CLASE 1.1 DEFINICIÓN ERGONOMÍA

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ERGONOMÍA UNIDAD I. ANTROPOMETRÍA Ing. Ramón Emmanuel Luna Vázquez

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ERGONOMÍAUNIDAD I. ANTROPOMETRÍA

Ing. Ramón Emmanuel Luna Vázquez

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Temario

• 1.1. Conceptos generales de ergonomía.• 1.2. Definición de antropometría.• 1.3. Definición de aspectos biomecánicos.• 1.4. Características antropométricas de la

población.• 1.5. Realización de prácticas.

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1.1. CONCEPTOS GENERALES DE ERGONOMÍA

CLASE 1

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Sistema• Un sistema es una asociación de dispositivos

interdependientes, personas, reglas y/o procedimientos organizados para constituir un todo integrado para conseguir un propósito común.

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Sistema Empresa• La empresa se ve afectada económica, mercado, tecnológica y

financieramente por el sistema de mayor tamaño al que pertenece que en este caso es la sociedad, de modo que la empresa es un conjunto rodeado de un entorno en donde encuentra sus factores de producción.

• Como sistema la elección de su estructura debe resolver 2 problemas fundamentales: la diferenciación de los diversos elementos que la componen y su integración en un todo.

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La persona dentro del sistema

Sistema Biológico

Sistema Conductual de la persona

Sistema Micro Social

Sistema Organizacional

Sistema Socio Cultural

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Sistema de trabajo

• Es entendido como una combinación de personas y equipos de trabajo que actúan juntos en un proceso laboral, para una finalizad expresa, en un lugar de trabajo y en un ambiente de trabajo bajo condiciones impuestas por las tareas que se han de realizar.

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Sistema Hombre-Máquina

• Por convención dentro de la ergonomía, siempre que un individuo entra en contacto con un objeto, herramienta o máquina para realizar una acción se le llama Sistema Hombre-Máquina.

• Este sistema hombre máquina también fue definido como aquel conjunto de elementos comprometidos en la consecución de varios fines comunes. Alphonse Chapanis (1976), lo define como sigue:

• “Es un sistema de equipo en el cual al menos uno de los componentes es un ser humano, que interacciona con o interviene en intervalos de tiempo con la operación de los demás componentes mecánicos, electrónicos y los componentes técnicos del sistema hombre-máquina.”.

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Ejemplos

Figura 2. Ejemplos de sistemas hombre-máquinaFuente: Mondelo et. al, (1999), Fundamentos De Ergonomía

I, Editorial Alfa omega, México

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Sistema ergonómico (Hombre-Máquina-Entorno)

• Las variables hombre-máquina-entorno dan como resultado un sistema, el cual ha motivado el profundo y dedicado estudio de la ergonomía, por un lado interesándose por los aspectos cualitativos del hombre para su desempeño laboral y por otro del desarrollo y manufactura de las máquinas y equipos que manejará, dándose esto en un entorno cuya finalidad es proporcionar bienestar.

• En el estudio hombre-máquina-entorno, la ergonomía considera al hombre en toda su acepción, busca así un mejor rendimiento del trabajador como parte del sistema, crea situaciones mínimas de errores, proporciona como consecuencia mayor satisfacción en el trabajo y mejora la prevención de accidentes.

• Los tres elementos se relacionan entre sí o entre sus partes, interactúan para llevar a cabo trabajos o actividades, si el ser humano desaparece del sistema el objeto de estudio desaparece,(Saravia, 2004 )

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Sistema ergonómico

FIGURA 3.Trinomio Hombre-Máquina-EntornoFUENTE: Artículo: Tratamiento Ergonómico de los factores ambientales, Revista Nueva Época Año X, Vol. IV N.

30 UPIICSA

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Tipos de sistema hombre-máquina

• 1.-Sistema H-M Manual. La característica principal es que el hombre lo controla, le proporciona la energía para que este funcione y el resultado o producto sirve directamente de retroalimentación para informar que está sucediendo en el sistema.  

• 2.-Sistema H-M Mecánico. En este tipo de sistema existe una fuente de energía que hace que el sistema funcione, pero requiere necesariamente del hombre para operarlo y cumplir así su objetivo

• 3.-Sistema H-M Automático. La característica esencial de este sistema es que el hombre solo supervisa el funcionamiento del equipo, el cual cuenta con mecanismo de autocontrol que regulan su operación.

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Medio Ambiente Laboral

• Espacio en el que se interrelacionan – Factores de índole física: iluminación, temperatura,

ruido, etc.; – Factores procedentes de la organización: líneas de

autoridad, comunicación, capacitación, seguridad, – Los propios del individuo: motivación, liderazgo,

reconocimiento, relaciones interpersonales, etc.

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Antecedentes de la Ergonomía

• Historia de procusto• Origen

• Fabricación de los primeros utensilios por el hombre

• Tratado de yastembowsky

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Origen del Termino • El término ergonomía, derivó de las palabras griega ergon del

griego: acción, obra, y trabajo, y nomos principio o ley. Murrel la definió como “El estudio científico de las relaciones del hombre y su medio de trabajo.

• También se le ha dado otros nombres que pueden identificar a esta misma:

– Ingeniería de factores humanos– Ingeniería humana– Factores humanos

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Definiciones

• La ergonomía es la disciplina científica concerniente con las interacciones entre los humanos y otros elementos de un sistema. (International Ergonomics Asociation)

• Es la aplicación de la información científica respecto a las personas para el diseño de objetos, sistemas y del medio ambiente. (Ergonomics Research Society)

• Disciplina que tiene como objetivo medir las capacidades del hombre, y el impacto que surte en él el medio ambiente laboral, para adaptar dicho medio para el desarrollo de tales capacidades. (Análisis ergonómico del medio ambiente laboral, Mc. Manuel Guerrero Briceño)

• Adaptar el medio ambiente físico (Herramientas, Tareas, Productos, espacios y el entorno en general) a la capacidad y necesidades de las personas

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Historia

El primer término de la palabra Ergonomía fue propuesto por el Naturista Woitej Yastembowsqui, de origen polaco en el año de 1857, en su ensayo basado en las leyes objetivas de la ciencia de la naturaleza, propuso que la ciencia de trabajo, entendida en el sentido más amplio del término "trabajo", puede ser dividida en dos disciplinas principales, la ciencia de trabajo útil que trae mejora y es loable, por el que se quiere decir el buen uso de las fuerzas del hombre y de las facultades de las cuales él ha sido dotado por su fabricante, o su uso para el bien común; y la ciencia de trabajo dañina por que se significa el uso contrario y la intención para usar las fuerzas y facultades,.

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ContinuaciónPodría decirse, sin embargo, que el surgimiento de los estudios enfocados a la relación generada entre el hombre y su nexo con el medio ambiente laboral, comenzaba cerca del período de la 1ra GM, cuando se reconocía la importancia del trabajador para la fabricación de municiones.

Con el estallido de la 2da GM los aspectos militares se desarrollaron de manera vertiginosa; por tal motivo el equipo militar se hizo más complejo y por otro lado, la operación se hizo tan alta que el estrés provoco que los hombres fracasaran en obtener lo mejor de sus equipo. Ya para 1970 se reconocía a la ergonomía como una herramienta vital para el diseño de las herramientas y el medio ambiente laboral

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Componentes de la ergonomía Anatomía

Antropometría. Estudios de dimensiones del cuerpoBiomecánica. Aplicación de las fuerzas, etc.

FisiologíaFisiología del trabajo. Consumo de energía

Entorno Fisiológico. Afectaciones del entorno fisiológico

OrganizaciónEstudio del trabajo, Tiempos y Métodos

Sistemas, Información y comunicación

Psicología

Conocimiento. Toma de decisiones

Ocupacional. Adiestramiento, Esfuerzo, Diferencias individuales

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Objetivo de la ergonomía

La Ergonomía tiene como objetivo la adaptación y mejora de las condiciones de trabajo al hombre tanto en su aspecto físico como psíquico y social. Para ello la Ergonomía se base en ocho principios y siete objetivos decrecimiento

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Objetivo De La Ergonomía

La sociedad de ergonomistas mexicanos define el objetivo de la ergonomía como “la adaptación y mejora de las condiciones de trabajo al hombre tanto en su aspecto físico como psíquico y social.

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Alcance de la ergonomía

Abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador; comprende factores como: iluminación, ruido, temperatura, vibraciones, diseño del lugar de trabajo, diseño de herramientas, diseño de las maquinas, diseño de ciertos calzado, puesto de trabajo y además incluye elementos como: turnos de trabajo, pausas y horarios de comida.

El radio de acción de la ergonomía es bastante amplio ya que cruza los límites de muchas disciplinas científicas y profesionales, constituyéndose en un sistema integrado de la fisiología y medicina, en la psicología y la psicología experimental y de la física y la Ingeniería, así estas disciplinas le proporcionan:

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Continuación •La biología.- Los datos y estudios sobre la estructura del cuerpo, así como dimensiones y capacidades físicas.•La psicología fisiológica.- El funcionamiento del cerebro y el sistema nervioso determinante de la conducta.•La psicología experimental.- El funcionamiento de su poder de percepción, aprendizaje y control de los procesos motores.•Física e Ingeniería.- Información del comportamiento de las máquinas y del medio ambiente.

Con base en estos datos, la ergonomía actúa en las ciencias biológicas, sociales (Modelos Organizacionales), en el campo de la seguridad, en la tarea del diseño teórico y el comportamiento humano, en la teoría del aprendizaje y el análisis del entorno (ajustando el trabajo, la tarea, el equipo y el medio ambiente al individuo).

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Disciplinas Involucradas en la Ergonomía

• Medicina• Ingeniería Industrial• Física

•Administración•Psicología•Matemáticas•Biología•Entre otras

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Físico: Condiciones y el ambiente de trabajo

HigieneSeguridadFísicaFisiologíaEstadísticaPsicología

ERGONOMÍA

Mental PsicologíaSociología

Social EconomíaSociologíaLegislación

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Factores del medio ambiente laboral

• Procesos de Trabajo. Es la secuencia, en tiempo y espacio, de una interacción de personas, equipo de trabajo, materiales, energía e información dentro de un sistema de trabajo.

• Ambiente de Trabajo. Comprende factores físicos, químicos y biológicos que rodean a las personas en su lugar de trabajo. Esto debe incluir factores sociales y culturales que, sin embargo, no se cubren en esta norma.

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Análisis Costo-Beneficio de la Ergonomía

• El decidir acerca de los valores relativos de los hombres y de las máquinas se vuelve una tarea difícil y más compleja cuando se plantea la pregunta de los costos respectivos.

• El poder decidir en determinados casos donde se incurran en costos, sobre cambios desde el punto de vista ergonómico es difícil, por lo que es necesario resaltar las recompensas que se obtendrán de ellos.

• Es muy difícil relacionar la ergonomía con la ecuación Costo-Beneficio. A pesar de esto, se han dado casos que muestran la eficacia del costo de la ergonomía.

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Costos

• Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o puestos de trabajo mal diseñados pueden ser muy costosas por los dolores y sufrimientos que causan, por no mencionar las pérdidas financieras que suponen para los trabajadores y sus familias.

• Las lesiones son también costosas para los empleadores. Diseñar cuidadosamente una tarea desde el inicio, o rediseñarla, puede costar inicialmente a un empleador algo de dinero, pero, a largo plazo, normalmente el empleador se beneficia financieramente.

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Costos

• La calidad y la eficiencia de la labor que se realiza pueden mejorar. Pueden disminuir los costos de atención de salud y mejorar la moral del trabajador.

• En cuanto a los trabajadores, los beneficios son evidentes. La aplicación de los principios de la ergonomía puede evitar lesiones o enfermedades dolorosas y que pueden ser invalidantes y hacer que el trabajo sea más cómodo y por lo tanto más fácil de realizar.

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Relación ergonomía con el sistema de producción

• Se podrían considerar aparte de los 7 desperdicios considerados en la manufactura esbelta a un octavo, que se refiere al diseño del trabajo de acuerdo al factor humano.

• Esto se refiere al efecto que tiene el desempeño del trabajador en las operaciones y los procesos en función de la carga física, este ocurre cuando no se toman en cuenta las características (capacidades y limitaciones) físicas o mentales o ambas del ser humano para el desempeño de su tarea. 

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Factores de adecuación ergonómica

• Estos deben ser entendidos como los aspectos cualitativos de la dimensión ergonómica del sistema ergonómico(SE) y se pueden definir como aquellos aspectos de adecuación, según los diferentes componentes, limitaciones y capacidades del ser humano, que determinan las características concretas y las cualidades propias de los elementos que componen al ambiente construido dentro de un sistema ergonómico (Saravia, 2006, 44).

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Índices de adecuación ergonómica

• De acuerdo a la complejidad de cada SE, el máximo nivel ergonómico solo es posible mediante la adecuación al máximo de los elementos que lo componen, esto quiere decir que estos miden el nivel ergonómico del sistema.

• Estos indicadores son la expresión cuantitativa de las relaciones de adecuación que existen o debieran existir entre los tres elementos del sistema para garantizar su buen funcionamiento y el logro del fin para el cual fue creado.

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Dimensión ergonómica

• Es la identificación y asociación de los FAE y los IAE, comprende el grado de adecuación entre los elementos del SE. No es una medido sino el estado o nivel ergonómico del mismo SE tomando en cuenta los criterios cualitativos y cuantitativos de estas relaciones.

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Tipos de ergonomía

•  Aunque existen diferentes clasificaciones de las áreas donde interviene el trabajo de los ergonomistas, en general podemos considerar las siguientes: – Antropometría – Biomecánica y fisiología – Ergonomía ambiental – Ergonomía cognitiva – Ergonomía de diseño y evaluación – Ergonomía de necesidades específica – Ergonomía preventiva

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Antropometría.

• “Es el estudio y medición de las dimensiones físicas y funcionales del cuerpo humano”.

• Describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo humano, estudia las dimensiones tomando como referencia distintas estructuras anatómicas, y sirve de herramienta a la ergonomía con objeto de adaptar el entorno a las personas”

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Biomecánica y Fisiología.

• La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o Newtoniana, y la biología, pero también se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiología, la antropometría y la antropología.

• Fisiología es la ciencia biológica que estudia las funciones de los seres orgánicos..

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Ergonomía Ambiental.

• Es el área de la ergonomía que se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeño al realizar diversas actividades, tales como el ambiente térmico, nivel de ruido, nivel de iluminación y vibraciones.

• La aplicación de los conocimientos de la ergonomía ambiental ayuda al diseño y evaluación de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeño, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.

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Ergonomía Cognitiva.

• Los ergonomistas del área cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepción de señales e información, la habilidad para procesarla y actuar con base en la información obtenida, conocimientos y experiencia previa.

• La interacción entre el humano y las máquinas o los sistemas depende de un intercambio de información en ambas direcciones entre el operador y el sistema.

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Ergonomía Preventiva.

• También conocida como ergonomía de diseño, tiene vinculación directa con la modernización de los equipos y sistemas existentes y el diseño de los elementos. Presupone entre otras cosas:– Acumulación de datos sobre el factor humano– Investigación sobre las diversas formas de la actividad humana– Conocimiento sobre los métodos para su análisis y formación– Descubrimiento de los factores determinantes de su eficiencia– Conocimiento de los factores que inciden en la actividad

humana

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Ergonomía Correctiva.

• Desempeña un papel muy importante en la obtención de resultados positivos en el factor actividad y presupone entre otras tales:– La Optimización de cada actividad tomando en cuenta la forma

consecutiva, los factores psicológicos, fisiológicos e higiénicos de la seguridad.

– Integración en cada uno de los modelos unidimensionales reduciendo un común denominador los resultados proporcionales por cada ciencia que estudia el trabajo

– Influencia positiva en la práctica del diseño y restauración del mismo– Contribución a la acumulación de documentos sobre el trabajo

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Ergonomía proactiva o prospectiva

• Es donde se analiza una tarea propuesta y se diseña a tiempo para prevenir lesiones. La idea de la ergonomía prospectiva se basa en aplicar recomendaciones ergonómicas que tienen en cuenta, simultáneamente, los márgenes de beneficios.

• Las normas básicas para el desarrollo de este enfoque pueden deducirse de la experiencia práctica y fortalecerse con los resultados de la higiene del trabajo y las investigaciones ergonómicas.

• En otras palabras, el término ergonomía prospectiva significa buscar alternativas en el diseño del trabajo que eviten la fatiga y el agotamiento del trabajador, con el objeto de promover la productividad humana (“...en beneficio propio y de los demás”)

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Normatividad

• La normalización de la ergonomía comenzó con un punto de vista marcadamente protector, aunque preventivo, promoviendo el desarrollo de normas ergonómicas con el objetivo de proteger a los trabajadores contra los efectos adversos, a diferentes niveles de protección de la salud.

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Marco legal mexicano

• Las empresas dentro del marco normativo que tiene, como patrón en el sistema laboral mexicano tiene la obligación legal de proteger al trabajador sobre la existencia de una agente que pueda lastimar la integridad física o psicológica del trabajador.

• La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en su Artículo 123, fracción XV, establece que:

–  "El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las instalaciones de su establecimiento, y a adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que resulte la mayor garantía para la salud y la vida de los trabajadores"...

•  

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• El artículo 132 Fracción XVI, de la Ley Federal del Trabajo, establece que el patrón esta obligado a – "Instalar, de acuerdo con los principios de seguridad e

higiene, las fábricas, talleres, oficinas y demás lugares en que deban ejecutarse las labores, para prevenir riesgos de trabajo y perjuicios al trabajador, así como adoptar las medidas necesarias para evitar que los contaminantes excedan los máximos permitidos en los reglamentos e instructivos que expidan las autoridades competentes.

– Para estos efectos, deberán modificar, en su caso, las instalaciones en los términos que señalen las propias autoridades"...

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• ART. 132. Son obligaciones de los patrones: – Fracción XVI. "Instalar, de acuerdo con los principios de seguridad e

higiene, las fábricas, talleres, oficinas y demás lugares en que deban ejecutarse las labores, para prevenir riesgos de trabajo y perjuicios al trabajador, así como adoptar las medidas necesarias para evitar que los contaminantes excedan los máximos permitidos en los reglamentos e instructivos que expidan las autoridades competentes. Para estos efectos, deberán modificar, en su caso, las instalaciones en los términos que señalen las propias autoridades";

–  FRACCIÓN XVII. "Cumplir las disposiciones de seguridad e higiene que fijen las leyes y los reglamentos para prevenir los accidentes y enfermedades en los centros de trabajo y, en general, en los lugares en que deban ejecutarse las labores; y, disponer en todo tiempo de los medicamentos y materiales de curación indispensables que señalen los instructivos que se expidan, para que se presten oportuna y eficazmente los primeros auxilios; debiendo dar, desde luego, aviso a la autoridad competente de cada accidente que ocurra";

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Normas oficiales mexicanas

• También es de suma importancia; contar con el apoyo de las Normas Oficiales Mexicanas de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social, las cuales estipulan el marco normativo técnico sobre las áreas de trabajo y los riesgos que pueden ser controlados,

• Las normas ergonómicas se redactaron con los siguientes propósitos:

– Garantizar que las tareas asignadas no sobrepasaran las capacidades del trabajador,

– prevenir lesiones o cualquier efecto dañino para la salud del trabajador, tanto permanentes como transitorios, a corto o a largo plazo, incluso cuando las tareas en cuestión pudieran realizarse, durante un corto espacio de tiempo, sin efectos negativos,

– Conseguir que las tareas o condiciones de trabajo no provocaran daño alguno, incluso cuando la recuperación fuera posible con el tiempo.