Código de Conductay Etica Empresarial

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Desde su nacimiento a nivel internacional en 1973, iiR se ha caracterizado por la creación

y desarrollo de una filosofía empresarial propia. Esto ha hecho que se convierta, sin duda,

en el referente de su sector, manteniéndose siempre en cabeza y superando las etapas más

difíciles a nivel socio-económico.

Como pionera en la organización de eventos y cursos de formación para profesionales,

su principal activo y valor es el mantenimiento y protección de su know-how.

A partir de él, la compañía ha desarrollado una metodología de trabajo singular acompañada

por una serie de valores y principios, tanto empresariales como éticos, que han contribuido a

mantenerla siempre en primera línea, liderando el sector de la formación e información para

empresas.

Nuestra integración como partner de Informa ha supuesto además, reforzar los principios

básicos de actuación en el mercado y asimilar su espíritu de desempeño, para mantenernos

siempre activos en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.

El cumplimiento y mantenimiento de las normas de conducta internas y de nuestro código

ético por parte de todos los miembros de la empresa, es imprescindible para que iiR siga siendo

el referente en el sector, y siempre capaz de remontar las dificultades socio-económicas,

manteniendo su actividad y continua búsqueda de mejoras.

Gracias de antemano por vuestra colaboración.

Francesca Cattoglio

Directora General

iiR España

Introducción

CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA EMPRESARIAL

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Nuestro know-how es el eje que impulsa todos y cada uno de los cursos

y eventos que desarrollamos.

Creemos en la innovación como llave para crear nuevos productos

orientados al crecimiento y mejora de las capacidades profesionales

de nuestros clientes.

Nos mantenemos siempre atentos a la evolución y desarrollo de las

empresas y profesionales para ofrecer en cada momento la solución

específica a sus necesidades.

Buscamos la excelencia y la calidad para ofrecerle la mejor atención

y las mejores herramientas para su crecimiento profesional.

Cuidamos de nuestro cliente y le ofrecemos nuestra garantía de calidad

y compromiso.

En iiR somos constantes, innovadores, rigurososy creativos

Nuestros Valores

Nuestro Entorno Laboral

CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA EMPRESARIAL

En iiR nos preocupamos cada día por mantener un espacio de trabajo cómodo, seguro y

saludable, así como por evitar la generación de conflictos internos o de cualquier otro tipo.

En nuestra compañía no existe ningún tipo de discriminación de sexo, ideología, raza ni religión.

Creemos en el respeto y la tolerancia ante la diversidad, las libertades y derechos individuales

de cada uno de nuestros miembros.

Buscamos siempre el máximo aprovechamiento de los recursos materiales a través

de la reutilización de papel, ahorro de energía y cuidado del material de trabajo.

Asimismo somos especialmente cuidadosos

en el mantenimiento de los espacios comunes.

4 CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA EMPRESARIAL

En iiR el trabajo de cada departamento va estrechamente relacionado

con el del resto, y el cumplimiento de objetivos de uno, repercute

siempre en el otro.

Por eso, somos rigurosos en los procesos, ya que es la única fórmula

que permitirá que el resto del equipo pueda continuar con su tarea

y cumplir con su objetivo.

Cada departamento cuenta con un responsable al que en cualquier

momento se le pueden plantear dudas o transmitir sugerencias

pero, siempre, desde el respeto a su responsabilidad y trabajo

en la gestión del equipo.

Somos rigurosos con la puntualidad, pero a la vez flexibles en los

horarios de entrada y salida, facilitando que nuestro equipo acomode

su ritmo de trabajo al margen de tiempos estipulado.

Nuestro compromiso de calidad en la atención a nuestros clientes

y colaboradores requiere que ofrezcamos una buena imagen ante

ellos, tanto a través de las comunicaciones por correo electrónico,

teléfono o durante la presencia física en los eventos y cursos.

Por ello, es necesario cuidar al máximo nuestras formas de

comunicación y que nuestro vestuario sea correcto y adaptado

a las distintas situaciones laborales.

Compromisos y responsabilidades

Trabajo en Equipo

5CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA EMPRESARIAL

En iiR cumplimos con la Ley de Protección de Datos de CarácterPersonal, y adoptamos las medidas técnicas y organizativasque garantizan la seguridad de los datos, para evitar su alteración,pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.

Todos nuestros ficheros están notificados a la Agencia Española de Protección de Datos y realizamos las auditorías pertinentes.

Estamos sujetos a una política interna de uso de recursosinformáticos y tratamiento de datos, sobre la que todos nuestrostrabajadores están debidamente formados y concienciados.

Tenemos unos Certificados que nos distinguen por hacer un buen uso en el tratamiento de la Documentación Confidencial Inservible y en la sostenibilidad de nuestro entorno, de modo que destruimos y reciclamos documentación de forma confidencial y segura,cumpliendo así con las obligaciones que marca la L.O.P.D.

Protección de Datosy Confidencialidad

Estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y el medio natural. Por eso, hemos trabajado con esfuerzo en estosaños para conseguir una importante reducción en el uso del papel.

Actualmente, imprimimos sólo aquellos materiales que seanestrictamente necesarios y apostamos por las nuevas tecnologíasvía email y web para el desarrollo de nuestras acciones de marketingy comunicación.

Además, hacemos un uso moderado del papel para el trabajo interno y reutilizamos todo el material que sea posible.

Asimismo, somos conscientes de la importancia del ahorro de energíay lo protegemos, asegurando siempre que los equipos informáticos,iluminación y aparatos eléctricos, queden apagados una vezterminamos nuestra jornada laboral.

Respeto por elMedio Ambiente

6 CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA EMPRESARIAL

iiR se compromete a mantener de manera honesta, precisa, completa

y oportuna todos los registros financieros en relación con todos los

aspectos de nuestro negocio. Cumplimos rigurosamente con todas

las leyes locales y reglamentos contables y financieros.

Del mismo modo, exigimos a nuestros clientes, proveedores

y colaboradores, las mismas condiciones de honestidad

y cumplimiento con las normativas vigentes en esta materia.

Integridad Financiera

Como fruto de nuestra actividad y relaciones profesionales

con nuestros clientes, proveedores y colaboradores, es posible

que en ocasiones seamos objeto de entrega de regalos

de algún tipo.

Estos están permitidos siempre que se trate de pequeños detalles

(como por ejemplo, en épocas de Navidad o alguna otra ocasión

especial) y siempre que no por ello se esperen tratos de favor

o beneficios adicionales al mero agradecimiento o felicitación

por un hecho ocasional y especial. En cualquier caso, está

totalmente prohibido percibir ingresos monetarios en forma

de gratificación.

Regalos y beneficios

Gracias a todos/as por la aceptación y cumplimiento de estasNormas de Conducta Interna. Por todo ello, iiR continúa siendo una empresa sólida y con perspectiva de desarrollo futuro.