Centros de Computo Centralizado-Desentralizado

Gestion de Centros de Computos -Fa.Ce.Na.

Organización de un Centro de Computos

Tema 3


Organización de un Centro de Cómputos

TEMA 3

Tipos de centros de cómputos: Clasificación: centralizada, descentralizada, mixta. Formas de organización de un CPD: Ventajas y Desventajas. Forma de operar en un CC. Áreas funcionales. Organización de un CPD: Puestos de Trabajo. Elementos que constituyen un CPD.



Los tipos de un centro de procesamiento de datos por su organización, administración o por la envergadura y actividad que desarrolla la empresa u organización puede ser:

Centralizada

Descentralizada

Distribuido o mixto

3.1 Tipos de Centros de Computos



Centralizada (I)DescentralizadaDistribuido o mixto

Se dice centralizado cuando tiene un núcleo que comanda a todos los demás, y estos Se dice centralizado cuando tiene un núcleo que comanda a todos los demás, y estos dependen para su activación del primero, ya que por sí solos no son capaces de dependen para su activación del primero, ya que por sí solos no son capaces de generar ningún proceso.generar ningún proceso.

Al referirnos a un Centro de Cómputo Centralizado estamos en presencia de una estructura que concentra su personal en un solo sector dentro de la Organización, como así también la distribución de su equipamiento. Aquí los datos estarán almacenados en un solo lugar físico, así como las terminales de captura; este tipo de instalación obliga a resguardar los datos periódicamente (backup).

Toda la información y documentación requerida por las distintas dependencias de la organización serán suministradas desde el CPD, teniendo que acceder a las autorizaciones de jerarquías superiores.




Centralizada (II)DescentralizadaDistribuido o mixto

VentajasPermite un control más sencillo, ya que es la mejor forma de captar, manipular y usar la información cuando es necesario que un gran número de usuarios puedan acceder a ella. Evita la inconsistencia o redundancias de las aplicaciones y de los programas de los departamentos.

DesventajasSu máximo inconveniente radica en que genera retrasos y pérdidas de tiempo al establecer prioridades entre usuarios, a la vez que anula la iniciativa individual.

Centralización total: todo gira alrededor de este Dpto. dependiendo de las características de la organización, la centralización puede ser muy perjudicial, tanto en la parte administrativa como en la humana. Desmotivacion: Este tipo de funcionamiento puede provocar desmotivación por parte del usuario de la información, quien suele perder la noción del valor agregado que aporta su trabajo al ser procesado en otro lugar y en otro momento. Deja de lado el enriquecimiento: Los integrantes de CPD son quienes llevan adelante la totalidad de la función informática, sin ser ellos los que hacen uso de la información, dejando de lado el enriquecimiento que produce el intercambio entre el técnico o profesional y el usuario de la información.




Centralizada Descentralizada (I)Distribuido o mixto

Descentralizado es aquel donde el núcleo de comando y decisión está formado por varios Descentralizado es aquel donde el núcleo de comando y decisión está formado por varios subsistemas. En dicho caso el sistema no es tan dependiente, sino que puede llegar a contar con subsistemas. En dicho caso el sistema no es tan dependiente, sino que puede llegar a contar con subsistemas que actúan de reserva y que sólo se ponen en funcionamiento cuando falla el sistema subsistemas que actúan de reserva y que sólo se ponen en funcionamiento cuando falla el sistema que debería actuar en dicho caso.que debería actuar en dicho caso.

La Descentralización del CPD, cuenta con una estructura distribuida en cuanto al personal afectado y ubicación física. De la misma manera, el equipamiento no se encuentra en un único sector dentro de la organización y fuera de la misma. Necesitando hacer uso de redes de comunicaciones amplias.

De acuerdo a la distribución del personal y la función que éste desempeñe los datos se pueden capturar desde distintas terminales remotas, por lo cual el resguardo será necesario periódicamente.

Debido a la tecnología existente (Internet, Intranet, etc.) la información situada en distintos puntos, puede ser consultada en el momento requerido sin necesidad de autorizaciones y permisos.




Centralizada Descentralizada (II)Distribuido o mixto

VentajasMotiva a los empleados ya que les proporciona un cierto nivel de autonomíaFacilita el reparto de la carga de trabajoPermite adaptar los sistemas a las necesidades de los usuarios. La descentralización permite adaptar las necesidades del usuario, por lo tanto, motiva al usuario, facilita el reparto de las tareas y multiplica la eficacia de las funciones directivas. El centro de información pasa a tener una función consultora.

DesventajasMayor Control: La función de control adquiere un papel aun más protagónico que otras situaciones; el ingreso de datos en diferentes lugares, las aplicaciones repetidas y empresas externas contratadas, son factores de riesgo que pueden provocar inconsistencias o redundancias de información, en detrimento de la calidad de la misma. La contratación de empresas externas requiere seguimiento para verificar el cumplimiento de obligaciones pactadas. Por otra parte, en algunas ocasiones los costos se disparan, no proporcionando el beneficio esperado.Mayor Costo: El gran inconveniente es que la tecnología no satisface siempre en coste y calidad a los requerimientos de cada usuario.




Los sistemas centralizados se controlan más fácilmente que los descentralizados, son más sumisos, requieren menos recursos, pero son más

lentos en su adaptación al contexto.

Por el contrario los sistemas descentralizados tienen una mayor velocidad de respuesta al medio ambiente pero requieren mayor cantidad de recursos y

métodos de coordinación y de control más elaborados y complejos.




Centralizada DescentralizadaDistribuido o mixto

Una solución intermedia entre descentralización y centralización es la llamada informática distribuida o mixta. Consiste en crear un equilibrio entre estos dos extremos desarrollando aplicaciones específicas para determinados puestos de trabajos, y compartiendo otras cuando se entiende que es lo más conveniente.

Estos sistemas mixtos pueden presentarse de diferentes maneras: el centro de información podrá adoptar diferentes combinaciones de centralización o descentralización, teniendo en cuenta quien ejerce el control sobre las funciones informáticas, quien la dependencia funcional y la jerárquica, así como también el lugar geográfico donde las funciones se desarrollan.




Características de los centralizados

1.Mayor tendencia a la especialización. 2.Mayor dependencia técnica hacia el centro. 3.Se procesan grandes volúmenes de información. 4.Hay mayor gasto en cuanto a recursos humanos. 5.Tiempo de respuesta al usuario es lento. 6.Menos recursos de equipamiento.

Características de los descentralizados

1.Personal especializado reducido. 2.Acceso inmediato a la información. 3.Mayor dependencia del usuario en el uso del sistema en manejo de recursos. 4.Tendencia a tener problemas técnicos específicos. 5.Se pierde el control de las aplicaciones. 6.Hay mayor gasto en cuanto a recursos materiales.

3.2 Clasificación por su forma de proceso: Centralizados y descentralizados



El Centro de Cómputo debe estructurarse de forma tal que sean claramente visibles sus dependencias jerárquicas. Debe permitir agrupar u organizar equipos de trabajo, también debe definir el ámbito de acción de los puestos de trabajo. Para esto existen 3 tipos de estructuras o formas de organización: a) Organización por tarea o actividad. b) Organización por proyectos. c) Organización Mixta.

3.3 Formas de Organización de un CPD



a) Organización por tarea o actividad. b) Organización por proyectos. c) Organización Mixta.

Ventajas1.Cada especialista tiene perfectamente definidos sus funciones o trabajo.2.Facilidad en la selección del personal.3.Fácil elaboración del contenido de los programas de trabajo. 4.Hay una tendencia efectiva a la especialización por área de o por actividad.

Desventajas 1.Alto grado de delegación de responsabilidades. 2.Diversidad de acciones sobre una misma área. 3.Mayor carga administrativa.





Ventajas1.Se delega y/o asume responsabilidad total sobre un sistema

2.Dentro del grupo de trabajo se pueden compartir funciones o intercambiar experiencias.

3.Hay capacidad de cubrir funciones entre los miembros del equipo por eventualidades de fuerza mayor que pueden ocurrir.

4.Hay intercambio de experiencias y posibilidades mayores de promoción al personal destacado.

5.Mayor control sobre la ejecución de las metas previstas y cumplimiento de los plazos establecidos.

Desventajas

1.Riesgo en la productividad del trabajo por inconsistencia en la distribución del mismo.

2.Difícil organización para la calendarización de las actividades con relación a la capacidad de los miembros integrantes del equipo.

3.Riesgos de no alcanzar los objetivos ni las metas establecidas debido a la rigidez de los plazos y por la cultura informática por parte de los usuarios.

4.Posibilidad de fraude sobre las metas y recursos del proyecto.





VentajasHay mayor nivel de explotación de los recursos del Centro.

Desventajas

1.Exige mayor control Administrativo.2.Posibles roces entre el personal de planta del centro y el grupo o los grupos de proyecto.




Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cómputo, es el conjunto de recursos físico, lógicos, y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa.Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes:

• Operar el sistema de computacion central y mantener el sistema disponible para los usuarios.

• Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y calendarios preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.

• Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato.

• Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en la Direccion, conforme a parámetros preestablecidos.

• Marcar y/o señalizar los productos de los procesos ejecutados.

• Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados.

• Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.

• Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo.

• Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.

• Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo.

• Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas.

3.4 Forma de operar un centro de cómputo.



Se puede dividir en grandes grupos según funciones comunes: Administrativas. Control de los servicios de mantenimiento del área; contabilidad, presupuestos, asuntos

relacionados con el personal que labora o trabaja en la entidad (contrataciones, vacaciones, permisos, sueldos), servicios de biblioteca, almacenamiento y transporte de materiales e información. Seguridad y acceso.

De operación. Básicamente al procesamiento de la información, recepción de datos, captura, proceso y entrega

de resultados.De análisis y programación. • Las contenidas en el llamado “ciclo de desarrollo de los sistemas” que comprende:• El análisis del sistema• Estandarización de la información y procedimientos• Administración del sistema • Programación• Elaboración de manuales de procedimientos• Preparación de instructivos de operación• Documentación del sistema y mantenimiento• Además de funciones de coordinación e • Implantación de los sistemasDe programación de sistemas. Mantenimiento de sistemas operativos y bibliotecas operativas, informando cambios y

actualizaciones; adquisición de nuevos productos, funciones de respaldo de información, control de funcionamiento y distribución adecuada de la cintoteca, discoteca, y cdteca estudios de viabilidad y obsolescencia del equipo y Software básico.

3.5 Areas Funcionales



Jerarquía del personal: Puestos

Director del CC

Gerente del CC

Jefe de área/Departamento

Analista del sistema

Analista estándar

Analista administrativo

Programador Sr

Programador Jr

Cintotecario

Operador

3.6 Organización de un centro de cómputo



Con cierto grado de madures se pueden apreciar las siguientes áreas funcionales para los distintos puestos de trabajo:

1 - Area Administrativa2 - Area de Sistemas3 - Area de Operación4 - Área de programación en sistemas




1 - Area Administrativa (I)2 - Area de Sistemas3 - Area de Operación4 - Área de programación en sistemas

A continuación se mencionan las actividades de cada una de estas áreas todas son con el objetivo de cumplir sus funciones dentro de un centro de cómputo.

Capacitación. Coordinar y desarrollar cursos y seminarios para preparar al personal a fin de que pueda ser un mejor uso de los recursos tecnológicos y materiales del centro de cómputo.

Biblioteca. Mantener al día la información a cerca de los recursos tecnológicos existentes en el centro de cómputo a través de documentales, manuales del equipo y revistas especializadas de computación.

Seguridad. Garantizar la protección del personal que labora dentro de la organización, así como mantener la integridad de la información y equipo.

Control de personal. Seleccionar y asignar el personal idóneo para cada puesto así como controlar su ausencia (falta) y cumplimiento de obligaciones.

Contabilidad. Llevar el registro del estado financiero en que se encuentra el centro de cómputo esto es para que el presupuesto asignado se distribuya y se gaste en lo planeado.

Presupuestos. Controlar los montos ($) y los recursos asignados a cada uno de los rubros que le corresponden al centro de cómputo.




1 - Area Administrativa (II)2 - Area de Sistemas3 - Area de Operación4 - Área de programación en sistemas

Almacenes. Controlar y garantizar la existencia de los diferentes materiales y equipos y suministros que se utilizan dentro del centro de cómputo.

Mantenimiento. Conservar en buen estado las instalaciones el equipo y el software de la entidad.

Transporte. Cubrir las necesidades de distribución de materiales, equipo suministro e información fuera de la empresa y que requiera el centro de computo.

Organización. Definir procedimientos acordes a los objetivos del centro de cómputo para lograr un adecuado funcionamiento dentro de la organización.

Inventario. Controlar la asignación de materiales a las diferentes áreas del centro de cómputo. Comunicación. Mantener al personal informado de acuerdos, determinaciones y en general de

todo tipo de avisos de interés general que se dan dentro de la empresa y que le afecta directamente al centro de cómputo.





Análisis de estándares. Definir y difundir la estandarización de los elementos involucrados en el desarrollo de los sistemas: las técnicas de diseño, programación, definición de archivos, registros campos, longitudes y nombres.

Análisis de sistemas. Definir el conjunto de procedimientos y/o programas que constituyen a cada sistema en cargándose de la supervisión de su desarrollo y documentación.

Análisis administrativos. Mantener comunicación directa con el usuario a fin de interpretar correctamente sus necesidades y proponerle alternativas de solución una vez, comenzado el desarrollo de sistemas, mantenerlo informado a cerca del avance.

Programación. Elaborar en base a las especificaciones definidas en el análisis del sistema los programas que constituyen el área de producción y desarrollo del centro de computo

Estudios de nuevos proyectos. Investigar sobre nuevas aplicaciones de software e innovaciones de hardware que surgen en el mercado para evaluar en que grado convendría a la empresa su adquisición.





Captura. Satisfacer las necesidades de captación de información con el objetivo de que esta pueda ser procesada por el equipo de cómputo.

Cinto teca. Llevar acabo el control de entrada salida préstamo y obsolescencia de las cintas u otro soporte magnetico que se manejan en el centro de cómputo.

Recepción. Efectuar el control de la recepción y entrega de trabajos a procesar en el computador.

Operación. Es manejar los deferentes dispositivos del equipo de cómputo establecido.

Terminales. Supervisar el funcionamiento y utilización de videos, lectoras e impresoras remotas.





Generar y mantener el sistema operativo

Controlar las bibliotecas operativas

Controlar el uso del computador

Llevar acabo respaldos de la informática




A – Recursos HumanosB – Recursos TecnologicosC – Recursos Materiales

3.7 Elementos que constituyen un centro de cómputo




La cantidad y diversidad del personal de un centro de cómputo puede variar de una empresa a otra sin embargo existe una clasificación de puestos típicos comunes a la mayoría de esta entidad tales como:

Jefe de la unidadJefes de áreaAnalistasProgramadoresOperadoresPersonal de apoyo técnicoPersonal de captación y validación de datos Personal de servicios auxiliares yPersonal administrativo





En los que respecta en recursos tecnológicos, el centro de cómputo debe contar con el equipo de computo-electrónico que satisfaga los requerimientos de procesamiento de información de la empresa.

Dependiendo de la complejidad y necesidades de los sistemas de información desarrollados puede contar con una amplia variedad de componentes como son:

Equipo de cómputo. Constituido básicamente por una unidad central de proceso, una unidad de memoria y diferentes periféricos como son:

Unidades de cinta magnéticasUnidades de disco magnéticosLectorasTerminales de video





Para una adecuada organización y funcionalidad el centro de computo debe contar con una serie de materiales los mas importantes son:

Papel stockCintas DiscosCD - DVDTinta, Tonner o Cintas de impresión, etc.

Por otra parte es conveniente que cuenten con maquinas y mobiliario de soporte tales como: maquinas despapeladoras, cortadoras, rotuladoras, un tablero, racks, carros de transportes y muebles de almacenamiento.

El equipo de cómputo requiere para su adecuado funcionamiento de un local especialmente diseñado que cuente con suministros de:

Energía eléctricaEquipo para prevención e interrupción de corrienteEquipo de aire condicionadoEquipo contra incendioAsí como pisos falsos y/o plafones


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