Clase 01 - La Gestion Empresarial
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La Gestin Empresarial
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CrecimientoRentable
Habilidad deCambio
RETOS DE LAS ORGANIZACIONESDemanda deCompetenciasy CapacidadesGlobalizacinCompetitividad
Incorporacin DeTecnologas
Alinear Recursos Humanos con la estrategia del negocio Mejoramiento contnuo de procesos Administrar la contribucin de los empleados Gerenciar la transformacinLa Gestin Empresarial
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EMPRESAVisin Empresarial
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La Complejidad de una OrganizacinCada flecha simboliza un proceso de la organizacinNecesidad de los Modelos de Excelencia
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ObjetivoPropsitoAlineamiento OrganizacionalUn Modelo de Excelencia pretende que los procesos de la organizacin se orienten hacia el objetivo organizacionalHistrico de los modelosNecesidad de los Modelos de Excelencia
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El resultado de la organizacin depende del alineamiento de sus procesosAlineamiento de los Procesos
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En resumen, una organizacin tiene una gestin de excelencia si: Gestiona todos sus procesos (liderazgo, clientes, personas, planeamiento, etc.) de una manera eficente y eficaz. Estos procesos deben estar alineados con los objetivos organizacionales. Es capaz de generar resultados intergralmente (financieros, de clientes, de personas, asociados, etc), con base en la aplicacin de mtodos eficientes para gestionar los procesos de la organizacin.Los Modelos de Excelencia en la Gestin buscan evaluar la calidad de los procesos de una organizacin y los resultados alcanzados con dichos procesos.Excelencia en la Gestin
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LIDERAZGO VISIONARIOORIENTACIN HACIA EL CLIENTEAPRENDIZAJE PERSONAL Y ORGANIZACIONALVALORACIN DEL PERSONAL Y DE LOS ASOCIADOSORIENTACIN HACIA EL FUTUROGESTIN PARA LA INNOVACINGESTIN BASADA EN HECHOSRESPONSABILIDAD SOCIALORIENTACIN AL LOGRO DE RESULTADOS Y A LA GENERACIN DE BALANCE DE VALOR PARA LAS PARTESPERSPECTIVA DE SISTEMAPRINCIPIOS INSPIRADORES DE LA GESTIN DE EXCELENCIALa Excelencia en la Gestin
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INDICADORESMETASQue buscan las empresas ?
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Pensar en el Proceso ...
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Enfoque:Qu se hace, cmo se hace?Resultados:Qu resultados da?Desarrollo:Dnde se usa, cunto se usa?Evaluacin:Se mide, se mejora?Se hace bien?Se usa?Se mejora?Sirve?Racional de un buen trabajador
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PROCESOS DE LA ORGANIZACIONOBJETIVOSHACIA DONDE QUEREMOS LLEVAR A LA ORGANIZACIN ?NECESIDAD DE ALINEAMIENTO
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Falta de comprensinCalidad / NegocioLleva a la ausencia de compromiso gerencial
Trabajar sobre Aspectos a Mejorar no claves
Falta de recursos asignados
Planes de accin no estructurados
Falta de monitoreoInhibidores ...
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Consideraciones Claves
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BenchmarkingMetodologas de uso crecienteAutoevaluaciones siguiendo Modelos de Gestin o ExcelenciaRediseo deprocesos
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VALORIZACIN DELA GENTEORIENTACINHACIAEL CLIENTEALINEAMIENTODOMINIODE LOSPROCESOSAPRENDIZAJEYMEJORA CONTINUAPrcticas Bsicas
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