CAVIAR ECOLÓGICO ARTE Y COLECCIONISMO … · VIP SELECCIÓN ARTE Y COLECCIONISMO Paca Astilleros...

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VIP SELECCIÓN ARTE Y COLECCIONISMO Paca Astilleros Directora de Sala Retiro 08 CAVIAR ECOLÓGICO Alberto Domezain Director de Caviar de Riofrío 04 PROYECTOS INTERNET Miquel Bonfill Gerente de Omatech 24 MENSAJERÍA ONLINE Josefina Molina Presidenta de CLICKLINE 21

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VIP SELECCIÓN

ARTE Y COLECCIONISMO

Paca AstillerosDirectora de Sala Retiro 08

CAVIAR ECOLÓGICO

Alberto DomezainDirector de Caviar de Riofrío 04

PROYECTOS INTERNET

Miquel BonfillGerente de Omatech 24

MENSAJERÍA ONLINE

Josefina MolinaPresidenta de CLICKLINE 21

Director General: Eduardo Holgado Gerente: Juan Carlos RoviraDirector Comercial: Javier Rovira Coordinador General: David Holgado

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G rupo TGT es la em-presa líder en Españaen el sector de ventasy distribución de que-sos. Hemos habladocon su fundador ypresidente, Teodoro

García Trabadelo, para conocer las ra-zones de ese éxito y los planes de futu-ro de la compañía.

¿Cuándo nació TGT?• La empresa se creó en el año 1968,y nació en un pequeño almacén de 40metros cuadrados ubicado en el ba-rrio del Poble Sec de Barcelona. Pocoa poco fue creciendo y trasladándo-se a instalaciones mayores hasta lle-gar a Viladecans, donde tiene su sedeactualmente.

¿Cuál es la estructura del Grupo?• Hoy contamos con 16 centros de dis-tribución estratégicamente repartidospor todo el territorio nacional, y tam-bién con cinco fábricas para la pro-ducción de queso, especialmente delas variedades españolas: manchegos,roncal, queso de cabra, fundido y que-so azul.

Producen e importan...• Así es. Los productos españoles sefabrican en nuestras plantas propias,mientras que los extranjeros proce-den de los principales países europe-os productores de queso: Dinamarca,Holanda, Francia, Italia, Gran Bretaña,Alemania, Irlanda y Suiza. En total,manejamos más de 300 productos ennuestro catálogo.

Todo un mundo de quesos...• Así reza nuestro eslogan, y reflejamuy bien lo que somos capaces de

ofrecer. Quien eche un vistazo a nues-tra oferta verá que encontrará desdelos quesos clásicos más prestigiososhasta las especialidades más delica-das, pasando por productos que -comoel queso fresco o los rallados- tienenmuchas aplicaciones en la industria.Estoy pensando, por ejemplo, en losfabricantes de pizzas o platos prepa-rados. Si hablamos de quesos de con-sumo no industrial, el que usted y yonos llevamos a casa, tambíen hay don-de elegir, tanto a nivel de calidadescomo de precio. Por eso hablamos,como decía, de “todo un mundo dequesos”.

¿Con qué marcas comercializansus productos?• En el caso de los quesos de impor-tación, mantenemos las márcas de ori-

gen, puesto que se trata de producto-res de mucho prestigio en cada país ytenemos en cuenta esos valores. Encuanto a los productos nacionales, al-gunos salen al mercado con la marcao el sello TGT, mientras que otros -es-pecialmente los amparados enDenominaciones de Origen- tienen supropia marca.

¿Es esa oferta variada lo que de-fine a la empresa?• Es uno de nuestros rasgos funda-mentales, sí. Pero no el único. El mer-cado del queso valora la variedad, lacalidad y también el servicio, y ahí te-nemos una importante baza. Nuestraestructura logística nos permite res-ponder con rapidez a cualquier nece-sidad de nuestros clientes.

¿Qué canales de dis-tribución utiliza Gru-po TGT?• Prácticamente todos.Trabajamos con mayoris-tas, con cash & carry, condistribuidores regionales,con las plataformas logís-ticas de las grandes super-ficies, con la hosteleríaprofesional y también conel comercio tradicional.Procuramos servir a todoel mundo, y esa apuestapor la distribución total enEspaña es la que nos hapermitido liderar el mer-cado en nuestro país, conun volumen de 105.000 to-neladas de queso en el año2010.

No debe resultar fácilesa estrategia...• No siempre lo es, espe-cialmente cuando algunasempresas de la gran distri-bución pretenden impo-nerte condiciones durísi-mas a la hora de comercia-lizar tus productos. En estesentido, siempre hemos te-nido claro que había que

mantener la independencia y no pasarpor el aro de ciertos abusos. Si una em-presa exige demasiado (generalmenteen términos económicos), preferimosno trabajar con ellos. Afortunadamen-te, la potencia y el volumen que hemosalcanzado nos permite hacerlo.

¿Es el mercado del queso unsector maduro?• Sí lo es. Cada vez hay más culturaentre el público y se aprecian mejorsus cualidades. Piense que cuando em-pezamos a trabajar con nuestra em-presa, hace más de cuarenta años, lamedia de consumo de queso enEspaña se situaba en torno a los 3 ki-los per cápita. Hoy estamos en algomás de 14 kilos de queso por habitan-te y año. El cambio ha sido notable.

¿Cuáles son los objetivos de fu-turo de TGT?• Yo tengo ya 76 años, pero afortuna-damente la empresa tendrá continui-dad en la figura de mi hijo y en el equi-po profesional y preparado que trabajaen los diferentes puntos de distribu-ción y producción. La intención es se-guir ofreciendo al mercado el mayorsurtido de quesos españoles y europe-os, y hacerlo con la vocación de cali-dad, servicio e independencia que nosha caracterizado en todos estos años.Por otra parte, estamos exportandonuestros quesos nacionales a algunospaíses (Estados Unidos, el Caribe y laUnión Europea), y esa actividad tam-bién queremos potenciarla.

GRUPO TGTFerrocarril, 2-4 P.I. Del Centro

08840 VILADECANS (Barcelona) Tel. 93 637 37 73

www.grupotgt.com

Entrevista: Teodoro García Trabadelo, Presidente de Grupo TGT

“Tenemos el mayor surtido de quesos del mercado español”

UNA ESTRUCTURA POTENTE

Además de la sede central ubicadaen la localidad barcelonesa de Vi-ladecans, el Grupo TGT basa granparte de su éxito en su estructuralogística y de distribución.Actualmente, la compañía cuen-ta con delegaciones en Alicante,Asturias, Bilbao, las islas Cana-rias, Castilla, Galicia, Girona,Madrid, Málaga, Mallorca, Mur-cia, Sevilla, Tarragona, Valencia yZaragoza, así como distribuidoresen Granada, Ibiza, Lleida, Menor-ca y Toledo.Con esa estructura, la empresacubre perfectamente todo el terri-torio nacional y puede ofrecer unservicio de 24 horas de entrega asus clientes, independientemen-te de su ubicación.

En la localidad granadinade Riofrío se produce unode los mejores Caviaresdel mundo. Su frescura ga-rantizada hará que el sa-bor y los matices no que-den enmascarados por

efecto del tiempo, la sal y el conservante

¿Podría explicarnos las razonesque motivaron que Riofrío pasa-se de solo producir trucha a pro-ducir incluso caviar y ademásecológico? • Desde 1.964 ya nos estábamos dedi-cando profesionalmente a la acuicul-tura. Con el paso de los años, sentimosla necesidad de buscar nuevos produc-tos para el mercado. Con esa intención,en 1.987 se creó el departamento de I+D(investigación y desarrollo) para, ade-más de mejorar la calidad de los pro-ductos con los que ya trabajábamos,abrir la acuicultura a más especies queno fuese la trucha. De esa forma fuecomo, tras muchos estudios y pruebas,comenzamos a trabajar con el esturión.

¿Les fue muy difícil lograr la con-fianza del mercado del caviar?• Al principio, el problema era que losclientes no nos conocían. No se creíanque en Riofrío hacíamos esturión y ca-viar “del de verdad”. Reconocían la ca-lidad del producto, pero les costaba cre-er que fuera nuestro.Entre otras razones, para combatir esadesconfianza, decidimos crear la pri-mera firma de acuicultura ecológica anivel mundial. Apoyados por varias uni-versidades andaluzas, fuimos a hablarcon diferentes administraciones, perodesgraciadamente no conseguimos lafinanciación que necesitábamos. A pe-sar de eso no nos desanimamos y, gra-cias a la ayuda del Comité Andaluz deAgricultura Ecológica (en aquella épo-ca, dependiente de la Junta de Andalu-cía), comenzamos a desarrollar la pri-mera norma de acuicultura ecológicade Europa. Tras su aprobación definitiva en el año2.000, nos certificamos bajo esta norma ycomenzamos la producción de trucha yesturión ecológicos.

Actualmente, ¿qué tipo de pro-ductos ofrecen?• Aunque seguimos trabajando la tru-cha a nivel local, nos hemos especiali-zado en el esturión, tanto fresco comoen conserva, y fundamentalmente en elcaviar.

¿Qué clases de caviar tienen en sucatálogo?• En estos momentos, producimos doslíneas: el ecológico y el tradicional. Esimportante puntualizar que todo nues-tro caviar se produce bajo la normaEuropea de producción ecológica, has-ta el momento en el que, según las in-dicaciones de nuestros clientes, decidi-mos si le añadimos conservantes, (en esecaso, ese caviar, pierde la certificación yya no será producto ecológico).

¿Qué propiedades definen a su va-riedad ecológica?• Esta variedad posee el sabor puro delcaviar fresco, del caviar original y nospermite degustar todas las propiedadesde este auténtico manjar. Un dato curio-so es que como tradicionalmente estetipo de caviar, tan fresco, estaba limita-do a las mesas de la corte del Sha dePersia, de los zares rusos, o posterior-mente al entorno de los grandes políti-cos soviéticos, hay muchos clientes queno lo reconocen y lo prefieren con un sa-bor más intenso y entonces, para ellos leañadimos el conservante.

Una de las últimas novedades quehan introducido en el mercado esel Payusnaya.• Así es. Se trata de un caviar que se vaprensando hasta que queda con consis-tencia de pasta, es un producto muy tra-dicional en Rusia, un producto para con-noisseur, también es ideal para utilizaren platos de alta cocina.

Por último, ¿cuáles son los princi-pales elementos diferenciadoresde Caviar de Riofrío?

• Para mí, lo más importante es el agua.Las instalaciones de nuestra empresa seencuentran en la localidad de Riofrío, unparaje extraordinario que tiene un aguaque nace de un manantial situado a pocomás de 300 metros de la piscifactoría.La calidad y la gran estabilidad del aguale dan una pureza única al producto. Por otra parte, al alimentar a los esturio-nes únicamente con alimento certificadoecológico, conseguimos que crezcan de

forma natural en vez de engordar. Eso sí,tardamos mucho mas, para lograrlo se ne-cesita paciencia, ya que de media cuida-mos cada esturión de 14 a 18 años antes deque nos dé el caviar.También podríamos destacar al propiopueblo de Riofrío, que nos da nombre; unpueblecito encantador, con tan solo unos300 habitantes, pero con14 magníficosrestaurantes, donde degustar a satisfac-ción la trucha, el esturión o el caviar deRiofrío.

MÁS INFORMACIÓNwww.caviarderiofrio.com

Tel. 958 32 26 21

Entrevista: Alberto Domezain, Director de Caviar de Riofrío

Caviar de Riofrío“el primer caviar ecológico del mundo”

“Trabajamos conAcipenser naccarii Es unesturión casi extinto quehemos logrado recuperaren cautividad”; un fósilviviente”

“Hemos introducido enel mercado un nuevoproducto, el Payustana,un caviar que se vaprensando hasta quequeda con consistenciade pasta, es un productomuy tradicional enRusia, para auténticosconnoisseur, también esideal para utilizar enplatos de alta cocina”

UN MANJAR FRUTO DE LA UNIÓNENTRE TRADICIÓN Y MODERNIDAD

El Acipenser naccarii, es una especie casi extinta que en Riofrío se ha logradorecuperar en cautividad. Con 250 millones de años de antigüedad, es un fósilviviente, de crecimiento lento, cuyo caviar, que obtienen tras 14-18 años comomedia de crianza, está lleno de matices en su sabor y tonalidad.Su color es habitualmente gris perla, pero puede producirse con diferentes re-flejos, verdosos, nacarados etc.La frescura garantizada del caviar hará que el sabor y los matices no queden en-mascarados por efecto del tiempo, la sal ni el conservante.En el proceso de elaboración han realizado una readaptación del proceso "Ma-llosol" de origen ruso. Consiste en añadir poca sal, aproximadamente entre un3 y un 4% y sin conservantes. El sabor es rico en matices, de tacto sedoso y tier-no, y serio y elegante en el paladar, con cierto aroma a brisa marina. Su retro-gusto, largo y duradero, le descubrirá un ligero toque dulzón que le invitará aseguir degustándolo.Realmente, sólo fruto de esta perfecta unión entre tradición y modernidad sepuede obtener un resultado tan singular. No olvidemos que ya en 1.605, el in-mortal personaje Don Quijote de la Mancha, creado por Miguel de Cervantes,expresaba en la más importante novela en lengua castellana lo siguiente: “Pu-sieron asimismo un manjar negro, que dicen que se llama ‘cabial’, y es hechode huevos de pescado, gran despertador de la colambre."

Tutti Frutti es una empresaespecializada en la comer-cialización de caramelos agranel que se ha convertidoen uno de los referentes delsector en España. Para cono-cer de primera mano cuál es

su filosofía de trabajo y qué ofrece a susclientes, hablamos con Cristina Sirera, De-partamento de Expansión de la compañía.

¿Cuándo nació Tutti Frutti?• La empresa la creó mi padre, RodolfoSirera, en 1982. Por entonces, se trataba deuna sola tienda que intentó hacerse un hue-co en el mercado apostando por respon-der a los gustos de los consumidores a tra-vés de los productos de mayor calidad.

Y treinta años después...• Hoy tenemos 40 tiendas repartidas porlas principales ciudades españolas: Vigo,La Coruña, Madrid, Bilbao, Zaragoza, lascuatro capitales catalanas, Alicante,Valencia, Granada, Málaga o Córdoba,por citar algunos ejemplos. Excepto dos,que son franquicias, el resto son tiendaspropias.

¿Qué diferencia a las tiendas TuttiFrutti de otro tipo de estableci-mientos?• El principal factor que nos diferencia esla calidad. Sólo incorporamos a nuestraoferta aquellos productos que sabemosque responderán al nivel de exigencia denuestros clientes, y esa es una máxima ala que no renunciaremos nunca, ya se tra-te de caramelos, frutos secos, gominolasu otros elementos de confitería. Otro as-pecto que nos define es la imagen de nues-tras tiendas.

¿En qué sentido?• Contrariamente a lo habitual en las tien-das de “chuches”, Tutti Frutti se orientamás hacia el público adulto, aquel que pasapor un punto concreto y compra por im-pulso unos caramelos o cualquier otra go-losina. Eso hace que la decoración de lastiendas sea distinta y muy cuidada, ade-más de incorporar sistemas de exposiciónpropios como la “tulipa”, un expositor conbase de acero, tallo de madera y copa devidrio que tenemos patentado y protegi-

do. Es un expositor que, además, permiteuna perfecta visión del producto que con-tiene tanto desde el interior como desdeel exterior de las tiendas.

¿Dónde se sitúan las tiendas TuttiFrutti?• Buscamos emplazamientos muy concre-tos que tienen un denominador común:mucha gente pasa por delante. Por eso es-tamos presentes en estaciones de tren, me-tro y autobús, en hospitales o en las prin-cipales calles de cada ciudad.

Y pronto en la T1 del aeropuerto deBarcelona.• Así es. Hemos conseguido ganar la lici-tación para abrir un establecimiento en la

T1, y eso nos llena de orgullo. En primerlugar, porque supone un paso muy impor-tante para nosotros y el poder acceder aun número de potenciales clientes enor-me; en segundo, porque no resulta fácilabrir un establecimiento en esa terminal.Basta con mirar las firmas que están ubi-cadas allí para darse cuenta de que se va-lora la calidad y el prestigio. Tutti Fruttiabrirá a principios de 2012 (finales de ene-ro/principios de febrero) su tienda en laT1, y añadirá a su oferta los productos dechocolateros artesanales barceloneses deprestigio, como Escribà.

¿Qué le pide Tutti Frutti a sus fran-quiciados?• Es un modelo que aún estamos inician-do, puesto que la gran mayoría de las tien-das son propias. En cualquier caso, sí po-demos decir que buscamos gente quequiera invertir y gestionar una tienda degolosinas de gran calidad, para lo que senecesita un local muy bien ubicado quese encuentre, si es posible, en una zonapeatonal. A cambio, le ofrecemos el valorde una marca consolidada y muy recono-cida en el sector y, naturalmente, también

todo nuestro asesoramiento y nuestroknow how.

¿Cuáles son los objetivos de futurode la empresa?• Tenemos varios planes que se van a lle-var a cabo de forma inmediata. Además dela comentada inauguración de nuestra tien-da en la T1 del aeropuerto de El Prat, te-nemos previsto poner en marcha un esta-blecimiento en Córdoba. Allí estamospresentes ya en la estación del AVE, perola que abriremos pronto estará en una cén-trica calle de la capital cordobesa.También tenemos la intención de poner enmarcha un cash & carry que se dirigirá amayoristas y distribuidores que quieran ad-quirir los productos que comercializamos, ypotenciar nuestra actividad online.

¿En qué sentido?• Acabamos de actualizar nuestra páginaweb, dotándola de nuevos contenidos y deinformación para que los clientes conoz-can nuestra oferta. Pero sobre todo, tam-bién hemos incluido en ella una tienda on-line para que cualquier persona, desdecualquier lugar, pueda comprar sus cara-melos o productos favoritos cómodamen-te desde su casa o lugar de trabajo. Y siem-pre con la calidad y el servicio de TuttiFrutti.

¿Podemos hablar de una clientelafiel hacia la marca?• Sin duda. Nuestra venta es de impulso,de manera que es difícil cuantificar lo queme pregunta, pero sí podemos decir quemuchos de nuestros clientes repiten cuan-do pasan frente a una de nuestras tiendas.Tenemos una imagen de marca muy con-solidada que hemos logrado a base de ofre-cer al público calidad, servicio, variedaden la oferta y la máxima seriedad posible.

TUTTI FRUTTICarrer A, Naves 9, 10 y 11 P.I. Camí dels Frares

25191 LLEIDA – Tel. 902 200 025www.tutti-frutti2000.com

Entrevista: Cristina Sirera, Departamento de Expansión de Tutti Frutti

“En 2012 Tutti Frutti estará presente en la T1 del aeropuerto de Barcelona”

La marca ofrece laposibilidad deconvertirse enfranquiciado

Tradición, calidad e innovación en pastelería NATCHA

Con más de medio siglo de trayectoria, Natchaes un auténtico referente en pastelería de ca-lidad en la ciudad de Barcelona. Su maestropastelero, Isidre Massagué, fundaba junto a suesposa Rosa este negocio familiar en 1958 y des-de entonces Natcha no ha parado de crear “dul-zura”: pasteles, bombones, turrones… Unparaíso para golosos categoría gourmet.

D esde el primermomento Natchatuvo muy claro suobjetivo: elaborarproductos de cali-

dad, siguiendo la tradición ar-

tesana de la pastelería y ofrecerun servicio esmerado al cliente.Hoy Natcha es una empresa in-novadora, que sigue apostandoclaramente por la calidad ytambién por la mejora conti-

nua, tanto en el producto comoen el servicio.

UNA PASTELERÍA TRADICIONAL EN EL SIGLO XXI Desde pasteles de toda la vida amodernas propuestas. Natchaofrece numerosas creacionestradicionales y novedades enpastelería. Degustarlas es unplacer reservado no solo a fe-chas señaladas del calendario.Cualquier día es bueno…

Aunque de su obrador salendulces de los más variados gustos,los amantes del chocolate tienenen Natcha una cita ineludible.

TURRONES ARTESANOSCon la Navidad a la vuelta de la es-quina Natcha está volcada en la ela-boración de sus turrones artesanos.De yema y canela, de “crema crema-da”, de chocolate, de coco, de jijona,de frambuesa… Sabores tradiciona-les se dan la mano con otros más sor-prendentes hasta sumar más de 30

variedades distintas para elegir, tan-to en barra tradicional como más pe-queña, en cuadrado, presentaciónexclusiva de Natcha.

Sus estuches combinados sonuna maravilla tanto para regalarcomo para sorprender a tus invita-dos en la mesa.

MÁS INFORMACIÓNwww.natcha.cat

Pastelería y bomboneríaAv. Sarrià, 45 Barcelona

Tel. 93 430 10 70

BOMBONS DE MÚSIC®UNA DELICATESEN MARCA REGISTRADA

Natcha se ha inspirado en una preciada tradi-ción catalana, el “postre de músic”, y la haconvertido en bombón. El resultado sonsus Bombons de músic®, una especiali-dad de la casa y marca registrada, queNatcha elabora artesanalmente desde1978. En este bombón, el mejor chocolate sirvede base a los más selectos frutos secos de re-conocido origen, como la almendra marco-na, las nueces de Lleida o las avellanas y pa-sas de Tarragona. Definitivamente, ¡unbocado irresistible!Los Bombons de músic®, convertidos ya entodo un clásico de Natcha, son protagonistasde un surtido de más de 30 variedades de bom-bones distintas. No te pierdas sus espectacularescajas combinadas.

Entrevista: Xavier Llach y Martí Hervera, especialistas en subastas

Soler y Llach y M.Hervera realizansubastas de libros,monedas, sellos, fotos y cartelesSoler y Llach y Martí Hervera son

dos empresas con una larga tradi-ción en el mundo de las subastasque trabajan en régimen de colabo-ración desde el año 2008. Hemoshablado con sus responsables, Xa-vier Llach y Martí Hervera, para co-

nocer cuál es el fruto de ese trabajo conjunto.

¿Cuándo iniciaron su andadura en elsector de la subastas?• X.L.: Las nuestras son dos empresas con va-rias generaciones familiares de dedicación a lassubastas, tres en nuestro caso y dos en el deHervera. Hace ahora tres años decidimos unirnuestro conocimiento del sector y nuestra tra-yectoria para ofrecer anuestros clientes una ofer-ta mayor y un servicio mu-cho más personalizado.

¿Qué tipo de objetosforman parte de lassubastas?•X.L.: Estamos especializa-dos en numismática (hace-mos seis subastas al año), fi-latelia (ocho en Barcelona ycinco en Madrid), libros (6),fotografía (2 subastas al año)y carteles, en este caso orga-nizando una licitaciónanual. Se trata de subastasespecializadas y, aunque

pueden estar relacionadas de algún modo, que tie-nen carácter y personalidad propia.

¿Qué servicios ofrecen a sus clientes?• X.L.: Además de la confección de catálogos querecogen los lotes que salen a subasta, tambiénprestamos otro tipo de servicios, como las valora-

ciones de objetos o la com-pra de los mismos. Si habla-mos de las subastas en sí,cada una de ellas se ofreceen diversas modalidadespara que el cliente escoja laque mejor se adapte a su si-tuación: presencial en sala,por teléfono, por corres-pondencia y, desde haceunos años, también online.En este sentido, Internet esuna herramienta que hacambiado el modo en que elcliente se aproxima a las su-bastas, aunque su perfil si-gue siendo el mismo: el co-leccionista interesado por

objetos de unas característi-cas y una época concretas.M.H.: Por otra parte, la subas-ta ofrece al comprador algoque no está al alcance de otroscanales de venta: la transpa-rencia. En todo momento sa-be el precio del lote y ve cómova su evolución, de maneraque puede decidir si puja porél o no. Eso ha hecho que nosólo acudan a las subastas co-leccionistas privados, sino quetambién hay museos y otrosorganismos culturales queven en ellas un modo de enri-quecer sus fondos.

¿Cuáles son las subastas que última-mente han alcanzado más éxito?• M.H.: Hay varias, desde una peseta de Franco(1946 estrella 48) que se vendió por 9.000 euroshasta un daguerrotipo del siglo XIX por el que sepagaron 30.000, pasando por 100 pesetas deAmadeo que salieron por 102.000 euros. En cual-quier caso, hay lotes y objetos para todos los bolsi-llos y adecuados al interés de cada coleccionista.Nuestro trabajo consiste en localizarlos y poner-los a su disposición.

¿En qué situación se encuentra el sectorde las subastas en España?• M.H.: Ha evolucionado mucho en los últimosaños, aunque es cierto que todavía estamos un

peldaño por debajo de otrospaíses con mayor tradición,como Estados Unidos, GranBretaña o Alemania. De todasformas, estamos trabajandopara reducir esa desventaja ylo cierto es que las empresasespañolas son cada vez másreconocidas en el mundo delcoleccionismo.

¿Cuáles son los objeti-vos de futuro que se hanmarcado?• X.L.: En primer lugar, con-solidar la colaboración entreSoler y Llach y Martí Hervera,una asociación que ha dado

buenos frutos hasta ahora. En segundo, tenemosla intención de incrementar nuestra presencia enMadrid, donde ya realizamos algunas subastas.M.H.: A corto plazo, tenemos previstas varias su-bastas para las próximas semanas, como la de mo-nedas (20 de diciembre), la de libros antiguos, gra-bados, mapas y manuscritos (26 de enero), la de fi-latelia (en el mes de febrero) o la de fotografía, quese celebrará durante el primer trimestre de 2012.

SOLER Y LLACHSUBASTAS MARTÍ HERVERA

www.soleryllach.comwww.subastashervera.com

“El sector de las subastas español ha evolucionado mucho en los últimos años”

Entrevista: Paca Astilleros, directora de Sala Retiro

Desde 1992, Sala retiro ha celebrado más de 250subastas de arte y joyas,con 700.000 lotes vendidosOfrecer obras de buenos y

reconocidos autores, conun importante historial deexposiciones y coleccio-nes, un buen estado y unacontrastada calificación deautenticidad de la pieza.

Con estos requisitos lleva trabajando desde1992 la Sala Retiro, una sala de referencia querealiza 14 subastas anuales de arte, joyas y anti-güedades, además de colaboraciones benéfi-cas, institucionales y subastas monográficasde objetos de colección. En su última subastaalcanzó un récord internacional de cotizaciónpara el artista Luis Feito adjudicando una obrasuya en 153.000 €. Hablamos con su directora.

¿Qué aspectos definen a Sala Retirocomo sala de subastas?• Con sede en España y cobertura internacional,Sala Retiro viene creciendo sustentada en los va-lores que definen nuestras líneas estratégicas, co-mo son la profesionalidad, la transparencia, la ex-periencia y la responsabilidad corporativa. Ade-más de estos aspectos, nos define nuestro equipo,profesionales expertos en pintura, escultura, jo-yas y artes decorativas, con más de veinte años deexperiencia en el sector y formados en las mejoresescuelas y universidades españolas y en salas desubastas internacionales.

¿Qué servicios ofrecen como exper-tos en arte, joyas y otros objetos decoleccionismo?

•Sala Retiro ofrece servicios de tasación, peritajesy asesoramiento en todo tipo de antigüedades yobjetos relacionados con el coleccionismo: pintu-ra, escultura, objetos decorativos, muebles, librosy manuscritos, acciones, juguetes, joyas y relojes…También realizamos exposiciones de artistas, su-bastas monográficas y ventas especiales a colec-cionistas españoles y extranjeros. A lo largo de es-tos años, Sala Retiro ha alcanzado récords de ven-tas en el mercado español - y alguno internacio-nal-, habiendo celebrado más de 250 subastas dearte y joyas, con 700.000 lotes vendidos.

¿Las subastas son el vehículo de com-pra y venta por excelencia en el mer-cado del arte?• Renoir ya afirmaba que el mejor indicador delvalor de un cuadro es la sala de subastas. Par-tiendo de esta convicción, no me cabe la menorduda de que sí: el mejor vehículo de compra yventa de arte es la subasta. Otra cosa es que qui-zá no sea el más voluminoso, pero sin duda sí esel más certero.

¿Es un buen momento para invertiren arte?• Invertir en arte es un valor seguro y lo estodavía más si el inversor maneja el medio ylargo plazo. Por un lado, los precios en gene-ral han bajado bastante; por otro, invertir enartistas reconocidos siempre es una apuestasegura; y, finalmente, es una manera de di-versificar la inversión. Comprar arte como inversión es arriesgadosi no se cuenta con el asesoramiento adecua-do. Es buen momento para comprar pinturaantigua y tallas de madera de alta época yobras de pintores noveles cuyos precios toda-vía no se han disparado.

¿Qué subastas prepara Sala Retiro de ca-ra a Navidad?• El mes de diciembre en Sala Retiro prepara-mos una doble oferta: nuestra subasta extraor-dinaria de arte y joyas, y la mensual de joyas.En ambos casos, nuestros clientes van a tenerel abanico más amplio para adquirir regalospara sí mismos u obsequio de Navidad. Ofre-cemos arte para todas las economías, con pre-cios entre 100 y 200.000 €.Nuestra próxima subasta será la Especial deNavidad, de Joyas, el día 13 de diciembre; y dearte, el día 14 de diciembre. También en diciem-bre tendremos, del 26 al 29, Subasta de Joyas enSala y en Internet.

MÁS INFORMACIÓNwww.salaretiro.com

“El mejor vehículo de compra y ventade arte es la subasta”

Sortija Chevalier de platino y diamantes

Manolo Millares, “Humboldt en el Orinoco”. Técnica mixta sobre a arpillera de 65 x 82 cm. Firmado.

Entrevista:Dr. Alejandro López-Gil, director de ACTIO

“Ofrecemos un servicio científico al patrimonio cultural”

En Julio de 2009, tras 15 años de expe-riencia e investigación científica aplica-da al análisis y conservación de bienes

artísticos , nace el proyecto ACTIO, galardo-nado en 2006 con el primer premio a la inno-vación tecnológica otorgado por el CIDEM.Se trata de una empresa tecnológica, partici-pada por la UPC, cuya actividad se centra en elanálisis científico, trazabilidad e investigaciónde obras de arte. ACTIO cubre un vacío exis-tente en la sociedad española actual respectoal estudio científico global de una obra de arte:el de ofrecer una tecnología analítica objetivay no destructiva para la identificación, data-ción, autenticación y catalogación de obras dearte. Su director, el Dr. Alejandro López-Gil,nos resume sus líneas de trabajo.

¿Qué servicios ofrece ACTIO?¿Orientados a qué perfil de cliente?• Entre nuestros principales objetivos estáel de ofrecer un servicio científico al Patri-monio Cultural, por lo que colaboramos conestamentos con patrimonio artístico, muse-os y fundaciones culturales, Universidades,

grupos de conservación/restauración. Tene-mos convenios de colaboración con el Mu-seo Frederic Marés y el Museo de Cerámicade Barcelona y colaboramos también concoleccionistas privados, galeristas y anticua-rios. La sociedad cada vez quiere más garan-tías e informaciones objetivas de lo que estácomprando y nosotros aportamos un docu-mento que acompaña al cuadro con el fin deacreditarlo. Proporcionamos un informecientífico-artístico basado en análisis cientí-ficos no invasivos, lo que le confiere absolutafiabilidad científica respecto de las substan-cias analizadas, objetividad y carácter rigu-rosamente no destructivo.

¿La demanda de este tipo de servi-cios va en aumento?• Bueno, la inversión en objetos artísticosestá creciendo tanto a nivel mundial comoespañol y, al tiempo, destacar que existe grannúmero de objetos del orden del 40% malatribuidos.Este escenario sin duda pone demanifiesto la relevancia de servicios comolos que prestamos desde ACTIO.

GRUPO DE ESPECTROSCOPÍA RAMAN, DEPARTAMENTO DE TEORÍA DE LA SEÑAL Y COMUNICACIONES DE LA UPC

¿Es posible establecer la datación de una obra de arte de forma ob-jetiva y no destructiva? ¿Cómo se puede estar seguro de la credibi-lidad de una firma? ¿Cómo comprobar si una obra de arte ha sidodañada -o incluso sustituida por otra- en el transcurso de un tras-lado o de una cesión temporal? En la respuesta a estas y otras pre-guntas y, en general en el análisis y conservación de obras patri-moniales, la ciencia tiene mucho que aportar. Nos lo explicandos expertos de la UPC en este campo.

Entrevista: Dr. Sergio Ruiz Moreno, Profesor Titularde la ETSE de Telecomunicació de la UPC

“La Espectroscopía Raman-Láser es una técnica no destructiva”

De la mano del Dr. Sergio Ruiz Moreno,Profesor Titular de la ETSE de Tele-comunicació de la UPC, nos acerca-

mos a las tecnologías no invasivas empleadaspor el Grupo de Espectroscopía Raman (De-partamento de Teoría de la Señal y Comunica-ciones de la UPC) en pro del análisis científicoy la conservación de obras patrimoniales ybienes artísticos.

¿Qué se entiende por EspectroscopíaRaman-Láser?• Se trata de una metodología que permiteidentificar molecularmente los materialesconstitutivos con los que la obra artística fueejecutada (pigmentos, capas de imprimacióny de preparación). Esta identificación espec-tral se consigue gracias al efecto Raman, des-cubierto antes de la invención del láser y, porel cual, Chandrasekhara Venkata Raman reci-bió el Premio Nobel de física en 1930. Esteefecto se debe a la propiedad que tiene la ma-teria de emitir frecuencias “propias”, es decir,características de las moléculas que la inte-gran, cuando es iluminada por una radiaciónmonocromática (láser).

¿Qué ventajas aporta con respecto deotros procedimientos?• Sobre todo, destacaría el carácter rigurosa-mente no destructivo. La Espectrocopía Ra-man-Láser no precisa las habituales micro-muestras, lo cual supone el más estricto res-peto a la obra de arte. Por otro lado, cabe men-cionar que el tipo de información que se ob-tiene es molecular. Por tanto, queda patente laobjetividad y no ambigüedad de esta metodo-

logía, que nos permite conocer la realidad físi-co-química de una obra o lo que podríamosdenominar la “huella dactilar del pigmento” oel “ADN del arte”.

¿Qué aspectos debe abarcar el estu-dio de una obra de arte?•Una obra de arte merece, como mínimo, co-nocer su realidad físico-química (lo cual per-mite datarla), un estudio histórico-documen-tal y, si es posible, llegar a determinar una po-sible autoría.Para ello, el estudio de una obra de arte requie-re de una tarea interdisciplinar que abarquedesde su análisis no destructivo (de la pigmen-tación, de la imprimación, la tela, repintes, re-toques, firma, dibujo subyacente, etc.), al estu-dio de documentos que la acrediten, de obrasparecidas, de macro y microfotografía visiblespara obtener información de diversos aspec-tos físicos en superficie (pinceladas, craquela-duras, soporte y estado de conservación).

¿Cuántas obras se han analizado envuestro laboratorio? • Disponemos de un avanzado laboratorio enel cual se ha analizado la policromía de múlti-ples obras patrimoniales, públicas y privadas,ya sean en soporte lienzo, madera, metal, papelo cerámica. En cifras, unas 340 obras. Actual-mente estamos inmersos en el estudio de unaobra que representa a Agustina de Aragón. Alanalizar esta obra de arte mediante la técnica dela Espectroscopía Raman-Láser hemos podidoidentificar los pigmentos utilizados, lo que nosha permitido determinar no solamente la pale-ta del artista sino la datación de la obra.

MÁS INFORMACIÓNwww.tsc.upc.edu

www.actioarteyciencia.com

Paleta (pigmentos identificados)

- Blanco de plomo- Amarillo de cromo- Bermellón- Azul ultramar natural- Azul de Prusia- Negro marfil- Imprimación: blanco de plomo

Datación- Entre 1814 (postquam)- y 1830-40 (antequam)

las nuevas tecnologías fotónicas podían ofreceral análisis no invasivo de los pigmentos constitu-tivos de un objeto artístico. Se integran en el gru-po: Dra.Mª José Soneira, Dra. Rosana Pérez-

Pueyo, Dra. Mónica Breitman,Dra. M. Concepción Chillón yla doctoranda Perla Ferrer.

Las tareas de investigaciónse concretan en el análisis nodestructivo de pigmentos conespectroscopía Raman. Otrasactividades complementariasson Reflectrometría IR, queproporciona imágenes subya-centes; la fotografía UV, paradeterminar repintes recientes;y la micro y macrofotografía vi-sibles para obtener informa-ción de diversos aspectos físi-cos en superficie (pinceladas,craqueladuras, soporte y estadode conservación).

Ciencia al servicio del arte

Hace más de dos décadas, la UniónEuropea estableció que el estu-dio, conservación y proteccióndel Patrimonio Artístico se debíaafrontar de una

forma interdisciplinar, es decir,mediante la colaboración detodos aquellos sectores profe-sionales (públicos y privados,de las artes y de las ciencias)cuyo conocimiento pudieraaportar la máxima informa-ción objetiva a las preguntasque habitualmente se planteanen el mundo del arte. Por estemotivo en 1994, dentro delGrupo de ComunicacionesÓpticas de la UPC, se creó la lí-nea de investigación de Espec-troscopía Raman; dirigida porel Dr. Sergio Ruiz-Moreno parainvestigar las prestaciones que

Análisis de pigmentos con es-pectroscopia Raman-Láser

Descripción iconográfica y estilística

Se trata de una majestuosa imagenfemenina captada en un momentodecisivo cuando aún enarbola el bo-tafuego del cañón que acaba de dis-parar. Su mirada se pierde en la di-rección del proyectil. Sus ropas aúnondean y sus manos y labios siguencrispados de furia. A su espalda, doscompatriotas presencian el acto y,en tercer término, un grupo de gue-rrilleros se enfrentan a lo que sinduda son las tropas francesas. Nosencontramos ante una composiciónde la Guerra del Francés y la repre-sentación inequívoca de la heroínaAgustina de Aragón.En su realización el pintor mezcló latécnica del retrato con ciertas dosisde idealismo romántico en el génerode historia, aunque con un punto demodernidad que se acusa en la osa-día expresionista: primero, apare-cen dos personajes secundarios y uncañón como telón de fondo; segun-do, se aprecia el evidente movimien-to sutil de los ropajes, así como elsentimiento de contención emocio-nal en la mirada de Agustina; y, ter-cero, se vislumbra su gran realismoal colocar en primer término uncubo tirado y unos arbustos secos, esdecir, lo que décadas más tarde seráel análisis de la naturaleza en elRealismo español.

Retrato de Agustina de Aragón (óleo sobre lienzo)

Setdart es una de las empresas pione-ras en poner en marcha subastas dearte a través de Internet. Hablamoscon una de las fundadoras, MarinaPelegrí.

¿Cuándo nació Setdart?• Nuestro proyecto de combinar en Españael sistema de subasta tradicional con las nue-vas tecnologías empezó a madurarse a prin-cipios del 2002, estudiando otros modelosque habían nacido ya a finales de los años 90en Escandinavia y en EEUU. En España yaexistía alguna subasta online, como Ebay, perosólo eran un canal de venta y no verificabanlas piezas, esto era un gran inconveniente parael sector del arte y las antigüedades.Nuestro objetivo era que Internet no debía ver-se como un inconveniente sino como una ven-taja. Por eso, intentamos introducir en nuestroproyecto todo lo que debe caracterizar a unabuena subasta: piezas de calidad, garantía conpersonal especializado que las inspeccionase,atención personalizada, asesoramiento, buenservicio… y todo dentro de un nuevo medio -Internet- que aporta agilidad en el proceso, co-modidad al usuario y una apertura nueva almundo del arte y las antigüedades.

¿Cuál fue el propósito inicial?• El reto era cómo convencer a la gente paraque comprara y vendiese en un concepto prác-ticamente nuevo. Al principio fue muy duro.Mi marido, que también es uno de los sociosfundadores, y yo ya teníamos una trayectoriade 15 años en el mercado español del arte y estofue una gran ventaja porque disponíamos demuchos contactos y de una amplia cartera declientes, además del conocimiento del sector.Pero, a la vez, cuando comentábamos nuestroproyecto a los anticuarios y otros profesiona-les, siempre mostraban una gran desconfianzapor el medio que pretendíamos utilizar.Por tanto, debimos superar muchos prejuicios,realizar un trabajo constante para promocionarla confianza, desarrollar un complejo sistema,que a la vez fuese muy fácil de utilizar y, profesio-nalmente, intentar ser muy competentes y com-petitivos e implantarnos de una manera fuerte enInternet para afianzar Setdart como marca.

¿Tenían experiencia en el sector?• Sí. Nuestra tradición y experiencia arranca en1955, cuando la familia de mi marido empiezaa dedicarse en Dinamarca al mundo de las su-bastas, dirigiendo una de las subastas de artemás importantes de Escandinavia. Mi marido

empezó trabajando en la empresa familiar des-de muy joven y, cuando llegó a España, inicia-mos conjuntamente una empresa dedicada a laimportación y exportación de arte y antigüeda-des. En 2002 nos pareció que innovar era lonatural y junto a un buen amigo que pro-cedía del mundo de las nuevas tec-nologías, ideamos Setdart. Hoy noshemos rodeado de un equipoformado por doctores y licen-ciados en Historia del Artey profesionales con expe-riencia en el mercado, ycolaboramos con exper-tos externos para inspec-cionar piezas puntuales.

Si hablamos de ci-fras, ¿cuántas subas-tas realiza Setdart?• Uno de los objetivos quenos fijamos desde el princi-pio fue buscar más agilidaden el proceso de venta en su-basta, reduciendo los plazosde espera que en casas tradi-cionales puede ser de dos meses,tres e incluso más. En Setdart subastamos100 piezas diariamente, es decir, unas 25.000piezas al año, y esto da unos resultados más rá-pidos para el que quiere vender y muchas másoportunidades e inmediatez para el que deseacomprar. No estamos limitados en el tiempo, nien el espacio, ya que la exposición es virtual.Enviamos a nuestros más de 25.000 usuarios,un boletín informativo semanal con las piezasque consideramos más interesantes.

¿Qué servicios ofrecen al cliente?• En Setdart ponemos al servicio del usuariotoda nuestra infraestructura: tasaciones gratui-tas, asesoramiento personalizado, selección depiezas interesantes que puedan venderse a pre-cios competitivos, transporte, servicio de res-tauración... También intentamos llevar a cabouna labor didáctica. Es necesario destacar queel vendedor no necesita trasladar la pieza ya queson nuestros expertos los que se desplazan para

inspeccionarla y sólo se transporta una vez queya se ha vendido, evitando traslados inútiles yriesgos innecesarios.

¿Cuáles han sido los hitos de Setdart enel sector de las subastas españolas?• Aunque hemos realizado ventas muy desta-cables, lo que nos diferencia es que hemos con-tribuido a “democratizar” el arte. Al introducir

las nuevas tecnologías en el mundo de lassubastas, hemos modernizado y

popularizado el concepto.Algunos de nuestros clien-tes han tenido el primercontacto con el mercado delarte a través de Setdart.

¿Qué ventajas aportanlas subastas online fren-te a las tradicionales?

• Además de lo que ya hemencionado, me gustaría aña-dir que en una subasta conven-

cional hay muchos elementosde presión (tiempo, metodología,

etc.) que, para una persona que noestá acostumbrada a este mundo, le

pueden condicionar. La subasta onlineevita estas circunstancias ya que el pro-

ceso, en vez de durar entre treinta segun-dos y tres minutos, dura entre ocho y quin-

ce días, de modo que la decisión final esmucho menos precipitada.

¿Cómo contribuye Setdart a la divul-gación y conservación del patrimonioartístico?• En este sentido creo que tenemos un tra-bajo muy interesante porque en muchas oca-siones descubres, catalogas, valoras y resca-tas obras que estaban en manos de personasque no sabían lo que tenían. También existeel caso contrario, que hay personas que cre-en ser poseedores de grandes obras y, des-pués de un estudio, no son lo que pensaban.En Setdart hacemos una completa cataloga-ción de las piezas que tenemos en subasta eintentamos, no sólo hablar concretamentede la obra sino también informar sobre el ar-tista o el movimiento al que pertenece. Deesta forma pretendemos participar en la di-vulgación y educación del gran público y norealizar escuetas catalogaciones dirigidassólo a expertos o conocedores.

Existe una conciencia generalizada deque ahora es el mejor momento de in-vertir en arte y antigüedades ¿cuál es suopinión al respecto?• La situación de crisis actual ha influido entodos los mercados y, evidentemente, el delarte no es una excepción. Éste es un merca-do muy sensible a todo lo que pasa a su alre-dedor y quizás las subastas son las que refle-jan su estado más real porque los precios estántotalmente actualizados a la demanda existen-te. La única manera que ha tenido el mercadodel arte de mantenerse ha sido ajustando losprecios a los tiempos que corren. Por eso, síque es una buena época para comprar buenaspiezas a precios que hace unos años hubiesensido impensables. Asegurar que comprar artees una buena inversión depende de los crite-rios de cada uno y de cómo irá evolucionandoel mercado. Yo, personalmente, creo que lacompra de una obra de arte no debe basarsemeramente en la especulación o la inversión.No debemos olvidar que el Arte es la más altaexpresión de la humanidad, es el indicativo delnivel cultural y de desarrollo de una socie-dad y que comprar una obra artística implicaser responsable y depositario de un patrimo-nio que va más allá de un simple bien.

¿Cómo ha revolucionado Internet elsector?• Internet ha influido para bien y para mal. Lobueno es que Internet permite hacer llegar lassubastas de arte a todos los rincones y tambiénha permitido abrir mercado en el exterior denuestras fronteras, por no hablar de un mayoracceso a la información sobre piezas, artistas ytasaciones. Es un medio que da más transpa-rencia y, a la vez, también más intimidad a lahora de comprar.También ha habido quien ha utilizado Internetpara realizar fraudes, pero lo importante para losque quieran comprar o vender en Internet, esoperar en un medio fiable.

¿Cuáles son las próximas subastas?• Hacemos subastas diarias, de modo que la me-jor forma de estar informado es solicitar a Setdartel Boletín semanal. Como pieza curiosa para lospróximos días es la subasta de un castillo del si-glo XVII en el sur de Francia con todo lo quehay en su interior.

Si hablamos de futuro...• Uno de los proyectos más recientes de Setdartes que hemos abierto una categoría especiali-zada en la venta de Diseño y Vintage. En Españano existe ninguna otra subasta que se dediquea estos temas y nosotros estamos muy ilusiona-dos en su desarrollo. También hemos estrena-do la aplicación para Iphone y muchos de nues-tros usuarios ya la utilizan para realizar sus pujas.Tenemos en vista iniciar una serie de proyectosde divulgación que estamos desarrollando e in-tentando aplicar en Internet y que esperamospronto poner en marcha y también iniciar tra-bajos de apoyo a nuevos artistas.

MÁS INFORMACIÓNwww.setdart.com

Entrevista: Marina Pelegrí, responsable de Setdart

“Setdart ha ayudado a democratizarel arte gracias a Internet”

Setdart lleva a cabosubastas diarias deobjetos de arte

Entrevista: Rafael Brancas, Director de Sala Moyúa

La Sala Moyúa de Bilbao está es-pecializada en las subastas de jo-yas, relojes y pequeños objetosde arte. Hemos hablado con suresponsable, Rafael Brancas, pa-ra conocer la filosofía de trabajode la sala.

¿Cuándo nació la Sala Moyúa?• Pusimos en marcha la sala de subastas en elaño 1996, aunque no partíamos de cero, sinotodo lo contrario. Nuestra familia se ha dedica-do desde el año 1910 a la joyería y relojería. EnBilbao somos muy bien conocidos, de maneraque siempre hemos tenido una aproximaciónnatural y profunda a este mundo. El equipode Sala Moyua cuenta además en Barcelona conla colaboración de Carmen Brancas especiali-zada en bellas artes, diseño y artes decorativas.

¿Qué rasgos definen a la sala?• Creo que lo que mejor nos define es la espe-cialización. No hay demasiadas salas de subas-tas monográficas de joyería, de manera que he-mos logrado posicionarnos muy bien tanto enEspaña (especialmente en la cornisa cantábri-ca) como fuera de ella, en este último caso gra-cias a Internet. Naturalmente, todo eso no ser-viría de nada si no tuviéramos un cuidadoespecial a la hora de confeccionar los catálogos,de seleccionar las piezas que salen a subasta ode ser muy transparentes en todos nuestros pro-cesos. La suma de esos factores es lo que defi-ne nuestra filosofía de trabajo.

¿Cómo ha cambiado la red el modo deacceder a las subastas?• Internet ha sido una puerta más que eficaz ala hora de aproximar al público a las subastas.

Sala Moyúa lleva diezaños organizando su-bastas en las que sepuede participar on-line, y hemos vistoque Internet ha pro-ducido un doble efec-to. Por un lado, ha ser-vido para que genteque no había partici-pado nunca en unasubasta se anime a ha-cerlo; por otro, permi-te a los clientes habi-

tuales tener un medio más cómodo para reali-zar sus pujas.

¿Ha disminuido el público de sala?• No, al menos en nuestro caso. El cliente desala sigue acudiendo a las subastas como par-te de esa liturgia que es una venta de este tipo.

¿Cuál es el perfil de cliente de la SalaMoyúa?• Es muy variado. Tenemos desde anticuariosprofesionales hasta amas de casa, pasando porcoleccionistas. Se trata de gente joven y de me-diana edad que acostumbra a encontrar lo quebusca en nuestros catálogos y que suele ser fiel.En este sentido, juega a nuestro favor ser la úni-ca sala permanente de subastas especializadaen joyas y relojes que existe en el País Vasco yel norte de España.

¿Me equivoco al decir que lo más difícilen este sector es encontrar piezas paraponerlas a subasta?• En mi opinión, lo más difícil es labrarse unabuena reputación en el sector y, naturalmente,también entre quienes acostumbran a partici-par en las subastas. Si trabajas bien, con serie-dad, ofreciendo un servicio personalizado y decalidad a clientes y proveedores, encontrar ob-jetos para incluirlos en los lotes de subasta noes excesivamente difícil. Eso sí: si no tienes esabuena reputación, es una labor prácticamenteimposible.

¿Cuáles son los objetivos de futuro de lasala que dirige?• Creo que nuestro futuro pasa por la diversi-ficación. Esa especialización de la que le habla-ba antes es una ventaja que debemos saber ex-plotar, de manera que estamos pensando enabrir una sala nueva en otro lugar que nos per-mita cubrir mejor las necesidades del sector. Lasala de Bilbao se encuentra en el corazón co-mercial de la ciudad y cuenta con instalacionesmodernas y avanzadas, y ese es el modelo en elque estamos pensando para nuestra expansión.En cualquier caso, estoy hablando de un creci-miento a medio plazo, cuando la coyuntura eco-nómica mejore.

¿Y sus próximas subastas?• Hacemos una media de 5 subastas al año. Lapróxima está programada para los días 28 y 29de diciembre, y será la que haga 80 en estos quin-ce años de funcionamiento de la sala.

SALA MOYÚAGran Vía de Don Diego López de Haro, 40, 1º

48009 Bilbao - Tel. 94 423 96 00www.salamoyua.com

“Somos especialistas en subastas de joyería y relojes”

En los últimostiempos, la apari-ción de packs de re-galo para vivir ex-periencias origina-les ha variado elmodo en que obse-quiamos a nues-tros amigos y fami-liares. Aunque haymuchos productosque a priori ofreceneste tipo de rega-los, Muchomas-queunregalo.comha apostado por elservicio, la creativi-dad y la originali-dad como cartas depresentación.

Muchomasqueunregalo.com:vive una experiencia original

ARTICULOS DE REGALO

L a empresa, que comer-cializa sus packs úni-camente a través de suweb y de la tienda físi-ca ubicada en el barrio

de Gràcia de Barcelona, ha con-figurado un catálogo de más de300 experiencias agrupadas endiversas categorías: las románti-cas, las de aventura, las origina-les, las centradas en la conduc-ción, las gastronómicas, las rela-cionadas con el bienestar, las aé-reas, las acuáticas, las escapadasy las que por su contenido eróti-co están especialmente dirigidasal público adulto, de más recien-te creación.

Susanna Rueda, responsablede comunicación de muchomas-queunregalo.com, nos cuentaque “lo que nos diferencia deotras empresas es nuestra capa-cidad para ser creativos, paraalimentarnos de la inspiraciónde quienes nos rodean y para, sies preciso, buscar aquellas expe-riencias que nadie ofrecía paraponerlas a disposición de nues-tros clientes. Cualquiera queeche un vistazo a nuestra webpodrá comprobarlo en primerapersona”.

GESTIÓN INTEGRALSin embargo, si hay algo quedestaca a muchomasqueunrega-lo.com de otras empresas es elservicio de gestión que ofrecenal cliente. En lugar de limitarse avender el pack y que sea el com-prador quien gestione la expe-riencia, el equipo de la empresase encarga de esa tarea, de modoque el usuario compra el regalo,indica cuándo desea vivirlo y enmuchomasqueunregalo.com seocupan de concertar la cita y deque todo salga a pedir de boca.

Otro aspecto importante de laempresa es el nivel de personali-zación de sus packs. Quien com-pra y regala una experiencia pue-de incluir una dedicatoria o unmensaje personal que se incluiráen el interior del regalo, evitando

soluciones más frías como unapegatina o un paquete están-dar. “Esa personalizaciónla aplicamos tanto a per-sonas como a empresas,incorporando su logo-tipo o cualquier otromensaje. De hecho -nos cuenta SusannaRueda-, el sector de laempresa es un impor-tante cliente y ha vistoen nosotros un partnercon el que sorprender asus empleados y clientes”.

MÁS INFORMACIÓNMontseny, 15 Bajos

08012 BARCELONA Tel. 931 84 29 88

www.muchomasqueunregalo.com

PACK REGALO EXCLUSIVO

Todas las experiencias de muchomasqueunregalo.com seentregan en un pack regalo exclusivo que ha sido pensadoy diseñado para que quien lo reciba se lleve una verdaderasorpresa. El pack no sólo incluye la descripción de la expe-riencia escogida, sino también las instrucciones para re-servar la fecha en que se desea vivir y un mensaje persona-lizado que crea expresamente quien hace el regalo.Si quiere sorprender a alguien con experiencias tan origi-nales como un curso de striptease, la contemplación de lapuesta de sol a bordo de un barco, una práctica de pilotaje,un paseo en sidecar o unos minutos nadando entre tiburo-nes, el pack regalo exclusivo puede ser su mejor opción.

L a distribución en exclu-siva para España y Por-tugal de marcas de calza-do del prestigio de Re-play, Replay & Sons yLulú, así como una polí-tica basada en ofrecer

un servicio excelente y puntual, consti-tuye el principal valor diferencial de Fe-elfour, una empresa barcelonesa quecuenta con una trayectoria de 10 añosen el mercado. Hablamos con su creadory propietario, Álvaro Gil Moreno.

¿Cómo surgió la idea de fundarFeelfour?• Tras una experiencia laboral de ocho añosen Hong Kong, en el seno de una multina-cional, en 2001 decidí que había llegado elmomento de volver a España. Entonces co-mencé a adentrarme en el campo de la dis-tribución de calzado, al principio en el seg-mento dedicado a la marca blanca paragrandes firmas nacionales y, más tarde, trasvislumbrar que estas compañías iban a aca-bar montando sus infraestructuras en Chi-na, me planteé la posibilidad de distribuirciertas firmas.

¿Qué marcas distribuyen actualmente?• La primera marca que comencé a distri-buir fue Replay, una firma de denim que enaquella época no tenía representación enEspaña. Con ella me encargué también desu línea para niños, Replay & Sons. Los co-mienzos fueron muy complicados, pero po-co a poco fuimos creciendo y adquiriendonuevos nichos de mercado. En 2003 incor-poré a nuestra cartera de marcas a Lulú, queconstituyó toda una sorpresa al tratarse deun tipo de producto de alta calidad y buenprecio que se adecuaba perfectamente alconsumidor de nuestro país. Nuestro creci-miento ha sido exponencial, hasta el punto

de que hoy en día contamos con una carterade 1.200 clientes.

¿Cómo es el perfil de ese cliente alque se dirigen?• Nuestra cartera de referencias es multi-marca, e incluye tanto a grandes almace-nes, como el pequeño negocio de calzado,cubriendo todo el territorio de España yPortugal.

¿En qué situación se encuentra elmercado español del calzado?• El sector del calzado se encuentra en unmomento dificil, especialmente en el seg-mento dedicado al niño, que es el que más seestá resintiendo de la crisis económica debi-do a la existencia anterior de multitud decompañías sin la adecuada estabilidad, unhecho que ha provocado el cierre de multi-

tud de empresas, mientras que las que hanido sobreviviendo se han centrado en susproveedores de confianza.

¿Qué opina sobre la tendencia de di-versas marcas de ropa de in-

cluir líneas de calzado ensus colecciones?• En efecto, son diversas las mar-cas de ropa que han decidido in-cluir calzado en sus propuestas,

pero nosotros fuimos pioneros enello, por tanto creo partimos con ventaja ymantenemos una cartera muy fiel de clien-tes que están satisfechos con los productosde nuestras firmas y con la salida que tie-nen en cuanto a ventas de cara al consumi-dor final.

Una de las sensaciones del mercadoestá siendo el fuerte tirón de Re-play. ¿A qué se debe?• Replay está teniendo un auge muy rele-vante de ventas en calzado y textil. Uno delos motivos es el cambio de propiedad ocu-rrido en la firma. Los nuevos responsables lahan refrescado, manteniendo siempre elADN de la marca que este año cumple su 30aniversario. De esta manera, se ha llevado acabo una renovación de las tiendas en París,Milán, Barcelona o Florencia, entre otras,;se han abierto multitud de establecimientosen Europa y Asia y han apostando por lapuesta en marcha de acciones de esponsori-zación relacionadas con la música y el cine,como es el caso de la cadena de musicaMTV o del Festival de cine de Cannes.

Antes hablaba de la sorpresa quesupuso la irrupción de Lulú en elmercado español. ¿Cuál es el secre-to de su éxito?• Lulú representó en su día una apuesta porun tipo de artículo inexistente en España:moda para niña, con una excelentecalidad y a un buen pre-cio. Se trata de unamarca que las niñasconocen y piden a susmadres, al tiempo quelas madres se muestranmuy satisfechas por la compradebido, como decía antes, a su gran calidad,durabilidad y buen precio.

¿Qué parámetros definen la estra-tegia corporativa de Feelfour?• Disponemos de una estructura empresa-rial muy optimizada, lo cual nos aporta unaextraordinaria agilidad y flexibilidad a lahora de dar respuesta tanto a clientes comoa proveedores. Por otra parte, nos diferen-ciamos por el servicio que proporcionamos,con una atención muy personalizada, entre-gas puntuales y contactos casi diarios con elcliente para conocer de primera mano susnecesidades específicas, un trato difícil deencontrar en estos momentos en una rela-ción cliente-proveedor.

¿Cuáles son sus proyectos de futuromás importantes?• Estamos abiertos a la inclusión de nuevasmarcas en nuestra cartera, como por ejem-plo la italiana Drunknmunky y estamos ce-rrando un acuerdo con una firma muy des-tacada de ropa que ahora mismo no tienedistribución de calzado en España y Portu-gal. También, de cara al próximo ejercicio2012, estamos creando una colección propiade moda a precios muy asequibles, un pro-yecto de gran interés sobre todo para elmercado portugués.

MÁS INFORMACIÓNwww.feelfour.com

Entrevista: Álvaro Gil Moreno, Propietario de Feelfour

“Nuestro crecimiento ha sido exponencialhasta el punto que hoycontamos con unacartera de 1.200 clientes”

“Disponemos de unaestructura empresarialmuy optimizada, lo cualnos aporta unaextraordinaria agilidad y flexibilidad”

“Somos distribuidores exclusivos para España y Portugal del calzado Replay, Replay & Sons y Lulú”

Las joyas de CristinaSallent son auténti-cas obras de arte, actuales y atempora-les, para acompañarcada momento de tu vida

Cuando el detalle importaCRISTINA SALLENT ATELIER

Si a una mente creativa unimos un carácter marcadamente perfeccionista y pasión por loque uno hace el resultado son colecciones como las de Cristina Sallent, una diseñadorade joyas con atelier propio en Barcelona desde 2002, que día a día viene ganándose mayorreconocimiento a fuerza de hacer bien las cosas: de asesorar bien a sus clientes, de ofre-cerles honestamente lo que más se ajusta a lo que buscan y de poner a su alcance joyasespeciales en las que el detalle importa.

“ Trabajo en el diseñode joyas porque meapasiona, porque meilusiona y porque meencanta hacerlo”. Se

nota. De otra manera sus crea-ciones no tendrían tanta alma niestarían tan cuidadas.

Sus joyas, pensadas para seducira un amplio abanico de mujeres ensus distintas preferencias, aúnan elsaber hacer de un oficio artesanalcon los recursos tecnológicos dehoy. Cristina Sallent trabaja cadapieza como pide y siempre sobre labase de unos baremos de calidadque no está dispuesta a poner enjuego por vender más. Para ella, la

calidad de los materiales y de laspiedras que engarza es una priori-dad sobre la que sustentar su crea-tividad.

Sus joyas de (*)brillantes sonprotagonistas en todas suscolecciones. Unas co-lecciones en las quecombina piezas másdiscretas conotras máse x t r e m a -das. Y esque en suatelier puedesencontrar desde la jo-ya de tus sueños hasta una senci-lla pulsera de macramé con bri-llantes. Alta joyería sí, pero parallevar en cualquier ocasión. “Di-seño joyas con la intención deque puedan disfrutarse. No megusta pensar que una joya puedaquedar olvidada en un cajón”,nos cuenta. Por eso sus joyas in-vitan a formar parte de la coti-dianidad, pero no por su simpli-cidad, sino más bien porque na-cen del convencimiento que unopuede sentirse especial cada día.Más aún, que cualquier día esbueno para llevar una buena jo-

ya: auténticas obras de arte,actuales y atemporales,

para acompañarcada momento

de tu vida. To-ques de dis-tinción, refle-jo de tu per-

sonalidad. Cristina Sallent

ofrece a susclientes sus

colecciones pero también semuestra dispuesta a crear paraellos esa joya exclusiva con la quesueñan, interpretando sus ideas yplasmándolas en bocetos hastadar con la pieza definitiva. Tam-bién actualiza joyas de herencia.

Además de todo ello, en Cristi-na Sallent Atelier el cliente po-drá encontrar magníficas joyasde firmas como Damiani, entrelas que destaca una serie limita-da de anillos (85 piezas de cadamodelo en todo el mundo) o dePasquale Bruni, como el denomi-nado anillo mandala.

(*) Cristina Sallent garantiza quetodos los diamantes que formanparte de sus joyas se han adquiridode fuentes legítimas no implicadasen conflictos económicos o bélicosy de conformidad con las resolucio-nes de Naciones Unidas, con el sis-tema de certificación del procesoKimberley y el sistema de garantíasinternacional.

Cristina Sallent AtelierSanta Fe de Nuevo Méjico, 3

(Barcelona)Tel. 93 209 21 44

www.cristinasallent.com

Entrevista: Santiago Belenguer, Director General de Haier Europe Sucursal en España

Haier es el primer fabricantedel mundo de electrodo-mésticos. Hemos habladocon el Director General desu filial en España. SantiagoBelenguer, para conocer quénoveda-

des va a presentar la compa-ñía en los próximos mesesen nuestro país.

¿Qué nuevos produc-tos va a introducirHaier en los próximosmeses?• La principal novedad vaa venir dentro del mundodel lavado, es decir, en la-vadoras y lavavajillas. Es-te mercado tiene un po-tencial algo superior in-cluso al de los frigoríficosy nosotros apenas lo he-mos explotado en Espa-ña, pero estoy seguro deque vamos a revolucio-narlo en cierto modo.Creemos que podemosintroducirnos con éxitogracias a las característi-cas de nuestros produc-tos, que aúnan innovación, di-seño, calidad y eficiencia energética.Por eso vamos a presentar en breve tres ga-mas de lavadoras: la de gama alta (en versio-nes de 6, 7 y 8 Kg.), la de gama media (6, 7, 8 y

9) y una más competitiva que se presentará encapacidades de 6, 7 y 8 kilos.

¿Qué elementos diferencian esa ofertade las marcas presentes en el sector?

• Básicamente, los treselementos que le comen-taba: calidad, diseño e in-novación en prestacio-nes. Si queremos lucharcon las marcas más co-nocidas por el público,debemos ser capaces deofrecer algo más queellas. Sólo con ver el as-pecto de nuestros pro-ductos se aprecia esa di-ferencia. En este sentido,quisiera destacar que eldiseño se realiza en elnuevo centro de I+D

que la compañía tiene en Nurem-berg (Alemania), mientras quela producción se realiza en Chi-

na, donde está la sede centralde la empresa.

Los frigoríficos son unbuen ejemplo...• Así es. Quienes conozcannuestra gama sabrán que sondiferentes: respetuosos con

el entorno (no fabricamos nada queno sea como mínimo A+), de buenas presta-ciones y con un diseño inimitable. Los com-bis 3D con cajones deslizantes en la zona

congelador o los modelos MyZone conuna tercera zona de temperatura mo-dulable y convertible en frigorífico ocongelador, son muestra del tipo deproductos que fabrica Haier.

También fabrican televisores.• Todos los televisores que fabrica-mos incorporan tecnología LED yuna resolución Full HD, además deprestaciones ya habituales como gra-bación por USB. También dispone-mos de modelos Smart TV y 3D queofrecen una magnífica calidad de imagen y unmuy buen desempeño. En el caso de las televi-siones 3D, disponemos de un modelo que noutiliza gafas y que ofrece muy buenas presta-

ciones desde ocho ángulosde visión diferentes. Tene-mos depositadas muchasesperanzas en este seg-

mento, y esperamos es-tar en 2013 entre lastres marcas más ven-didas en España, peseal desconocimientoque aún existe sobrenosotros.

¿Qué canales dedistribución em-plearán para con-seguirlo?• En Haier hemosapostado por aquelloscanales de distribu-

ción que ofrecen al consumidor un asesora-miento personal y pueden hacer de prescrip-tor. Pienso en El Corte Inglés o en algunas cen-trales de compras, pero también en las tiendasde proximidad que atienden a quien busca unproducto de calidad. Necesitamos que el ven-dedor aprecie el valor añadido de los produc-tos Haier y sepa transmitirlos al mercado. Si esasí, la calidad, el diseño y las prestaciones denuestros aparatos harán el resto.

HAIER EUROPE TRADINGSalvador Espriu, 59 1º2ª – 08005

BARCELONA – Tel. 902 503 330www.haier.es

“Haier va a revolucionar el mundo del lavado”

Con más de 40 años dedicados almundo de la moda, Nino Álvarezes un referente en el arte del buenvestir llevado a nuestros tiempos.Su buen criterio en la selecciónde producto de las mejores colec-ciones a nivel internacional ha

hecho de sus tiendas una cita obligada para quie-nes buscan lo mejor para su armario. Conocemossu filosofía y el concepto de tienda multimarcaque ha creado.

Se cumplen ya cuatro décadas desdeque abriste tu primera tienda en SantCugat ¿Qué camino has recorrido hastahoy?• Efectivamente, todo empezó hace 40 años,con la apertura de nuestra primera tienda enSant Cugat del Vallès. Hoy contamos ya con cua-tro tiendas en Sant Cugat, de hombre y mujer,y una en Barcelona capital, solo de hombre. Eneste camino, quisiera destacar que hace sieteaños se incorporó al negocio mi hijo Nacho Ál-varez, aportando frescura y, lo más importante,la posibilidad de mantener la unidad familiaren nuestra empresa, que es nuestra pasión.

¿Marca o producto? ¿Tu concepto difierede la tienda multimarca convencional?• Totalmente. En las tiendas multimarca con-vencionales son protagonistas las marcas; en lanuestra, lo es el producto. Desde hace años lasmarcas no tienen importancia. Nuestra apues-ta es por el producto. Del conjunto de nuestrosproveedores internacionales, hacemos una se-lección para Nino Álvarez. Esa es nuestra ofer-ta, la que nos hace tener un perfil de clientesmucho más entendido y exigente que busca elvalor de una prenda más que el de una marca.

¿En qué criterios te basas para la selec-ción de producto?En el mío propio, a partir de la calidad y el dise-ño de las prendas de cada colección. Elegimosel producto que nos gusta, el que nos parecebueno como producto, independientementede la marca que lo firma. Nuestra oferta de mo-da es la sencillez renovada en detalles y calida-des para poder ir elegante, pero marcando ladiferencia.

¿Pensando en qué perfil de cliente? • Nuestro perfil de cliente es un hombre inte-lectual, de mentalidad joven y sport, que se pre-ocupa por su imagen, con ilusiones, y al que legusta vestir bien.

Un cliente que además valorará vuestroasesoramiento en moda…• Sí. Creemos que hoy en día el servicio alcliente tiene que ser exquisito y, por eso, con-tamos con un personal muy profesional quepuede ayudar a nuestro cliente a elegir, ase-sorándole lo mejor posible. En nuestra em-presa, el personal es nuestro mayor patrimo-nio y la complicidad es fundamental. Noparamos de recibir felicitaciones sobre miequipo humano y eso me hace sentir muy or-gulloso de todos los que lo integran. Aprovechopara dar las gracias a todos ellos. Somos comouna familia.

¿Nino Álvarez va a seguir creciendo?¿Hay proyecto de crear nuevas tiendas?• Tal como está la situación no pensamos en laexpansión. Creemos en potenciar nuestros pun-tos de venta. De esta forma no perdemos el con-trol de nuestras tiendas ni de sus necesidades,ya que son tiendas muy personalizadas.Queremos conocer bien a nuestro cliente ofre-ciéndoles todo aquello que les emociona. Nuestrapropuesta es la compra por emoción.Estos seis últimos meses hemos reformado dos denuestros puntos de venta de Sant Cugat y el próxi-mo mes de febrero ampliaremos nuestra tiendade Barcelona en 250 m2 más, potenciando nues-

tra oferta en sport y vestir. Desde setiembre, he-mos incorporado en nuestro punto de venta deBarcelona la sección de sastrería, en la que nues-tros clientes pueden encontrar una amplia repre-sentación de trajes, así como una sección de sas-trería a medida, de la que estamos muy contentospor la respuesta del cliente, ya que hemos hechouna selección con una oferta diferente en cuanto avestibilidad.

Nino Álvarez invierte mucho esfuerzo yrecurso en la imagen de sus tiendas,siempre original y sorprendente ¿Es unvalor diferencial?• Intentamos tener las tiendas impecables y enconsonancia con lo que vendemos. Creemosque son momentos que tenemos que tener lastiendas actualizadas. Intentamos que perma-nentemente pasen cosas y que el cliente se sor-prenda cada vez que entre en ellas, que vea no-vedades cada vez que viene a visitarnos. Lastiendas tienen que ser como un teatro, cambian-do la colocación del producto y la ambientación,cada cierto tiempo.

Los escaparates de Nino Álvarez no de-jan nunca indiferentes. Incluso han re-cibido importantes premios…• El escaparate es muy importante para noso-tros. Creemos que es lo que más vende de caraal público, por lo que deben mostrar nuestrapersonalidad. No pretendemos enseñar la pren-da en sí, sino el conjunto del escaparate y trans-mitir todo aquello que tus ojos no están acos-tumbrados a ver. En definitiva, ¡emocionar!Efectivamente, hemos recibido varios premiosde escaparates “TOP 10”, que otorga Turismode Barcelona.

MÁS INFORMACIÓNC/. Muntaner, 339

Barcelona 08021  Tel. 93-200.33.02

C/. Santa Maria, 2308172 Sant Cugat del Valles

Tel. 93-674.71.66

Entrevista: Nino Álvarez

“Nuestra propuesta es la comprapor emoción”

Nuestra oferta de modaes la sencillez renovadaen detalles y calidadespara poder ir elegante,pero marcando ladiferencia

Nino Alvarez- Sant Cugat

Nino Alvarez- Barcelona Nino Alvarez- Barcelona

Nino Alvarez- Barcelona

Entrevista: José Luis Ortiz Castelló, Director Comercial de Igeotest

“El hecho de serpropietarios de todos losequipos que utilizamosen nuestrasinvestigaciones nospermite ser máscompetitivos y flexibles”

F undada en 1.997, Igeotest, seha consolidado como la em-presa española de referenciaen geotecnia marina. Unafirma que ya es capaz decompetir con las empresasmás importantes del mundo

en proyectos como los parques eólicos ma-rinos, valorados en más de mil millones deeuros.

Para empezar, ¿podría resumir-nos los orígenes históricos de sucompañía?• Uno de los dos fundadores, el geólogoMarcelo Devincenzi, ya había empezadoa desarrollar su labor profesional en el ám-bito de la geotecnia hace más de veinteaños. Desde sus comienzos, y juntamen-te con su socio Norberto Frank, decidie-ron apostar por la realización de ensayosin situ y por la utilización de las técnicasy herramientas más vanguardistas. Entreellas, podemos destacar la introducción en

España del piezocono (CPTu). Este en-sayo aporta una gran ventaja en la carac-terización geotécnica del terreno con res-pecto a otras técnicas menos precisas.

Actualmente, ¿en qué campos estáespecializada Igeotest?• La firma está especializada en la carac-terización geotécnica del terreno, tanto entierra como en mar. Como le decía antes,ya desde su creación los fundadores de lafirma decidieron apostar por la utilizaciónde técnicas de investigación in situ. Estosmétodos permiten obtener resultados másexactos y de manera inmediata, lo que fa-cilita una mejor adaptación y flexibilidaden cada uno de los proyectos.

Una de las señas de identidad de suempresa es la continua innovación.• Así es. Contamos con un departamentode I+D especializado en el desarrollo deherramientas y metodologías propias paramejorar tanto el proceso productivo comoel conocimiento técnico.

¿Podría destacarnos los avances másimportantes que han conseguidogracias a su departamento de I+D? • Como sería imposible hablar de todos,les comentaré sólo tres de los más importantes:

-Hemos desarrollado distintos equipos deensayo adaptados a las condiciones detrabajo tanto en plataforma marina comoen condiciones submarinas.

-Hemos creado un concepto novedoso deplataforma dentro del proyecto PLATA,diseñada para la realización de campa-ñas geotécnicas marinas completas.

-Estamos participando en un consorciojunto con otras importantes firmas en elproyecto CENIT-E de Ocean Lider, cuyoobjetivo es generar y crear conocimien-tos y tecnologías necesarias para el apro-vechamiento de las energías oceánicasrenovables.

Para usted, ¿cuáles son sus princi-pales rasgos diferenciadores?• Quizás nuestro punto de inflexión másimportante fue cuando en el año 2.006 di-mos el salto de tierra a mar, donde querí-amos hacer el mismo tipo de estudio quehacíamos en tierra. Nuestro bautismo defuego en la geotecnia marina fue cuandoen el 2007 la Autoridad Portuaria deBarcelona nos contrató para la realizaciónde ensayos geotécnicos en el Muelle Pratcon el fin de analizar las razones que pro-vocaron el colapso del dique de cajones.Este proyecto, en el que tuvimos que tra-bajar con tres plataformas marinas al mis-

mo tiempo, nos abrió las puertas de un im-portante número de proyectos internacio-nales. Creo que sería importante destacaren este punto que el 90% de nuestra fac-turación actual son trabajos marinos in-ternacionales.

¿Cuáles son sus planes de futuro?• A pesar de la difícil situación económi-ca que atravesamos, la verdad es que so-mos optimistas de cara al futuro, sin olvi-darnos que nuestro mercado actual seencuentra en economías y sectores emer-gentes. Principalmente nos centramos entres zonas: África Occidental, Brasil yAmérica Latina así como en el Reino Unidoy el Mar del Norte donde se desarrollaránparques eólicos marinos.

MÁS INFORMACIÓNwww.igeotest.com

Tel. 972 513 466

Igeotest, líderes en investigación geotécnica

Equipo directivo de izq a derch: Mireia Canicio,Lorena Medrano, Marcelo Devincenzi, NorbertoFrank y Norma Pérez

Jose Luís Ortiz, Director comercial

Entrevista: Joan Casas, Director del Camping Poboleda

En pleno corazón de la co-marca del Priorat, al pie delParc Natural de la Serra deMontsant, se encuentra elCamping Poboleda. Para co-nocer de primera mano lascaracterísticas de este tran-

quilo y acogedor establecimiento, hablamoscon su Director, Joan Casas.

¿Cuándo se puso en marcha el Camping?• En el verano del año 2000. Nuestra fa-milia ya tenía una larga experiencia en elsector gracias a que gestionamos elCamping Masnou (el más antiguo deEspaña) desde 1956. Cuando surgió la po-sibilidad de poner en marcha un campingen el interior y en una zona como elPriorat, no lo dudamos ni un momento.

¿Cómo definiría el camping Poboledapara quien no lo conozca?• Creo que es un camping diferente a lo queel público está acostumbrado. Y digo diferen-te en un sentido muy amplio. Para empezar, ala hora de diseñar y construir las instalacio-nes se han respetado al máximo las caracte-rísticas de la finca, de modo que el campingse integra perfectamente en un entorno demontaña como el nuestro. La recepción y lasala principal, por ponerle un ejemplo, se en-cuentra en la masía original, que se ha restau-rado preservando su estilo y su esencia. Y lomismo podemos decir de la piscina, que seconstruyó sobre lo que era la antigua balsa dela finca, de la que -a modo de anécdota- le diréque tuvimos que desalojar más de 500 carpas.

Un camping adaptado a su entorno...• A su entorno y al gusto personal de quie-nes lo dirigimos. Cuando pensamos en po-nerlo en marcha, tuvimos claro que debía serun lugar en el que la gente se encuentre a gus-to y, aunque suene a tópico, como en casa.Creo que vamos por el buen camino.

¿Su filosofía hace que tengan un perfilde cliente determinado? • Es un tipo de cliente especial, tan especialcomo el propio camping. Se trata de genteque aprecia la tranquilidad que ofrecemos yla ubicación en pleno casco urbano dePoboleda, que permite a quien se aloja connosotros disfrutar de nuestra finca y también

del encanto y los servicios del pueblo. Eseefecto ha sido buscado, y por eso no tenemossupermercado; queremos que la gente quenos visita viva el camping, pero tambiénPoboleda y su comarca. Por eso les facilita-mos todo tipo de información sobre activida-des en el Priorat (turismo enológico y gastro-nómico, senderismo, excursiones...) quepueden hacerse con el camping como base.Nuestros clientes saben que en CampingPoboleda encuentran el equilibrio perfectoentre la tranquilidad y el sosiego, por un lado,y todas las actividades que pueden realizar-se al aire libre y disfrutando de la naturale-za y de un paisaje incomparable, por otro.

¿Clientes nacionales o extranjeros?• Hay de todo, pero nos enorgullece que a losdos años de abrir el camping ya figuráramoscomo camping destacado en la “”Guide duRoutard” francesa, una publicación que va-lora la calidad de los sitios que incluye en suedición anual. Tenemos clientes nacionalesque vienen en fin de semana y también entemporada, pero también muchos clientesholandeses (los campistas con más tradiciónde Europa) que nos visitan con asiduidad.Hay una relación de fidelidad mutua: del clien-te con el camping y de nosotros con ellos.

¿Cuáles son los planes de futuro deCamping Poboleda?• La idea es seguir trabajando como hemoshecho hasta ahora, es decir, con un perfecto

equilibrio entre profesionalidad, cercanía,trato personal y calidad. Somos un campingrepetuoso con el entorno, arraigado en nues-tro país y comprometidos con él, pero sobretodo con quienes nos visitan. Si me pregun-ta por servicios, no descartamos a medio pla-zo poner en marcha un restaurante que nospermita ofrecer gastronomía local no sólo anuestros clientes, sino a cualquiera que pasepor el Priorat y desee saborearla. Aunque porencima de todo, lo que queremos es ser uncamping especial para gente especial y quevalora esa riqueza que supone disfrutar de unpaisaje y una tranquilidad que sólo nuestracomarca es capaz de ofrecer.

MÁS INFORMACIÓNPlaça de les Casetes

43376 Poboleda (Tarragona)Tel. 977 827 197 - 935 551 503

www.campingsonline.com/poboleda

“Somos un camping especial paraclientes especiales”

VIERNES, 27 DE JUNIO DE 20081 6 M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L

En apenas dos años, Outlet Via-jes ha pasado de contar conuna única agencia de viajes enSabadell a constituir un grupode cuatro empresas y 38 ofici-nas repartidas por la geografíaespañola, con central en Bar-

celona y Las Palmas de Gran Canaria. Y todoello gracias a una política basada en la calidad,el servicio y el precio, tanto para sus asociadoscomo para el consumidor final.

¿Cómo han sido los orígenes de GroupOutlet?• La idea y la parte burocrática de crear unaagencia de viajes low-cost comenzó a ges-tarse en octubre de 2009, pero la apertura dela oficina física en la localidad de Sabadelltuvo lugar en febrero de 2010. El impacto delnombre, servicio y precio provocó un grantirón mediático que favoreció la constituciónde nuevas agencias, hasta el punto de que enestos momentos Group Outlet cuenta con 38oficinas repartidas por diferentes puntos delterritorio español y francés. En las Palmasde Gran Canaria y Barcelona se encuentranlas dos centrales de reservas y atención alasociado.

¿Qué rasgos definen al equipo de pro-fesionales que hay detrás de la marca?• Desde mayo de este año hemos iniciadoun proceso de contratación importante depersonal, con la particularidad de que bus-camos un perfil de profesionales con granconocimiento del sector. La mayoría supe-ra los 40 años, porque de esta forma apor-tan su experiencia y profesionalidad, pu-

diendo formar y asesorar mejor a nuestrosclientes y asociados.

Veo que hablan de asociado y no defranquiciado. ¿Cuál es la diferencia?• En efecto, Group Outlet no crea franqui-cias, sino que las asocia a su grupo. Nosotrosnos encargamos de la constitución de la agen-cia de viajes a nombre del propietario, quienautomáticamente se beneficia de las venta-jas de nuestra marca y de un amplio abani-co de servicios a cambio de un canon men-sual. Además, como la mayor parte de losasociados no provienen del sector, tambiénles proporcionamos la formación adecuadapara que obtengan el máximo rendimientoposible de sus negocios.

¿En qué consisten estos beneficios?• Algunos de los beneficios más destaca-dos son: asistencia telefónica diaria, forma-ción completa a cargo de excelentes profe-sionales del sector, acceso a viajes gratuitospara que conozcan de primera mano el pro-ducto que venden, estar integrados en unapágina web que recibe más de 200.000 visi-tas mensuales y las ventajas de formar par-te de la marca Outlet Viajes, que se distinguepor ofrecer tanto a sus asociados como alconsumidor final una política basada en lacalidad, en el servicio y en el precio.

¿Cuál sería el perfil habitual tanto desus asociados como del comprador fi-nal de sus ofertas?• Por lo que respecta al asociado, como de-cía antes, el 95% de las personas no tienenexperiencia previa en el ramo, siendo autó-nomos que buscan autoempleo en un 80%de los casos o, en el 20% restante, inversoresque persiguen la obtención de rendimientoeconómico. En cuanto al usuario final, cap-tamos tanto al cliente de internet como alque acude a la agencia física, independien-temente de las edades o de las clases de via-jes que busquen, pues en Outlet Viajes pue-den encontrar desde una reserva de hotelhasta viajes del Imserso o vueltas al mundo.En este sentido, podemos afirmar que OutletViajes es la combinación perfecta entre unaagencia de viajes e internet.

¿Cuáles son sus proyectos de futuromás destacados?• Formamos parte de un sector muy explo-tado, sobre todo desde la irrupción de inter-net, por lo que debemos evolucionar de for-ma permanente, ágil y dinámica para seguircreciendo y captando el interés de los usua-rios. Una de las herramientas que vamos aponer en marcha para lograr esta meta esla renovación de nuestra página web, que apartir de enero permitirá la compra tanto deuna noche de hotel como de un gran paque-te vacacional por medio de una búsquedaque en menos de 60 segundos compara en-tre más de 80.000 productos, incluyendo alo-jamiento, transporte, alquiler de vehículos,restaurantes, entradas para espectáculos di-versos, actividades de toda índole, salas VIPen aeropuertos, etc. Y todo ello al mejor pre-cio posible. También tenemos previsto do-blar la plantilla de profesionales hacia el mesde marzo, así como expandirnos con ofici-nas físicas en Italia, Francia, Portugal ySudamérica a lo largo de 2012. Por último,otra de las metas destacadas es disponer dela posibilidad de realizarnos todo el proce-

so de tour-operación. Eso significa que, apar-te de ser mayoristas, contaríamos con un de-partamento de charteres aéreos e intentare-mos realizar con un equipo o grupo deinversión una cadena de hoteles, empezan-do por hoteles de ciudad, lo cual implicaríauna reducción del 40% del precio final al sertodo el producto nuestro. Group Outlet (Outlet viajes)

www.viajes-outlet.com - Tel. 93 188 87 33

Entrevista: Jordi Alcaraz Soler, Director General de Group Outlet (Outlet Viajes)

“Outlet Viajes es la combinaciónperfecta entre agencia de viajes einternet”

EMPRESAS DEL GROUP OUTLET

Las cuatro compañías que forman parte actualmente de Group Outlet son:- Outlet Viajes: fue la empresa pionera del grupo, y se encarga de la gestión

de las agencias de viajes.- Group Also Corporate: su actividad consiste en la gestión de las agencias de

viajes asociadas, pactar comisiones y tarifas, tramitar la publicidad y ac-tuar como mayorista de viajes mediante la creación de paquetes vacaciona-les propios.

- Consolidador Internacional: es la compañía que emite, desde mayo de2011, billetes de compañías aéreas tanto para empresas como para sus pro-pias agencias, con un volumen tan relevante que son capaces de logrargrandes descuentos.

- Crediviajes: se trata de una entidad que proporciona soluciones financierasa las agencias de viajes asociadas, facilitando créditos a los clientes en elmismo establecimiento. Los plazos de pago oscilan entre 3 y 60 meses.

AUTOEMPLEO DESDE 1.600 €

La empresa de Jordi Alcaraz haapostado por una nueva oferta denegocio en un año difícil marcadopor el gran desempleo existente.Para ello han creado un modelopor el cual, desde tan sólo 1.600 €,cualquier persona puede tener supropia agencia de Viajes Outlet,beneficiarse de la totalidad de ser-vicios de la marca y obtener la me-jor forma de autoempleo.

Entrevista: Verònica Solana i Borràs - Granollers Outlet Viatges

¿Qué actividad realizaba antes detener su agencia de Viajes Outlet?• Trabajaba como comercial en el mundofinanciero, dentro de una empresa a nivelnacional.

¿Por qué decidió cambiar al sectorde los viajes como emprendedora?• Siempre me ha gustado el mundo de losviajes y viajar, así que surgió esta oportu-nidad y llevo en funcionamiento un añoy cinco meses. Me encajaron las ideas deJordi Alcaraz como emprendedor y su ju-ventud, además de sus ganas de innovar ydar oportunidades a los jóvenes.

¿Cuál es el producto vacacional másvendido en su agencia?• Podemos destacar tres destinos: EstadosUnidos, sudeste asiático y los clásicos europeos.

¿Cuál es la anécdota más curiosaque le ha ocurrido desde que estáen Outlet Viajes con su propiaagencia?• El reconocimiento y felicitación por par-te del cliente desde el destino (Tailandia),mandándome un mail. Otros clientes tetraen pequeños recuerdos como agrade-cimiento. También el hecho de preparar yparticipar en un viaje personalizado paraun grupo de 50 personas de un fin de se-mana en Somontano, con una valoraciónmuy positiva por parte de todos.

En el dossier del grupo se estipu-la que hay agencias con productopropio. ¿Qué ha aportado usted?• A día de hoy tengo varias propuestas,entre ellas un paquete a Nueva York yun viaje para grupos de fin de semanaen Somontano, donde se realizan degus-taciones de productos de enología.

Granollers Outlet ViatgesPonent, 34 – 08400 Granollers

Tel. 93 116 63 [email protected]

“Me encajaron las ideas de Jordi Alcaraz como emprendedor”

Entrevista: Marta Soriano y Judit GelambiOutlet Viatges Encants

¿Qué actividad reali-zaban antes de tenersu agencia de ViajesOutlet?• JG- Mientras decidimosasociarnos con el GroupOutlet España, tantoMarta como yo estábamosestudiando el GradoSuperior en Agencias deViajes.

¿Por qué eligieron elsector de los viajespara emprender?• MS- ¿Por qué no? Lagente siempre viaja: más o menos días, máso menos cerca, pero todos necesitamosevadirnos en algún momento. Las dos te-níamos los estudios necesarios y el dine-ro, así que, tras hablar con ellos, decidimosabrir nuestra propia agencia de viajes.

¿Por qué Outlet Viajes y no montaruna agencia independiente o deotra marca?• JG- Outlet Viajes es una empresa joven,creada por una persona joven con ideasnuevas y frescas. Lo de montar una agen-cia de viajes independiente hoy en día esdifícil, y contactar con las grandes mayo-ristas como agente a nivel particular esmuy complicado. Además, la inversión ini-cial es relativamente pequeña.

Según Jordi Alcaraz, Outlet Viajesdestaca por su servicio, calidad yprecio. ¿Qué opinan al respecto?• MS- Estoy totalmente de acuerdo conél. Nos distinguimos por nuestra aten-ción personalizada, la calidad de nues-tros viajes y el precio. Adquirir un viajelow cost no tiene por qué ser sinónimode poca calidad.

Outlet Viatges EncantsValencia, 560, Bajos, Local 1 – 08026

Barcelona – Tel. 93 163 59 [email protected]

[email protected]

“Adquirir un viaje low cost no tiene por qué ser sinónimo de poca calidad”

Entrevista: Jordi Presas MoragasOutlet Viatges Vidreres

¿Por qué Outlet Viajes, y no montar unaagencia independiente o de otra marca?• Porque la idea global de Outlet Viajes no tie-ne ninguna similitud con el tipo de agencia mástradicional, ya sea de una cadena o del todo in-dependiente. Aquí se prioriza el esfuerzo paraconseguir buenos precios y calidad para el via-jero, para potenciar más el número de viajesque se pueden vender antes que los grandes be-neficios en menos viajes como hacen otras agen-cias. Ese esfuerzo se centraliza desde la sededonde trabaja la gente experta en cada cam-po (jurídico, informático, ofertas, asesoramien-to, etc.), y eso repercute en las agencias de ca-lle, permitiéndonos actuar casi con totalindependencia pero, a la vez, con un gran so-porte y ayuda atrás.

¿Tenía experiencia previa en el sector?• Mi formación ha sido la propia experienciade viajar. Viajo desde que mis padres empeza-ron a descubrir el mundo, y desde entonces mehe ido formando. Preparaba itinerarios, visitas,alojamientos... Como agente de viajes aficiona-do también apliqué varias veces la experien-cia propia para organizar viajes para familiaresy amigos, pero nunca profesionalmente antesde entrar en Outlet Viajes.

¿Cómo definiría la diferencia entre Ou-tlet Viajes y otros competidores?• En la personalización. Ya sea un viaje por ca-tálogo o a medida, un hotel o un traslado, un al-quiler de coche o un vuelo, un pequeño o un

gran viaje; para nosotros cualquier actividadestá personalizada al gusto del viajero, y enningún caso este cliente es sólo un númeromás que se tiene que adaptar a lo que hay, quees lo que pasa en grandes cadenas de agen-cias de viajes.

¿Le ha ocurrido alguna experienciacuriosa desde que emprendió suaventura en Outlet Viajes?• El primer día que abrí, un cliente vino parapedirme un fin de semana en Port Aventura.Me sentía preparado para organizar cual-quier tipo de viaje, con más o menos dedica-ción aunque no soltura, pero lo que me en-cargó era tan sencillo ¡que no supe hacerlo!Aquello me enseñó mucho para después.

Outlet Viatges VidreresCosta Brava, 149 - 17411 Vidreres (Girona)

Tel. 872 987 [email protected]

[email protected]

“Outlet Viajes no tiene ninguna similitudcon el tipo de agencia más tradicional”

Entrevista: Marta Soca MorenoOutlet Viatges La Seu

Jordi Alcaraz afirma que Outlet Viajeses la combinación perfecta entre agen-cia de viajes e internet. ¿Comparte suopinión?• Sí, creo que es una gran definición, puesto quedamos el servicio que ofrece una agencia de via-jes como tal, sin renunciar a los precios y faci-lidades que nos proporciona internet.

¿Tenía experiencia previa o formaciónen el sector?• Tenía formación en Turismo, pero ningún tipode experiencia previa.

La publicidad de Outlet Viajes habla depresupuestos y viajes personalizados.¿Cómo lo llevan a cabo?• En mi agencia intento captar qué es lo quequiere el cliente. También hace falta un poco depsicología para entender lo que busca cada per-sona. Una vez está claro, trabajamos para quese adecue al máximo a sus necesidades y pre-supuesto.

En el dossier del grupo, estipula que hayagencias que traen producto propio ¿us-ted participa en este departamento delgrupo? ¿que producto aporta? ¿por quélo aporta?• Sí, creo mucho en los recursos turísticos delterritorio donde estoy, la seu d'urgell. Estamostrabajando para potenciar el turismo en la zonay hacer de agència receptiva. Vivimos en unazona con un gran patrimonio historico-cultu-

ral, mucha naturaleza y atractivos culturales,además disponemos, de grandes alojamien-tos de todo tipo, desde casas rurales dondedescansar hasta spas o hoteles con en can-to. En definitiva vendo toda mi zona que esun gran potencial turístico a todas las agen-cias del grupo, ya que yo realizo el contactocon los hoteles, y productos de esta zona..

Outlet Viatges La SeuMajor, 12 – 25700 La Seu d’Urgell

Tel. 973 355 [email protected]

“Tenía formación en Turismo, peroningún tipo de experiencia previa”

Entrevista: Montse SalvansOutlet Viatges Tona

¿Qué actividad reali-zaba antes de tenersu propia agencia deViajes Outlet?• Soy socia al 50% de unatienda de ropa infantil,ropa tradicional, pueri-cultura y juguetes.

Dice Jordi Alcarazque Outlet Viajesdestaca en la ventade viajes por su servi-cio, calidad y precio,¿Está de acuerdo?• En mi agencia siempremiro de ofrecer el servicio de mayor calidad,pero a la vez busco el precio más ajustado.

¿Realiza muchos presupuestos yviajes personalizados?• Lo que más trabajo es el producto a me-dida. Procuro saber qué quiere el cliente ysu presupuesto, y luego vamos perfilando.También hay muchos clientes que quierenque les aconsejes.

El resumen del grupo cuenta quese realizan cursos especializadosdel sector. ¿Usted ha participadoen alguno? ¿Ha sido positivo paraincrementar sus conocimientos?• Sí, sin duda ayudan y son necesarios pa-ra poder trabajar y dar un servicio mejor.

Desde que se incorporó al mun-do del turismo, ¿ha tenido laoportunidad de conocer algúndestino?• Este año hemos probado un cruceroen familia y ha sido una experiencia100% recomendable. También me healojado en diferentes hoteles nacionales.

Outlet Viatges TonaBarcelona, 49 - 08551 Tona

Tel. 93 812 51 08www.tona.groupoutlet.es

“Hay muchos clientes que quierenque les aconsejes”

Entrevista: Xavier Bähr, Gerente de Som-Hi

Som-HI cuenta con más de 800 m2 deinstalaciones repartidasentre Mataró y BarcelonaEn el año 2008 abría sus puer-

tas en Mataró Som-Hi, uncentro de estudios nacido pa-ra ayudar a sus alumnos apreparar todo tipo de oposi-ciones a la administraciónpública. Hablamos con Xa-

vier Bähr, gerente de una empresa que haceahora cinco meses abría su primer centro deformación en la ciudad de Barcelona.

¿Qué tipo de formación impartenen Som-Hi?• Ayudamos a las personas a preparar cual-quier tipo de oposición dentro de las convo-catorias ofrecidas por las diferentes admi-nistraciones públicas, desde las plazas rela-cionadas con los cuerpos de seguridad(Mossos d'Esquadra, Bomberos, GuardiaUrbana, policías locales, agentes rurales...)hasta las de carácter más administrativo.

¿Existe un perfil determinado delalumno del centro?•Es variado, aunque sí notamos dos franjas deedad con mayor presencia. Una es la que abar-ca desde 18 a 32 años de edad, y se correspondecon aquellas personas que están buscando sinéxito su primer empleo. La segunda gran tipo-logía de alumnos está formada por personas deentre 40 y 46 años que han estado toda la vidatrabajando en el sector privado y que, por cau-sa de la crisis, se ven desempleados.

Y las oposiciones son una buena al-ternativa...• Sin duda. Para los primeros, entrar en la ad-ministración supone comenzar a labrarse unacarrera en la que, a base de esfuerzo y trabajo,se puede progresar. Para los segundos, una víade empleo estable y seguro en unas edades enlas que resulta difícil encontrar trabajo.

¿Cómo ayuda Som-Hi a los estu-diantes?• En primer lugar, informándoles acerca dequé son las oposiciones y cómo funcionan. Apartir de ahí, hemos articulado una metodo-logía de funcionamiento que nos permitepreparar absolutamente todas las pruebas yhacer que el alumno llegue a ellas perfecta-mente capacitado para superarlas. Y cuandodigo todas, incluyo no sólo las que tienenque ver con el temario, sino también laspruebas físicas (muy importantes en lasoposiciones a cuerpos de seguridad), las psi-cotécnicas o la entrevista personal con laque suele concluir este tipo de procesos.

¿Qué diferencia al centro de suscompetidores?• Creo que lo que mejor nos define es lacapacidad para ofrecer al estudiante unservicio de calidad y muy personalizado.Piense que superar unas oposiciones sig-nifica no sólo pasar las pruebas, sino ha-cerlo mejor que el resto de candidatos.Hay un aspecto competitivo que, unido alesfuerzo personal, da como resultado eléxito. Nosotros acompañamos al alumnodel modo más directo posible, con tutorí-as personalizadas que se complementancon clases en nuestras aulas y con exáme-nes y pruebas de progreso que nos dicensi estamos en el buen camino. Creemosque así podemos ofrecer la mejor prepa-ración para las oposiciones y dar a nues-tros alumnos la oportunidad de empezaruna nueva carrera profesional dentro dela administración.

¿Cuáles son los planes de futuro deSom-Hi?• Seguir trabajando del mismo modo, concalidad y atención personalizada a nuestrosalumnos. Eso es lo que nos ha permitidoabrir nuestro segundo centro (el de Barcelo-na) y consolidarnos en el sector. A medioplazo, no descartamos abrir nuevas delega-ciones en las principales ciudades de Cata-lunya, pero no nos lo hemos marcado comoun objetivo prioritario.

“Preparamos todas las pruebas que componen las oposiciones, incluyendo las físicas”

MÁS INFORMACIÓN

Gran Via de les Corts Catalanes, 67208010 BARCELONA – Tel. 93 611 47 76

Santa Marta 38 Bajos08302 MATARÓ – Tel. 93 755 63 51

www.som-hi.es

40 años de calidad yformación integral

COLEGIO SIL

El colegio Sil es un centro privado concertado desde el primer ciclo deEd. Infantil hasta Bachillerato, con más de cuarenta años de historiaa sus espaldas que se define por su carácter cristiano, por la coeduca-ción, por su proyecto trilingüe y por facilitar la excelencia académi-ca y personal de su alumnado a través, fundamentalmente, de la aten-ción personalizada y de la formación humana e intelectual.

María Antonia Parejo,Directora de Educa-ción Infantil del Cole-gio Sil, explica que"nuestro primer objeti-

vo es la educación integral, tanto en elámbito humano y cultural, como en el ar-tístico y deportivo. Y todo ello a través del

respeto a la pluralidad y la diversidad,partiendo del concepto cristiano de la vi-da y tomando como ejes la formación hu-mana en el esfuerzo, el trabajo, la toleran-cia y la convivencia".

En efecto, la idea de Sil es ofrecer ala familia y a la sociedad el mejor ser-vicio educativo posible. "De ahí que,

entre otras cosas, el proyecto educati-vo del centro sea trilingüe (castellano,catalán e inglés) y se amplíe con unasegunda lengua extranjera en secun-daria", nos cuenta el Director de Se-cundaria, Xavier de la Vega.

EL ALUMNO, PROTAGONISTAPara la dirección del Colegio Sil, hace másde cuarenta años que el alumno se con-virtió en el principal protagonista y en larazón de ser de la Institución. Ese prota-

gonismo, no obstante, convive con la de-manda de un compromiso del propioalumno en la tarea educativa de la queforma parte, compromiso que parte -en-tre otras cosas- de una actitud de toleran-cia y respeto, del fomento de la cultura delesfuerzo y la superación personal y de suimplicación en el día a día del centro.

En este sentido, Josep de San Eufrasio,Director de Educación Primaria del cen-tro, sostiene que "la comunidad educativadel Colegio Sil es una unidad en la que pa-dres, alumnado y personal docente y nodocente persiguen un mismo objetivo: lo-grar una educación de calidad".

Sobre la base de que los padres son losprimeros responsables de la educaciónde sus hijos, el Colegio Sil pone todos susrecursos y experiencia al servicio de las

familias y los alumnos con la miradapuesta siempre en lograr formar de unmodo integral a los ciudadanos del sigloXXI. El prestigio acumulado gracias aléxito del modelo ha hecho que alumnosde otros barrios de Barcelona (Eixample,Villa Olímpica) e incluso de Sant Cugatdel Vallès acudan a sus aulas empleandopara ello el servicio de autocar del centro.

COLEGIO SILAvda. Tibidabo, 28

Tel. 93 212 67 54www.colegiosil.es

L a investigación es una carre-ra de larga distancia donde loque cuenta no es la veloci-dad, sino la resistencia. SixtoJansa (Zaragoza, 1958) ha vi-vido las exigencias de cuatromaratones. Sociólogo y di-

plomado en Administración de Empresaspor ESADE, actualmente dirige la OTRI dela UNED. Desde allí da soporte a los investi-

gadores que quieren llegar a la línea de meta.La perseverancia, vocación y dedicación sonlas sales minerales que este corredor de fon-do suministra a sus atletas de bata blanca.

¿Qué momento vive la UNED en in-vestigación y transferencia de co-nocimiento a la sociedad?• El mismo que el resto de universidadesespañolas: un momento de grandes espe-

ranzas junto con notables preocupacio-nes. Las esperanzas vienen de la capaci-dad demostrada en investigación y delcrecimiento en publicaciones de estosaños. Las preocupaciones radican en losrecursos económicos.

¿Cómo afecta a la investigación dela UNED su carácter de universidada distancia?

• La UNED cuenta con un departamento deinvestigación y también dispone de labora-torios y programas de ensayos activos en lasescuelas de ingenieros y en las facultades deCiencias y Psicología. En Humanidades,Economía, Derecho y Ciencias Sociales, lainvestigación se desarrolla como en cual-quier otra universidad. En definitiva, en laenseñanza a distancia se investiga igual queen la presencial.

¿Cuáles son las prioridades de laUNED en este ámbito?• Continuar creciendo y mejorando la cali-dad. Queremos abrirnos a todas las convo-catorias nacionales y europeas y también in-crementar la colaboración con las empresasen el programa de I+D colaborativa. Otraprioridad es ampliar el número de alumnosde postgrado que investigan para empresas,y apoyar sus iniciativas emprendedoras.

¿Qué puede aportar la investiga-ción universitaria al cambio de mo-delo productivo en España?• Podemos ser el músculo tecnológico deI+D de la empresa, tanto de la grande comode la PYME. Después de años de creci-miento notable en la actividad investigado-ra, la prioridad es la transferencia de esa in-vestigación a la sociedad y a la economía. Elprofesor debe perder el miedo a patentar, aregistrar sus creaciones y a establecer con-tacto con la sociedad. Es una relación degran potencial porque los recursos ya estándisponibles.

¿La universidad corre el riesgo demercantilizarse?• No todo es actividad productiva. La socie-dad tiene problemas y preguntas sin resol-ver en educación, convivencia o actividadinstitucional. No todo es empresa, lo que nosignifica que la investigación y la transferen-cia de conocimiento en Humanidades yCiencias Sociales no deban buscar retornoni preocuparse por lograr la utilidad prácti-ca de sus avances.

¿Nos encontramos entonces anteun cambio de modelo en la relaciónuniversidad-sociedad?• Las universidades siempre han estado alservicio de las comunidades a las que sirven.Siempre se investigó y se aportó conoci-miento. Otra cosa es la intensidad con la quehoy en día debemos abrirnos a colaborar. Enesta nueva etapa son protagonistas, en lamisma medida, la sociedad y los profesores.Unos y otros deben hacer un esfuerzo deaproximación.

MÁS INFORMACIÓNwww.uned.es

Entrevista: Sixto Jansa, director de la OTRI (Oficina de Resultados de Investigación) de la UNED

“En la enseñanza a distancia se investiga igual que en la presencial”

EL COMPROMISO INVESTIGADOR DE LA UNED

El informe COTEC 2011 de Tecnología e Investigación enEspaña define la función de la investigación en la sociedadde la siguiente manera: “la competitividad de un país seapoya fundamentalmente en su esfuerzo de inversión eninvestigación y desarrollo tecnológico”. La actividad inves-tigadora y de transferencia de ese conocimiento a la socie-dad en el ámbito universitario resulta un pilar fundamen-tal que contribuye al crecimiento económico del país y sonactividades prioritarias en la UNED.Los investigadores son la base de este desarrollo. La gene-ración de conocimiento a través de la investigación com-plementa la actividad docente que realizan los profesoresuniversitarios. Su labor tiene tres dimensiones, la docen-te, investigadora y de transferencia. Entre todos estamosacabando con la creencia de que en la UNED, al impartirenseñaza a distancia, no se investiga. En la UNED investi-gamos, y prueba de ello son nuestros grupos de investiga-ción, presentes en diferentes áreas de conocimiento.Durante el curso 2010-2011 nuestra universidad ha logradorecursos de las convocatorias públicas del Ministerio deCiencia e Innovación, la Comisión Europea, la Comunidadde Madrid, el Instituto de Salud Carlos III, el IMSERSO, elInstituto de la Mujer, el Consejo de Seguridad Nuclear, elMinisterio de Industria, Turismo y Comercio y muchosotros, por un importe total de cinco millones de euros. Me-diante recursos propios de la UNED, se ha consolidado el

Plan de Promoción de la Investigación, con un millón deeuros destinados al equipamiento científico-técnico, a ladivulgación de los resultados de la investigación y al im-pulso de jóvenes investigadores.Y este impulso debe mantenerse en el tiempo. Si duranteel curso pasado asistimos al nacimiento de la primeraspin-off de la UNED y la cifra de negocio de transferenciaaumentó un 105%, debemos aspirar al máximo en esteaño académico. Hace unas semanas, cuatro programas dedoctorado de nuestra universidad conseguían la Menciónhacia la Excelencia de la Secretaría General de Universida-des. Nos referimos al Doctorado en Ciencias Químicas; Ge-ografía, Historia y Arte; Tecnologías Industriales e Inteli-gencia Artificial y Sistemas Informáticos. Estos progra-mas constituyen un referente internacional.Junto a estas cifras, es relevante destacar otra: el año queviene cumplimos 40 años como universidad. A lo largo deestas décadas, la UNED no ha dejado de generar nuevos co-nocimientos, albergando a grandes pensadores y científi-cos entre sus docentes. Años de trabajo investigador quetienen continuidad en el siglo XXI. En este contexto, la in-vestigación en las universidades puede y debe ser el motorpara el desarrollo tecnológico de nuestras sociedades.

Paloma Collado,Vicerrectora de Investigación de la UNED

Más de 40 años de especializaciónen el ámbito de la acústica

ARAU ACÚSTICA

E sta entidad está ac-tualmente integradapor un equipo multi-disciplinar de profe-sionales procedentes

de diversas universidades de in-geniería y arquitectura, con elvalor añadido que supone quealgunos de ellos han recibidocursos de especialización y deMaster en Acústica. Además,disponen de los medios más mo-dernos de medida y cálculo exis-tentes en el terreno de la acústi-ca y de las vibraciones.

Las principales líneas de ac-tuación en las que se divide laactividad de Arau Acústica son:

- Diseño acústico de recintos:definen los márgenes de losvalores óptimos de los pará-metros acústicos estandariza-dos que deben obtenerse paralograr la acústica perfecta de

un recinto, como por ejemplosalas sinfónicas, teatros, ópe-ras, música de cámara, pala-cios de congresos, salas deconferencias, salas polivalen-tes, conservatorios o escuelasde música, estudios de graba-ción, radiodifusión, recintosdeportivos, etc.

- Aislamiento acústico y controlde ruido de instalaciones en laedificación y en la industria,incluyendo el estudio de aisla-miento acústico del edificio,de las paredes frontera de ca-da recinto y de las salas de má-quinas. Puede aplicarse a es-pacios culturales, lúdicos y dediversión (discotecas, recin-tos deportivos), industrias yaeropuertos.

- Control de ruido ambiental eindustrial, analizando el gra-do de alteración que la ejecu-

ción de un proyecto introdu-ce en el medio, evaluando suimpacto. Las fases son: estu-dio y delimitación del impac-to acústico (zona de afecta-ción) de la nueva infraestruc-tura, localización de los posi-bles puntos receptores afec-tados y análisis de las medi-das correctoras precisas paraque los posibles receptores si-tuados en la proximidad delfoco emisor no reciban unamolestia sonora mayor que laque indican las pertinentesdirectivas, leyes u ordenanzasmunicipales. Se suele llevar acabo en estudios urbanísticosy de carreteras, análisis deinstalaciones industriales,análisis de instalaciones ur-banas, etc.

- Mediciones acústicas: análisisdel ruido de recintos, de sumaquinaria y análisis del ais-lamiento acústico in situ.

- Sonorización de recintos: enla fase de asesoramientoelectroacústico tratan deayudar a definir la microfo-nía, altavoces y amplifica-ción, conferencias e interpre-tación simultánea, interco-municación, seguimiento yavisos, proyección y video-conferencia, equipamientode las salas de control de au-dio/video y megafonía gene-ral. También definen las ca-nalizaciones, el cableado ylos cuadros eléctricos, así co-mo el estado de las medicio-nes para la redacción poste-rior del presupuesto.

PERFILHigini Arau es Doctor en Cien-cias Físicas, en la especialidad deAcústica, por la Universidad deBarcelona, con la cualificación deExcelente Cum Laude. Es profe-sor externo de los Masteres deAcústica de la Universidad Ra-món Llull (La Salle) de Barcelo-na, UEM Europea UniversidadMadrid, UN Navarra Universi-dad, etc., y realiza clases magis-trales en diversas universidades ycentros tecnológicos de España.

Algunos de los premios de in-vestigación y diseño más impor-tantes obtenidos a lo largo de sutrayectoria, tanto nacionales co-mo internacionales, son el Accé-sit del Premio de InvestigaciónJuan Vigón del Patronado delInstituto Nacional de TécnicasAerospaciales “Esteban Terra-das” (1980/1981), Premio Rehabi-tec 1996 por el Teatro Metropol,Premio de Arquitectura FAD2000, mención especial en reco-nocimiento a su colaboración ennumerosas obras de arquitecturarealizadas en España a lo largo delos últimos años, Premio Cons-trumat 2001 por el Instituto delTeatro, Diploma de plata de laAcoustical Society of America(ASA), Diploma du Reconheci-miento de Sociedad Portugesa deAcústica, Premio “Auszeichnunggutes Bauen 2006-2010” en Suizapor el Tonhalle de St. Gallen...

MÁS INFORMACIÓNwww.arauacustica.com

Arau Acústica es el despacho profesional del Dr.Higini Arau, una personalidad que cuenta conuna experiencia de más de 40 años en la totali-dad de campos relacionados con la acústica ar-quitectónica e ingeniería de las instalaciones,contaminación industrial, urbana y viaria.

Entrevista: Jordi Bolea, Gerente de Teknics

El próximo mes de marzo se cum-plirá el 20º aniversario de la cre-ación de Teknics, una compañíadedicada al desarrollo y a la fa-bricación de maquinaria espe-cial para sectores tan exigentescomo: automoción, cosmética,

energía solar, medicina o industria farmacéutica.Sus principales valores diferenciales son la cali-dad del producto y el servicio personalizado pa-ra cada cliente.

¿Cuáles son las características de lassoluciones ofrecidas por Teknics?• En Teknics tenemos la suerte de haber de-sarrollado máquinas de características muydiversas. Cuando un cliente presenta un pro-yecto es el momento de usar todo el cono-cimiento acumulado con el único objetivode encontrar una solución. Nos dedicamosa automatizar y optimizar procesos indus-triales, podríamos decirque somos especialistas enmáquinas para manipula-ción, ensamblaje, procesoe inspección de productosintegrando elementos dealta tecnología como porejemplo la robótica o la vi-sión artificial.

¿Con qué medios e in-fraestructuras contáispara poder desarrollarestas aplicaciones?• A día de hoy contamos conuna plantilla compuesta por39 profesionales altamente

cualificados que se distribuyen en el área de di-seño, comercial, compras, administración y ta-ller mecánico. Disponemos de unas instala-ciones de 2000 m2 ubicadas en Barberà delVallès, con un entorno tecnológico potente y ro-deados de proveedores especializados que com-plementan nuestras capacidades.

¿Cuáles son sus principales valoresdiferenciales con respecto a otroscompetidores?• Creo que con el afán de proporcionar solu-ciones siempre hemos colaborado con nues-tros clientes buscando un camino a través delcual puedan alcanzar sus objetivos. Como em-presa de servicios que somos nos diferencia-mos por la calidad y por la atención al cliente.Desde Teknics conocemos nuestro productoy sabemos que un proyecto no termina con laentrega final de la máquina, en este sentidosiempre ofrecemos atención rápida y perso-

nalizada entendiendo quepara avanzar debemos ir to-dos de la mano.

¿A qué perfil de clientedirigen sus servicios? • A todos aquellos que ne-cesiten una automatizacióno mejora en la producción.En los primeros años traba-jábamos básicamente parael sector de la automoción yla presencia en este ámbitonos dotó de herramientaspara colaborar con éxito enproyectos de gran exigenciay rigurosidad. Desde el año

2004 decidimos acometer nuevos retos diver-sificando nuestra cartera de clientes en cuan-to a sectores se refiere. A día de hoy aún traba-jamos para dicho sector aunque éste sólorepresente el 40% de nuestra facturación, el60% restante se reparte en sectores como elenergético solar, farmacéutico, cosmético, me-dicina y consumo entre otros.

¿Cuál es su área geográfica mayoritariade actuación?• Cubrimos todo el territorio peninsular.Nuestra presencia a nivel internacional ha idoaumentando gracias a la estrecha colaboraciónque mantenemos con empresas multinaciona-les. A día de hoy exportamos a diferentes mer-cados incluyendo Estados Unidos, Brasil,México, China, Rumania, Francia o Alemania.

¿Tienen algún proyecto de futurorelevante?• Nuestras metas no están orientadas a ob-tener un gran crecimiento, sino más bien a con-solidarnos en el modelo actual de empresa quetenemos, optimizando los recursos, desarro-llando proyectos de innovación y potencian-do la internacionalización a medida que de-tectemos proyectos alineados con nuestrosobjetivos.

Enginyeria Teknics Sabadellwww.e-teknics.com

“Ofrecemos soluciones integrales de automatización”

Entrevista: Estefanía Rodero, Fundadora de The Lab Coworking

T he Lab es un nuevo espacio decoworking surgido hace unosmeses en el Eixample de Bar-celona para dar respuesta a lasnuevas necesidades de free-lances, start ups, emprende-dores y cualquier profesional

creativo o tecnológico que precise ocupar du-rante un tiempo determinado una sede con to-dos sus equipamientos, con la ventaja que su-pone formar parte de una moderna red multi-disciplinar a partir de tarifas muy económicas.

¿Cómo definiría el coworking?• Nos encontramos en un momento de cam-bio, sobre todo en lo que respecta a las re-glas de juego de los equipos creativos y tec-nológicos. La estructura piramidal clásicase está transformando en redes multidisci-plinares integradas por profesionales inde-pendientes, un hecho que favorece el lanza-miento de freelances cada vez másvinculados al ámbito tecnológico aplicadoa cualquier campo. Un espacio de cowor-king, como por ejemplo The Lab, da apoyoa emprendedores y start ups, por lo que esuna nueva forma de impulsar el cambio so-cial y tecnológico.

¿Cuándo surgió la idea de crear The Lab?• La idea de crear The Lab surgió a princi-pios de 2011, al plantearse la oportunidad deconstituir un nuevo espacio de coworking

en un céntrico local del Eixample barcelo-nés. El equipo de arquitectos Rodero-Beggiao, del que soy cofundadora, comenzóa investigar los requisitos que debía cumplirun centro de estas características, llevandofinalmente a cabo el proyecto de reforma. Almismo tiempo, pusimos en marcha la web yel resto de herramientas de promoción ne-cesarias. La apertura definitiva se produjoen junio, y desde entonces podemos decirque, gracias a The Lab Coworking, los nue-vos profesionales pueden tener su sede ins-tantánea en el centro de Barcelona.

¿Qué valoración haría de la trayecto-ria mantenida hasta ahora?• A los pocos meses de abrir The LabCoworking, la planta baja ya está al comple-to, mientras que la planta +1 se está llenandoen estos momentos. También tenemos en pers-pectiva organizar eventos, charlas y open dayspara impulsar a todos nuestros miembros.

¿Qué ventajas aporta The Lab al nue-vo profesional emprendedor?• Los nuevos emprendedores precisan nue-vos espacios, y The Lab proporciona una su-

perficie de trabajo abierta, con excelentesconexiones a la red, con salas de reunionespara entrevistarse con clientes y colabora-dores, una zona de descanso para las pau-sas... En definitiva, The Lab transforma la es-tructura de un despacho tradicional en unmodelo flexible y abierto, convirtiéndose enuna sede ideal con un coste muy bajo. Puedealquilarse por meses, semanas, días o, inclu-so, media jornada.

¿Trabajar en un espacio multidisci-plinar favorece el establecimiento denuevos contactos y clientes?• Sí, un espacio como The Lab favorece elsurgimiento de nuevas oportunidades de ne-gocio. También estamos percibiendo las ven-tajas de una ubicación tan céntrica como lanuestra, situados además a pie de calle, locual facilita las visitas de potenciales clien-tes que vienen en busca de profesionales paranuevos proyectos.

THE LAB COWORKINGBruc, 42 - 08010 Barcelona

Tel. 93 304 39 [email protected]

“Gracias a The Lab, los nuevos profesionales puedentener su sede instantánea en el centro de Barcelona”

Entrevista: Josefina Molina, Presidenta de CLICKLINE

E l pasado mes de octubreentró en funcionamientoCLICKLINE, la primeracompañía del mercado es-pañol dedicada a la contra-tación online de serviciosde transporte de paquete-

ría y paletería. Así, mediante un simple clic,cualquier usuario particular o empresa pue-de realizar envíos nacionales e internacio-nales a través de las principales empresas demensajería con las mejores condicioneseconómicas.

¿Cuál es el valor diferencial másdestacado de CLICKLINE?• Hasta ahora existían en España variaspáginas web dedicadas a realizar compa-rativas de precios, pero CLICKLINE es laprimera compañía orientada únicamentea la contratación online de servicios demensajería. Para ello, hemos llegado aacuerdos con las mejores empresas del sec-tor, como SEUR, NACEX, ASM, TNT, AZ-KAR, CHRONOEXPRÉS, FEDEX, GLS yNOBERT DENTRESSANGLE, con la in-tención de ir ampliando progresivamenteeste abanico de proveedores para que usua-rios y clientes tengan mayores posibilida-des de elección.

¿Cómo funciona este portal?• CLICKLINE es una web en la que cual-quier persona puede contratar de forma

ágil y sencilla el envío de un paquete o pa-let a cualquier destino nacional o interna-cional, seleccionando la empresa de men-sajería que más le convenga entre unmuestrario donde se proporciona infor-mación completa acerca del precio, con-diciones y plazos de entrega. Con esta he-rramienta de cotización rápida tan sólohay que decir el tamaño y el peso del pa-quete, el país de origen y destino, y los có-digos postales: CLICKLINE se encarga-rá del resto.

¿A qué perfil de usuario se dirigen?• Nos dirigimos sobre todo a usuarios par-ticulares que tienen que realizar un envío pun-tual, a estudiantes o empleados desplaza-dos a otros países y a pequeñas y medianasempresas web. De esta manera, facilitamosque los particulares dispongan de las mismasventajas que tienen las empresas a la hora decontratar servicios de mensajería y permiti-mos que las pymes accedan a un amplio aba-nico de posibilidades sin necesidad de efec-tuar ninguna tarea logística previa.

¿Cómo valoraría su experiencia enestas primeras semanas de presen-cia en el mercado?• Durante las tres primeras semanas deactividad, CLICKLINE ya tuvo una granaceptación por parte del mercado, con másde 1.200 envíos gestionados de los cualesel 60% tuvieron destinos internacionalesy el 40% fueron nacionales. La previsiónde cara al próximo año 2012 es alcanzar lacifra de 20.000 expediciones mensuales,tanto de empresas como de particulares.

¿Cuáles son sus próximos objetivosa corto y medio plazo?• Nuestra meta es convertirnos en refe-rente del mercado nacional de serviciosonline de transporte, aprovechando lasventajas de una plataforma en la que se in-cluye toda la información necesaria, conun departamento de atención al cliente ycomunicaciones permanentes sobre esta-do real en el que se encuentra cualquierenvío.

MÁS INFORMACIÓNwww.clickline.com

“CLICKLINE es la primera compañía de contrataciónonline de servicios de mensajería”

Entrevista: Sergi Coll, Gerente de Bussap Consulting

Bussap Consulting es una con-sultora especializada en el sis-tema de gestión SAP que hasabido situarse en un merca-do muy competitivo a partirde una política basada en lacalidad, la especialización y el

servicio personalizado. Para conocer de pri-mera mano cuál es su filosofía de trabajo y quésupone para la compañía haber sido certifica-da recientemente como Partner de SAP, habla-mos con su gerente, Sergi Coll.

Desde este año son ustedes partners deSAP. ¿Cómo repercute esto en la ofertade servicios de Bussap?• Es muy importante. Desde que iniciamoseste proyecto empresarial hemos colabora-do como consultores SAP ayudando a em-presas de diversos sectores en el manteni-miento de sus aplicaciones de gestión. Estonos ha dado mucha experiencia en la gestión

de equipos dedicados al mantenimiento demúltiples y complejas aplicaciones basadasen este sistema.El ser reconocidos por SAP como Partner ofi-cial nos permite también dedicar esfuerzos a laventa de nuevas licencias de este software, demanera que podemos ofrecer nuestro conoci-miento a aquéllas empresas que en el futuro seplanteen implementar nuevas herramientas degestión. En estos casos, podemos estudiar susnecesidades, proponer la solución idónea y par-ticipar también en la fase de implementación.

También han creado una plataformadedicada al mantenimiento...• Así es. Y estamos muy orgullosos de cómoestá funcionando. Está compuesta por un equi-po estable de más de 20 consultores que se ocu-pan del mantenimiento de aplicaciones SAP,ya sea en la modalidad remoto o presencial. Setrata de técnicos y consultores muy prepara-dos que pueden trabajar sobre cualquier mó-dulo, y hacerlo -y esto es muy importante- deun modo muy flexible, rápido y a un coste ra-zonable. La clave del éxito de esta plataformaestá en la selección y gestión continua del equi-po humano que la compone, proceso que se re-aliza íntegramente de forma interna siguiendonuestra propia metodología.

¿Cuál es su principal valor diferencialfrente a otras consultoras?• Nuestros clientes valoran nuestra profesio-nalidad y experiencia, pero lo que más nos di-ferencia es nuestra capacidad para adaptar-

nos ante los cambios y las dificultades, y sobretodo por estar siempre cerca del cliente, asu-miendo como si fueran nuestras sus diferentesproblemáticas. De ahí que seamos tan riguro-sos en la gestión del equipo humano y en la com-posición de cada uno de los equipos de proyec-to que configuramos. Nuestros consultores estánperfectamente alineados con los objetivos decada proyecto y actúan todos en el equipo comouna única fuerza allá donde necesita el clien-te. No es fácil encontrar y retener personas contalento que además reúnan esta capacidad detrabajo en equipo, y precisamente éste es unode nuestros puntos fuertes.

¿Cómo puede ayudar el servicio de Bus-sap a las empresas en época de crisis?• Nuestro trabajo consiste en dar soporte alos departamentos de IT en la gestión de sussistemas, y para ello disponemos de los me-dios técnicos y humanos necesarios para con-seguirlo, empezando por SAP (una herra-mienta que nosotros mismo usamos ennuestra propia gestión). Actualmente nues-tros clientes están haciendo verdaderos es-fuerzos para adaptar sus organizaciones yoptimizar sus procesos, y nosotros estamosahí, trabajando con ellos. Siempre que ten-gan algo que mejorar, estaremos dispues-tos a ayudar.

¿Cuáles son los objetivos de futuro de laempresa?• Durante los últimos años hemos incremen-tado y consolidado nuestra plantilla de con-

sultores, así como el volumen de facturación,algo nada sencillo en estos tiempos. Hemosproyectado una imagen de calidad en el mer-cado que nos hace sentir muy cómodos de caraal futuro, aunque lógicamente las perspecti-vas de la economía nos hacen ser muy cau-telosos con las previsiones. En el mercado na-cional continuaremos con esta estrategia deconsolidarnos como partner de calidad. Y porotro lado, desde hace unos meses estamos cen-trando esfuerzos en una estrategia de inter-nacionalización de nuestros servicios. Y den-tro de esta estrategia, no descartamos duranteel próximo año de realizar una adquisición dealguna empresa del sector que nos facilite laexpansión. Hoy estamos valorando varias po-sibilidades en este sentido.

BUSSAP CONSULTINGFrederic Mompou, 5 3º-2 A - 08960 SANT

JUST DESVERN – Tel. 934 770 894www.bussap.es

“Somos consultores con un alto grado de especializaciónen el mantenimiento de aplicaciones y sistemas SAP”

Entrevista: Antonio Guerrero y José Mª Paños, Presidente y Secretario de AECE

Apunto de cumplir 30 años detrayectoria, la Asociación Pro-fesional de Expertos Conta-bles y Tributarios de España,AECE, aglutina a casi 4000profesionales de todo el país.Conocemos con qué objetivos

trabaja actualmente y su orientación a futuro.

¿Los objetivos fundacionales de laAECE siguen vigentes tres décadasdespués?• Totalmente. Desde la AECE siempre hemosbuscado el reconocimiento de la figura del ase-sor fiscal y contable que, debemos decir, aún hoysigue siendo una profesión no regulada en nues-tro país. Se reconoce al contable como un profe-sional necesario, pero no está valorado. Su traba-jo se concibe como algo residual en la empresa,cuando su labor es importantísima.Actualmente, cualquier profesional formado enciencias económicas, jurídicas o sociales puedeser contable o asesor fiscal y, lo que es peor, cual-quier persona sin ni siquiera una formación mí-nima, lo que significa que, en este sentido, elcliente no tiene ninguna garantía que le ampare.Por eso, la AECE exige siempre a sus miembrosunos mínimos para poder asociarse, ya sea desdeel punto de vista de su formación como de su ex-periencia acumulada en la práctica diaria.

¿Desde la AECE trabajan en la forma-ción de profesionales tributarios ycontables?

• La formación es uno de los pilares de activi-dad de la AECE. De hecho, formamos a nadamenos que 6000 personas al año. En este claroenfoque hacia la formación de profesionales enel ámbito fiscal, contable, mercantil e inclusodel derecho administrativo, ofrecemos semina-rios de primer orden de la mano de ponentes deenorme prestigio, tanto en el ámbito público co-mo privado. Formación de calidad pero con losprecios más bajos del mercado, para que nadie

tenga que renunciar a la profesionalidad entiempos de crisis.

¿Qué otros servicios ofrecen al asociado?• Les ofrecemos la posibilidad de estar perma-nentemente informados de los diferentes cam-bios normativos que se suceden, vía notas de in-terés, y ponemos a su disposición también unextenso fondo editorial. En otro orden de cosas,ofrecemos un servicio de consultas gratuito, te-

nemos convenios con la administración públicapara la presentación telemática de tributos ycontamos con un canal directo con la adminis-tración tributaria a través del Foro Tributario,donde podemos expresar las inquietudes del co-lectivo al que representamos.

Se han referido a la presentación tele-mática de tributos ¿Las TIC han cobra-do protagonismo en su profesión?•Sí, cada vez más. Tanto, que el despacho que notenga implementadas las nuevas tecnologías ensus procesos difícilmente podrá subsistir. Elavance tecnológico en nuestra profesión es irre-versible, ya no solo para la presentación de im-puestos vía telemática sino también para accedera información del cliente sin necesidad de des-plazarnos. Como colaboradores de la AgenciaTributaria podemos hacerlo. Igualmente, desdela AECE hemos tomado el tren de las TIC abar-cando con ello nuestra presencia en las redes so-ciales, que actualmente estamos potenciando.

¿Qué perspectivas de futuro contem-plan para su sector?• En el actual panorama de crisis creemos queva a ser imprescindible asociarse para reducircostos. Aunque un despacho pequeño puedeofrecer un excelente servicio al cliente, en algu-nos casos pueden faltarle recursos para dar unservicio global al cliente. Creemos que el futurova a ser del despacho multidisciplinar, que podráofrecer más servicios al mínimo coste. En estesentido, destacar que los pequeños despachoscuentan con todo el apoyo de la AECE, a quienesfacilitamos el contacto con otros asociados paraque puedan ampliar su abanico de servicios.

MÁS INFORMACIÓNwww.aece.es

“Se sabe que el contable es necesario,pero no está valorado”

El equipo de QuíntupleMix Soluciones Mer-cantiles proporcionaalternativas legales yeficaces al concurso deacreedores

Quíntuple Mix Solu-ciones Mercantilescompra, administra yliquida empresas encrisis y con deudas, enquiebra, en situaciónde insolvencia o en es-tado pre-concursal

El concurso de acreedores no es el único camino…

QUÍNTUPLE MIX SOLUCIONES MERCANTILES

La crisis económica en la que está sumida España y la falta de crédito por parte de las enti-dades financieras han llevado a la quiebra y, consecuentemente al cierre, a multitud deempresas en nuestro país. Los concursos de acreedores están a la orden del día, pero noson el único camino. Desde hace 10 años los profesionales de Quíntuple Mix SolucionesMercantiles trabajan para ofrecer al empresario soluciones alternativas. El objetivo: brindar todas las opciones legales posibles para que el administrador y los so-cios, ante una posible situación de quiebra técnica o estado pre-concursal, puedan salva-guardar su patrimonio personal, evitando su posible embargo.

E conomistas, aboga-dos, auditores, peri-tos… El equipo deQuíntuple Mix Solu-ciones Mercantiles

sabe lo que se trae entre manos,y lo sabe porque lleva más de 10años comprando, administrandoy liquidando empresas con pro-blemas económicos, en crisis ycon deudas, en quiebra o situa-ción de insolvencia. Lo hace sinimportarle su estado, el importede su deuda, el sector al que per-tenece, su número de trabajado-res, su actividad…

Compra todo tipo de empre-sas en concepto de “activo porpasivo”, por 1 euro, y por ese im-porte simbólico se hace cargo deellas para su liquidación.

Recupera los activos para po-der pagar las deudas y despuésliquida y disuelve las sociedades.“No revendemos las empresasque adquirimos, las liquidamosy punto, aplicando los mismos

criterios utilizados en el concur-so de acreedores. Protegemos ysalvaguardamos el patrimoniopersonal del administrador y lossocios, evitando su embargo, yotras posibles consecuencias de-rivadas del proceso de liquida-ción, o de un posible concursode acreedores calificado comoculpable…”, asegura Miguel Var-gas Loel, uno de sus responsa-bles. “Solucionamos situacionescríticas –añade- garantizando lainscripción en el Registro Mer-cantil de todos y cada uno de loscambios realizados durante elproceso de liquidación, con pro-fesionalidad y seriedad demos-trables mediante documenta-ción e información de dominiopúblico”.

En el tema de avales persona-les, “la solución –explica- seplantea por tres vías: la refinan-ciación, la negociación con losbancos y entidades financierasde posibles daciones en pago,cancelación de “swaps”, etc. yotras fórmulas alternativas ytambién efectivas. No somos in-versores ni intermediarios. So-mos compradores y liquidadoresdirectos”.

Quíntuple Mix SolucionesMercantiles no solo actúa cuan-do la empresa se ve abocada alconcurso de acreedores. Tam-bién simplemente cuando, yasea por razones económicas omotivos personales, una empre-sa empieza a ser un problemapara el empresario.

Miguel Vargas LoelQuíntuple Mix Soluciones

Mercantiles

Tel. 931 001 007www.noalaquiebra.com

Entrevista: María Salido y Lars Gehrmman, responsables de The Project y ProjectLinkr

P rojectLinkr es una empresanacida para ofrecer a losprofesionales independien-tes la posibilidad  de acce-der a proyectos de trabajode un modo diferente al ha-bitual y, al  mismo tiempo,

mucho más completo. PAra  conocer conmás detalle qué ofrece esta iniciativa al free-lancer, hablamos con sus  impulsores, MaríaSalido y Lars Gehrmman. María es tambiénla fundadora de The Project, un sistema or-ganizativo para la gestión del trabajo enRED, en el que Lars encontró el partner na-tural para el desarrollo de la plataforma pa-ra freelancers.

¿Qué es The Project?• M.S.: The Project es una empresa-red deprofesionales independientes que se orga-nizan en torno a proyectos de tecnología,

conocimiento e innovación. Funcionan enun modelo que se conoce como "empresaa lo Hollywood": cuando se les encarga unproyecto, la red se organiza para montarel mejor equipo de especialistas. De estemodo se crean equipos especiales para pro-yectos únicos que cumplen dos objetivosprimordiales: responder a las necesidadesdel cliente, por un lado, y respetar la inde-pendencia y la individualidad de cada pro-fesional, por otro.

Algo que no siempre es fácil de lo-grar para beneficio del freelancer...• M.S.: Hasta ahora no. En nuestro casoconseguimos espacios de libertad, de in-tercambio, de soporte mutuo y de bienes-tar que redundan en la satisfacción y la ca-lidad de los trabajos. Trabajando de estemodo es como se han realizado ya proyec-tos en materia de consultoría, tecnología,gestión del conocimiento e innovación,tanto para el sector privado como para elpúblico. El siguiente paso para nosotrosha sido colaborar con otra iniciativa conmucho potencial como ProjectLinkr.

¿En qué consiste?• L.G.: Se trata de una plataforma quecumple una doble función: en primer lu-gar, facilita a las empresas tener una ges-tión flexible y eficiente a la hora de con-tratar profesionales freelancer. En

segundo, éste puede acceder a una pla-taforma donde no sólo contactar con po-tenciales clientes, sino en la que tambiénpueden acceder a herramientas onlinepara colaborar con otros colegas, a fun-ciones que mejoran y potencian su net-working, a sistemas de cobro seguros...Y todo ello sin intermediarios.

¿Qué diferencia a ProjectLinkr deotras plataformas?• L.G.: Creemos que hasta ahora no habíauna iniciativa que aunara un espacio paraque las empresas publicaran sus deman-das, otro para que los freelancers se dierana conocer, un potente motor de búsqueday una parte de red social que diera orden atodo ello. En ProjectLinkr creemos que,después de pensarlo mucho, hemos logra-do ofrecer el servicio más completo.M.S.: Como ve, hay muchos puntos en co-mún entre las filosofías de The Project yProjectLinkr, de ahí que estemos colaboran-do activamente en la promoción y puesta enmarcha del portal y en hacer ver a las em-presas que están ante la posibilidad de en-contrar fácilmente el mejor freelancer paracada proyecto.

¿Qué tipo de freelancers tienen ca-bida en él?• L.G.: Actualmente hemos puesto en mar-cha cinco grandes categorías: Marketing

Offline y Online, Informática, Diseño,Multimedia y Arte, Consultoría yComunicación y Letras. En cualquier caso,en ProjectLinkr tiene cabida cualquier tipode freelancer del conocimiento.

¿Qué receptividad ha tenido elportal?• L.G.: Muy buena. A finales de septiem-bre lanzamos el web en fase beta, y en no-viembre estuvo ya plenamente operativo.En ese tiempo recibimos alrededor de 50freelancers inscritos al día.M.S.: Además, se trata de profesionales detodo el mundo, puesto que hoy en día resul-ta muy sencillo acceder al mejor freelancerpara un proyecto determinado indepen-dientemente de dónde se encuentre. Projec-tLinkr es, definitivamente, un proyecto glo-bal e internacional.

MÁS INFORMACIÓNwww.theproject.ws

www.projectlinkr.com

“Ya es posible encontrar el mejor freelancer para cada proyecto”

Entrevista: Miquel Bonfill, Gerente de Omatech

“Easypromos es unaaplicación para lacreación de promocionesy concursos dentro deFacebook”

Una trayectoria de 10años en el mercado yuna oferta integral dedesarrollo de proyectosrelacionados con inter-net constituyen los valo-res diferenciales de

Omatech, una empresa barcelonesa quegracias a la calidad de sus trabajos y a laconstante incorporación de las tecnologíasmás innovadoras ha logrado reunir unacartera de referencias de gran prestigio yvalor, como RACC, Banc Sabadell, Privalia,Atrápalo, TNC, MACBA, etc.

¿Cómo han sido los orígenes y latrayectoria de Omatech?• Los orígenes de Omatech se remontanal año 2001, lo cual significa que acabamosde cumplir el décimo aniversario de nues-

tra fundación, un hecho muy poco habi-tual dentro del segmento de internet.Nuestra actividad inicial estuvo centradaen la programación de aplicaciones web,aunque poco a poco fuimos diversifican-do y ampliando líneas de negocio hasta cu-brir cualquier área necesaria para llevar acabo un proyecto relacionado con inter-net, desde la concepción inicial hasta lasposteriores fases de análisis funcional, ar-quitectura de contenidos, usabilidad, di-seño, programación y puesta en marcha.

¿Cuáles son sus líneas de negocioactuales?• En estos momentos contamos con cua-tro líneas de negocio:

- Elaboración de páginas web corporati-vas, incluyendo aquéllas que tienen unaproblemática compleja en la gestión delos contenidos, como puede ser el casodel Teatre Nacional de Catalunya, MAC-

BA, algunas webs de FGC y el RACC,FIATC...

- Aplicaciones a medida, partiendo deuna idea inicial propuesta por el clientepara su posterior desarrollo e imple-mentación. En este caso solemos traba-jar para emprendedores que deseanmontar su empresa por internet.

- Redes sociales. Desde el año 2007,cuando Facebook abrió su plataformade desarrollos, nos especializamos encrear aplicaciones de empresas en estared social. Algunos ejemplos represen-tativos serían las que hemos efectuadopara Privalia, Atrápalo o Banc Sabadell.

- Aplicaciones para dispositivos móviles:iPhone y Android.

También han constituido una nuevaempresa denominada Easypromos.• En efecto, Easypromos surgio comouna aplicacion para la creacion de pro-mociones y concursos dentro deFacebook. Se trata de una herramientaself-service y de facil utilizacion que hafuncionado tan bien que decidimos cons-tituir una empresa diferente, con su pro-pia estructura legal. Easypromos es unaproyecto de ámbito internacional, estátraducido a 15 idiomas y en pocos mesesse ha consolidado como uno de los líde-res del sector. Toda la información enwww.easypromosapp.com.

¿Cuáles son sus principales valoresdiferenciales con respecto a otroscompetidores?• En primer lugar, tal y como dije al prin-cipio, la experiencia de 10 años en el sec-tor, que nos ha dotado del know how ne-cesario para ofrecer proyectos integralesrelacionados con internet. Por otra parte,estamos siempre atentos a las nuevas tec-nologías que van surgiendo en el sectorcon la finalidad de adquirirlas y, con ello,ser proactivos a la hora de proporcionarmejores soluciones a nuestros clientes. Porúltimo, la alta calidad de nuestros servi-cios, que nos ha permitido colaborar conuna cartera de referencias de tanto reco-nocimiento en el mercado.

MÁS INFORMACIÓNwww.omatech.com

“Realizamos proyectos integrales relacionados con internet”

Entrevista: Àngel Ferré, Fundador de DiceLock Security

“DiceLock es unatecnología patentada enlos países de Alemania,España, Francia, ReinoUnido, Irlanda, Suiza yEstados Unidos”

“La intención es poderexportarlo a países detodo el mundo posibles”

À ngel Ferré es Licenciadoen Informática por laUPC. Desde hace 13años está trabajando enel desarrollo de un soft-ware de seguridad in-formática basado en la

encriptación cuyo principal objetivo es lo-grar el máximo nivel de aleatoriedad. El re-sultado es DiceLock®, un producto patenta-do en Europa y Estados Unidos que muypronto se podrá comenzar a distribuir y co-mercializar.

¿Cómo surgió la necesidad de crearun producto como DiceLock®?• La idea surgió en el año 1998, mientrastrabajaba en Barcelona. Durante todo estetiempo han existido varios descifradoresde bloque, como DES, IDEA o, actualmen-te, AES. IDEA, por ejemplo, estaba paten-tado por una firma suiza que empleaba a21.000 personas, para que nos demos cuen-ta de la magnitud de las empresas de refe-rencia. Mi meta era elaborar un softwarede seguridad informática basado en la en-criptación pero que, a diferencia de lo queocurría con desarrollos anteriores, se for-taleciera con una mayor dosis de seguri-dad y acercara la encriptación a todas laspersonas de modo que tuvieran mayor con-fianza en la privacidad de la informaciónpersonal transmitida o guardada y poten-ciando así el comercio electrónico.

¿De qué manera se puede dotar demayor seguridad?• La solución consiste en lograr que la en-criptación sea realmente aleatoria.Durante 13 años me he dedicado en misratos de ocio a perfeccionar este sistema,hasta el punto de que me trasladé deBarcelona a Sant Carles de la Ràpita paradisponer de mayor tiempo libre. El resul-tado es DiceLock®.

¿Cómo se podría definir DiceLock®?• DiceLock® es un sistema que fortale-ce y potencia los algoritmos de encrip-tación simétrica en aquellas transmisio-nes de información secreta entre unorigen y un destino. O, para ser más con-cretos, entre cualquier navegador y elportal web de una entidad bancaria, porejemplo. Por tanto, es un producto quese encuadra en el segmento tan trascen-dental hoy en día de la privatización de

las comunicaciones en internet, ya seaentre servidor y navegador o en el terre-no del cloud compunting.

¿Cuáles son sus principales ventajasfrente a otros sistemas similares?• La principal ventaja de DiceLock® esque la información no sólo se encripta,sino que además este proceso se lleva acabo de una manera completa y realmen-te aleatoria, a partir de unos test que per-siguen siempre la máxima aleatoriedaden función de una clave que puede variarde forma automática.

¿En qué fase de desarrollo se en-cuentra en estos momentos?• DiceLock está patentado en los paísesde Alemania, España, Francia, ReinoUnido, Irlanda, Suiza y Estados Unidos,el proceso de,obtención de patentes sesiguió por la razón de que el desarrolloinicial fue realizado en base al algorit-mo IDEA, y que como he comentadopreviamente estaba patentado en dife-rentes países.Además, DiceLock® como marca ya ha sidoregistrado en Europa y Estados Unidos.Para comenzar la distribución tan sólo nosqueda la redacción de los contratos de pa-tentes, el establecimiento de precios y cul-minar la fase de verificación y análisis delos test de validación y calidad. Mi inten-ción es dirigirme a desarrolladores de

hardware y software de comunicacionesseguras para que lo incluyan en sus pro-ductos o, también, comercializarlo comoartículo propio a través de aquellas em-presas que lo precisen, como puede ser elcaso de la banca. DiceLock® tendrá códi-go abierto y, como el deseo es exportarloa países de todo el mundo, estoy pendien-te de tramitar los complicados permisoslegales necesarios para ello.

MÁS INFORMACIÓNwww.dicelocksecurity.com

“DiceLock® encripta la informaciónde forma realmente aleatoria”

Entrevista: Rafael García-Mádico, Director Comercial de Eurogarán

BLC es un sistema únicopara agregar diversasconexiones ADSLE urogarán es una empresa

especializada en el campode la ingeniería informáti-ca que acaba de presentarBLC, un servicio de desa-rrollo propio que está re-volucionando el mundo de

Internet. Para saber más detalles de ese pro-ducto, hablamos con García-Mádico, Direc-tor Comercial de la empresa.

¿En qué consiste BLC?• Se trata de un sistema que permite agregarconexiones de Internet, ADSL y otras, paraobtener anchos de banda más altos y tolerarautomáticamente fallos de las conexiones.

¿Agregar ADSL?• Así es. Con frecuencia las empresas notienen ancho de banda suficiente, les re-sulta muy caro conseguirlo o bien las co-nexiones no son de calidad. Lo que propo-nemos nosotros es un servicio queconvierte cualquier ordenador del clienteen un router que combina las conexionesen una sola, sumando el ancho de bandade todas ellas para tener un acceso aInternet de alta calidad y velocidad. Laventaja de este sistema frente a otras op-ciones es que con BLC el cliente llega aInternet como si solo tuviera una cone-xión, es decir, con una sola IP pública, per-mitiendo incluso publicar contenidos.

¿A qué coste?• El coste vendrá determinado por el an-cho de banda que el cliente desee contra-tar, puesto que se trata de un sistema fle-xible y que se adapta a cada caso. En unmomento en el que el cloud computingestá cobrando cada vez más auge y en elque las comunicaciones tienen una impor-tancia crítica, contar con un sistema comoBLC representa un valor añadido impor-tante para cualquier compañía. Con BLCpodemos no sólo estabilizar su conexión,sino también unir sus delegaciones a tra-vés de una VPN directa, implementar sis-temas VoIP y cualquier otro servicio rela-cionado con el ADSL.

Sin embargo, este no es el únicoproyecto que realizan...• Es nuestro último trabajo, pero la nues-tra es una ingeniería informática que na-ció en 1999 y que, desde entonces, ha rea-lizado todo tipo de proyectos a medida paralos clientes. Por regla general, el cliente nosplantea una necesidad y un problema con-

creto y nosotros nos ocupamos de desarro-llar e implementar los sistemas adecuadospara darle respuesta. Una respuesta quebusca la seguridad, la estabilidad, la fiabi-lidad y el incremento de rendimiento desus sistemas, a veces de un modo espec-tacular. Y siempre basándonos en Linux.

¿Por qué Linux?• En primer lugar, porque se trata de soft-ware libre y tiene una gran flexibilidad.Además, disponer del código fuente nospermite realizar las modificaciones nece-sarias para dar respuesta a una necesidadconcreta, mientras que con plataformaspropietarias el proceso llevaría demasia-do tiempo, si es que pudiera finalmentellevarse a cabo.

¿A qué perfil responden sus clientes?• Cualquier empresa que trabaje con or-denadores y necesite mejorar y optimizarsus sistemas puede ser cliente deEurogarán. De hecho, en estos años hemostrabajado tanto para multinacionales comopara empresas de pequeño tamaño.Nuestra estructura y la política de part-ners que hemos puesto en marcha nos per-mite afrontar casi cualquier tipo de pro-yecto. Si me pregunta a nivel geográfico,el grueso de nuestro trabajo se centra enEspaña, pero hemos realizado proyectosen países como China, la República

Dominicana, Argentina, Brasil o Chile, porponer algunos ejemplos.

¿Qué diferencia a Eurogarán de suscompetidores?• La calidad de nuestras soluciones esnuestra mejor carta de presentación.Estamos tan convencidos de que nuestrotrabajo no da problemas que no dispone-mos de una hot line de atención telefóni-ca al cliente, sino que cada uno de ellos tie-ne el teléfono móvil de dos de nuestrostécnicos para poder comunicar directa-mente con ellos.

EUROGARÁN INFORMÁTICALes Guilleries, 3 - 08320 EL MASNOU

(Barcelona) – Tel. 935 554 000www.eurogaran.com

“Eurogarán revoluciona el mundo de Internet con BLC”

Mastac los cumpli-rá en 2012, pero yase le puede atri-buir el mérito. Noen vano, esta em-presa con sede enBarcelona llevadesde 1987 gestio-nando la repara-ción de terminalesToshiba, posicio-nándose como unode los serviciosmás importantes anivel nacional dela marca.

25 años de servicio oficial ToshibaMASTAC

E xperiencia, profesiona-lidad, conocimientos yespecialización. Unacombinación de estoscuatro valores es lo que

ha llevado a Mastac a donde estáhoy, consolidándose como ServicioTécnico Oficial Toshiba de referen-cia en España. En torno a 1200 ter-minales al mes pasan por las manos

de sus técnicos informáticos, quie-nes los revisan y/o reparan en un90% de los casos en un periodo infe-rior a los cuatro días, como pautanlas exigencias del fabricante.

Mastac ofrece cobertura de servi-cio en Catalunya, parte de Aragón yde la Comunidad Valenciana, así co-mo en Sevilla y Madrid a través desus empresas asociadas. Como Ser-

vicio técnico oficial de Toshiba, ges-tiona la reparación de los terminalesen garantía, ofrece contratos demantenimiento de ordenadoresToshiba a empresas e igualmente desoftware y aplicaciones. Tambiénatiende a clientes particulares de lamarca así como reparaciones de ter-minales Fujitsu, aunque de maneramuy residual.

EXCLUSIVAMENTE SERVICIO TÉCNICOAunque hay otros servicios oficia-les Toshiba en España, solo tres deellos son exclusivamente serviciotécnico. Mastac es uno de esostres, lo que significa que no vendeproducto. Mastac no actúa comodistribuidora sino únicamente co-mo servicio oficial, lo que a lo lar-

go de los años le ha permitido po-sicionarse en una situación de pre-ferencia respecto de otros servi-cios técnicos.

Mastac cubre de servicio todas lasincidencias y reparaciones del Pro-yecto tecnológico EduCAT 1x1 de laGeneralitat de Catalunya y tienecontratos de reparación y manteni-miento con importantes compañí-as de diferentes sectores como elGrupo Ferrer Internacional, Edito-rial Planeta o Banc Sabadell.

GRAN EXPERIENCIAEN PORTÁTILESAunque Mastac puede reparar cual-quier ordenador Toshiba, su equipoestá ampliamente especializado enla revisión y reparación de termina-les portátiles. De hecho, trabaja coneste tipo de producto desde que apa-recieron los primeros portátiles de lamarca.

MÁS INFORMACIÓNwww.mastac.es

Fundada en 1.981, Sage ofrece solu-ciones de gestión para todas lasempresas y administraciones pú-blicas, sin importarle su tamaño,sector, el número de empleados o lainversión que vayan a realizar. Des-de la solución más sencilla y econó-

mica, para que los autónomos puedan llevar sus

cuentas, hasta la gestión inte-gral de todos los procesos denegocio de una gran compañía.Sage se adapta al 100% a las ne-cesidades de los clientes.

Para empezar, nos gusta-ría que nos explicase cuá-les son las principales se-ñas de identidad que de-finen la filosofía empre-sarial de su compañía. • El ADN de Sage se confi-gura en base a cinco valoresy a cuatro estándares de li-derazgo. Esos valores, quedefinen la imagen de lacompañía en todos los ám-bitos, son agilidad, integri-dad, confianza, sencillez einnovación. A partir de ellos,marcamos unos estándaresde liderazgo que guían elcomportamiento de los em-pleados: pasión, colabora-ción, capacidad de empren-dimiento y responsabilidaden todas las acciones que re-alizan dentro de la compa-ñía. Precisamente, en base aesto, en Sage España decidi-mos centrar nuestra estra-tegia en dos conceptos: ta-lento e innovación.

Por otra parte, desde nuestros inicios, siemprehemos intentado estar lo más cerca posible de losclientes. Una cercanía que, con el paso de losaños, se ha convertido en una de las principalesseñas de identidad de la compañía.Por último, también me gustaría destacar que he-mos tomado conciencia de la importante laborque desarrollamos al ayudar a nuestros clientes amejorar su competitividad.

¿Qué beneficios le aporta a una empre-sa la utilización de un software de ges-tión integral?• Usar este tipo de soluciones facilita el aumen-to de la productividad y la mejora de la eficien-cia de las empresas y administraciones públi-cas, ya que les permite racionalizar sus recursos.Unas mejoras que hoy en día son más impor-tantes que nunca y que, además, se pueden con-seguir en todas las áreas de la empresa (gestiónde la producción, control del stock, servicio alcliente, tesorería, etc.).

Pero, ¿estamos hablando de las venta-jas para las grandes empresas o tam-bién para las pymes?• También para las pymes. Por ejemplo,Sageofrece a los emprendedores, desde sólo 15 € almes, una herramienta ágil, eficaz y adaptadaa las últimas novedades legales para que pue-da solucionar todas sus necesidades fiscales,contables y laborales.

¿Y para las administraciones públicas?• Exactamente igual. Hemos demostrado endiferentes estudios que, si un ayuntamientoautomatiza sus procesos de gestión, puede re-ducir sus costes en un 70%.

¿Cuáles son los principales elementosdiferenciadores de las soluciones ERPde Sage?• Este tipo de aplicaciones van dirigidas a lasmedianas y a las grandes empresas. Entre lassoluciones ERP que ofrecemos, me gustaríaresaltar dos: Sage Murano y Sage ERP X3.Ambas soluciones destacan por su sencillez yrapidez de implantación. El primero de ellospuede estar totalmente operativo en una com-pañía de tamaño medio entre dos semanas yun mes, mientras que en el caso de Sage ERPX3, a pesar de ser un sistema pensado paraproyectos complejos y empresas de mayor ta-maño, puede implantarse en una multinacio-nal en un plazo medio de seis meses. Otro de nuestros rasgos diferenciadores es quepara Sage el “Cloud Computing” ya es una rea-lidad. Este concepto que para otras empresastodavía es un sueño, nosotros lo estamos ofre-ciendo a nuestros clientes en nuestras solucio-nes ERP.

Cada vez es más habitual oír hablar delas soluciones para la gestión de las re-laciones con los clientes (CRM). ¿Quéofrece Sage en este campo?• Para empezar, habría que indicar que den-tro de las soluciones ERP ya incluimos funcio-nalidades CRM. En lo que se refiere a las so-luciones específicas, hemos desarrollado variosproductos: ACT!, Sage CRM y SalesLogix. Parano extenderme demasiado, voy a destacar SageCRM, una solución muy intuitiva, disponibleen 5 idiomas y que están utilizando 12.000 em-presas en 70 países del mundo.

¿Qué importancia le dan ustedes alI+D+i? • Es imprescindible. Para nosotros, la innova-ción es y siempre será una prioridad. Por ello,invertimos el 8% de la facturación en I+D ycasi el 20% de la plantilla en España trabaja enseis centros de investigación.En este ámbito, hemos desarrollado el concep-to de “Innovación transparente”., que consisteenacercar la innovación a los clientes, de for-ma que estas mejoras les sean más fáciles deaprovechar. También contamos con un proyecto que se lla-ma “Innovation time”, a través del cual nuestrosprogramadores y especialistas de I+D puedendedicar un 20% de su tiempo a desarrollar ini-ciativas personales. Una medida que se ha con-vertido en un nexo de unión entre los dos con-ceptos de los que hablábamos al principio: talen-to e innovación.

Teniendo en cuenta la grave crisis eco-nómica que sufrimos, ¿qué debe haceruna empresa de su sector para podercrecer?• Yo entiendo que hay que tomar tres medidas:

-Estar más cerca que nunca de los clientes. Pa-ra ello, ya hace años que iniciamos la iniciati-

va “SageContigo” para ayudar a las empresas,a través de nuestras soluciones.

-Seguir innovando. Hay que aprovechar la cri-sis para reflexionar sobre si se están tomandotodas las medidas necesarias para mejorar laproductividad y diferenciarnos de la compe-tencia.

-Mantener una actitud positiva ante la vida.Aunque sabemos que la situación es difícil,debemos levantarnos cada día pensando quépodemos hacer hoy para aprovechar lasoportunidades derivadas de cualquier crisis.

Por último, y volviendo a la difícil si-tuación que vivimos, ¿es usted opti-mista de cara al futuro?• La verdad es que sí. Yo creo que debemoshacer un ejercicio de responsabilidad y pre-guntarnos qué podemos hacer cada uno paramejorar la situación. En este sentido, confío ciegamente en la capaci-dad emprendedora de los españoles. Por eso,desde Sage estamos a su lado ofreciéndoles solu-ciones que les ayudan a ser más competitivos, acrecer y a generar empleo.

MÁS INFORMACIÓNwww.sage.es

Entrevista: Santiago Solanas Ruiz, CEO de Sage España

“El software de gestión facilita a las empresas e instituciones una mejora de su productividad”

“Nuestras solucionesERP destacan por susencillez y por la rapidezde implantación en lasempresas”

“A través del proyecto“Innovation Time”,nuestros programadoresy especialistas de I+Dpueden dedicar un 20%de su tiempo adesarrollar iniciativaspersonales innovadoras”

Integrada en la multinacional francesaPlastivaloire, Cardonaplast es una em-presa especializada en la inyección deplásticos y la decoración. Para sabermás acerca de sus servicios, hemoshablado con su Director General,Francisco García.

¿Cuándo inició su andaduraCardonaplast?• Cardonaplast es una empresa joven que ini-ció su actividad empresarial en el año 2004con la intención de dar respuesta a una nece-sidad del mercado: ofrecer productos de valorañadido a partir de la combinación de diferen-tes tecnologías, como son la inyección de plás-ticos, la pintura, la tampografía, la soldadura oel ensamblaje, por citar sólo algunas. La com-pañía está integrada en el grupo multinacio-nal francés Plastivaloire (PVL y Bourbon),que cuenta con 28 plantas situadas en Fran-cia, Polonia, Eslovaquia, Rumania, Portugal,Reino Unido, Túnez y España.

¿Cómo definiría su filosofía de trabajo?• En Cardonaplast trabajamos con un enfo-que muy claro: satisfacer al cliente. Para ello,nos adaptamos a los requerimientos específi-cos que se nos indican en cada proyecto. Porotra parte, disponemos de la capacidad, expe-riencia y know-how necesarios para colabo-rar con el cliente en todas las fases de ese pro-yecto, desde su concepción hasta la completaindustrialización y la entrega al cliente final,pasando por el desarrollo de los utillajes ymoldes necesarios para ello.

¿A qué perfil de cliente se dirigen?• Trabajamos para clientes que necesitan uncierto volumen de piezas en cada proyecto,puesto que ese es el mejor modo de aprove-char nuestro potencial y el que nos ofrece elgrupo. Actualmente, nuestros principales sec-tores de negocio son la industria del automó-vil, la de componentes eléctricos y el sector deelectrónica de consumo. Como puede imagi-narse, se trata de clientes que exigen calidadpor encima de todo, y ahí podemos tambiéncumplir con creces gracias a que disponemosde las certificaciones ISO 9001 e ISO TS16949,que se ven complementadas con una filosofíaempresarial muy sensibilizada en el respetomedioambiental.

¿Qué servicios de valor añadido ofre-ce Cardonaplast?• Estamos especializados en el mundo de latransformación de plásticos, y en ese campo so-mos capaces de ofrecer prácticamente cual-quier trabajo: inyección convencional, inyec-ción asistida por gas, inyección secuencial, so-bremoldeo de piezas metálicas... Además, so-mos pioneros en España de una nueva tecnolo-gía conocida como Heat and Cool, que permiterealizar la inyección de plástico con un acabadosimilar a un producto inyectado, pintado y bar-nizado. En la práctica, esto significa que reduci-

mos tres procesos a uno solo, con el ahorro detiempo y dinero correspondiente.

¿Qué papel juega la tecnología en eldía a día de la empresa?• Es fundamental para nosotros disponer de losequipos más avanzados del sector, y ahí es im-portantísimo contar con el apoyo del grupo. Ennuestras instalaciones de Cardona contamoscon máquinas de pequeño a gran tonelaje (hasta1700 toneladas), pero podemos incrementar elparque de maquinaria entre las 627 máquinas deinyección de 25 a 2700 toneladas que tiene Gru-

po Plastivaloire en sus diferentes plantas y quepueden transferirse entre ellas según las necesi-dades de producción de cada momento. Por otra parte, nuestra voluntad de ofrecer pro-ductos con un valor añadido suplementario hahecho que llevemos a cabo procesos de pinturade una o varias capas, para lo que contamos condos instalaciones de pintura. El resto de acaba-dos se realiza con maquinaria de tampografía,soldadura, líneas de ensamblaje y todo aquelloque el cliente nos pueda solicitar como interlo-cutor único de sus proyectos. En este sentido, elhecho de pertenecer a una corporación líder enEuropa nos permite afrontar una política de in-versiones constantes (más de 8 millones de eu-ros en tecnología desde el inicio de la actividad)que nos permite seguir liderando el sector delplástico.

¿Cuáles son los planes de futuro de laempresa?• En los próximos años, el objetivo de Cardona-plast es consolidar su diversificación, tanto connuevos clientes como nuevos sectores. En todocaso, ese proceso irá paralelo a la consolidaciónde la compañía como un proveedor líder en latransformación de plástico y decoración, apos-tando para ello por la calidad, el valor añadido,la productividad y la innovación constante.

MÁS INFORMACIÓNForns, Parcelas 4 y 5

08261 CARDONA (Barcelona) Tel. 93 868 49 60

www.plastivaloire.com

Entrevista: Francisco García, Director de Cardonaplast

UN GRUPO POTENTE

Cardonaplast forma parte de Gru-po Plastivaloire, una multinacio-nal francesa que tiene una fuerteimplantación en toda Europa yÁfrica y que posee un gran conoci-miento multisectorial. Esto ha si-do posible gracias a la puesta enmarcha hace ya unos años de uncentro de investigación y desarro-llo compuesto por 150 ingenieros,que son quienes desarrollan elknow-how de la empresa y susnuevos procesos. La experienciaen el sector hace que el grupo seaun profundo conocedor del mer-cado asiático, tanto a la hora dedesarrollar moldes como en elmomento de efectuar compras ge-nerales, unas compras que se rea-lizan de forma centralizada y quefavorecen las negociaciones porsu gran volumen. Hoy, el Grupo PVL dispone de másde 627 máquinas de inyección deplástico de última generación, 25líneas de pintura y un capital hu-mano de más de 5.000 personas.

CARDONAPLAST reinventa la producciónDiseño, moldes, prototipos, inyección, pintura, tampografía, soldadura…

Entrevista: Pere Corberó, Gerente de Nova Corbyn

Nova Corbyn es una empre-sa dedicada a la transfor-mación del plástico que enlos últimos años ha diver-sificado su actividad com-paginando el trabajo deinyección con el desarro-

llo de una gama de productos propios. Habla-mos con su gerente, Pere Corberó.

¿Cuándo nació Nova Corbyn?• Personalmente, hace más de veinticincoaños que me dedico al mundo de la transfor-mación del plástico, aunque la empresa tal co-mo la conocemos hoy se constituyó en 1998.

¿Cuál es su oferta actual?• Alrededor del 90% de nuestra producción sedestina a la transformación de plástico paraindustrias de diversos sectores, desde la auto-moción al mundo del material eléctrico, pa-sando por el menaje, el cortinaje, el sector delpequeño aparato electrodoméstico o el mun-do del embalaje.

¿Qué servicios ofrecen a este tipo deindustrias?• El nuestro es un sector en el que es impor-tante ofrece valor añadido. Y eso, para noso-tros, significa no sólo ser serios y cumplido-res en los compromisos de entrega adquiri-dos, sino también colaborar en el diseño delas piezas, ocuparnos de la producción delos moldes e incluso realizar algunos traba-

jos de ensamblaje para suministrarles con-juntos montados y no sólo piezas de plásticoque pueden hacerse en cualquier sitio a unprecio más competitivo. Esa forma de traba-jar es la que nos ha permitido ganarnos la fi-delidad de algunas de las empresas líderesen esos sectores, que siguen confiando enNova Corbyn desde hace muchos años. To-do esto es posible gracias a que tenemos unpotente departamento técnico capaz de co-laborar con el cliente y de ofrecerle verda-deras soluciones a medida que hoy en día seutilizan en países como Alemania, Francia,Portugal, Gran Bretaña, la República Checao Rumanía.

La parte industrial es el grueso de sulabor, pero también tienen productopropio...• Así es. Y es una parte que queremos poten-ciar en un futuro inmediato.

¿En qué consiste?• Nuestra gama de producto propio se centrabásicamente en la producción de artículos pa-ra señalización. Comenzamos fabricando pos-tes y elementos para pistas de esquí. Se tratade productos que se fabrican enteramente enplástico, lo que incrementa la seguridad de losesquiadores (no hay metal alguno) y tambiénfacilita el montaje a los operadores de la insta-lación. Cuando vimos el éxito de esa gama, de-cidimos ampliarla también al campo de la se-ñalización de carreteras.

Como por ejemplo...• Tenemos un sistema móvil de se-paración de los carriles de acceso alos peajes de las autopistas. Con él, revertir elsentido de la circulación de esas vías es rápido,sencillo y seguro, tanto que ya se está emple-ando en algunos de los más importantes pea-jes del país. Sin embargo, nuestro último lan-zamiento es SISLLUM.

¿Qué es SISLLUM?• Se trata de una baliza luminosa que funcionamediante células solares fotovoltaicas que seocupan de cargar la pila que incluye y la hacenfuncionar durante prácticamente tres años sinmantenimiento. Es un desarrollo 100% nacio-nal con la colaboración de la empresa Facomsaque tenemos patentado a nivel europeo y quecombina nuestro conocimiento del plásticocon la electrónica que la hace funcionar. Estápensado para aquellos lugares donde se reali-zan trabajos u obras de mantenimiento, comocarreteras o túneles, por ejemplo.

¿Qué ventajas ofrece frente a otrassoluciones?• En primer lugar, es un sistema ecológico ylimpio, puesto que funciona con energía so-lar. En segundo, su funcionamiento es muyeficaz: hemos testeado el producto y hemoscomprobado que en total oscuridad y funcio-nando las 24 horas, tiene una autonomía deentre 20 y 25 días. Creemos que esas caracte-rísticas hacen a SISLLUM un producto muy

exportable, de manera que nuestra intenciónes comercializarlo a medio plazo en toda laUnión Europea y Estados Unidos.

www.novacorbyn.comwww.corbyn-signalling.com

“Sisllum es un sistema innovador, eficaz,ecológico y limpio de señalización”

Entrevista: Ivan Pujols, Propietario de Sistemes de Seguretat PROCAM

Diseñar sistemas de se-guridad personalizadosen base a las necesida-des específicas de cadacliente, con un tratomuy directo y a unosprecios competitivos

constituye el principal valor diferencial deSistemes de Seguretat PROCAM, una em-presa homologada por la Dirección Gene-ral de Policía con el número 03/2008.

¿Qué servicios ofrece PROCAM?• PROCAM es una empresa dedicada a lainstalación y mantenimiento de sistemasde seguridad, tanto para usuarios particu-lares como para pequeños negocios ygrandes empresas. Nuestro servicio es rá-pido y eficaz, e incluye los mejores pro-ductos del mercado en cuanto a alarmas,video-vigilancia y telecomunicaciones.

¿Qué parámetros rigen su estrate-gia competitiva?• Ofrecemos a cada cliente una soluciónpersonalizada y adaptada a sus necesida-des concretas, asesorándole sin ningún ti-po de compromiso acerca de los sistemasde seguridad más eficaces e innovadoresAdemás, nuestro trato es muy directo ycercano, abarcando todo el territorio deCataluña.

MÁS INFORMACIÓNwww.procamsl.com - Tel. 938126798

“En PROCAM velamos por nuestros clientes y su seguridad.Este es nuestro valor añadido”

¿En que se diferencia Procam delas otras empresas de seguridad?• Estamos altamente especializados en de-tección perimetral i protección de exterio-res, asi como en sistemas de videovigilancia.En procam velamos por nuestros clientes isu seguridad, este es nuestro valor añadido,ya que pensamos que un buen sistema dealarma depende de una buena instalación.

Entrevista: Juan Pérez Arteaga, Director de CAN PADRÓ

CAN PADRÓ es un centro deformación especializado en elcampo de la seguridad integralque cuenta con 70 hectáreas to-talmente equipadas y dedica-das a impartir cursos en estamateria. Para saber más acerca

de su labor, hemos hablado con su Director,Juan Pérez Arteaga.

¿Cuándo nació CAN PADRÓ?• La escuela especializada de CAN PADRÓ,que se inauguró en 1968, es actualmente todoun referente en el mundo de la seguridad,como demuestra el hecho de que a lo largo desus 30 años de historia, han pasado más de300.000 alumnos por sus instalaciones, quedisponen de todas las homologaciones y cer-tificados necesarios. Se puede decir que esta-mos a la cabeza del sur de Europa en cuantoa campos de entrenamiento e I+D orientadaa la formación.

¿Qué tipo de cursos?• La singularidad de CAN PADRÓ, es el am-plio abanico de actividades formativas que seimparten.En el campo de la lucha, prevención y extinciónde incendios, disponemos de unas instalacionesúnicas: campo de fuego con edificio de tresplantas, túnel de fuego, torre química, la replicade un barco... una equipación que hace que losdistintos cuerpos de bomberos acudan regular-mente para formarse y entrenarse en situacio-nes prácticamente calcadas a las que se produ-cirían en la vida real. Además, gracias a la exce-lencia de los productos de EXTINTORESMARTÍNEZ, nuestro suministrador oficial, po-demos ofrecer un plus de calidad.En el campo de la conducción, ofrecemos cur-sos (tanto a empresas como a particulares) paraturismos, furgonetas, camiones, cisternas, auto-

cares... También tenemos acuerdos de colabo-ración con autoescuelas, aunque si hay algo quenos hace únicos, son los planes formativos aquetenemos desarrollados para vehículos de emer-gencia -como ambulancias y bomberos- y cuer-pos de seguridad: policía y seguridad privada.Para ello, contamos con un circuito técnico as-faltado, 12 kilómetros de pistas especialmentediseñadas para vehículos todo-terreno y un am-plio parque móvil compuesto por unos 80 vehí-culos que incluye turismos, furgonetas, dos ca-bezas tractoras SCANIA, una cisterna de00.000l. y 4 todo-terrenos marca JEEP. Y comoen los vehículos de emergencia las telecomuni-caciones son fundamentales, en este campocontamos con la colaboración de DEXTRON,una empresa que, con más de 30 años de expe-riencia en el sector es toda una referencia en es-te segmento.También impartimos cursos de seguridad marí-tima y lucha contra incendios “a bordo”, graciasa que disponemos de la réplica de un barco (aescala 1:1) en el que hacer todo tipo de prácticasasociadas a la formación para personal civil, se-guridad privada y fuerzas y cuerpos de seguri-dad. En este caso, es la empresa DRAGÜER, laque nos dota del equipamiento más moderno:equipos de primera y segunda intervención pa-ra la extinción de incendios, material de prime-ros auxilios y de supervivencia en el mar, etc.Por otro lado, en nuestra línea de formación deprofesionales de la seguridad privada como vi-gilantes, escoltas y detectives, contamos conunas galerías de tiro homologadas y la armas ymuniciones más avanzadas del mercado, como,por ejemplo, la pistola CARACAL (la más enboga en los últimos años) y munición de la mar-ca MEN, que fabrica un tipo de balas ecológicasy que no desprenden pólvora.Además de todo lo anterior, también dispone-mos de un edificio multiusos de cuatro plantasen el que pueden practicar los bomberos, los di-

ferentes cuerpos policiales (incluso los de elite),practicantes de Airsof...

¿También trabajan para empresas?• Por supuesto. Nuestro “Core Business”, esla formación en conducción y en prevencióny extinción de incendios para el sector priva-do. Precisamente, la normativa de prevenciónde incendios es muy exigente para las empre-sas e industrias “sensibles”, como químicas,de hidrocarburos o de gas.También nos encargamos de la organizacióny/o coordinación de eventos de todo tipo, des-de presentaciones a nivel mundial de marcasde vehículos como Skoda o Jeep. Por ejemplo,ahora mismo se está celebrando en CANPADRÓ un evento de camiones SCANIA queincluye visitas de profesionales de más de 30países. Y, por supuesto, ofrecemos nuestras ins-talaciones para que los directivos de las empre-sas puedan fomentar el espíritu de equipo me-diante actividades de coaching relacionadascon con un entrenamiento en seguridad y/o enconducción.

¿Se puede innovar todavía en materiade seguridad?• Sin duda. Pero creo que la innovación debellegar de la mano de la colaboración entrelas administraciones públicas que gestionanlas emergencias en general y las empresasprivadas. Hay sectores productivos como el sector quí-mico, farmacéutico, gas o hidrocarburos, quecuentan con planes de seguridad muy riguro-sos y que precisan que sus empleados recibanla formación adecuada... y para ello se necesitaun entorno adecuado en el que recibir esas cla-ses. CAN PADRÓ ha demostrado durante añosser un emplazamiento idóneo. Por ese camino -el de la seguridad integral- debemos seguir tra-bajando todos.

MÁS INFORMACIÓNAfores, s/n – 08296 CASTELLBELL I EL VILAR

(Barcelona) Tel. 93 833 03 11

www.canpadro.com

“Somos la referencia del sur de Europaen formación en seguridad”

PRIMERA CALIDAD

Más allá del diseño y la configura-ción de las setenta hectáreas queocupa, Can Padró se apoya en va-rias empresas punteras para pro-porcionar a sus usuarios sus equi-pos y vehículos. Así, los cursos deconducción se realizan con turis-mos que, en el caso de los vehículosde emergencias, son transforma-dos por Dextron. Los de conducciónde camiones se llevan a cabo conScania, mientras que en los de 4x4se emplean vehículos Jeep. Drägerproporciona el equipamiento de losbomberos, mientras que los extin-tores corren a cargo de ExtintoresMartínez. En cuanto al material detiro, Can Padró dispone de Caracal -la pistola más en boga en los últi-mos años- y de munición avanza-da, entre la que figura la marcaMen, un tipo de balas ecológicas yque no desprenden pólvora.

Entrevista: Xavier Camarasa, Director General de Grupo Confidentia

“Ofrecemos relacionesde confianza connuestros clientes, unelemento esencial en elámbito de la seguridad”Confidentia Seguridad, Control

Acces son las DOS empresasQUE INTEGRAN Grupo Con-fidentia, una entidad especiali-zada en ofrecer todo tipo deservicios de seguridad a escalanacional e internacional de alta

calidad. Su especialidad son los servicios rela-cionados con la protección de personas y en lagestión de seguridad de grandes eventos. Paraello cuentan con una plantilla de profesionales,provenientes de la seguridad pública y privada,con un elevado nivel de formación.

¿Cómo fueron los orígenes de estacorporación?• Las personas que conformamos GrupoConfidentia provenimos de una compañíaanterior denominada Spy Rent, dedicada ala gestión de la información para agencias

privadas de investigación, informes comer-ciales para empresas y auditorías de seguri-dad para todo tipo de clientes.. Tras el cam-bio del mercado y las nuevas demandas deseguridad nos vimos obligados a evolucio-nar y constituir dos empresas diferentes:Confidentia Seguridad y Control Acces.Ambas empresas cuentan con el apoyo del de-partamento tecnológico.

¿Qué servicios ofrece Confiden-tia Seguridad?• Tal y como indica su nombre enlatín, ofrecemos relaciones de con-fianza con nuestros clientes, un ele-mento esencial en el ámbito de laseguridad. Se trata de una empre-sa joven y dinámica, dirigida porFernando Olivares Arnaiz, de 38años de edad. “son las personas queforman nuestra organización, su ju-ventud y compromiso nuestrosprincipales valores diferenciales

con respecto a otros competidores”, un he-cho que nos permite INVOLUCRARNOS entodo tipo de proyectos relacionados con elmundo de la seguridad privada. La Protección personal dirigida a empresarios ypersonalidades públicas de todo tipo desde de-portistas de élite hasta actores de primer nivel, pa-sando por mandatarios de diferentes países, esnuestro principal activo como empresa.

Para proporcionar esta clase de servi-cios se requiere contar con profesiona-les muy cualificados.• En efecto, disponemos de una plantilla com-puesta por unos 200 profesionales que han pa-sado un proceso previo de rigurosa seleccióny que están inmersos en constantes programasde formación continuada. Dicha formación, acargo de personal docente especializado, englo-ba aspectos propios de la seguridad tales comoconducción, tiro, defensa personal policial, sindejar de lado aspectos tan importantes comolos idiomas.

¿Cuáles son las actividades de ControlAcces?• Las actividades de Control Acces se orientana ofrecer servicios de seguridad en grandes even-tos, como por ejemplo los Premios Laureus, laferia Bread & Butter mientras se celebró enBarcelona, la Red Bull Air Race, las zonas VIPde los campeonatos del mundo de Moto GP enEuropa… En cualquiera de los casos, nuestrosempleados se distinguen por su buena presen-

cia, excelente formación, dominio del inglés yexquisita educación.

¿Qué otros servicios pueden ofertar?• Queremos estar a la altura de los nuevos re-tos que plantea la seguridad y de la coyunturasocial. Actualmente, un servicio muy solicita-dos es la contratación de escoltas privados paraempresarios con procesos de desahucios o EREs.También tenemos una gran demanda de audi-torías de seguridad y evaluaciones de riesgospor parte de nuestros clientes.

Grupo Confidentiawww.confidentiaseguridad.net

www.controlacces.net

Estamos especializados en la protección de personas y en la gestión de seguridad de grandes eventos

Un referente en formación deprofesionales de la seguridad

INSTITUT BARCELONA OPOSICIONS

Institut Barcelona Oposicions es un centro de for-mación especializado en preparar a sus alumnospara acceder a las fuerzas y cuerpos de seguridad pú-blicos y también al sector de la vigilancia privada.

En poco tiempo Institut Barce-lona ha conseguido situarseen punta del sector gracias auna filosofía de trabajo basadaen la calidad de la formación y

en el servicio al alumno. Josep Figuera,uno de los responsables del centro, noscuenta que “contamos con varios profe-sores acreditados por el Ministerio delInterior y nuestro centro está homologa-

do por el Institut de Seguretat Pública dela Generalitat de Catalunya, y eso es algoque el alumno debería exigir allí dondedecida formarse”.

ATENCIÓN PERSONALIZADAPero si hay un aspecto que define a Insti-tut Barcelona Oposicions es una visión dela formación basada en la clase presen-cial. Josep Figuera, que también es jefe deestudios en este centro, sostiene que “elmejor método para este tipo de cursos esrecurrir a las clases presenciales ya quelas posibilidades de éxito se multiplicanconsiderablemente. Somos conscientesque eso puede ser un inconveniente apriori, pero lo cierto es que tenemosalumnos que vienen de Girona o El Ven-drell -por poner dos ejemplos- y lo hacenencantados con la formación que reci-

ben”. En este sentido, la ubicación Insti-tut Barcelona Oposicions representa unaayuda para los alumnos, puesto que seencuentra a apenas 50 metros de la esta-ción de tren de Barcelona-Sants.

A partir de la calidad en la formación ydel asesoramiento al estudiante, InstitutBarcelona Oposicions ha logrado quemuchas de las personas que han pasadopor sus aulas se encuentren trabajandoya. “Mucha gente en paro ve en la seguri-dad privada una salida rápida y eficaz a susituación, y nosotros les ayudamos a con-seguir ese propósito. Además, algunasempresas valoran mucho a los trabajado-res que se han formado con nosotros”,nos cuenta Josep.

De cara al futuro, la dirección de estecentro barcelonés apuesta por mantenersu política de calidad y servicio y, al mis-

mo tiempo, por incorporar a sus titulacio-nes aquellos conocimientos que puedancomplementar y mejorar la formación desus alumnos, como la de gestión econó-mica y financiera, por citar dos ejemplos.“La idea es que la gente que quiera estu-diar escoja bien, porque sólo hay algo másimportante que hacer una oposición, y eselegir bien dónde prepararse”, concluye.

INSTITUT BARCELONA OPOSICIONS

Rector Triadó, 94 Entlo. - 08014BARCELONA – Tel. 93 611 07 68

[email protected] www.institutbarcelona.com

CURSOS

Actualmente, en Institut Barcelona Oposicions se pueden preparardiversos tipos de oposiciones.

- Oposiciones para Cuerpos de Seguridad: Mossos d'Esquadra, PolicíaLocal, Portuaria y Nacional, Guardia Urbana, Bomberos, AgenteRural, Guardia Civil.

- Cursos de vigilante: Vigilante de seguridad privada (carnet TIP),Control de accesos, Escolta, Radioscopia (escáner).

- Oposiciones Administración Pública: Auxiliares Administrativos,Correos, Penitenciarías, Subalternos / Celadores, Chofer /Conductor, Oficios, Conserje.

- Otros cursos: Auxiliar de geriatría, cursos complementarios y bare-mables en contabilidad básica y contabilidad para profesionales, etc.

Para preparar de forma integral este tipo de oposiciones -en especial lasde cuerpos de seguridad-, Institut Barcelona Oposicions cuenta conprofesorado externo especializado y homologado en áreas como laeducación física, la defensa personal o el tiro. En este último caso, elcentro tiene un convenio con un campo de tiro para que pueda serempleado oír las titulaciones de vigilantes.

Más de 300 informesmédicos y guberna-mentales avalan elTaser como la mejory más segura alter-nativa al arma defuego

El nuevo LanzadorNo Letal B&T permite hacer blanco contra un disco de 15 centíme-tros a 50 metros

Tecnología de vanguardia enequipamiento militar y policial

ANDREU SOLER I ASSOCIATS

Andreu Soler i Associats es una empresaconsolidada y líder en el mercado policial ymilitar, referente nacional en productos decalidad y alta tecnología en el marco de suespecialización. Desde 1993 importa y distri-buye todo tipo de armamento, así como suscomplementos, municiones, elementos deprotección, uniformidad, sistemas de ilu-minación, etc. Certificada en ISO 9000, laempresa es proveedora oficial de los Minis-terios de Defensa e Interior.

Los reglamentos internos de losdiferentes fuerzas y cuerpos deseguridad contemplan la op-ción de uso de sus armas defuego en situaciones en las que

exista un riesgo racionalmente grave parala vida, su integridad física o la de terceraspersonas o en las circunstancias de graveriesgo para la seguridad ciudadana en lostérminos de congruencia, oportuno yproporcional. Lo deseable sería que di-cho uso fuera lo menos lesivo posible, es-to es, defensivo pero no letal.

Al hilo de esta idea, el armamento noletal es cada día más demandado, sobretodo por Naciones Unidas. “Actualmente–afirma Andreu Soler- no se concibe unapolicía moderna y democrática sin la co-rrespondiente dotación de armas no leta-les. De hecho, los cuerpos de seguridadde los países occidentales ya disponen dearmas no letales eficaces con las que po-der controlar a individuos agresivos y pe-ligrosos, evitando de este modo el uso del

arma de fuego y, con ello, reduciendo almínimo las lesiones”.

Empresa de referencia en equipa-miento policial y militar de última gene-ración, Andreu Soler i Associats provee asus clientes, entre otros muchos produc-tos, de soluciones no letales de defensa,entre las que destaca la defensa eléctricaTaser y el lanzador no letal. Andreu Soleri Associats es distribuidor en exclusiva enEspaña de las principales firmas interna-cionales del sector.

TASER, EFICACIA NO LETALSon muchos los sucesos que las policíashan resuelto legalmente con armas defuego pero con resultados fatales. La ra-zón: no disponían de otros medios igual-mente eficaces y menos lesivos. En estesentido, la aparición de armas no letaleseficaces, como la norteamericana Taser,ha marcado un antes y un después, “evi-tando muchas muertes y heridas graves,tanto en los atacantes como en los transe-

úntes”, asegura Andreu Soler. Tanto es asíque incluso Amnistía Internacionalaprueba el uso de estas armas (informedel 2007 redactado por AI), especial-mente del Taser como alternativa al usodel arma de fuego.

Según los datos de que se dispone, elTaser se ha usado tres millones de vecesen el mundo sin producir ninguna lesióngrave ni muerte alguna, evidenciándosepor ello como el arma no letal más eficazy más segura. Más de 300 informes médi-cos y gubernamentales avalan el Tasercomo la mejor y más segura alternativa alarma de fuego.

El Taser genera unos pulsos eléctricos-similares a los aparatos de gimnasia pa-siva- que los músculos motoresconfunden con órdenes del propiocerebro, consiguiendo bloquear asílas piernas y los brazos del agresor.El Taser es capaz de controlar efi-cazmente individuos armados bajolos efectos de las drogas.

Actualmente hay más de 600.000equipos Taser en 16.000 agencias po-liciales de 100 países, incluido España,donde se disponen de más de 500 uni-dades repartidas por las distintas poli-

cías del territorio. Detenciones como ladel terrorista del metro de Londres o lade “El Solitario” avalan su eficacia.

LANZADOR NO LETAL B&TLA DIFERENCIA ENTRE ERRARO ACERTAREn la misma línea de evitar al máximo elnúmero de lesiones provocadas por loscuerpos y fuerzas de seguridad, los lanza-dores de pelotas de goma convencionalestienen ya un sustituto de última genera-ción. Este producto responde a una im-portante necesidad de mercado, puestoque la Comisión Europea prohíbe el usode las pelotas de goma a partir de enerode 2012 porque “provocan muchas lesio-

nes”, algo que ha podido comprobarse ennumerosos disturbios recientes en Bar-celona o Madrid. La causa de su peligro-sidad, según fuentes policiales, “es que noson precisas. Además, el proyectil es muyduro y tiene mucha energía”.

El nuevo Lanzador No Letal B&T es,sin embargo, muy preciso y usa proyecti-les de foam (espuma viscoelástica de po-liuretano de alta densidad) no lesivos conmenos energía. Permite disparar con to-tal precisión a una distancia de hasta 50metros usando un tipo de munición simi-lar a una pelota de golf partida por la mi-tad, que no rebota después del primer im-pacto y evita daños a terceras personas.Con este lanzador, asegura el distribuidorde este producto en España, “un tiradorexperto es capaz de hacer blanco contraun disco de 15 centímetros a 50 metros.Esta precisión permite a policía controlarindividuos agresivos haciendo microci-rugía en grandes multitudes”.

Los Mossos d’Esquadra y la Ertzaint-za ya disponen de este lanzador, mientrasque la Guardia Civil, la Policía Nacional yel Ministerio de Defensa lo tienen en pro-ceso de evaluación. El Lanzador No LetalB&T está actualmente en uso en Francia,Suiza, Portugal, Hungría, Sudáfrica, Esto-nia y Croacia, y en evaluación en paísescomo Austria, Italia y Corea.

Andreu Soler i Associatswww.aasias.com

[email protected]

LINTERNA UC3400: ALTA TECNOLOGÍA RECICLABLE

Las linternas recargables convencionales –explica el responsable de Andreu Soler i Associats-son especialmente contaminantes debido a la peligrosidad de sus componentes químicos, es-pecialmente las de Niquel Cadmio, actualmente prohibido en Europa. En respuesta a ello,la empresa norteamericana 5.11 Tactical ha desarrollado la primera linterna recargable ecoló-gica y totalmente reciclable, fabricada con tecnología de ultracondensadores, como la quese utiliza en los molinos de generación de energía eólica.Además de ser ecológica, reciclable, ligera (flota en el agua) y resistente, la linterna UC3400tiene la capacidad de recargarse en tan solo 90 segundos, ofreciendo más de una hora deautonomía.La Fundación Hispania por el Conocimiento, nacida en el seno de Andreu Soler i Associats, donó20 de estas linternas a la Región de Murcia para su uso en las tareas de salvamento y rescate delterremoto de Lorca.

VIERNES, 27 DE JUNIO DE 20083 2 M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L