Circuitos - Circuitos Turisticos

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Circuitos

Turísticos

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UNIDADNº 1

Circuitos Turísticos

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Circuitos Turísticos

PROGRAMA TURISTICO

Producto o servicio ofrecido al turista

Macrocontexto (programa turístico forma parte de un destino.

Microcontexto (producto o servicio elaborado por sub-productos o servicios-insumos)

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Circuitos Turísticos

PROGRAMA TURISTICO

MICROCONTEXTO

Autora Nelida Chan

•Alojamiento •Transporte•Gastronomía

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Circuitos Turísticos

PROGRAMA TURISTICO

OBJETIVOSatisfacer las necesidades y motivaciones del

usuario, ya sea excursionista ó turista.

SINONIMOS Paquete turístico Inclusive tour ó Forfait

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Circuitos Turísticos

PROGRAMA TURISTICO

“Conjunto de servicios adquiridos en un solo acto, prestados en base a un circuito prefijado y que se ofrece al mercado a un

precio global”.

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Circuitos Turísticos

El paquete el consumo es explícito y hay una empresa que lo opera.

La ruta e itinerario el consumo es implícito e indirecto y el servicio está dado por el grado de información obtenida por el usuario.

Los servicios turísticos pueden ser prestadosen forma individual ó en forma integrada.

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TIPOS DE PROGRAMAS TURÍSTICOS

LA RUTA TURISTICA Elemento promocional basado en un

itinerario previo, facilita la orientación del pasajero en destino.

Aspectos necesarios para establecer la Ruta Turística: El objetivo final, El productor, Los alcances de su distribución, El uso que le dará el pasajero, El espacio que abarcará la temática, El tipo de circuito a diagramar y El nivel de información a suministrar.

Circuitos Turísticos

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Objetivo final

Brindar información sobre posibilidades turísticas de una zona determinada describiendo sus atractivos y servicios.

Incentivar mayor afluencia de visitantes a una determinada zona; re – orientar una corriente turística y fomentar la creación de nuevos productos.

Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA

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Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA

EL PRODUCTOR

Es el responsable de la producción es el organismo o ente encargado de fijar y llevar adelante las políticas y estrategias de promoción de un destino.

Puede ser un ente nacional, departamental, provincial o municipal, o puede ser de entes mixtos o privados, como cámaras o pool de empresas.

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Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA

EL USO QUE LE DARA EL PASAJERO

Uso informativo, es la descripción de un recorrido por un determinado destino ó parte del mismo.

Fin es promocionar los atractivos y servicios de una determinada región.

EL ESPACIO A ABARCAR

La ruta turística abarca un espacio geográfico reducido en tamaño. Existen rutas locales y regionales Sus límites son establecidos según límites geográficos ó por la temática que abordan.

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Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA

TEMATICA A ABORDAREn todos los casos se trata de una temática específica. La temática a abordar podrá ser de índole cultural o geográfica.

EL TIPO DE CIRCUITO Las rutas lineales son aquellas cuyo trazado es

rectilíneo. Corren paralelas a algún accidente geográfico de relevancia o a alguna carretera e incorporan sus atractivos.

Las rutas circulares o triangulares tienen trazados que dependen de la localización de los centros o atractivos. En su trazado estas rutas unen tramos de distintas carreteras.

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Circuitos Turísticos

EL ITINERARIO PERSONAL

Descripción de un determinado recorrido, suministrando datos sobre los atractivos situados en él. Son guías de viajero personalizadas.

Su objeto es de orientar al turista y brindarle información acerca de cómo emplear su tiempo en visitar los diferentes lugares turísticos.

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ITINERARIO

solicitud del usuario (personal)

sobre un destino elegido

Programado y comercializado por una agencia

Abarcar una localidad ó una extensa región

CIRCUITOS LINEALES

CIRCUITOS CIRCULARES

Circuitos Turísticos EL ITINERARIO PERSONAL

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Para realizar un itinerario:

1. El objeto del viaje

2. Las motivaciones del visitante

3. El espacio físico y temporal que abarcará.

4. El tipo de atractivo eje del itinerario.

5. El nivel y cantidad de información a suministrar.

6. La temática elegida por el cliente.

Circuitos Turísticos EL ITINERARIO PERSONAL

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Circuitos Turísticos Diferencias

El paquete: es la expresión del programa comercializada a través de los Tours Operadores.

Las Rutas: son itinerarios estandarizados, realizados con un fines promociónales.

Los itinerarios: se realizan con un fin promocional y son confeccionados a medida para el cliente.

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Paquete Turístico: comercialización del servicio.

La ruta: promoción de una zona ó región.

El itinerario personal: brinda información al visitante sobre la potencialidad turística del lugar visitado.

Circuitos Turísticos Diferencia es el fin:

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Circuitos Turísticos

PAQUETE TURÍSTICO

Es el conjunto de servicios prestados en base a un itinerario organizado previamente, que es adquirido en forma de bloque a un precio único y global.

Es una combinación de prestaciones y elementos tangibles e intangibles que ofrecen unos beneficios al cliente como respuesta a determinadas expectativas y motivaciones. (utilidades funcionales y psicológicas).

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PROGRAMAS

Ej. Transfer Ej. programas de

aventura

INSEPARABILIDAD El producto turístico no existe en tanto el turista no se desplace al destino (cliente adquiere derecho de uso)

ESTRUCTURA SIMPLE

ESTRUCTURA COMPLEJA

Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO

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PAQUETE TURÍSTICO

Objetivo: fijar la secuencia u orden de las prestaciones, determinar tiempo y asignar los recursos necesarios para su operación

Circuitos Turísticos

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Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO

¿Quién crea el producto turístico?

Esto nos permite reflexionar sobre la complejidad en la elaboración de productos turísticos, la producción del mismo implica una

serie de actores sociales .

CLIENTEENTES PÚBLICOS

DE TURISMO

TOUROPERADORESPRESTADORES

DE SERVICIO

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TERMINOLOGIA UTILIZADA PARA DEFINIR EL PAQUETE TURISTICO

Viajes a Forfait

Sightseeing

Tour

City by night

Otras denominaciones

Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO

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CLASIFICACION DE PAQUETES TTCOS

Los Programas Regionales ó Tour

Los Programas Locales ó Excursiones

Se diagraman dentro de los límites de un centro o localidad, donde se sitúan los servicios, atractivos, y el espacio rural inmediato.Duración medio día y un día entero

Viaje pre-arreglado a uno o más destinos turísticos, con regreso al punto de partida. De duración mayor a las veinticuatro horas.

Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO

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MEDIO DÍA (4) DÍA COMPLETO (8)

PROGRAMAS LOCALES: EXCURSIONES TrasladosCity tour

SightseeingTour de compras

Excursiones propiamente dichas.

Según la duración de las excursiones

Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO

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Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO

LOCALES ZONALES

Tendencias de la demanda, INDIVIDUALIZACIÓN YPERSONALIZACIÓN

Se realizan dentro de los límites de una ciudad o localidad determinada.

Son programas cuyos circuitos abarcan el área geográfica inmediata al centro turístico.

Según el territorio recorrido los programas