1

CATÁLOGO FORMACIÓN EN SOCIAL MEDIA Y WEB 2.0

2

En una reciente encuesta realizada por Emar-

keter, dónde le preguntaban a los encargados

a nivel mundial, de las estrategias de social

media, la segunda respuesta más popular en-

tre los entrevistados fue: formación y entrena-

miento.

No sólo en social media, sino a nivel general,

las empresas invierten presupuestos millona-

rios en mantener y tratar de conseguir nuevos

clientes, sin embargo es poco lo que invierten

en su personal para poder mantener estos

clientes.

Estoy seguro que, varias veces te ha pasado

que tratando con un empleado de un call cen-

ter en vez de intentar resolver tu problema, te

hace sentir culpable.

Sí, es cierto que no es culpa de ellos, el que tú

tengas inconvenientes con tu servicio, pero es

ese momento la cara y voz de la empresa es

esa persona, representando las misiones y va-

lores de la empresa que le da trabajo.

Entonces, sí el presupuesto de marketing del

2011 es de 5 millones de euros, por qué el de

la formación es de 100.000 €. Las empresas

que se diferencian de las demás es por qué in-

vierten en sus empleados más que en sus pro-

pios productos.

Por qué invertir en formar a tus empleados, en

social media:

1. Social media evolucionó y hay que mantener

3

SIEMPRE TIENES UNA RAZÓN PARA FORMARTE

FORMACIÓN 5.0, CURSOS SUPERIORES Y MASTERS NUESTROS CURSOS COMMUNITY MANAGER

MARKETING CON FACEBOOK

LINKEDIN PARA EMPRESAS Y PROFESIONALES

TWITTER: APLICACIONES PROFESIONALES

HTML 5 Y CSS

la consistencia

En el corto tiempo que tiene, social media ha

evolucionado a pasos agigantados. No hace

más de un par de años atrás, sólo un puñado

de empresas participaban activamente. Hoy

más del 30% de las empresas a nivel mundial

tienen algún tipo de presencia en social me-

dia. Las compañías han pasado de experi-

mentar en social media, a tener personal de-

dicado. Es importante que haya una uniformi-

dad y consistencia en la interacción y la cola-

boración entre los distintos equipos. La parti-

cipación en social media dejó de ser algo por

descarte.

2. Eficiencia en el costo

Es menos costoso tener un equipo de gente

capacitada que tratar de capacitar a todos tus

clientes.

3. La formación logra poner a todos en la mis-

ma página

En vez de tener los esfuerzos atomizados en

diferentes áreas (uno en atención al cliente

y otro en marketing), con las capacitaciones

se logra unificar los conceptos, aclarar las

áreas grises y disipar las dudas que pudie-

ran surgir. Ya no vas a tener la persona que

sabe de Facebook en un escritorio y la que

sabe de Twitter en el otro; ahora todo un de-

partamento (y quizás una empresa entera)

pueden entender las herramientas sociales

que les permiten cumplir con los objetivos

planteados; medir los objetivos y entregar

resultados contables y contundentes.

Entonces, si ya decidiste que la empresa iba

a participar en los canales sociales, imple-

mentaste las herramientas necesarias para

lograrlo y éstas activamente participando, el

siguiente paso es formar internamente a tu

equipo para lograr el éxito.

CONTENIDO

4

FORMACIÓN 5.0

LLÁMANOS 95 529 00 10

WWW.SOLUCAR.ORG

5

Modalidad de impartición y costes

Todos nuestros cursos tienen una duración lectiva entre 60 y 120 horas. Ofrecemos

la posibilidad de ser bonificados.

Si eres autónomo dispones de una subvención del 20%.

Si estás desempleado puedes acceder a una beca de 60 €/curso

Formación In Company: Si tienes una empresa y varios de tus trabajadores desean realizar la formación

presencial In Company, podemos impartir el curso en tu empresa, en la modalidad presencial comple-

mentada con la formación elearning 5.0

Los cursos son modulares, de manera que, tal como se muestra abajo, la realización conjunta de varios

de ellos permite optar a un Título superior o Master

Bonificados para trabajadores

por cuenta ajena

CURSOS

TÉCNICO SUPERIOR EN COM-

MUNITY MANAGEMENT

(180 HORAS)

MASTER EN SOCIAL MEDIA Y

COMMUNITY MANAGEMENT

(240 HORAS)

MASTER EN SOCIAL MEDIA,

COMMUNITY MANAGEMENT Y

WEB 2.0

(360HORAS)

Community Manager

Marketing con Facebook

Twitter para empresas y profesio-

nales

Linkedin para profesionales

HTML 5 y CSS

PRECIO 625 € 835 € 1125 €

6

Community Manager

Objetivos La nueva configuración de internet ha su-

puesto que las webs y aplicaciones online

dejen de ser meros escaparates para

mostrar información, en las que el men-

saje era sencillamente unidireccional y

donde el webmaster era el emisor y el

cliente el receptor, para convertirse en un

espacio interactivo de debate abierto a la

participación social de cualquier tipo de

usuario.

La evolución de internet ha quedado en

manos de los propios usuarios que la uti-

lizan, son ellos los que marcan el nuevo

camino basado en la relación social como

motor de expansión, que funciona gracias

a la energía de la inteligencia colectiva

que emana de las asociaciones de usua-

rios en forma de comunidades y redes

sociales.

La figura del Community Manager ha sur-

gido en los últimos meses para dar res-

puesta a la demanda de las empresas,

que buscan en la creación de una identi-

dad 2.0 corporativa un modelo de partici-

pación y crecimiento por y para la inteli-

gencia colectiva, que permita escuchar y

conversar de forma directa con los pro-

pios usuarios, consumidores y clientes

potenciales. En definitiva un canal de co-

municación directo que se abre entre la

empresa y su público objetivo.

¿A quién va dirigido? A personas interesadas

en los nuevos modelos de

comunicación social a tra-

vés de las comunidades

online.

A empresas que quie-

ran usar la identidad 2.0

como sistema de comuni-

cación dentro de una es-

trategia para la consecu-

ción de los objetivos y re-

sultados.

A responsables de co-

municación que quieran

ampliar su conocimiento

sobre las estrategias de ima-

gen de marca a través de los

perfiles sociales.

A organizaciones y funda-

ciones que quieran ampliar y

mejorar su imagen y presen-

cia en la red.

A empresas preocupadas

no solo por la venta sino por

estrechar la comunicación y

la implicación de sus clien-

tes en la empresa.

A pequeñas y medianas

empresas que quieran tener

presencia en internet a tra-

vés de perfiles sociales.

A docentes y profesores de

economía, empresa y comu-

nicación que deseen ampliar

los conocimientos de marke-

ting y comunicación on-line

para empresas y organiza-

ciones.

7

¿Para qué capacita este título? Para dominar la tecnología y herramientas que permitan obtener el máximo rendimiento de

las redes sociales y comunidades online (Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, etc.)

Para la creación de soportes de comunicación que permitan establecer un diálogo

directo con nuestros clientes para dar respuesta a los problemas, aportaciones y

demandas.

Para la creación de una actitud proactiva que sepa anticiparse a posibles oscilacio-

nes en la demanda del mercado.

Para conseguir ampliar los modelos de negocio tradicionales y hacer que la red sea

también un espacio productivo para la empresa.

Para conocer en profundidad las redes sociales y aprender a utilizar herramientas de comunicación y de eva-

luación de resultados en la red.

Para elaborar e implementar estrategias de participación y diálogo que formen parte de los planes de marke-

Contenidos De la web corporativa a las redes sociales

Introducción: antecedentes históricos.

Los Social Media.

El Community manager.

Cómo trabaja un Community Manager

Introducción.

Principios básicos del Community Manager.

Tareas y habilidades del Community Manager.

Planificación estratégica.

Las herramientas del Community Manager en la web 2.0

Introducción.

La publicación en blogs.

La publicación de fotografías e imágenes.

La publicación de presentaciones y otros textos.

La publicación de vídeo y audio.

Otras herramientas de publicación 2.0.

El Community Manager en las Redes Sociales

Introducción.

¿Qué son las redes sociales?

Facebook y las redes sociales de amistad.

Twitter y las redes de Microblogging.

Otras Redes sociales.

La medición de resultados

Introducción.

Herramientas del Community Manager.

La monitorización en Facebook y Twitter.

Otros aspectos de la Reputación Online.

Ética y valores en la web 2.0

Introducción.

La Netiqueta.

El nuevo tipo de consumidor en Internet.

298 €

BONIFICADO

60 HORAS

8

Linkedin para profesionales

Objetivos Las redes sociales han supuesto una auténtica revolución en múltiples aspectos, no sólo en cuanto

al ocio sino también en el ámbito profesional. Linkedin es hoy en día la red social líder en contactos

profesionales, cuenta con más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, incluyendo a altos

ejecutivos mundiales y al presidente de EEUU. Cada segundo, una persona se registra en Linkedin.

Pero la tecnología es sólo una herramienta. Los conceptos fundamentales acerca de las redes de

contactos profesionales son exactamente iguales tanto dentro como fuera de la Web. Crear relacio-

nes a través de contactos mutuos es la clave del éxito en Linkedin de la misma forma en la que lo

es en el mundo real. Sólo hay que aprender estrategias para conseguirlo. Este curso muestra cómo

sacarle el máximo partido a Linkedin rápida y fácilmente. Si desea encontrar trabajo o promocionar

su negocio, beneficiándose de las ventajas que una red social puede ofrecerle, no se pierda los con-

sejos y trucos que aquí encontrará.

Contenidos

Bienvenido a Linkedin

¿Qué puede hacer Linkedin por usted?

¿Cuál es la clave del éxito en Linkedin?

Tipos de cuentas en Linkedin

Utilizar una cuenta gratuita Linkedin

Las cuentas Premium de Linkedin

Crear una cuenta Linkedin

La página de inicio de Linkedin

Navegar en Linkedin

Crear su perfil

Visualizar un perfil de Linkedin

Cómo crear un perfil que le ayude a conse-

guir sus objetivos

Completar un perfil

9

Introducir la información básica del perfil

Añadir puestos de trabajo

Añadir información acerca de su educación

Añadir vínculos a una página Web y otra infor-

mación adicional

Integrar su cuenta de Linkedin con Twitter

Personalizar su perfil público

Añadir secciones a su perfil

Añadir un extracto a su perfil

Añadir información personal

Especificar la configuración de contacto

Añadir una fotografía a su perfil

Visualizar su perfil

Añadir y gestionar contactos

Desarrollar una estrategia de contactos

Construir una red de contactos

Importar contactos de una cuenta webmail

Importar contactos desde otros sistemas de co-

rreo electrónico

Cómo conectar con sus antiguos colegas y con

sus compañeros actuales

Conectar con sus compañeros de clase

Conectar con otros miembros de Linkedin

Cómo conectar con personas que no están en

Linkedin

Cómo responder a las invitaciones

Gestionar sus contactos

Eliminar contactos

Visualizar las estadís-

ticas de su red

Personalizar la confi-

guración de Linkedin

Personalizar la forma

en la que utiliza Lin-

kedin

Personalizar la confi-

guración de su perfil

Personalizar la configuración de las notifica-

ciones por correo electrónico

Personalizar la configuración de su página

de inicio

Suscribirse a una fuente RSS

Personalizar la configuración de las invita-

ciones de grupo

Personalizar su información personal en

Linkedin

Personalizar su configuración de privacidad

Especifique cómo desea utilizar la red de

Linkedin

Gestionar y actualizar su perfil

Comprender la importancia de un perfilac-

tualizado

Cómo funcionan las actualizaciones de Lin-

kedin

Cómo publicar una actualización

Gestionar sus actualizaciones

Comentar acerca de una actualización

Actualizar su perfil

Promocionar su perfil en la Web

Imprimir y descargar su perfil

Cómo comunicar con otros miembros de

Linkedin

Comprender cómo funciona su red de con-

tactos de Linkedin

Comprender cómo funciona InMail, las pre-

sentaciones y los mensajes de Linkedin

Comprender las opciones de sus contactos

Gestionar su buzón

Cómo enviar mensajes

Cómo leer y responder a mensajes

Enviar un mensaje InMail

Solicitar presentaciones

Gestionar solicitudes de presentación

Cómo realizar búsquedas en Linkedin

Cómo realizar una búsqueda rápida

Cómo buscar personas

298 €

BONIFICADO

60 HORAS

10

Acotar los resultados de la búsqueda

Cómo realizar una búsqueda avanzada de gente

Guardar una búsqueda de gente

Técnicas avanzadas de búsquedas

Cómo utilizar el Organizador de perfiles

Cómo utilizar las herramientas de Linkedin

Las herramientas de Linkedin

Cómo instalar y utilizar la barra de navegación

para Firefox

Cómo instalar y utilizar la barra de navegación

de Linkedin para Internet Explorer

Utilizar JobsInsider

Compartir páginas Web con miembros de Lin-

kedin

Cómo utilizar la barra de herramientas de

Outlook

Cómo crear una firma de correo electrónico

Cómo utilizar el asistente de la barra de herra-

mientas de Google

Cómo buscar trabajo en Linkedin

Cómo llamar la atención de los responsables

de selección de personal

Buscar ofertas de empleo

Visualizar ofertas de empleo

Cómo llevar a cabo una búsqueda avanza-

da

Solicitar un empleo

Cómo encontrar responsables de contrata-

ción

Actualizarse a una cuenta Premium Job

Seeker

10. Cómo solicitar y enviar recomendacio-

nes

Las recomendaciones en Linkedin

Solicitar recomendaciones

Cómo gestionar sus solicitudes de reco-

mendación

Cómo responder a solicitudes de recomen-

daciones

Aceptar recomendaciones

Realizar recomendaciones

Gestionar recomendaciones

Gestionar recomendaciones recibidas

Gestionar recomendaciones enviadas

Los grupos de Linkedin

Comprender cómo funcionan los grupos de

Linkedin

Unirse a un grupo

Cómo participar en debates de grupo

Recomendar un debate

Añadir comentarios a un debate

Realizar un seguimiento de los debates

de grupo y de sus miembros

Iniciar un debate

Utilizar el tablón de empleos de un grupo

Administrar sus grupos

Visualizar sus grupos

Cómo cambiar el orden en el que se

muestran los grupos

Cómo visualizar las actualizaciones de los

grupos

Cómo visualizar los miembros de un grupo

Cómo administrar la configuración de un

grupo

Cómo compartir la información acerca de

grupos

Cómo abandonar un grupo

Cómo crear y administrar su propio grupo

Cómo crear su propio grupo

Cómo gestionar su propio grupo

12. Las respuestas de Linkedin

Comprender cómo funcionan las respuestas

de Linkedin

Cómo realizar una pregunta

Cómo explorar las respuestas abiertas para

11

responderlas

Cómo responder a preguntas

Cómo buscar respuestas en Linkedin según pala-

bras clave

Cómo ver o modificar sus preguntas y respuestas

Las aplicaciones de LinekdIn

Comprender cómo funcionan las aplicaciones de

Linkedin

Cómo elegir las aplicaciones correctas

Cómo añadir aplicaciones

La aplicación Blog Link

La aplicación Box.net Files

La aplicación Sondeos (Polls)

La aplicación Reading List by Amazon

La aplicación SlideShare Presentations

La aplicación WordPress

Cómo añadir y administrar Eventos de Linkedin

Cómo eliminar aplicaciones

Los proveedores de servicios en Linkedin

Comprender cómo funcionan los proveedores de

servicios de Linkedin

Cómo buscar proveedores de servicios

Cómo recomendar a un proveedor de servicios

Cómo solicitar una recomendación de proveedor de

servicios

Cómo responder a una solicitud de recomendación

de un proveedor de servicios

Linkedin Móvil

Cómo utilizar Linkedin Móvil

Cómo acceder a Linkedin desde su teléfono

móvil

Utilizar la aplicación Linkedin para el iPhone

Utilizar Linkedin en su BlackBerry

Utilizar Linkedin en su Palm

Seleccionar candidatos para un empleo en Lin-

kedin

Comprender cómo funcionan las opciones de

búsqueda de candidatos de Linkedin

Cómo publicar una oferta de empleo

Cómo contratar paquetes de empleos

Cómo buscar candidatos para un empleo

Cómo realizar búsquedas de referencias

Cómo utilizar Linkedin Talent Advantage

Los perfiles de empresas en Linkedin

Comprender cómo funcionan los perfiles de

empresas en Linkedin

Cómo buscar perfiles de empresas

Cómo añadir el perfil de una empresa

Cómo asociar empleados con el perfil de una

empresa

Cómo editar el perfil de una empresa

La publicidad en Linkedin

12

Twitter para profesionales

Objetivos Twitter es la herramienta social más utilizada en el mundo para hacer "microblogging", es decir, publicar

mensajes cortos de texto para un grupo de seguidores. En muy poco tiempo, ha experimentado un creci-

miento sorprendente y el número de usuarios que lo utiliza aumenta por segundos: ya hay más de 200 mi-

llones de cuentas abiertas. Su creciente popularidad hace que Twitter sea utilizado en todo tipo de estrate-

gias sociales: retransmisión de charlas y ponencias a las que poca gente tiene acceso, intercambio de opi-

niones durante un evento en el que la gente asiste como público, comentarios sobre debates, e incluso

para la realización de entrevistas. Este curso muestra todos los trucos y técnicas para sacarle el máximo

partido a nivel profesional a esta potente herramienta. Verá cómo usar Twitter en el Social Media Plan y

cómo elaborar una estrategia de marketing sólida, analizando además de un modo práctico casos de éxito

reales. Y es que Twitter ofrece algo que la gran mayoría de empresas aún no ha sabido aprovechar: un ca-

nal de relación fácil de usar, inmediato, viral y directo.

Contenidos

Ya nada es lo que era. Por qué son tan importantes

140 caracteres

La razón es muy sencilla...

Qué puede aportar Twitter a una compañía o a un

profesional

Los números y estadísticas de Twitter

Verdades y medio verdades

Algunos datos para la reflexión

Twitter y otros Social Media

Twitter en España

Realmente, cuál es el truco de Twitter

Nada tan sencillo había resultado tan comple-

jo;cómo funciona

Microblogging

La importancia de la brevedad y la movilidad

Y ahora... hacia dónde va Twitter y su negocio

La "Cultura Twittera"

Quién está conversando... más bien escuchando

El usuario tras su mensaje

El papel de Twitter en el Social Media Plan

Twitter, ideal para la comunicación y el marketing

social

Investigar y analizar perfiles y tendencias

Por qué hay que investigar

Qué características deben tener las herramientas

de investigación

El proceso de investigación

Establecer objetivos para comenzar la implantación

de nuestro Twitter

13

Definir los componentes estratégicos de una campa-

ña en Twitter

Entonces... ¿Qué se puede ofrecer?

La estrategia de contenidos

Algunas ideas

El cuestionario de puesta en marcha

Importante, desarrollar una "Strategy Worksheet"

Presentarse en sociedad

La importancia de disponer de un perfil adecuado a

la estrategia

Qué nombre usuario elegir: Compañía, marcas y ser-

vicios

Construir un futuro en Twitter, crear una cuenta pro-

fesional

Los primeros pasos de configuración

Crear múltiples cuentas... divide y vencerás

Configurar y personalizar el perfil

Cuenta

Contraseña

Móvil

Notificaciones

Perfil

Diseño

Conexiones

Cuentas protegidas, un sistema privado de comuni-

cación

Proteger una cuenta

El avatar, un verdadero escaparate de la cuenta

La imagen que proyecta un avatar

El avatar adecuado

El fondo del perfil, la imagen corporativa

La imagen de fondo

Los términos imposibles de Twitter

Las "palabrotas" más utilizadas

Tweet (Mensaje)

Followers (Seguidores)

Following (Seguidos)

Timeline (Cronología)

@usuario

Listas

Perfil

RT (Retweet)

Retweetear

DM, Direct Message

(Mensaje Directo)

Hashtag (Etiqueta #)

Trending Topics

(#TT)

FollowFriday (#FF o #FollowFriday)

Protect Tweets

Avatar

Menciones

Sidebar

Unfollowear

Favoritos

Acortadores URL

Las bases del efecto Twitter

Las tres "C" claves en la estrategia: Conversación,

Contenido, Comunidad

Comenzar a Twittear para conseguir prestigio e

influencia

Cómo debo Twittear según los objetivos

Recetas para hacer más interesantes los Tweets

Braingstorming, ideas y razones para nuestros

Tweets

Herramientas que ayudan en el día a día

El tweet propiamente dicho

Qué se puede hacer con un tweet y cómo

Algunas abreviaturas que conviene conocer

Acortado de vínculos y enlaces a todo tipo de con-

tenido

298 €

BONIFICADO

60 HORAS

14

Los acortadores a tener en cuenta

Motivos para seguir perfiles o para no

hacerlo

Las listas, el vehículo hacia el conteni-

do inteligente

Crear una lista, agregar cuentas y

acceder a ellas

Estrategias para atraer audiencia

#Followfriday, el arte de la recomen-

dación

Hashtags, un nombre raro para deno-

minar una etiqueta

Trending Topics, seguir las tendencias

TEstudio de casos reales según objeti-

vos y target

Mejorar el soporte al cliente

Comcast

Apoyo el lanzamiento de un producto

Torrente 4: Lethal Crisis

Aumento de la popularidad

Charlie Sheen

Diferenciación de la competencia

VEO7

Venta directa

Dell Outlet Twitter Program

Información de producto

Vueling

Campañas directas y su estrategia

Campaña de venta directa

Estrategia

Campaña de branding personal

Estrategia

Campaña para gestionar una crisis

Estrategia

Campaña para conseguir seguidores

Estrategia

Herramientas para optimizar al máximo el uso de Twitter

15

16

Marketing con Facebook

Objetivos

Facebook tiene más de 500 millones de usuarios en todo el mundo y ofrece un mercado mucho ma-

yor que los medios tradicionales, pero también se muestra como un nuevo escenario lleno de retos

desconocidos. Es un lugar importante en el que hay que estar, ya sea como usuario o desde una

perspectiva de búsqueda, pero sólo con eso no es suficiente. ¿Cómo puede ayudarle Facebook a pro-

mocionar su marca, sus productos y servicios? En este curso encontrará métodos probados que pue-

de utilizar de forma inmediata para construir su marca y atraer a posibles clientes. También obtendrá

una visión general pero exhaustiva y fácil de entender sobre los perfiles, grupos, páginas, aplicacio-

nes, anuncios y etiquetas de Facebook. No importa si es usted un profesional del marketing o de las

relaciones públicas, un empresario o el propietario de una empresa pequeña: descubrirá herramien-

tas y características que le ayudarán a llegar a grupos específicos de Facebook. Aprenda a aprove-

char al máximo esta red social y a evitar inconvenientes no tan obvios.

Contenido

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Introducción a las redes socia-

les

¿Quién utiliza Facebook?

Impacto en los medios actuales

Grandes marcas en Facebook

Cómo puede (y debe) utilizar Facebook

Crear contenido valioso

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Nociones básicas sobre el per-

fil de Facebook

¿Qué es un perfil de Facebook?

Perfiles de Facebook para las empresas

Elementos que forman el perfil de Facebook

Muro

Información

Fotos

Amigos

Configurar un perfil de Facebook

Formación y empleo

Filosofía

Arte y ocio y Actividades e intereses

Páginas

Información básica

Información de contacto

Configuración de privacidad

Listas de amigos y grupos

Aplicaciones para el perfil

Interacciones con el perfil

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Nociones básicas so-

bre las páginas de Facebook

Diferencia entre una página y un perfil

Para qué necesitamos una página de Face-

book (y no un perfil)

Tipos de páginas

Crear y personalizar una página de Face-

book

FBML estático

Notas

Social RSS

Pestañas de una página de Facebook

Muro

17

Información

Fotos

Aplicaciones para las páginas

Aplicaciones personalizadas

Aplicaciones de usuario personalizadas

Aplicaciones personalizadas en una pesta-

ña

Optimización de la página

Búsquedas orgánicas

Búsquedas en Facebook

Consejos para optimizar una página

Optimizar mediante una estrategia de con-

tenido

Promocionar su página

Interacciones con la página

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Nociones básicas sobre

los grupos de Facebook

Grupos o páginas

Mensajes más personales

Mejor gestión de los eventos

Los grupos son buenos... a veces

Cuándo le interesa un grupo

Crear un grupo

Que sea abierto

Rellenar todos los campos

Utilizar una gramática, puntuación y orto-

grafía correctas

Incluir palabras clave para facilitar la bús-

queda

Gestionar un grupo

Utilizar con el perfil o la página

No hacer nuevos amigos

Dividir a los amigos en listas

Incluir eventos

Enviar mensajes

Participar y añadir nuevo contenido

Añadir enlaces, fotografías y vídeos

Supervisar y gestionar un grupo

Eliminar contenido

Fomentar las publicaciones

Utilizar grupos para complementar una pági-

na

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Eventos de Facebook

Cuándo utilizar un evento

Crear un evento

Que el evento sea público

Permitir la interacción

Destacar del resto

Enviar invitaciones

Integrar eventos en una página

Promocionar su evento

Realizar un seguimiento de los eventos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. Nocio-

nes básicas sobre las aplica-

ciones de Facebook

Crear aplicaciones intrínse-

camente sociales

Mejorar comportamientos

sociales que ya existen

Aprender del éxito

Claridad, simplicidad y velo-

cidad de participación

Integración con las características virales de Fa-

cebook

Partes de su aplicación

Desarrollo

Apariencia

Lanzamiento y promoción de su aplicación

UNIDAD DIDÁCTICA 7. Personalizar su página de

Facebook

El icono de la página

Diseñar activos y medios

Contenido

Pautas y días de la marca

Material exclusivo

Pestañas personalizadas

Aplicaciones de usuario

UNIDAD DIDÁCTICA 8. Desarrollar una estrategia

de contenido en Facebook

Competir con otro contenido en Facebook

Desarrollar una estrategia de contenido

Establecer objetivos

Determinar la frecuencia

Establecer patrones y temas comunes

Crear un programa de contenidos

298 €

BONIFICADO

60 HORAS

18

Optimizar Facebook y los motores de bús-

queda

Los lugares más fáciles para poner pa-

labras clave

Utilizar palabras clave en las pestañas/

secciones de Facebook

Otro contenido

Aumentar las interacciones

UNIDAD DIDÁCTICA 9. Promociones cruza-

das de contenido en Facebook

Palabras menos compartidas

Menciones a los propios medios sociales

Palabras más compartidas

Dígitos

Contenido lingüístico

El poder de la positividad

Pruebe con un espacio para el aprendi-

zaje

Vídeo

Categorías gramaticales

Legibilidad

Plugin sociales

Share Button (botón Compartir)

Like Button (botón Me gusta)

Personalizar el botón Me gusta

Activity Feed (Noticias de actividad) y

Recommendations (Recomendaciones)

UNIDAD DIDÁCTICA 10. Gestión de páginas

de Facebook

Ofertas exclusivas para los seguidores

Actualizaciones de estado frecuentes

Cambios de diseño oportunos

Promociones

Pestaña/sección para una promoción

única

Pestaña/sección para todas las promo-

ciones

Supervisión

Moderación

19

Responder

Publicidad

UNIDAD DIDÁCTICA 11. Publicidad en Face-

book

Dónde enviar a los usuarios

Diseñar contenido de forma creativa

Imágenes

Texto

Segmentación del mercado

Ubicación

Datos demográficos

Gustos e intereses

Relación e Interesado/a en

Lugares de trabajo

Conexiones y Amigos de los usuarios co-

nectados

Presupuesto

Pujas

Estadísticas

UNIDAD DIDÁCTICA 12. Estadísticas y renta-

bilidad de la inversión

Estadísticas de una página

Me gusta y Ya no me gusta

Datos demográficos

Actividad y tráfico

Comentarios sobre las publicaciones de

Facebook

Estadísticas de las aplicaciones

Publicar el contenido de la aplicación en

el muro

Estadísticas de los anuncios de Facebook

Informe del rendimiento de la publicidad

Informe de datos demográficos

Objetivos y KPI

Realizar un seguimiento

WW

W.SOLUCAR.ORG

20

HTML 5 y CSS

Objetivos Dotar al alumno de conocimientos teóricos y prácticos para poder desarrollar un sitio Web con HTML y aplicar las ventajas de pre-sentación que ofrecen las hojas de estilo en cascada (CSS). Al finalizar, el alumno recibirá un Certificado Acreditativo del Instituto Español de Forma-ción Social Media. Este instituto nace con la finalidad de certifi-car a los profesionales en Materia de Marke-ting en redes sociales, gestión de comunida-des virtuales y otras disciplinas relacionadas con los Social Media.

Contenido

Módulo 1. Introducción

Internet y las páginas Web

¿Qué es Internet?

Las páginas Web y la World Wide Web

(WWW).

Funcionamiento y navegación.

El lenguaje HTML.

Las Hojas de estilo CSS.

¿Qué hace falta para realizar una página

Web?

Navegadores

Navegadores para la WWW.

Ubicación, tipo y contenido delas páginas

Web

El Servidor.

Clasificación de las páginas Web.

Contenido y recursos en la creación de una

página Web.

Módulo 2. HTML

El lenguaje HTML

HTML

Elementos y estructura básica

Creación de un documento HTML.

Elementos.

21

Estructura básica.

Directivas de texto

Saltos de línea y espacios en blanco.

Párrafos.

Secciones.

Cabeceras.

Separadores.

Bloque de texto reformateado.

Diálogos.

Destacar texto.

Listas.

Marcadores de texto.

Novedad y tachado.

Enlaces

Enlaces locales.

Enlaces internos a un documento.

Enlaces externos.

Enlaces a direcciones de correo.

Enlaces hacia archivos.

El atributo target y otros.

Tablas

Tablas básicas.

Tablas avanzadas.

Agrupaciones de filas y columnas.

Aplicaciones de las tablas.

Imágenes

Formatos.

Insertar imágenes en HTML.

Mapas de imágenes.

La directiva <FIGURE&gt.

Formularios

La directiva <FORM> y sus atributos.

Elementos de formulario. La directiva

<INPUT>.

Otros elementos.

Formato.

Audio, vídeo y otros objetos multimedia

Los objetos multimedia.

Multimedia en HTML 5.

Marcos flotantes o iframes.

Elementos interactivos en HTML 5.

Módulo 3. CSS

Introducción a las hojas de estilo CSS

Historia.

Funcionamiento básico.

Comentarios.

Selectores

Tipos de selectores.

Unidades de medida y colores

Unidades de medida.

Colores.

Propiedades Básicas

Propiedades de fuentes de letra.

Propiedades asociadas a colores y fondos.

Propiedades asociadas al texto.

Modelo de cajas

Estructura y propiedades.

Posicionamiento

Propiedades y tipos de posicionamiento.

Visualización.

Estilos para listas y tablas

Listas.

Tablas.

CSS 3

Sombras.

Opacidad.

Esquinas redondeadas.

Nuevos selectores, pseudo

-elementos y pseudo-clases.

Módulo 4. Consideraciones finales

Publicar un sitio Web

Subir la página a un servidor.

Dar de alta en buscadores.

Mejorar una página Web con JavaScript

Insertar JavaScript en documentos HTML.

Aplicaciones.

420 €

BONIFICADO

120 HORAS

22

CALLE JUAN CARLOS I

Nº 6 1º D

SANLUCAR LA MAYOR

Teléfono: 95 529 00 10

Fax: 95 529 00 10

Correo: comercial1@solucar-consultores.es