiendo en consecuencia aquellos asuntos comunes que conforman el núcleo de intereses públicos». (Gozálvez, 2011)

La diversidad y el conflicto fortalecen la condición cultural de convivencia democrática

¿Cómo aprovechar los nuevos entornos digitales?

Aprendizaje 2.0 (alfabetización digital íntegra)

Fortalecimiento ciudadanía audiovisual

Consolidación dimensión ética

Conocer al otro

Actitud crítica ante los contenidos

Diálogo, respeto, libertad, solidaridad

(Gozálvez, 2011)

Midiendo los resultados de la campaña Revise su objetivo y verifique que el desarrollo de la campaña

esté apuntando a cumplirlo.

Defina estrategias para medir el impacto de las actividades:Tenga claro cada una de las actividades de comunicación y

defina una forma de medir o registrar cada una de éstas: Actividades físicas: número de asistentes, abordados,

imágenes, entrevistas, encuestas, registro de respuestas.Si abre un espacio digital (sitio web, etiqueta twitter):

número de visitas, likes, reenvío de publicaciones, comentarios, revisión comportamiento de la etiqueta –RT, discursos, circulación…).

Apoyo a grupos: medir satisfacción en el trabajo conjunto (entrevistas, encuestas, impresiones).

Uso de material comunicativo: folletos, carteles, calcomanías, material pop: número de distribuciones, impacto, registros.

Ejemplos para medir el comportamiento en la web: dinámica del hashtag

•Número de tuits que circularon con la etiqueta

•Número de usuarios que usaron la etiqueta

•Número de RT a los tuits con etiquetas

•Número de tuits marcados como favoritos

•Características de los tuits: cuántos hacían aportes propios, cuántos enviaron videos, cuántos enviaron links, cuántos incluyeron otras etiquetas.

•Características de los usuarios: cuántos seguidores tienen los que usaron la etiqueta.