ORGANIZACIN Y ANLISIS DEL TRABAJO PARA LA CALIDAD TOTALMauricio R. Hinojosa Rodrguez

PROPUESTA DE MEJORA EN LUGAR DE TRABAJOCICLO DE DEMING

CENTRO ESTATAL DE VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA Y CONTROL DE ENFERMEDADES

CEVECE

MTRO. PEDRO PREZ REYNOSO

ANTECEDENTE

El CEVECE es un centro de inteligencia epidemiolgico para el monitoreo de eventos rutinarios de salud, as como de eventos emergentes que pueden provocar problemas de salud pblica en el estado.

Ejemplo de estas circunstancias que ya el CEVECE desde las oficinas provisionales y el monitoreo en salud pblica que se inicia a realizar seala que es urgente contar en el mes de septiembre de instalaciones propias para las actividades encargadas al Centro.

Proveer informacin y conocimientos epidemiolgicos oportunos y de calidad, traducidos eninteligencia epidemiolgicapara orientar las acciones de salud pblica en el Estado de Mxico.

Organigrama.

PROCESO ACTUAL: Realizacin de comunicado ejecutivo con el ANTECEDENTE de evento epidemiolgico en el Estado de Mxico, PROBLEMTICA, CONSIDERACIONES Y PROPUESTA.

1. Los integrantes de las tres direcciones (8 personas), actualmente colaboramos emitiendo un voto diario para elegir un tema que sobresalga de acuerdo a cuatro criterios (magnitud, trascendencia, vulnerabilidad y factibilidad) y sobre el que se desarrollar el tema para el comunicado.2. Se espera, por DOS HORAS, a que se encuentren la mayora de las personas que emiten dicho voto y en el momento en que la mayora ha votado, el tema resalta en el sistema apareciendo en un apartado donde se seala el puntaje y una grfica de Gantt con el que gan.3. Se comienza la investigacin en fuentes oficiales internacionales, en medios nacionales, locales, se investiga sobre los datos epidemiolgicos ms recientes, as como del marco jurdico nacional y estatal en la materia.4. Se desarrolla el comunicado con la aportacin de las tres direcciones y se somete a consideracin del Director de Diagnstico y Evaluacin de Riesgos de Salud y al Director General y se enva al Secretario de Salud y al Consejo de Salud del Estado de Mxico.

CICLO DE DEMING DE MEJORA

CICLO DEMINGACTIVIDADESPROPUESTA DE MEJORA

(P) PLANIFICARDeterminar de fuentes oficiales para monitorear eventos epidemiolgicos de nivel internacional, nacional y local.Identificar cada una de las direcciones, diferentes fuentes de monitoreo oficiales y someterlas a consideracin para su uso cotidiano.

(D) EFECTUARAplicar la votacin para seleccionar un tema a desarrollar diariamente a las 11:00 de la maana.Identificar un tema por direccin para someterlo a votacin a partir de las 9:30 de la maana y Recopilar datos para la investigacin a esta hora.

(C) VERIFICARVerificar y validar los datos obtenidos por cada una de las direcciones Evaluar la informacin analizada por cada direccin para incluirla en el comunicado.

(A) ACTUARRealizar el comunicado con las aportaciones hechas por cada direccin.Estandarizar los datos de las investigaciones de las direcciones para integrar el comunicado ejecutivo.

Utilizando el Ciclo de Deming, se puede observar que adems del tiempo que se puede simplificar para el desarrollo de un documento clave en el CEVECE, las direcciones que antes solamente votaban por temas propuestos por la Direccin de Diagnstico, ahora tambin aportan nuevos temas a desarrollar desde diferentes perspectivas lo que enriquece la investigacin.

El punto clave de esta mejora, es que el tiempo que se requiere para la realizacin de un comunicado ejecutivo, se disminuye para as desarrollar diferentes trabajos de las funciones diarias o para la investigacin con ms profundidad y as mejorar de manera continua dichas actividades.Pgina 3