El Hospital Universitario Virgen del Rocío, situado en el barrio de Bami de Sevilla, es un centro de tercer nivel perteneciente al Sistema Sanitario Público de Andalucía. Su área de influencia es Andalucía Occidental, Sevilla y Huelva, y acoge a una población básica de 554.924 habitantes.

Lo conforman siete centros asistenciales, tres edificios industriales, dos cen-tros administrativos, un pabellón de gobierno y un área de Salud Mental com-puesta por trece unidades. Un total de 8.008 profesionales trabajan en estas instalaciones, que cuentan con 4 puertas de Urgencias (General, Traumato-logía, Infantil y Mujer), 54 quirófanos, 1.291 camas instaladas y más de 450 espacios para consultas clínicas.

En este resumen pretendemos dar a conocer la labor que los profesionales he-mos realizado en el transcurso del año 2016 en relación a la Asistencia Sanitaria, Docencia, Investigación, Desarrollo, Innovación y Servicios. Trabajamos para con-seguir una serie de objetivos fundamentales que nos marcamos y por los que nos movemos, lo que nos lleva a todos a estar aquí día a día, haciendo lo que mejor sabemos hacer: ofrecerles una asistencia sanitaria de máxima calidad.

El modelo de Gestión Clínica constituye el núcleo de gobernanza de nuestros centros hospitalarios. Se cimenta en la excelencia asistencial, profesional e in-vestigadora, junto a la participación de los Profesionales, que es nuestro grupo de interés fundamental.

La Ciudadanía, vosotros, sois nuestro grupo de interés principal, dentro del mo-delo de Responsabilidad Social Corporativa en el que actuamos. Por ello, apos-tamos por ser centros sanitarios comunicativos, accesibles, confortables, abier-tos, transparentes, comprometidos; la humanización es la brújula que nos debe guiar. Seguimos tomando muy en cuenta las preocupaciones que nos mostráis, trabajamos en la línea de mejora continua, incorporando modelos innovadores y herramientas que nos permitan responder a todas las inquietudes.

Ciudadanía

Profesionales

Proveedores

Entidades Vinculadas y No Vinculadas

Centros Referenciados

Sociedades Científicas y Colegios Profesionales

Medios de Comunicación

Dirección Corporativa

Nue

stro

s G

rupo

s de

Inte

rés

http://hospitalesmacarenayrocio.es/memoria16/

Sevilla - España

SOCIAL FOOTPRINTPRODUCT SOCIAL IDENTITY

2

Hospital Universitario

Virgen del Rocío

2

El entorno

▼▼ Población Básica

Distritos

AGS Sur de Sevilla 38.355Aljarafe 90.069Sevilla 426.500Total 554.924

BDU 31 de diciembre de 2016. TIS

Centros que lo integran

Campus principal • Hospital General • Hospital de Rehabilitación y Traumatología • Hospital de la Mujer • Hospital Infantil • Centro de Diagnóstico y Tratamiento • Edificio de Laboratorio • Anatomía Patológica • Centro de Documentación Clínica • Edificio de Gobierno • Edificio de Gestión de Recursos • Instituto de Biomedicina de Sevilla • Cocina • Lavandería

Hospital Duques del Infantado

C. E. Dr. Fleming

C. E. Virgen de los Reyes

Centros de Salud Mental

▼▲ Población de Referencia

Distribución de la Población Básica por Edad y Sexo

Nº Habitantes Nº Habitantes≤14

15-29

30-44

45-59

60-74

≥75

Edad

52,36%47,64%

44.807

41.476

66.837

59.210

35.344

16.678

42.571

43.204

68.733

63.347

43.433

29.273

3

Hospital Universitario

Virgen del Rocío

3

Recursos Humanos

Hombres Mujeres Total

Directivos 12 7 19

División Médica 633 561 1.194

División de Enfermería 615 3.588 4.203

Div. Gestión y Servicios Generales 760 1.366 2.126

Personal en Formación 154 312 466

TOTAL RECURSOS HUMANOS 2.174 5.834 8.008

75

637

1.399

2.130

1.593

23

272

555

688

636

Personal por Edad y Sexo

Edad

72,85%27,15%

<26

26-35

36-45

46-55

>55

52,48%

14,91%

0,24%26,55%

5,82%División Enfermería

División Médica

DirectivosDiv. Gestión yServicios Generales

Personal en Formación

Recursos Económicos

CAPÍTULO I. Gastos de personal 253.252.452 €

CAPÍTULOS II y IV. Bienes Corrientes, Servicios y Subvenciones 263.578.696 €

TOTAL RESURSOS ECONÓMICOS 516.831.147 €

Fuente: Coanh (Sin SS ni CRP). Incluye Personal en Formación

Personal Sanitario

Personal de Gestión

Fungibles Fármacos

Otros consumos y servicios

Prestaciones 39,41%

9,59%

14,53% 19,33%

9,71%

7,43%

Infraestructura y Tecnología

DOTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA BÁSICA

Camas de hospitalización instaladas 1.291

Puestos de Hospital de Día Médico / Quirúrgico 284

Box consultas de urgencias 32

Puestos de reanimación cardiopulmonar 8

Camas y sillones de observación de urgencias 96

Quirófanos de cirugía programada 45

Quirófanos de cirugía de urgencias 9

Camas de reanimación postquirúrgica / despertar 77

Salas de dilatación 9

Puestos de monitorización obstétrica / observación postparto 12

Paritorios 4

Locales de consultas 446

DOTACIÓN TECNOLÓGICA

Ecografos 112

Mamógrafos 5

TAC 8

Resonancias Magnéticas 4

Telemandos 5

Ortopantomógrafos 2

Salas de Rayos 26

Salas de Angiología 2

Salas de Cardiología Hemodinámica 3

Salas de Electrofisiología 1

Sala de Neuroradiología 1

Braquiterapia de Alta Tasa 1

PET-TAC 1

SPECT 1

Gammacámaras 3

Densitómetros 1

Aceleradores lineales 5

Litotricia por ondas de choque 1

Puestos de diálisis 34

Facoestimuladores 5

Vitreotomos 2

Espectómetro de Masas en Tándem 1

Láser (Dermatológico y Orl) 4

Neuronavegadores (cardiaco y cerebral) 2

Aplicaciones de Telemedicina 1

Robot quirúrgico 1

4

Hospital Universitario

Virgen del Rocío

4

Altas por Categoría Diagnóstica MayorEstancia Media

3,33

7,10

5,56

7,46

9,77

5,79

7,96

9,15

4,02

4,33

9,72

3,06

12,31

4,92

15,21

13,21

5,48

4,62

7,85

8,86

3,46

18,07

19,46

15,85

7,60

Peso Medio

0,38

1,61

1,33

1,06

1,47

1,08

1,01

1,44

0,83

0,96

1,76

0,83

1,65

0,87

2,20

0,56

0,98

0,82

1,08

1,08

0,76

2,84

4,12

1,43

0,37

45,94% 54,06%

Nº de Altas

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000

20 - USO DE DROGAS/ALCOHOL Y TRAST. MENT. ORGÁNICOS INDUCIDOS

24 - INFECCIONES POR HIV

25 - POLITRAUMATISMOS

22 - QUEMADURAS

02 - ENF. Y TRAST. DEL OJO

21 - LESIONES Y ENVENENAM. Y EFECTOS TÓXICOS DE FÁRMACOS

16 - ENF. Y TRAST. SANGRE, ÓRG. HEMATOPOY. Y SIST. INMUNOLÓGICO

12 - ENF. Y TRAST. APARATO REPRODUCTOR MASCULINO

23 - OTRAS CAUSAS DE ATENCION SANITARIA

19 - ENFERMEDADES Y TRASTORNOS MENTALES

15 - RN Y NEONATOS CON PAT. ORIGINADA EN EL PERÍODO NEONATAL

10 - ENF. Y TRAST. SISTEMA ENDOCRINO, NUTRICIÓN Y METABOLISMO

18 - ENF. INFECCIONSAS Y PARASIT., SISTÉMICAS O NO LOCALIZADAS

13 - ENF. Y TRAST. APARATO REPRODUCTOR FEMENINO

17 - TRAST. MIELOPROLIFERATIVOS Y NEOPLASIAS MAL DIFERENCIADAS

09 - ENF. Y TRAST. PIEL, TEJIDO SUBCUTÁNEO Y MAMA

03 - ENF. Y TRAST. DEL OIDO, NARIZ, BOCA Y FARINGE

07 - ENF. Y TRAST. DEL HÍGADO, SISTEMA BILIAR Y PÁNCREAS

04 - ENF. Y TRAST. DEL APARATO RESPIRATORIO

11 - ENF. Y TRAST. DEL RIÑÓN Y VÍAS URINARIAS

01 - ENFE. Y TRAST. DEL SISTEMA NERVIOSO

06 - ENF. Y TRAST. DEL APARATO DIGESTIVO

08 - ENF. Y TRAST. SISTEMA MUSCULO-ESQUELÉTICO Y T. CONJUNTIVO

05 - ENF. Y TRAST. DEL APARATO CIRCULATORIO

14 - EMBARAZO, PARTO Y PUERPERIO

Actividad AsistencialÁREA DE HOSPITALIZACIÓN Camas en funcionamiento 1.172Total Ingresos 49.194Estancia media 6,50Índice de ocupación 73,97%Presión de urgencias 51,11%

ÁREA QUIRÚRGICA Intervenciones programadas con ingreso 16.503Intervenciones urgentes 4.736Intervenciones ambulatorias 25.034Total intervenciones 46.273

ÁREA DE URGENCIAS

Urgencias atendidas 298.254Porcentaje de urgencias no ingresadas 91,51%Urgencias / día 815

ÁREA DE CONSULTAS EXTERNAS

Total consultas 1.154.808Relación sucesivas / primeras 2,11Índice de resolución (vistos/citados) 86,81%Consultas / día 4.638

OBSTETRICIA

Partos 6.016Porcentaje de cesáreas 23,54%

INDICADORES DE GESTIÓN CMBD Estancia media ajustada por funcionamiento 7,29

Indice de Estancia Media ajustada 0,92Meso Medio bruto 1,13Porcentaje de reingresos urgentes =< 30 días 4,46%Porcentaje de Exitus 4,02%

TRASPLANTES

Cardíacos 16Corneas 40Hematopoyéticos 140Hepáticos 59Renales 137Reimplantes de miembros 13

AccesibilidadTIEMPOS DE ESPERA EN URGENCIAS Tiempo medio en Urgencias (horas) 2,31Tiempo medio en Observación (horas) 21,71

TIEMPOS DE ESPERA DE CONSULTAS

Demora Media (días) 38Pacientes < 40 días 48,2%

TIEMPOS DE RESPUESTA QUIRÚRGICA

Nº Pacientes en lista de espera 5.573Demora Media (días) 84Pacientes < 120 días 80,2%

CMBD. Pacientes hospitalizados

5

Hospital Universitario

Virgen del Rocío

5

IC • Alergología IC • Anatomía Patológica • Anestesiología y Reanimación

Hospital de Rehabilitación y Traumatrología

• Anestesiología y Reanimación Hospital General y Duques del Infantado

• Anestesiología y Reanimación Hospital Materno Infantil

• Angiología y Cirugía VascularIC • Aparato DigestivoIC • Cardiología y Cirugía

Cardiovascular • Cirugía GeneralIC • Cirugía Maxilofacial • Cirugía Ortopédica, Traumatología

y ReumatologíaIC • Cirugía PediátricaIC • Cirugía Plástica y Grandes

Quemados

• Cuidados Intensivos • Cuidados Intensivos

y Urgencias Pediátricas • Dermatología • Endocrinología y NutriciónIC • Enfermedades Infecciosas,

Microbiología y Medicina Preventiva • Farmacia IC • Farmacología Clínica • Ginecología y Patología MamariaIC • HematologíaIC • LaboratoriosIC • Medicina Física y Rehabilitación • Medicina Interna • Medicina Maternofetal, Genética y

Reproducción • Neonatología • Neumología y Cirugía TorácicaIC • Neurocirugía • Neurología y Neurofisiología

IC • OftalmologíaIC • Oncología Médica, Oncología

Radioterápica y RadiofísicaIC • Oncología Pediátrica • Otorrinolaringología • Pediatría • Radiodiagnóstico y Medicina Nuclear IN • Salud Mental • UrgenciasIC • Urología HUVR e Intercentros

Nefrología

Unidades de Gestión Clínica

Unidades certificadas por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

IC• Unidad Intercentros

IN• Unidad Interniveles

Redes Europeas (ERN)

• Rare Neuromuscular Diseases European Referen-ce Network:Enfermedades Neuromus-culares Raras

• European Paediatric Oncolo-gy Reference Network for Diagnosticos and Treatment (EPO-r-NeT):NeuroblastomaSarcomas de la infancia

• Rare Cancers: Sarcomas y otros tumores musculoesqueléticos en el adulto

Centros, Servicios y Unidades de Referencia (CSUR). Sistema Nacional de Salud • Quemados críticos• Trasplante renal infantil• Osteotomía pélvica en displasias de cadera en

el adulto• Tratamiento de las infecciones

osteoarticulares resistentes• Ortopedia infantil• Trasplante de progenitores hematopoyéticos

alogénicos infantil• Reimplantes, incluyendo la mano catastrófica• Trasplante renal cruzado• Cirugía del plexo braquial• Enfermedades Raras que cursan con

trastornos del movimiento• Enfermedades Neuromusculares Raras• Sarcoma en la infancia• Sarcoma y otros tumores musculoesqueléticos

en el adulto• Neuroblastoma• Enfermedades Neuromusculares Raras• Tumores Renales con afectación vascular• Tumores germinales de riesgo alto e

intermedio y resistentes a quimioterapia de primera línea en adultos

• Enfermedad Renal Infantil Grave y tratamiento con Diálisis

• Enfermedades Metabólicas Congénitas

Servicios de Referencia. Sistema Sanitario Público de Andalucía

• Trasplante renal cruzado• Trasplante renal de donante vivo y cadáver• Trasplante hepático de donante cadáver• Trasplante cardíaco adulto• Laboratorio de referencia para el estudio

molecular en tuberculosis• Extrofia vesical y Epispadias• Porfirias agudas y crónicas• Esclerosis Lateral Amiotrófica• Fibrosis quística• Queratoplastias lamelares endoteliales (DSAEK)• Laboratorio de metabolopatías. Cribado

neonatal• Medicina fetal compleja• Diagnóstico Genético Preimplantatorio• Cirugía del plexo branquial• Ortopedia Infantil• Osteotometía pélvica en displasias de cadera

de adulto• Tratamiento de las infecciones

osteoarticulares resistentes• Quemados Críticos• Unidad de reimplantes incluyendo la mano

catastrófica• Trasplante de progenitores hematopoyéticos

alogénico infantil• Neuroblastoma• Enfermedades Raras que cursan trastornos

del movimiento• Trasplante renal infantil bajo peso

Servicios de

Referencia

IN•

6

Hospital Universitario

Virgen del Rocío

6

w Convocatorias Públicas de Recursos Humanos concedidas: 17 w Importe: 1.252.066 €

w Investigadores de carrera: 50

w Proyectos activos con financiación competitiva: 173 w Importe: 7.100.574 €w Proyectos concedidos con financiación competitiva: 89 w Importe: 6.438.609 €w Redes, Plataformas y CIBERS activos: 16

w Ensayos Clínicos activos: 516 (Fase I: 54 y Fase II: 173)

w Factor de Impacto acumulado: 2.969,23w Publicaciones con Factor de Impacto: 732w Nuevos registros de la Propiedad Industrial e Intelectual: 18

Estructuras de I+D+i en el campus:

• Instituto de Biomedicina de Sevilla (IBIS)• Comités de Ética de la Investigación• Unidad de Investigación Clínica y Ensayos Clínicos• Grupo de Innovación Tecnológica• Biobancos del Nodo Sectorial Sevilla• Fundación Pública Andaluza para la Gestión de la

Investigación en Salud de Sevilla (FISEVI)

w Profesores en la Facultad de Medicina: 81

w Profesores de la Facultad de Enfermería, Fisioterapia y Podología: 31

w Alumnos Grado de Medicina: 558

w Alumnos Grado de Enfermería: 230

w Alumnos Grado de Fisioterapia: 174

w Tutores Especialistas Internos Residentes: 152

w Plazas acreditadas: 178 y ofertadas: 121

w Especialistas Internos Residentes: 466

Pregrado

Posgrado

Calidad

w Comisiones Clínicas 13 con 238 profesionales

w Grupos de mejora 4w Unidades certificadas por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía 19w Redes Europeas (ERN) 4w Centros, servicios y unidades de referencia (CSUR).

Sistema Nacional de Salud 19w Unidades y Procedimientos de Referencia

del Sistema Sanitario Público de Andalucía 23w Profesionales acreditados por la

Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía 764w Reconocimiento del Observatorio de Seguridad del Paciente

Manos Seguras y Prácticas Seguras en Cirugía

I+D+i

Docencia

7

Hospital Universitario

Virgen del Rocío

7

Responsabilidad Económica

w Total recursos económicos: 516.831.147 €

w Gastos de fármacos: 99.908.010 €

w Gastos de personal: 253.252.452 €

w Inversion en formación: 15.530.124 €

Responsabilidad AmbientalwFormación presencial y online. Materias: Gestión de residuos, consumo

eficiente y emergencias ambientales

w Formación específica personal cocina "Higiene, Seguridad Alimentaria, Dieté-tica y Gestión de Residuos”

w 100% Cumplimiento Estándares ambientales ACSA en Unidades acreditadas

w Apantallamiento acústico en cubierta C.E. Virgen de los Reyes y H. Duques del Infantado para amortiguación del ruido de climatizadoras

w Campaña de sensibilización sobre buenos hábitos para el consumo eficiente de energía en el centro sanitario mediante pegatinas en puntos clave y formación

Responsabilidad Social

Ciudadanía

w Puntos de Atención Ciudadana: 7

w Libre Elección de Especialista: 2.485

w Segunda Opinión Médica: 25

w Reclamaciones y sugerencias: 3.064

w Pacientes atendidos en consultas de Trabajo Social: 11.928

w Coordinación de Trabajo Social con Atención Primaria y Servicios Sociales: 14.134

w Voluntarios: 289

w Asociaciones y organizaciones vinculadas: 30

w Programas en Agenda Social: 27

Impacto provincial

w Empleo: 1,35% población ocupada

w Riqueza: 1,06% PIB

Profesionales

w Profesionales: 8.008

27,15% 72,85%

w Personal empresas contratadas: 785

27,26% 72,74%

w Profesionales acreditados por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía: 764

34,82% 65,18%

w Promedo anual horas de Formación por empleado: 12,90

10,73 13,71

w Absentismo: 4,93%

3,41% 5,22%

0,68%

2,15%