Caso Empresarial Juan valdez Colombia

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JUAN VALEZ CAFÉ YERALDIN OSPINA TALERO NICOLLE ANDREA MORA GARCIA MARIA FERNANDA ARIAS OTERO LINA PAOLA CELY IBAÑEZ CRISTIAN HUMBERTO MANCIPE DIAZ CRISTIAN CAMILO RODRIGUEZ FAJARDO INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE INCAP TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION DE RESTAURANTE Y COCINA, SERVICIOS HOTELEROS Y GASTRONOMICOS BOGOTA D.C

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JUAN VALEZ CAFÉ

YERALDIN OSPINA TALERO

NICOLLE ANDREA MORA GARCIA

MARIA FERNANDA ARIAS OTERO

LINA PAOLA CELY IBAÑEZ

CRISTIAN HUMBERTO MANCIPE DIAZ

CRISTIAN CAMILO RODRIGUEZ FAJARDO

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE INCAP

TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION DE RESTAURANTE Y COCINA,

SERVICIOS HOTELEROS Y GASTRONOMICOS

BOGOTA D.C

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2012

JUAN VALDEZ CAFÉ

YERALDIN OSPINA TALERO

NICOLLE ANDREA MORA GARCIA

MARIA FERNANDA ARIAS OTERO

LINA PAOLA CELY IBAÑEZ

CRISTIAN HUMBERTO MANCIPE DIAZ

CRISTIAN CAMILO RODRIGUEZ FAJARDO

Proyecto de simulación empresarial para la materia de Planeación de Talento

Humano y Dirección de Talento Humano

MARIA DE PILAR BARRETO

Formadora de Planeación de Talento Humano y Dirección de Talento Humano

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE INCAP

TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION DE RESTAURANTE Y COCINA,

SERVICIOS HOTELEROS Y GASTRONOMICOS

BOGOTA D.C

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2012

AGRADECIMIENTOA

Este proyecto va dedicado a cada uno de nuestros padres y familiares, quienes

nos ayudaron en cada momento de la elaboración del mismo, dándonos fortaleza

para afrontar cada proceso además aportándonos económicamente para su

presentación. Sumado a esto el tiempo dedicado durante el semestres cada uno

de nosotros.

Es importante para nosotros la formadora María de Pilar Barreto quien nos guio y

nos enseño todo lo que sabes sobre este logro de competencia, complementando

esto el tiempo y sus conocimientos que será muy importante para cada uno de los

integrantes de este grupo.

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CONTENIDO

1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ÁREA DE TALENTO HUMANO.

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN (QUE, COMO, DONDE, CUANDO FABRICA O PRESTA SERVICIOS).

1.2 DIAGNOSTICO DOFA DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO. 1.3 MISIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO. 1.4 VISIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO. 1.5 POLITICAS Y NORMAS DE L AREA DE TALENTO HUMANO. 2. ORGANIZACIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO. 2.1DECÁLOGO DE FUNCIONES ÁREA DE TALENTO HUMANO. 2.2ORGANIGRAMA PROPUESTO (SUSTENTAR) 2.3ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE SALARIOS 3. ADMINISTRACIÓN DE SALARIOS (MISMOS CARGOS PUNTO ANTERIOR) 3.1METODO DE JERARQUIZACION 3.2MÉTODO DE ASIGNACIÓN DE PUNTOS 3.3 MÉTODO DE COMPARACIÓN DE FACTORES 3.4MÉTODO DE CLASIFICACIÓN POR CATEGORÍAS. 4. GESTIÓN DE TALENTO HUMANO 4.1EVALUACIONES DE DESEMPEÑO (MISMOS CARGOS) 4.2PROCEDIMIENTO FALTAS DISCIPLINARIAS 4.3FORMATO DE ASISTENCIA 4.4 INDICADORES DE GESTIÓN (1 C/ESTUDIANTE) 5. SALUD OCUPACIONAL 5.1PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL 5.2CRONOGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL (I Y II TRIMESTRE) 5.3ORGANIZACIÓN COPASO (TODAS LAS ETAPAS) 6. BIENESTAR ORGANIZACIONAL 6.1PROGRAMA DE BIENESTAR Y MOTIVACIÓN 6.2CRONOGRAMA DEL PROGRAMA DE BIENESTAR Y MOTIVACIÓN 7.RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO 7.1 PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO (ACTIVIDAD, FLUJOGRAMA,

RESPONSABLE) 7.2 PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN (ACTIVIDAD, FLUJOGRAMA,

RESPONSABLE)

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8.VINCULACIÓN DE TALENTO HUMANO 8.1CONTRATOS DE TRABAJO (DILIGENCIADO UNO DE CADA UNO) 8.2LIQUIDACIÓN DE NOMINA MES ACTUAL (MISMOS CARGOS) 8.3MODELO DE DESPRENDIBLE DE PAGO (MISMOS CARGOS) 8.4MODELO DE CARTA DE DESPIDO CON Y SIN JUSTA CAUSA 8.5LIQUIDACIÓN FINAL DE PRESTACIONES SOCIALES (1 LEY 100 Y 1

ANTERIOR) 9.ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN, Y DESARROLLO DE TALENTO

HUMANO 9.1PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE

PERSONAL 9.2CRONOGRAMA DE ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

DE PERSONAL

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Identificar diferentes elementos administrativos, basándonos en una empresa real,

llevando un proceso organizado de lo que tiene que ver el análisis ocupacional,

administración de salarios, y la gestión general del talento humano.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Reconocer el funcionamiento del área de Talento Humano dentro de la

empresa.

Aplicar los temas y elementos de la materia en una empresa real, Juan

Valdez Café.

Organizar la planeación estratégica del área de Talento Humano para el

funcionamiento correcto del proyecto.

Realizar los manuales de funciones por cada cargo de la empresa.

Mostrar el análisis de ocupacional identificando la descripción del cargo y el

análisis de cargos.

Explicar claramente las partes de la nomina y el proceso para la realización

de la misma.

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1. PLANEACION ESTRATEGICA

JUAN VALDEZ

Misión de la empresa:

Lograr un modelo de negocio que genere una experiencia relevante y única

alrededor del café Premium de los cafeteros colombianos.

Visión de la empresa.

Ser la cadena de tiendas especializadas en cafés de Colombia y la mayor

generadora de valor para la identidad y marca del café Premium de los

cafeteros colombianos

Nuestro modelo de expansión en Ecuador, España y chile se ha venido

desarrollando atreves de inversiones conjuntas con socios locales o “joint –

ventures”.baje este esquema de expansión, nuestro socios continuaran

expandiéndose en estos territorios de forma directa y seguirán en la

búsqueda de localizaciones estratégicas para la marca juan Valdez.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA:

1. Objetivo a corto plazo

Transferir el mejor precio posible al productor a través de la garantía de

compra en el contexto del mercado internacional.

Continuar el ascenso en la cadena de valor.

Ofrecer a clientes y consumidores un portafolio innovador que se adapte

a sus necesidades

Penetrar y consolidar nuevos mercados

fomentar el consumo del café en el mercado interno

2. Objetivos a mediano plazo

Lograr una caficultora joven ,productiva y rentable

Mejorar la calidad del café desde la finca

Incrementar la productividad del trabajo en la caficultura.

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3. Objetivos a largo plazo

Fortalecer la lealtad entre el cliente consumidor con el café de Colombia

Fortalecer la imagen de juan Valdez como símbolo de calidad y valores

de los caficultores.

Avanzar en la diferenciación del café de Colombia como origen de

calidad superior.

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1.2 DIAGNOSTICO DOFA DEL AREA DE TALENTO HUMANO

Factores internos

Factores externos

Fortalezas

Tenemos personal altamente calificado. Poseemos excelentes mecanismos de selección de personal contamos con un excelente orden en el área de talento.

Debilidades

Falta de motivación de los empleados para realizar las capacitaciones

falta de integración de los familiares de los colaboradores con la empresa.

Impuntualidad a la hora de colocar los anuncios en la cartelera.

Oportunidades

Tenemos la posibilidad de capacitar constantemente nuestro personal para el mejor desarrollo del área. tenemos excelentes espacios para que nuestros colaboradores puedan tener un tiempo esparcimiento

Desarrollo de programas que contribuyen al mejoramiento de la calidad de espacios laborales.

Fo

Podemos contar con personal que realice los objetivos de la empresa óptimamente.

Al contar con un buen orden el área de talento humano podemos contribuir en la calidad de atención para nuestros colaboradores.

Do Al ver nuestro personal desmotivado tenemos ambientes donde podrán sentirse mejor y mejorar su actitud frente a las labores de la empresa. Hacer una actividad cada

2 meses para la motivación de los familiares, ya que poseemos grandes actividades y espacian para lograr un buen desarrollo para la familia y nuestro colaborador en un entorno de tranquilidad.

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Amenazas

Que la información privada de nuestra área sea filtrada.

Que no se puedan desarrollar las actividades planeadas.

Que el personal no lea las carteleras de avisos con el cronograma de actividades de la empresa

Fa Que solamente tendrán acceso a información altamente confidencial jefes del área.

Poner excelentes informaciones distribuidas en la empresa para el desarrollo efectivo de las actividades programadas.

Da Que a la falta de motivación del empleado pueda este traicionar la confianza que se le ah dado en documentación privada. la impuntualidad Del personal de talento humano al mostrar la información programada puede tener problemas con los trabajadores por incumplimiento.

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LOGOTIPO TALENTO HUMANO.

EL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO TIENE EL GUSTO DE

INVITARLOS A NUESTRA INTEGRACIÓN.

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1.3 MISION AREA TALENTO HUMANO

MISIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO

Somos un área responsable de la contratación de personal para realizar las

diferentes tareas que se necesitan en una empresa tan grande como lo es juan

Valdez, basándonos en la búsqueda de valores tales como la responsabilidad,

honestidad, tolerancia, respeto y amor por el trabajo que café de Colombia como

origen de se realice.

1.4 VISIÓN DEL TALENTO HUMANO

Ser en los próximos años un área responsable y amigable con el personal de

nuestra empresa juan Valdez; creciendo en la capacitación de nuestro personal

para mejor desarrollo de la compañía y del desenvolvimiento de cada uno de

nuestros colaboradores en el área encargada.

1.5 NORMAS Y POLITICAS DEL AREA DE TALENTO HUMANO

NORMAS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO

No se debe filtrar información confidencial del departamento.

Actualizar el manual de funciones cada 6 meses con el fin de mejorar las

condiciones.

Dar un buen trato al colaborar y una excelente motivación para su

desempeño en la empresa

Dentro de la empresa no se debe tener relaciones interpersonales

No presentar preferencias hacia los colaboradores

Clasificar bien a los colaboradores según su cargo y perfil

Capacitar el personal periódicamente de acuerdo a los requerimientos del

cargo

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POLÍTICAS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO

Seleccionar perfiles labórales para que dirija el área corresponden dentro

de la empresa

Dentro de la empresa no se deben tener relaciones interpersonales

No presentarse en actividades laborales en estado de alicoramiento

Presentarse a sus actividades laborales con buena presentación personal

El colaborador debe llegar a la hora dicha en su contrato

Informar a su jefe inmediato en caso de cualquier calamidad

2. ORGANIZACION AREA TALENTO HUMANO

DECÁLOGO DE FUNCIONES DEL TALENTO HUMANO

I. Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.

II. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.

III. Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.

IV. Reclutar al personal idóneo para cada puesto. V. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que

vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.

VI. Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.

VII. Llevar el control de beneficios de los empleados. VIII. Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos,

nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorandos o contactos personales.

IX. Supervisar la administración de los programas de prueba. X. desarrollar un marco personal basado en competencias.

XI. Garantizar un buen trabajo, ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales e internacionales.

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2.2 ORGANIGRAMA DEL AREA DE TALENTO HUMANO

JUNTA DIRECTIVA

PRESIDENTE

GERENTE GENERAL

GERENCIA DE OPERACIONES

JEFE DE ALIMENTOS Y

BEBIDAS

AUXILIAR DE ALIMENTOS

AUXILIAR DE BEBIDAS

JEFE DE MERCADEO Y

VENTAS

PUBLICISTA

GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

JEFE DEL TALENTO HUMANO

AUXILIAR DEL TALENTO HUMANO

GERENCIA ADMINISTRATIVA

Y FINANCIERA

JEFE FINANCIERO

CONTADOR

JEFE DE MANTENIMIENTO

GUARDA DE SEGURIDAD

SERVICIOS GENERALES

ASESOR JURIDICO ASESOR DE CONTROL INTERNO

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2.3 ANALISIS DE CARGOS

ANÁLISIS DE CARGOS

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: jefe de sistemas

1.2 Área a que pertenece: administrativa

1.3 Cargo del jefe inmediato coordinador del área

2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo

Desarrollar, Supervisa y revisa la elaboración de proyectos de organización,

métodos y procedimientos, organigramas estructurales, funcionales y de

niveles jerárquicos, de distribución de trabajo, normas, procedimientos y

formularios entre otros.

2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Esta a cargo del sostenimiento y mantenimiento de la red tecnológica de la empresa, Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.

. 3. FUNCIONES DEL CARGO

Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A

Innovar a la empresa implantando los avances x

Tecnológicos en programas y tecnología.

Mantener una buena red de sistemas x

ser el soporte tecnológico de las demás x

Áreas de la empresa

3.2 Funciones secundarias

Page 16: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Cuando no esta entendible la solicitud del caso

Pedir aclaración del caso.

Dictar capacitaciones al grupo de área de

Algún componente, herramienta nueva.

Dar a entender al usuario de calidad la función de la herramienta

desarrollada.

1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas

Jefe de sistemas 1

4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio?

Contabilidad, inventarios, facturación, publicidad.

Diseño y análisis de estructuras organizativas.

4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo?

Cumplir con los estándares de calidad por la que la empresa esta

certificada

Desarrollar normas, procedimientos y estructuras organizacionales,

planificando, ejecutando y controlando las actividades de análisis de

métodos de trabajo técnicos y administrativos, a fin de lograr el eficiente

aprovechamiento de los recursos de la organización y la optimización en

sus procesos.

4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio.

Se bloquea toda la empresa porque dependemos de la tecnología para

hacer nuestras labores.

4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención.

Page 17: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

- Supervisar los computadores

- Llevar bien las tareas realizadas

4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo.

- No hacer copias de seguridad

- No guardar constantemente los trabajos que se van realizando

- No proteger los accesos de sistemas con clave de seguridad

4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: x Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. x Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.

Con el coordinador de área

Contador

Jefe de bodega

Jefe de facturación

4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Base de datos si Hojas de vida si 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos

de oficina x Dinero o

valores __ Muebles __ Otros Cuáles ________

Page 18: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

y enseres ______________________

Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

__x___

Muy variadas y difíciles

_____

Altamente complejas _____ CONDICIONES DE TRABAJO

Señale con una X las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.

ALTO NORMAL BAJO

Ruido X

Iluminación X

Polvo X

Otros (Cual)

Describa los accidentes a los cuales esta expuesto el ocupante del cargo en

su trabajo

Ninguno

Señale con una X la opción que mejor define la complejidad del trabajo que

se realiza en el cargo.

Repetitivas

Variadas y sencillas

Variadas y de alguna dificultad

Muy variadas y difíciles

Altamente complejas

Escoja la opción que mejor describa la forma como realiza el titular del cargo

su trabajo

Recibe instrucciones definidas y exactas

Recibe algunas instrucciones generales

No recibe ningún tipo de instrucciones

REQUISITOS DEL TRABAJO

Page 19: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EDUCACION: señale la educación que debe tener una persona para

desempeñarlo eficientemente

PRIMARIA BACHILLERATO CLASICO

BACHILLERATO TECNICO

ESTUDIOS TECNOLOGICOS

CARRERA UNIVERSITARIA

X

EXPERIENCIA: señale la experiencia necesaria para que una

persona desempeñe eficientemente el cargo

Clase de experiencia 3 Años

Cargos de nivel equivalente jefe de departamento

Cargos de nivel inferior auxiliares

Cualidades personales exigidas: Señale las principales cualidades que debe

tener una persona para desempeñar adecuadamente el cargo

Alto sentido de responsabilidad

Experiencia de trabajos anteriores

Una preparación académica

Nombre del trabajador entrevistado:

Firma: Fecha

Comentarios del jefe inmediato del titular del cargo

Nombre del jefe inmediato :

Firma Fecha

Page 20: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: jefe de sistemas Área a que pertenece el cargo: operativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: jefe de sistemas Objetivo básico del cargo:

- Vela por el mantenimiento de los programas de organización y sistemas. - Propone, elabora e implanta nuevos sistemas administrativos

necesarios en la Institución. FUNCIONES Principales

Innovar a la empresa implantando los avances

tecnológicos en programas y tecnología.

Mantener una buena red de sistemas

ser el soporte tecnológico de las demás áreas de la

empresa

Secundarias

Cuando no esta entendible la solicitud del caso pedir aclaración del caso.

Dictar capacitaciones al grupo de área de algún componente, herramienta

nueva.

Dar a entender al usuario de calidad la función de la herramienta

desarrollad

RESPONSABILIDADES Supervisión

- Supervisar el desarrollo e implantación de sus nuevos diseños y programas

- Solucionar cualquier tipo de contingencia de hardware - Instalar o supervisar

Normas de calidad del trabajo Planificar el trabajo técnico de la empresa, negociación con proveedores de

tecnología.

Relaciones personales

Page 21: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Tiene poco contacto con la demás áreas de la empresa se requiere de empatía,

amabilidad y trabajo en grupo.

Documentos Este cargo no utiliza documentos todo trabajo se hace via tecnológica de pronto

con un soporte.

Bienes de la Empresa Las nuevas tecnologías diseñadas. CONDICIONES AMBIENTALES:

- Buena iluminación

- Buena ventilación

- Espacio

RIESGOS DE ACCIDENTES No Requiere de ningún accidente . REQUISITOS MÍNIMOS

Educación carrera universitaria

Experiencia 2 o 3 años

Cualidades personales: acto grado de responsabilidad, trabajo bajo presión,

iniciativa, pro actividad.

Elaborado por lina paola cely

Revisado por

Fecha de elaboración 26/02/2012

Page 22: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

1.1 Nombre: auxiliar de sistemas

1.2 Área a que pertenece: operativa

1.3 Cargo del jefe inmediato jefe de sistemas 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo

- Mantener los computadores en un buen estado.

- Identificar las causas de los problemas que se presenten en los equipos, dándole

solución o alternativas de solución

- Prestar ayuda y asesoramiento en la identificación de las mejores

característicastécnicas para la adquisición de equipos de cómputo

2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Rta: esta a cargo de tener actualizados los computadores.

3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Mantener una buena red de sistemas x

Tener en buen estado todo el sistema de la empresa x

Realizar mantenimientos preventivos de los equipos de cómputo x

3.2 Funciones secundarias D S Q M A

Page 23: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Altas velocidades de transferencia de información. x

Guardar información antes de formatear el computador. x

1. RESPONSABILIDADES

Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que

dependen del titular del cargo.

4.1 Por supervisión. Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y no ejerce supervisión. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio?

Ninguno

4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Cumplir todas las reglas dichas antes de realizar el trabajo.

4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal mantenimiento a los computadores. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención.

- Tener en buen funcionamiento los computadores

- Tener actualizado en las nuevas funciones de Word, Excel.

4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo.

- No hacer copias de seguridad

Page 24: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

- Hacer el mantenimiento de un computador mal

4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.

sicólogos de selección

coordinador de capacitación

Analista de bienestar social

Jefe de talento humano 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo. 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos

de oficina x Dinero o

valores __ Muebles

y enseres __ Otros Cuáles ________

______________________

Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

__x___

Muy variadas y _____

Page 25: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

difíciles Altamente complejas _____ CONDICIONES DE TRABAJO

Señale con una X las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.

ALTO NORMAL BAJO

Ruido X

Iluminación X

Polvo X

Otros (Cual)

Describa los accidentes a los cuales esta expuesto el ocupante del cargo en

su trabajo

Rta: ninguno

Señale con una X la opción que mejor define la complejidad del trabajo que

se realiza en el cargo

Repetitivas

Variadas y sencillas

Variadas y de alguna dificultad

Muy variadas y difíciles

Altamente complejas

Escoja la opción que mejor describa la forma como realiza el titular del cargo

su trabajo

Recibe instrucciones definidas y exactas

Recibe algunas instrucciones generales

No recibe ningún tipo de instrucciones

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REQUISITOS DEL TRABAJO

EDUCACION: señale la educación que debe tener una persona para

desempeñarlo eficientemente

PRIMARIA BACHILLERATO CLASICO

BACHILLERATO TECNICO

ESTUDIOS TECNOLOGICOS

CARRERA UNIVERSITARIA

X

EXPERIENCIA: señale la experiencia necesaria para que una

persona desempeñe eficientemente el cargo

Clase de experiencia 3 Años

Cargos de nivel equivalente auxiliares

Cargos de nivel inferior

Cualidades personales exigidas: Señale las principales cualidades

que debe tener una persona para desempeñar adecuadamente el

cargo

- Alto sentido de responsabilidad

- Experiencia de trabajos anteriores

- Con habilidades en programación, base de datos y diseño web

- Manejo de Office, Adobe, Macromedia, Corel recomendado

Nombre del trabajador entrevistado

Firma Fecha

Comentarios del jefe inmediato del titular del cargo

Nombre del jefe inmediato

Firma Fecha

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Nombre del cargo: auxiliar de sistemas Área a que pertenece el cargo: operativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: jefe de sistemas Objetivo básico del cargo: Ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal. Prestar ayuda y asesoramiento en la identificación de las mejores característicastécnicas para la adquisición de equipos de cómputo FUNCIONES Principales

- Mantener una buena red de sistemas

- Tener en buen estado todo el sistema de la empresa

- Realizar mantenimientos preventivos de los equipos de cómputo

Secundarias

- Altas velocidades de transferencia de información.

Guardar información antes de formatear el computador

RESPONSABILIDADES Supervisión

Normas de calidad de trabajo: que tenga experiencia en

mantenimiento de computadores.

Estar pendiente de la seguridad y el orden de los instrumentos de

mantenimiento de equipos

Relaciones personales Requiere de empatía, amabilidad

Documentos Bases de datos, sistemas operativos. Bienes de la Empresa Tienen a cargo equipos y materiales de fácil uso.

Page 28: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CONDICIONES AMBIENTALES:

- Buena iluminación

- Buena ventilación

- Espacio

RIESGOS DE ACCIDENTES

No Requiere de ningún accidente

REQUISITOS MÍNIMOS Educación: bachiller, carrera universitaria Experiencia: 3 años de experiencia Cualidades personales: alto grado de responsabilidad, trabajo bajo presión.

Elaborado por: Lina Paola cely

Revisado por ___________________________________ Fecha de elaboración ____26/02/2012_

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ANÁLISIS DE CARGOS

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: jefe de talento humano

1.2 Área a que pertenece: administrativa

1.3 Cargo del jefe inmediato gerente general 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo

Es el responsable de la orientación del personal en la organización, apto de contratar capacitar y colaborar con el desarrollo del personal hacia la empresa.

2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa.

Proporcionar los mecanismos y ambientes necesarios que propicien la motivación y productividad dentro de la empresa tales como la buena contratación del personal, la motivación del personal y el buen entendimiento del jefe de talento humano con sus colaboradores.

. 3. FUNCIONES DEL CARGO

Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A

Convocatoria de empleo x

Proceso de selección x

Selección de candidatos x

Entrevista grupal con candidatos x 3.2 Funciones secundarias

Solicitud de documentación x

Firma contrato x

Capacitar al personal x x 1. RESPONSABILIDADES

Page 30: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas Jefe de talento humano

sicólogos de selección 4

coordinador de capacitación 2

Analista de bienestar social 2

4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Todas las áreas de la empresa dependen indirectamente o directamente _con el jefe de talento humano ya que este hace selección capacitación de las áreas y ayuda en la determinación de los perfiles de las diferentes funciones que se ejecutan en la empresa. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? La privacidad y lealtad y la ética laboral que tenga el y el compromiso con la empresa. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. Pues los daños que puede ocasionar el jefe de talento humano serian escoger mal el personal y que esto afecte las áreas donde ingresara el colaborador a ejercer su función. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. La selección del personal: en este caso los analistas de selección que beben hacer el reclutamiento en la base de datos de acuerdo al perfil del cargo Preparar las pruebas sicotécnicas mas adecuadas para las funciones que se están necesitando comprobar las referencias que el candidato está proporcionando.

Page 31: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. Causa principal: que este una persona en el cargo que no sepa manejar situaciones de alto estrés, esa persona debe ser muy diplomática amable que nos de la credibilidad Para poderle dar la confianza de una selección del personal. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. x Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.

sicólogos de selección

coordinador de capacitación

Analista de bienestar social 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Base de datos si Hojas de vida si 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos

de oficina x Dinero o

valores __ Muebles

y enseres __ Otros Cuáles ________

________

Page 32: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

______________

Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

__x___

Muy variadas y difíciles

_____

Altamente complejas _____

Page 33: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Nombre del cargo: Jefe talento humano Área a que pertenece el cargo: administrativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: Gerente general Objetivo básico del cargo: Dirigir la administración y la Gestión de Recursos Humanos y sus respectivas prácticas. FUNCIONES Principales

Convocatoria de empleo

Proceso de selección

Selección de candidatos

Entrevista grupal con candidatos

Secundarias

Solicitud de documentación

Firma contrato

Capacitar al personal

RESPONSABILIDADES Supervisión

Apoyar la gestión de la compañía

Representar a los empleados

Normas de calidad del trabajo Mantener primordialmente el contenido en privacidad del área y lealtad Relaciones personales Atender adecuadamente el personal de la empresa escuchando sus quejas reclamos y sugerencias que ellos propongan para el desarrollo práctico de la empresa. Documentos Control en la documentación privada Hojas de vida Base de datos

Page 34: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Bienes de la Empresa No tiene bajo su mando bienes de la empresa, pero debe mantener el control de cuidao de estos bienes para el desarrollo del trabajo de diversas áreas. CONDICIONES AMBIENTALES: Debe ser un espacio muy iluminado, y con buen orden para que los documentos archivados que se tienen allí se han de fácil acceso, muy buena limpieza y un espacio apto para trabajar. RIESGOS DE ACCIDENTES REQUISITOS MÍNIMOS Educación: bachiller, Formación en Recursos Humanos, Normativa Laboral, Relaciones Laborales y Administración de Personal Experiencia: 2 años de experiencia Cualidades personales: responsabilidad, honestidad y un excelente desempeño laboral para el crecimiento de la empresa Elaborado por: yeraldin Ospina talero Revisado por ____________ Fecha de elaboración _26/02/2012___

.

Page 35: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS

2. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

1.1 Nombre: auxiliar de talento humano

1.2 Área a que pertenece: operativa

1.3 Cargo del jefe inmediato jefe de talento humano 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo

Ejecuta planes y programas pertinentes para el personal colaborándole a su jefe para el desarrollo de lo planteado para la administración de talento humano.

2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa.

El proporciona la información pertinente al personal y mantiene en conocimiento al jefe del área para el desarrollo puntual de sus actividades, responder correctamente con las funciones específicas de su cargo para el desarrollo del área.

3. FUNCIONES DEL CARGO

Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A

Aplica instrumentos de registro de información de cargo, x Para el análisis de cargos.

Verifica las referencias de los aspirantes a los cargos. x

Mantiene actualizados los archivos del personal x que ha recibido adiestramiento.

Recibe solicitudes de pagos de beneficios

Page 36: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Contemplados en los convenios colectivos. x

3.3 Funciones secundarias D S

Q M A

Realiza cálculos sobre las clausulas de protección x

Socio económicas: bono nocturno, horas extras ,vacaciones Y reposos pre y post natal.

Actualiza y registra en los expedientes del personal, x

reposos, permisos e Inasistencia.

Registra las llegadas del personal. x x

Diseña y elabora la cartelera de información general para los trabajadores.

1. RESPONSABILIDADES Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta. 4.1 Por supervisión. Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y no ejerce supervisión. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio?

Page 37: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Todas las áreas de la empresa dependen indirectamente o directamente _con el jefe de talento humano ya que este hace selección capacitación de las áreas y ayuda en la determinación de los perfiles de las diferentes funciones que se ejecutan en la empresa. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? La privacidad y lealtad y la ética laboral que tenga el y el compromiso con la empresa. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. Pues los daños que puede ocasionar es que el auxiliar de talento humano puede ser específicamente que no entregue sus labores correspondientes a tiempo como los cálculos de bonos y horas extras trabajadas etc esto puede afectar la parte laboral y funcional de la empresa. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. La selección del personal: en este caso caso los analistas de selección que beben hacer el reclutamiento en la base de datos de acuerdo al perfil del cargo Preparar las pruebas sicotécnicas mas adecuadas para las funciones que se están necesitando comprobar las referencias que el candidato está proporcionando. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. Causa principal: puede que el auxiliar no verifique las referencias y pase por alto esta situación de análisis tan importante y escojan una persona mal para el cargo que estén necesitando en la empresa. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa.

Page 38: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.

sicólogos de selección

coordinador de capacitación

Analista de bienestar social

Jefe de talento humano 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo. 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos

de oficina x Dinero o

valores __ Muebles

y enseres __ Otros Cuáles ________

______________________

Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

__x___

Muy variadas y difíciles

_____

Altamente complejas _____

Page 39: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Nombre del cargo: auxiliar talento humano Área a que pertenece el cargo: operativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: jefe de talento humano Objetivo básico del cargo: Ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal. FUNCIONES Principales

Convocatoria de empleo

Proceso de selección

Selección de candidatos

Entrevista grupal con candidatos

Secundarias

Solicitud de documentación

Firma contrato

Capacitar al personal

RESPONSABILIDADES Supervisión

Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.

Normas de calidad del trabajo Mantener fidelidad con su empresa y con el area. Relaciones personales Atender adecuadamente el personal de la empresa escuchando sus quejas reclamos y sugerencias que ellos propongan para el desarrollo práctico de la empresa. Documentos Documentación del personal Hacer los análisis pertinentes de llegadas del personal, permisos.

Page 40: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Bienes de la Empresa Tienen a cargo equipos y materiales de fácil uso. CONDICIONES AMBIENTALES: Debe ser un espacio muy iluminado, y con buen orden para que los documentos archivados que se tienen allí se han de fácil acceso, muy buena limpieza y un espacio apto para trabajar.es una oficina. RIESGOS DE ACCIDENTES El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja. REQUISITOS MÍNIMOS Educación: bachiller, Formación en Recursos Humanos, Normativa Laboral, Relaciones Laborales y Administración de Personal Experiencia: 2 años de experiencia Cualidades personales: responsabilidad, honestidad y un excelente desempeño laboral para el crecimiento de la empresa Elaborado por: yeraldin Ospina talero Revisado por ___________________________________ Fecha de elaboración _26/02/2012___ Persona entrevistada: Jorge Henrique pulido Números telefónicos: 5878787 ext.: 6781-7970 Firma: jefe de talento humano

Page 41: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Administrador

1.2 Área a que pertenece: Operativa

1.3 Cargo del jefe inmediato: Supervisor 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es la encargada de la buena administración monetaria y de personal, buen manejo de los sistemas operativos en el que se deben evidenciar las ventas. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. El buen servicio al cliente que se presta en la tienda, el buen manejo de la caja y de los empleados que contribuye al desarrollo de toda la organización. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Control de inventario x Manejo de personal x Manejo de presupuesto x Manejo de caja x 3.2 Funciones secundarias Preparación de bebidas x Entrega de pedidos x Atención al cliente x 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión

Page 42: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas Operarias de café 2 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Supervisor y operarias de café. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Debe ser una persona con responsabilidad, respetuosa, honesta, con ética laboral y valores que lo formen como una persona integra. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. Podría ocasionar daños directos a los ingresos económicos de la empresa, por el mal manejo de presupuestos y caja, además de afectar el talento humano en caso de no saberlo manejar eficientemente, por otro lado la mala atención al cliente, dando mala imagen a la empresa. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. El manejo de la caja (recibir ingresos), manejar los presupuestos y los inventarios. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. La falta de atención a las labores realizadas, así como la falta de esfuerzo y dedicación. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.

Page 43: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

_____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Supervisor Operarios de café 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Registros de caja X Presupuestos X Inventarios X 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos

de oficina ___ Dinero o

valores X __ Muebles y

enseres X

Otros X Cuáles

Maquinaria para la prepara- ción de bebidas

Repetitivas

_____

Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

X

Muy variadas y difíciles

_____

Altamente complejas _____ DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Administradora de tiendas Área a que pertenece el cargo: Operativa Cargo del Jefe inmediato del cargo: Supervisor Objetivo básico del cargo: Administrar los aspectos básicos de la tienda, supervisar a las operarias, llevar de buena manera las operaciones de los programas de presupuestos, caja y inventarios.

Page 44: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

FUNCIONES Principales Manejo de presupuestos Manejo de caja Manejo de personal Secundarias Atención al cliente Preparación de bebidas RESPONSABILIDADES Manejo de: Dinero Personal Inventarios Activos NORMAS DE CALIDAD DEL TRABAJO Persona activa, de buena disposición, atenta y responsable a la hora de llevar a cabo sus tareas. RELACIONES PERSONALES Debe relacionarse óptimamente con sus compañeros, jefes y subordinados, mostrando respeto, tolerancia y honestidad. DOCUMENTOS Manejo en línea de formularios para presupuestos, inventarios y caja. BIENES DE LA EMPRESA Debe hacerse cargo de la caja computarizada, los programas internos que se manejan para inventarios, presupuestos etc. CONDICIONES AMBIENTALES Debe ser un lugar salubre, cubierto correctamente por las BPM, con los muebles y maquinarias necesarias para el buen desarrollo de sus labores como administrador. RIESGOS DE ACCIDENTES

Page 45: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Ya que en sus funciones secundarias se encuentra atención a la tienda y preparación de bebidas, puede estar expuesto a quemaduras. REQUISITOS MÍNIMOS: tener conocimiento en el área de administración. EDUCACIÓN: técnico o tecnólogo en administración. EXPERIENCIA: no requiere experiencia. CUALIDADES PERSONALES: persona atenta, responsable, respetuosa, eficiente, trabajadora e integra.

Page 46: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Operario de café

1.2 Área a que pertenece: Operativa

1.3 Cargo del jefe inmediato: Administrador 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es la encargada de la preparación de bebidas frías y calientes, el buen servicio y la entrega de pedidos a los clientes. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. El buen servicio al cliente recibiendo, preparando y entregando los pedidos bien hechos, con calidad y rapidez. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Preparación de bebidas x Limpieza x Entrega de pedidos x 3.2 Funciones secundarias Manejo de caja x 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas

Page 47: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Ninguno Ninguno 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Ninguno 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Debe ser una persona con responsabilidad, respetuosa, honesta, con ética laboral y valores que lo formen como una persona integra. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal trato hacia los clientes y la mala presentación de los productos ofrecidos por la empresa, repercuten directamente sobre los objetivos principales de la organización, puesto que lo mas importante y la razón de esta es la excelente atención y servicio a las personas. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. El manejo de las maquinarias para la preparación de bebidas frías o calientes, así como la función secundaria del manejo de caja. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. La falta de atención a las labores realizadas, la distracción durante la realización de las tareas, así como la falta de esfuerzo y dedicación. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas.

Page 48: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. X Contactos frecuentes con el público. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Administrador Operarios de café 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Inventarios X 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos

de oficina ___ Dinero o

valores X __ enseres

Otros X Cuáles

Maquinaria para la prepara- ción de bebidas

Repetitivas

_____

Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

X

Muy variadas y difíciles

_____

Altamente complejas _____ DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Operario de café Área a que pertenece el cargo: Operativa Cargo del Jefe inmediato del cargo: Administrador Objetivo básico del cargo: Atención al público, preparación de bebidas frías y calientes y uso de maquinarias. FUNCIONES Principales Atención al cliente Preparación de bebidas

Page 49: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Secundarias Manejo de caja Limpieza de la tienda RESPONSABILIDADES Excelente: Atención al cliente Preparación de productos Manutención y organización de la tienda NORMAS DE CALIDAD DEL TRABAJO Persona activa, de buena disposición, atenta y responsable a la hora de llevar a cabo sus tareas. RELACIONES PERSONALES Debe relacionarse óptimamente con sus compañeros y jefes, mostrando respeto, tolerancia y honestidad. DOCUMENTOS Inventarios de productos en la tienda y de productos de aseo usados para la organización de tienda BIENES DE LA EMPRESA Debe hacerse cargo de la maquina de expreso, maquina de filtrado, granizadora

y del molino, en ocasiones como una de sus funciones secundarias de la caja.

CONDICIONES AMBIENTALES Debe ser un lugar óptimo para el desarrollo de actividades tipo restaurantes, salubre y con todas las BPM bien constituidas. RIESGOS DE ACCIDENTES Puede estar expuesto a quemaduras.

Page 50: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

REQUISITOS MÍNIMOS: tener conocimiento en el de preparaciones o asistir al plan padrino por 15 días EDUCACIÓN: no requiere EXPERIENCIA: no requiere experiencia. CUALIDADES PERSONALES: persona atenta, responsable, respetuosa, eficiente, trabajadora e integra. Elaborado por: Nicolle Andrea Mora García Revisado por: Yeraldine Ospina Talero Fecha de elaboración: 26/02/2012

Page 51: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

1.1 Nombre: Gerente Financiero

1.2 Área a que pertenece: Departamento Financiero

1.3 Cargo del jefe inmediato:

2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Verificar todo el control de gastos con los debidos estados financieros llevando a la empresa al mejor funcionamiento contable 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Revisar información exógena tanto nacional como distrital 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Elaboración de facturación, consignaciones, conciliaciones bancarias (S) Análisis financieros y movimientos contables Liquidación de nomina (M) Declaración de impuestos nacionales y distritales (M) Pagos parafiscales (M) Presentación de información exógena nacional y distrital 3.2 Funciones secundarias Dar respuesta a los requerimientos Acompañar al gerente o al jefe financiero en presentación de propuestas Presentar ofertas al jefe financiero

Page 52: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo.

Nombre del Cargo Número de Personas

Jefe Financiero 1 Persona Gerente General 1 Persona 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Con el área operativa haciendo aportes parafiscales y revisando cualquier novedad teniendo así el buen funcionamiento de la empresa 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Primordialmente este es un cargo implica un función que maneja las finanzas de todas las áreas de la empresa por lo que se le da fe pública que se le da para mantener el orden y la seguridad en la interacción económica y sus particularidades 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal funcionamiento de este cargo daría como resultado el mal manejo de los recursos de la empresa, además se vería a largo plazo un desequilibrio financiero terminando en la bancarrota 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. Pago de impuestos Pagos para fiscales Presentación de información exógena Declaración de impuestos 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. La falta de comunicación con el resto de las áreas de la empresa.

Page 53: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

No hacer de manera adecuada los análisis financieros, llevando un mal control de lo que tiene que ver con el costo-beneficio. No tener en cuenta los requerimientos de clientes y colaboradores. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo:

Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo.

X Contactos moderados con personas de otras empresas.

X Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.

X Contactos frecuentes con gente de entidades externas.

X Contactos frecuentes con personal de la Empresa.

4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Gerente Financiero 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO _____________________ ___ ____ _____________________ ___ ____ 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.

Vehículos

Muebles y enseres X

Equipos de oficina X

Dinero o valores X

Otros. Cuales:

Page 54: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

1.1 Nombre: Contador

1.2 Área a que pertenece: Departamento Financiero

1.3 Cargo del jefe inmediato: Jefe Financiero

2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Hacer análisis e interpretación de la información contable o financiera de la empresa con los planes de gastos realizados por el Jefe Financiero Tener presente las fechas para hacer el pago de impuestos nacionales y distritales Aconsejar a la empresa para un desarrollo financiero correcto. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Presentar información exógena tanto nacional como distrital 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Elaboración de facturación, consignaciones, conciliaciones bancarias (S) Análisis financieros y movimientos contables Liquidación de nomina (M) Declaración de impuestos nacionales y distritales (M) Pagos parafiscales (M) Presentación de información exógena nacional y distrital 3.2 Funciones secundarias Dar respuesta a los requerimientos Acompañar al gerente o al jefe financiero en presentación de propuestas Presentar ofertas al jefe financiero

Page 55: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo.

Nombre del Cargo Número de Personas

Jefe Financiero 1 Persona Gerente General 1 Persona 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Con el área operativa haciendo aportes parafiscales y revisando cualquier novedad teniendo así el buen funcionamiento de la empresa 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Primordialmente este es un cargo implica un función que maneja las finanzas de todas las áreas de la empresa por lo que se le da fe pública que se le da para mantener el orden y la seguridad en la interacción económica y sus particularidades 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal funcionamiento de este cargo daría como resultado el mal manejo de los recursos de la empresa, además se vería a largo plazo un desequilibrio financiero terminando en la bancarrota 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. Pago de impuestos Pagos para fiscales Presentación de información exógena Declaración de impuestos 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo.

Page 56: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

La falta de comunicación con el resto de las áreas de la empresa. No hacer de manera adecuada los análisis financieros, llevando un mal control de lo que tiene que ver con el costo-beneficio. No tener en cuenta los requerimientos de clientes y colaboradores. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo:

Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo.

X Contactos moderados con personas de otras empresas.

X Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.

X Contactos frecuentes con gente de entidades externas.

X Contactos frecuentes con personal de la Empresa.

4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Gerente Financiero 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO _____________________ ___ ____ _____________________ ___ ____ 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.

Vehículos

Muebles y enseres X

Equipos de oficina X

Dinero o valores X

Otros. Cuales:

Page 57: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Jefe de Ventas y Mercadeo

1.2 Área a que pertenece: Administrativa

1.3 Cargo del jefe inmediato: Gerente General 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es el responsable del análisis, planeación, implantación y control de las actividades de la fuerza de ventas y mercadeo en el cual incluye establecer objetivos y diseñar estrategias; además reclutar, seleccionar, entregar, supervisar y evaluar a los representantes de ventas y mercadeo de la firma. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa.

Compensar, motivar y guiar las fuerzas de venta. La compensación y la motivación, son dos prácticas similares porque lleva satisfacción al vendedor, la cual es transmitida por el mismo, a sus clientes, con una sensación de confianza.

3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A

Preparar planes y presupuestos de ventas x

Establecer metas y objetivos x

Calcular la demanda y pronosticar las ventas x

Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas x

Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los x estándares de desempeño

Desarrollo y planeación de productos x

Page 58: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Desarrollo de mercado x

3.2 Funciones secundarias D S Q M A Supervisar a los vendedores x 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas Jefe de ventas y mercadeo Representantes de ventas, mercadeo y servicio al cliente 100 Representantes del fabricante 50 Publicista 4 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Con toda la empresa ya que que la venta es el principal método promocional que se emplea en la empresa.

4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo?

Debe crear lealtad entre sus clientes Y hacia la compañía.

4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El daño que podría ocasionar el jefe de ventas y mercadeo es que podría no hacer un buen plan estratégico de mercadeo y ventas y así afectar en las ventas.

4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. No alcanzar las ventas suficientes propuestas

Page 59: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. Mal manejo de vendedores y servicio al cliente 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. x Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Representantes de ventas, mercadeo y servicio al cliente Representantes del fabricante Publicista 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Libros de inventarios SI 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.

x DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Jefe de

Vehículos __ Equipos de oficina

_x__ Dinero o valores

Muebles y enseres

__ Otros Cuáles ______________________________

Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

x

Muy variadas y difíciles

_____

Altamente complejas _____

Page 60: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Ventas y Mercadeo Área a que pertenece el cargo: Administrativa

Cargo del Jefe inmediato del cargo: Gerente General Objetivo básico del cargo: planear analizar y controlar las actividades de venta y mercadeo FUNCIONES Principales

Preparar planes y presupuestos de ventas

Establecer metas y objetivos

Calcular la demanda y pronosticar las ventas

Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas

Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño

Desarrollo y planeación de productos

Desarrollo de mercado Secundarias Supervisar a los vendedores RESPONSABILIDADES Supervisión Observar el comportamiento de los representantes de venta, mercadeo y servicio al cliente en su entorno laboral Normas de calidad del trabajo Mantener su ética profesional dentro y fuera de la empresa Relaciones personales Respetar los cargos de los demás colaboradores y saberse relacionarse con ellos para no tener dificultades dentro del entorno laboral Documentos Libros de inventarios

Page 61: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Bienes de la Empresa Dinero o valores y equipos de oficina CONDICIONES AMBIENTALES Espacio cerrado y muy iluminado RIESGOS DE ACCIDENTES Ninguno REQUISITOS MÍNIMOS Educación: Profesional Experiencia: 3 años Cualidades personales: Responsabilidad Elaborado por María Fernanda Arias Otero Revisado por Fecha de elaboración

Page 62: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

PUBLICISTA

ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Publicista

1.2 Área a que pertenece: Operativa

1.3 Cargo del jefe inmediato: Jefe de ventas y Mercadeo 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es el responsable de originar nuevas estrategias de publicidad que serán incorporados a la carpeta actual y aumentara las posibilidades de ventas al departamento.

2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. La creatividad para nuevas estrategias de publicidad de los productos de la empresa

3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A

Publicidad x Promoción de ventas x Exposiciones x Investigación de mercado

3.2 Funciones secundarias D S Q M A Ninguna

1. RESPONSABILIDADES

4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas

Page 63: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Publicista Ninguno 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? En toda la empresa, ya que se encarga de la publicidad de sus productos, en el cual tiene que estar investigando con otros colaboradores sobre el producto que va a promocionar.

4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? No mostrar las propuestas que tiene la empresa sobre el nuevo producto que se va a promocionar a otras empresas diferente a la que se esta prestando el servicio. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El daño que podría ocasionar el publicista es hacer Una mala publicidad en el cual puede bajar las ventas de los productos de la empresa 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. Mala publicidad 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. No tener buenas estrategias o propuestas para promocionar un producto 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.

Page 64: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

_____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Ninguno 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO

Folletos. SI

Catálogos SI Otros materiales promocionales fundamentales para la venta SI 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.

___

Vehículos __ Equipos de oficina

X Dinero o valores

Muebles y enseres

__ Otros Cuáles ______________________________

Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad

x

Muy variadas y difíciles

_____

Altamente complejas _____

Page 65: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Publicista Área a que pertenece el cargo: Operativa

Cargo del Jefe inmediato del cargo: Jefe de Ventas y Mercadeo Objetivo básico del cargo: Investigar, exponer, promocionar y publicar productos FUNCIONES Principales Publicidad Promoción de ventas Exposiciones Investigación de mercado Secundarias Ninguna RESPONSABILIDADES Supervisión Crear buenas estrategias para una buena publicidad del producto Normas de calidad del trabajo Mantener su ética profesional dentro y fuera de la empresa Relaciones personales Respetar los cargos de los demás colaboradores y no tener conflictos con ellos para así lograr mantener una buena convivencia dentro del entorno laboral Documentos

Material POP, como son folletos, catálogos y otros materiales promocionales fundamentales para la venta.

Bienes de la Empresa Equipos de oficina CONDICIONES AMBIENTALES Espacio cerrado y muy iluminado

Page 66: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

RIESGOS DE ACCIDENTES Ninguno REQUISITOS MÍNIMOS Educación: Técnico profesional Experiencia: 2 años Cualidades personales:La puntualidad y responsabilidad

Elaborado por María Fernanda Arias Otero Revisado por Fecha de elaboración ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

1.1 Nombre: GERENTE GENERAL

1.2 Área a que pertenece: GERENCIA

1.3 Cargo del jefe inmediato JUNTA DIRECTIVA - PRECIDENCIA 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo BUEN MANEJO DE LAS TIENDAS, CONTROL DE TODOS LOS PROYECTOS TANTO LOS QUE SE ENCUENTRAN EN MARCHA COMO LOS FUTUROS. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. EL BUEN USO DE ESTRATEGIAS PARA HACER QUE LA ORGANIZACIÓN CADA VES SEA MEJOR, EL BUEN MANEJO DE LOS COLABORADORES QUE CONTRIBUYE AL DESARROLLO DE TODA LA ORGANIZACIÓN. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales

ADMINISTRACIÓN EFICIENTE DE LOS RECURSOS. (D)

Page 67: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DELIMITAR Y SUPERVISAR QUE SE CUMPLAN LAS POLÍTICAS Y PROCESOS ESTABLECIDOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. (D)

ESTRUCTURAR Y GARANTIZAR LA VIABILIDAD DE LOS PROYECTOS. (S)

3.2 Funciones secundarias

SUPERVISIÓN Y CONTROL DE TODAS LAS DEMÁS ÁREAS. (Q)

SOPORTE A TODOS LOS PROYECTOS Y NEGOCIACIONES CON LOS CLIENTES. (D)

RELACIÓN COMERCIAL ADECUADA CON LOS BANCOS ENTIDADES FINANCIERAS Y PROVEEDORES. (D)

1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión GERENCIA DE TALENTO HUMANO = 2. - JEFE DE TALENTO HUMANO. - AUXILIAR DE TALENTO HUMANO. GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA = 5. - JEFE DE MANTENIMIENTO. - JEFE FINANCIERO. - CONTADOR - AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES. - GUARDA DE SEGURIDAD. GERENCIA DE OPERACIONES = 5. - JEFE DE MERCADEO Y VENTAS. - JEFE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS. - PUBLICISTA. - AUXILIAR DE BEBIDAS. - AUXILIAR DE ALIMENTOS. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? TODOS LOS CARGOS DEPENDEN DEL GERENTE GENERAL. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? privacidad con las políticas de la empresa .

Page 68: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. EL MAL DESEMPEÑO DEL CARGOPUEDE CAUSAR LA QUIEBRA DE LA ORGANIZACIÓN. 4.2.4 indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. ESTUDIO DE NUEVAS INVERSIONES O PROYECTOS. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. POCO COMPROMISO CON LOS NUEVOS PROYECTOS Y MAL MANEJO DE DECISIONES. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. __X__ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. __X__ Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. JEFE DE TALENTO HUMANO, JEFE FINANCIERO, JEFE DE MANTENIMIENTO,

JEFE DE MERCADEO Y VENTAS Y JEFE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS.

4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO CUENTAS BANCARIAS SI ESTUDIOS DE MERCADO SI MANUALES DE FUNCIONES SI INFORMES NO

Page 69: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. Vehículos X Equipos de oficina X Dinero o valores X Muebles y enseres X Otros Cuále

s CELULAR "plan de voz y datos ilimitado" PORTATIL "con todos los programas requerido: office, internet y plataformas virtuales"

5 CONDICIONES DEL TRABAJO 5.1 Señale con una x las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.

Alto Normal Bajo Ruido X Iluminación X Polvo X Otros (cuál)

5.2 Describa los accidentes a los cuales está expuesto el ocupante del cargo en su trabajo. CAIDAS POR PISO MOJADO. 5.3 Señale con una x la opción que mejor define la complejidad del trabajo que se realiza en el cargo. Repetitivas Variadas y sencillas Variadas y de alguna dificultad

Muy variadas y difíciles

Altamente complejas X 5.4 Escoja la opción que mejor describe la forma como realiza el titular del cargo su trabajo. Recibe instrucciones definidas y exactas ____________ Recibe algunas instrucciones generales _____X______ No recibe ningún tipo de instrucciones ____________ 6. REQUISITOS DEL TRABAJO 6.1 Educación: Señale la educación que debe tener una persona para desempeñarlo eficientemente.

Page 70: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Primaria Bachillerato clásico Bachillerato técnico

Estudios tecnológicos Carrera universitaria X

6.2 Experiencia: Señale la experiencia necesaria para que una persona desempeñe eficientemente el cargo. Clase de experiencia Años X Cargos de nivel equivalente X Cargos de nivel inferior

Page 71: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Nombre del cargo: GERENTE GENERAL. Área a que pertenece el cargo: GERENCIA Cargo del Jefe inmediato del cargo: JUNTA DIRECTIVA Objetivo básico del cargo FUNCIONES Principales:

Designar todas las posiciones gerenciales.

Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de

los diferentes departamentos.

Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y

entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes

corporativos.

Secundarias

Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus

análisis se están ejecutando correctamente.

Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y

proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

RESPONSABILIDADES Supervisión Normas de calidad del trabajo Relaciones personales Documentos Bienes de la Empresa CONDICIONES AMBIENTALES OFICINA RIESGOS DE ACCIDENTES MINIMO CAIDAS POR PISO MOJADO. REQUISITOS MÍNIMOS Educación: PROFECIONAL EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS CON ESPECIALIZACIÓN EN FINANZAS.

Page 72: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Experiencia: 5 AÑOS EN ADMINISTRACION Y CONOCIMIENTO PRACTICO. Cualidades personales: DINAMISMO, RESPONZABLE Y COMPROMISO CON LA ORGANIZACION Elaborado por: CRISTIAN MANCIPE Revisado por _Geraldine Ospina ____ Fecha de elaboración: 06/03/2012

Page 73: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ANÁLISIS DE CARGOS

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES.

1.2 Área a que pertenece: GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA.

1.3 Cargo del jefe inmediato JEFE DE MANTENIMIENTO. 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo BUEN ASEO DE LA TIENDA U OFICINA EN LA CUAL LABORA, EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. EL BUEN SERVICIO DE ASEO DE LA TIENDA. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales

LIMPIAR EL POLVO. (D)

TRAPEAR Y BARRER. (D)

LIMPIAR ESPEJOS. (S) 3.2 Funciones secundarias

ELABORACION DE TINTO. (D) 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión NO SUPERVISA A NINGUN CARGO. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? TODOS LOS CARGOS DEPENDEN YA QUE NOS BRINDA UN MEJOR AMBIENTE LABORAL.

Page 74: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Mantener las áreas de limpieza aseadas y pulcras donde se vea su trabajo requerido. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. EL MAL DESEMPEÑO DEL CARGO PUEDE CAUSAR UNA MALA IMAGEN DE LA EMPRESA. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. LA LIMPIESA DE LOS BAÑOS Y EL POLVO. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. MAL USO DEL TIEMPO. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo:

_____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo.

_____ Contactos moderados con personas de otras empresas.

____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.

__X__ Contactos frecuentes con gente de entidades externas.

__X__ Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. JEFES DE TODAS LA AREAS 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO

Page 75: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

NO MANEJA NINGUN DOCUMENTO CONFIDENCIAL. 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. Vehículos X Equipos de

oficina

Muebles y enseres

X Otros Cuáles IMPLEMENTOS DE ASEO.

5 CONDICIONES DEL TRABAJO 5.1 Señale con una x las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.

Alto Normal Bajo Ruido X Iluminación X Polvo X Otros (cuál)

5.2 Describa los accidentes a los cuales está expuesto el ocupante del cargo en su trabajo. CAÍDAS POR PISO MOJADO, GOLPES CON LA ESCOBA O EL RECOGEDOR, QUEMADURAS EN LA ELABORACIÓN DE LOS TINTOS. 5.3 Señale con una x la opción que mejor define la complejidad del trabajo que se realiza en el cargo. Repetitivas X Variadas y sencillas X Variadas y de alguna dificultad

Muy variadas y difíciles

Altamente complejas 5.4 Escoja la opción que mejor describe la forma como realiza el titular del cargo su trabajo. Recibe instrucciones definidas y exactas _____X______ Recibe algunas instrucciones generales ____________ No recibe ningún tipo de instrucciones ____________ 6. REQUISITOS DEL TRABAJO 6.1 Educación: Señale la educación que debe tener una persona para desempeñarlo eficientemente.

Page 76: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Primaria Bachillerato clásico X

Bachillerato técnico

Estudios tecnológicos Carrera universitaria

6.2 Experiencia: Señale la experiencia necesaria para que una persona desempeñe eficientemente el cargo. Clase de experiencia Años Cargos de nivel equivalente X Cargos de nivel inferior 6.3 Cualidades personales exigidas: Señale las principales cualidades que debe tener una persona para desempeñar adecuadamente el cargo.

Tener genio para laborar

Ser consiente que va a limpiar las diferentes áreas de la empresa

Y ser amables con el personal de la empresa

Page 77: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

COMPETENCIAS LABORALES

Habilidades básicas:

Lectura

Comprensión

Redacción

Conocimientos en matemáticas básicas(sumar esta, multiplicación y

división )

Expresión corporal y de lenguaje

Capacidad de buena relación con los demás.

Aptitudes analíticas:

Sabes tomar decisiones

Re creatividad

Manejar diversas situaciones conflictivas

Disposición para aprender mejor

Cualidades personales:

Persona integra y con valores tales como:

Respeto

Tolerancia

Responsabilidad

Amabilidad

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

Saber manejar los recursos que necesitan para sus funciones, su tiempo su dinero

y la distribución de su personal.

RELACIONES INTERPERSONALES

Saber trabajar en equipo compartir sus conocimientos y aprender de los demás

ser un líder, saber negociar y trabajar con diversas personas. Y tener un buen

servicio al cliente.

Page 78: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

GESTIÓN DE INFORMACIÓN

Saber buscar, evaluar, organizar, comunicar entender cierta clase de información

según corresponda por medio de los usos tecnológicos.

DOMINIO TECNOLÓGICO

Saber escoger y usar tecnología según corresponda a su función saber dar

mantenimiento y reparara equipos.

Page 79: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

3. ADMINISTRACION DE SALARIOS

METODOS DE ANALISIS DE SALARIOS

METODO CUALITATIVO

NOMBRE DE LA EMPRESA

Juan Valdez

CONDICIONES LABORALES

Todos los empleados tiene

contrato directo

SALARIO MINIMO

$750.000

SALARIO MAXIMO

$4.500.000

Page 80: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

3.1 METODO DE JERARQUIZACION

METODO DE JERARQUIZACION

Factores:

Responsabilidad

Nivel de esfuerzo

Experiencia

Numero de personas a su cargo

Requisitos intelectuales

REQUISITOS INTELECTUALES

EXPERIENCIA

Gerente general Gerente general

Jefe financiero Seguridad

Jefe de mercadeo y ventas Jefe financiero

Jefe de alimentos Jefe de talento humano

Jefe de talento humano Jefe de bebidas

Jefe de mantenimiento Contador

Contador Jefe de alimentos

Publicista Auxiliar de talento humano

Auxiliar talento humano Auxiliar de alimentos

Auxiliar de bebidas Jefe de mercadeo y ventas

Auxiliar de alimentos Jefe mantenimiento

Seguridad Publicista

Servicios generales Servicios generales

Justificación:

Seleccionamos los requisitos intelectuales ya que necesitamos que nuestros

colaboradores se ajusten al perfil que exigimos para el buen funcionamiento de

nuestra empresa

Page 81: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

METODO DE CATEGORIZACIÓN

CATEGORIZACION

DESCRIPCION

CUALIDADES

I

OPERATIVAS Se encuentran en puntos externos en servicio.

II

ADMINISTRATIVAS Puede o no encontrarse en punto externo en la parte financiera y mantenimiento.

III

DIRRECION Toman decisiones organizan y verifican que se ejecuten.

CATEGORIZACIÓN

CARGOS

I

Auxiliar de bebidas, auxiliar de alimentos, guarda de seguridad, publicista, servicios generales.

II

Jefe talento humano, jefe de mercadeo y ventas, jefe de alimentos y bebidas, jefe financiero, jefe de mantenimiento

III

Gerente general.

Page 82: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

METODOS CUALITATIVOS

COMPARACIÓN DE FACTORES.

Criterios:

Requisitos intelectuales

Nivel de esfuerzo

Número de personas a cargo

Responsabilidad

CARGO

REQUISITOS INTELECTUALES

NIVEL DE ESFUERZO

NÚMERO DE

PERSONAS A SU

CARGO

RESPONSABILIDAD

Gerente general

1 4 3 2

Jefe financiero 1 4 3 2

Jefe de mercadeo

1 4 3 2

Jefe de Alimentos y Bebidas

2 3 4 1

Jefe de talento humano

3 4 2 1

Jefe de mantenimiento

3 1 4 2

Contador 2 4 3 1

Publicista 2 4 3 1

Auxiliar Bebidas

2 3 4 1

Auxiliar de alimentos

2 3 4 1

Auxiliar del talento humano

2 3 4 1

Guardia de seguridad

3 1 4 2

Servicios generales

3 1 4 2

Page 83: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CARGO

REQUISITOS INTELECTUA

LES

NIVEL DE

ESFUERZO

NÚMERO DE

PERSONAS A SU CARGO

RESPONSABILIDAD

TOTAL

Gerente general

3.000.000 200.000 400.000 900.000 4.500.000

Jefe financiero

2.000.000 100000 400000 1.000.000 3.500.000

Jefe de mercadeo

1.800.000 300000 600000 800000 3.500.000

Jefe de Alimentos y Bebidas

500000 1000000 300000 1.700.000 3.500.000

Jefe de talento humano

500000 200000 900000 1.900.000 3.500.000

Jefe de mantenimiento

800.000 1.500.000

200.000 1.000.000 3.500.000

Contador 700000 150000 100000 550000 1.500.000

Publicista 250000 50000 100000 500000 900.000

Auxiliar Bebidas

250000 50000 100000 400000 800.000

Auxiliar de alimentos

220000 60000 150000 370000 800.000

Auxiliar del talento humano

200000 150000 50000 600.000 1.000.000

Guardia de seguridad

250000 700000 150000 400000 1.500.000

Servicios generales

100000 400000 50000 200000 750.000

Page 84: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Matriz salarial

REQUISITOS INTELECTUALES

NIVEL DE ESFUERZO

NUMEROS DE PERSONAS A SU CARGO

RESPONSABILIDAD

10000

20000

30000

40000

50000 Publicista, Auxiliar de bebidas

Auxiliar de talento humano, Servicios generales

60000 Auxiliar de alimentos

70000

80000

90000

100000 Servicios generales

Gerente financiero

Contador, Publicista, Auxiliar de bebidas

110000

120000

130000

140000

150000 Contador, Auxiliar talento humano

Guarda de seguridad, Auxiliar de alimentos, Auxiliar bebidas

160000

170000

180000

190000

200000 Auxiliar de talento Gerente general, Jefe de talento humano

Jefe de mantenimiento

Servicios generales

210000

220000 Auxiliar de alimentos

230000

240000

250000

Publicista, Auxiliar de bebidas, Guarda de seguridad

260000

Page 85: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

270000

280000

290000

300000 Jefe de mercadeo

310000

320000

330000

340000

350000

360000

370000

380000

390000

400000

Servicios generales

Gerente general, Jefe financiero

Auxiliar de bebidas,Guarda de seguridad

410000

420000

430000

440000

450000

460000 Auxiliar de alimentos

470000

480000

490000

500000 Jefe alimentos y bebidas, Jefe de talento humano Publicista

510000

520000

530000

540000

550000 Contador

560000

570000

580000

590000

600000 Jefe de mercadeo

Auxiliar de talento humano

610000

Page 86: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

620000

630000

640000

650000

660000

670000

680000

690000

700000 Contador

Guarda de seguridad

710000

720000

730000

740000

750000

760000

770000

780000

790000

800000 Jefe de mantenimiento Jefe de mercadeo

810000

820000

830000

840000

850000

860000

870000

880000

890000

900000 Jefe de talento humano Gerente general

910000

920000

930000

940000

950000

960000

970000

980000

990000

Page 87: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

1000000 Jefe de alimentos y bebidas

jefe financiero, Jefe mantenimiento

1010000

1020000

1030000

1040000

1050000

1060000

1070000

1080000

1090000

1100000

1110000

1120000

1130000

1140000

1150000

1160000

1170000

1180000

1190000

1200000

1210000

1220000

1230000

1240000

1250000

1260000

1270000

1280000

1290000

1300000

1310000

1320000

1330000

1340000

1350000

1360000

1370000

1380000

Page 88: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

1390000

1400000

1410000

1420000

1430000

1440000

1450000

1460000

1470000

1480000

1490000

1500000 Jefe de mantenimiento

1510000

1520000

1530000

1540000

1550000

1560000

1570000

1580000

1590000

1600000

1610000

1620000

1630000

1640000

1650000

1660000

1670000

1680000

1690000

1700000 Jefe de alimentos y bebidas

1710000

1720000

1730000

1740000

1750000

1760000

1770000

1780000

Page 89: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

1790000

1800000 Jefe de mercadeo

1810000

1820000

1830000

1840000

1850000

1860000

1870000

1880000

1890000

1900000 Jefe talento humano

1910000

1920000

1930000

1940000

1950000

1960000

1970000

1980000

1990000

2000000 Jefe financiero

2010000

2020000

2030000

2040000

2050000

2060000

2070000

2080000

2090000

2100000

2110000

2120000

2130000

2140000

2150000

2160000

2170000

2180000

2190000

Page 90: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

2200000

2210000

2220000

2230000

2240000

2250000

2260000

2270000

2280000

2290000

2300000

2310000

2320000

2330000

2340000

2350000

2360000

2370000

2380000

2390000

2400000

2410000

2420000

2430000

2440000

2450000

2460000

2470000

2480000

2490000

2500000

2510000

2520000

2530000

2540000

2550000

2560000

2570000

2580000

2590000

2600000

Page 91: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

2610000

2620000

2630000

2640000

2650000

2660000

2670000

2680000

2690000

2700000

2710000

2720000

2730000

2740000

2750000

2760000

2770000

2780000

2790000

2800000

2810000

2820000

2830000

2840000

2850000

2860000

2870000

2880000

2890000

2900000

2910000

2920000

2930000

2940000

2950000

2960000

2970000

2980000

2990000

3000000 Gerente general

Page 92: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

METODO DE ASIGNACION POR PUNTOS

NÚMERO DE PERSONAS A

CARGO

10-8 personas

25

7-5 personas

20

4-2 personas

15

1 personas

10

0 personas

5

REQUISITOS INTELECTUALES

PROFESIONAL 40

TECNOLOGICO 30

TECNICO 20

BACHILLER 10

NIVEL DE ESFUERZO

ALTA 30

MEDIA 20

BAJA 10

RESPONSABILIDAD

SUPERIOR 50

ALTA 40

MEDIA 30

BAJA 20

NINGUNA 10

Page 93: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

RESPONSABILIDAD

NUMERO DE

PERSONAS

NIVEL ESFUER

ZO

REQUISITOS INTELECTUA

LES

TOTAL

GERENTE GENERAL

50

25

10

40

125

JEFE FINANCIERO

40

15

10

30

95

JEFE DE

MERCADEO

40

15

20

30

105

JEFE DE

ALIMENTOS Y BEBIDAS

40

15

20

30

105

JEFE DE TALENTO HUMANO

40

15

20

30

105

JEFE DE MANTENIMIE

NTO

40

15

30

20

105

CONTADOR 30

10

20

40

100

PUBLICISTA 30

5

10

20

65

AUXILIAR DE BEBIDAS

30

5

20

10

65

Page 94: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Grados Descripción Puntos

I Sin personas a su mando

10

II Con personas a su mando

20

Responsabilidad

GRADOS DESCRIPCION PUNTOS

I Operativa 10

II Administrativa 20

III Directiva 30

NIVEL DE ESFUERZO

GRADOS DESCRIPCION PUNTOS

I BAJO 10

II MEDIO 20

III ALTO 30

REQUISITOS INTELECTUALES

GRADOS DESCRIPCION PUNTOS

I BASICO 10

II BACHILLER 20

III TECNICO 30

IV TECNOLOGO 40

V PROFESION 50

ESPECIALIZACION

Page 95: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

GERENTE GENERAL

CRITERIO GRADO PUNTOS

REQUISITOS INTELECTUALES

V 50

NIVEL DE ESFUERZO

I 10

RESPONSABILIDAD III 30

CAPACIDAD DE SUPERVISION

II 20

JEFE FINANCIERO

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES

V 50

NIVEL DE ESFUERZO

I 20

RESPONSABILIDAD II 20

CAPACIDAD DE SUPERVISION

II 20

JEFE MERCADEO

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES

V 50

NIVEL DE ESFUERZO

II 20

RESPONSABILIDAD II 20

CAPACIDAD DE SUPERVISION

II 20

Page 96: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JEFE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES

V 50

NIVEL DE ESFUERZO

II 20

RESPONSABILIDAD II 20

CAPACIDAD DE SUPERVISION

II 20

JEFE DEL TALENTO HUMANO

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES

V 50

NIVEL DE ESFUERZO

II 20

RESPONSABILIDAD II 20

CAPACIDAD DE SUPERVISION

II 20

CONTADOR

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES III 30

NIVEL DE ESFUERZO III 20

RESPONSABILIDAD 10

CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10

Page 97: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

GUARDO DE SEGURIDAD

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES III 30

NIVEL DE ESFUERZO III 30

RESPONSABILIDAD III 10

CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10

PUBLICISTA

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES V 50

NIVEL DE ESFUERZO II 20

RESPONSABILIDAD III 30

CAPACIDAD DE SUPERVISION II 20

SERVICIOS GENERALES

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES II 20

NIVEL DE ESFUERZO III 30

RESPONSABILIDAD I 10

CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10

Page 98: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

AUXILIAR DE BEBIDAS

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES III 30

NIVEL DE ESFUERZO III 30

RESPONSABILIDAD III 10

CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10

AUXILIAR DE ALIMENTOS

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES III 30

NIVEL DE ESFUERZO III 30

RESPONSABILIDAD III 10

CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10

AUXILIAR DE TALENTO HUMANO

Criterio Grado Puntos

REQUISITOS INTELECTUALES IV 40

NIVEL DE ESFUERZO I 10

RESPONSABILIDAD I 10

CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10

Page 99: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Servicios generales

Aux de TH

Contador

Aux de bebidas

Aux de alimentos

Guardia de seguridad

Jefes

Gerente general

publicista

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

0 50 100 150

salarios

Page 100: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

GESTION DE TALENTO HUMANO

4.1 REGISTRO Y CONTROL DE INFORMACIÓN

4.1.1 solicitud de empleo

Apellidos: Nombres:

Lugar de nacimiento ciudad: Departamento:

Cedula Nro.: De:

Libreta Militar Nro.: Distrito Nro.:

Dirección Municipio

Barrio: Teléfonos Residencia: Rh:

Oficina: Celular: Antecedentes de enfermedades:

Alergias a medicamentos: Estado Civil:

Certificado judicial TD Nro.: Lugar y Fecha de expedición:

EPS: Fondo de Pensiones:

Fondo de Cesantías: Correo Electrónico:

ESTUDIOS

Modalidad académica

Fecha de

inicio

Fecha de terminación

Semestres aprobados

Nombre de programa

Graduado

SI NO

Primaria

Secundaria

Tecnológico

Universitario

Postgrado

EXPERIENCIA LABORAL

ACTUAL

EXPERIENCIAS LABORALES ANTERIORES

I II III

Nombre de la empresa:

Teléfono:

Municipio:

Fecha de Ingreso:

Tiempo Total:

Cargo:

Causa del Retiro:

Jefe de Inmediato:

__________________________________________ FIRMA

FORMATO DE INSCRIPCION AREA DE SELECCIÓN Y VINCULACION Fecha de entrega: Día___ Mes____ Año

DATOS PERSONALES

Foto

reciente

3 x 4 cms

Page 101: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.1.2 FOLDER DEL TRABAJADOR Vamos a llevar un registro de todos nuestros colaboradores de forma física, en carpetas que contengan todos los documentos requeridos antes y después de la vinculación a la empresa, teniendo en cuenta un código de colores dependiendo la antigüedad: 1 – 3 años: AZUL 3 -6 años: VERDE 6 – 12 años: MORADO 12 o más años: ROJO También vamos a llevar un registro virtual por plataforma de los mismos documentos solicitados por la organización antes y después de vincular a los colaboradores. Manejaremos le siguiente software: BIO-TRACKER recupera rápidamente y precisamente la información de perfil registrada del cliente, personal, o del miembro. El sistema de identificación biométrica permite a los administradores a introducir los datos de una persona, capturar una fotografía digital, y registras sus huellas dactilares desde un panel central de control. Una vez que una persona haya sido inscrita, su fotografía y datos de perfil se pueden exhibir al instante desde cualquier PC en red utilizando un único escaneo de huellas digitales. Pasos:

1. llega el colaborador y pone la huella en el lector 2. esa información se guarda en una base de datos 3. el encargado de las llegadas de los trabajadores verifica la

información. 4. después en pantalla aparece la foto del trabajador 5. el trabajador ingresa su hora de llegada 6. el trabajador se dispone a sus labores 7. la persona encargada de la base de datos de llegadas ala empresa

verifica los turnos 8. a la salida de la empresa se registra de nuevo el trabajador 9. sale el registro de hora de llegada y salida de su turno. 10. esa información pasa al área de talento humano quien se encarga de

pasar el dato de horas extras, y descuentos por faltas trabajo injustificado o llegadas tarde.

Page 102: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.1.3 CONTROL DE ASISTENCIA CONTROL DE ASISTENCIA No.

Colaborador: Nomina No.:

Departamento: Teléfono/Ext.:

Fecha De Ingreso: Fecha De Retiro:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

TOTAL

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembr

e

Octubre

Noviembr

e

Diciembre

_____________________________ ______________ JEFE DE NOMINA TRABAJADOR

A ASISTENTE P PERSONAL

M MUERTE FAMILIAR S SUSPENDIDO

E ENFERMO R RETRASO

F FAMILIAR ENFERMO V VACACIONES

J JUSTIFICADO O OTRO

Page 103: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.2 EVALUACION DE DESEMPEÑO

CUANTITATIVA

Nombre Evaluado: Jorge Henrique pulido

Nombre Evaluador: Geraldine Ospina Cargo: jefe de talento humano

Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.

Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE

Criterios de Evaluación:

i. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)

5

ii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)

4

iii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)

iv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)

5

v. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)

5

vi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)

5

vii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)

5

viii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa

5

ix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)

4

Page 104: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

x. Potencialidad (Capacidad de aprender)

5

Conclusiones: el jefe de talento humano es una persona muy apta para el cargo, maneja responsabilidad en todo sentido y lógicamente además de ser el jefe de muchas personas es un buen compañero con ellos ;pero básicamente mantiene un control muy grande dentro de lo estipulado todo lo anota en el tablero de la oficina y tiene otro para los programas reuniones y cosas que deben hacer .

Descargos:

Necesidad de Capacitación:

Acción de Mejora:ninguna

geraldin Ospina talero

FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO

Page 105: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACIÓN CUALITATIVA

NOMBRE: Jorge Henrique pulido CARGO: jefe talento humano

DEPARTAMENTO: área de talento humano JEFE IMEDIATO: gerente

FECHA: 26/03/2012 FECHA ULTIMA EVALUACION :

INSTRUCCIONES

Evalúe el empleado en el cargo que desempeña

actualmente.

Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la

línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo

describa en cada cualidad.

Considere el desempeño laboral del empleado desde la última

evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha

permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades

enumeradas a la izquierda.

No olvide marcar en la

casilla correspondiente.

Ha

mejorado

Ha

cambiado

poco o

nada

Ha

desmejorado

CONOCIMIENTO

DEL TRABAJO

Considere el

conocimiento del

empleado con la

experiencia,

educación general

y adiestramiento

especializado.

X X

Bien informado

sobre los

aspectos del

trabajo.

Conocimiento

suficiente para

cumplir sus

obligaciones

sin ayuda.

Dominio

suficiente

de los

aspectos

esenciales,

necesita

cierta

ayuda.

Necesita

bastante

ayuda.

Conocimiento

insuficiente.

OBSERVACIONES

Me parece importante la actualización

Constantes del trabajo para un mejor

desarrollo dentro de la empresa.

CANTIDAD DE

TRABAJO

Considere el

volumen de

trabajo producido

en condiciones

normales, pase

por alto los

errores.

X X

Trabajador

veloz,

generalmente

buen productor.

Produce un

buen volumen

promedio Volumen

de trabajo

inferior al

promedio

Trabajador muy

lento

OBSERVACIONES

Su labor es buena y se ve el

surgimiento de sus actividades

Page 106: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

INICIATIVA

Considere la

tendencia a

contribuir

,desarrollar y

realizar nuevas

ideas y nuevos

métodos.

X X

Su iniciativa

repercute

frecuente

ahorro y

tiempo.

Muy

emprendedor.

Muestra

iniciativa

esporádica.

Rara vez

muestra

iniciativa.

Necesita

ayudas y

asesorías

constantes.

OBSERVACIONES

Se ve que la persona le

da un excelente

surgimiento al trabajo

,complementa

actividades ,explica eso

es ser empendedor

COOPERACIÓN

Considera la

manera de manejar

las relaciones de

apoyo y ayuda con

su equipo de

trabajo.

X X

Se excede en

sus esfuerzos

para colaborar.

no repara por

el tiempo ni por

lo que tiene

que hacer

Se lleva bien con

los demás.

Atiende una

solicitud de

colaboración.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

OBSERVACIONES

CAPACIDAD

PARA APRENDER

NUEVAS TAREAS

Considere la

velocidad como el

empleado domina

nuevas

procedimientos y

capta las

explicaciones.

x x

Muy rápido

para aprender y

adaptarse a

nuevas

situaciones.

Aprende pronto,

recuerda las

instrucciones.

Necesidad

promedio de

instrucciones.

Necesidad

de muchos

instrucciones

En Muy

lento en

asimilar.

Memoria

insuficiente.

OBSERVACIONES

Excelente y buena

disposición

INSTRUCCIONES

Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.

Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el

por qué no)

SI

NO

El jefe de talento humano está apto para el desarrollo de la empresa y apoyándose en su equipo de trabajo

logran las metas propuestas mes a mes.

X

Page 107: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?

el jefe de talento humano es la persona encargada de la evolución de la empresa y la persona que busca el desarrollo

más apto para el personal , donde busca con su equipo de trabajo proponer nuevas ideas para que funcione bien la

empresa con sus respectivas colaboradores.

¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?

NINGUNO

A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación global, según su buen criterio.

Señale con una “X”

Excelente Muy bueno

x

Bueno Regular Deficiente

OBSERVACIONES:

EVALUADO POR:

FIRMA: Geraldine Ospina talero

______________________________

CARGO:

TALENTO HUMANO

EVALUADO

_____________________________

CARGO: JEFE DE TALENTO HUMANO

Jefe de talento humano

Page 108: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACION DE DESMPEÑO

CUANTITATIVA

Nombre Evaluador: María Fernanda Arias Otero

Nombre Evaluado: Katherine Jiménez Cargo:

Publicista

Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.

Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE

Criterios de Evaluación:

xi. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)

4

xii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)

3

xiii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)

3

xiv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)

4

xv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)

5

xvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)

4

xvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)

4

xviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa

5

xix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)

4

xx. Potencialidad (Capacidad de aprender)

5

Page 109: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Observaciones: Debe de organizar mejor los diseños de publicidad

Conclusiones: De acuerdo a los resultados de la evaluación, se desempeña muy bien en su cargo laboral, pero no tiene una buena comunicación con sus compañeros de trabajo y no tiene un buen orden en su área de trabajo. Por eso el total de la evaluación es de 4.1

Descargos:

Necesidad de Capacitación: No

Acción de Mejora: La empresa se compromete a darle bonificaciones por su buen desempeño en su área de trabajo

María Fernanda Arias

Otero

Firma del evaluado Firma

del Evaluador

Page 110: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACION DE DESEMPEÑO CUALITATIVA

NOMBRE: Katherine Jiménez CARGO: Publicista

DEPARTAMENTO: Venta y Mercadeo JEFE IMEDIATO: Jefe de Venta y Mercadeo

FECHA: 21/03/2012 FECHA ULTIMA EVALUACION : 23/03/2012

INSTRUCCIONES

Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.

Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la línea

horizontal que expresa el juicio global que mejor lo describa en

cada cualidad.

Considere el desempeño laboral del empleado desde la última

evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha

permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades enumeradas a

la izquierda.

No olvide marcar en la

casilla correspondiente.

Ha

mejorado

X

Ha

cambiado

poco o

nada

Ha

desmejorado

CONOCIMIENTO

DEL TRABAJO

Considere el

conocimiento del

empleado con la

experiencia,

educación general

y adiestramiento

especializado.

Bien informado

sobre los

aspectos del

trabajo.

Conocimiento

suficiente para

cumplir sus

obligaciones

sin ayuda.

X

Dominio

suficiente

de los

aspectos

esenciales,

necesita

cierta

ayuda.

Necesita

bastante

ayuda.

Conocimiento

insuficiente.

OBSERVACIONES

Mientras yo la evaluaba observe que

tiene buenos conocimientos de su

cargo

CANTIDAD DE

TRABAJO

Considere el

volumen de

trabajo producido

en condiciones

normales, pase

por alto los

errores.

Trabajador

veloz,

generalmente

buen productor.

Produce un

buen volumen

X

promedio Volumen

de trabajo

inferior al

promedio

Trabajador muy

lento

OBSERVACIONES

Tiene buen manejo de su cargo

Page 111: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

INICIATIVA

Considere la

tendencia a

contribuir,

desarrollar y

realizar nuevas

ideas y nuevos

métodos.

Su iniciativa

repercute

frecuente

ahorro y

tiempo.

Muy

emprendedor.

Muestra

iniciativa

esporádica.

X

Rara vez

muestra

iniciativa.

Necesita

ayudas y

asesorías

constantes.

OBSERVACIONES

Su iniciativa debe de ser

mas alta

COOPERACIÓN

Considera la

manera de manejar

las relaciones de

apoyo y ayuda con

su equipo de

trabajo.

Se excede en

sus esfuerzos

para colaborar.

no repara por

el tiempo ni por

lo que tiene

que hacer

Se lleva bien con

los demás.

Atiende una

solicitud de

colaboración.

X

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

OBSERVACIONES

Maneja muy bien su

entorno laboral y al

servicio al cliente

CAPACIDAD

PARA APRENDER

NUEVAS TAREAS

Considere la

velocidad como el

empleado domina

nuevas

procedimientos y

capta las

explicaciones.

Muy rápido

para aprender y

adaptarse a

nuevas

situaciones.

Aprende pronto,

recuerda las

instrucciones.

X

Necesidad

promedio de

instrucciones.

Necesidad

de muchos

instrucciones

En Muy

lento en

asimilar.

Memoria

insuficiente.

OBSERVACIONES

Tiene una buena retentiva

para aprender

INSTRUCCIONES

Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.

Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el

por qué no)

SI

NO

X

Page 112: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?

Nuevas estrategias de publicidad que serán incorporados a la carpeta actual y aumentara las posibilidades de ventas al departamento.

¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?

Tener un buen orden en su área de trabajo y dejarse ayudar de otras personas cuando tenga dudas de su trabajo

A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación

global, según su buen criterio. Señale con una “X”

Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente

X

OBSERVACIONES:

Se desempeña muy bien en su cargo, es muy creativa y es muy activa para el trabajo, pero

debería de tener orden en sus materiales de trabajo como folletos, carteleras entre otros

materiales.

EVALUADO POR:

FIRMA: María Fernanda Arias Otero

CARGO:

FIRMA DEL EVALUADO

CARGO: Publicista

EVALUACION DE DESEMPEÑO CUALITATIVA

Page 113: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

NOMBRE: Omar Leonardo CARGO: jefe de sistemas

DEPARTAMENTO:AREA DE SISTEMAS

JEFE IMEDIATO:GERENTE GENERAL

FECHA: 24-03-2012 FECHA ULTIMA EVALUACION :

INSTRUCCIONES

Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.

Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la

línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo

describa en cada cualidad.

Considere el desempeño laboral del empleado desde la última

evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha

permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades

enumeradas a la izquierda.

No olvide marcar en la

casilla correspondiente.

Ha

mejorado

Ha

cambiado

poco o

nada

Ha

desmejorado

CONOCIMIENTO

DEL TRABAJO

Considere el

conocimiento del

empleado con la

experiencia,

educación

general y

adiestramiento

especializado.

x

Bien

informado

sobre los

aspectos del

trabajo.

Conocimiento

suficiente

para cumplir

sus

obligaciones

sin ayuda.

Dominio

suficiente

de los

aspectos

esenciales,

necesita

cierta

ayuda.

Necesita

bastante

ayuda.

Conocimiento

insuficiente.

OBSERVACIONES

Tiene la experiencia y los

conocimientos para el cargo.

CANTIDAD DE

TRABAJO

Considere el

volumen de

trabajo producido

en condiciones

normales, pase

por alto los

errores.

Trabajador

veloz,

generalmente

buen

productor.

Produce un

buen

volumen

promedio Volumen

de

trabajo

inferior al

promedio

Trabajador

muy lento

OBSERVACIONES

Siempre mantiene el trabajo al

día

Page 114: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

INICIATIVA

Considere la

tendencia a

contribuir

,desarrollar y

realizar nuevas

ideas y nuevos

métodos.

Su iniciativa

repercute

frecuente

ahorro y

tiempo.

Muy

emprendedor.

Muestra

iniciativa

esporádica.

Rara vez

muestra

iniciativa.

Necesita

ayudas y

asesorías

constantes.

OBSERVACIONES

A colaborado con el

aporte de ideas para

crecer mas la empresa.

COOPERACIÓN

Considera la

manera de manejar

las relaciones de

apoyo y ayuda con

su equipo de

trabajo.

Se excede en

sus esfuerzos

para colaborar.

no repara por

el tiempo ni por

lo que tiene

que hacer

Se lleva bien con

los demás.

Atiende una

solicitud de

colaboración.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

OBSERVACIONES

Siempre esta presto

para colaborar a los

compañeros.

CAPACIDAD

PARA APRENDER

NUEVAS TAREAS

Considere la

velocidad como el

empleado domina

nuevas

procedimientos y

capta las

explicaciones.

Muy rápido

para aprender y

adaptarse a

nuevas

situaciones.

Aprende pronto,

recuerda las

instrucciones.

Necesidad

promedio de

instrucciones.

Necesidad

de muchos

instrucciones

En Muy

lento en

asimilar.

Memoria

insuficiente.

OBSERVACIONES

Siempre capta de una

manera veloz los

conocimientos dados y

los da conocer.

INSTRUCCIONES

Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.

Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el

por qué no)

SI

NO

X

Page 115: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?

Ha aportado técnicas nuevas de acuerdo a sus conocimientos adquiridos.

¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?

Debe tener más comunicación con el auxiliar.

A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación global, según su buen criterio.

Señale con una “X”

Excelente

X

Muy bueno Bueno Regular Deficiente

OBSERVACIONES:

Las equivocaciones fueron mínimas y las normales durante el proceso.

EVALUADO POR:

FIRMA:______Lina Paola________________________

CARGO

FIRMA DEL EVALUADO

____Omar Leonardo _____________________________

CARGO jefe de sistemas

OBSERVACIONES DEL EVALUADO. firma, cédula y fecha:

Con esta evaluación pude darme cuenta de la evolución que eh tenido en el proceso como colaborador de la empresa donde trabajo que capacidades tengo y cuales no eso es importante para seguir capacitándome en mi área y fortaleciendo lo que anda mal..

Page 116: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACION DE DESMPEÑO

CUANTITATIVA

Nombre Evaluador: Lina Paola

Nombre Evaluado: Omar Leonardo Cargo:

jefe de sistemas

Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.

Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE

Criterios de Evaluación:

xxi. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)

5

xxii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)

4

xxiii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)

3

xxiv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)

5

xxv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)

4

xxvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)

5

xxvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)

5

xxviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa

4

xxix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)

4

xxx. Potencialidad (Capacidad de aprender)

4

Observaciones: De acuerdo con la evolución nos dimos cuenta que el empleado tiene un perfil acorde con el empleado y que su misión y la de la

Page 117: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

empresa es estar actualizado.

Conclusiones: el evaluado cumple con el perfil para el cargo asignado.

Descargos:

Necesidad de Capacitación: permanecer actualizado en las nuevas tecnologías que van surgiendo todos los días en su cargo.

Acción de Mejora: tener mayor comunicación con su auxiliar

Lina Paola Omar

Leonardo c.

FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO

Page 118: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACION DE DESMPEÑO

CUANTITATIVA

Nombre Evaluador: Nicolle Andrea Mora García

Nombre Evaluado: Julia Sáenz Cargo: Operaria de café

Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y

debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.

Instrucción de la Evaluación:Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE

Criterios de Evaluación:

i. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)

5

ii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)

4

iii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)

5

iv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)

5

v. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)

5

vi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)

4

vii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)

3

viii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa

4

ix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)

4

x. Potencialidad (Capacidad de aprender)

5

Observaciones: ninguna

Conclusiones El colaborador realiza de forma adecuada sus funciones tanto primarias como secundarias

Descargos: NINGUNO

Necesidad de Capacitación: Con respecto a la preparación de las bebidas, y nuevas tendencias en la preparación de café.

Acción de Mejora: Asistir con más disposición a las reuniones pautadas.

NICOLLE ANDREA MORA GARCIA

FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO

Page 119: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACIÓN CUALITATIVA

NOMBRE: CARGO: OPERARIA DE CAFE

DEPARTAMENTO: OPERACIONES JEFE IMEDIATO: ADMINISTRADORA DE TIENDA

FECHA: FECHA ULTIMA EVALUACION :

INSTRUCCIONES

Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.

Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la

línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo

describa en cada cualidad.

Considere el desempeño laboral del empleado desde la última

evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha

permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades

enumeradas a la izquierda.

No olvide marcar en la

casilla correspondiente.

Ha

mejorado

Ha

cambiado

poco o

nada

Ha

desmejorado

CONOCIMIENTO

DEL TRABAJO

Considere el

conocimiento del

empleado con la

experiencia,

educación

general y

adiestramiento

especializado.

X X

Bien

informado

sobre los

aspectos del

trabajo.

Conocimiento

suficiente

para cumplir

sus

obligaciones

sin ayuda.

Dominio

suficiente

de los

aspectos

esenciales,

necesita

cierta

ayuda.

Necesita

bastante

ayuda.

Conocimiento

insuficiente.

OBSERVACIONES

Sus aptitudes son buenas ,la

actitud laboral también y su

atención excelente se nota la

dedicación al conocimiento

previo que ha tenido la persona.

CANTIDAD DE

TRABAJO

Considere el

volumen de

trabajo producido

en condiciones

normales, pase

por alto los

errores.

X X

Trabajador

veloz,

generalmente

buen

productor.

Produce un

buen

volumen

promedio Volumen

de

trabajo

inferior al

promedio

Trabajador

muy lento

OBSERVACIONES

Si es muy buen trabajador se

mueve muy rápido en sus

actividades

Page 120: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

INICIATIVA

Considere la

tendencia a contribuir,

desarrollar y realizar

nuevas ideas y

nuevos métodos.

X X

Su iniciativa

repercute

frecuente ahorro

y tiempo.

Muy emprendedor. Muestra

iniciativa

esporádica.

Rara vez

muestra

iniciativa.

Necesita

ayudas y

asesorías

constantes.

OBSERVACIONES

Le gusta crecer dentro de

la empresa, me he

capacitado lo suficiente

para lograr este buen

desarrollo

COOPERACIÓN

Considera la manera

de manejar las

relaciones de apoyo y

ayuda con su equipo

de trabajo.

X X

Se excede en sus

esfuerzos para

colaborar.

no repara por el

tiempo ni por lo

que tiene que

hacer

Se lleva bien con

los demás.

Atiende una

solicitud de

colaboración.

Solo se limita a

sus funciones.

No colabora en

asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

OBSERVACIONES

Muy bien.

CAPACIDAD PARA

APRENDER

NUEVAS TAREAS

Considere la

velocidad como el

empleado domina

nuevas

procedimientos y

capta las

explicaciones.

X X

Muy rápido para

aprender y

adaptarse a

nuevas

situaciones.

Aprende pronto,

recuerda las

instrucciones.

Necesidad

promedio de

instrucciones.

Necesidad de

muchos

instrucciones

En Muy lento

en asimilar.

Memoria

insuficiente.

OBSERVACIONES

Si esa siempre es la idea

surgir ante la evolución de

las personas y su entorno.

INSTRUCCIONES

Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.

Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el por qué no)

SI

NO

El colaborador demuestra su compromiso con la empresa llevando acabo buenos proyectos para el beneficio de ella. X

¿Qué aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?

Page 121: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

El colaborador constantemente contribuye al mejoramiento de las funciones que debe llevar a cabo, siempre trata de hacer las cosas

lo mejor posible y de atender de forma idónea a sus clientes.

¿En qué aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?

Debe ser más receptivo en cuanto se le pide ayuda, contribuir con sus compañeros de tienda para así mejorar el desempeño colectivo.

A pesar de haber tenido errores su empleado, cuál cree usted que sería evaluación global, según su buen criterio. Señale con una “X”

Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente

X

OBSERVACIONES:

Excelente colaborador, debe continuar con su entusiasmo y empeño

EVALUADO POR:

FIRMA: NICOLLE ANDREA MORA GARCIA

______________________________

CARGO:

TALENTO HUMANO

FIRMA DEL EVALUADO

_________________________________

CARGO:

OPERARIA DE CAFE

OBSERVACIONES DEL EVALUADO. firma, cédula y fecha:

Page 122: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACIÓN CUALITATIVA

NOMBRE: JULIA SAENZ CARGO: AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES

DEPARTAMENTO: OPERATIVA JEFE IMEDIATO: JEFE DE TALENTO HUMANO

FECHA: FECHA ULTIMA EVALUACION :

INSTRUCCIONES

Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.

Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la

línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo

describa en cada cualidad.

Considere el desempeño laboral del empleado desde la última

evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha

permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades

enumeradas a la izquierda.

No olvide marcar en la

casilla correspondiente.

Ha

mejorado

Ha

cambiado

poco o

nada

Ha

desmejorado

CONOCIMIENTO

DEL TRABAJO

Considere el

conocimiento del

empleado con la

experiencia,

educación

general y

adiestramiento

especializado.

X X

Bien

informado

sobre los

aspectos del

trabajo.

Conocimiento

suficiente

para cumplir

sus

obligaciones

sin ayuda.

Dominio

suficiente

de los

aspectos

esenciales,

necesita

cierta

ayuda.

Necesita

bastante

ayuda.

Conocimiento

insuficiente.

OBSERVACIONES

Tiene mucha experiencia en la

labor y por ende tiene un

conocimiento bueno en sus

labores.

CANTIDAD DE

TRABAJO

Considere el

volumen de

trabajo producido

en condiciones

normales, pase

por alto los

errores.

X X

Trabajador

veloz,

generalmente

buen

productor.

Produce un

buen

volumen

promedio Volumen

de

trabajo

inferior al

promedio

Trabajador

muy lento

OBSERVACIONES

Muy eficiente en sus labores.

Page 123: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

INICIATIVA

Considere la

tendencia a

contribuir

,desarrollar y

realizar nuevas

ideas y nuevos

métodos.

X X

Su iniciativa

repercute

frecuente

ahorro y

tiempo.

Muy

emprendedor.

Muestra

iniciativa

esporádica.

Rara vez

muestra

iniciativa.

Necesita

ayudas y

asesorías

constantes.

OBSERVACIONES

Si muy buena persona y

activa todo el tiempo.

COOPERACIÓN

Considera la

manera de manejar

las relaciones de

apoyo y ayuda con

su equipo de

trabajo.

X X

Se excede en

sus esfuerzos

para colaborar.

no repara por

el tiempo ni por

lo que tiene

que hacer

Se lleva bien con

los demás.

Atiende una

solicitud de

colaboración.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

OBSERVACIONES

Es una persona muy

sociable ante sus

labores y sus

compañeros.

CAPACIDAD

PARA APRENDER

NUEVAS TAREAS

Considere la

velocidad como el

empleado domina

nuevas

procedimientos y

capta las

explicaciones.

X X

Muy rápido

para aprender y

adaptarse a

nuevas

situaciones.

Aprende pronto,

recuerda las

instrucciones.

Necesidad

promedio de

instrucciones.

Necesidad

de muchos

instrucciones

En Muy

lento en

asimilar.

Memoria

insuficiente.

OBSERVACIONES

Excelente sus

fundamentos para este

proceso

INSTRUCCIONES

Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.

Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el

por qué no)

SI

NO

El colaborador demuestra un buen interés en sus labores. X

¿Qué aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?

Page 124: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

El colaborador aporta un gran interés con la imagen de la empresa ya que se preocupa por mantener aseadas las

instalaciones.

¿En qué aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?

NINGUNO

A pesar de haber tenido errores su empleado, cuál cree usted que sería evaluación global, según su buen criterio.

Señale con una “X”

Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente

EXCELENTE

OBSERVACIONES:

Me parece excelente su labor sus observaciones son buenas para el desarrollo de la empresa .

EVALUADO POR:

FIRMA: CRISTIAN MANCIPE

_____________________________

CARGO: TALENTO HUMANO

FIRMA DEL EVALUADO

_________________________________

CARGO:

AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES

OBSERVACIONES DEL EVALUADO. firma, cédula y fecha:

Page 125: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACION DE DESMPEÑO

CUANTITATIVA

Nombre Evaluador: Cristian Mancipe

Nombre Evaluado: Alba Tinoco Cargo: Gerente

Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y

debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.

Instrucción de la Evaluación:Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE

Criterios de Evaluación:

xxxi. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)

4

xxxii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)

5

xxxiii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)

4

xxxiv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)

5

xxxv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)

5

xxxvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)

5

xxxvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)

5

xxxviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa

4

xxxix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)

5

xl. Potencialidad (Capacidad de aprender)

5

Observaciones: NINGUNA

Conclusiones El colaborador desempeña de una manera muy buena su cargo.

Descargos: NINGUNO

Necesidad de Capacitación:

Acción de Mejora:

CRISTIAN MANCIPE

FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO

Page 126: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACION DE DESEMPEÑO CUALITATIVA

NOMBRE: Patricia Fajardo Orozco CARGO: Contador

DEPARTAMENTO: Departamento Financiero JEFE IMEDIATO: Gerente Financiero

FECHA: 26 de Marzo de 2010 FECHA ULTIMA EVALUACION : Septiembre de 2011

INSTRUCCIONES

Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.

Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la línea

horizontal que expresa el juicio global que mejor lo describa en

cada cualidad.

Considere el desempeño laboral del empleado desde la última

evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha

permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades enumeradas

a la izquierda.

No olvide marcar en la

casilla correspondiente.

Ha

mejorado

Ha

cambiado

poco o

nada

Ha

desmejorado

CONOCIMIENTO

DEL TRABAJO

Considere el

conocimiento del

empleado con la

experiencia,

educación

general y

adiestramiento

especializado.

X

Bien informado

sobre los

aspectos del

trabajo.

Conocimiento

suficiente para

cumplir sus

obligaciones

sin ayuda.

Dominio

suficiente

de los

aspectos

esenciales,

necesita

cierta

ayuda.

Necesita

bastante

ayuda.

Conocimiento

insuficiente.

OBSERVACIONES

El colaborador tiene la experiencia

necesaria para ejecutar su labor

CANTIDAD DE

TRABAJO

Considere el

volumen de

trabajo producido

en condiciones

normales, pase

por alto los

errores.

x

Trabajador

veloz,

generalmente

buen

productor.

Produce un

buen volumen

promedio Volumen

de trabajo

inferior al

promedio

Trabajador

muy lento

OBSERVACIONES

El colaborador ejecuta todas sus

actividades de forma rápida, además

hace toda la documentación

necesaria

Page 127: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

INICIATIVA

Considere la

tendencia a

contribuir

,desarrollar y

realizar nuevas

ideas y nuevos

métodos.

X

Su iniciativa

repercute

frecuente

ahorro y

tiempo.

Muy

emprendedor.

Muestra

iniciativa

esporádica.

Rara vez

muestra

iniciativa.

Necesita

ayudas y

asesorías

constantes.

OBSERVACIONES

El colaborador

manifiesta

adelantamiento

en su trabajo de

forma eficaz

COOPERACIÓN

Considera la

manera de

manejar las

relaciones de

apoyo y ayuda

con su equipo

de trabajo.

X

Se excede

en sus

esfuerzos

para

colaborar.

no repara

por el

tiempo ni

por lo que

tiene que

hacer

Se lleva bien

con los

demás.

Atiende una

solicitud de

colaboración.

Solo se limita

a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

Solo se

limita a sus

funciones.

No colabora

en asuntos

adicionales

cuando se le

solicita.

OBSERVACIONES

Tiene un trato

respetuoso con

sus compañeros

de trabajo

CAPACIDAD

PARA

APRENDER

NUEVAS

TAREAS

Considere la

velocidad como

el empleado

domina nuevas

procedimientos

y capta las

explicaciones.

X

Muy rápido

para

aprender y

adaptarse a

nuevas

situaciones.

Aprende

pronto,

recuerda las

instrucciones.

Necesidad

promedio de

instrucciones.

Necesidad

de muchos

instrucciones

En Muy

lento en

asimilar.

Memoria

insuficiente.

OBSERVACIONES

No es necesario

repetirle

instrucciones

INSTRUCCIONES

Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus

propias palabras.

Page 128: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor

explique el por qué no)

SI

NO

x

¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o

sección?

A empleado manejado muy bien los sistemas contables haciendo su trabajo mas rápido

Identifica rápidamente los procedimientos de impuestos y legislación

Selecciona sus labores deteniendo en cuenta el novel de urgencia

¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?

Manejar de forma positiva el estrés y saber sobrellevar varias tareas

Tomar pausas activas para el rendimiento de su trabajo

Solicitar el trabajo cumplido al auxiliar contable

A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación

global, según su buen criterio. Señale con una “X”

Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente

Identifica rápidamente errores contables, sobrelleva varias actividades sin importar el ambiente laboral

OBSERVACIONES:

El colaborador manifiesta positivismo a su trabajo teniéndolo organizado y limpio, además de llevar un

cronograma personal de actividades

Page 129: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUADO POR:

FIRMA:

CARGO

FIRMA DEL EVALUADO

_________________________________

CARGO

Page 130: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

EVALUACION DE DESMPEÑO

CUANTITATIVA

Nombre Evaluador: Cristian Camilo Rodríguez Fajardo

Nombre Evaluador: Patricia Fajardo Orozco Cargo: Contadora

Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y

debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.

Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE

Criterios de Evaluación:

xli. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)

4

xlii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)

5

xliii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)

4

xliv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)

4

xlv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)

5

xlvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)

4

xlvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)

5

xlviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa

3

xlix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)

4

l. Potencialidad (Capacidad de aprender)

5

Observaciones: Esta muy pendiente de su trabajo teniendo presente una lista de actividades

Conclusiones: Se identifica un muy buen trabajo teniendo como promedio 4.3 en su evaluación de

desempeño

Descargos: Me parece que la evaluación es muy exacta

Necesidad de Capacitación: Manejo del estrés

Acción de Mejora: Me comprometo a seguir brindando mi conocimientos a la empresa y a trabaja en equipo

FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO

Page 131: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.3 PROCEDIMIENTOS DE FALTAS

SANCIONES DICIPLINARIAS

1. FALTAS LEVES

Ausentismo

Impuntualidad

Abandono del trabajo por un periodo leve de tiempo

Descuidos con el material de la empresa

2. FALTAS GRAVES

Robar

Pelear

Extorsionar

Falsificar documentos

Abandono del puesto

Llegar en estado de embriaguez o psicoactivos

Acoso sexual y laboral

Reincidir en varias faltas leves

LLAMADOS DE ATENCION

1. FALTAS LEVES

Al incidir en algunas de las faltas leves tiene un llamado de atención verbal o

escrito por parte del departamento de talento humano.

2. FALTAS GRAVES

Al incidir en alguna de las faltas graves tendrá un llamado de atención escritos o

sanciones; dependiendo de la falta que se cometa dentro de la empresa se

evaluara la culminación del contrato.

Page 132: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

MODELO DE LLAMADO DE ATENCIÓN

Bogotá, D.C., Señor(a) Ciudad

Ref.- Llamado de atención Estimado(a) señor(a): El pasado.... Describir los hechos Por lo anterior, me permito hacerle un llamado de atención para que sea más estricta/o en el cumplimiento de sus funciones como ---------, debiendo tomar las medidas necesarias para que los riesgos disminuyan y los resultados sean cada vez mejores. Atentamente, DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

__________________

_________________

_

Jefe De Talento Humano Colaborador

Page 133: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

SANCIÓN DISCIPLINARIA PARA: DE: ASUNTO: SANCIÓN DISCIPLINARIA FECHA: Debido a lo ocurrido el día…… Describir los hechos, me permito comunicarle la decisión de la empresa de imponerle una sanción disciplinaria correspondiente a la suspensión del contrato de trabajo durante ___________________ debiéndose reintegrar el día ________________, Esperamos que este tipo de conductas no se vuelva a repetir ya que afectan en forma grave las actividades normales de la empresa.

Atentamente, DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

__________________ _________________

Jefe De Talento Humano Colaborador

Page 134: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

REDACCIÓN EN CASO DE NO QUERER FIRMAR EL TRABAJADOR En la ciudad de _____________, siendo las ____________ del día __________, los señores _______________ y __________________ identificados como aparece al pie de sus firmas, en calidad de trabajadores certifican, de manera expresa, que él (la) señor (a) ___________________ se abstuvo de firmar la comunicación de llamado de atención o sanción de trabajo entregada por el departamento de talento humano o su Jefe Inmediato _____________, en el día de hoy. Para constancia de lo anterior firmamos, _________________ ________________ cc. cc.

Page 135: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

4.4 INDICADORES DE GESTION

Nicolle Andrea Mora García

CANTIDAD DE TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS

OBJETIVO: analizar cuantos colaboradores operativos debe ser responsable

cada cargo administrativo.

ESTÁNDAR:

800 trabajadores

75% cargos operativos

25% cargos administrativos

FORMULA

(Total trabajadores operativos / total de trabajadores) * 100

Geraldine Ospina Talero

LICENCIAS DE MATERNIDAD

OBJETIVO: Identificar la cantidad de licencias de maternidad de las trabajadores

durante un mes, con el fin de conocer cuantas licencias hay.

ESTÁNDAR:

60% de trabajadoras

0,5% de licencias

FORMULA:

(Total trabajadoras en licencia * %de mujeres) /total de trabajadoras

Page 136: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

María Fernanda arias

ACCIDENTES DE TRABAJO

OBJETIVO: Identificar la cantidad de trabajadores que han sufrido accidentes en

su puesto de trabajo durante el mes con el fin de establecer los motivos de dichos

accidentes.

ESTANDAR: Promediar que tienen 800 trabajadores

MAX: 0.1% de accidentes de trabajo 0.01

FORMULA:

Trabajadores accidentados en 1 mes 4 = 0.005 = 0.5% Trabajadores presentes en un mes 797

ACCIONES DE MEJORA

Superior al 0.1%: Llevar un control en cada punto para evitar accidentes en su

entorno laboral

Cristian Mancipe

HORAS EXTRA

OBJETIVO: Analizar cuantos colaboradores hacen horas extras durante 1 mes

para analizar la causa de los que no lo hacen

ESTANDAR: 800 trabajadores

MAX: el 40%

FORMULA: TRABAJADORES QUE HACEN HORAS EXTRAS = 200

=0.33 = 33%

TRABAJADORES QUE NO HACEN HORAS EXTRAS 600

ACCION DE MEJORA

Se darán más beneficios a las personas que hagan horas extras en la compañía.

Page 137: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

paola cely

Estándar: promediar el tipo de contratos por término temporal o fijo.

800 trabajadores

Max 80% termino fijo

20% termino temporal

Formula

Trabajadores contrato fijo 80/800=0.1=10%

Numero de trabajadores

CRISTIAN FAJARDO

1. Objetivo: Identificar la cantidad de colaboradores que tiene incapacidades

por motivos médicos cada mes

2. Nombre: Incapacidades por motivos médicos y enfermedad

3. Estándar:

Total de colaboradores: 800

MAX 0,2%: 1persona al mes

4. Formula:

(Colaboradores Incapacitados/Total de Colaboradores)*100%

5. Acciones de Mejora:

Si sobre pasa el 1% se harán encuestas para llegar a la causa y

tomar entidades externas para ayudar o sobrellevar los diferentes

motivos médicos, evitando así que lo colaboradores faltan a su

trabajo por motivos de enfermedad

Page 138: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

5.0 SALUD OCUPACIONAL 5.1 HIGIENE LABORAL EN EL LUGAR DE TRABAJO

Exámenes de servicios médicos.

Campo de aplicación

La presente resolución se aplica a todos los empleadores, empresas públicas o

privadas, contratistas, subcontratistas, entidades administradoras de riesgos

profesionales, personas naturales y jurídicas prestadoras o proveedoras de

servicios de salud ocupacional, entidades promotoras de salud, instituciones

prestadoras de servicios de salud y trabajadores independientes del territorio

nacional”.

Tipos de evaluaciones médicas ocupacionales.

Las evaluaciones médicas ocupacionales que deben realizar el empleador público

y privado en forma obligatoria son como mínimo, las siguientes:

1. Evaluación médica pre ocupacional o de pre ingreso.

2. Evaluaciones médicas ocupacionales periódicas (programadas o por cambios

ocupación).

3. Evaluación médica pos ocupacional o de egreso.

4. El empleador deberá ordenar la realización de otro tipo de evaluaciones

médicas ocupacionales, tales como pos incapacidad o por reintegro, para

identificar condiciones de salud que puedan verse agravadas o que puedan

interferir en la labor o afectar a terceros, en razón de situaciones particulares.

Las evaluaciones médicas ocupacionales a que se refiere la presente resolución,

hacen parte del programa de salud ocupacional, de los sistemas de gestión que

desarrolle el empleador como parte de la promoción de la salud de los

trabajadores y de los mecanismos de prevención y control de alteraciones de la

salud”.

Page 139: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

5.2 PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Programa de Salud Ocupacional

Cargo: Contador Realizado por: Cristian Camilo Rodríguez

Fajardo

Riesgos:

A partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a

corto y largo plazo que se puedan desarrollar.

Las personal que en su trabajo deban digitar están expuestas a enfermedades

de índole nerviosa dañando poco a poco los nervios de la muñeca.

Pasar mucho tiempo frente al computador puede ocasionar irritación en los ojos

que a largo plazo pueden convertirse en graves enfermedades de la retina que

son sensibles a la luz

El ambiente laboral puede desestabilizar emocionalmente a un colaborador

llevándolo a sufrir de enfermedades emocionales como el estrés y la ansiedad,

lo que lo llevara hacer un mal trabajo.

Enfermedades Profesionales:

Tendinitis

Estrés

Bursitis

Túnel del Carpo

Enfermedades de la retina

Infraestructura:

Identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el

cumplimiento del programa.

Mantener una buena postura

Realizar pausas activas

Tomar sus horas de descanso

En caso de temer la enfermedad utilizar férula

Page 140: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Plan de acción:

Organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los

riesgos encontrados en la investigación.

Cada seis meses el jefe financiero le pedirá un control de medicina general, el

cual deberá informarse al COPASO para que lo tengan en cuenta para actuar

más rápido en caso de algún accidente.

Page 141: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Educación en Salud Ocupacional

Cronograma de actividades para la prevención del riesgo

Presentado por: Cristian Camilo Rodríguez Fajardo

Dirigida a: Cargos financieros Dirigida por: Jefe Financiero

Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: Sala de Conferencias

Tema: ¿Cómo evitar enfermedades por digitación?

Actividad a realizar:

HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE

8:00 am Bienvenida Representante COSAPO

8:10 am a 9:09 am

Conferencia Invitado Experto en el Tema

9:10 am a 9:40 Entrega de Documentación donde se les dará material de cómo prevenir enfermedades laborales

Invitado Experto en el Tema

9:40 am a 10:40 am

Realización de taller Invitado Experto en el Tema

10:40 a 11:00 Contestación de preguntas Invitado Experto en el Tema

11:00 am Conclusiones de la actividad Representante de COPASCO

Se solicita la ayuda de una identidad de salud para dar una charla para evitar

enfermedades por causa de la mala pastura y digitación, brindando asesoría y

explicación necesaria a los colaboradores que se vean afectados por esto.

Se les dará material que deberán informar al resto sus compañeros de trabajo para la

difusión del mismo además de que la conserven para conferencias venideras

Page 142: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

Cargo: ingeniero de sistemas Realizado por: Lina Paola C.

Riesgos:

a partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a

corto y largo plazo que se puedan desarrollar.

El riesgo principal del ingeniero de sistemas es que al digitar constantemente

y no tener pausas activas, puede ir perdiendo cierta movilidad en sus manos y

padecer el túnel del Carpio

Enfermedades Profesionales:

AL MANTENER UN ALTO ESTRÉS PUEDE DISMINUIR SU ACTIVIDAD

LABORAL.

AL SENTARSE MAL EN SU PUESTO DE TRABAJO ADQUIERE MALAS

POSTURAS PARA SU CUERPO.

AL MANTENER ALTAS HORAS EN LA COMPUTADORA TRABAJANDO SIN

PROTECCION PARA SUS OJOS ,ES PROBABLE QUE ADQUIERA UNA

ENFERMEDAD VISUAL.

Infraestructura:

identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el

cumplimiento del programa.

Gafas para mejorar su visión

Una silla adecuada a su trabajo

Tratar de no estar bajo presión

Page 143: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Plan de acción:

organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los

riesgos encontrados en la investigación.

LLEVAR UN CONTROL CON LAS EPS DEL ESTADO DE SALUD DEL

PACIENTE.

HACER UNAS ACTIVIDADES PARA FORTALECER LAS FALENCIAS DEL

AREA DE SITEMAS PARA QUE APRENDAN A MANTENE UN BUEN ESTADO

FISICO Y LOS RIESGOS QUE CONLLEVAN SUS MALAS POSTURAS.

Page 144: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Educación en Salud Ocupacional

Cronograma de actividades para la prevención del riesgo

Presentado por: Lina Paola cely

Dirigida a: Cargos financieros Dirigida por: Jefe Financiero

Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: Sala de Conferencias

Tema: ¿Cómo cuidar la visión ?

Actividad a realizar: taller

HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE

8:00 am Bienvenida Representante visual

8:10 am a 9:09 am

Charla y videos Invitado Experto en el Tema

9:10 am a 9:40 Entrega de Documentación donde se les dará material de cómo prevenir enfermedades Visual y sus características.

Invitado Experto en el Tema

9:40 am a 10:40 am

Realización de taller Invitado Experto en el Tema

10:40 a 11:00 Contestación de preguntas Invitado Experto en el Tema

11:00 am Conclusiones de la actividad Representante visual.

El jefe de talento humano debe cerciorarse de que los colaboradores estén utilizando

las medidas de seguridad visual. En caso de que un colaborador posea una

enfermedad visual que la eps correspondiente nos pase un control de su estado de

salud.

Page 145: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Programa de Salud Ocupacional

Cargo: auxiliar de talento humano Realizado por: Geraldine Ospina talero

Riesgos:

A partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a

corto y largo plazo que se puedan desarrollar.

El ambiente laboral puede desestabilizar emocionalmente a un colaborador

llevándolo a sufrir de enfermedades emocionales como el estrés y la ansiedad, lo

que lo llevara hacer un mal trabajo.

Las personal que en su trabajo deban digitar están expuestas a enfermedades

de índole nerviosa dañando poco a poco los nervios de la muñeca.

Pasar mucho tiempo frente al computador puede ocasionar irritación en los ojos

que a largo plazo pueden convertirse en graves enfermedades de la retina que

son sensibles a la luz

Enfermedades Profesionales:

Tendinitis

Estrés

Túnel del Carpio

Enfermedades de la retina

Infraestructura:

Identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el

cumplimiento del programa.

Mantener una buena postura

Tomar sus horas de descanso

si la persona ya tiene la enfermedad utilizar férula y tomar terapias para la

mejora de su enfermedad.

debe tomarse un descanso mínimo de 15 minutos

hacer terapias con las manos

Page 146: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Plan de acción:

Organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los

riesgos encontrados en la investigación.

Tenemos como plan de acción mantener un control cada 6 meses a los seguros

donde estén las personas afiliadas y nos pasen el reporte del estado del paciente

y si asiste a los controles y terapias indicadas y reportadas.

Page 147: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Educación en Salud Ocupacional

Cronograma de actividades para la prevención del riesgo

Presentado por: Geraldine Ospina talero

Dirigida a: JEFES DE AREAS Dirigida por: JEFE TALENTO HUMANO

Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: sala de juntas

Tema: ¿Cómo evitar la mala postura al sentarse y sus consecuencias?

Actividad a realizar:

HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE

7:00 am Bienvenida Representante COSAPO

7:15 am a 9:09 am

Conferencia Invitado Experto en el Tema

9:10 am a 9:40 Entrega de la actividad para desarrollar respecto al tema

Invitado Experto en el Tema

9:40 am a 10:40 am

Realización de taller, toma de fotos por posturas de si mismos.

Invitado Experto en el Tema

10:40 a 11:00 Contestación de preguntas Invitado Experto en el Tema

11:00 am Conclusiones de la actividad Representante de COPASCO

Se solicita la ayuda de una identidad de salud para dar una charla para evitar

enfermedades por causa de la mala pastura y digitación, brindando asesoría y

explicación necesaria a los colaboradores que se vean afectados por esto.

Se les dará material que deberán informar al resto sus compañeros de trabajo para la

difusión del mismo además de que la conserven para conferencias venideras

Page 148: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Programa De Salud Ocupacional

Cargo: Publicista Realizado por: María Fernanda Arias Otero

Riesgos:

A partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a

corto y largo plazo que se puedan desarrollar.

El riesgo que puede tener el publicista es que debe de trabajar con tintasen el

cual los compuestos químicos que obtengan las tintas lo pueda afectar en corto o

largo plazo por medio de la inhalación de las tintas.

Enfermedades Profesionales:

. Afecciones broncopulmonares debidas a los polvos o humos de aluminio o de sus

compuestos:

Preparación de tintas de imprimir a partir del pigmento extraído de los residuos

de los baños de fusión de la bauxita.

El benceno es un líquido incoloro que se encuentra en pinturas y tintas en el cual

el benceno puede causar leucemia y puede expandirse en el medio ambiente a

través del agua, suelo y lluvia.

Estrés: Es considerado una "epidemia global" por la Organización Mundial de la

Salud (OMS), el estrés está considerado como la primera causa de ausentismo

laboral y disminución de la productividad.

Infraestructura:

Identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el

cumplimiento del programa.

El publicista para evitar estos tipos de enfermedades es necesario que utilice el

tapabocas y guantes para manipular los tipos de materiales que contengan

químicos.

Para evitar el estrés deberá de tener motivaciones en su entorno laboral.

Page 149: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Plan de acción:

organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los

riesgos encontrados en la investigación.

La empresa deberá solicitar a los colaboradores un control medico mensualmente

para evitar que se presenten enfermedades profesionales

Capacitar al personal sobre las enfermedades profesionales que existen y

enseñarles como pueden evitar esos tipos de enfermedades utilizando

implementos de seguridad.

Page 150: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Educación en Salud Ocupacional

Cronograma de actividades para la prevención del riesgo

Dirigida a: Jefe de Venta y Mercadeo Dirigida por: María Fernanda Arias Otero

Fecha: 10 De Abril De 2012 Lugar: Sala de conferencias

Tema: Enfermedades producidas por la publicidad

Actividad a realizar:

HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE

8:00 Am Bienvenida Representante de Juan Valdez

8:15 Am Conferencia Identidad de salud

10:15 Am Entrega de Documentación donde se les dará material de cómo prevenir enfermedades laborales

Identidad de salud

10:20 Am Realización de taller Identidad de salud

10:40 Am Contestación de preguntas Identidad de salud

11:00 Am Conclusiones de la actividad Representante de Juan Valdez

Se solicita la ayuda de una identidad de salud para darles a conocer las

enfermedades que puede ocasionar el manejo de las tintas en el campo de la

publicidad y como lograr evitar esas enfermedades.

También se les dará los materiales de seguridad que exige en su campo laboral

Page 151: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Programa De Salud Ocupacional

Cargo: Operario de café Realizado por: Nicolle Andrea Mora García

Riesgos:

a partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a corto

y largo plazo que se puedan desarrollar.

Quemaduras con las maquinas (capuchinera).

Permanecer mucho tiempo de pie.

Los días en que se realizan aseo a los pisos existe un riesgo a resbalones y caídas

fuertes.

Uso de químicos para hacer limpieza a la maquinaria y al sitio de trabajo.

Enfermedades Profesionales:

Dermatitis profesional.

Infraestructura:

identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el

cumplimiento del programa.

Realización de pausas activas durante el horario laboral, mínimo cada hora y media,

(sentarse por diez minutos y realizar estiramientos para la espalda y piernas.

Realización de talleres preventivos sobre el uso correcto de las maquinarias, así como

colocar calcomanías con las instrucciones de uso adecuado al lado de cada maquina.

Con la dotación de uniformes que debe usar cada operaria (o) entregar zapatos

antideslizantes, de un material que se puedan limpiar fácilmente, así como proveer de

guantes y utensilios de protección para realizar la limpieza del lugar de trabajo.

Page 152: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Plan de acción:

organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los

riesgos encontrados en la investigación.

En caso de un accidente laboral (quemadura) el colaborador debe recibir atención médica

pertinente y seguir las pautas que la empresa brinda como prevención y manejo de

accidentes y también las ordenanzas medicas, así mismo se le debe hacer un seguimiento

oportuno sobre la evolución del caso.

Page 153: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Educación en Salud Ocupacional

Cronograma de actividades para la prevención del riesgo

Presentado por: Nicolle Andrea Mora García

Dirigida a: OPERARIOS Dirigida por: ENFERMERA (O)

Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: sala de juntas

Tema: ¿Cómo prevenir quemaduras, tratarlas y cuidarlas?

Actividad a realizar:

HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE

7:00 am Bienvenida Representante COSAPO

7:15 am a 9:09 am

Conferencia Invitado Experto en el Tema

9:10 am a 9:40 Entrega de la actividad para desarrollar respecto al tema

Invitado Experto en el Tema

9:40 am a 10:40 am

Realización de taller, ¿Qué hacer en caso de tener una quemadura, como tratarlas?

Invitado Experto en el Tema

10:40 a 11:00 Mesa redonda, dudas y conclusiones grupales

Invitado Experto en el Tema

11:00 am Conclusiones generales de la actividad

Representante de COPASCO

Se solicita la ayuda de una identidad de salud para dar una charla para prevenir

quemaduras, brindando asesoría y explicación necesaria a los colaboradores sobre como

proceder cuando se presentan situaciones en las cuales, el mismo colaborador o un

compañero se encuentra accidentado.

Se les dará material que deberán informar al resto sus compañeros de trabajo para la

difusión del mismo además de que la conserven para conferencias venideras.

Page 154: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ

PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Nicole Andrea Mora García

Clima Organizacional: Respeto Juego de roles. PLANEACIÓN

PRESUPUESTO:

Se entregara a cada uno de los colaboradores una escarapela con el nombre del rol (cargo) que va a representar.

Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema

Se manejaran formatos con las funciones de cada cargo, para dar a cada colaborador instrucciones de cómo debe desempeñar su rol.

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Formatos $100 $2000 Nicolle Mora

Medios Audiovisuales

$50000 $50000 Nicolle Mora

Escarapelas $500 $10000 Nicolle Mora

TOTAL $62000

OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer a los colaboradores la importancia del respeto en el ambiente laboral, para promover mejores interacciones interpersonales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Mostrar los aspectos fundamentales del ser respetuosos con los demás y consigo mismo.

2. Analizar la forma en la que se relacionan los colaboradores entre sí y con sus superiores.

3. Manifestar las formas adecuadas de trato entre compañeros y superiores, como iguales, resaltando que todos debemos ser tratados de la misma manera.

Page 155: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ORGANIZACIÓN:

Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al juego de roles de Responsabilidad.

Dependiendo los cargos debemos dar a cada colaborador un papel que debe representar durante la actividad.

Se le debe dar dependiendo el rol, un formato con las funciones del cargo a representar para que este las estudie y se encuentre enterado sobre qué debe hacer.

Durante un espacio de 30 minutos deben realizar dentro de sus puestos de trabajo las labores acordadas en el formato y realizar todo lo que su cargo le implique.

Luego de terminado el juego de roles, se debe hacer una retroalimentación sobre cómo se sintió representado el rol, además de cuáles y porqué razones siente usted más respeto por la persona que ejerce este cargo.

Terminar la actividad con conclusiones y enseñanzas por parte del organizador.

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

AUTORIZADO SI / NO

RESPONSABLE

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Nicolle Mora se encarga de llevar a cabo la entrega de los rolos y los insumos necesarios para llevar a cabo la actividad, guiando según corresponda a los colaboradores

MOTIVACIÓN A la persona que realice de forma entusiasta y correctamente la actividad contando con buena disposición se le entregara un premio de motivación.

COMUNICACIÓN

Oportunamente se les enviaran notificaciones al correo electrónico de cada colaborador, así mismo en la cartelera de actividades se hará publico todo lo correspondiente (lugar, fecha, hora) para que asistan.

COORDINACIÓN

Enviando la información necesaria para que todos estén enterados de cómo, cuándo y por qué se llevara a cabo la actividad.

Page 156: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CONTROL:

Garantizar que las personas salgas siendo mucho más amables y respetuosas entre si.

Page 157: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Nicolle Andrea Mora García Cultura Organizacional: Sentido De Pertenencia PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Inculcar en los colaboradores el sentido de pertenencia para con ellos y con la empresa a la que pertenecen.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

4. Demostrar lo sencillo que resulta tener sentido de

pertenencia con tan solo un poco de buena actitud.

5. Expresar de forma clara y concisa de que trata el sentido de pertenencia y por qué resulta tan

importante.

PRESUPUESTO:

Al equipo que logre realizar la actividad correctamente, se le entregara un premio sorpresa de motivación.

# DETALLE

VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Premio de motivación

2000 40000

TOTAL

ORGANIZACIÓN:

Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir a la dinámica de sentido de pertenencia

Se organizaran dos grupos de los cuales se escogerán dos personas.

Se les explicara la dinámica de la actividad.

Establecerán conclusiones con respecto a como se sintieron realizando la actividad

Retroalimentación: ¿para qué le sirvió la dinámica?,¿Cómo la puede aplicar a su diario vivir?

Page 158: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

AUTORIZADO SI / NO

RESPONSABLE

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Nicolle Mora, será quien explique la actividad y

organizara los grupos de trabajo, manteniendo el orden y el buen proceso de la actividad.

MOTIVACIÓN Ya que la actividad resulta dinámica, los colaboradores se encontraran a gusto tratando de lograr los objetivos de la misma, además que ayudara a que se distraigan y disfruten con sus compañeros de labor.

COMUNICACIÓN

Se les entregara invitaciones personalmente a cada persona que asistirá a la dinámica, las personas durante la actividad se les explicara el modo de proceder de forma clara y precisa.

COORDINACIÓN

Enviando oportunamente la información para que todos se encuentren enterados del proceso que se llevara a cabo.

CONTROL:

Los colaboradores se deben sentir más unidos a la compañía, así como más cómodos para realizar sus labores.

Page 159: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

1. ATENCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

HORARIOS PARA EL ASEO Y CUIDADO SANITARIO

Tarea a

realizar

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

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23

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26

27

28

29

30

31

Realizo

Limpieza de baño

Limpieza de pasillos

Limpieza de oficinas

Page 160: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Prevención de incendios:

plan de emergencia contra incendios

Misión : prevenir cualquier riesgo o accidentes de altos niveles dentro de la empresa

objetivos:

1. capacitar al personal de la empresa

con bases para cualquier anomalía.

2. tener un buen equipo de trabajo

Funciones y cualidades del coordinador general contra incendios.

Liderazgo positivo

Entrenado y adiestrado para desarrollar procedimientos de emergencias Y por personas u otros organismos reconocidos y certificados

Requiere del respaldo total por parte de la administración superior lo Cual indica su gran responsabilidad.

Presidir el comité asesor.

Conocer los planes de emergencias.

comité de emergencias

es el comité asesor donde brindan las

recomendación y fundamentos de los

riesgos dentro de la empresa contra

incendios a los colaboradores de la

empresa.

Capacita al personal.

Page 161: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Modalidad de brigada: Existen dos brigadas: 1.brigadas múltiples : en donde cada miembro tiene conocimiento y capacitación respecto al tema Brigadas específicas: las que organizan un grupo específico para cada Disciplina.

brigada de incendio :

es la que debe controlar las posibles

situaciones de incendios hasta que llegue

la ayuda exterior .

Además se debe revisar el estado del

equipo contra incendios y practicar cada

mes el riesgo contra incendios en la

empresa.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS: Es el que debe brindar los cuidados

básicos de emergencia a los

colaboradores afectados

Page 162: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Cuida el espacio de tu

oficina reciclando los

papeles

No se te olvide colocarle

el protector de pantalla

al computador cuando no

lo uses ….

2. CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE Jefe de talento humano

Page 163: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Lávate las manos antes

y después de atender

un cliente…

No olvides siempre usar

tu uniforme por tu

seguridad y comodidad!!!

Operario café

Page 164: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Recuerda ahorrar papel

y tinta…

No olvides reutilizar lo

que mas pueda…los

recursos son importantes

para el planeta….

Publicista

Page 165: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Recuerda…mantener los

computadores fuera de riesgo

No debes consumir

alimentos dentro del

espacio de maquinas…

Ingeniero de sistemas

Page 166: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

No olvides reutilizar el agua…

Economiza el uso de

productos químicos para la

limpieza ,recuerda que así i

cuidas el planeta

Servicios generales

Page 167: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Recuerda hacer tus ejercicios

de manos cuando digitas

mucho!!!!

Toma reposo 15 minutos

El contador

Page 168: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL

Comité Paritario De Salud Ocupacional

La empresa está constituida por más de cincuenta colaboradores se eligieron dos

representantes de la empresa, dos suplentes de estos dos representantes;

además se necesitaran dos representantes de los colaboradores con dos

suplentes.

Page 169: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

6. BIENESTAR ORGANIZACIONAL

JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

María Fernanda Arias Otero Clima Organizacional Tolerancia

NOMBRE CODIGO NOTA

PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Explicar la importancia que tiene la tolerancia en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

6. Enseñar a cada una de las personas por medio de talleres como pueden sobrellevar una buena tolerancia en su entorno laboral.

7. Cada uno de los colaboradores deberán tener una buena tolerancia entre ellos mismos para así lograr un buen desempeño laboral.

8. Elegir un representante de cada área para que supervisen si se lleva a cabo lo que han aprendido en los talleres que le ha dado la empresa sobre llevar una buena tolerancia en su entorno laboral.

PRESUPUESTO:

La empresa se encarga de escoger a cada representante de cada área para que hagan talleres o actividades sobre la tolerancia.

Se necesitara todo tipo de medios visuales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.

Page 170: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Video cámara $15.000 $15.000 María Fernanda Arias

Otero

Video bit $20.000 $20.000 María Fernanda Arias

Otero

Hojas Impresas $100 $80.000 María Fernanda Arias

Otero

TOTAL $115.000

ORGANIZACIÓN:

Cada representante de cada área se encarga de invitar a los colaboradores a que asistan a los diferentes talleres sobre la tolerancia en varios horarios en los días que no tienen que laborar para que no interrumpan su jornada laboral.

Se organizan los grupos de acuerdo a los horarios que cada representante de su área les asignó en los días que no tengan que laborar

Se les hará un tipo de conferencia en el cual se les dará información sobre la tolerancia.

Establecer conclusiones del tema por cada área

Cada representante se encargara de repartir un tipo de cuestionario sobre lo visto en la conferencia en el cual los colaboradores deberán responderlos y los representantes deberán archivar cada documento.

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8 a 10 Am Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

10 a 12 Am Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

12 a 2 Pm Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

2 a 4 Pm Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

Page 171: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Se seleccionara un jefe de cada área, que será el encargado de dirigir la actividad.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor se desempeñe en la actividad

COMUNICACIÓN

Los elementos que se utilizara durante la actividad son video bit y video cámaras, en el cual el tipo de actividad es una conferencia

COORDINACIÓN

Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.

CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante la actividad que se esta haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad

ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales

Page 172: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ

PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL María Fernanda Arias Otero

Cultura Organizacional Liderazgo

NOMBRE CODIGO NOTA

PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Explicar la importancia que tiene el liderazgo en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

9. Enseñar a cada una de las personas por medio de talleres como pueden sobrellevar un buen liderazgo en su entorno laboral.

10. Cada uno de los colaboradores deberán tener liderazgo para así lograr obtener mas fluidez en su área de trabajo

11. Elegir un representante de cada área para que supervisen si se lleva a cabo lo que han aprendido en los talleres que le ha dado la empresa sobre obtener un buen liderazgo en su entorno laboral.

PRESUPUESTO: La empresa se encarga de escoger a cada representante de cada área para que hagan talleres o actividades sobre el liderazgo

Se necesitara todo tipo de medios visuales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.

Page 173: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Video cámara $15.000 $15.000 María Fernanda Arias

Otero

Video bit $20.000 $20.000 María Fernanda Arias

Otero

Hojas Impresas $100 $80.000 María Fernanda Arias

Otero

TOTAL $115.000

ORGANIZACIÓN:

Cada representante de cada área se encarga de invitar a los colaboradores a que asistan a los diferentes talleres sobre el liderazgo en varios horarios en los días que no tienen que laborar para que no interrumpan su jornada laboral.

Se organizan los grupos de acuerdo a los horarios que cada representante de su área les asignó en los días que no tengan que laborar

Se les hará un tipo de conferencia en el cual se les dará información sobre el liderazgo.

Establecer conclusiones del tema por cada área

Cada representante se encargara de repartir un tipo de cuestionario sobre lo visto en la conferencia en el cual los colaboradores deberán responderlos y los representantes deberán archivar cada documento.

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8 a 10 Am Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

10 a 12 Am Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

12 a 2 Pm Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

2 a 4 Pm Conferencia Video bit, video cámara

María Fernanda Arias

Otero

Page 174: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Se seleccionara un jefe de cada área, que será el encargado de dirigir la actividad.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor se desempeñe en la actividad

COMUNICACIÓN

Los elementos que se utilizara durante la actividad son video bit y video cámaras, en el cual el tipo de actividad es una conferencia

COORDINACIÓN

Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.

CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante la actividad que se esta haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad

ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales

Page 175: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Cristian Camilo Rodríguez Fajardo Clima Organizacional Relaciones Interpersonales

NOMBRE DEPARTAMENTO

PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Explicar la importancia de las relaciones interpersonales en un ambiente empresarial normal teniendo en cuanta a cada departamento.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

12. Realizar un explicación de cómo cada persona es importante, enfocándolo hacia las relaciones interpersonales

13. Definir los lideres por cada departamento teniendo en cuenta su nivel de responsabilidad

14. Identificar la importancia de cada uno de las área para relacionarse con el resto de la empresa

PRESUPUESTO:

Se entregara a cada representante de área una información que deberá exponer a sus compañeros de trabajo

Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Documentación de la actividad

$100 $1200 Cristian Rodríguez

Medios Audiovisuales

$50000 $50000 Cristian Rodríguez

Material Impreso $3000 $6000 Cristian Rodríguez

TOTAL $57200

Page 176: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ORGANIZACIÓN:

Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al taller Relaciones Interpersonales

Se organizaran grupos donde deberán responder las preguntas de cada cuestionario.

Se les mostrara videos que tengan como tema principal las relaciones interpersonales.

Establecer conclusiones del tema por cada área

Entregar documento que los representantes de área deberán mostrar a sus compañeros de trabajo explicándoles lo que se trató en el taller

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8:00 am Bienvenida Jefe Asignado

8:10 am Lectura Carta Carta Gerente General

Jefe Asignado

8:20 am Entrega de Documentación

Jefe Asignado

8:30 am Explicación del taller

Taller Jefe Asignado

9:00 am Realizar Conclusiones

Taller Resuelto Por Cada Uno De Los Invitados

Jefe Asignado

9:15 am Conclusión Jefe Asignado

Conclusiones De Los Invitados

Jefe Asignado

9:30 am Entrega de Bonos

Bonos Autorizados Por El Área De Talento Humano Y Financiero

Jefe Asignado

Page 177: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Se seleccionara un jefe de área, que será el encargado de dirigir la actividad.

El jefe de ventas y mercadeo se le solicitaran siete invitaciones para los seleccionados por área

El jefe de talento humano se le encargara la tarea de redactar el taller e información pertinente de la actividad

MOTIVACIÓN Los elegidos para asistir a la Conferencia Taller, se les dará un reconocimiento manifestado puede ser en: dinero en efectivo o en bonos.

COMUNICACIÓN

Se necesitara:

Medio audiovisual

Invitaciones

Documentos de la actividad

Bonos

COORDINACIÓN

Se solicitara una reunión organizada por el área de talento humano, donde asistirán todos los jefes de las áreas incluido el Gerente General informándoles de la actividad y asignándoles su tarea para ese dia

CONTROL:

ITEM SI NO

La llegada de los invitados es puntual

Los invitados participan de forma abierta en la actividad

La forma en que se seleccionaran los invitados por área será por: o Responsabilidad o Reconocimiento o Buen nombre

El taller se presentara a cada uno de los invitados identificando las condiciones anteriores, además se llevara a cabo teniendo en cuenta el tiempo y las conclusiones de los elegidos.

Page 178: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ

PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Cristian Camilo Rodríguez Fajardo

Clima Organizacional Disciplina

NOMBRE DEPARTAMENTO

PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Informar a los colaboradores la importancia de las buenas acciones de disciplina personalmente manifestándolo en el ambiente laboral.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Realizar actividades con seis colaboradores de diferentes áreas los cuales deberán informar a sus compañeros de trabajo

2. Aclarar las acciones de la empresa para manifestar este tema

3. Reconocer a los colaboradores que participen de forma activa para el buen funcionamiento de la empres

PRESUPUESTO:

Se entregara a cada representante de área una información que deberá exponer a sus compañeros de trabajo

Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Documentación de la actividad

$100 $1200 Cristian Rodríguez

Medios Audiovisuales

$50000 $50000 Cristian Rodríguez

Material Impreso $3000 $6000 Cristian Rodríguez

TOTAL $57200

Page 179: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ORGANIZACIÓN:

Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al taller Relaciones Interpersonales

Se organizaran grupos donde deberán responder las preguntas de cada cuestionario.

Se les mostrara videos que tengan como tema principal las relaciones interpersonales.

Establecer conclusiones del tema por cada área

Entregar documento que los representantes de área deberán mostrar a sus compañeros de trabajo explicándoles lo que se trató en el taller

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8:00 am Bienvenida Jefe Asignado

8:10 am Lectura Carta Carta Gerente General

Jefe Asignado

8:20 am Entrega de Documentación

Jefe Asignado

8:30 am Explicación del taller

Taller Jefe Asignado

9:00 am Realizar Conclusiones

Taller Resuelto Por Cada Uno De Los Invitados

Jefe Asignado

9:15 am Conclusión Jefe Asignado

Conclusiones De Los Invitados

Jefe Asignado

9:30 am Entrega de Bonos

Bonos Autorizados Por El Área De Talento Humano Y Financiero

Jefe Asignado

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Se seleccionara un jefe de área, que será el encargado de dirigir la actividad.

El jefe de ventas y mercadeo se le solicitaran siete invitaciones para los seleccionados por área

El jefe de talento humano se le encargara la tarea de redactar el taller e información pertinente de la actividad

MOTIVACIÓN Los elegidos para asistir a la Conferencia Taller, se les dará un reconocimiento manifestado puede ser en: dinero

Page 180: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

en efectivo o en bonos.

COMUNICACIÓN

Se necesitara:

Medio audiovisual

Invitaciones

Documentos de la actividad

Bonos

COORDINACIÓN

Se solicitara una reunión organizada por el área de talento humano, donde asistirán todos los jefes de las áreas incluido el Gerente General informándoles de la actividad y asignándoles su tarea para ese día

CONTROL:

ITEM SI NO

La llegada de los invitados es puntual

Los invitados participan de forma abierta en la actividad

El jefe de cada área deberá elegir una persona para asistir al taller de Disciplina Empresarial, el cual deberá informar a sus compañeros de trabajo

El taller se presentara a cada uno de los invitados identificando las condiciones anteriores, además se llevara a cabo teniendo en cuenta el tiempo y las conclusiones de los elegidos.

Page 181: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ

PROGRAMAS DE BIENESTAR LABORAL

Cristian Humberto Mancipe Díaz

Clima Organizacional

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: TRABAJO EN EQUIPO - Apretón De Manos

BOGOTÁ D.C. (día) (mes) de 20** PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Integrar a los colaboradores para que aprendan y comprendan los beneficios del buen trabajo en equipo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Instruir a los colaboradores sobre las ventajas que

tiene el trabajo en equipo mediante una actividad de recreación.

2. Reforzar los valores del trabajo en equipo como lo son el respeto y la cooperación durante la realización de la actividad.

PRESUPUESTO:

Para la actividad usaremos una moneda de cualquier valor y una pelota pequeña y una bolsa de dulces como premio para los participantes.

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

1 Moneda. $ x $ x Cristian mancipe

1 Pelota pequeña. $ 500 $ 500 Cristian mancipe

1 Bolsa de dulces. $ 4.000 $ 4.000 Cristian mancipe

TOTAL $ 4.500

Page 182: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ORGANIZACIÓN:

Se divide el grupo en dos equipos.

Los grupos se sentaran en línea recta y se tomaran de las manos entre sí por detrás de la espalda.

Las dos personas que dirigen la actividad se ubicaran una en cada lado de la fila uno tendrá la pelota y el otro la moneda.

Una vigilara que todos los miren la pelota excepto por los dos que están junto al otro dirigente de la actividad.

El otro dirigente se encarga de la moneda, la cual lanzara hacia lo alto y al caer los dos participantes que están con el deberán mira si cae numero o escudo.

Si cae número los participantes apretarán la mano del compañero y en simultánea se apretaran las manos sin decir nada hasta llegar al que está junto a la pelota y la tomara.

Si es correcto la persona que tomo la pelota pasa a ver la moneda, si se equivoca la persona que ve la moneda pasa a ver la pelota.

Gana el grupo que cuyos concursantes giren en la dirección correcta siempre a ver la moneda.

Dirigentes

Grupo 1

Grupo 2

Moneda

Pelota

Page 183: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CRONOGRAMA:

HORA ACTIVIDAD RECURSOS

Y/O APOYOS

RESPONSABLE

13:00 Bienvenida al

grupo --- Cristian mancipe

13:05 División de los

equipos Cristian mancipe

13:10 Inicio de la actividad

Cristian mancipe

13:30 Finalización de la

actividad Cristian mancipe

13:40

Conclusiones, premiación a los

participantes de la actividad y

agradecimientos.

Cristian mancipe

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Cristian mancipe llevara el liderazgo de la actividad ya que él sabe que parámetros seguir con más claridad

durante esta.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los participantes con la entrega de un

premio al final de la actividad.

COMUNICACIÓN

Antes de la actividad se pegaran carteles que informen

el día y el lugar de la actividad y se le hará saber a cada jefe de área para que recuerde a los

colaboradores sobre la actividad, durante la actividad la comunicación será mediante un tríptico que contiene de

una manera muy simplificada todo lo dicho durante la actividad.

COORDINACIÓN

Para cumplir con los parámetros de la actividad se

cumplirá al pie de la letra el cronograma de actividades.

Page 184: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CONTROL:

Se tendrá en cuenta que los grupos guarden orden y cumplan con los lineamientos de la actividad.

Realizar conclusiones al final de la actividad verificando con el grupo si se cumplieron los objetivos planteados.

ANEXOS:

Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales.

Page 185: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Cultura Organizacional

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: CONFIANZA - Carrera De Obstáculos

BOGOTÁ D.C. (día) (mes) de 20** PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

En este espacio describan un objetivo general con respecto al tema asignado que apunte al logro de la competencia laboral*

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. En este espacio describan 2 objetivos específicos

que como aporte del equipo de trabajo proponen alcanzar con las actividades a realizar para la aplicación del tema asignado

2. Recuerden los parámetros aprendidos para la construcción de objetivos (comienzan con verbos infinitivos, deben ser medibles, cuantificables y realizables)

PRESUPUESTO:

Para la actividad usaremos pañoletas, baldes con agua y gelatina, hojas, una maraña, un premio para los participantes que ganen y dulces para los que no logren alcanzar el objetivo.

# DETALLE VALOR

UNTARIO VALOR TOTAL

RESPONSABLE

8 Pañoletas $ x $ x Cristian mancipe

4 Baldes con

agua y gelatina $ 900 $ 3.600 Cristian mancipe

1 Hoja $ 50 $ 50 Cristian mancipe

4 Marañas $ 800 $ 3.200 Cristian mancipe

2 Bolsas de

dulces $ 4.000 $ 8.000 Cristian mancipe

8 Bombas $ 300 $ 2.400 Cristian mancipe

TOTAL $ 17.250

Page 186: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ORGANIZACIÓN:

Se divide el grupo en cuatro equipos.

Los grupos ubicaran en línea recta y guiaran a dos participantes que va con los ojos vendados.

Las dos personas que van con los ojos vendados tendrán que superar unos obstáculos que se van encontrando en la pista de obstáculos.

La carrera tendrá cuatro tipos de obstáculos: LA MARAÑA: es un telaraña o enredo de lasos la cual tendrán que

pasar con sin tropezar. BOMBAS: tendrán que explotar 2 bombas las personas que tienes los

ojos vendados de la forma en que lo diga el líder de la actividad ejemple: de espaldas o sentados.

AGUA Y GELATINA: dentro de los baldes de agua y gelatina abran unas hojas con unas frases las cuales tendrán que definir con sus palabras al terminar la actividad.

Gana el grupo que atraviese la pista de obstáculos de la forma correcta. CRONOGRAMA:

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE HORA

13:00 Bienvenida al

grupo --- Cristian mancipe 13:00

13:05 División de los

equipos Cristian mancipe 13:05

13:10 Inicio de la actividad

Pista de obstáculos

Cristian mancipe 13:10

13:30 Finalización de

la actividad Entrega de los

premios Cristian mancipe 13:30

Page 187: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Cristian mancipe llevara el liderazgo de la actividad ya que él sabe que parámetros seguir con más claridad durante

esta.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los participantes con la entrega de un

premio al final de la actividad.

COMUNICACIÓN

Antes de la actividad se pegaran carteles que informen el día y el lugar de la actividad y se le hará saber a cada jefe

de área para que recuerde a los colaboradores sobre la actividad, durante la actividad la comunicación será

mediante un tríptico que contiene de una manera muy simplificada todo lo dicho durante la actividad.

COORDINACIÓN

Para cumplir con los parámetros de la actividad se

cumplirá al pie de la letra el cronograma de actividades.

CONTROL:

Se tendrá en cuenta que los grupos guarden orden y cumplan con los lineamientos de la actividad.

Realizar conclusiones al final de la actividad verificando con el grupo si se cumplieron los objetivos planteados.

ANEXOS:

Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales.

Page 188: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Geraldine Ospina talero CLIMA ORGANIZACIONAL AUTONOMIA

PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Entender la importancia del por que es fundamental la autonomía en la vida personal y en complemento de compañeros.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

3. Cada uno de los colaboradores debe tener una buena autonomía para el desarrollo de la actividad.

4. Dividir por equipos a nuestros colaboradores y que desarrollen la actividad correctamente.

5. Elegir un representante que sea el vocero

respecto a sus ideas con los equipos de trabajo.

PRESUPUESTO:

La empresa va a correr con todos los gastos y tendrá un tesorero general para el desarrollo de la actividad.

Se necesita un espacio grande esta actividad va hacer realizada en el parque simón bolívar con almuerzos incluidos “pignic”

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Mesas $3.000 $90.000 Geraldine

Ospina talero

Lazos,cuerdas,aros $2.000 $60.000 Geraldine

Ospina talero

sillas $3.000 $90.000 Geraldine

Ospina talero

Almuerzo personal $6.500 $585.000 Geraldine

Ospina talero

TOTAL $825.000

Page 189: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ORGANIZACIÓN:

El asistente general de la actividad se encargara de invitar a los colaboradores por medio de una invitación donde ellos deben firman sus asistencia y devolverla en 2 días, para que asistan un di domingo por que no es un día laboral y esta el espacio abierto para realizar la jornada

Se organizan los grupos de acuerdo a los ajustes de lista para que todos compartan en el día.

Se les hará un tipo de charla sentados en el pasto para explicarles sobre las actividades acerca de la autonomía.

Realizar actividades respecto a la autonomía individual o grupal.

Establecer conclusiones del tema por cada representante.

Cada representante se encargara de repartir los almuerzos para sus equipos.

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8 a 10 Am Organización grupal del lugar

Mesas, sillas Geraldine Ospina talero

10 a 12 Am Comienza actividad grupal.

Lazos ,cuerdas ,aros

Geraldine Ospina talero

12 a 2 Pm Almuerzo y descanso

Mesas ,distribución almuerzo

Geraldine Ospina talero

2 a 4 Pm Socialización del tema y entrega de obsequios

Palabras de los voceros respecto al tema por grupo

Geraldine Ospina talero

Page 190: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

los voceros que colaboraron en el desarrollo por equipos.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los colaboradores con premios mejor grupo que desarrolle la actividad.

COMUNICACIÓN

Los elementos que se utilizara son actividades físicas y dialogo entre ellos a partir de la autonomía.

COORDINACIÓN

Todo se debe seguir mediante la organización de la actividad.

CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante la actividad que se esta haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad

ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales

Page 191: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Geraldine Ospina talero Cultura responsabilidad

PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Explicar la importancia que tiene la responsabilidad en un entorno laboral para el buen desarrollo de la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Enseñar a cada una de las personas por medio de talleres como pueden aplicar la responsabilidad. 2.Cada uno de los colaboradores deberán tener una buena responsabilidad entre ellos mismos para así lograr un buen desempeño laboral en sus actividades.

PRESUPUESTO:

La empresa se encarga de escoger a cada representante de cada área para que hagan talleres o actividades sobre la tolerancia.

Se necesitara todo tipo de medios visuales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Video bit $30.000 $30.000 Geraldine Ospina talero

Hojas Impresas $100 $80.000 Geraldine Ospina talero

TOTAL $110.000

Page 192: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ORGANIZACIÓN:

Se designaran personas responsables y

Se organizan los grupos de acuerdo a los horarios que cada representante de su área les asignó en los días que no tengan que laborar

Se les hará un tipo de conferencia en el cual se les dará información sobre la tolerancia.

Establecer conclusiones del tema por cada área

Cada representante se encargara de repartir una cartilla con preguntas donde responderán respecto a lo observado en el video

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8 a 10 Am Conferencia Videos Geraldine Ospina talero

10 a 12 Am Conferencia Socializar el tema.

Geraldine Ospina

talero

12 a 2 Pm Conferencia Videos Geraldine Ospina

talero

2 a 4 Pm Conferencia Socializar el tema.

Geraldine Ospina

talero

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Se seleccionara un jefe de cada área, que será el encargado de dirigir la actividad.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor se desempeñe en la actividad

COMUNICACIÓN

Los elementos que se utilizara durante la actividad son videos y cartillas.

COORDINACIÓN

Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.

Page 193: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CONTROL: nuestros colaboradores deberán llevar un orden en la actividad para cumplir con el cronograma asignado.

ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales y desarrollo personal de la

actividad.

Page 194: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ

PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Nicolle Andrea Mora García

Clima Organizacional: Respeto Juego de roles. PLANEACIÓN

PRESUPUESTO:

Se entregara a cada uno de los colaboradores una escarapela con el nombre del rol (cargo) que va a representar.

Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema

Se manejaran formatos con las funciones de cada cargo, para dar a cada colaborador instrucciones de cómo debe desempeñar su rol.

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Formatos $100 $2000 Nicolle Mora

Medios Audiovisuales

$50000 $50000 Nicolle Mora

Escarapelas $500 $10000 Nicolle Mora

TOTAL $62000

ORGANIZACIÓN:

Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al juego de roles de Responsabilidad.

OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer a los colaboradores la importancia del respeto en el ambiente laboral, para promover mejores interacciones interpersonales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

6. Mostrar los aspectos fundamentales del ser respetuosos con los demás y consigo mismo.

7. Analizar la forma en la que se relacionan los colaboradores entre sí y con sus superiores.

8. Manifestar las formas adecuadas de trato entre compañeros y superiores, como iguales, resaltando que todos debemos ser tratados de la misma manera.

Page 195: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Dependiendo los cargos debemos dar a cada colaborador un papel que debe representar durante la actividad.

Se le debe dar dependiendo el rol, un formato con las funciones del cargo a representar para que este las estudie y se encuentre enterado sobre qué debe hacer.

Durante un espacio de 30 minutos deben realizar dentro de sus puestos de trabajo las labores acordadas en el formato y realizar todo lo que su cargo le implique.

Luego de terminado el juego de roles, se debe hacer una retroalimentación sobre cómo se sintió representado el rol, además de cuáles y porqué razones siente usted más respeto por la persona que ejerce este cargo.

Terminar la actividad con conclusiones y enseñanzas por parte del organizador.

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

AUTORIZADO SI / NO

RESPONSABLE

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Nicolle Mora se encarga de llevar a cabo la entrega de los rolos y los insumos necesarios para llevar a cabo la actividad, guiando según corresponda a los colaboradores

MOTIVACIÓN A la persona que realice de forma entusiasta y correctamente la actividad contando con buena disposición se le entregara un premio de motivación.

COMUNICACIÓN

Oportunamente se les enviaran notificaciones al correo electrónico de cada colaborador, así mismo en la cartelera de actividades se hará publico todo lo correspondiente (lugar, fecha, hora) para que asistan.

COORDINACIÓN

Enviando la información necesaria para que todos estén enterados de cómo, cuándo y por qué se llevara a cabo la actividad.

CONTROL:

Page 196: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Garantizar que las personas salgas siendo mucho más amables y respetuosas entre si.

JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Nicole Andrea Mora García Cultura Organizacional: Sentido De Pertenencia PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Inculcar en los colaboradores el sentido de pertenencia para con ellos y con la empresa a la que pertenecen.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

9. Demostrar lo sencillo que resulta tener sentido de

pertenencia con tan solo un poco de buena actitud.

10. Expresar de forma clara y concisa de que trata el sentido de pertenencia y por qué resulta tan

importante.

PRESUPUESTO:

Al equipo que logre realizar la actividad correctamente, se le entregara un premio sorpresa de motivación.

# DETALLE

VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Premio de motivación

2000 40000

TOTAL

ORGANIZACIÓN:

Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir a la dinámica de sentido de pertenencia

Se organizaran dos grupos de los cuales se escogerán dos personas.

Se les explicara la dinámica de la actividad.

Establecerán conclusiones con respecto a como se sintieron realizando la actividad

Retroalimentación: ¿para qué le sirvió la dinámica?,¿Cómo la puede aplicar a su diario vivir?

Page 197: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

AUTORIZADO SI / NO

RESPONSABLE

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Nicolle Mora, será quien explique la actividad y

organizara los grupos de trabajo, manteniendo el orden y el buen proceso de la actividad.

MOTIVACIÓN Ya que la actividad resulta dinámica, los colaboradores se encontraran a gusto tratando de lograr los objetivos de la misma, además que ayudara a que se distraigan y disfruten con sus compañeros de labor.

COMUNICACIÓN

Se les entregara invitaciones personalmente a cada persona que asistirá a la dinámica, las personas durante la actividad se les explicara el modo de proceder de forma clara y precisa.

COORDINACIÓN

Enviando oportunamente la información para que todos se encuentren enterados del proceso que se llevara a cabo.

CONTROL:

Los colaboradores se deben sentir más unidos a la compañía, así como más cómodos para realizar sus labores.

Page 198: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ

PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Lina Paola Cely Ibáñez

Clima Organizacional “Ambiente Laboral” PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Explicar la importancia de un óptimo ambiente laboral para los trabajadores, para que éstos se sientan motivados a la hora de cumplir con sus tareas

OBJETIVOS ESPECIFICOS

11. Impulsar a cada una de las personas por medio de actividades, talleres para sobrellevar un buen entorno laboral.

12. Cada uno de los colaboradores lleguen con un buen estado de ánimo para así mismo lograr un buen ambiente laboral.

13. El compromiso que debe tener cada colaborador para aplicar lo ha aprendido en los talleres o actividades con respecto al buen entorno laboral.

PRESUPUESTO:

La empresa se encarga de costear los honorarios de un experto en salud ocupacional.

Se necesitara todo tipo de materiales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.

# DETALLE VALOR UNTARIO

VALOR TOTAL

RESPONSABLE

Refrigerios $2.000 $15.000 Lina Paola Cely

Experto en salud ocupacional

$200.000 $600.000 Lina Paola Cely

Hojas Impresas $100 $80.000 Lina Paola Cely

TOTAL $695.000

ORGANIZACIÓN:

La empresa dispondrá de 1 o 2 horas en la semana en la que que se vea menos interrumpido el horario de trabajo para permitir a nuestros empleados asistir a los talleres.

Se les hará un tipo de dinámica para comprender el ambiente laboral.

Se hará un cuestionario para evaluar lo aprendido en los talleres.

Page 199: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8 a 10 Am Dinámica Video bit, folletos

Lina Paola Cely

4 a 6 pm Dinámica Video bit, folletos

Lina Paola Cely

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

Se seleccionara un buen experto en salud ocupacional para dirigir la actividad.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor desempeñe la actividad asignada.

COMUNICACIÓN Los elementos que se utilizara durante la actividad son video bit y folletos, la cual el tipo de actividad son tipo conferencia y dinámicas.

COORDINACIÓN Los parámetros de la actividad se llevaran de acuerdo al cronograma de actividades para así llevar un buen cumplimiento.

CONTROL: Los colaboradores llevaran un control durante la actividad que se esta haciendo y deberán cumplir con lo propuesto en la actividad.

ANEXOS: El resumen de la actividad que incluye: o Presentación o El tema “Ambiente Laboral” o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad

Page 200: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

Lina Paola Cely Ibáñez Cultura Organizacional “dirección”

PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Explicar la importancia de Remplazar las normas no escritas por reglas y reglamentos de estricto cumplimiento.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.

2. De acuerdo al comportamiento de la gente como individuo o como grupo, motivarlos a que cooperen en el funcionamiento de las diferentes estructuras.

PRESUPUESTO:

La empresa se encarga de motivar y preparar a cada uno de los dirigentes o de los mandos medios para que se hagan cumplir todos los estatutos de la empresa y se respeten la planeación y dirección de la misma.

ORGANIZACIÓN:

Se harán comités semanales para estudiar el avance de lo planeado y ejecutado.

Se le entregara a cada dirigente un cuestionario después de cada comité.

Se Establecerán conclusiones del tema por cada área.

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8 a 10 Am Comités Video bit, video cámara

Lina Paola Cely

10 a 12 Am Comités Video bit, video cámara

Lina Paola Cely

Page 201: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

DIRECCIÓN.

LIDERAZGO

El gerente se encargara de presidir los comités y hacer las respectivas evaluaciones.

MOTIVACIÓN

Se motivaran a los colaboradores con el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

COMUNICACIÓN Se levantaran actas de todo lo que se allá acordado en los comités, sus avances y los puntos a mejorar.

COORDINACIÓN Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.

CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante los comités que se están haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad

Page 202: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

7. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO. 7.1 procedimiento de reclutamiento. 7.2 procedimiento de selección.

Reclutamiento

Necesidad proactiva

y reactiva

Esto es para los cargos administrativos

operativos y de la empresa sea cual sea

la circunstancia, tendremos con

anterioridad el remplazo dependiendo la

circunstancia. Si es reactiva buscaremos

la solución adecuada para el remplazo.

Dependiendo el cargo

administrativo u operativo

miraremos que perfil se busca

para adaptarlo ala empresa.

ANÁLISIS

OCUPACION Y

DESCRIPCIÓN

del cargo

Se Manejara las dos

necesidades por que a si

tendremos de una manera

adecuada el acceso al

personal dependiendo la

necesidad

Tipo de

reclutamiento

Mixto

Análisis del

sector

En esta parte miraremos y observaremos

la complejidad del cargo que se tiene

además teneos la hojas de vidas de las

personas disponibles en el area

Manejaremos el proceso mixto ya q nos

permite por q reclutaremos interno

como externos de la empresa juan valdez

Page 203: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

El salario es de

566.700 hasta

los 3.5000.000

Salarios

Salarios

Fuentes q usaremos

para el reclutamiento

Bases de datos

Candidatos

espontáneos

Agencias de empleo con

publicaciones en

periódicos para

encontrar candidato

perfecto

perfecto

Medios

Internet: este medio estará con la

agencia de empleos. Y sus

anuncios estarán allí.

Son aquellos q traen

sus hojas de vidas

espontaneas y saben

del manejo de la

empresa

Son aquellos q traen

sus hojas de vidas

espontaneas y saben

del manejo de la

empresa

Recomendaciones: estas son

bases seguras para nosotros

ya que una persona

recomendada va a trabajar

dependiendo al cargo que

ingrese con efectividad Tendremos en cuenta que en juan

Valdez a nuestros operarios que

son los baristas.se capacitaran

para el empleo.

Page 204: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

7.2 procedimiento de selección

Proceso de

selección. El proceso de selección se llevara cabo de la

siguiente manera.

1. Revisión de la hoja de vida, la agencia

encargada se hará cargo de tener ala mano

a los candidatos para el perfil.

2. Tendrá entrevista preliminar

3. Y pruebas sicotécnicas Encargado de

este proceso

Jefe de talento humano

determina la decisión

con el jefe de área

Pruebas sicotécnicas:

estas estarán encargas

por el jefe inmediato que

le pasara el del resultado

al jede de talento

humano.

Pruebas preliminares las

hará el jefe de talento

humano.

Jefe

inmediato

del área.

Page 205: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CONTRATO DE TRABAJO A TIEMPO INDEFINIDO

En su calidad de EMPLEADOR y por otra parte el señor Diego Fernando

Turbay Lara portador de la cedula ciudadanía N° 337832256 su calidad de

TRABAJADOR los comparecientes son colombianos, domiciliados en la ciudad

de Bogotá y capaces para contratar, quienes libre y voluntariamente

convienen en celebrar un contrato de trabajo a plazo INDEFINIDO con

sujeción a las declaraciones y estipulaciones contenidas en las siguientes

cláusulas.

EL EMPELADOR Y TRABAJADOR en adelante se las denominará conjuntamente como

“Partes” e individualmente como “Parte”.

PRIMERA.- ANTECEDENTES.-

EL EMPLEADOR para el cumplimiento de sus actividades y desarrollo de las tareas propis

de su actividad necesita contratar los servicios laborales de Publicista, revisados los

antecedentes del señor Diego Fernando Turbay Lara, éste declara tener los conocimientos

necesarios para el desempeño del cargo indicado, por lo que en base a las consideraciones

anteriores y por lo expresado en los numerales siguientes, EL EMPLEADOR Y EL

TRABAJADOR proceden a celebrar el presente contrato de trabajo.

SEGUNDA.- OBJETO.

EL TRABAJADOR se compromete a prestar sus servicios lícitos y personales bajo la

dependencia del EMPLEADOR en calidad de Publicista con responsabilidad y esmero, que

los desempeñará de conformidad con la ley, las disposiciones generales, las órdenes e

instrucciones que imparta EL EMPLEADOR, dedicando su mayor esfuerzo y capacidad en el

desempeño de las actividades para las cuales ha sido contratado. Mantener el grado de

eficiencia necesaria para el desempeño de sus labores, guardar reserva en los asuntos que

por su naturaleza tuviere esta calidad y que con ocasión de su trabajo fueran de su

conocimiento, manejo adecuado de documentos, bienes y valores del EMPLEADOR y que

se encuentran bajo su responsabilidad.

TERCERA.- JORNADA ORDINARIA Y HORAS EXTRAORDINARIAS.-

EL TRABAJADOR se obliga y acepta, por su parte, a laborar por jornadas de trabajo, las

máximas diarias y semanales, en conformidad con la ley, en los horarios establecidos por

EL EMPLEADOR de acuerdo a sus necesidades y actividades. Así mismo, las partes podrán

Page 206: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

convenir que, EL EMPLEADO labore tiempo extraordinario y suplementario cuando las

circunstancias lo ameriten y tan solo por orden escrita de EL EMPLEADOR.

(Nota: Especificar horario de acuerdo al Código Sustantivo De Trabajo)

CUARTA.- REMUNERACIÓN.-

EL EMPLEADOR pagará al TRABAJADOR por la prestación de sus servicios la remuneración

convenida de mutuo acuerdo en la suma de $900.000.

EL EMPLEADOR reconocerá también al TRABAJADOR las obligaciones sociales y los demás

beneficios establecidos en la legislación Colombiana.

QUINTA.- DURACIÓN DEL CONTRATO:

El presente contrato tiene un plazo indefinido.

Este contrato podrá terminar por las causales establecidas en el Código Sustantivo de

Trabajo en cuanto sean aplicables para este tipo de contrato.

SEXTA.-LUGAR DE TRABAJO.-

El TRABAJADOR desempeñará las funciones para las cuales ha sido contratado en las

instalaciones ubicadas en Juan Valdez, en la ciudad de Bogotá, para el cumplimiento cabal

de las funciones a él encomendadas.

SÉPTIMA.- OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES:

En lo que respecta a las obligaciones, derecho y prohibiciones del empleador y trabajador,

estos se sujetan estrictamente a lo dispuesto en el Código Sustantivo de Trabajo de las

obligaciones del empleador y del trabajador, a más de las estipuladas en este contrato. Se

consideran como faltas graves del trabajador, y por tanto suficientes para dar por

terminadas la relación laboral.

OCTAVA.- LEGISLACIÓN APICABLE

En todo lo no previsto en este contrato, cuyas modalidades especiales las reconocen y

aceptan las partes, éstas se sujetan al Código Sustantivo del Trabajo.Firmado en Juan

Valdez el día 28 de Mayo de 2012

Diego Fernando Turbay Lara Andrés Vaquero Rojas

Firma trabajador Firma empleador

Page 207: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR LA DURACIÓN DE UNA OBRA O

LABOR DETERMINADA

Entre el empleador y el trabajador, de las condiciones ya dichas, identificados como aparece al pie de sus firmas, se ha celebrado el presente contrato individual de trabajo, regido además por las siguientes cláusulas: Primera. El empleador contrata los servicios personales del trabajador y éste se obliga: a) A poner al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva en el desempeño de las funciones propias del oficio mencionado y en las labores anexas y complementarias del mismo, de conformidad con las órdenes e instrucciones que le imparta el empleador o sus representantes, y b) A no prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores, ni a trabajar por cuenta propia en el mismo oficio, durante la vigencia de este contrato. Segunda. El empleador pagará al trabajador por la prestación de sus servicios el salario indicado, pagadero en las oportunidades también señaladas arriba. Dentro de este pago se encuentra incluida la remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo del Trabajo. Se aclara y se conviene que en los casos en los que el trabajador devengue comisiones o cualquiera otra modalidad de salario variable, el 82.5% de dichos ingresos, constituye remuneración ordinaria, y el 17.5% restante está destinado a remunerar el descanso en los días dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo del Trabajo. Tercera. Todo trabajo suplementario o en horas extras y todo trabajo en día domingo o festivo en los que legalmente debe concederse descanso, se remunerará conforme a la ley, así como los correspondientes recargos nocturnos. Para el reconocimiento y pago del trabajo suplementario, dominical o festivo el empleador o sus representantes deben autorizarlo previamente por escrito. Cuando la necesidad de este trabajo se presente de manera imprevista o inaplazable, deberá ejecutarse y darse cuenta de él por escrito, a la mayor brevedad, al empleador o a sus representantes. El empleador, en consecuencia, no reconocerá ningún trabajo suplementario o en días de descanso legalmente obligatorio que no haya sido autorizado previamente o avisado inmediatamente, como queda dicho. Cuarta. El trabajador se obliga a laborar la jornada ordinaria en los turnos y dentro de las horas señaladas por el empleador, pudiendo hacer éste ajustes o cambios de horario cuando lo estime conveniente. Por el acuerdo expreso o tácito de las partes, podrán repartirse las horas de la jornada ordinaria en la forma prevista en el artículo 164 del Código Sustantivo del Trabajo, modificado por el artículo 23 de la Ley 50 de 1990, teniendo en cuenta que los tiempos de descanso entre las secciones de la jornada no se computan dentro de la misma, según el artículo 167 ibídem. Quinta. El presente contrato se celebra por el tiempo que dure la realización de la obra (o labor contratada), según se determinó anteriormente.

NOMBRE DEL EMPLEADOR CRISTIAN CAMILO RODRIGUEZ FAJARDO

DIRECCION DEL EMPLEADOR CRA 45ª No 95-08

NOMBRE DEL TRABAJADOR JOSE LUIS ABELLA

DIRECCION DEL TRABAJADOR Calle 40 No 35-09

LUGAR, FECHA DE NACIMIENTO Y NACIONALIDAD 30 de octubre de 1992 Bogotá Colombia

CARGO U OFICIO QUE DESEMPEÑARA EL TRABAJADOR ARCHIVADOR

SALARIO $556700 QUINIENTOS CINCUENTA Y SEISMIL SETECIENTOS

PERIODOS DE PAGO QUINCENAL

FECHA DE INICIACION DE LABORES MAYO 1 DE 2012

LUGAR DONDE DESEMPEÑARA LAS LABORES CENTRO ADMINISTRATIVO

LUGAR DONDE HA SIDO CONTRATADO EL TRABAJADOR BOGOTÁ

OBRA O LABOR CONTRATADA (Especifique claramente): ESTARA ENCARGADO(A) DE ORGANIZAR PAPELEO PARA LA PRESENTACION DE LA INFORMACION EXOGENA EN LA DIAN, AYUDANDO PRINCIPALMENTE AL AUXILIAR CONTABLE Y CONTADOR DURANTE EL TIEMPO ESTABLECIDO.

Page 208: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Sexta. Son justas causas para dar por terminado unilateralmente este contrato por cualquiera de las partes, las enumeradas en el artículo 7º del Decreto 2351 de 1965; y, además, por parte del empleador, las faltas que para el efecto se califiquen como graves en el espacio reservado para cláusulas adicionales en el presente contrato. Séptima. Las invenciones o descubrimientos realizados por el trabajador contratado para investigar pertenecen al empleador, de conformidad con el artículo 539 del Código de Comercio, así como el artículo 20 y concordantes de la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor. En cualquier otro caso el invento pertenece al trabajador, salvo cuando éste no haya sido contratado para investigar y realice la invención mediante datos o medios conocidos o utilizados en razón de la labor desempeñada, evento en el cual el trabajador tendrá derecho a una compensación que se fijará de acuerdo con el monto del salario, la importancia del invento o descubrimiento, el beneficio que reporte al empleador u otros factores similares. Octava. Las partes podrán convenir que el trabajo se preste en lugar distinto del inicialmente contratado, siempre que tales traslados no desmejoren las condiciones laborales o de remuneración del trabajador, o impliquen perjuicios para él. Los gastos que se originen con el traslado serán cubiertos por el empleador de conformidad con el numeral 8º del artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo. El trabajador se obliga a aceptar los cambios de oficio que decida el empleador dentro de su poder subordinante, siempre que se respeten las condiciones laborales del trabajador y no se le causen perjuicios. Todo ello sin que se afecte el honor, la dignidad y los derechos mínimos del trabajador, de conformidad con el artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo, modificado por el artículo 1º de la Ley 50 de 1990. Novena. Este contrato ha sido redactado estrictamente de acuerdo con la ley y la jurisprudencia y será interpretado de buena fe y en consonancia con el Código Sustantivo del Trabajo cuyo objeto, definido en su artículo 1º, es lograr la justicia en las relaciones entre empleadores y trabajadores dentro de un espíritu de coordinación económica y equilibrio social. Décima. El presente contrato remplaza en su integridad y deja sin efecto alguno cualquiera otro contrato verbal o escrito celebrado entre las partes con anterioridad. Las modificaciones que se acuerden al presente contrato se anotarán a continuación de su texto. Para constancia se firma en dos o más ejemplares del mismo tenor y valor, ante testigos en la ciudad y fecha que se indican a continuación:

CIUDAD: BOGOTÁ

FECHA: 29 DE ABRIL DE 2012

Page 209: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

CONTRATO A TÉRMINO FIJO

Nombre del empleador: Nicolle Andrea Mora García

Nombre del trabajador: Juan Pablo Sarmiento Cortes

Dirección del trabajador: Cll 129 D -395 B - 31

Lugar, fecha de nacimiento: Bogotá, 19 de Agosto de 1979

Oficio que desempeñará el trabajador: Administrador de tienda.

Salario: $ 1’000.000

Fecha de iniciación de labores: 18 de Mayo de 2012

Lugar donde se desempeñarán las labores: Tienda Juan Valdez, Falabella – Plaza Imperial

Ciudad donde ha sido contratado el trabajador: Bogotá.

Entre el empleador y el trabajador, de las condiciones ya dichas identificados como aparece al pie de sus

correspondientes firmas se ha celebrado el presente contrato individual de trabajo, regido además por las

siguientes cláusulas: Primera. El empleador contrata los servicios personales del trabajador y este se obliga:

a) A poner al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva en el

desempeño de las funciones propias del oficio mencionado y las labores anexas y complementarias del

mismo, de conformidad con las órdenes e instrucciones que le imparta el empleador o sus representantes.

b) A no prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores, ni a trabajar por cuenta

propia en el mismo oficio, durante la vigencia de este contrato. Segunda. El empleador pagará al trabajador

por la prestación de sus servicios el salario indicado. Dentro de este pago se encuentra incluida la

remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del título VII del Código

Sustantivo del Trabajo. Se aclara y se conviene que en los casos en los que el trabajador devengue

comisiones o cualquier otra modalidad de salario variable, el 82.5% de dichos ingresos, constituye

remuneración ordinaria y el 17.5% restante esta designado a remunerar el descanso en los días dominicales y

festivos que tratan los capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo de Trabajo. Tercera. Todo trabajo

suplementario o en horas extras y todo trabajo en día domingo o festivo en los que legalmente debe

concederse el descanso, se remunerará conforme a la Ley, así como los correspondientes recargos

nocturnos. Para el reconocimiento y pago del trabajo suplementario, dominical o festivo el empleador o sus

representantes deben autorizarlo previamente por escrito. Cuando la necesidad de este trabajo se presente

de manera imprevista o inaplazable, deberá ejecutarse y darse cuenta de él por escrito, a la mayor brevedad,

al empleador o sus representantes. El empleador, en consecuencia, no reconocerá ningún trabajo

suplementario o en días de descanso legalmente obligatorio que no haya sido autorizado previamente o

avisado inmediatamente, como queda dicho. Cuarta. El trabajador se obliga a laborar la jornada ordinaria en

los turnos y dentro de las horas señaladas por el empleador, pudiendo hacer éste ajustes o cambios de

horario cuando lo estime conveniente. Por el acuerdo expreso o tácito de las partes, podrán repartirse las

horas jornada ordinaria de la forma prevista en el artículo 164 del Código Sustantivo del Trabajo, teniendo en

cuenta que los tiempos de descanso entre las secciones de la jornada no se computan dentro de la misma,

según el artículo 167 ibídem. Quinta. La duración del presente contrato será de 1 año. Los primeros dos

meses del presente contrato se consideran como período de prueba y, por consiguiente, cualquiera de las

partes podrá dar por terminado el contrato unilateralmente, en cualquier momento de dicho periodo. Vencido

éste, la duración del contrato será indefinida, mientras subsistan las causas que le dieron origen y la materia

del trabajo; no obstante el trabajador podrá dar por terminado este contrato mediante aviso escrito al

empleador con antelación no inferior a treinta días. En caso de no dar el trabajador el aviso, o darlo

tardíamente, deberá al empleador una indemnización equivalente a lo estipulado por la ley, Sexta. Son justas

causas para dar por terminado unilateralmente este contrato por cualquiera de las partes, las enumeradas en

los artículos 62 y 63 del Código Sustantivo del Trabajo; y, además, por parte del empleado, las faltas que para

el efecto se califiquen como graves en el espacio reservado para las cláusulas adicionales en el presente

contrato. Séptima. Las invenciones o descubrimientos realizados por el trabajador contratado para investigar

pertenecen al empleador, de conformidad con el artículo 539 del Código de Comercio, así como el artículo 20

y concordantes de la ley 23 de 1982 sobre derechos de autor. En cualquier otro caso el invento pertenece al

trabajador, salvo cuando éste no haya sido contratado para investigar y realice la invención mediante datos o

Page 210: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

medios conocidos o utilizados en razón de la labor desempeñada, evento en el cual el trabajador, tendrá

derecho a una compensación que se fijará dé acuerdo con el monto del salario, la importancia del invento o

descubrimiento, el beneficio que reporte al empleador u otros factores similares. Octava. Las partes podrán

convenir que el trabajo se preste en lugar distinto al inicialmente contratado, siempre que tales traslados no

desmejoren las condiciones laborales o de remuneración del trabajador, o impliquen perjuicios para él. Los

gastos que se originen con el traslado serán cubiertos por el empleador de conformidad con el numeral 8º del

artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo. El trabajador se obliga a aceptar los cambios de oficio que

decida el empleador dentro de su poder subordinante, siempre que se respeten las condiciones laborales del

trabajador y no se le causen perjuicios. Todo ello sin que se afecte el honor, la dignidad y los derechos

mínimos del trabajador, de conformidad con el artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo. Novena. Este

contrato ha sido redactado estrictamente de acuerdo con la ley y la jurisprudencia y será interpretado de

buena fe y en consonancia con el Código Sustantivo del Trabajo cuyo objeto, definido en su artículo 1º, es

lograr la justicia en las relaciones entre empleadores y trabajadores dentro de un espíritu de coordinación

económica y equilibrio social. Décima. El presente contrato reemplaza en su integridad y deja sin efecto

alguno cualquiera otro contrato verbal o escrito celebrado por las partes con anterioridad. Las modificaciones

que se acuerden al presente contrato se anotarán a continuación de su texto.

Para constancia se firma en dos o más ejemplares del mismo tenor y valor, ante testigos en la ciudad de

Bogotá a los 18 días del mes de Mayo de 2012.

EL EMPLEADOR EL TRABAJADOR

Nicolle Andrea Mora García Juan Pablo Sarmiento Cortes

C.C. No. 1. 015. 442. 966 de Bogotá C.C. No. 35. 486. 703 de Bogotá

Page 211: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Formato normal de liquidación de nomina numeral g

NOMBRE DEL EMPLEADO / CÓDIGO

SUELDO BASICO

DIAS

DEVENGADO

BÁSICO AUX

TRANS EXTRA BONIFICACION

TOTAL DEVENGADO

001A $

566.700 18 $

340.020 $

40.680 $

133.374 $ 45.000 $

559.074

002B $

700.000 30 $

700.000 $

67.800 $

113.307 $ - $

881.107

003C $

1.200.000 15 $

600.000 $ -

$ 60.000 $ 350.000

$ 1.010.000

004D $

1.500.000 30 $

1.500.000 $ -

$ - $ -

$ 1.500.000

005E $

4.500.000 22 $

3.300.000 $ -

$ - $ -

$ 3.300.000

TOTAL $ 8.466.700 115

$ 6.440.020

$ 108.480

$ 306.681 $ 395.000

$ 7.250.181

DEDUCCIONES

TOTAL NETO RECIBÍ CONFORME (FIRMA Y C.C.)

SEGURIDAD SOCIAL ANTICIPO TOTAL DEVENGADO

PENSIONES SALUD COOPERATIVO

$ 22.363

$ 22.363

$ 27.954

$ -

$ 72.680

$ 486.394

$ 35.244

$ 35.244

$ 44.055

$ -

$ 114.544

$ 766.563

$ 40.400

$ 40.400

$ 50.500

$ -

$ 131.300

$ 878.700

$ 60.000

$ 60.000

$ 75.000

$ 500.000

$ 695.000

$ 805.000

$ 132.000

$ 132.000

$ 165.000

$ -

$ 429.000

$ 2.871.000

$ 290.007

$ 290.007

$ 362.509

$ 500.000

$ 1.442.524

$ 5.807.657

Page 212: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Desprendible de nomina

juan valdez desprendible de pago de nomina

mes de nominaa: junio comprobante :

empleado: 001A fecha: 5 DE JUNIO

hora : 1:30 PM

costo:

cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO

concepto unidades devengos deducciones saldo cartera

340020 1 559074 58471 500603

juan valdez

desprendible de pago de nomina

mes de nominaa: junio comprobante :

empleado: 002B fecha: 5 DE JUNIO

hora : 1:30 PM

costo:

cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO

concepto unidades devengos deducciones saldo cartera

700000 1 881107 58471 822636

Page 213: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

juan valdez

desprendible de pago de nomina

mes de nominaa: junio comprobante :

empleado: 003B fecha: 5 DE JUNIO

hora : 1:30 PM

costo:

cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO

concepto unidades devengos deducciones saldo cartera

600000 1 1010000 110800 899200

juan valdez

desprendible de pago de nomina

mes de nominaa: junio comprobante :

empleado: 004D fecha: 5 DE JUNIO

hora : 1:30 PM

costo:

cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO

concepto unidades devengos deducciones saldo cartera

2500000 1 2500000 825000 1675000

Page 214: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

juan valdez

desprendible de pago de nomina

mes de nominaa: junio comprobante :

empleado: 004D fecha: 5 DE JUNIO

hora : 1:30 PM

costo:

cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO

concepto unidades devengos deducciones saldo cartera

4500000 1 3300000 429000 2871000

Page 215: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Bogotá D.C – 5 de Mayo de 2012

EMPRESA

Juan Valdez

SEÑOR:

EDUARDO SANTOS

Por medio de la presente nos permitimos informar que la empresa ha resuelto dar por terminado

su contrato de trabajo; el cual ira hasta la finalización de la jornada de trabajo del día __ .

La causa de la terminación de su contrato de trabajo es por la contemplada por el artículo del

código sustantivo de trabajo.

Lo sucedido se explica en los siguientes hechos.

El salario adecuado y las prestaciones sociales que se le adeudan serán consignadas en su cuenta

de nomina en los primeros cinco (5 ) días hábiles. Posterior a la finalización de su contrato laboral.

Atentamente:

Gerente de área de talento humano.

Page 216: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Bogotá D.C – 5 de Mayo de 2012

EMPRESA

JUAN VALDEZ

Sr. Mario Alberto Yepes

Por medio de la presente me permito informarle que la empresa se ve obligada a culminar su

contrato laboral por cuestión de recorte de personal, ya que la empresa no cuenta con los

recursos suficientes para mantener la nómina actual.

Por tal motivo a partir del día 5 de Junio de 2012 se hace efectivo el despido.

Agradecemos por los servicios prestados a la empresa.

Cordialmente,

Nicole Andrea Mora García

C.c. No. 1.015.442.966 de –Bogotá

Page 217: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

LIQUIDACION DE NOMINA

DEDUCCIONES TOTAL NETO

RECIBÍ CONFORME

(FIRMA Y C.C.) SEGURIDAD SOCIAL ANTICIPO TOTAL

DEVENGADO PENSIONES SALUD COOPERATIVO

$ 22,363

$ 22,363 $ 27,954

$ -

$ 72,680

$ 486,394

$ 35,244

$ 35,244 $ 44,055

$ -

$ 114,544

$ 766,563

$ 40,400

$ 40,400 $ 50,500

$ -

$ 131,300

$ 878,700

$ 60,000

$ 60,000 $ 75,000

$ 500,000

$ 695,000

$ 805,000

$ 132,000

$ 132,000 $ 165,000

$ -

$ 429,000

$ 2,871,000

$ 290,007

$ 290,007 $ 362,509

$ 500,000

$ 1,442,524

$ 5,807,657

NOMBRE DEL EMPLEADO / CÓDIGO

SUELDO BASICO

DIAS

DEVENGADO

BÁSICO AUX

TRANS EXTRA BONIFICACION

TOTAL DEVENGADO

001A $

566,700 18 $

340,020 $

40,680 $

133,374 $ 45,000 $

559,074

002B $

700,000 30 $

700,000 $

67,800 $

113,307 $ - $

881,107

003C $

1,200,000 15 $

600,000 $ -

$ 60,000 $ 350,000

$ 1,010,000

004D $

1,500,000 30 $

1,500,000 $ -

$ - $ -

$ 1,500,000

005E $

4,500,000 22 $

3,300,000 $ -

$ - $ -

$ 3,300,000

TOTAL $ 8,466,700 115

$ 6,440,020

$ 108,480

$ 306,681 $ 395,000

$ 7,250,181

Page 218: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

PARAFISCALES

ICBF $ 217,505.43

SENA $ 145,003.62

CCF $ 290,007.24

LIQUIDACIÓN FINAL Liquidación final de prestaciones sociales a la fecha, con despido por justa y sin justa causa, para un trabajador que ingresó el 15 de junio de 2007 con contrato a término indefinido y cuenta en la actualidad con una asignación salarial de $1.000.000. Cuenta con los siguientes registros: Durante el año 2007: recibió un promedio mensual de comisiones por $ 120.0000; recibió un promedio mensual por concepto de horas extra $78.000. Durante el 2008: recibió un promedio mensual de comisiones por $150.0000; recibió un promedio mensual por concepto de horas extra $85.000; se le concedió una licencia no remunerada durante 30 días; disfruto de 15 días de vacaciones en el mes de julio.

Durante el 2009:recibió en promedio mensual $185.000 por concepto de comisiones, se le pagaron 50 horas extras diurnas, 18 horas extras nocturnas, recargo nocturno correspondiente a 15 horas, y 3 dominicales ocasionales.

SEGURIDAD SOCIAL

PENSIONES $ 34,800.87

EPS $ 24,650.62

ARP $ 37,701

SEGURIDAD SOCIAL

PENSIONES $ 60,000.00

EPS $ 122,614.50

ARP $ 1,885

Page 219: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

Entro 15 junio 2007, con un sueldo básico de 1.000.000, contrato a termino indefinido

AÑO 2007

Promedio de comisiones 120.000

Promedio de horas extras 78.000

AÑO 2008

Promedio comisiones 150.000

Promedio de horas extras 85.000

Licencia no remunerada 30 días

15 días vacaciones julio

AÑO 2009

Promedio mensual 185.000 por concepto de comisiones

50 horas extra diurnas

18 horas extras nocturnas

Recargo nocturno 15 horas

3 dominicales ocasionales

HORA ORDINARIA

1.000.000/30= 33.333 33.333/8=4166

HORA EXTRA NOCTURNA

4166X75%=3.124 3124+4166=7.290 7290X18=131.220

HORA EXTRA DIURNA

4.166X25%= 1041 4166+1041=5207 5207X50=260.350

Page 220: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

HORA DOMINICAL

4166X2=8.332 8.332X3=24.996

Nomina del numeral h

DEVENGADO

nombre BÁSICO AUX

TRANS EXTRA BONIFICACION

TOTAL DEVENGADO

juan eduardo

$ 1.000.000

$ 67.800

$ 848.926 $ 45.000 $ 1.961.726

DEDUCCIONES TOTAL NETO

RECIBÍ CONFORME

(FIRMA Y C.C.)

SEGURIDAD SOCIAL comisiones TOTAL

DEVENGADO PENSIONES SALUD COOPERATIVO

$ 78.469

$ 78.469

$ 185.000 $ 341.938

$ 1.619.788

HORA RECARGO NOCTURNO

4166X0,35=1.458 4166+1458=5.624 5624X15=84.360

TOTAL HORA DE TRABAJO EXTRAS (260.350+131.220+84.360+24996)

848.926

Page 221: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN, Y DESARROLLO DE TALENTO HUMANO

PROGRAMA DE ADIESTRAMIENTO

OBJETIVO:

Explicar la importancia que tiene ampliar y generar

aptitudes, hábitos y habilidades en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.

DIRECCION:

DIRIGIDO A:

NOMBRE CARGO

Diego Fernando Turbay

Lara

PUBLICISTA

LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN

INTERNO

x

EXTERNO

(marcar con una x)

Y SU PERFIL ES:

NOMBRE

CARGO

EDUARDO SALAMANCA

JEFE DE MERCADEO Y VENTAS

CRONOGRAMA:

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

07:00 am Charla Video Beam Mario Navarrete

09:00am Break Refrigerio Mario Navarrete

9:30am Evaluación Fotocopias Mario Navarrete

10:00 Terminación de actividad

salida Mario Navarrete

Page 222: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

METODO:

NOMBRE DEL METODO

ACTIVIDAD A REALIZAR

Charla

Se realizara una charla sobre la nueva tecnología de equipos para publicidad para aprender de su manejo.

RECURSOS Y PRESUPUESTO:

# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL

GESTIONES A REALIZAR

Video Beam

$20000 $20000 Diapositivas

Refrigerio

$10000 $10000 Onces

Fotocopias

$2000 $2000 Evaluación

TOTAL

$32000

EVALUACION:

Objetivo de Evaluación: Reconocer lo aprendido durante la charla para desempeñarlo en su cargo

Instrucción de la Evaluación: La escala de calificación es: 1)Si 2)No

Criterios de Evaluación: 1. ¿Usted aprendió lo visto en la charla? 2. ¿usted cree que lo visto en la charla le sirve mucho para su cargo? 3. ¿Le ha gustado el método de adiestramiento? 4. ¿usted está dispuesto a tener más métodos de adiestramiento? 5. ¿Ha tenido buen trato en su área de trabajo? 6. ¿Ha realizado un trabajo con el deseo de ejercer el debido cuidado? 7. ¿Protege la confidencialidad de la información? 8. ¿Demuestra el liderazgo y la iniciativa? 9. ¿Resuelve problemas y toma decisiones?

Page 223: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

10. ¿se esfuerza por agregar valor de manera innovadora?

Observaciones: En el método de la charla se vio interés sobre el tema

Conclusiones: por medio de este método se quizo adquirir más conocimientos de su cargo.

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

OBJETIVO:

Capacitar a nuestros colaboradores del área administrativa para un mejor desarrollo interno de la empresa, desarrollando competencias habilidades y aptitudes para el mejor desarrollo de las actividades.

DIRECCION:

DIRIGIDO A:

NOMBRE

CARGO

Jefes de áreas Areas administrativas y de

manejos del personal

LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN

INTERNO

x

EXTERNO

(marcar con una x)

Dirigido por:

NOMBRE

CARGO

Juan sarmiento Jefe de talento humano

CRONOGRAMA:

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8:15 Conferencia Video bit Jefe de talento humano

10:15 Descanso Refrigerio Meseros

10:30 12:00

Video educativo y resolver una evaluación

respecto al video.

Videos Jefe de talento humano

12:00 Finalización de la actividad

Finalización de la actividad

Finalización de la actividad

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METODO:

NOMBRE DEL METODO:

ACTIVIDAD A REALIZAR

Conferencia

Se realizara una conferencia con las pautas exactas para el trato a los colaboradores y la solución del desarrollo interno del personal.

RECUSRSOS Y PRESUPUESTO:

# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL

10 Hojas del taller 300 3000

10 Esferos y lápices 1000 30000

10 Refrigerios

2500 25000

TOTAL

58000

EVALUACION:

OBJETIVO DE EVALUACIÓN: verificar si nuestros jefes de áreas adquirieron los conocimientos dictados a través de la conferencia y del video educativo y comprobar de qué forma van aplicarlo a sus colaboradores.

INSTRUCCIÓN DE LA EVALUACIÓN: Son preguntas abiertas esperamos les vaya bien en este examen.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Evaluación

1) ¿cuáles fueron los puntos importantes que se hablaron en la conferencia? 2) ¿cómo solucionaría un problema de actitud por parte de un subordinado? 3) ¿Cómo actuaria usted si dos colaboradores pelean en sus horas

laborales? 4) ¿usted como desarrolla su labor como jefe? 5) ¿Cómo es el trato jefe y colaboradores? 6) ¿realice un dibujo de cómo se ve usted en unos años dictando si le

correspondiera una conferencia con estos temas?

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PROGRAMA DE INDUCCION

OBJETIVO:

Dar la bienvenida a los nuevos colaboradores relacionándolos con la historia, reglamento interno e instalaciones de su sitio de trabajo, además aclarar dudas relacionadas con la empresa.

DIRECCION:

DIRIGIDO A:

NOMBRE CARGO

Javier Hernández Auxiliar de Alimentos

LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN

INTERNO

x

EXTERNO

(marcar con una x)

DIRIGIDO POR:

NOMBRE

CARGO

Daniela Uribe Jefe de Alimentos y Bebidas

GRONOGRAMA:

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

8:00a.m Bienvenida

Jefe de Alimentos y Bebidas

8:10a.m Inicio

8:20a.m Inducción Capuccinera y Cafeteras

8:30a.m Conclusión y Preguntas

8:40a.m Evaluación Taller Evaluativo

8:50a.m Refrigerios Producto Terminado

METODO:

NOMBRE DEL METODOD

ACTIVIDAD A REALIZAR

Espejo Explicar de manera practica el usa de la maquinaria especializada para hacer diferentes productos

Page 227: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

RECUSRSOS Y PRESUPUESTO:

# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL

3 Evaluación

$150 $450

1 Capuchino

$2000 $2000

1 CAFÉ

$1300 $1300

TOTAL

$4750

EVALUACION

Objetivo de Evaluación: Identificar las posibles faltas que tiene el colaborador y ayudarlo a

superarlas

Instrucción De La Evaluación: Se debe llenar a espero y firmada

La Forma De Calificación Es: Verdadero (v) Falso (f)

Criterios de Evaluación: 1-La leche que da mejor espuma es la deslactosada (V) (F) 2-El nombre de “café exprés” se debe a que su elaboración es rápida. (V) (F) 3-La característica del capuchino es que es espumoso. (V) (F) 4-El cappuccino se elabora con leche entera, café, chocolate y canela. (V) (F) 5-El cc es un tipo de café. (V) (F)

Pregunta adicional: Proponga una nueva receta o sabor para hacer un producto propio de la

empresa.

Observaciones:

Conclusiones

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PROGRAMA DE ADIESTRAMIENTO

OBJETIVO:

Explicar la importancia que tiene ampliar y generar

aptitudes, hábitos y habilidades en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.

DIRECCION:

DIRIGIDO A:

NOMBRE CARGO

Diego Fernando Turbay

Lara

Publicista

LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN

INTERNO

x

EXTERNO

(marcar con una x)

Y SU PERFIL ES:

NOMBRE CARGO

Mario Navarrete Gómez

Jefe de venta y

mercadeo

GRONOGRAMA:

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

07:00 am Charla Video Beam Mario Navarrete

09:00am Break Refrigerio Mario Navarrete

9:30am Evaluación Fotocopias Mario Navarrete

10:00 Terminación de actividad

salida Mario Navarrete

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METODO:

NOMBRE DEL METODO

ACTIVIDAD A REALIZAR

Charla

Se realizara una charla sobre la nueva tecnología de equipos para publicidad para aprender de su manejo.

RECURSOS Y PRESUPUESTO:

# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL GESTIONES A REALIZAR

1 Video Beam

$20000 $20000 Diapositivas

1 Refrigerio

$10000 $10000 Onces

5 Fotocopias

$1000 $1000 Evaluación

TOTAL

$31000

EVALUACION:

Objetivo de Evaluación: Reconocer lo aprendido durante la charla para desempeñarlo en su cargo

Instrucción de la Evaluación: La escala de calificación es: 1)Si 2)No

Criterios de Evaluación: 1. ¿Usted aprendió lo visto en la charla? 2. ¿usted cree que lo visto en la charla le sirve mucho para su cargo? 3. ¿Le ha gustado el método de adiestramiento? 4. ¿usted está dispuesto a tener más métodos de adiestramiento? 5. ¿Ha tenido buen trato en su área de trabajo? 6. ¿Ha realizado un trabajo con el deseo de ejercer el debido cuidado? 7. ¿Protege la confidencialidad de la información? 8. ¿Demuestra el liderazgo y la iniciativa? 9. ¿Resuelve problemas y toma decisiones?

Page 230: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

10. ¿se esfuerza por agregar valor de manera innovadora?

Observaciones: En el método de la charla se vio interés sobre el tema

Conclusiones: por medio de este método se quizo adquirir más conocimientos de su cargo.

Page 231: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

PROGRAMA DE FORMACION

OBJETIVO:

Generar nuevos conocimientos o habilidades en actividades no relacionados en su cargo.

DIRECCION:

DIRIGIDO A:

Todos los empleados de nuestra empresa

LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN

INTERNO

X

EXTERNO

(marcar con una x)

GRONOGRAMA:

HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS

RESPONSABLE

07:00 am Conferencia de primeros auxilios

Video Beam y Folletos

Enfermera

09:00 am Break Refrigerio Auxiliar de alimentos

09:30 am Practica de primeros auxilios

Colaboradores Enfermera

10:00 am Finalización de conferencia

Salida Enfermera

METODO:

NOMBRE DEL METODOD

ACTIVIDAD A REALIZAR

Conferencia y folletos

Se realiza una conferencia sobre los primeros auxilios para dar a conocer a todos los empleadores

RECUSRSOS Y PRESUPUESTO:

# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL GESTIONES A REALIZAR

1 Video Beam

$20000 $20000 Diapositivas

Page 232: Caso Empresarial  Juan valdez Colombia

30 Folletos

$10000 $10000 Conocimientos

30 Refrigerio

$70000 $70000 Onces

TOTAL

$100000