¿INNOVACIÓN RADICAL O INCREMENTAL? Desafíos y soluciones ...
Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo R. Biasca 30 Fase 2 Cambio fundamental,...
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R. Biasca 1 Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo” Fase 2 Cambio fundamental, cuántico? o Cambio menor, incremental? ¿QUÉ PROPUESTAS ¿QUÉ PROPUESTAS TENEMOS? TENEMOS?
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R. Biasca 1Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
Fase 2
Cambio fundamental, cuántico?
o
Cambio menor, incremental?
¿QUÉ PROPUESTAS ¿QUÉ PROPUESTAS TENEMOS?TENEMOS?
R. Biasca 2Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
R. Biasca 3Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
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Fase 2. Enfoques del cambio
ALGUNOS ENFOQUESDEL CAMBIO EMPRESARIAL
TRADICIONALES
1. Productividad Total.
2. Calidad Total.
3. Replanteo Estratégico.
4. Reestructuración.
5. Reingeniería.
6. Fusiones, Adquisiciones y Alianzas Estratégicas.
HOLÍSTICOS
LAS EMPRESAS PERDURABLES
LAS EXPERIENCIAS DE LOS NÚMERO UNO
INVESTIGACIONES
R. Biasca 7Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
Fase 2. Propuestas
NO SI
? ?
“RECETA”(Qué hacer?)
R. Biasca 8Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
Fase 2. Propuestas
Mejoramiento Incremental
EmpresaCompetitiva
Énfasis en:- Satisfacción del cliente- Innovación- Adopción de nueva tecnología- Mayor productividad y calidad
KAIZENMejoramiento ContinuoCalidad Total
R. Biasca 9Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
Realizar deportes o actividad física.
Disminuir el stress o mejorar la forma de enfrentarlo.
Procurar una forma de vida armónica.
No fumar.
Mantener una dieta equilibrada, pobre en colesterol. Controlar periódicamente el peso y la presión arterial.
Paraprevenir la enfermedad
coronaria, le aconsejamos...
Fase 2. Mejoramiento Incremental
R. Biasca 10Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
Parte 2. Propuestas
Énfasis en:- Replanteo Estratégico- Reestructuración- Financiación- Cambio de Gerentes
TURNAROUND, RESIZINGMejoramiento discontinuoEjemplo Clásico: Chrysler, 1979
Mejoramiento Significativo
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R. Biasca 12Change Management – El Replanteo en el Vértigo Competitvo”
Fase 2. Caso Chrysler
Caso Caso CHRYSLERCHRYSLER
Los síntomas observados en 1979
IACCOCA: an autobiography. Cap. XIV y XVI
GENTE/ ADMINISTRACIÓN DESORDEN FALTA DE MOTIVACIÓN Y ALTO AUSENTISMO FILTRACIÓN DE INFORMACIÓN NUMEROSOS “DUCADOS” GOBERNADOS POR UNA “PRIMA DONNA” 35 VICEPRESIDENTES, CADA UNO CON SU CLAN FALTA DE COMUNICACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL SECRETARIAS SIN DEMASIADO TRABAJO ESPECIFICO MIEMBROS DE LA ALTA DIRECCIÓN CORRIENDO DE UN BANCO A OTRO UNA GRAN EMPRESA MANEJADA COMO UN PEQUEÑO ALMACÉN NADIE HACIA NADA CORRECTO LAS TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN USADAS ERAN POBRES EJECUTIVOS QUE NO SE PODÍAN RESUCITAR (RESCATAR) EXCESIVA CANTIDAD DE GENTE
PRODUCTOS AUTOS DE ALTO CONSUMO GRANDES PROBLEMAS DE CALIDAD SE ESTABA PERDIENDO LA LEALTAD DEL CONSUMIDOR ALTOS INCENTIVOS ALTO PUNTO DE EQUILIBRIO (2,3 MILLONES DE UNIDADES)
ENTORNO
CRSIS ENERGÉTICA DE 1979 RECESIÓN ECONOMICA EXCESIVA REGULACIÓN IMPOSIBILIDAD DE OBTENER MÁS CREDITOS POR LA VIA USUAL E IMPOSIBILIDAD DE
VENDER LA EMPRESA O FUCIONARSE (VIRTUALMENTE ESTABAN EN ESTADO DE QUIEBRA)
