Caso Práctico de Germinal: Digitalizar marca

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CÓMO DIGITALIZAR UNA MARCA: CASO GERMINAL

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Paula Barrutia de la agencia 101 nos enseña toda la estrategia de digitalización de una marca a través del caso de Germinal

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CÓMO DIGITALIZAR UNA MARCA:CASO GERMINAL

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@101cientouno@PaulaBarrutia#practica redes

#germinal

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¿CONOCÉIS GERMINAL?

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LO QUE ERA...

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LO QUE ES...

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EL CAMINO RECORRIDO PASO A PASO...

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1.POSICIONAMIENTOY ESTRATEGIA

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“Existe una belleza que va más allá de los tacones, el maquillaje y las marcas. Una belleza que no se pierde con el tiempo, y que te permite sentirte guapa en cualquier circunstancia.

Germinal  ha decidido apostar por la belleza basada en el positivismo y en las historias de mujeres de cualquier edad que saben disfrutar de la vida por encima de cualquier cliché de imagen.”

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• Mujer sujeto vs. Mujer objeto

• Optimismo, vitalidad, positividad

• Experiencias culturales y de ocio

• Lo más bello de una mujer es su historia

POSICIONAMIENTO

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CÓDIGOS DE COMUNICACIÓN

Dar valor a PLANES, EXPERIENCIAS y

SUEÑOS

TESTIMONIOS de mujeres

reales

I

COMUNICACIÓN INDIVIDUALIZADA

“De tú a tú”

COMUNICACIÓN en medios o blogs de TEMÁTICAS variadas

TONO optimista, vitalista y cómplice.

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LA ESTRATEGIA

DIFERENCIACIÓN

Distanciamiento de la competencia

Relevancia del mensaje

Renovación producto y público

COHERENCIA

Coordinación On y Off

Integración mensajes

éxito

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2. CREACIÓN CANALES PROPIOS

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WEBSITE

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Mailings

SITE

Mujeres Germinal

Sorteos (site+ fb)

FB Ads

Campaña de Medios

SEM/SEO

PR

Blog

@Germinal_es

Germinal Efeco Positivo

Cosmeticagerminal

maleta y sombrera Viaje Partners Producto

Listas colaborativas

Acciones puntuales

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Mailings

SITE

Mujeres Germinal

Sorteos (site+ fb)

FB Ads

Campaña de Medios

SEM/SEO

PR

Blog

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Germinal Efeco Positivo

Cosmeticagerminal

maleta y sombrera Viaje Partners Producto

Listas colaborativas

Acciones puntuales

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24.300 MUJERES GERMINAL

Datos desde 15 junio 2010 al 27 octubre de

2011

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TARGET MUJERES

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CRECIMIENTO SOSTENIDO

Junio 2010 Octubre 2011

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COMUNIDAD ACTIVA

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COMUNIDAD PARTICIPATIVA

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DINAMIZACIÓN DE LA COMUNIDAD

BLOG

BLOG

PARTNER - SORTEO

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PARTNERS 2011

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CONCURSOS - PARTNERS 2011

Junio JulioMayo

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CONCURSO AGOSTO 2011

• captación de registros

• captación de fans

• información del usuario

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FEEDBACK

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PANORÁMICO FB 2011

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22 junioBlog: cuidar tus uñas

1.307 visitas

2 eneroNavidad

1.714 visitas

13 abrilCosquillearte

939 visitas

18 julioPost: mejores calas

1.084 visitas

5 agostoPañuelos

1.149 visitas

3 octubreMachinergy2.592 visitas

No FB Ads No FB Ads

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Mailings

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FACEBOOK ADS

• La clave de los FB Ads está en la optimización constante

• La campañas a largo plazo son las que funcionan

• Presupuesto constante

• Temas de actualidad y personalizados

• Segmentación por ciudades y amigas de fans. Por gustos han funcionado peor.

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SEM/SEO

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TWITTER:@GERMINAL_ES

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TWITTER:@GERMINAL_ES

• 730 followers aprox. en año y medio

• Contenido valioso para la mujer:

• Profesional: iniciativas se llevan a cabo para lograr paridad, igualdad y conciliación familiar

• Ocio: especialmente aquel que tiene que ver con la mujer como protagonista: Exposiciones de fotógrafas o pintoras, presentaciones de libros...

• Decoración: Objetos geek que pueden llamar la atención de blogueras (muy retuiteados)

• Entrevistas, informes, estudios...

• Muy bien posicionados en listas: “Cool Trendy People”, “Blogueros”, “Empresas Friendly”, “Mujeres punteras”, “Interesantes”

• Buen crecimiento. Construyendo relaciones estrechas con blogueras

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BLOG: CELEBRANDO TU VIDA

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BLOG1 ENERO - 8 OCTUBRE 2011

11 febreroSan Valentín

22 marzoRosa Mosqueta

(Experto)31 marzo

Newsletter5 agosto + 8 agosto

Newsletter + Pañuelos

20 septTrenzas

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BLOG

• Estabilidad en las visitas

• Contenido relevante:

• temas de actualidad

• tendencias y consejos

• la opinión de expertos

• Las Newsletters nos ayudan a difundir el contenido del blog y generan un tráfico importante

• Apoyo para promocionar acciones puntuales

• Relevancia de las imágenes

• Apoyo para SEO

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Mujeres Germinal

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Campaña de Medios

SEM/SEO

PR

Blog

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maleta y sombrera Viaje Partners Producto

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NACIMIENTO

58,72%

37,75%

3,52%

EVOLUCIÓN TRÁFICO BUSCADORES

FIN 2010

34,67%

8,73%

56,60%

OCTUBRE 2011

28,40%

11,18%

60,42%

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3. INTEGRACIÓN ON_OFF

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• Gran cambio para la empresa a largo plazo

• Afecta a todos los niveles:

• Marketing, Consejero Delegado, Dpto. Ventas, Delegados, Farmacias (PV), agencias(comunicación, medios...) y empleados (mejores embajadores)

• Objetivo más difícil: COHERENCIA MARCA

• Todo suma

• Evangelización constante

INTEGRACIÓN

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Facebook Twitter Blog Web FarmaciasPV

ComunidadPromoción

Base de datosPartners

Líderes de opinión

Contenido de marcaBranding

SEO

BrandingProducto

Base de datosPromociónFarmacias

VentaBranding

TV

PrensaRadio

PR

BrandingTráfico

Banners

FB AdsSEM

TráficoPackaging

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EJEMPLOS INTEGRACIÓN

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BLOG FB ads

SEM

WEB

Emailings

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