INFORMACIÓN ACADÉMICO PROFESIONAL

CICLOS FORMATIVOS ADMINISTRACIÓN Y

GESTIÓN (LOE)

(GRADO MEDIO)

CURSO 2019-20

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CICLOS FORMATIVOS ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN (GRADO MEDIO)

ÍNDICE

I. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO PROFESIONAL ....................................................................................... 3

II. OFERTA FORMATIVA DE LA FAMILIA DE “ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN”........................... 4

III. CICLOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO ........................................................................................... 5

1.TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA (LOE)) ........................................................... 5

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I. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO PROFESIONAL

La Familia de Administración y Gestión comprende un conjunto de profesionales que se ocupan de la gestión de

personal, de la administración, de asesorar e informar al cliente, y trabajan como elementos básicos de toda

empresa sirviendo de filtro, enlace y ayuda de la dirección.

Los profesionales que comprenden esta familia tienen un perfil polivalente y multidisciplinar, con capacidad para

ejercer su actividad en todos los sectores productivos.

Para el ejercicio de la actividad en este sector es indispensable el manejo de las aplicaciones informáticas, al

menos, a nivel de usuario.

También es recomendable el dominio de idiomas para facilitar su labor de comunicación y apertura al exterior.

La familia abarca tres grandes áreas de competencia profesional:

• Servicios de administración y auditoria.

• Servicios de información, traducción e interpretación.

• Finanzas y seguros.

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II. OFERTA FORMATIVA DE LA FAMILIA “ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN”

En el Sistema Educativo Español conviven actualmente, dentro de la misma Familia Profesional, ciclos formativos

pertenecientes a la anterior ley de Educación LOGSE y a la actual LOE.

En el siguiente cuadro aparecen los Ciclos Formativos existentes dentro de esta Familia Profesional en ambas

leyes: los de LOGSE, que poco a poco irán desapareciendo, y los nuevos de LOE. La oferta de uno u otro variará

dependiendo de cada Comunidad Autónoma.

Ciclos Formativos de Grado Medio

LOGSE LOE

• Técnico en Gestión Administrativa.

• Técnico en Gestión Administrativa.

Ciclos Formativos de Grado Superior

LOGSE LOE

• Técnico Superior Administración y Finanzas.

• Técnico Superior Secretariado.

• Técnico Superior Administración y Finanzas.

• Técnico Superior Asistencia a la Dirección.

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III. CICLOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO

TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA (LOE)

1. PRESENTACIÓN DE ESTOS ESTUDIOS

Este profesional realiza actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial,

financiero y fiscal. También se encarga de la atención al cliente o usuario tanto en empresas públicas como

privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y

actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

2. ESQUEMA GENERAL

Acceso directo

Gestión Administrativa Acceso a cualquier modalidad

de Bachillerato • Graduado en Secundaria

• FP Básica/PCPI*

• Técnico Auxiliar (FPI)

• 2º de BUP

* Ver admisión en cada C.A.

Acceso Directo a Grado

Superior.

Titulación:

Técnico (Grado Medio)

Duración: 2.000 h.

(Dos cursos académicos)

Acceso al

Mundo Laboral

Acceso indirecto

• Prueba de acceso a

G.M.

• Prueba de acceso a G.S

• Prueba de Acceso a la

Universidad: Mayores

de 25 años.

Presentación Evaluación

Final Bachillerato

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3. PERFIL DEL ESTUDIANTE

• Aptitud numérica.

• Capacidad para las relaciones humanas.

• Capacidad para trabajar en equipo.

• Fluidez y comprensión verbal.

• Sentido de la observación y atención.

• Organizado y metódico.

4. MÓDULOS

Se muestran a continuación los contenidos mínimos establecidos para este título y que son comunes para todas

las Comunidades Autónomas.

• Tratamiento informático de la información (180 horas). Destreza mecanográfica. Instalación y

actualización de aplicaciones. Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de

cálculo. Utilización de bases de datos ofimáticas. Integración de imágenes y vídeos en

documentos. Elaboración de presentaciones. Gestión de correo y agenda electrónica.

• Operaciones administrativas de compra-venta (70 horas). Cálculo de precios de venta,

compra y descuentos. Confección de documentos administrativos de las operaciones de

compraventa. Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa. Control de

existencias de almacén. Tramitación de cobros y pagos.

• Comunicación empresarial y atención al cliente (70 horas). Selección de técnicas de

comunicación empresarial. Comunicación interna y externa. Transmisión de comunicación oral

en la empresa. Habilidades sociales, protocolo. La comunicación telefónica. Recepción de

visitas. La comunicación escrita en la empresa. Archivo de la información en soporte papel e

informático. Reconocimiento de las necesidades de los clientes. Atención de consultas, quejas

y reclamaciones. Potenciación de la imagen de la empresa. Aplicación de procedimientos de

calidad en la atención al cliente.

• Técnica contable (55 horas). Elementos patrimoniales de las organizaciones económicas. La

metodología contable. El plan de contabilidad PYME. Contabilización de los hechos

económicos básicos de la empresa. Operaciones de contabilización mediante aplicaciones

informáticas específica.

• Inglés (50 horas). Análisis de mensajes orales. Terminología específica. Mensajes telefónicos,

grabados. Interpretación de mensajes escritos. Fax, email, burofax. Producción de mensajes

orales. Emisión de textos escritos.

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• Empresa en el aula (90 horas). Características del proyecto de la empresa en el aula. Definición

de puestos, tareas. Transmisión de la información. Atención a clientes. Comunicación con

proveedores y empleados. Organización de la información en la empresa en el aula. Gestión y

registro de la información. Elaboración de la documentación administrativa en el área laboral,

financiera, fiscal…actividades de política comercial de la empresa. Atención de incidencias y

resolución de problemas. El trabajo en equipo.

• Operaciones administrativas de recursos humanos (70 horas). Tramitación administrativa de los

procesos de captación y selección de personal. Tramitación administrativa de la formación,

desarrollo y compensación del personal. Confección de la documentación correspondiente al

pago del salario y obligaciones inherentes. Elaboración de la documentación relativa a las

incidencias en la relación laboral. Aplicación de los procedimientos de calidad de gestión

integral de los recursos humanos.

• Empresa y administración (50 horas). Características de la innovación empresarial. El concepto

jurídico de empresa y empresario. El sistema tributario. Obligaciones fiscales de la empresa.

Estructura funcional y jurídica de la administración pública. Relaciones entre el administrado y

la administración pública.

• Tratamiento de la documentación contable (60 horas). Preparación de documentación soporte

de hechos económicos. Documentación mercantil, contable. Registro contable de hechos

económicos habituales. Operaciones de compra-venta. Gastos e ingresos. Liquidación del IVA.

Contabilización de operaciones de un ejercicio económico completo. Cuenta de pérdidas y

ganancias. Balance de situación final. Comprobación de cuentas.

• Operaciones auxiliares de gestión de tesorería (85 horas). Aplicación de métodos de control

de tesorería. Tramite de instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios.

Cálculos financieros básicos. Operaciones bancarias básicas.

• Formación y orientación laboral (50 horas). Búsqueda activa de empleo. Contrato de trabajo.

Seguridad social, empleo y desempleo. Evaluación de riesgos profesionales. Planificación de la

prevención de riesgos en las empresas. Aplicación de medidas de prevención y protección en

la empresa.

• Formación en centro de trabajo (220 horas). Prácticas en los diferentes sectores donde ejercen

su actividad estos profesionales.

En C. Valenciana cuentan con horario reservado para el módulo impartido en inglés.

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5. ACTIVIDADES MÁS SIGNIFICATIVAS DEL TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

El Técnico en Gestión Administrativa ejercerá su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas

empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las

administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas

empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.

Las principales funciones o actividades de este técnico son:

• Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente:

o Recibir y procesar las comunicaciones internas y externas

o Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial

o Introducir datos y textos en terminales informáticas en condiciones de seguridad, calidad y

eficiencia.

o Gestionar el archivo en soporte convencional e informático

o Comunicarse en una lengua extranjera

o Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información

• Actividades de gestión administrativa

o Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial

o Realizar las funciones administrativas de tesorería

o Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos

o Realizar registros contables

o Introducir datos y textos en terminales informáticas en condiciones de seguridad, calidad y

eficiencia.

o Gestionar el archivo en soporte convencional e informático

o Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información

6. PUESTOS DE TRABAJO QUE DESEMPEÑAN ESTOS TITULADOS

Los principales sectores donde puede desarrollar su actividad son:

En el sector financiero:

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• Bancos privados y públicos.

• Cajas de ahorros.

• Corporaciones e instituciones de crédito y financiación.

• Seguros.

• Otros servicios financieros prestados a las empresas.

En la Administración Pública:

• Central.

• Local.

• Autonómica.

Estos titulados pueden desempeñar los siguientes puestos de trabajo:

• Auxiliar administrativo

• Ayudante de oficina

• Auxiliar administrativo de cobros y pagos

• Administrativo comercial.

• Auxiliar administrativo de gestión personal

• Auxiliar administrativo de la Administración Pública.

• Recepcionista

• Empleado de atención al cliente

• Empleado de tesorería

• Gestor de cobros y pagos

7. CENTROS DONDE SE IMPARTEN ESTOS ESTUDIOS

MADRID

Para conocer los centros públicos que imparte este ciclo, pincha en el siguiente enlace:

http://www.comunidad.madrid/sites/default/files/doc/educacion/fp/admision-gradomedio-oferta-junio-

2019_20.pdf

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ARAGÓN

CENTRO DIRECCIÓN LOCALIDAD TELÉFONO

IES Andalán (D) París, 1 Zaragoza 976 28 19 43

CPIFP Corona de Aragón (D) Corona de Aragón, 35 Zaragoza 976 46 70 00

IES Itaca (D) Avda. de los Estudiantes, 1 Zaragoza 976 57 24 26

IES Miguel Catalán (D) Avda. Isabel la Católica, 3 Zaragoza 976 40 20 04

IES Pablo Serrano (D) Batalla de Lepanto, s/n Zaragoza 976 49 10 15

IES Santiago Hernández (D) Avda. Navarra, 141 Zaragoza 976 32 42 00

IES Tiempos Modernos (D, *) Segundo de Chomón S/N Zaragoza 976 52 53 02

C. Condes De Aragón (D) Condes de Aragón, 9 Zaragoza 976 35 48 80

C. El Buen Pastor (D) Monzón, 27 Zaragoza 976 27 37 62

C. Maria Auxiliadora (D) Mornes, 14 Zaragoza 976 27 27 50

C. San Valero(D) Violeta Parra, 9 Zaragoza 976 46 65 99

C. San Vicente de Paúl (D) San Vicente de Paúl 31 Zaragoza 976 29 15 25

C. Sto. Domingo de Silos (D) Amistad, 6 Zaragoza 976 42 49 47

Academia Marco (D, Dual) Conde de Aranda 7-9 Zaragoza 976 44 16 99

C. Cefor Izquierdo (Dual) Avda. Tenor Fleta, 57 Zaragoza 976 48 62 71

Academia Plus Ultra (D) Gran Via, 11 Zaragoza 976 22 61 44

IES Benjamín Jarnés (D) Agustina de Aragón S/N Fuentes de Ebro (Z) 976 16 08 87

IES Cabañas (D) Carrera de la Hilera S/N La Almunia (Z) 976 81 24 80

IES Cinco Villas (D) Paseo Constitución 122- 126 Ejea (Z) 976 66 00 08

IES Emilio Jimeno (D) Río Perejiles, 2 Calatayud (Z) 976 88 10 09

IES Gallícum (D) Con. De San Juan S/N Zuera (Z) 976 68 03 41

IES Mar de Aragón (D) José Mª Albareda S/N Caspe (Z) 976 63 02 08

IES Pedro Cerrada (D) Las Fuentes, 14 Utebo (Z) 976 77 42 55

IES Rodanas (D) Estación, 1 Ëpila (Z) 976 81 70 90

IES Sierra de la Virgen (D) San Ildefonso S/N Illueca (Z) 976 82 25 44

IES Siglo XXI (D, Dual) Avda. Virgen del Pilar S/N Pedrola (Z) 976 61 91 31

IES Tubalcaín (D) Avda.de la Paz S/N Tarazona (Z) 976 64 29 15

C. Alaún (D) Ramón y Cajal, 10 Alagón (Z) 976 61 13 74

IES Sierra de Guara (D, *) Ramón J. Sender 4 Huesca 974 24 34 77

IES Hnos. Argensola (D) Avda. del Cinca S/N Barbastro (H) 974 31 17 38

IES Bajo Cinca (D) Río Cinca, S/N Fraga (H) 974 45 38 60

C. Escuelas Pías (D) Avda. Perimetral, 2 Jaca (H) 974 36 03 92

C. Sto, Domingo Savio (D) San Juan Bosco, 83 Monzón (H) 974 41 68 88

IES Biello Aragón (D) Dchos. Humanos 5 Sabiñánigo (H) 974 48 26 82

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IES Monegros Gaspar Lax (D) Cº de las Torres S/N Sariñena (H) 974 57 11 14

IES La Litera (D) Cº la Colomina S/N Tamarite de Litera

(H)

974 42 03 60

IES Sta. Emerenciana (D,V,*) Juan Villanueva, 1 Teruel 978 62 05 64

CPIFP Bajo Aragón (D, Dual) José Pardo Sastrón S/N Alcañiz (T) 978 83 10 63

IES Pablo Serrano (D) Hnos. Zapata, 8 Andorra (T) 978 84 21 62

IES Fdo. Lázaro Carreter (D) Miguel Servet, 3 Utrillas (T) 978 75 80 50

C. Internacional Ánfora

(privado)

C/ Pirineos, 8 Cuarte de Huerva

(Z)

976 46 32 21

(D) Diurno (V) Vespertino (*) Distancia Dual (FP Dual)

LA RIOJA

CENTRO DIRECCIÓN LOCALIDAD/DISTRITO TELÉFONO

IES Gonzalo de Berceo Paseo de la Florida, 25 Alfaro 941 180 036/39

IES Virgen de Vico Avda. Deportiva, s/n Arnedo 941 380 436

IES Valle de Cidacos C/ Basconia s/n Calahorra 941 131 487

IES Ciudad de Haro C/ EL Marzo, 11 Haro 941 310 694

IES La Laboral Avda. La rioja, 6 Lardero 941 449 652

IES Comercio Pso. Del Prior, 97 Logroño 941 233 980

IES Inventor Cosme García Avda. República Argentina 68 Logroño 941 287 933

CPC Sagradp Corazón C/ Duques de Nájera 19 Logroño 941 221 700

CPC Paula Montal C/ Portillejo, 42 Logroño 941 208 888

IES Rey D. García Carretera de Uruñela, 2 Nájera 941 261 258

COMUNIDAD VALENCIANA

Para conocer los centros, pincha en el siguiente enlace:

http://www.ceice.gva.es/web/centros-docentes/formacion-profesional/familias-profesionales/consulta?fam=001

CASTILLA-LA MANCHA

http://www.educa.jccm.es/educa-

jccm/cm/educa_jccm/tkContent?idContent=71397&textOnly=false&locale=es_ES

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Última actualización: Octubre 2019

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