PROCESSO Nº: 00211/2016/ADMRECLAMANTE: DOUGLAS FABIANO DE MELORECLAMADA (S): CERAS JOHNSON LTDA

ATA DE AUDIÊNCIA CONCILIATÓRIA REALIZADA EM 23 DE FEVEREIRO DE 2016

No dia vinte e três de fevereiro do ano de dois mil e dezesseis , 14:00hs, nasdependências do Departamento de Proteção ao Consumidor de Campinas, nesta, oradenominado PROCON MUNICIPAL DE CAMPINAS, fo i real izada a audiência detentat iva de conci l iação. Comigo adiante assinado, JOAO ANTONIO PADOVANI ,apregoei as partes às 14:00hs 10min. Presentes o consumidor reclamante, DOUGLASFABIANO DE MELO , portador da cédula de identidade nº 42.316.740-6, CPF nº330.346.108-23 , inscrito na OAB/SP nº , e o representante legal/preposto da empresaCERAS JOHNSON LTDA, Claudenice da Silva Souza, inscrito na OAB/SP nº 355.844,portador da cédula de identidade nº 230940031, conforme qualificação da reclamadanos autos e documentos juntados neste ato. Iniciados os trabalhos, as partes restaramINCONCILIADAS : A empresa reclamada, não apresentou proposta de acordo. Aempresa reclamada, conforme teor da notificação e preceituado no Decreto Municipal18 .922 /2015 , apresen tou impugnação escr i ta den t ro do p razo o fe rec ido . Naoportunidade, o consumidor saiu cientificado que poderá buscar a solução efetiva doseu pleito junto ao Poder Judiciário e que, após análise do mérito da reclamação, seránotificado da decisão prolatada pelo PROCON. Remetam-se os autos imediatamenteem conclusão para decisão. Encerro a audiência às 14:00hd 21min, agradecendo apresença de todos e determinando a lavratura desta Ata de Audiência, que após lidaaprovada, será ass inada por todos os presentes e por mim, JOAO ANTONIOPADOVANI, que presidi a Audiência.

JOAO ANTONIO PADOVANI PROCONCampinas

Sr (a) João Antonio Padovani PROCONCAMPINAS

Sr. DOUGLAS FABIANO DE MELOConsumidor reclamante

CERAS JOHNSON LTDAREPRESENTANTE LEGAL: Claudenice daSilva Souza

Documento gerado automaticamente pelo sistema Procon Digital - 1270109 - 23 de Fevereiro de 2016 às14:24