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Teoría y Práctica Teoría y Práctica de la Publicidadde la Publicidad

Clase 3Clase 3

ProfesorProfesor

Pablo Bravo R.Pablo Bravo R.

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Tipología de Modelos Tipología de Modelos de Publicidadde Publicidad

Modelos de actuación publicitaria Modelos de actuación publicitaria como AIDA, Dagmar o ACCA, como AIDA, Dagmar o ACCA, Lavidge-Steiner, Joannis, modelo Lavidge-Steiner, Joannis, modelo de adopción, etc.de adopción, etc.

Teoría y práctica de la Publicidad . Profesor: Pablo Bravo

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NecesidadNecesidad

Estado psicofísicoEstado psicofísico de de desequilibrio, que marca lo que desequilibrio, que marca lo que nos falta para obtener lo que nos falta para obtener lo que deseamos.deseamos.

Los organismos tienden a buscar Los organismos tienden a buscar un equilibrio en su relación con el un equilibrio en su relación con el medio y esto es lo que medio y esto es lo que denominamos denominamos homeostasis.homeostasis.

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MotivaciónMotivación

Es el estado que nos mueve a actuar Es el estado que nos mueve a actuar en dirección a la satisfacción de una en dirección a la satisfacción de una necesidad. necesidad.

La motivación explica el porqué de La motivación explica el porqué de nuestras conductas. nuestras conductas.

La publicidad estimula estas La publicidad estimula estas necesidades y motivaciones; y dirige necesidades y motivaciones; y dirige al individuo hacia su satisfacción al individuo hacia su satisfacción mediante determinados mediante determinados satisfactores satisfactores (productos/servicios).(productos/servicios).

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Necesidad / MotivaciónNecesidad / Motivación

Existe una estrecha relación entre Existe una estrecha relación entre las necesidades de los consumidores las necesidades de los consumidores y las motivaciones de compra. y las motivaciones de compra.

UnaUna  necesidad estimulada es una necesidad estimulada es una motivaciónmotivación, una fuerza psicológica , una fuerza psicológica positiva que impulsa al individuo a positiva que impulsa al individuo a realizar una compra, pero esta realizar una compra, pero esta decisión puede resultar difícil si las decisión puede resultar difícil si las fuerzas psicológicas que motivan al fuerzas psicológicas que motivan al individuo son de carácter negativo. individuo son de carácter negativo.

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Necesidad / MotivaciónNecesidad / Motivación

La función de la publicidad es la de La función de la publicidad es la de estimularestimular estas necesidades para estas necesidades para producir un producir un desequilibriodesequilibrio; una ; una tensión que impulse al consumidor tensión que impulse al consumidor a tratar de aliviarla, o a eliminarla. a tratar de aliviarla, o a eliminarla.

Debemos motivarlo, impulsarlo, a Debemos motivarlo, impulsarlo, a buscar el producto que los propios buscar el producto que los propios mensajes le habrán presentado, mensajes le habrán presentado, como respuesta, como satisfactor. como respuesta, como satisfactor.

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Necesidad / MotivaciónNecesidad / Motivación

La publicidad también puede actuar reduciendo un La publicidad también puede actuar reduciendo un freno, es decir, tratando de convertirlo en un freno, es decir, tratando de convertirlo en un impulso positivo. A veces se compra por temor, impulso positivo. A veces se compra por temor, aunque en menor proporción que por placer. aunque en menor proporción que por placer.

Cuando las fuerzas psicológicas positivas -Cuando las fuerzas psicológicas positivas -motivaciones- y las negativas -frenos- se encuentran motivaciones- y las negativas -frenos- se encuentran en situaciones de equilibrio, no se toman en situaciones de equilibrio, no se toman decisiones. decisiones.

De ahí la importancia de conocer las necesidades y De ahí la importancia de conocer las necesidades y los frenos de los consumidores sobre los que la los frenos de los consumidores sobre los que la publicidad sí puede actuar en beneficio del publicidad sí puede actuar en beneficio del anunciante. anunciante.

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Teoría de las necesidades Teoría de las necesidades humanas de Maslowhumanas de Maslow

El modelo de Abraham Maslow nos El modelo de Abraham Maslow nos ofrece un análisis de las ofrece un análisis de las necesidades necesidades humanashumanas, cuyo uso se ha extendido , cuyo uso se ha extendido con fuerza al mundo del marketing. con fuerza al mundo del marketing.

Estableció una jerarquía piramidal de Estableció una jerarquía piramidal de las necesidades humanas, desde las las necesidades humanas, desde las más simples y elementales, hasta las más simples y elementales, hasta las más complejas.más complejas.

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Pirámide de MaslowPirámide de Maslow

Necesidades básicas o Necesidades básicas o fisiológicasfisiológicas.. Hambre, sed, abrigo y sueño. Son las primeras que se Hambre, sed, abrigo y sueño. Son las primeras que se buscan satisfacer.buscan satisfacer.

Necesidades de Necesidades de seguridadseguridad y protección: y protección: Satisfacer la  Satisfacer la sensación de vulnerabilidad frente al peligro.sensación de vulnerabilidad frente al peligro.

NecesidadesNecesidades sociales sociales:: Pertenecer a un grupo y  Pertenecer a un grupo y relacionarse.relacionarse.

Necesidades del Necesidades del EgoEgo:: Autoestima, conocerse y ser uno  Autoestima, conocerse y ser uno mismo.mismo.

Necesidades de Necesidades de autorrealización y desarrollo de uno autorrealización y desarrollo de uno mismo mismo Cumplir con todos los objetivos que se tienen en la Cumplir con todos los objetivos que se tienen en la vida. vida. Superarse. Trascender.Superarse. Trascender.

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Pirámide de MaslowPirámide de Maslow

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Pirámide de MaslowPirámide de Maslow

Según Maslow, todos tratamos de satisfacer Según Maslow, todos tratamos de satisfacer las necesidades de la base (necesidades las necesidades de la base (necesidades fisiológicas), las cuales disminuyen su fisiológicas), las cuales disminuyen su interés motivador a medida que se han interés motivador a medida que se han logrado obtener, pasando a satisfacer las de logrado obtener, pasando a satisfacer las de un nivel superior (necesidades de seguridad un nivel superior (necesidades de seguridad y protección) y así hasta completar la y protección) y así hasta completar la escalera piramidal (necesidades sociales -> escalera piramidal (necesidades sociales -> necesidades de estimación -> necesidades necesidades de estimación -> necesidades de autorrealización y desarrollo de uno de autorrealización y desarrollo de uno mismo).  mismo). 

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La crítica que se le ha hecho a Maslow es La crítica que se le ha hecho a Maslow es que esta escala es válida para explicar el que esta escala es válida para explicar el comportamiento genérico de una comportamiento genérico de una sociedad, pero falla el tratar de aplicarla sociedad, pero falla el tratar de aplicarla al individuo. al individuo.

No todas las personas tienen establecida No todas las personas tienen establecida la misma jerarquía de necesidades. Hoy la misma jerarquía de necesidades. Hoy en día, con la inestabilidad que presenta en día, con la inestabilidad que presenta el actual sistema social, si siguiésemos el el actual sistema social, si siguiésemos el planteamiento de Maslow, nadie planteamiento de Maslow, nadie plantearía la posibilidad de satisfacer plantearía la posibilidad de satisfacer necesidades de orden superior como las necesidades de orden superior como las sociales o la del sociales o la del egoego, ya que las anteriores , ya que las anteriores no estarían satisfechas del todo. no estarían satisfechas del todo.

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Pirámide de MaslowPirámide de Maslow

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Otras Teorías explicativasOtras Teorías explicativas

La teoríaLa teoría hedonistahedonista se basa en la  se basa en la búsqueda del placer. Homeostasis búsqueda del placer. Homeostasis permanente.permanente.

La teoría delLa teoría del instintoinstinto cree que somos  cree que somos motivados por nuestros caracteres motivados por nuestros caracteres hereditarios.hereditarios.

La teoríaLa teoría cognitivacognitiva atribuye al hombre la  atribuye al hombre la capacidad racional de la opción. capacidad racional de la opción.

La teoría delLa teoría del impulsoimpulso, considera que , considera que nuestras acciones son debidas a unas nuestras acciones son debidas a unas fuerzas de tipo negativo, de emergencia, fuerzas de tipo negativo, de emergencia, reproductivas o educacionales. reproductivas o educacionales.

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PsicoanálisisPsicoanálisis

El El PsicoanálisisPsicoanálisis ha sido una base importante ha sido una base importante de los estudios motivacionales aplicados a la de los estudios motivacionales aplicados a la publicidad. publicidad.

La publicidad se ha dirigido al La publicidad se ha dirigido al yoyo, al , al elloello o  o al al superyosuperyo y su forma de relacionarse con la y su forma de relacionarse con la falta.falta.

El estudio de los mecanismos de defensa El estudio de los mecanismos de defensa (proyección, desplazamiento, sublimación o (proyección, desplazamiento, sublimación o racionalización) también responde a la forma racionalización) también responde a la forma en que el consumidor se relaciona con los en que el consumidor se relaciona con los satisfactores.satisfactores.

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Modelos de actuación publicitariaModelos de actuación publicitaria

Estos modelos se aplica para explicar Estos modelos se aplica para explicar el funcionamiento de la publicidad y su el funcionamiento de la publicidad y su influencia en el público, señalando las influencia en el público, señalando las etapas por las que pasa el consumidor etapas por las que pasa el consumidor antes de conocer una marca y hasta la antes de conocer una marca y hasta la toma de una decisión sobre ella. toma de una decisión sobre ella.

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AIDAAIDA

Este modelo fue creado por St. Elmo Lewis en Este modelo fue creado por St. Elmo Lewis en 1898 y divulgado por C. Freer en 1920. 1898 y divulgado por C. Freer en 1920.

Su base científica se remonta a las investigaciones Su base científica se remonta a las investigaciones psicológicas realizadas en la última década del psicológicas realizadas en la última década del siglo XIX, que se plasmaron en la “Teoría de los siglo XIX, que se plasmaron en la “Teoría de los instintos” de W. McDougall en 1908. instintos” de W. McDougall en 1908.

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AIDAAIDA

Según este modelo, frente a un mensaje Según este modelo, frente a un mensaje publicitario, el consumidor pasa por publicitario, el consumidor pasa por cuatro etapas.cuatro etapas.

Atención / El mensaje alerta sobre algo Atención / El mensaje alerta sobre algo nuevo.nuevo.

Interés / El mensaje consigue anclarse.Interés / El mensaje consigue anclarse. Deseo / Estimula una necesidad latente.Deseo / Estimula una necesidad latente. AcciónAcción / / Promueve la compra del Promueve la compra del

satisfactor.satisfactor.

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DAGMAR o ACCADAGMAR o ACCA

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Defining Advertising Goals for Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results Measured Advertising Results (Definición de objetivos publicitarios (Definición de objetivos publicitarios según la medida de sus resultados según la medida de sus resultados publicitarios)publicitarios)

Consiste en la evualuación de la Consiste en la evualuación de la efectividad de la publicidad en función efectividad de la publicidad en función de los objetivos de comunicación y no de los objetivos de comunicación y no de los resultados de ventas.de los resultados de ventas.

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DAGMAR o ACCADAGMAR o ACCA

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Una venta debe llevar a un cliente a través de cuatro Una venta debe llevar a un cliente a través de cuatro etapas:etapas:

ConocimientoConocimiento Cuál es la marca Cuál es la marca

ComprensiónComprensión a) ¿Cuál es su producto?a) ¿Cuál es su producto?b) ¿Cuáles son las características y b) ¿Cuáles son las características y

ventajas ventajas potenciales del potenciales del producto?producto?

c) ¿Qué conseguirá el cliente del c) ¿Qué conseguirá el cliente del producto? producto?

ConvicciónConvicción Convencer apelando a las ventajas Convencer apelando a las ventajas comparativas del producto.comparativas del producto.

AcciónAcción El cliente se acerca y compra el El cliente se acerca y compra el producto.producto.

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ACCAACCA

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Modelo de actuación publicitaria cuyas siglas Modelo de actuación publicitaria cuyas siglas corresponden a :corresponden a :

AttentionAttention / Dar a conocer la marca y llamar su / Dar a conocer la marca y llamar su atención.atención.

Comprehensiveness /Comprehensiveness /Comprensión de la marca, lo Comprensión de la marca, lo que implica un conocimiento de ella en relación con que implica un conocimiento de ella en relación con sus características o con las de la competencia.sus características o con las de la competencia.

ConvictionConviction / Convicción, teniendo un papel / Convicción, teniendo un papel destacado la actitud positiva o negativa del individuo.destacado la actitud positiva o negativa del individuo.

ActionAction / Se toma la decisión de comprar o no el / Se toma la decisión de comprar o no el producto.producto.

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Lavidge - SteinerLavidge - Steiner

Modelo de actuación publicitaria Modelo de actuación publicitaria basado en el aprendizaje, en el que se basado en el aprendizaje, en el que se reflejan reflejan trestres etapas por las que etapas por las que atraviesa un individuo, hasta llegar atraviesa un individuo, hasta llegar finalmente a la decisión de compra o finalmente a la decisión de compra o rechazo de un producto. rechazo de un producto.

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Lavidge - SteinerLavidge - Steiner

Nivel de informaciónNivel de información. La publicidad llama la atención . La publicidad llama la atención sobre el individuo.sobre el individuo.

Nivel afectivoNivel afectivo. Genera interés hacia el producto y . Genera interés hacia el producto y

deseo de compra. deseo de compra.

Nivel de comportamientoNivel de comportamiento. Acción del individuo hacia . Acción del individuo hacia la compra o rechazo del producto. la compra o rechazo del producto.

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Modelo de JoannisModelo de Joannis

Henri Joannis establece Henri Joannis establece trestres etapas para la etapas para la creacióncreación de las de las campañas publicitarias de campañas publicitarias de acuerdo a las motivaciones del acuerdo a las motivaciones del consumidor :consumidor :

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Modelo de JoannisModelo de Joannis Elección del eje psicológicoElección del eje psicológico. .

Análisis de las motivaciones para detectar qué tipo de satisfacción aporta el producto Análisis de las motivaciones para detectar qué tipo de satisfacción aporta el producto al consumidor.al consumidor.

Creación de la idea central de la campañaCreación de la idea central de la campaña. Imaginar el concepto que ha de . Imaginar el concepto que ha de representar de forma directa o inducida la satisfacción que concreta el eje psicológico representar de forma directa o inducida la satisfacción que concreta el eje psicológico elegido.elegido.

Realización del mensajeRealización del mensaje. Codificar el concepto en base a la fuerza de la . Codificar el concepto en base a la fuerza de la comunicación visual, la convergencia denotación/connotación, y la rapidez de comunicación visual, la convergencia denotación/connotación, y la rapidez de

comunicación.comunicación.

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Modelo de JoannisModelo de Joannis

La publicidad puede estimular las La publicidad puede estimular las sensaciones de carencia -necesidades- sensaciones de carencia -necesidades- positivas, que conducen al consumidor a positivas, que conducen al consumidor a adquirir el producto que le satisfaga para adquirir el producto que le satisfaga para restablecer su equilibrio; o puede reducir restablecer su equilibrio; o puede reducir frenos facilitando la decisión de compra. frenos facilitando la decisión de compra.

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Modelo de JoannisModelo de Joannis

La publicidad intenta romper La publicidad intenta romper esas situaciones de equilibrio esas situaciones de equilibrio en el consumidor, potenciando en el consumidor, potenciando las motivaciones positivas de las motivaciones positivas de las personas. las personas.

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Modelo de JoannisModelo de Joannis

O puede actuar simultáneamente O puede actuar simultáneamente sobre ambos aspectos, con el sobre ambos aspectos, con el propósito de lograr la ruptura del propósito de lograr la ruptura del equilibrio y conseguir con ello la equilibrio y conseguir con ello la conducta de compra o cambio de conducta de compra o cambio de conducta general.conducta general.

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Modelo de AdopciónModelo de Adopción

Modelo basado en Modelo basado en el aprendizajeel aprendizaje que refleja las tres etapas por las que refleja las tres etapas por las que atraviesa un individuo, hasta que atraviesa un individuo, hasta llegar finalmente a la adopción o llegar finalmente a la adopción o rechazo de un producto/servicio.rechazo de un producto/servicio.

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Modelo de AdopciónModelo de Adopción

Nivel de informaciónNivel de información. .

El individuo toma conciencia, a través de la publicidad, de El individuo toma conciencia, a través de la publicidad, de

la existencia de un determinado producto o servicio. la existencia de un determinado producto o servicio. Nivel afectivoNivel afectivo. .

La publicidad despierta el interés por el producto/servicio y La publicidad despierta el interés por el producto/servicio y

el individuo evalúa el mismo. el individuo evalúa el mismo. Nivel de comportamientoNivel de comportamiento. .

El individuo prueba (ensayo) el producto/servicio yEl individuo prueba (ensayo) el producto/servicio y

posteriormente lo adopta (compra). posteriormente lo adopta (compra).

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Caso Nivea BodyCaso Nivea Body

TARGETTARGET Mujeres 18-35 - Beauty SeekersMujeres 18-35 - Beauty Seekers

EL DESAFÍOEL DESAFÍO Atraer nuevas consumidoras y reforzar la relación entre Atraer nuevas consumidoras y reforzar la relación entre

NIVEA body y sus actuales y potenciales consumidoras, NIVEA body y sus actuales y potenciales consumidoras, manteniendo el liderazgo en la categoría.manteniendo el liderazgo en la categoría.

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PROPUESTA DE CAMPAÑAPROPUESTA DE CAMPAÑA

La comunicación de la campaña fue dirigida al beneficio del producto y la atracción que eso produce tanto física como anímicamente. La comunicación de la campaña fue dirigida al beneficio del producto y la atracción que eso produce tanto física como anímicamente.

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Estrategia promocionalEstrategia promocional

Se realizó un concurso para ir a uno de los lugares del Se realizó un concurso para ir a uno de los lugares del mundo que más está relacionado con el sol, bronceado, mundo que más está relacionado con el sol, bronceado, atracción.atracción.

Las mujeres interesadas en participar debían subir una Las mujeres interesadas en participar debían subir una foto a la página web. foto a la página web.

La ganadora por sorteo recibiría un viaje a Miami para La ganadora por sorteo recibiría un viaje a Miami para dos personas, más gastos pagados.dos personas, más gastos pagados.

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Estrategia promocionalEstrategia promocional

La idea era generar marketing viral y lograr que además La idea era generar marketing viral y lograr que además de las concursantes, se expusieran a la campaña de las concursantes, se expusieran a la campaña muchos visitantes y votantes. muchos visitantes y votantes.

El concurso se comunicó en Internet, radio y prensa.El concurso se comunicó en Internet, radio y prensa.

Además de estos medios se utilizó TV, vía pública y Además de estos medios se utilizó TV, vía pública y radio para lograr alcance y dar a conocer el producto.radio para lograr alcance y dar a conocer el producto.

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Teoría y práctica de la Publicidad . Profesor: Pablo Bravo Rojas

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Teoría y práctica de la Publicidad . Profesor: Pablo Bravo Rojas

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Caso sopas de verano NestléCaso sopas de verano Nestlé

Avisador: Avisador: NestléNestlé Campaña: Campaña: Sopas VeranoSopas Verano  

BriefBrief En verano se vende sólo el 13% del volumen anual de En verano se vende sólo el 13% del volumen anual de

sopas y cremas deshidratadas.sopas y cremas deshidratadas.

Maggi se planteó romper la estacionalidad y generar el Maggi se planteó romper la estacionalidad y generar el hábito de su consumo en esa época, aumentando así hábito de su consumo en esa época, aumentando así las ventas, el consumo, la frecuencia y la participación las ventas, el consumo, la frecuencia y la participación de mercado. de mercado. 

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Caso sopas de verano NestléCaso sopas de verano Nestlé

Una campaña basada en dar cariño, reconfortar y reunir, presentó Una campaña basada en dar cariño, reconfortar y reunir, presentó el producto como una alternativa novedosa y conveniente, dando el producto como una alternativa novedosa y conveniente, dando recetas que las transformaron en una preparación económica, recetas que las transformaron en una preparación económica, natural y alimenticia.natural y alimenticia.

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Caso sopas de verano NestléCaso sopas de verano Nestlé

La venta de sopas y cremas Maggi creció 124%, su frecuencia de La venta de sopas y cremas Maggi creció 124%, su frecuencia de consumo superó a la categoría en 134%, el market share creció 2% consumo superó a la categoría en 134%, el market share creció 2% y la categoría mejoró sus ventas veraniegas en 9,3%. y la categoría mejoró sus ventas veraniegas en 9,3%. 

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Caso Activia de DanoneCaso Activia de Danone

Avisador: Avisador: DanoneDanone Campaña: Lanzamiento Campaña: Lanzamiento ActiviaActivia  

BriefBrief Danone se planteó desarrollar Danone se planteó desarrollar

durante el 2009 en Chile la categoría durante el 2009 en Chile la categoría de yogures para el tránsito lento, de yogures para el tránsito lento, convirtiéndola en la de mayor convirtiéndola en la de mayor crecimiento entre los lácteos crecimiento entre los lácteos frescos, y liderarla con su producto frescos, y liderarla con su producto Activia.  Activia. 

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Caso Activia de DanoneCaso Activia de Danone La meta de propuesta de crecimiento de la La meta de propuesta de crecimiento de la

categoría fue de 20% y el market share categoría fue de 20% y el market share que deseaba alcanzar en la misma, fue de que deseaba alcanzar en la misma, fue de 60%, con Activia como marca líder. 60%, con Activia como marca líder.

Desarrolló el “Desafío 14 días Activia” Desarrolló el “Desafío 14 días Activia” destinado a comprobar la efectividad de destinado a comprobar la efectividad de Activia, promoviéndolo en televisión, con Activia, promoviéndolo en televisión, con teasers y testimoniales, el uso de múltiples teasers y testimoniales, el uso de múltiples medios y un coordinado trabajo de trade.medios y un coordinado trabajo de trade.

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Caso Activia de DanoneCaso Activia de Danone

La categoría creció en 22% de volumen, La categoría creció en 22% de volumen, Activia es hoy la marca número uno de Activia es hoy la marca número uno de la categoría con 77% de share y la la categoría con 77% de share y la número uno en facturación del mercado número uno en facturación del mercado total de yogurt.total de yogurt.

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Caso Mi Pack VTRCaso Mi Pack VTR

Avisador: Avisador: VTRVTR Campaña: Mi Pack VTRCampaña: Mi Pack VTR

BriefBrief VTR redefine en 2009 su foco VTR redefine en 2009 su foco

comercial y de marketing, buscando comercial y de marketing, buscando conquistar por primera vez al conquistar por primera vez al segmento segmento C3DC3D al que le ofrece al que le ofrece Mi Mi PackPack. .

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Caso Mi Pack VTRCaso Mi Pack VTR

Su meta fue aumentar las ventas de Su meta fue aumentar las ventas de marzo-mayo en 30% respecto al marzo-mayo en 30% respecto al mismo periodo del 2008, y lograr mismo periodo del 2008, y lograr que las ventas de Mi Pack sean 30% que las ventas de Mi Pack sean 30% más que el resto de los pack más que el resto de los pack vendidos. Además, aumentar vendidos. Además, aumentar indicadores de atributos de marca indicadores de atributos de marca en un 10% promedio. en un 10% promedio. 

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Caso Mi Pack VTRCaso Mi Pack VTR

Diseñó un producto de gran relación Diseñó un producto de gran relación precio-calidad y lo transformó en un precio-calidad y lo transformó en un "dato", reclutando a personas "dato", reclutando a personas comunes que salieron a comunes que salieron a promocionarlo, siendo esa la base de promocionarlo, siendo esa la base de la campaña. la campaña. 

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Caso Mi Pack VTRCaso Mi Pack VTR

Las ventas crecieron entre 30% y 44%, Las ventas crecieron entre 30% y 44%, las ventas de Mi Pack variaron entre las ventas de Mi Pack variaron entre 29% y 44% sobre el total de packs. 29% y 44% sobre el total de packs.

Los indicadores de atributos de marca, Los indicadores de atributos de marca, en tanto, crecieron entre 12,5% y en tanto, crecieron entre 12,5% y 21,6%. 21,6%.

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Caso La PolarCaso La Polar

Avisador: Avisador: La PolarLa Polar Campaña: Campaña: No te AflijasNo te Aflijas

BriefBrief La Polar debía comunicar una La Polar debía comunicar una

liquidación diferenciándose de la liquidación diferenciándose de la competencia y siendo empáticos con competencia y siendo empáticos con los clientes en entorno de crisis, con los clientes en entorno de crisis, con la meta adicional de crecer 8% en la meta adicional de crecer 8% en ventas. ventas.

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Caso La PolarCaso La Polar

Recogiendo su recordado jingle de Recogiendo su recordado jingle de los 80 “No te aflijas mi negra…”, La los 80 “No te aflijas mi negra…”, La Polar lanzó su campaña publicitaria Polar lanzó su campaña publicitaria “Liquidación No te aflijas”, haciendo “Liquidación No te aflijas”, haciendo foco en el claim y quedando foco en el claim y quedando “Liquidación” en segundo plano, lo “Liquidación” en segundo plano, lo que se ligó al clásico insight que se ligó al clásico insight femenino de que las liquidaciones femenino de que las liquidaciones son la excusa perfecta para ir a son la excusa perfecta para ir a comprar.  comprar. 

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Caso La PolarCaso La Polar

Las ventas de La Polar pasaron de Las ventas de La Polar pasaron de un decrecimiento a un crecimiento un decrecimiento a un crecimiento de 15,5% y la marca logró una de 15,5% y la marca logró una diferenciación de 50%, sobre el nivel diferenciación de 50%, sobre el nivel de la industria, además de una de la industria, además de una relevancia y cercanía de 76%, muy relevancia y cercanía de 76%, muy por sobre el nivel histórico de la por sobre el nivel histórico de la industria. industria.

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Caso Carozzi Nutri2Caso Carozzi Nutri2

Avisador: Avisador: CarozziCarozzi Campaña: Campaña: Lanzamiento Nutri2Lanzamiento Nutri2

BriefBrief Carozzi lanzó las pastas Nutri2, que Carozzi lanzó las pastas Nutri2, que

combinan los nutrientes de las combinan los nutrientes de las legumbres y verduras con el sabor legumbres y verduras con el sabor de las pastas, a un precio 20% de las pastas, a un precio 20% superior al de su segmento de superior al de su segmento de especiales infantiles. especiales infantiles.

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Caso Carozzi Nutri2Caso Carozzi Nutri2

La meta fijada fue vender La meta fijada fue vender 100100 toneladas y toneladas y alcanzar 17% de participación en dos alcanzar 17% de participación en dos meses.meses.

La campaña se centró en el concepto "por La campaña se centró en el concepto "por fin los grandes se pusieron en el lugar de fin los grandes se pusieron en el lugar de los niños" que refuerza la necesidad de los niños" que refuerza la necesidad de darle a los niños un producto que los darle a los niños un producto que los alimente, pero que a la vez les guste.alimente, pero que a la vez les guste.  

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Caso Carozzi Nutri2Caso Carozzi Nutri2

Durante la campaña Nutri2 vendió 200 Durante la campaña Nutri2 vendió 200 toneladas, logrando una participación de toneladas, logrando una participación de mercado 24%, superando sus objetivos. mercado 24%, superando sus objetivos.

El buen desempeño de Nutri2 ha El buen desempeño de Nutri2 ha permitido el liderazgo de Carozzi en el permitido el liderazgo de Carozzi en el segmento especiales infantiles pasando segmento especiales infantiles pasando de una participación de mercado de 33% de una participación de mercado de 33% a 62%.a 62%.

  

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““Puede que olviden lo que has Puede que olviden lo que has dicho, dicho,

pero siempre recordarán pero siempre recordarán como les has hecho sentir”como les has hecho sentir”

Carl W. BuechnerCarl W. Buechner

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GraciasGracias

[email protected]@gmail.com