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GESTIÓN TÉCNICA 21 9 Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” El CRPS “Torrejón de Ardoz ” es un dispositivo específico enmarcado dentro de la Red Pública de Atención Social a Per sonas con Enfermedad Mental grave y duradera dependiente de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid 0 MEMORIA

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2 19Centro de Rehabilitación Psicosocial

“Torrejón de Ardoz”

El CRPS “Torrejón de Ardoz” es un dispositivo específicoenmarcado dentro de la Red Pública de

Atención Social a Personas con EnfermedadMental grave y duradera dependiente de laDirección General de Atención a Personas

con Discapacidad de la Consejeríade Políticas Sociales y Familia de la

Comunidad de Madrid

0MEMORIA

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ÍNDICE

1. PRESENTACIÓN .........................................................................................................................2 2. DATOS GLOBALES DE ATENCIÓN .......................................................................................4

2.1. Derivaciones último año ........................................................................................................4 2.2. Número de derivaciones no aceptadas en el último año .....................................................4 2.3. Lista de Espera en el último año. ..........................................................................................5 2.4. Usuarios/as Atendidos ...........................................................................................................6 2.5. Usuarios/as que han salido del centro. .................................................................................8

3. INGRESOS PSIQUIÁTRICOS .................................................................................................10 4. PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO Y CLÍNICO-PSIQUIÁTRICO DE LOS/AS

USUARIOS/AS QUE SE HAN INCORPORADO EN EL AÑO ..........................................10 4.1. Datos Sociodemográficos: ...................................................................................................11 4.2. Datos Clínico-Psiquiátricos: ................................................................................................21

5. DATOS DE OCUPACIÓN.........................................................................................................24 5.1. Porcentaje de Ocupación a 31 de diciembre del último año. ...........................................24 5.2. Duración de la Estancia en el Centro .................................................................................22

6. DATOS DEL PROCESO DE REHABILITACIÓN ................................................................24 6.1 Fase de Acogida .....................................................................................................................24 6.2. Fase de Evaluación ...............................................................................................................25 6.3. Fase de Intervención. ...........................................................................................................29 6.4. Fase de Seguimiento. ............................................................................................................42

7. USO DE RECURSOS COMUNITARIOS FORMALES ........................................................43 7.1. Formación Académica .........................................................................................................43 7.2. Formación Laboral ..............................................................................................................44 7.3. Actividades de Ocio..............................................................................................................47 7.4. Otros Recursos Normalizados ............................................................................................49

7.5. Voluntariado……………………………………………………………………………….49 8. INTEGRACIÓN LABORAL .....................................................................................................47 9. UTILIZACIÓN DE OTROS RECURSOS DE LA RED ........................................................48 10. DATOS DE COORDINACIÓN ..............................................................................................50

10.1. Servicios de Salud Mental y Recursos del Área 3 ...........................................................50 10.2. Coordinaciones presénciales y telefónicas con otros recursos. ......................................51

10.3 Proyectos de Coordinación con otros recursos……………………. ………………54 11. RESULTADOS DE LOS CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN ....................................59

11.1. Satisfacción .........................................................................................................................60 11.2. Calidad de vida subjetiva ..................................................................................................61 11.3. Funcionamiento ..................................................................................................................66

12. OTRAS ACTIVIDADES ..........................................................................................................67 13. VALORACIÓN Y COMENTARIOS .....................................................................................72 14. OBJETIVOS PARA EL AÑO SIGUIENTE ..........................................................................76

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1. PRESENTACIÓN

El Centro de Rehabilitación Psicosocial (CRPS) de Torrejón de Ardoz es un Centro propio

dependiente de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de

Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid. La gestión técnica del recurso corre a

cargo de la Fundación Manantial entidad que, además de asumir la tutela de personas con

enfermedad mental grave, gestiona otros recursos residenciales, de rehabilitación psicosocial,

laboral, apoyo comunitario, soporte social y economía social.

El centro se puso en funcionamiento en diciembre de 2004 y está integrado dentro de la Red de

Pública de Atención Social a personas con Enfermedad Mental Grave y Crónica dependientes de la

Subdirección General de Atención a la Discapacidad y Enfermedad Mental.

El dispositivo se rige por el Decreto 122/1997, de 2 de octubre, por el que se establece Régimen

Jurídico Básico del Servicio Público de Atención Social, Rehabilitación Psicosocial y Soporte

Comunitario de Personas afectadas de enfermedades mentales graves, en diferentes centros de

servicios sociales especializados.

Desde la citada Consejería se plantea la creación y puesta en marcha del Centro de Rehabilitación

Psicosocial de Torrejón de Ardoz como complemento al tratamiento médico con el objetivo de

integración y participación comunitaria de la persona que sufre algún tipo de enfermedad mental

grave.

El Centro de Rehabilitación Psicosocial de Torrejón de Ardoz trabaja de forma coordinada y

complementaria con los Programas de Continuidad de Cuidados de los Servicios de Salud Mental.

La única forma de ser atendido en este centro es a través de la derivación del psiquiatra de

referencia de la correspondiente Unidad de Salud Mental. La capacidad de atención es de 65 plazas

y todas ellas están reservadas para los ciudadanos vinculados a la Unidad de Salud Mental de

Torrejón de Ardoz.

El CRPS está ubicado en la Avenida Madrid nº 37 de Torrejón de Ardoz, integrado dentro del

conjunto de recursos comunitarios de la zona, y cuenta en sus alrededores con zonas de ocio,

parques, bares, polideportivos, centro cívico y demás establecimientos que permiten una

normalización en el uso de estos recursos por parte de los/as usuarios/as que acuden al dispositivo.

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El edificio, de 800 m2 de superficie, alberga también las actividades propias de un Centro de

Rehabilitación Laboral y un Centro de Día, y desde diciembre del 2007, un Equipo de Apoyo

Social-Comunitario (EASC), contando cada dispositivo con un espacio bien delimitado y con

diferentes profesionales que atienden las diferentes necesidades psicosociales, laborales y de

soporte social de las personas que padecen algún tipo de enfermedad mental crónica.

El horario del centro es de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y los viernes de 8:00 a 15:00 horas. El

equipo que forma la plantilla está compuesto por una directora, una administrativa y una auxiliar

de limpieza (compartidas todas ellas con Centro de Día), dos psicólogas, una terapeuta

ocupacional, tres educadoras sociales y una trabajadora social.

Perfil del usuario/a.

El perfil general del usuario/a que es derivado al CRPS es el siguiente:

1. Personas con enfermedades mentales graves y duraderas que presenten deterioros o

dificultades en su funcionamiento psicosocial y en su integración social

2. Personas de ambos sexos con edades entre los 18 y 65 años

3. Estar atendido y ser derivado desde los Servicios de Salud Mental de las áreas sanitarias de

referencia que se establezcan en la distribución y sectorización de las plazas del Centro

4. Estar en una situación psicopatológica estabilizada y no estar en situación de crisis

psiquiátrica

5. No presentar patrones comportamentales agresivos o peligrosos para sí mismo o para los

demás, ni problemas graves de alcoholismo o toxicomanía que dificulten gravemente o

impidan el trabajo de rehabilitación a desarrollar en el Centro

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2. DATOS GLOBALES DE ATENCIÓN

En este apartado se recogen datos sobre diversos aspectos de la atención llevada a cabo por el

centro durante el año al que hace referencia la memoria: derivaciones, atenciones, lista de espera,

incorporaciones y salidas producidas.

2.1. Derivaciones último año

Tabla: Derivaciones recibidas durante el último año.

Nº de Derivaciones*

ÁREA 3 TOTAL

Derivaciones Rederivaciones

3 2 5 * Derivación implica la existencia de un informe cumplimentado de derivación (con la necesaria flexibilidad)

Tabla: Derivaciones por meses:

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic TOTAL

0 0 1* 0 0 1 0 0 0 1* 0 2 5

* Rederivado.

2.2. Número de derivaciones no aceptadas en el último año.

Tabla: Personas derivadas no aceptadas.

Nº de Personas derivadas no aceptadas Nº

0

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2.3. Lista de espera en el último año.

Tabla: Tiempo en lista de espera de las personas incorporadas durante el año.

Tiempo medio en lista de espera de las personas que se han incorporado en el último año*

17,66 días

* Tiempo entre derivación y la fecha de la primera cita (aunque no acuda)

Tabla: Personas en lista de espera en el último año.

Personas en lista de espera Nº

Personas en lista de espera 1 de enero 2

Personas en lista de espera 31 de diciembre 3*

Bajas de la lista de espera: 1**

Por no acudir a su primera cita -

Por decisión de salud mental -

Por fallecimiento -

Otros 1**

* En un caso se acordó, conjuntamente con el CSM y el EASC, por su inclusión en

recursos comunitarios por fuera de la Red, pero manteniendo la derivación para que, en

caso de ser necesario, ingresara en nuestro recurso rápidamente. En los otros dos, la

derivación se produjo a finales de año y comenzaron a acudir a comienzos del

siguiente.

** El usuario ha salido de la lista de espera por decisión de su CSM.

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2.4. Usuarios/as atendidos

2.4.1. Personas que acceden al centro en el último año.

Tabla: Personas que acceden al centro en el último año.

Nº total de personas que han accedido al centro Nº

Inicios* 1

Reinicios** 2

* Nº de usuarios/as que han accedido al centro y que no habían sido atendidos en ninguna ocasión anterior. ** Nº de usuarios/as que han accedido al centro en el último año y que habían sido atendidos previamente en

el centro en alguna ocasión desde el comienzo del funcionamiento del mismo

2.4.2. Personas atendidas en el último año.

Tabla: Personas atendidas en el centro en el último año.

Personas atendidas en el centro en el último año

ÁREA 3

Distrito: Torrejón de Ardoz

68 *

* El CRPS atiende a dos usuarios de Alcalá de Henares, tras la valoración

consensuada entre los Servicios de Salud Mental de Alcalá de Henares y

Torrejón de Ardoz de la conveniencia de continuar su proceso de

rehabilitación en el recurso.

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Tabla: Sexo de las personas atendidas.

Sexo de las personas atendidas Nº %

Varones 42 61,76 %

Mujeres 26 38,24 %

TOTAL 68 100%

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Tabla: Edad de las personas atendidas.

Edad de las personas atendidas Nº %

Entre 18 – 30 años 4 5,88 %

Entre 31 – 50 años 42 61,76 %

Entre 51 – 65 años 22 32,35 %

TOTAL 68 100%

2.4.3. Usuarios/as en atención a 31 de diciembre

Tabla: Usuarios/as en atención a finales de año

Nº de Usuarios/as en atención a 31 de diciembre

59

La disminución en este apartado (59 de este año por 65 del año anterior) se relaciona con un menor

flujo en las derivaciones.

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2.5. Usuarios/as que han salido del centro.

Tabla: Salidas del centro producidas durante el último año

Salidas del centro en el último año

Nº de usuarios/as que han finalizado su atención 9

Altas (1)

Nº de usuarios/as 2 2,94 %

Bajas (2)

Nº de usuarios/as 3 4,41 %

Nº de usuarios/as baja por:

Cambio de domicilio - -

Abandono por decisión familiar - -

Expulsión - -

Fallecimiento 2 2,94 %

Suicidio - -

Derivación a otro recurso 1 1,47 %

Otros (especificar)

Abandonos (3)

Nº de usuarios/as 4* 5,88 % *% sobre el total de de usuarios atendidos (1) Altas: Finalización de la intervención por cumplimiento de los objetivos planteados en el plan individualizado de rehabilitación. (2) Bajas: Finalización de la intervención por otros motivos diferentes al cumplimiento de objetivos y la baja voluntaria. (3) Abandono. Finalización de la intervención por decisión del usuario/a

* Tres abandonos se produjeron en intervención y uno en fase de evaluación.

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3. INGRESOS PSIQUIÁTRICOS

Tabla: Ingresos psiquiátricos de los/as usuarios/as atendidos durante el último año

Ingresos psiquiátricos Nº %*

Nº de usuarios/as con ingresos 13 19,11 %

Nº de ingresos 17 *% sobre el total de atendidos

El incremento en este campo (19 % frente al 7 % del año pasado) tiene que ver con que, en varios

de los casos, la significación del ingreso adquirió un matiz de cuidado y ayuda, en vez de ser

percibido como una coacción del sistema o un destino inevitable por no haber sabido resolver una

determinada situación.

4. PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO Y CLÍNICO-PSIQUIÁTRICO DE LOS /AS

USUARIOS/AS QUE SE HAN INCORPORADO EN EL AÑO

En este apartado de la memoria se recoge los datos sobre el perfil sociodemográfico y clínico-

psiquiátrico de las personas que se han incorporado al centro a lo largo del año al que hace

referencia la memoria (no sobre el total de usuarios/as atendidos).

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4.1. Datos Sociodemográficos:

Tabla: Sexo de los/as usuarios/as incorporados durante el último año.

Sexo de los/as usuarios/as incorporados Nº %*

Varones - -

Mujeres 3 100 %

Total Usuarios/as incorporados 3 * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

Tabla: Edad de los/as usuarios/as incorporados durante el último año.

Edad de los/as usuarios/as incorporados

Media de Edad 45,33 años

Edad: Nº %*

Entre 18 – 30 años - -

Entre 31 – 50 años 2 66,67 %

Entre 51 – 65 años 1 33,33 %

Total Usuarios/as incorporados 3 * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

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Tabla: Estado civil de los/as usuarios/as incorporados durante el último año

Estado civil de los/as usuarios/as incorporados Nº %*

Solteros 2 66,67 %

Casados / pareja de hecho - -

Separados o divorciados - -

Viudos 1 33,33 %

No se conoce - -

Total 3 100% * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

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Tabla: Nivel educativo de los/as usuarios/as incorporados durante el último año

Nivel educativo de los/as usuarios/as incorporados Nº %*

Analfabeto - -

Sin estudios (lee y escribe) - -

Educación especial - -

Enseñanza primaria. E.G.B. (1ª etapa): 6º de EGB 2 66,67 %

Bachiller elemental, E.G.B. (2ª etapa), 8º de EGB, ESO. - -

Bachiller superior, BUP, COU, Bachillerato - -

F.P. 1º grado. - -

F.P. 2º Ciclo de grado medio. 1 33,33 %

3º grado. Ciclo de grado superior. - -

Título de graduado medio universitario - -

Título de graduado superior universitario - -

Otros - -

No se conoce - -

Total 3 100%

Hace referencia a estudios terminados

* Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

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Tabla: Tipo de convivencia de los/as usuarios/as incorporados durante el último año

Tipo de convivencia de los/as usuarios/as incorporados

Nº %*

Solo - -

Con el Cónyuge/ Pareja - -

Con Padres 1 33,33 %

Con Padre o Madre - -

Con otros Familiares - -

Con los Hijos 1 33,33 %

Mini-residencia, Piso Protegido o Pensión (supervisada).**

1* 33,33 %

Otros (especificar) - -

No se conoce - -

Total 3 100% * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año. NOTA: En caso de que la convivencia sea con más miembros que los que figuran a continuación, se indica sólo aquellos sobre los que recae el peso de la atención. ** Sólo si la estancia es indefinida, de lo contrario, se consignará la convivencia habitual

* Mini-residencia

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Tabla: Usuarios/as con hijos

Usuarios/as incorporados con hijos Nº %*

Si 1* 33,33 %

No 2 6,67 %

No se conoce - -

Total 3 100% * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

* Tiene un hijo

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Tabla: Ingresos económicos de los/as usuarios/as incorporados durante el último año

Ingresos económicos de los/as usuarios/as Incorporados Nº %

Usuarios/as con ingresos propios Sí 3 100 %* No - - No se conoce - -

Nivel de ingresos Menos de 300 euros - - De 301 euros a 600 euros 3 100 %** De 601 euros a 900 euros - - Más de 901 euros - - No se conoce - -

Procedencia de los ingresos Pensión no contributiva 2 66,67 %* Pensión contributiva - - RMI - - Trabajo - - Orfandad - - Hijo a cargo 1 33,33 %** Otros - - No se conoce - -

Total Usuarios/as con Ingresos 3 100 %* * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año. ** Sobre el Total de usuarios/as con Ingresos.

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Tabla: Profesión de los/as usuarios/as incorporados durante el último año

Profesión de los/as usuarios/as incorporados Nº %*

Sin profesión 1 33,33 %

Trabajadores no cualificados - -

Trabajadores cualificados 1 33,33 %

Estudiantes - -

Labores del hogar 1 33,33 %

Ocupaciones marginales - -

Otros - -

No se conoce - -

Total 3 100 % * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

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Tabla: Situación laboral de los/as usuarios/as incorporados durante el último año

Situación laboral de los/as usuarios/as incorporados Nº %*

Trabajando (incluye actividad marginal e ILT) - -

Buscando su primer empleo (no es necesario estar inscrito en la ORE)

- -

Parado (no es necesario estar inscrito en la ORE) - -

Estudiante - -

Jubilado, pensionista (no incluir los que perciben PNC) - -

Labores del hogar 1 33,33 %

Otros - -

No activo 2 66,67 %

No se conoce - -

Total 3 100 % * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

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Tabla: Calificación de grado de discapacidad de los/as usuarios/as incorporados durante el

último año

Calificación de grado de discapacidad de los/as usuarios/as incorporados

Nº %*

Sí 3 100 %

No** - -

No se conoce - -

Total 3 100 % * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año. ** Incluye los que la están tramitando

Tabla: Situación jurídica de los/as usuarios/as incorporados durante el último año

Situación jurídica de los/as usuarios/as incorporados Nº %*

Ninguna 3 100%

Curatela / Tutela Patrimonial - -

Tutela - -

No se conoce - -

Total 3 100 % * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

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4.2. Datos Clínico-Psiquiátricos:

4.2.1. Diagnóstico principal

Tabla: Diagnóstico principal de los/as usuarios/as incorporados durante el último año.

Diagnóstico principal de los/as usuarios/as incorporados

Nº %*

Esquizofrenia 3 100 %

Otros trastornos psicóticos - -

Trastornos de personalidad - -

Trastornos del estado de ánimo - -

Trastornos de ansiedad - -

Otros (especificar) - -

No disponible - -

Total 3 100 % * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

4.2.2. Diagnóstico de trastorno asociado. Existencia de un diagnóstico asociado.

Tabla: Existencia de diagnóstico asociado en los/as usuarios/as incorporados durante el último año.

Diagnóstico asociado de los/as usuarios/as incorporados Nº %

Sí - -

Trastornos de dependencia o abuso de sustancias - -

Trastorno de personalidad - -

Retraso mental - -

Otros - -

No 2 66,67 %

No se conoce 1 33,33 %

Total 3 100 % * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año. ** Sobre el total de usuarios/as con trastornos.

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4.2.3. Tiempo de evolución desde el primer contacto con salud mental

Tabla: Tiempo de evolución desde el primer contacto con los Servicios de Salud Mental hasta la

incorporación al centro*

Tiempo medio de evolución* Meses

144 meses

* Primer ingreso psiquiátrico en su defecto

En este apartado hacemos constar el trabajo permanente de coordinación con el CSM de referencia

para que todos los agentes implicados acordemos la importancia, de cara al proceso rehabilitador

del usuario, de una pronta derivación

4.2.4. Usuarios/as con ingresos psiquiátricos previos a su incorporación al centro.

Tabla: Ingresos psiquiátricos previos a la incorporación de los/as usuarios/as al centro

Usuarios/as con ingresos previos a su incorporación al centro

Nº %*

2 66,67 % * Sobre el total de los/as usuarios/as que se han incorporado durante el año.

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5. DATOS DE OCUPACIÓN

En este apartado se señala el porcentaje de ocupación a finales del año y la duración de la estancia

en el centro, tanto de los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre como de los/as usuarios/as

que han finalizado su estancia durante el año al que hace referencia la memoria.

5.1. Porcentaje de Ocupación a 31 de diciembre del último año.

Tabla: Ocupación a final del último año

Porcentaje de ocupación a 31 de diciembre. 98,33 %

5.2. Duración de la Estancia en el Centro

5.2.1. Duración de la estancia de los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre.

Tabla: Duración de la estancia de los/as usuarios/as en atención a final de año.

Duración de la estancia de los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre

Nº %*

Menos de 1 año 2 3,39 %

De 1 a 2 años 6 10,17 %

De 2 a 3 años 5 8,47 %

De 3 a 4 años 6 10,17 %

De 4 a 5 años 4 6,78 %

De 5 a 6 años 6 10,17 %

De 6 a 7 años 3 5,08 %

De 7 a 8 años - -

De 8 a 9 años 6 10,17 %

De 9 a 10 años 4 6,78%

De 10 a 11 años 1 1,69 %

De 11 a 12 años 3 5,08 %

De 12 a 13 años 1 1,69 %

De 13 a 14 años 3 5,08 %

De 14 a 15 años 5 8,47 %

De 15 a 16 años 4 6,78 %

* Sobre el total de los/as usuarios/as en atención a 31/12.

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 23

8

5.2.2. Duración de la estancia de los/as usuarios/as dados de alta en el último año.

Tabla: Duración de la estancia de los/as usuarios/as dados de alta en el último año.

Duración de la estancia de los/as usuarios/as dados de alta en el último año.

Nº %*

De 3 a 4 años 1 50 %

De 12 a 13 años 1 50 % * Sobre el total de los/as usuarios/as dados de alta a 31/12

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6. DATOS DEL PROCESO DE REHABILITACIÓN

En este caso la información recogida hace referencia a la descripción de las diferentes fases de

proceso de rehabilitación: Acogida, Evaluación, Intervención y Seguimiento.

6.1 Fase de Acogida

Tabla: Sesiones de Acogida:

Fase de acogida

Nº Total de sesiones de acogida 3

Nº %

Sesiones con el/la usuario/a (1)

Nº total de sesiones de acogida llevadas a cabo con los/as usuarios/as

3* 100 %

Sesiones con la familia (2)

Nº total de sesiones de acogida en las que han participado familias

0 -

(1) Sólo con el usuario. (2) Sólo con la familia o con familia y usuario

* Una de las acogidas se realizó en La Clínica Nuestra Señora de la Paz. La

posición del equipo tiende a la máxima flexibilidad para lograr el objetivo de

la acogida, por lo que se puede desplazar al domicilio del usuario/a, al medio

o, como en este caso, a un recurso determinado.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 25

6.2. Fase de Evaluación

Tabla: Usuarios/as y Familias en Fase de Evaluación.

Fase de Evaluación Nº

Nº de Usuarios/as evaluados* 2

Nº de Usuarios/as en fase de evaluación a 31 de diciembre 1

Nº de Familias evaluadas 0

Nº de PIR realizados 2 * Evaluaciones Finalizadas.

Tabla: Tiempo entre primer contacto y junta de evaluación

Tiempo medio entre el primer contacto y la junta de evaluación (días)

Días

41

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Tabla: Sesiones de Evaluación (sesiones individuales)

Fase de evaluación

Nº Total de sesiones de evaluación 15

Sesiones Nº %

Sesiones con el/la usuario/a (1)

Nº total de sesiones de evaluación llevadas a cabo con los/as usuarios/as

15 100 %

Nº de sesiones de evaluación por lugar en el que se realizan

Nº de sesiones de evaluación llevadas a cabo con los/as usuarios/as en el centro

15 100 %

Nº de sesiones de evaluación llevadas a cabo con los/as usuarios/as fuera del centro

- -

En el domicilio - -

Fuera del domicilio - -

Sesiones con la familia (2)

Nº total de sesiones de evaluación en las que han participado familias

- -

Nº de sesiones por lugar en el que se realizan

Nº de sesiones de evaluación llevadas a cabo con las familias en el centro

- -

Nº de sesiones de evaluación llevadas a cabo con las familias fuera del centro

- -

En el domicilio - -

Fuera del domicilio - -

(1) Sólo con el/la usuario/a (2) Sólo con la familia o con usuario y familia

El equipo considera, a partir de los dichos y la posición subjetiva de los nuevos usuarios, no incluir

a sus familiares en este proceso, si bien en el de Intervención sí se logra trabajar con ellos.

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 27

Tabla: Sesiones medias realizadas con el/la usuario/a y con la familia

Media sesiones de evaluación Nº

Media sesiones / usuarios/as * 5

Media sesiones / familia ** -

* Media calculada sobre aquellos/as usuarios/as cuya evaluación ha sido iniciada y terminada en el último año

** Media calculada sobre los familiares de aquellos/as usuarios/as cuya evaluación ha sido iniciada y terminada en el último año

6.3. Fase de Intervención.

6.3.1. Datos globales de intervención en el último año

Tabla: Usuarios/as en fase de intervención en el último año

Usuarios/as en fase de intervención en el último año Nº

Nº de usuarios/as que han estado en fase de intervención 62

Nº de usuarios/as en fase de intervención a 31 de diciembre 55

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Pág. 28

6.3.2. Tutorías (sesiones con el tutor en la fase de intervención)

Tabla: Tutorías en el último año:

Tutorías

Nº Total de Tutorías realizadas 597

Nº %

Nº de Tutorías por participante

Nº tutorías con usuarios/as 496 83,08 %

Nº tutorías en las que han participado familiares(1) 101 16,92 %

Nº de tutorías por Lugar en el que se realizan

Nº tutorías llevadas a cabo en el centro 453 75,88 %

Nº tutorías llevadas a cabo fuera del centro 144 24,12 %

Domicilio 64 10,72 %

Otros 80* 13,40 %

Nº de tutorías por Profesional

Psicólogos 595 99,66 %

Otros 2** 0,34 % (1) Incluye las realizadas con ambos (2) Se incluyen las telefónicas

* Las tutorías en el medio fueron realizadas en el entorno comunitario, así como en la Mini-Residencia de

Torrejón de Ardoz, Mini-Residencia Espartales (Alcalá de Henares), Mini-Residencia Val (Alcalá de

Henares), Clínica Nuestra Señora de la Paz, Hospital de Torrejón de Ardoz, Clínica San Miguel, Centro de

Salud de Torrejón de Ardoz, y USM de Torrejón de Ardoz.

** Tutorías realizadas por la Terapeuta ocupacional.

Destacamos que el número de tutorías familiares se ha triplicado, evidenciando el interés con incluir a la

familia, en tanto estructura en la que se transmite la condición humana, en el proceso de rehabilitación de la

persona.

Con respecto al año anterior las tutorías llevadas a cabo fuera del centro y con la participación de

la familia han aumentado. El entorno comunitario entendido como el conjunto de contextos en los

que se desarrolla la vida de una persona, se valora como uno de los pilares sobre los que se apoya

el trabajo con las personas que acuden al CRPS. El proceso de la persona en el recurso, no se

reduce a su participación exclusivamente en el centro, sino que el acompañamiento en su

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 29

experiencia se amplía a los diferentes contextos que conforman su vida, como es la familia, el

domicilio donde reside, etc.

También, se considera que el hecho de tener en cuenta todos estos aspectos, favorece la proyección

de otros roles, y la construcción de una identidad como ciudadano, tanto a nivel individual, como a

nivel colectivo, esto es, como miembro de una sociedad, entendiendo la “enfermedad mental”

como un tema colectivo, y no sólo de unos pocos.

Por ello, desde el CRPS, seguiremos apostando por esta forma de entender a la persona y sus

circunstancias, de las que forma parte su experiencia subjetiva, única y genuina.

6.3.3. Atención individual / Entrenamiento individual

Tabla: Intervención individual

Atención Individual

Nº de Personas que han recibido atención Individual 64

Nº Total de sesiones individuales 1881

Nº %

Nº de atenciones Individuales con el/la usuario/a

Nº de atenciones Individuales con usuarios/as 1696 90,16 %

Nº de atenciones Individuales por Lugar en el que se realizan

Nº de atenciones Individuales llevadas a cabo en el centro

1517 80,64 %

Nº de atenciones Individuales llevadas a cabo fuera del centro

179 9,52 %

Domicilio 13 0,69 %

Otros 166* 8,93 %

Nº de atenciones Individuales con familias

Nº de atenciones Individuales en las que han participado familiares(1)

185 9,84 %

Nº de atenciones Individuales por lugar en el que se realizan

Nº de atenciones Individuales llevadas a cabo con familias en el centro

113 6,01 %

Nº de atenciones Individuales llevadas a cabo con familias fuera del centro

72 3,83 %

Domicilio 64 3,40 %

Otros 8 0,43 % (1)% sobre el total de atenciones individuales realizadas (2)% sobre el total de atenciones individuales usuarios/as (3)% sobre las atenciones individualizadas que se han llevado a cabo fuera del centro (4)% sobre el total de atenciones individuales con familias (5)% sobre el total de atenciones familiares fuera del centro

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* Se han utilizado los siguientes recursos comunitarios para realizar intervenciones individuales:

- Centros Culturales, educativos, sociales y deportivos de Torrejón de Ardoz.

- Clínica Nuestra Señora de la Paz.

- Unidad de Salud Mental Torrejón de Ardoz.

- Dirección provincial INSS.

- Oficina municipal de formación y empleo.

- Residencia Espartales (Alcalá de Henares).

- Residencia del Val (Alcalá de Henares).

- Residencia de Torrejón de Ardoz

- Albergue Cruz Roja de Torrejón de Ardoz.

- Juzgado Instrucción nº 1

- Servicios Sociales

- Área de la Mujer del Ayto. de Torrejón de Ardoz.

- Parques, calles tiendas y bares de Torrejón de Ardoz y Alcalá de Henares.

- Hogar del jubilado de Torrejón de Ardoz.

- UME Clínica San Miguel

- CEE Farma

- Concejalía de Urbanismo de Torrejón de Ardoz

- Centro Base Coslada

- Servicio de teleasistencia

- Pisos tutelados para mayores de Torrejón de Ardoz

- Residencia ADAVIR de Alcalá de Henares

- Servicio de ayuda a domicilio

- UHLE “Rodríguez Lafora”

- Centro de protección animal de Torrejón de Ardoz

El número total de sesiones individuales ha aumentado un 50 % respecto al año anterior, debido al

incremento de las familias en las intervenciones.

También señalamos la subida en la cantidad de atenciones llevadas a cabo fuera del centro, lo que

condice con la filosofía de máxima plasticidad que intentamos tener para conseguir los objetivos.

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6.3.4. Atención grupal

Tabla: Atención grupal realizada durante el último año.

Atención grupal realizada durante el último año Nº

usuarios/as Nº de usuarios/as que han participado en grupos a lo largo del año.

43*

Nº total de programas realizados en el último año 19

Los programas realizados durante el año a su vez se subdividen en:

Programas 18

Programas con Familias 1

*Los usuarios que no han participado en programas se debe a decisiones personales de

cada uno de ellos, en estos casos su proceso de rehabilitación se ha desarrollado en

atenciones individuales.

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ATENCIONES GRUPALES 2019

PROGRAMA Nº

Grupos Inicio Fin

Nº Sesiones

Nº Max Participantes

Media de Participantes

ASAMBLEA 3

Enero Junio 12 10 7

Julio Septiembre 12 10 6

Octubre Diciembre 12 14 10

BONSÁIS (1)

2 Enero Mayo 12 10 8

Octubre Diciembre 6 9 6

CAMINAR CONSCIENTE 1 Julio Septiembre 10 7 5

CHIRINGUITO 1 Julio Septiembre 7 7 4

COCINA 1 Abril Mayo 6 7 5

COCINA MICROONDAS 1 Octubre Diciembre 8 7 7

CON - SENTIDO 1 Octubre Diciembre 11 14 11

CORRILLO DEL OVILLO* (2)

3

Enero Junio 25 7 6

Julio Septiembre 6 7 5

Octubre Diciembre 11 25 10

DEBATE + TOMARTE ALGO

1 Enero Abril 13 8 6

ESCUCHADORES DE VOCES

1 Marzo Junio 12 10 4

FÁBRICA DE IDEAS 1 Octubre Diciembre 9 5 4

MIDFULNES 1 Enero Abril 10 7 5

MUJERES 2 Marzo Junio 13 5 3

Octubre Diciembre 10 5 3

OCIO DIVERXO 1 Julio Septiembre 11 9 5

POR AMOR AL ARTE 1 Julio Septiembre 6 9 5

RADIO (3)

1 Octubre Diciembre 11 8 6

RITMOS (4)

1 Enero Abril 11 12 7

TENIS** 2 Enero Junio 21 6 5

Octubre Diciembre 10 5 3

TIEMPO EN FAMILA 1 Enero Mayo 12 10 4

*Una de las sesiones del taller “El corrillo del ovillo” (abierto a la comunidad) se realizó en el Centro de

Servicios Sociales con motivo de la Semana de la Diversidad Funcional del Municipio en el cual participaron

25 personas

**El taller de tenis es realizado por la Federación Madrileña de Tenis.

(1) En el Taller de Bonsáis participan usuarios/as del CRL y vecinos de la comunidad. (2) En el taller de “El corrillo del ovillo” participan usuarios del CD, CRPS y vecinos de la comunidad. (3) En el taller de Radio participan usuarios/as del CD. (4) En el Taller de Ritmos participan usuarios/as del CD.

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 33

“Escuchadores de voces”

El Grupo de Apoyo para Personas que han vivido o están viviendo la Experiencia de Escuchar

Voces surge desde la necesidad, percibida en los espacios individuales y grupales, de crear un

espacio seguro donde compartir esta vivencia y comprenderla, de modo que se puedan encontrar

nuevas maneras de afrontarla y convivir con ella. Desde un modelo biológico se trata de una

experiencia que se desvincula de la historia vital y se asocia directamente a un mal funcionamiento

del cerebro, con lo que el afrontamiento queda reducido al tratamiento farmacológico y el sujeto se

vive estigmatizado y segregado, convirtiéndose en un evento privado que la persona niega ante

otros para evitar la exclusión y la sobremedicación, lo que facilita el aislamiento y la perpetuación

del sufrimiento. Las experiencias llevadas a cabo en Inglaterra resaltan la idea de que “la

introspección personal está por encima del conocimiento médico, y todo el mundo está dotado de

una sabiduría, un conocimiento y una experiencia únicos sobre sus propias experiencias” (Dillon y

Longden, 2013) y la idea de que la escucha de voces es una experiencia humana, significativa,

vinculada con la historia biográfica y que porta información relevante sobre las circunstancias de

las personas.

El grupo se plantea con el objetivo general de “promover que la escucha de voces sea considerada

como una experiencia subjetiva, como lo son otras experiencias que forman parte de la vida, que

pueden afrontarse y que tienen un significado relacionado con la biografía de la persona”; y los

objetivos específicos de “compartir experiencias relacionadas con la escucha de voces

fomentando una actitud de aceptación y respeto”, “desarrollar sus propias formas de

afrontamiento de la experiencia” y “explorar los posibles significados de su experiencia”.

Las profesionales han tenido un rol de facilitadoras del diálogo, acompañando en el proceso

narrativo, y promoviendo la conexión de las voces con la historia biográfica, el contexto

sociocultural, el género y cualquier otro elemento que pudiera dotarla de significado.

Las personas que han participado en el grupo destacan los siguientes aspectos: lo han vivido como

un espacio seguro, y confortable, que les ha permitido compartir con naturalidad (sin temor al

juicio) la experiencia de la escucha de voces con otros compañeros que han pasado o están

pasando por esta situación y expresaron su deseo de que el grupo continuara en el futuro,

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Pág. 34

planteando la posibilidad de ampliar la temática a otras experiencias de sufrimiento (por ej.,

“paranoias”).

“Con-Sentido”

Es un programa que se lleva a cabo en el CRPS de Torrejón de octubre de 2019 a junio de 2020.

Este programa se pone en marcha con la finalidad de crear un espacio grupal amable donde los

participantes puedan conectar con ellos mismos más allá de la palabra, por lo tanto, se trabaja

desde tres niveles constitutivos de la persona: las emociones, la corporalidad y la cognición.

En un espacio donde poder legitimar su emocionalidad y así conocerla mejor y gestionarla gracias

al manejo de diferentes herramientas o estrategias que les puedan ser útiles. Se trabaja a nivel

corporal buscando la reconexión con su cuerpo, aprendiendo a “escucharlo” y a reconocerlo, como

sede de las emociones, pensamientos y sensaciones.

Desde este programa se pretende también recuperar recuerdos autobiográficos con la intención de

reencontrarse consigo mismo, desde una mirada amable e integradora. Se da valor a los

aprendizajes adquiridos a través de las diferentes experiencias y acontecimientos vitales. Una

mirada que permite que las persona ponga foco, con una proyección futura, en acciones diferentes

que puedan darle sentido en su vida, creyendo en la capacidad de poder construirse a sí mismo.

Los objetivos del grupo son:

Conocerse a través de las experiencias vividas, que conecten a la persona con lo emocional y lo

corporal.

Participar de los ejercicios/dinámicas que se lleven a cabo en cada sesión.

Reflexionar sobre lo vivido en cada sesión.

Metodológicamente, el programa es de carácter participativo y dinámico. Posibilita que los

miembros del grupo se puedan observar, y fluir a través de sus emociones, y de su corporalidad, y

así poder pensarse a sí mismos. Se respeta el que cada uno decida qué quiere compartir en el grupo

tras la reflexión individual.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 35

“Mujeres”

Los datos de la Consejería de Políticas Sociales y Familia de 2017 reflejan que el porcentaje de

mujeres atendidas en los recursos de rehabilitación es del 38 %, mientras que el de hombres es del

62%. En las derivaciones al CRPS de Torrejón se repite esta casuística y la asistencia de las

mujeres a las actividades grupales también es menor.

Es por ello que, en un encuentro grupal solo con mujeres, se analizaron los motivos por los que el

aprovechamiento de los grupos era menor. Algunos de los motivos de la baja asistencia que

nombraron fue que la mayoría de los asistentes son hombres (algunas de ellas habían tenido

experiencias traumáticas a lo largo de su vida con el otro sexo), tener otras obligaciones

relacionadas con el cuidado de otros y del hogar, y la dificultad para encontrar un espacio para su

propio cuidado con el que no se sintieran cuestionadas o culpables. También surgieron otras

narrativas que reflejaban la vivencia diferente en función del género respecto al sufrimiento

psíquico, apareció como emergente la consagración al cuidado, la exigencia percibida en el rol de

madre y esposa, y la propia deslegitimación de los espacios de cuidado. Todas se mostraron

interesadas en acudir a un espacio donde compartir con otras mujeres sus experiencias cotidianas.

Las conclusiones derivadas de este grupo son coherentes con el modo en que entendemos el

sufrimiento psíquico en el CRPS de Torrejón. Consideramos que está atravesado por

construcciones sociales y culturales, entre las que ocupa un papel fundamental los mandatos de

género, y el modo en que las mujeres han internalizado un rol de sumisión.

En marzo de 2019, se inicia un grupo dirigido solo a las mujeres del CRPS, con el objetivo de

reflexionar con otras mujeres acerca de sus diferentes situaciones vitales.

“Radio”

La intención de iniciar un proyecto de radio nace de una propuesta hecha en la Asamblea del

centro, basada en experiencias anteriores. Consideramos que Radio es una oportunidad para que

los participantes encuentren un espacio diferente y libre para expresar sus opiniones e inquietudes,

así como escuchar al semejante.

Hemos contactado con Radio Enlace, una radio Comunitaria del barrio de Hortaleza, donde el

técnico se ha desplazado hasta el centro, con la posibilidad de que el programa sea emitido dentro

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Pág. 36

de la programación de esa radio. Confiamos en su capacidad facilitadora para todos aquellos que

nunca se han plantado delante de un micrófono.

A medida que se ha ido creando el grupo, hemos ido generando una mirada hacia la comunidad,

donde, a través de Radio, se van generando redes que nos aportan nuevas experiencias y

aprendizajes, y donde puedan florecer iniciativas que conecten con inquietudes colectivas e

individuales. Ya hemos realizado entrevistas a distintos miembros de la comunidad local,

ampliando así la red.

Apostamos por la radio ya que, como herramienta de comunicación, permite que la persona pueda

dar forma y manifestar todo aquello que le nazca, y necesite ser expresado; compartir inquietudes,

motivaciones, intereses, poniendo en valor sus capacidades en la representación de expresarse y

poder ser escuchado.

Desde la filosofía del modelo de recuperación consideramos que este grupo integra el desarrollo de

habilidades y recursos que sirvan de apoyo, frente a los efectos del sufrimiento, en la búsqueda de

una vida más satisfactoria, más allá de la enfermedad.

Reconociendo la individualidad, y cada proceso, como único, consideramos que cada persona que

participa del grupo de Radio obtiene beneficios diferentes en la vivencia de la experiencia: ganar

confianza y seguridad en sí mismos, adquirir o mejorar habilidades de comunicación, poder

expresarse libremente, mejorar su autoestima y autoconcepto, reafirmarse ante el resto, etc.

Queremos que sea un espacio donde cada uno, pueda utilizar esta herramienta de comunicación de

acuerdo a los intereses personales e inquietudes. Por tanto, cobra importancia la subjetividad e

individualidad de cada participante, siempre dentro de un contexto grupal y comunitario.

Buscamos que cada uno se sienta legitimado para poder tomar sus propias decisiones respecto a lo

que desea expresar.

Deseamos que sea un espacio motivador, donde cada persona pueda conectar o explorar sus

intereses y motivaciones; y otorgarle un espacio para que sean escuchados.

Damos valor a la cooperación entre los miembros del grupo ya no solo en relación a construir algo

juntos (grabar un programa de radio), sino también a apoyarse en la medida que cada uno lo

necesite.

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 37

Se busca por tanto que cada miembro tenga una participación activa dentro del grupo, respetando

los ritmos y la individualidad de cada participante.

ACTIVIDADES EXTRAORDINARIAS Actividades Navidad Participantes

Desayuno navideño 7

Taller de música 5

Chocolate y Roscón de Reyes 12

Piscolabis y tertulia 8

Turrón y tertulia 5

Karaoke 6

Preuvas 6

Chocolate con churros y juegos 8

Semana Santa Participantes

Torrijas 7

Película temática 5

Paseo y tomar algo 5

Otras Actividades Participantes

Preparación piscolabis. (Actividades transición verano) 6

Piscolabis (Actividades transición verano) 12

Karaoke. (Actividades transición verano) 6

Comida Casa Grande (Actividades transición verano) 8

Manualidades 2

Tomar Algo 9

Paella 9

Bizcocho Chocolate 7 Fiesta Halloween 12

Piscina olas 9 Festimental 5

Gala diversidad y paseo por “Las navidades mágicas” 4

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Pág. 38

ACTIVIDADES COMUNITARIAS

El CRPS mantiene la visión comunitaria del trabajo con los usuarios. Creemos que es sumamente

importante el medio natural de las personas que atendemos y facilitar relaciones con otros

ciudadanos de Torrejón; por ello reflexionamos sobre el trabajo en y con la comunidad que el

CRPS realiza, avanzando cada año en la participación del recurso y de los usuarios en su propia

comunidad de referencia. Esto implica realizar actividades fuera del Centro y abrirlo a la

participación de los vecinos del municipio, en el marco de relaciones bidireccionales que

enriquecen y aportan en ambos sentidos. Con esta perspectiva hemos trabajado este año,

desarrollando las actividades que se citan a continuación.

“El Corrillo del Ovillo”

Esta actividad pretende brindar un espacio de participación en los Centros de Atención Social,

tanto a usuarios como a ciudadanos del municipio interesados en tejer.

El grupo y los profesionales definieron conjuntamente la tarea, concluyendo que fuese un grupo

abierto en donde lo importante no es el conocimiento que se tenga del tejer sino la posibilidad de

intercambiar experiencias relacionadas con “formas de tejer”. Desde el marco profesional y

vincular, entendemos esas “formas de tejer” como lo que posibilita un encuentro que urde

experiencias y entrelaza relaciones; “un tejer” que facilita un espacio de acercamiento a la

comunidad desde un rol de “ser parte de”. A su vez, la participación de la comunidad se constituye

en una oportunidad de que ésta conozca el sentido y los significados que las personas le dan a su

vida y al contexto que los rodea. El Corrillo mantiene un encuentro semanal en el que participan

usuarios del CD, CRPS y 3 vecinas del municipio. Las acciones que se han realizado este año y

que revertieron en la comunidad son:

Tejido de complementos para abrigo. Elaboración de bufandas, guantes y gorros para su

donación al Servicio de Aseo Básico de la Concejalía de Bienestar. Este programa está dirigido

a personas del municipio de Torrejón de Ardoz que se encuentran en situación de calle.

Confección de un Mural de flores. Donado a la Concejalía de Bienestar.

Organización del “Taller del Corrillo” en la semana de la diversidad. Tejido de Mandalas que

posteriormente participaron en la exposición “ARTE con mayúsculas” en el Centro Cultural

“Las Fronteras”.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 39

Taller de Bonsáis

El taller de Bonsáis tiene su origen en el año 2016, a través de un grupo dirigido por un usuario del

centro con interés en compartir su conocimiento y experiencia con otros compañeros/as del

recurso. El taller está enmarcado en la filosofía de trabajo del CRPS que apuesta por el cambio de

roles, tanto por parte de los profesionales como de los usuarios; esto es, impulsar la horizontalidad

entre ambos, entendiendo la misma como un cambio de posicionamiento que implica, a su vez,

compartir experiencias en espacios comunes. Además, esta forma de trabajo no solo pone el

énfasis en las potencialidades de la persona, creando espacios donde poder poner en marcha las

mismas, sino que también tiene en cuenta los “saberes” de la persona, los cuales le posicionan a su

vez en un rol de experto, adquiriendo un mayor protagonismo en el recurso.

A su vez, se trata de una actividad abierta a la comunidad como un grupo que posibilita la

interacción con el medio a través de un espacio de participación social llevada a cabo desde un

lugar diferente, donde compartir intereses y conocimientos por el arte en el cuidado del bonsái sea

el principal motivo de encuentro en el contexto real de la vida cotidiana y comunitaria del

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usuario/a. En la actualidad el grupo mantiene una frecuencia semanal con la participación de

usuarios/as de CRPS, CRL y 6 vecinos del municipio.

6.3.5. Programas de Becas

6.3.5.1 Becas Comidas

En total ocho usuarios/as del centro han recibido beca de comida durante este año. Los criterios

para asignar las becas se han establecido en función de las circunstancias y objetivos de cada

usuario/a.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 41

Programa Becas Comedor CRPS

Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Nº Becas 39 23 42 24 18 18

Usuarios/as Mes

6 7 5 5 3 2

Mes Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre.

Nº Becas 28 28 31 23 32 30

Usuarios/as Mes

2 3 3 2 2 3

Total Becas Comedor CRPS 336

6.3.5.2 Otras Becas

Beca Transporte:

Dos usuarios/as perciben becas para transporte (4 becas)

Préstamos:

Dado que desde el CRPS consideramos que uno de los factores de riesgo son las situaciones de

precariedad socioeconómica, se ha considerado pertinente otorgar préstamos a personas que, en

algún momento de su proceso, carecen de recursos (propios o en su red social) para hacer frente a

sus necesidades básicas o a gastos asociados a actividades. Durante este año se han otorgado

préstamos a dos usuarios, de diversas cantidades. En todos los casos se ha analizado la demanda y

los recursos sociales de la persona.

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6.4. Fase de Seguimiento.

Tabla: Fase de seguimiento durante el último año

Usuarios/as en Fase de Seguimiento en el último año Nº

Nº de usuarios/as que han estado en fase de seguimiento en el último año

4

Nº de usuarios/as en fase de seguimiento 31 de diciembre 3

Sesiones Total de Seguimiento (1) 29

Nº de Sesiones de Seguimiento con el/la usuario/a 23

Sesiones de Seguimiento con usuarios/as por el lugar donde se realizan

En el centro (2) 21

Fuera del centro 2

Domicilio 1

Otros (especificar) 1*

Nº de Familias con las que se han realizado Seguimientos 0

Nº de Sesiones de Seguimiento con Familias 6

Sesiones de Seguimiento con Familias por el lugar donde se realizan

En el centro (2) 6

Fuera del centro -

Domicilio -

Otros (especificar) - (1) Se computan sólo las sesiones individuales (2) Incluye las atenciones realizadas por teléfono

* El seguimiento se realiza en el Centro de Salud Nuestra Señora del Pilar en Alcalá de

Henares.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 43

7. USO DE RECURSOS COMUNITARIOS FORMALES

Este apartado muestra los datos relativos al uso de recursos comunitarios de diferente tipo

(recursos de formación, laborales, de ocio) por parte de los/as usuarios/as del centro a lo largo del

año.

7.1. Formación Académica

Tabla: Uso de recursos de formación académica por los/as usuarios/as del centro durante el último

año

Uso de Recursos de Formación Académica Nº %

Usuarios/as que han participado en recursos educativos en el último año

3 4,41 %(1)

Usuarios/as que han finalizado algún curso de formación académica en el último año

1 3,33 %(2)

Usuarios/as que se encuentran realizando cursos de formación académica a 31 de diciembre

3 5,08 %(3)

Nº de cursos de formación académica en los que han participado usuarios/as del centro

4

(1)% sobre el total de usuarios/as atendidos (2)% sobre el total de usuarios/as que han participado en algún curso de formación (3)% sobre los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre

Recursos educativos en los que han participado:

Academia privada de inglés

Autoescuela

Curso Informática CAM

Escuela adultos

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Pág. 44

7.2. Formación Laboral

7.2.1. Recursos normalizados:

Este año ningún usuario ha participado en ningún recurso normalizado de formación laboral.

7.2.2. Recursos Específicos para personas con enfermedad mental:

Tabla: Uso de recursos específicos de formación laboral para personas con enfermedad mental

por los/as usuarios/as del centro durante el último año

Uso de recursos específicos de Formación Laboral específicos por los/as usuarios/as del centro

Nº %

Usuarios/as que han participado en cursos de formación laboral específicos en el último año

1 1,47 %(1)

Usuarios/as que han finalizado cursos de formación laboral específicos en el último año

1 100 %(2)

Usuarios/as que se encuentran realizando cursos de formación laboral específicos a 31 de diciembre

- - %(3)

Nº de cursos de formación laboral específicos en los que han participado los/as usuarios/as en el último año

1

(1) Porcentaje sobre el total de usuarios/as atendidos

(2) Porcentaje sobre el total de usuarios/as que han participado en algún curso de formación (3) Porcentaje sobre los/as usuarios/as en atención a 31 diciembre.

El curso formativo es “Capacitación técnica de auxiliar de limpieza”, en Manantial Integra.

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 45

7.3. Actividades de Ocio

7.3.1. Recursos de Ocio Normalizados:

Tabla: Uso de recursos de ocio normalizados por los/as usuarios/as del centro durante el último

año

Uso de recursos de Ocio Normalizados por los/as usuarios/as del centro durante el último año

Nº %

Usuarios/as que han participado en actividades “regladas” de ocio* fuera del centro

12 17,65 %(1)

Usuarios/as que se encuentran realizando actividades regladas de ocio fuera del centro a 31 de diciembre

8 13,56 %(2)

Nº de actividades regladas de ocio fuera del centro en las que han participado los/as usuarios/as.

10

* Las que exigen una inscripción, horario, monitor, etc. (1) Porcentaje sobre el total de usuarios/as atendidos (2) Porcentaje sobre los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre.

Actividades Regladas de Ocio:

Bibliotecas Municipales. Torrejón de Ardoz

Centro deportivo Joaquín Blume

Club de tenis de mesa. Daganzo

Curso Inglés. Casa de la Cultura

Curso Mindfulness. Privado

Gimnasios privados. San Fernando de Henares

Gimnasios privados. Torrejón de Ardoz

Informática. Casa de la Cultura

Piscina cubierta municipal. Torrejón de Ardoz

Piscina Municipal de olas. Torrejón de Ardoz

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7.3.2. Recursos específicos para personas con enfermedad mental (asociaciones de familiares,

clubes de ocio específico, etc.):

Tabla Uso de recursos de ocio específicos para personas con enfermedad mental por los/as

usuarios/as de los centros durante el último año

Uso de recursos de Ocio Específicos por los/as usuarios/as del centro durante el último año

Nº %

Usuarios/as que han participado en actividades regladas de ocio específicos fuera del centro

5 7,35 %(1)

Usuarios/as que se encuentran realizando actividades regladas de ocio específicos fuera del centro a 31 de diciembre

2 3,39 %(2)

Nº de actividades regladas de ocio específico fuera del centro en las que han participado los/as usuarios/as.

3

(1) Porcentaje sobre el total de usuarios/as atendidos (2) Porcentaje sobre los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre

Actividades de Ocio Específicas:

Actividades realizadas en ASME.

Actividad de senderismo. Programa de Ocio y Voluntariado. Fundación Manantial.

Curso de inglés. Casa de la cultura. Torrejón de Ardoz.

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7.4. Otros Recursos Normalizados

Tabla: Uso de otros recursos normalizados por los/as usuarios/as del centro durante el último año

Uso de otros Recursos Normalizados por los/as usuarios/as del centro durante el último año

Nº %

Nº de usuarios/as que han participado en otros recursos normalizados (por recurso)

5 7,35 %(1)

Nº de actividades en otros recursos normalizados 3

Nº de usuarios/as que han finalizado actividades en otros recursos normalizados

2 40 %(2)

Nº de usuarios/as que se encuentran utilizando otros recursos normalizados a 31 de diciembre

3 5,08 %(3)

(1) Porcentaje sobre el total de usuarios/as atendidos (2) Porcentaje sobre el total de usuarios/as que han participado en alguna actividad (3) Porcentaje sobre los/as usuarios/as en atención a 31 diciembre

Otros recursos normalizados:

Bibliotecas municipales de Torrejón de Ardoz

Curso de primeros auxilios

Iglesia

7.5. Voluntariado

Durante el 2019 dos usuarios del centro han participado como voluntarios en el recurso

comunitario de Torrejón de Ardoz “Club de fútbol Parque Granada”.

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8. INTEGRACIÓN LABORAL

En este apartado se recoge información sobre la actividad laboral llevada a cabo por los/as

usuarios/as del centro durante el año al que hace referencia la memoria, concretamente: número de

usuarios/as con actividad laboral, número de empleos y motivo de finalización de los mismos.

Tabla: Integración laboral de los/as usuarios/as del centro en el último año

Integración Laboral de los/as usuarios/as del centro en el último año

Nº %

Nº de usuarios/as con actividad laboral en el último año 6 8,82 %(1)

Nº de usuarios/as con actividad laboral con contrato 5 83,33 %(3)

Nº de empleos 6

Con contrato 5 83,33 %(2)

Sin contrato 1 16,67 %(2)

Tipo de Empresa

En empresa ordinaria 3 50 %(2)

Empresa protegida 2 33,33 %(2)

Actividad marginal - -

Otros 1* 16,63 %(2)

Empleos finalizados por:

Abandono 1 16,63 %(2)

Despido 1 16,63 %(2)

Finalización de contrato 1 16,63 %(2)

Mejora de contrato - -

Otros 1** 16,63 %(2)

Nº de usuarios/as trabajando a 31 de diciembre 2 3,39 %(4) (1) Porcentaje sobre el total de usuarios/as atendidos (2) Porcentaje sobre el nº total de empleos (3) Porcentaje sobre el nº de usuarios/as con actividad laboral (4) Porcentaje sobre el nº de usuarios/as en atención a 31 de diciembre

* Empresa familiar.

** No supera el periodo de prueba.

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Prácticas Formativas.

Convenio de Colaboración entre Fundación Manantial y el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz

Desde el CRPS y con el objeto de promover iniciativas formativas orientadas a la adquisición de

hábitos laborales necesarios para la consecución de un empleo, se ha renovado en el 2019, el

convenio de colaboración entre Fundación Manantial (CRPS y CRL de Torrejón de Ardoz) y la

Concejalía de Empleo y Contratación del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz.

A lo largo del 2019 han participado en las Prácticas Formativas, 1 usuaria y 1usuario del CRPS,

realizando un total de 50 horas y desempeñando la labor de auxiliar de conserje en la Casa

Consistorial y como auxiliar de biblioteca en la Biblioteca Municipal Federico García Lorca.

9. UTILIZACIÓN DE OTROS RECURSOS DE LA RED

La Red Pública de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y duradera incluye

diferentes tipos de recursos y en ocasiones los/as usuarios/as lo son de más de uno de ellos. En este

apartado se recoge información sobre la utilización por parte de los/as usuarios/as del centro de

otros recursos de la Red durante el año al que hace referencia la memoria.

Tabla: Utilización de otros recursos del Plan por parte de los/as usuarios/as durante el último año.

Usuarios/as atendidos que a la vez eran usuarios/as de

Nº %(1)

Miniresidencias 9 13,23 %

Centros de Rehabilitación Laboral 5 7,35 %

Plazas de Pensiones Supervisadas - -

Pisos Supervisados - -

Centros de Día - -

EASC 8 11,76 %

Otros recursos del Plan (especificar). - -

(1) Porcentaje sobre el total de usuarios/as atendidos

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10. DATOS DE COORDINACIÓN

En este caso se recogen datos sobre coordinación del centro con otros recursos. Se incluye un

listado de recursos, centros o servicios con los que se han mantenido reuniones de coordinación y

el número de reuniones realizadas con cada uno de ellos.

10.1. Servicios de Salud Mental y Recursos del Área 3

Comisiones de coordinación que hemos realizado este año con el CSM.

Tipo de Comisión Nº de Coordinaciones

Derivación y Seguimiento 5

Se han realizado las coordinaciones telefónicas y por correo electrónico necesarias con los

responsables de continuidad de cuidados de la Unidad de Salud Mental de Torrejón de Ardoz, así

como con la Clínica Nuestra Señora de la Paz.

Coordinaciones con recursos de Salud Mental y de la Red.

Coordinaciones con recursos de Salud Mental y de la Red

CD Torrejón de Ardoz USM Torrejón de Ardoz

Clínica Nuestra Señora de la Paz CRL Torrejón de Ardoz

Directores Fundación Manantial EASC Torrejón de Ardoz

Miniresidencia Alcalá de Henares MR de Espartales

Trabajadores Sociales Área 3 Hospital Rodríguez Lafora

CSM Alcalá de Henares Hospital Universitario Príncipe de

Asturias. Alcalá de Henares

Miniresidencia de Torrejón de Ardoz Clínica San Miguel

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 51

10.2. Coordinaciones presenciales y telefónicas con otros recursos.

Coordinaciones con Otros Recursos

ASME ASTOR

Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz

Biblioteca Federico Gª Lorca

Centro Base Coslada Centro Cultural “El Parque”

Club de Fútbol Parque Granada Complejo Deportivo “El Juncal”

Complejo Deportivo “Joaquín Blume”

Complejo Deportivo “Londres”

Concejalía de Cultura de Torrejón de Ardoz

Concejalía de Deportes de Torrejón de Ardoz

Concejalía de Empleo Torrejón de Ardoz

Concejalía de Juventud de Torrejón de Ardoz

Concejalía de la Mujer de Torrejón de Ardoz

Dependencia. Servicios Sociales

Dpto. de Asesoría Jurídica de FM Dpto de Voluntariado FM

HENARED Hermanas Hospitalarias

Manantial Integra Mesa de Diversidad Funcional de

Torrejón de Ardoz

Mesa de Inclusión Social Torrejón de Ardoz

Oficina Municipal de Formación y Empleo. Torrejón de Ardoz

Programa de Ocio Fundación Manantial

Residencia AMAVIR Alcalá de Henares

Servicio Ayuda a domicilio Servicio Técnico de convivencia

del Ayto. de Torrejón de Ardoz

Servicio Teleasistencia Servicios Sociales de Torrejón de

Ardoz

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10.3. Proyectos de coordinación con otros recursos.

“HENARED”

Hen@red es un Servicio de Coordinación y Asesoramiento en Red, para impulsar la cooperación,

el conocimiento y la complementariedad entre entidades participantes con una perspectiva de

desarrollo común de su actividad, con el objetivo de potenciar la inserción laboral y la formación

de personas con discapacidad y/o enfermedad mental de la zona del Corredor del Henares.

Una de las misiones de la Red es sensibilizar e informar a profesionales de distintos ámbitos,

desmontando mitos y facilitando la creación de contextos que generen nuevas posibilidades de

colaboración y trabajo en red. A partir de este cometido, en el mes de noviembre de 2019 y

coincidiendo con el 10ª aniversario de HENARED, se celebraron las “Jornadas Técnicas por la

Inclusión en el Empleo” en la que participaron Técnicos de Empleo de la Comunidad de Madrid y

de la Concejalía de Empleo del Ayuntamiento de Torrejón, utilizando como técnica de producción

grupal, las mesas de trabajo dinamizadas por los miembros de HENARED. Dicho encuentro se

cerró en diciembre con una jornada en la que se expusieron las conclusiones y propuestas de

trabajo de las mesas, presentación de recursos de empleo y buenas prácticas en la inserción laboral

de personas con discapacidad intelectual y salud mental. Como fruto de ambos encuentros está

previsto que a partir del mes de febrero de 2020 se cree una Mesa de trabajo sobre empleo y

diversidad funcional en el Corredor del Henares.

“Mesa de Diversidad Funcional de Torrejón de Ardoz”

El CRPS de Torrejón participa de manera activa en la Mesa de Diversidad Funcional. Dicha Mesa

pretende ser un espacio de encuentro, colaboración y participación de las asociaciones y entidades

municipales que trabajan con personas con diversidad funcional. El objetivo principal de la Mesa

es realizar acciones conjuntas en el municipio, que sirvan para la visibilización y la inclusión de las

personas con cualquier tipo de diversidad funcional.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 53

Como en años anteriores, se ha realizado el “VI Paseo por la Inclusión Social” en el mes de junio.

Este año se ha centrado en el derecho al disfrute del tiempo de ocio en igualdad por parte de las

personas con diversidad del Municipio de Torrejón de Ardoz. La actividad se desarrolló en la plaza

de España y como novedad se introdujo la difusión en redes sociales, como Instagram y Facebook.

Durante la última semana del mes de noviembre se celebró la Semana de la Diversidad bajo el

lema: “ARTE con Mayúsculas” en la que participaron usuarios y profesionales del CRPS y del

CD. Se realizaron dos talleres, ambos abiertos a la participación de la Comunidad:

Taller de Bonsáis: se ofreció un espacio de encuentro y aprendizaje que aunó teoría básica del

arte del Bonsái y práctica sobre plantones, facilitando así la posibilidad de conocer grupo de

Bonsáis que se realiza semanalmente en el CRPS.

Taller“El Corrillo del Ovillo” a lo largo de tres días los participantes tejieron cadenetas para la

construcción final de mandalas que posteriormente se expusieron en el Centro cultural “Las

Fronteras” del 29 de noviembre al 5 de diciembre dentro de la Exposición “ARTE con

Mayúsculas” en la que participaron Entidades de la Mesa de la Diversidad.

El 5 de diciembre, profesionales y usuarios del CRPS, acudimos a la Gala que cierra dicha

Semana en el Teatro José María Rodero para compartir y apoyar las actividades teatrales

realizadas por personas con diversidad funcional.

Durante el 2019 se continúa con la Fundación de Tenis Madrileño que comenzó su andadura en

noviembre de 2015 y que continúa hasta la actualidad. El CRPS de Torrejón mantiene un grupo

semanal de una hora de duración donde un profesor de tenis de la Federación da clases a un

máximo de 10 participantes del Centro.

Semana Diversidad. Taller de Bonsáis.

El taller se celebró el día 26 de noviembre en el salón de actos de Servicios Sociales del

municipio. La actividad estuvo dirigida por un usuario del centro, experto en el arte del cuidado

del bonsái, que desde el año 2016 coordina el grupo que se lleva a cabo en el CRPS.

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Pág. 54

Se trata de un taller de iniciación, abierto a la comunidad en el que participan vecinos de Torrejón

que muestran interés en tener un primer acercamiento al mundo del bonsái, además de otras

personas con conocimientos previos que también quieren enriquecerse de la experiencia. La

valoración de todos los participantes es positiva, se destaca la buena organización de la actividad y

el nivel de conocimiento impartido, así como el clima grupal generado que favorece el encuentro

entre las personas que asisten.

“Mesa de Inclusión Social de Torrejón de Ardoz”

Esta Mesa está constituida por las distintas instituciones públicas y privadas del municipio de

Torrejón de Ardoz, involucradas directa o indirectamente en la prestación de apoyos y/o búsqueda

de soluciones a situaciones de exclusión social del municipio. Participan en esta Mesa: Concejalía

de Bienestar, Concejalía de Inmigración, Servicios Sociales, ASTI, Realidades, Cruz Roja,

Fundación Cruz Blanca, Cáritas, Confianza Solidaria, UTS Atención Primaria, Asociación

PROVIDA, Esperanza Al Amal, GRUTEAR, Comedor Solidario, EASC Torrejón y CRPS

Torrejón de Ardoz.

El objetivo principal es visibilizar, analizar y definir las situaciones de exclusión social,

estableciendo líneas de trabajo a seguir en materia de inclusión social.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 55

Mesa de Visibilización

Durante el 2019 se ha continuado construyendo este espacio, cuyo propósito es estructurar el modo

en que el Centro y su labor son conocidos por el vecindario. A través de reuniones periódicas entre

el Centro de Día, Centro de Rehabilitación Psicosocial, Centro de Rehabilitación Laboral y el

Equipo de Apoyo Socio Comunitario, se ha avanzado en la creación de unos objetivos comunes,

que son el marco desde el que articular las acciones emprendidas por los recursos con dicho

propósito.

Entre las acciones llevadas a cabo en este año, cabe destacar la instalación, en la entrada del

centro, de una vitrina con las actividades abiertas que realizamos, de cara a promover la

participación del vecindario en las mismas, así como cualquier otra información de carácter

comunitario. La vitrina tiene un encargado/a de cada centro, que va rotando y actualiza su

información. Esta acción ha suscitado el debate, dentro del equipo motor, acerca de cómo

promover la implicación de usuarios, familias y vecinos. Destacamos el interés que ha suscitado en

muchos de éstos el contenido de las actividades, así como la solicitud de la asociación de

familiares ASME para promover una acción de formación para el colectivo con el que trabajamos.

Sensibilización con el IES Isaac Peral

El 9 de abril recibimos la visita de alumnos de la asignatura de Psicología, de segundo año de

bachillerato del IES Isaac Peral, de Torrejón de Ardoz.

Esta es una actividad, desarrollada en conjunto por los cuatro recursos del Centro de Torrejón

(CD/CRPS/EASC/CRL) que lleva ya varias ediciones y consiste, básicamente, en que alumnos,

usuarios y profesionales compartan una jornada de trabajo que, en esta ocasión, se dividió en tres

partes:

1) Presentación de la Red y del concepto de Salud mental, incluyendo un video, para, después,

abrir una ronda de comentarios y preguntas.

2) Realización de la tarea: este año se trata de pintar un mural, confeccionado por los usuarios

del CRL.

3) Debate y café.

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Pág. 56

El impacto, evidenciado en los dichos de los participantes, tanto en el momento de la actividad

como en comunicaciones posteriores, resulta sumamente positivo, ya que logra poner en acto la

vinculación concreta y satisfactoria entre todos los asistentes, lo que constituye una verdadera

experiencia anti-estigma.

Sensibilización Universidad de Cuenca

El 4 de abril acuden alumnos del grado de Educación social de la Universidad de Cuenca, junto a

su profesor, para conocer los recursos del Centro de Torrejón.

La actividad consiste en un diálogo abierto con profesionales y usuarios de los cuatro recursos

(CRPS/CD/EASC/CRL), para finalizar con un café.

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 57

Se presenta la Red y se abre la conversación al tratamiento de situaciones concretas de la tarea,

poniendo especial énfasis en el rol del Educador social en este contexto profesional y en las

vivencias y necesidades de las personas afectadas por trastornos de salud mental.

El resultado de la experiencia, evidenciada por los dichos de alumnos, usuarios y profesionales, es

muy satisfactorio, en tanto permite conocer, de primera mano, de qué tratan la enfermedad mental

y los recursos de rehabilitación; al mismo tiempo, permite vivir, en primera persona, una verdadera

acción anti-estigma.

11. RESULTADOS DE LOS CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN

De forma sistemática se aplican en los Centros de Rehabilitación Psicosocial algunos instrumentos

de evaluación que hacen referencia a diferentes áreas o dominios: calidad de vida, funcionamiento

y satisfacción. Los instrumentos utilizados para ellos son:

Calidad de vida – Cuestionario modificado a partir de Cuestionario de Calidad de Vida de

Baker e Intagliata.

Funcionamiento: DAS-I y EEAG.

Satisfacción: Cuestionario de Evaluación de Satisfacción de usuarios/as

La calidad de vida y el funcionamiento de los/as usuarios/as se evalúan a la incorporación de los/as

usuarios/as en el centro, a su salida y a final de año a todos usuarios/as que permanecen en el

centro.

En este apartado se recogen los datos relativos a la evaluación de los/as usuarios/as que están en

atención a final de año.

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11.1. Satisfacción

Tabla: Aplicación del cuestionario de satisfacción a los/as usuarios/as del centro durante el

último año

Cuestionario de Satisfacción Nº %(1)

Nº de usuarios/as a los que se ha aplicado el cuestionario 49 72,06 %(1)

Usuarios/as a los que NO se les ha aplicado el cuestionario

Nº total de usuarios/as a los que no se les ha aplicado 19 27,94 %(1)

Motivos:

No aceptan 2 2,94 %(2)

Ingreso hospitalario 2 2,94 %(2)

Otros* 15* 22,06 %(2) (1) % sobre el total de usuarios/as atendidos en el año. (2) % sobre el número de usuarios/as a los que no se les ha aplicado.

* Dos usuarios no cumplimentan el cuestionario por fallecimiento. En el resto de los

casos los motivos se deben al criterio técnico del equipo Tanto la situación clínica

del usuario/a como el momento de la vinculación con el equipo, han llevado a

postergar la aplicación del cuestionario a un momento y situación en que éste no

interfiera en el proceso de rehabilitación.

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 59

Tabla: Datos sobre los ítems del cuestionario de satisfacción (Escala De 1 a 6)

Cuestionario de Satisfacción Media ítem

¿Está usted satisfecho…

..en general, con los servicios que presta este centro? 4,85

..con el tutor que le atiende en este Centro? 5,21

..en general, con las actividades en las que participa cuando acude a este centro?

4,80

..con la frecuencia con la que debe acudir a este centro para realizar actividades?

4,72

..con la limpieza e higiene de este centro? 5,39

..con el nivel de información que recibe por parte de los profesionales? 5,15

..con la temperatura habitual que hace en el centro? 5,03

..con los objetivos y metas que se persiguen con las actividades que lleva a cabo este Centro?

5,02

..con el interés que muestran y el apoyo que recibe por parte de los profesionales que le atienden en este Centro?

5,12

..en general con las instalaciones de este Centro? 5,07

..con el horario en que es citado para acudir a este Centro a realizar las distintas actividades?

5,14

..con los profesionales que le atienden en este Centro? 5,24

..con el entorno físico, el espacio y la luminosidad de este Centro? 4,77

..con el nivel de participación que le permiten en este Centro? 5,06

Puntuación Media Total 5,04

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 61

Tabla: Datos sobre las subescalas del cuestionario de satisfacción

Subescalas Cuestionario de Satisfacción Media ítem

Satisfacción con la Intervención 4,91

Satisfacción con los Profesionales 5,18

Satisfacción con las Instalaciones 5,06

11.2. Calidad de vida subjetiva

Nº de personas evaluadas en CDV 49

Los motivos de no administración del cuestionario ha sido a criterio técnico del equipo,

en su mayoría porque la situación clínica del usuario y/o el momento de la vinculación

con el equipo, ha hecho considerar postergar la aplicación del cuestionario a un

momento y situación en que este no interfiera en el proceso.

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Puntuación en el cuestionario de calidad de vida de los/as usuarios/as en atención a 31 de

diciembre. (Escala de 1 a 7).

CUESTIONARIO DE CALIDAD DE VIDA Media

¿Qué cara se acerca a cómo se siente con respecto .

.. a su vida en general? 4,55

.. a su hogar / piso / lugar de residencia? 5,00

.. a su barrio como un sitio para vivir? 5,06

.. a la comida que come? 5,39

.. a la ropa que lleva? 5,51

.. a su salud general? 4,47

.. a su forma física? 4,41

.. a su estado de ánimo? 4,45

.. a la tranquilidad que hay en su vida? 4,69

.. a su problema / trastorno de salud mental? 4,16

.. a las personas con quien convive? 5,10

.. a sus amigos? 4,60

En caso de no tener amigos, ¿cómo le hace sentir esto? 3,59

.. a su relación con su familia? 4,70

.. a su relación con su pareja? 4,32

En caso de no tener pareja ¿cómo le hace sentir esto? 3,90

.. a su vida sexual? 4,00

.. a su relación con otras personas? 4,77

.. a su trabajo o actividad laboral? 3,90

En caso de no realizar actualmente ninguna actividad laboral ¿cómo le hace sentir eso?

4,00

.. a los estudios o cursos de formación que realiza? 3,82

.. a sus actividades de ocio? 4,88

.. a los servicios e instalaciones en su zona de residencia? 4,88

.. a su situación económica? 4,37

.. a sí mismo? 4,84

.. a su vida en general? 4,57

Puntuación Media Total 4,52

Destacamos que los ítems con menores puntuaciones evidencian las dimensiones vitales más

angustiantes y que se encuentran comprometidas en la mayoría de las crisis subjetivas, por lo

que adquieren coherencia con lo observado por las profesionales.

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GESTIÓN TÉCNICA

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11.3. Funcionamiento

Escala breve de evaluación de la discapacidad del la OMS (DAS-I)

Nº de personas evaluadas en DAS-I 67

Tabla: Puntuación en el DAS-I de los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre.

Puntuación en el DAS-I Rutinaria

Puntuación Media en Cuidado Personal 1,31

Nº de Usuarios/as con Funcionamiento con Asistencia 1

Puntuación Media en Ocupación 2,40

Nº de Usuarios/as con Funcionamiento con Asistencia 0

Puntuación Media en Familia y Hogar 2,42

Nº de Usuarios/as con Funcionamiento con Asistencia 1

Puntuación Media en Funcionamiento en el Contexto Social 2,28

Nº de Usuarios/as con Funcionamiento con Asistencia 0

Duración Total de la Discapacidad

Menos de 1 año (nº de usuarios/as) 0

Un año o más (nº de usuarios/as) 67

Desconocida (nº de usuarios/as) 0

TOTAL EVALUADOS 67

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Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz “ Pág. 65

Escala de Evaluación del Funcionamiento Global (EEFG)

Nº de Personas Evaluadas en EEFG 67

Tabla: Puntuación en el EEFG de los/as usuarios/as en atención a 31 de diciembre

Puntuación Media Total en el EEFG Incorporación Rutinaria Finalización

58,33 60,20 60,75

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12. OTRAS ACTIVIDADES

Se incluyen en este apartado las actividades de formación continua del personal, las actividades

de divulgación y de formación a otros profesionales, la participación en acciones de lucha

contra el estigma, las comisiones de trabajo, etc.

Formación Interna:

Todos los cursos descritos han sido organizados por la FUNDACIÓN MANANTIAL

ASISTENTES CURSO HORAS

Andrés Nicolás Brunelli

Derechos Laborales 4 h

Coordinación de equipos de trabajo 20 h

Modelo IPS 9 h

Formación en D.D.H.H 12 h

Evaluación por competencias 3 h

Supervisión individual 7,5 h

Andrés Nicolás Brunelli Eva Muñiz

Gema Velázquez Marina Torres

Yolanda Martínez Mónica Sánchez Izaskun Varela Fátima Conde

Jornadas Técnicas Matadero 10 h

Jornada Anual de la Fundación Manantial: “Grietas en rehabilitación psicosocial: una revisión crítica” 8 h

Supervisión de equipo 10 h

Gema Velázquez Marina Torres Izaskun Varela Mónica Sánchez

Yolanda Martínez

Tratar con esmero: fundamentos para una práctica basada en valores

15 h

Eva Muñiz Acompañamiento terapéutico 10 h

Eva Muñiz Izaskun Varela

La dimensión comunitaria del trabajo social 20 h

Marina Torres Yolanda Martínez

La dimensión subjetiva de los problemas sociales 2 h

Marina Torres Mónica Sánchez

Yolanda Martínez

El cuidado del cuidador en el trabajo institucional de salud mental

8 h

Mónica Sánchez Clínica de la psicósis 20 h

Mónica Sánchez Yolanda Martínez

Comunicar sin hacer daño 2 h

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Formación Externa

ASISTENTES CURSO ENTIDAD HORAS

Gema Velázquez Experto en intervenciones multifamiliares en contextos sociales , sanitarios y educativos

Centro de terapia interfamilar de Elche y Asociación de bienestar y desarrollo,

500 h

Eva Muñiz

Relación entre mujeres AMS mujeres para la salud

7 h

Experto en intervenciones grupales y coordinación de equipos en contextos socioeducativos y socioterapeuticos

Cti y LaSalle Anual

Marina Torres Jornadas técnicas de empleo y discapacidad

HENARED 5 h

Izaskun Varela La revolución delirante La revolución delirante 15 h

Formación Impartida

PONENTE CURSO ENTIDAD HORAS

Andrés Nicolás Brunelli

Responsabilidad en las psicosis Fundación Manantial 10 h

Concepto de subjetividad y clínica en el marco de la salud mental colectiva. Postgrado de salud mental colectiva.

Universitat Rovira i Virgili / Fundación Manantial

3 h

Otras Formaciones

Grupo de Estudio

Andrés Brunelli. Grupo de estudio de psicoanálisis. Psicólogos Kairós. Duración anual. Se

viene desarrollando, ininterrumpidamente, desde el año 2002.

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Grupos de Trabajo:

“El hacer del Educador Social. Una guía desde la praxis”

El origen de este grupo de trabajo se produjo tras un encuentro simbólico el día Mundial de la

Educación social, celebrado el 2 de octubre, a raíz del cual se formalizó un espacio en el que

reflexionar sobre la praxis diaria del educador/a social en salud mental. A finales de 2015 se

realizó una sesión técnica que se centraba en la intervención del educador/a social, fijándose en

el desarrollo de capacidades de los usuarios/as, llamada “Redescubriendo Capacidades”, en la

cual se pudo crear un modelo que daba teoría a la práctica. Durante el 2019 el grupo ha

continuado redactando el artículo que recoge la reflexión de estos años para publicarlo en la

Revista Norte.

“Supervisión”

Consideramos la supervisión como un dispositivo esencial para la práctica en el campo de la

rehabilitación. Por ello, este año continuamos desarrollándolo, a lo largo de cinco sesiones, con

Alejandro Martínez, con quien hemos podido abordar diferentes preguntas relativas, tanto a la

intervención concreta, como al funcionamiento del equipo.

El resultado ha resultado sumamente favorable, por lo que este año seguiremos llevándolo a

cabo para intentar mejorar, cada vez, la tarea que tenemos encomendada. La novedad será el

cambio de supervisor, debido a incompatibilidad de horarios; el nuevo profesional será Adrián

Buzzaqui.

“ACRO”

En Fundación Manantial se estuvo trabajando todo el año para mostrar, del modo más riguroso

y claro posible, lo que hacemos técnicamente en cada recurso. Para ello, se ha concebido una

estructura de trabajo llamada ACRO (Análisis de Cumplimiento de Requisitos y

Operativización), consistente en recoger las áreas que se especifican en los Pliegos de

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz “ Pág. 69

condiciones de cada dispositivo y desarrollar lo que hacemos en concreto para cumplir con

ellas.

Esta tarea desemboca en un documento que pretende ser vivo, alimentado cada vez que haya

una novedad en los modos de intervención.

Todo el equipo participó en la tarea, al tiempo que las directoras mantuvieron varias reuniones

con los responsables de la entidad para aunar criterios y debatir resultados.

El resultado ha sido muy positivo, ya que nos permitió volver sobre la referencia que

constituyen los Pliegos y dar cuenta de nuestra labor cotidiana.

13. VALORACIÓN Y COMENTARIOS

Con respecto a la valoración de los objetivos que se propusieron para el año 2019, comentamos

lo siguiente:

Objetivo 1

1. Valorar el abordaje del trabajo comunitario en el CRPS

1.1. Repensar los espacios colectivos dentro del CRPS.

1.2. Repensar los espacios colectivos fuera del CRPS

Metodología:

Espacios de reflexión del equipo.

Indicadores:

1.1. Conclusiones generadas en los espacios.

1.2. Conclusiones generadas en los espacios.

Consideramos este objetivo como parcialmente alcanzado, por lo que continuaremos

trabajándolo. Destacamos el impacto directo en la práctica efectiva de lo abordado, ya que nos

permite pensar una posición y construir un fundamento de la misma que nos permite operar.

Así, se produjo un profundo cuestionamiento de la tarea, en especial de la idea de participación,

la metodología asamblearia, el concepto de diversidad, etc.

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Objetivo 2

2. Promover cambios a nivel relacional y emocional en los sistemas familiares.

2.1. Transmitir a usuarios, familiares y allegados la importancia de la dimensión familiar.

Metodología:

Grupos e intervenciones familiares

Indicador:

Participación de usuarios, familiares y allegados en los espacios generados para intervenir

sobre la dimensión familiar

Objetivo parcialmente alcanzado. La dimensión familiar ha estado constantemente presente en el

discurso del equipo, evidenciado por el notable aumento de las intervenciones familiares y la

presencia permanente de la misma en la construcción de los casos junto a los profesionales de otros

recursos.

Objetivo 3

3. Llevar a cabo acciones que contemplen la perspectiva de género

3.1. Reflexionar, las mujeres, sobre los diferentes roles para ampliar la comprensión sobre

su situación personal

Metodología:

Grupo de mujeres.

Indicador:

Verbalizaciones de las usuarias y criterio interjueces.

Consideramos este objetivo como parcialmente conseguido. Se ha instaurado el grupo de

Mujeres, en el que se han podido compartir experiencias e ideas en relación a la cuestión de

género. Al comienzo, han aflorado muchas resistencias y miedos para, posteriormente, alcanzar

un estado grupal en el que hablar de los temas conflictivos, tarea que continúa actualmente.

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GESTIÓN TÉCNICA

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Torrejón de Ardoz” Pág. 71

14. OBJETIVOS PARA EL AÑO SIGUIENTE

OBJETIVO METODOLOGÍA INDICADORES

Objetivo 1

1. Construir un esquema de referencia propio

sobre el trabajo comunitario.

1.1. Definir el sentido del trabajo comunitario en

el CRPS.

1.2. Evaluar cómo ha sido el trabajo comunitario

en el CRPS hasta el momento.

1.1. Espacios de reflexión del equipo.

1.1. Actas de las reuniones de trabajo.

1.2. Alcanzar cuatro colaboraciones con

agentes de la comunidad.

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EQUIPO DE PROFESIONALES DEL CRPS DE TORREJÓN. AÑO 2019

CARGO NOMBRE

Directora/Director Sara Lafuente Nieto

Andrés Nicolás Brunelli*

Psicólogas Gema Velázquez Justel

Eva Muñiz Giner

Terapeuta Ocupacional Yolanda Martínez Romero

Educadoras/es Sociales

Fátima Conde Gómez

Marcos Pereira López **

Mónica Sánchez González

Izaskun Varela Maderuelo

Trabajadora Social Marina Luján Torres Gamboa

Servicio de Limpieza Paloma Márquez López

Adolfo Carbajo Villafañe

Oficial Administrativa Sonia Azulas Martín

Mantenimiento David Mingo Viana

* Profesional que sustituye temporalmente al titular del cargo. ** Profesional que ha cambiado de recurso dentro de la Fundación Manantial

Torrejón de Ardoz, marzo 2020