1. Nombre del Casino

Royal Palace – Calle Lima 588 Nasca.

2. Tamaño del local.

El local está dividido en 2 pisos, cada piso cuenta con un área aproximada de 350 m2, se encuentra localizado a una cuadra de la plaza de armas y en una de las avenidas principales de la ciudad.

3. Historia del Casino

La empresa es Negociaciones la torre de babel SCRL con RUC 20489443458, dedicada al rubro de esparcimiento, y de origen Huanuqueño. El casino principal se encuentra en la ciudad de Huanuco, el nombre es Torre de Babel; además cuentan con casinos en Tingo Maria, Lima y Nasca, iniciaron sus operaciones el año 2006. Actualmente, la representante legal es la Sra. María Padilla Chávez de Lastra.

4. Nombre del Administrador

Gillermo Vasquez.

5. Cantidad de Maquinas y Modelos.

Cuentan con 40 maquinas billeteras, 60 maquinas tragamonedas y 1 Ruleta. Los tipos de juegos con los que cuentan las maquinas son: Hot spot, gaminator, Cobra, Cleopatra y Doggy Cash.

6. Antigüedad de las Maquinas

Las maquinas son modelos del año 2006 y 2011, ya que por lo general las maquinas, nuevas llegan primero al casino principal y luego las rotan a los demás casinos con los que cuenta la cadena.

7. Tiempo de renovación de maquinas

El tiempo de renovación de las maquinas es constante, ya que las maquinas van rotando del casino principal que está en la ciudad de Huanuco, el último año donde llego un lote regular de maquinas fue el 2011, por los general cada 2 años las maquinas se renuevan en toda la cadena.

8. Requisitos para integrar la empresa.

En la convocatoria de personal, solicitan antecedentes policiales, que tengan conocimientos en servicios, como es el caso de estudios en turismo o experiencias previas en negocios que se

dediquen al rubro de servicios como atención al cliente; además, buscan personal con buena presencia y carismática.

9. Numero de personal y gerencia.

Cuentan con 30 trabajadores, distribuidos de la siguiente manera:

1 Administrador 2 supervisores 3 cajeros 6 seguridad 3 jefes de sala 1 mantenimiento 4 azafatas 10 operadores

10. Horario de Personal

Cuentan con 3 turnos: de 8 am a 4 pm – 4 pm a 12 m – 12 m a 8 am, de esta forma el casino trabajo las 24 horas del dia.

11. Manejo de personal.

Los trabajadores tienen una reunión mensual con el administrador donde detallan los avances del mes y en que punto se debe de mejorar. Durante el cambio de turno, se alcanza los detalles del día y respecto a la caja del casino, el turno que ingresa inicia con una nueva caja. Al ingresar nuevo personal, se capacitan junto a un trabajador de experiencia que le da los detalles sobre las funciones a realizar, la capacitación se hace en el mismo campo.

12. Tipo de Remuneracion.

Todos los trabajadores se encuentran en planilla y con todos los beneficios de ley, además del pago de sus horas extras. Los contratos se realizan cada 6 meses con renovación. Una política de la empres que es sus trabajadores si pueden percibir propinas de los clientes, sin ningún inconveniente.

13. Cantidad de clientes.

El turno de mayor frecuencia es de 4 pm a 12 m; los fines de semana son los días de mayor frecuencia donde llegan a tener 80 usuarios dentro de las 2 salas. Y los días de menor frecuencia son los días de semana y la menor cantidad de usuarios que han llegado a tener es de 20 personas.

14. Beneficios a los clientes.

A los clientes se les brinda cortesías como: desayuno, Almuerzo y Cena; además se les brinda transcurso del día distintos piqueos, bebidas frías y calientes, cocteles y cigarrillos. También, se realizan sorteos diarios por S/. 100.00, estos sorteos se hacen por cupones de consumo de S/.10.00, los sorteos se hacen a la 1 pm, 8 pm, 11 pm y a las 1 am. Por último, la empresa realiza un sorteo de fin de año para todos los casinos de la cadena, este año en el mes de diciembre van a sortear S/. 120000.00, donde irán 2 representantes de nazca para la ciudad de Huanuco.

15. Ventas.

Una venta referencial al día es de 8000 mil fichas diarias, cada ficha equivale a S/.1.00 y las maquinas billeteras un aproximado de S/. 30000.00, equivalente a las ventas del día.

Recien lo arreglare …..Vayan estudiando:

Amarillo: diana

Verde: guili

Celeste: majo

Morado: joa

Rojo: ivanna..hagan sus diapos