Cds grupo207102 3_momento de reconocimiento

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios. Paso 1. Consolidado Grupo 207102_3 Elaborado por: YINA PAOLA AYALA Código: 36.573.020 ANGELA PAOLA AMAYA ROJAS Código: 60.267.221 RAFAEL RICARDO MENDOZA Código: 8.782.023 Formador(a) Mónica Yamile Burbano UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Valledupar, Cesar Febrero de 2017

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios.

Paso 1.

Consolidado Grupo 207102_3

Elaborado por:

YINA PAOLA AYALA

Código: 36.573.020

ANGELA PAOLA AMAYA ROJAS

Código: 60.267.221

RAFAEL RICARDO MENDOZA

Código: 8.782.023

Formador(a)

Mónica Yamile Burbano

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

Valledupar, Cesar

Febrero de 2017

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios.

INTRODUCCIÓN

Gestionar es decidir, y el diseño de un nuevo producto requiere de la toma de decisiones

estratégicas. Queremos demostrar que partiendo de las oportunidades podemos identificar todas las

características y fallas que presenta el producto de manera que se puedan implementar para iniciar el

proceso de un nuevo diseño teniendo en cuenta las necesidades del cliente y las capacidades de la

empresa. La creación e innovación son de gran importancia para lograr un mejor producto, donde se

optimizan sus funciones, el valor y su apariencia, que se pueda brindar calidad a buen precio y lograr

un cliente satisfecho.

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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.

Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.

CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO

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Grupo: Participante: Rol: Funciones:

207102_3

Yina Paola Ayala

Director de

Departamento

de Diseño

Se encarga de proponer

soluciones, dirigir el debate

para obtenerlas y de consolidar

las opciones para ser

presentadas a la Gerencia

207102_3

Ángela Paola Amaya Rojas

Director de

departamento

de producción.

Se encarga de validar que las

propuestas que hacen sus

compañeros son adecuadas

para la capacidad instalada

estimada de la compañía.

207102_3

Rafael Ricardo Mendoza

Director de

Aseguramiento

de Calidad

Verifica que los aportes y

documentos entregados

cumplan con las

especificaciones solicitadas en

la guía y la rúbrica. Revisa que

se cumplen con los tiempos

establecidos en el cronograma

establecido para la unidad

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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las

tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la

tipología elegida grupalmente.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)

Participante: Yina Paola Ayala

Tipología de producto propuesta por el estudiante: Lapiceros Retráctil

Tipología elegida por el grupo: Producto analizado por el estudiante:

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:

Este Lapicero es muy usado no solo en la oficina sino en todos lados ya que es práctico de llevar y tiene diferentes colores y tamaños.

Descripción general del producto:

Es alargado semitransparente con un sistema retráctil para guardar la punta y de una forma más fácil de que no se riegue la tinta, viene en diferentes colores permitiendo que los usuarios tengas diferentes opciones.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

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Cliente y/o usuario: Para uso de toda personas y diferentes sectores (estudiante-oficinistas-comerciantes E.T.C

Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones): *Kilométrico Retráctil 300 $4.600

Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): NTC 2223 de 1986. Equipos y útiles de oficina

2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá

identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada

estudiante)

Participante: Yina Paola Ayala Producto: Kilométrico Retráctil

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:

Por medio de este ejercicio proponemos mejoras a este producto para innovar cada día según las necesidades del cliente, sin alterar y hacer sobrecostos que incremente más en la empresa por el contrario, bajar costos y ofrecer nuevos productos y manteniéndose en el mercado.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

Mejorar el mecanismo para escribir sobre cualquier superficie: a veces nos sucede que las hojas que están con grasa y no permite escribir.* El material no se cristalice y sea más flexible y duradero.

* Un lapicero que sea doble propósito, con tinta y con corrector a su vez.

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

* Crear nuevo productos que sean innovadores pero lo más importante que llegue a todos los usuarios.

*Producir más materiales biodegradables

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Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

*Tinta que se pueda sacar fácilmente de la ropa.

*Lapiceros flexibles con materiales biodegradables.

*Punta que pueda escribir en materiales grasos o difíciles.

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

*Un lapicero que se pueda personalizar colocándole un puerto USB para cargarle información.

*Un lapicero que sea más grueso y sea más fácil utilizarlo

Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

*Un lapicero que se pueda personalizar colocándole un puerto USB para cargarle información.

*Lapiceros flexibles con materiales biodegradables.

*Tinta que se pueda sacar fácilmente de la ropa.

*Un lapicero que sea más grueso y sea más fácil utilizarlo

*Punta que pueda escribir en materiales grasos o difíciles

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3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las

tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la

tipología elegida grupalmente.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)

Participante: ANGELA PAOLA AMAYA

Tipología de producto propuesta por el estudiante: LAPICEROS

Tipología elegida por el grupo: Producto analizado por el estudiante: BOLIGRAFO BIC NEGRO Y DE COLORES

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:

El bolígrafo BIC es un elemento de uso cotidiano, su uso es muy práctico en el estudio, trabajo de oficina y labores del hogar, es fácil de llevar y presenta una extensa gama de colores.

Descripción general del producto:

El bolígrafo tiene cuerpo transparente para poder visualizar cuanta tinta resta en el tubo. El cuerpo hexagonal no rueda en la superficie de la mesa y le permite escribir con control y comodidad. El color de la tapa indica el color de la tinta.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

Punta de Tungsteno, esfera perfecta y muy resistente

Punta Media: 1.0mm, ancho de línea 0.4mm Cuerpo hexagonal para una escritura confortable Barril transparente para un visible suministro de

tinta Tapa y botón del color de la tinta

Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

Su uso es muy amplio ya que puede dar un tono formal usando el negro solo para escribir o algo más informal

para dibujar con su gama de colores.

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Cliente y/o usuario: Dirigido a todo tipo de público sea estudiante, oficinista, empresario y a personas del común que requieran un elemento práctico que facilite sus necesidades al momento de tomar nota o apunte.

Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones): la presentación de fábrica es de 50 unidades que tiene un valor de $25.000 y la presentación por docena tiene una valor de $7.200 y en tiendas y supermercados se pueden encontrar por unidad a un precio de $1.000

Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): Norma ISO 11540 / BS 7272-1 standard Norma ISO 9000

2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá

identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada

estudiante)

Participante: ANGELA PAOLA AMAYA Producto: : BOLIGRAFO BIC NEGRO Y DE COLORES

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:

Se propone calidad y mejoramiento a partir del compromiso con el entorno y cumplimiento de metas previamente establecidas que permitan lograr la plena satisfacción de cliente, estandarizar el producto, implementando normas de calidad, pero sin olvidar la estabilidad comercial y económica de la empresa, afianzando los procesos que permitan lograr la reducción de los costos de producción y de esta manera lograr su posicionamiento en el mercado como empresa líder y confiable.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

- Derrame de tinta: Rediseñar de manera que se pueda modificar la punta, a gotero de succión milimétrico, de manera que si el bolígrafo no está en contacto con una superficie o no se ejerce presión sobre la tinta no salga.

- Implementar un diseño en el cual cierta cantidad de tinta quede suspendida en la punta de manera que si inclinamos el bolígrafo o escribimos con el levantado no se interrumpa el flujo de tinta.

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

-Creatividad e innovación que permitan satisfacer al cliente.

-Mejoramiento de la calidad y mayor producción

-Responsabilidad y seriedad

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

-Bolígrafos con tinta más duradera.

-Bolígrafos de tinta recargable.

-Bolígrafo retráctil.

- Que en el mismo se puedan utilizar varios colores de tinta

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

-Incorporar un visor nocturno que permita escribir en la oscuridad.

-Diseño ergonómico que genere sensación de descanso al momento de su uso.

-Diseñar bolígrafos con GPS incluido

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Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

- Creatividad e innovación que permitan satisfacer al cliente.

-Mejoramiento de la calidad y mayor producción.

-Diseñar punta para evitar derramen de tinta

- Cuando inclinamos el lapicero no se interrumpa el fluido de tinta.

-Duración de la tinta que a su vez sea recargable.

- Diseño ergonómico que a su vez genere sensación de descanso mientras se usa.

1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las

tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la

tipología elegida grupalmente.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)

Participante: Rafael Ricardo Mendoza Torres

Tipología de producto propuesta por el estudiante: Lapiceros

Tipología elegida por el grupo: Producto analizado por el estudiante: LAPICERO BORRABLE

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:

Este Lapicero ha cambiado y ha facilitado la manera de escribir de los estudiantes y más aquellos que apenas están comenzando a escribir con tinta, debido que es más fácil si se equivocan pueden borrar.

Descripción general del producto:

No más tachones.

Permite borrar sin dejar huella y volver a escribir.

Basta con frotar sus errores con la goma y la tinta

desaparece.

Especial para mensajes secretos, después, de

borrar la tinta reaparece al someterla al frío.

Ecológico al no ser desechable, repuestos

disponibles para su recambio.

Disponible en trazos 0.5 y 0.7

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Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

Cómo funcionan los bolígrafos borrables?

Un bolígrafo tradicional funciona mediante el

teñido del papel con su tinta. Esta tinta, mientras

todavía está húmeda, se puede untar pero no

borrar. La tinta resulta difícil de borrar cuando se

ha secado completamente en la trama del papel.

Los bolígrafos borrables no se comercializaban

con los mismos tipos de tinta que los comunes.

En lugar de teñir el papel con la tinta, utilizan una

solución de pegamento de caucho y trazan

simplemente sobre la superficie del papel. Este

mecanismo es indistinguible de una línea de tinta

común, pero se puede borrar fácilmente Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

Cliente y/o usuario:

Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones): *Lapicero Borrable $9.000 Unid

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Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): NTC 2223 de 1986. Equipos y útiles de oficina

2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá

identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada

estudiante)

Participante: Rafael Ricardo Mendoza Torres Producto: LAPICERO BORRABLE

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:

Mediante el siguiente análisis podemos mejorar la calidad haciendo mejoras sin afectar la forma original del producto y sin incrementar sus costos de producción, sacando gran variedad de diseños y colores para su uso.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

Mejorar el mecanismo para escribir debido que hay personas que apenas empiezan a escribir en tinta y se equivocan mucho entonces es esencial para borrar y evitar tachones.

Ya sería menos los accidentes que ocurrían cuando se derramaba la tinta en la ropa

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

Innovar el producto para mejorar la calidad de este

Crear gran variedad de formas y colores de tinta borrable

Realizar una encuesta a nivel estudiantil para analizar que sugerencias tienen para mejorar nuestro producto.

Que cuando se equivoque se pueda borrar

Mejor calidad de la tinta

Fácil de sacar de una prenda cuando se manche

Biodegradable

Que sea más duradero

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

Que tenga sensor de ubicación

Que sea ergonómico( se adapte a la mano)

Que sea espía, ósea que tenga cámara

Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

Un lapicero que se pueda borrar

Que tenga sensor de ubicación

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Que sea espía, ósea que tenga cámara

Fácil de sacar de una prenda cuando se manche

Que sea ergonómico( se adapte a la mano)

Biodegradable

2. ENLACE WEB DEL PROTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS

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CONCLUSIONES

Se logra distinguir la tipología de un producto

Pudimos conocer la importancia de identificar las oportunidades

Como rediseñar partiendo de la creación e innovación

Partir de una oportunidad para lograr satisfacer al cliente

Importancia del trabajo en equipo

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ivañez Gimeno, (2000) J. La gestión del diseño en la empresa. Madrid: Mc Graw-Hill, 2000, 473 p. ISBN

84-481-2836-2.

Leiro, R. J. (1998), Gestión estratégica de diseño. Buenos Aires, FADU-UBA: Politécnico de Milán

Mintzberg (2007), H. Safari a la estrategia. Buenos Aires: Granica, 2007. ISBN 978-950-641-291-3.