•Mysteryland• Catalina Gutiérrez A.

¿Cuál es el valor agregado que tiene el producto?

Uno de los valores que se le agrega al producto es que cumple con las expectativas con las que da, por ejemplo se ha promocionado que se harán descuentos a las personas que estén en el Club Entel, y esto se ha comprobado con los clientes, pues las entradas dadas con este beneficio se encuentran agotadas. Para fomentar esto se expandido por diversos medios, tales como Facebook, tweeter, Prensa, etc. Un ejemplo aún más

claro es que vía Facebook se les ha informado a los interesados compartir una imagen de este evento, y son miles de personas las que han accedido a esta sugerencia.

Otro valor que ha tenido es que al estar en diversos medios se han adecuado a cada uno de ellos, y para hacer más cercana la relación entre el producto y el consumidor se dirigen a las personas de manera cercana y fácil. También encontramos un valor en las estadísticas de cómo esta

resultando la publicidad, y lo confirman a través de los millones de “me gusta” en facebook, o los “seguidores” que posee vía twiteer, y todas las personas que demuestran el interés constante de querer ser parte de este mega evento. También es importante las recomendaciones que han

dado expertos, clientes o partners de este producto, pues no sólo es promocionado por los encargados de hacerlo público, sino que ha sido tal el impacto que los propios clientes lo sugieren cada vez más.

• ¿Qué características tiene el precio de la campaña?

• Los precios de este mega evento superan los 60 mil pesos por entrada. En comparación a muchos conciertos que se darán en los próximos meses este ha logrado cautivas a más personas por la novedad y las recomendaciones de personas que han asistido y que han disfrutado y vivido esta experiencia.

• Pese a que posee una competencia clara como lo es Lollapalooza, el recio de Mysteryland no ha bajado, sino que todo lo contrario ha aumentado por la fuerte demanda que se ha producido.

• ¿Cómo el cliente adquiere el producto?• Para adquirir el producto se puede ir

directamente a todos los puntotiket que se encuentran en el país, o también comprarla vía internet en las páginas de este mismo medio (puntotiket). También hay concursos a través de Facebook donde es necesario compartir una foto del evento para estar participando para una de las cientos de entradas que se regalaran. También se puede facilitar la compra con puntos entel, ya que son ellos uno de los que la promocionan, además de hacer diversos descuentos.

. ¿Qué piezas de comunicación y de publicidad se han generado? ¿Se han realizado actividades? En ambos casos, incluya las experiencias y explíquelas en la presentación.Las experiencias en el ámbito de la comunicación es como se ha impartido a través de los medios más importantes (Facebook. Twiteer, Radios, Televisión, etc), Pero principalmente en los medios de internet, pues es en estos donde se establece una relación más cercana, porque son encargados que estan dedicados a responder las preguntas de los clientes de una forma fácil, sencilla y con una dialogo que los haga sentir incluidos. Y en el ámbito de la publicidad, como ya mencione antes, el prestigio que posee este mega evento hace que sea fácil promocionarlo, no sólo por los medios tradicionales y pagados sino que también por los propios clientes que afirman constantemente que será el evento del año. Donde no todos podrán ir, pues las entradas son de alto costo, y se agotan con facilidad, eso ha generado la euforia de algunos, y los desesperados intentos que han hecho por comprar las entradas, esto se ve reflejado en que al primer día de la preventa la página colapso.Y las actividades que se han realizado sólo han sido las preventas en los puntos tiket y zonas entel, lo que ha hecho que se llenen los lugares, o si es por internet simplemente colapsen.

Aquí podemos ver el video promoción para este año:http://www.youtube.com/watch?v=GfXbH6MpIjcEste video es de Captación y fidelización, pues si bien promocionan el evento, también apelan al

conocimiento que tiene el cliente con ellos.

• ¿Qué tipo (s) de campaña se ha manejado para el producto? (Radio, tv, internet, prensa, calle, etc).

• Las campañas han sido muchas, por ejemplo por la radio, donde son las juveniles las que “la llevan” para captar a los clientes (pues es un evento principalmente dirigido para ellos). En Televisión no se ha visto mucho, pues no es por este medio en el que actualmente se captan más clientes, aun que si se ha hecho con algunos comerciales, no es el punto donde más se atiende en este caso, sino que ha sido Internet el medio con el que más han apostado para promocionarlo. Y vuelvo a repetir que estos han sido Facebook, Twiteer, Páginas de Radio, Blogs, Pinterest, entre otros.