Ciencias de la Comunicación I

Unidad I: Define el proceso de la comunicación y caracterizas y aplicas

los modelos de comunicación

La importancia de la comunicación.

• La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión, en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.

Conceptos de comunicación

Conceptos de comunicación

La comunicación se define como el proceso por el cual la gente intenta

compartir significativamente mediante los mensajes simbólicos.

La comunicación es un proceso de interrelación entre dos o más seres

vivos o entidades, donde se trasmite una información desde un emisor que es capaz de codificarla en un código definido, hasta un receptor el cual decodifica la información recibida.

Barreras de la comunicación

Barrera de la comunicación

Semánticas

Físicas

Psicológicas

Administrativas

Barreras de la comunicación

• SemánticasLa interferencia semántica es cuando se interpreta,

parcial o totalmente, mal el mensaje.La mala dicción produce confusión por que no se

entiende bien:El uso de tecnicismos sin explicación, dificulta la

interpretación del mensaje.Las diferencias culturales entre el emisor y el

receptor, separan bruscamente la comprensión del contenido.

Barreras de la comunicación

• FísicasÉstas se presentan cuando los medios

meramente materiales utilizados para transportar el mensaje, no permiten o son inadecuados, para que éste llegue en forma clara al receptor.

Barreras de la comunicación

• PsicológicasTanto el emisor como el receptor pueden

aparecer inhibiciones, prejuicios, etc., que gracias a ese modo particular que se tiene del mundo, los hace entender lo que quieren y no lo que escuchan.

En muchos casos son verdaderas barreras ideológicas.

Barreras de la comunicación

• AdministrativasSe definen los obstáculos producidos por la

burocracia administrativa y surgen como consecuencia de la estructura y funcionamiento defectuoso, en la organización y el lugar que ocupa cada individuo en ella.

La información en la vida del hombre como ser social.

La comunicación humana

Conocer el mundo que nos

rodea

Organizar nuestros

pensamientos

Expresar nuestros

sentimientos e ideas

Comprender los sentimientos e

ideas de los demás

La información en la vida del hombre como ser social.

• La comunicación es socialEl hombre requiere de una constante

comunicación para satisfacer sus necesidades e intercambiar ideas a través del contacto continuo con los demás; por lo tanto, la comunicación es esencialmente un hecho social.

La información en la vida del hombre como ser social.

La comunicación es social

Integra a varias personas

Implica las necesidades de

convencer, hacer entender y dar a

conocerRequiere de la

interacción porque sólo se manifiesta

mediante el intercambio de ideas

Características de la información

Información

Datos

Conocimiento

• La información se puede definir como un conjunto de datos procesados y que tienen in significado y que por lo tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones.

• Los datos son la mínima unidad semántica y se corresponden con elementos primarios de información que por sí solos son irrelevantes, como apoyo a la toma de decisiones.

• El conocimiento es una mezcla de experiencias, valores, información que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información y es útil para la acción.

Comparación don otros elementos

Predicción de consecuencias

Búsqueda de conexiones

Conversación con otros portadores

de conocimient

osPara que la información se

convierta en conocimientos, es

necesario realizar acciones como:

Elementos de la comunicación.

La comunicación humana implica un sistema complejo

de códigos interdependientes

Verbales: Compuestos por el

código oral y escrito

No verbales: Compuestos por mímica, mirada,

movimientos, ropa, aspectos personales

Señales paralingüísticas:

Volumen y tono de voz, pausa y silencio.

Lenguaje verbal y no oral

• El LenguajeEs una categoría abstracta con la que se designa

la comunicación de una información, dada a través de diferentes medios.

El lenguaje humano tiene la capacidad de articular los signos, formando estructuras complejas que adquieren nuevas capacidades de significación.

Funciones del lenguaje

Referencial o informativa

Expresiva o emotiva

Apelativa o conativa

Fática o de contacto

Poética o estética

Metalingüística

Funciones de la comunicación

Informativa:Trasmisión y recepción de la información

Afectivo valorativas:Se le otorga al mensaje una carga que el mismo demande

Reguladora:Regula la conducta del as personas con respecto al mensaje

Control:La comunicación controla el comportamiento individual

La comunicación verbalSe utiliza el canal

auditivo

Se capta por medio de la percepción

Es posible escribirla

Utiliza soportes verbales y no verbales

Es efímera

Es lineal

Es espontanea y se puede retractar