Maestría en Administración de Tecnologías de Información

Materia:

Aspectos Legales de la Tecnología

Equipo Docente:

Profesor Marlon Omar López ZapataProfesor Arturo Tavizon

ACTIVIDAD:

Caso I: Claire McCloud

Número de Equipo: 02

Nombre de los Alumnos:

Eduardo Filardo Abaid A00347166 Cristian Jiménez CastillejosAlfredo Hiram Reynoso Robles Juan Ignacio Rivas González A00955992Salvador Rivera Camacho A00541047Ana Linda Villegas Cortez

Aspectos Legales de la Tecnología

Aspectos Legales de la Tecnología

Septiembre 25, 2008.

Reflexión del caso

i. ¿El conocimiento técnico tiene más importancia que la capacidad administrativa de Claire?El tipo de industria en el que se desempeña Claire es muy técnico pero la competencia por lo regular atacará desde un punto de vista administrativo, por lo que considero que la visión que tenga y las políticas que establezca dentro de la empresa, si es que decide tomar el cargo serán de vital importancia es decir tiene el “know how” en lo que se refiere al negocio, sin embargo debe conocer los datos técnicos para poder tomar decisiones adecuadas, ya que la tecnología que produce su empresa es muy cambiante y se enfrentará a nuevos retos siempre al corto o mediano plazo. Finalmente considerando el perfil que narra el caso es el adecuado para tomar el puesto. 

Viendo del lado de la empresa, es de gran importancia tener un conocimiento técnico sobre nuevo capital para la adquisición de equipo de la división de fibra óptica; ya que, al no tomar una buena decisión en cuanto a las necesidades de la organización se puede tomar una mala decisión, aún cuando Claire McCloud tenga que observar los costos y la administración del equipo, se tendrá que tomar en cuenta la eficiencia que el nuevo traería para la empresa y qué beneficios a corto, mediano y largo plazo traería consigo, la nueva adquisición. Teniendo Claire una capacidad administrativa por su preparación, se tiene que hacer mayor profundidad en los elementos para escoger la mejor opción:a)La fuente de poder, capacidad, rentabilidad y el costo.Así como la fibra óptica se vuelve cada día más sofisticada y los costos de producción bajan, el mercado de la fibra óptica se desarrollará significativamente. Por lo que Mc Claud tendrá que observar diferentes como lo son: la tecnología del producto, del equipo, de producción y de aplicación, buscando una mejora global.Aunque McCloud tenga que tomar una decisión muy importante sobre tomar el puesto o no, consideramos que tiene las capacidades para poder escoger las herramientas correctas en las nuevas adquisiciones de la empresa, con la capacidad administrativa que cuenta podrá tomar la decisión respecto al presupuesto que se tiene para esta problemática. McCloud tiene nuevos conocimientos, podrá lidiar con los nuevos problemas, ya que estos, se encuentran hoy en día en manuales, a patentes, fórmulas que la empresa ya contendrá, explicando sus formas de innovación actuales que se encuentran más relacionados a los aspectos administrativos que a los técnicos, como se ha observado.1

ii. ¿Qué deben conocer los técnicos en la actualidad para enfretar estos retos?En los últimos años se han presentado grandes cambios en los entornos de negocios. La gestión de proyectos, ante tales cambios tiene que evolucionar adecuadamente para poder adaptarse a la nueva forma de trabajo. Resulta muy complicado poder cambiar las circunstancias de las empresas y de los mercados, por lo que la gestión de proyectos debe migrar a las nuevas necesidades que surjan. Hoy en día es de suma importancia desarrollar y construir el producto tecnológico de manera paralela de la investigación y del descubrimiento de los requisitos, y hacerlo con la capacidad de adaptarse a los cambios dictados por el entorno. Lo anterior nos puede llevar a pensar que quizá ya no existan productos finales, si no productos en evolución, revisión, mejora o incremento continuo a partir de una primera versión. Los objetivos que persigue este tipo de gestión de proyectos es dar garantía a las principales demandas que establece la industria, como lo son Valor, Reducción del Tiempo de Desarrollo,

1 Elemento obtenido de los recursos de apoyo, sesión 1.

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Agilidad y Fiabilidad. Un ejemplo de este tipo de gestión de proyectos tecnológicos es el modelo ASD (Adaptive Software Development). Esta nueva forma de gestionar los proyectos se basa en principios que centra el valor en los siguientes puntos:- Más en las personas y su interacción que en los procesos y las herramientas.- Más en los resultados que funcionan que en la documentación exhaustiva.- Más en la colaboración con el cliente que en la negociación contractual.- Más en la capacidad de respuesta al cambio que en el seguimiento de un plan. De acuerdo a lo anterior, los técnicos deben de estar concientes de las nuevas exigencias que la industria está presentando para poder desarrollar una tecnología que genera valor, con un menor tiempo de desarrollo, que sea ágil y fiable. iii. Establezcan un plan que apoye a Claire McCloud a asumir la dirección del departamento técnico.La propuesta del plan seria la siguiente:1. Conocer el posicionamiento de la empresa respecto a la competencia y la porción del mercado que se tiene, así como el estado de los recursos disponibles dentro de la misma (económico, humano, técnico).2. Conocer el estado de la empresa referente al tipo de tecnología producida y los estándares que se tienen.3. Aprender los conceptos básicos sobre diseño y propiedades del producto fabricado, así como las aplicaciones actuales y futuras.4. Hacer proyecciones de lo deseado y de los puntos que pueden darle a la empresa  mayor ventaja competitiva y mejores ganancias.5. Conocer los planes de la competencia y su visión sobre la tecnología que producen.6. Entender a “Grosso Modo” los planes del área de investigación y desarrollo para la investigación de nueva tecnología 

Fuentes bibliográficas

[1] PALACIO, Juan (2006). Gestión de proyectos ágil: conceptos básicos. Recuperado el 24 de septiembre de 2008 de http://www.navegapolis.net/files/s/NST-003_01.pdf

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