Viernes 27 de mayo de 201616 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

emergentes

Entrevista a Nancy Baquedano Romero.Gerenta central de Finanzas yOperaciones de Caja Trujillo.

NEGOCIOS

3

Las redes sociales son unaplataforma para las ventas.

PYME&MYPE

Sudáfrica ofrece unaoportunidad atractiva.

EMERGENTES

Un salón de belleza conprofesionalismo local.

Cas.hSepa cómo aprovechar este espacio para el comercio.

Hay un mercado con53 millones de habitantes.

La historia empresarial de María Palacios Díaz.12

10 SUPLEMENTO SEMANAL DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS. N.o 57. 27/5/16 La Industria

Mil es el valor actual de Victoria Spa,puesto que tiene todos los productos yservicios que exige el consumidortrujillano.

S/ 25 Años tiene Victoria Spa dentro delmercado trujillano, donde, según supropietaria, cada día la competencia es mayor.

6 Clientes al día recibe este local, pero losfines de semana, el número de visitapuede duplicarse y hasta triplicarse.10

16La reina de la belleza en Trujillo

María Soledad Palacios Díaz es propietaria de Victoria Spa, un negocio que a base de esfuerzo y pasión logró consolidarse dentro el exigente mercado trujillano. Sepa que se necesita para el éxito empresarial.

EMPRENDEDORA.María Soledad Palacios Diaz, afirma que esfuerzo y pasión por el trabajo son las claves para sacar adelante un negocio.

VÍCTOR JARA CABANILLASvictorjara@laindustria.pe

La historia empresarial deMaría Soledad Palacios Díaz esuna de esas pocas que logranmarcar una línea en el mer-cado. En el Perú más del 80 %de los negocios cierran a la vuel-ta de dos años, pero otros co-mo es caso de Victoria Spa lo-gran sortear todos losobstáculos y se convierten enuna luz para los emprende-dores peruanos.

Después de terminar sus es-tudios de colorista y tras tra-

bajar 4 años como ayudante endiversos centros de belleza, Ma-ría Soledad Palacios Días abrióVictoria Spa, donde hoy, luegode 6 años de enorme trabajo yesfuerzo tiene un negocio pro-pio consolidado con un valorde 25 mil soles.

“Empecé hace 6 años, con uncapital de 5 mil soles, pero aho-ra en todo el negocio tengo unainversión de 25 mil soles. Enlos primeros años trabajé conmaestros para aprender todo,luego inicié el proyecto de te-ner mi propio salón. Todas laspersonas siempre anhelamos te-

ner algo propio y se tiene queluchar para lograrlo”, explica.

María Soledad dice que la pa-sión por su trabajo ha sido laclave para que en tan solo 6 añoslogre consolidar su negocio enmercado trujillano. “Cuando ha-ces algo que te gusta todo salebien: uno se prepara, estudia yse esfuerza. Un negocio se com-plica cuando no se conoce muybien de que se trata”, sostiene.

“Acá me he ganado a losclientes a base de esfuerzo y bue-na atención. Hacemos cortes,tintes, mechas, laceados, ma-nicure, pedicure, masajes y to-

do el resto de servicios que in-cluye la belleza”, agrega.

Actualmente, Victoria Sparecibe más de 10 clientes al díay en un corto plazo contratará

dos trabajadores, puesto que tie-ne planeado ampliar su localpara ofrecer más servicios, yaque el mercado trujillano cuen-ta con consumidores que sonmuy exigentes.

“Ahora mi meta es tener unlocal más grande para dar me-jor atención a los clientes. Noabriré otro local porque noquiero que los clientes vayaninsatisfechos porque cuandouno no está presente en su ne-gocio se corre el riesgo de quelos trabajadores no atiendanbien”, concluye la empresariatrujillana.

AL DETALLE

Los interesados en losservicios de Victoria Spapueden llamar al 993251177. Sulocal está ubicado calle Mogro-vejo 340, San Andrés.

Atención especializada

María Soledad Palacios Díazrefiere que todos los clientesbuscan atención especializada.“La gente paga por un buenservicio, acá nos preocupamosmucho por eso”, agrega.

Un corte de pelo para varóncuesta 10 soles, mientras 15soles es el precio del mismoservicio para mujeres.

Contacto paralos interesados

La propietaria de Victoria Spa,María Soledad Palacios Díaz,sostiene que es muy difícilmantener un negocio propio enel mercado, pero afirma quetodo se logra con esfuerzo,dedicación y pasión.

5Mil soles fue elcapital inicial deVictoria Spa.

“Empecé hace 6años, con un capi-tal de 5 mil soles,

pero ahora en todoel negocio tengouna inversión de

25 mil soles”.

ARMANDO CASTRO.

“En cuanto a la CTS, CajaTrujillo sigue mantenien-do la preferencia de losclientes".

DE COMPRASConozca el comportamiento de consumode los peruanos en el norte del país y suspreferencias por determinados puntos deventa, según estudio desarrollado porKantar Worldpanel. Pág. 8-9.

Viernes 27 de mayo de 20162 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria Viernes 27 de mayo de 2016 15Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

empresas&empresarios

en vitrina.

Lo económico del Derecho yla escuelaneoclásica yaustriacaEDGAR PEREDA LOZANOPresidente del InstitutoMercado Informado

Los juristas represen-tantes del AnálisisEconómico del De-

recho desde la escuela ne-oclásica consideran que lasleyes pueden reflejar cir-cunstancias socialmentedeseadas basadas en unanálisis costo–beneficiorealizado externamente alos individuos que actúan.Este enfoque parte de en-tender que el mundo seencuentra en un estadoequilibrio y que los indi-viduos poseen una capa-cidad omnisciente res-pecto a fines y medios.Creen que el estado de efi-ciencia social, cual paraí-so terrenal, es conocido yque las leyes y las deci-siones de los tribunales dejusticia deben estar enca-minadas al logro de ese óp-timo social predetermi-nado incluso a costa de lalibertad de las personas.Contrariamente, el Aná-lisis Económico de Dere-cho desde la escuela aus-triaca considera comopunto de partida la exis-tencia de un conocimien-to imperfecto que natu-ralmente se encuentradescoordinado en la so-ciedad. Por lo cual, la fi-nalidad del Derecho con-

“La escuela austri-ca considera comopunto de partida laexistencia de unconocimientoimperfecto”.

siste no en construir un finmaximizador, sino, servircomo un medio orientadorpara que cada uno de losindividuos pueda satisfa-cer sus necesidades al co-ordinar su comporta-miento con los demás.La función legislativa pa-ra escuela austriaca con-siste en analizar las regu-laridades surgidas de lainteracción humana con lafinalidad de descubrir lasnormas sociales que per-

mitan fortalecen la coo-peración social. Consideraque las leyes deben ser re-glas de carácter abstractoy general ya que por sí mis-mas implican un costo yson el precio que debemosde pagar para satisfacernuestras propias aspira-ciones a condición de quela libertad y la propiedadprivada prevalezcan. Fi-nalmente, esperemos quelos legisladores adopten es-ta perspectiva.

La Positiva Seguros dictó charla magistral ‘Gerencia y gestión de riesgos’

Con el objetivo de conti-nuar promoviendo la impor-tancia de contar con unseguro, el Comité Gremial deEntidades Financieras noBancarias, Seguros y afines,

inauguró la 2.º Feria delSeguro en Trujillo, donde sebuscó difundir las bondadesde este servicio entre lospobladores y empresarios dela región.

En el marco de esta activi-dad, La Positiva Seguros,aseguradora líder a nivelnacional, realizó la charlamagistral ‘Gerencia y gestiónde riesgos’, que reunió a más

de 100 personas entre clien-tes, brokers, personal decompañías y universitarios.Esta charla se destacó la

relevancia de la cultura deprevención.

ratiosemanal.

economía

Lo que nos dejaronsiete días devaivenes

Seminario de gestión humanaHace una semana, Trujillofue sede de seminario deGestión Humana, organiza-da por la Asociación Perua-na de Recursos Humanos. Ala cita asistieron gerentes,administradores y colabora-dores de diversas empresas.

Capacitarán arecicladoresEl Ministerio de Trabajo yPromoción del Empleosostuvo que capacitará a losrecicladores de la provincia deTrujillo, quienes deben estarasociados para beneficiarsecon este importante progra-ma social.

Las empresasnecesitan líderes Alejandra Osorio, jefa deAddeco, consultora especiali-zada la gestión de recursoshumanos, sostuvo que lasempresas necesitan líderesque traten bien al personal, loque evitará la renuncia de lostrabajadores.

Producción mineradescendió en 20 %El Panorama EconómicoDepartamental del Institutode Información Estadística eInformática (Inei) reveló quedurante el mes de marzo delpresente año, la producciónminera de La Libertad des-cendió más de 20 %.

REDACCIÓN CASHredaccioncash@laindustria.pe

Gerencia de Energía, Minas e Hidrocarburos de la Gobernación Regional deLa Libertad realizó un operativo en Millachaqui, distrito de Salpo, Otuzco.

Tras diversas coordinacionescon las autoridades, la Geren-cia Regional de Energía, Minase Hidrocarburos, a cargo de Ri-cardo Sandoval Pozo, intervi-nó actividades mineras infor-males que se venían realizandoen el sector Millachaqui, dis-trito de Salpo, provincia deOtuzco.El operativo se realizó el úl-

timo 25 de mayo, el mismoque fue coordinado con la Po-licía Nacional del Perú y el Mi-nisterio Público. Para el tras-lado de las autoridades,funcionarios y policía se em-pleó 1 helicóptero, 6 buses y2 camionetas.Tras la intervención se iden-

tificó 8 campamentos, 58 depozas de cianuración, 1 boca-mina de 100 metros de pro-fundidad, 52 motores (gene-radores eléctricos ymotobombas), 8 chancadoras,4 molinos de quijada, 1 poleatransportadora, 45 fajas de po-lea, 100 metros de geomem-brana, 8.000 metros de man-gueras, 200 metros de cable deluz y 50 galones de combusti-ble, que eran utilizados pararealizar la actividad minera ile-gal, la misma que genera gra-ves impactos ambientales so-bre el ecosistema de la zona yponiendo en riesgo su soste-nibilidad y la salud de sus ha-bitantes. “Identificados estosequipos y maquinarias, la re-

DIFUSIÓN.

agenda empresarial.

Destruyen 8 campamentos de minería informal en la región

cash@laindustria.pe

Poett presenta nuevo producto

Los conocidos actores Sergio Galliani y Connie Chaparro, llega-ron hasta el mercado Nazareth de La Esperanza y presentaron lanueva línea Poett Multiespacios, una nueva fórmula de limpiezaque Poett ha creado para tener un hogar más acogedor.

ESTRATEGIA.

Se realizó elprimer microteatro móvildel país,donde losartistasmostraron lasmaneras depoder utilizarel producto.

Invocanrevisaravances deChavimochic

COMPROMISO.A la citaacudieron la presidenta de laCCPLL, Rosario Bazán; elgobernador regional, LuisValdez; el gerente general delPech, Kenny Heredia y otros.

Debido a la amenaza de para-lización de la ejecución de lasobras de la tercera etapa deChavimochic, la Cámara de Co-mercio y Producción de La Li-bertad, junto a otras entidadesdel sector público, aunarán es-fuerzos para exigir que el pro-yecto tenga continuidad pues-to que se trata de la másimportante palanca de des-arrollo regional liberteño.

Presentan catálogo de papas nativas de Chugay en Trujillo

CONTRIBUCIÓN. Eva Arias, presidenta del Directorio de MineraPoderosa, con funcionarios, el Inia y otros organismos.

Se presentó en Trujillo el libro denominado: ‘Catálogo de Varie-dades de Papa Nativa de Chugay, La Libertad–Perú’, fruto del es-fuerzo conjunto del Instituto Nacional de Innovación Agraria, elCentro Internacional de la Papa, Asociación Pataz y la Municipa-lidad de Chugay, con el cofinanciamiento de Minera Poderosa.

Upao capacita a trabajadoresde construcción civilEl ciclo de conferencias ‘Incremento de Competencias del CapitalHumano en Construcción Civil’, organizado por la Escuela de In-geniería Civil de la Upao, es un éxito, pues logró convocar en su pri-mera semana a casi 100 trabajadores de la construcción civil.

REUNIDOS. Charla fue dictada en las instalaciones del ServicioNacional de Capacitación para la Industria de la Construcción.

Telefónica entrega ponchospara los niños y adultos Un grupo de voluntarios Telefónica realizó la entrega de 400 pon-chos impermeables a los pobladores del distrito de Quiruvilca,provincia de Santiago de Chuco; que se han visto afectados porlas lluvias en las zonas alto andinas de La Libertad.

APOYO. Leyla Perea, jefa del Programa Voluntarios Telefónica, juntoa Juan Manuel Castagnino, jefe zonal de Movistar Trujillo, lideran elequipo de voluntarios.

Análisis.¿Qué es lo que quieres en una negociación?

¿Qué es lo que quieres enuna negociación? Cons-tantemente hago esta pre-gunta a quienes se en-cuentran en medio dereacciones fortísimas, emo-ciones hostiles o descon-tento profundo. Encontrarla respuesta es encontrar elcamino hacia la solución fi-nal. Pero la realidad es quela mayoría de nosotros con-tinuamente olvidamos ha-cia dónde queremos ir, adónde esperamos llegar ocuál es el horizonte de nues-tras conversaciones.

Juegos agresivosPerdemos rápidamente

nuestro norte y caemos enjuegos agresivos de podery posturas inflexibles. Y esees justo el momento de re-cordar ¿qué es lo que quie-res en una negociación?Sin embargo, pareciera que

Experto escribe sobre lo que usted debe hacer paraenfrentarse ante un conflicto. Abajo los detalles.

una respuesta automática opreconcebida aparece parasabotear nuestra dirección,pues he oído a varias per-sonas decir con admirableoptimismo: “No hay pro-blema, lo resolveremos enla marcha”, “en el caminoencontraremos la respues-ta”, incluso alguien recitóun hermoso extracto de An-tonio Machado: “Caminan-te, no hay camino, se hacecamino al andar”.Todas esas frases son de

grande valor, pero no apli-can a una negociación o alabordar un conflicto. Asíque se me ocurrió agregaralgo a la hermosa frase delmaestro Machado: “Cami-nante, no hay camino, se ha-ce camino al andar… (Peroprimero levanta la cabezay asegúrate de ver el hori-zonte hacia dónde quieresllegar, entonces da el primerpaso y empieza el andar)”.Recuerda, ¿qué es lo quequieres en una negociación?

presentante de la Fiscalía Es-pecializada en Materia Am-biental, dieron la orden paraque se proceda con la destruc-ción para lo cual se utilizó ex-plosivos. Dicho golpe a la mi-nería ilegal es el primero quese realiza en nuestra región yasí continuaremos coordinan-do hasta erradicar esta ilícitaactividad”, sostuvo el referidoorganismo.Como se recuerda, a nivel na-

cional, La Libertad está catalo-gada como unas de regiones conmayor actividad ilegal en la mi-nera, e incluso se sabe que haymás de 5 personas que extraenmetales bajo la informalidad.Esta actividad no solo gene-

ra contaminación al ecosiste-ma, sino también ha dejado va-rias muertes y genera trabajoinfantil, por lo que se esperaque en los próximos días se iden-tifique más zonas y se destru-

“Dicho golpe es elprimero que se

realiza en nuestraregión y así

continuaremos”.

“Esta actividad nosolo contamina,sino también ha

dejado variasmuertes”.

La minería ilegal tambiéngenera evasión de impuestos,ya que al extraer el oro, plata,cobre, carbón y otros produc-tos, los extractores lo vendenen el mercado informal y porende no pagan sus tributosante la SuperintendenciaNacional de AdministraciónTributaria (Sunat).

ALGO MÁS

Evasión de impuestos

ya para erradicar este proble-ma que a pesar que en el pre-sente Gobierno se dictaron me-didas, hasta la fecha losresultados han sido mínimos.

WALTER M. OBESSOCoach

Viernes 27 de mayo de 201614 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

sacando presupuesto

Más de 2.500 expertos participarán en Expo Marketing 2016

Expo Marketing 2016, elevento especializado enmarketing más grande delpaís, contará este año con laparticipación de más de2.500 ejecutivos de las áreasde marketing, comunicacio-

nes y publicidad de diversasempresas.A realizarse en el Swissoteldurante los días 21 y 22 dejunio próximos, Expo Marke-ting 2016 contará con unaferia especializada que

reunirá a 80 proveedores deservicios y/o productos parael área de marketing con losejecutivos de las principalesempresas del Perú quedesean encontrar las mejoresalternativas de proveedores y

novedades profesionales. El evento también contarácon 40 conferencias gratuitasy dos seminarios internacio-nales a cargo de desatacadosexpertos en temas de marke-ting. Entre las conferencias

gratuitas se encuentran‘Lecciones aprendidas enpublicidad digital’, por IvánMarchant, vicepresidente decomScore para México,Colombia, Perú y CentroAmérica.

TECNOLOGÍA. Maejo digital permite ahorrar costos en empresas.

Viernes 27 de mayo de 2016 3Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

negocios

Era de la gestión electrónica de los Recursos HumanosExperta escribe sobre el nuevo sistema de comunicación a nivel corporativoy respecto al acelerado crecimiento de este en las empresas de nuestro país.

EUGENIA HEREÑÚ Subdirectora Regional deOperaciones Raet Latinoamérica

Las nuevas generaciones quese fueron incorporando a losambientes laborales ‘empu-jan’ a las empresas a la utili-zación de nuevas herramien-tas que permitan elgerenciamiento de los Recur-sos Humanos en forma elec-trónica –muchas veces re-mota– y, además, propicienuna comunicación recíproca.Cómo actualizarse a esta

nueva dinámica de trabajo: –Utilizar la gestión elec-

trónica de los Recursos Hu-manos (eHRM) para atracciónde talento, capacitación, pla-nificación de la plantilla y ges-tión de competencias.–El líder del área de Re-

cursos Humanos hoy un ase-sor del resto de los sectores, poreso siempre debe tener una cla-ra visión de lo que requiere elnegocio, lo que permitirá ex-traer la información adecua-da y agregar valor en todas susconclusiones.–Que la herramienta de

eHRM sea divertida, atractiva,dinámica, así el empleado lautilizará permanentementegenerando mayor informaciónpara la toma de decisiones.–Es fundamental que el ni-

vel directivo/gerencial esté con-vencido y comprometido conla nueva forma de gestionar elcapital humano. –Que esta herramienta sir-

va para que el líder de RR.HH.

Sepa los tres tips básicos para vendersus productos en las redes sociales Las plataformas virtuales se han convertido en un importante e interesante canal de comercializacióna cualquier parte del mundo. A continuación, especialista en este rubro da algunas recomendaciones.

SAMANTHA NAKHOULExperta en redes

Tengas o no una tienda on-line, las publicaciones en re-des sociales pueden aumen-tar las ventas de tu negocio.Las redes son un muy buenaliado y un canal de comuni-cación efectivo para fidelizara tus clientes actuales y co-nectarte con nuevos. Por siquedan dudas, en 2014 las ‘ac-ciones sociales’ en América La-tina crecieron casi un 150 %,según los reportes de comS-core. Solo en audiencia ‘cap-tiva única’ el incremento fuede 114 %. La buena noticia esque cuando trabajas tu pre-sencia social no solo cumplescon el objetivo de promocio-nar tus productos, sino quepuedes cerrar la venta de for-ma inmediata.Incluye estas acciones en tu

estrategia comercial para apro-vechar los beneficios de co-nectarte con una audienciamás grande, ofrecer opcionesde pago seguras y confiablespara tus compradores y ser par-te del fenómeno de comprasmás rápidas que muchos yaestán usando.

1. Escoge tu mejor imagen.Seguro ya has escuchado

que es importante que publi-ques imágenes de buena ca-lidad para que comuniqueny resalten los mejores atribu-

tos de tu producto. Crea un por-tafolio con las imágenes de loque quieres vender en redes.Tener iluminación natural yevitar los fondos de colores pue-de ayudarte a mejorar la cali-dad de tus fotografías. Asegú-rate que sean las que despiertenel interés en tu consumidor.

2. Configura el link de pa-go o envía email de cobro.Los links de pago funcionan

como un ‘checkoutexpress’. Esuna opción segura y efectivapara aprovechar la inmedia-tez de los canales sociales. So-

DIFUSIÓN.

lo tienes que configurar linkpor producto que quieres ven-der y publicarlo junto a laimagen del producto que ven-des. También tienes la opciónde enviar un correo electróni-co si ya concretaste la venta

MUNDO DIGITAL. Poner buenas fotos son un detalle para despertar el interés del consumidor.

Colegio de Ingenieros de La Libertad celebra su aniversario número 50

El Colegio de Ingenierosdel Perú, Consejo Departa-mental de La Libertad,cumple este año, cincuentaaños de vida institucional ypara conmemorar tantrascendental acontecimien-to el actual Consejo Directi-

vo, presidido por su decano,el Ing. Luis Mesones Odar haorganizado diversas activida-des sociales, educativas einstitucionales donde seresalta el trabajo y empeñode cinco décadas de apoyo alos profesionales y a la

ciudadanía.Mesones, hizo extensiva la

invitación a todos los inge-nieros colegiados del ConsejoDepartamental de La Liber-tad a disfrutar de las activida-des que se han programadodesde este 7 de junio con

ceremonia de inicio y confe-rencia, así como la tradicio-nal verbena de los Ingenie-ros a media noche; teniendocomo día central el 8 delmismo mes, Izamiento delPabellón Nacional el domin-go 12 ,una semana de confe-

rencias del 13 al 17 y cerran-do el día 18 de Junio con laGran Fiesta de gala ameniza-da por Los Yaipen.Finalmente, invitó a los

colegiados a continuar elcamino emprendido y amejorar cada día.

equipo, capacitaciones; cadaempleado se ocupa personal-mente de sus asuntos a nivelde Recursos Humanos.En un primer momento, el

área de RR.HH. planteó la ne-cesidad de que los empleadostuvieran acceso a su carpeta per-sonal para poder realizar mo-dificaciones de datos persona-

les tales como cambios dedomicilio, títulos ob-tenidos y cursos fi-nalizados, solici-tud de fecha devacaciones, etc.Esas modificacio-nes las podía ope-rar el mismo em-

pleado desde sucomputadora en su lugar

de trabajo; actualmente, se pue-de acceder a la carpeta perso-nal en forma remota y desdecualquier dispositivo móvil conconexión a Internet.

ALGO MÁS

De todos, Facebook se llevael mayor porcentaje en ventaspor redes sociales, peroInstagram y Twitter tambiénson considerados comocanales efectivos de ventasonline. Si tienes un ‘fan page’en Facebook, puedes progra-mar el contenido con anteriori-dad y usar las herramientas deanalítica para que midas elalcance de cada publicación.Esto también te ayuda aidentificar qué productos leinteresan más a tu público. Enel caso de Instagram y Twittertendrías que usar una herra-mienta de monitoreo que tepermita programar y medirresultados. –Facebook y Twitter: publica

la imagen de tu producto conel link de pago. –Instagram: publica tu

producto y direcciona alusuario al link de pago en elperfil, ya que Instagram nopermite usar links en la publi-cación. También puedespublicar múltiples productos yenviar el link de pago delproducto vendido vía correoelectrónico.

Cómo funcionael proceso 123

ALGO MÁS

Como se recuerda, en losdos últimos años, la inver-sión pública tocó fondo,puesto que los tres nivelesde gobierno no lograronejecutar todos sus recursoseconómicos.

Ejecución presupuestalen los 2 últimos años

cuente con más tiempo para tra-bajar en forma estratégica y ob-tenga mejores resultados.

Sector en crecimientoLa gestión electrónica de Re-

cursos Humanos a sus emple-ados está en continuo creci-miento, y esto sirve tanto paraahorrar costos como para re-forzar el papel del área deRR.HH. en su rol de ase-sor, como aliado denegocios. Las per-sonas prefieren or-ganizar ellas mis-mas su agendalaboral a través dedispositivos elec-trónicos, especial-mente lo relacionado conel área de RR.HH., que abarcatemas de licencias y vacaciones,recibos electrónicos, notifica-ciones de la compañía o de unsector determinado para su

MEF.Proyectan que inversiónpública crecerá en 10 %

Con impulso fiscal de S/ 3.750 millones paragobiernos regionales y Juegos Panamericanos.

en el 2016.

El titular del Ministerio deEconomía y Finanzas (MEF),Alonso Segura, proyectó ayerun crecimiento de la inver-sión pública de 10 % para es-te año, impactada por un im-pulso fiscal de 3.750 millonesde soles que se prevé reasig-nar a los gobiernos regiona-les y municipales y para losJuegos Panamericanos.Dicho impulso consta de

dos fondos. El primero es lareasignación de los recursosno utilizados en la partida demitigación frente al Fenó-meno El Niño (FEN), de 3.000millones de soles, del cuál so-lo se utilizaron 150 millones.Cabe indicar que para la re-

asignación de dichos recur-sos se requiere la aprobacióndel proyecto de ley5327/2015–PE.Por ello el titular del Mi-

nisterio de Economía y Fi-nanzas (MEF) viene susten-tando el proyecto en laComisión de Presupuesto delCongreso de la República."Es importante apoyar es-

te proyecto de ley, el cual es-tá dirigido a impulsar el ni-vel de ejecución de los go-biernos subnacionales. Elproyecto, además, deja unapartida de 300 millones desoles para atender desastresnaturales", manifestó el re-ferido ministro. Alertó quede no aprobarse el proyectoocurriría una fuerte caída dela inversión pública este año."Más de un 90 % de estos re-cursos están dirigidos a pro-yectos en ejecución, los cua-les se paralizarían", dijo.

1o los demás líderes

son asesores delresto de sectores

de la empresa.

La forma de comuni-carse a nivel laboral hacambiado. Hoy en día, losempleados reciben en sucelular e–mails de traba-jo, whatapps de grupos detrabajo, realizan llama-das al exterior a través desus propios celulares sincosto alguno, coordinanreuniones y organizaneventos. Y todos losestratos de la organiza-ción deben actualizarse yaprovechar los beneficiosde esta nueva manera deestar en contacto entredirectivos y empleadosasí como entre pares. Estanueva dinámica esmucho más que una‘moda’ en RecursosHumanos. Está cambian-do el paradigma de lacomunicación, la interre-lación y la forma detrabajar en las organiza-ciones. Las herramientasde gestión electrónica delos Recursos Humanos,además de altas y bajasde personal, nóminas ydatos personales, comien-zan a ser utilizadas paraatracción de talento,gestión de competencias,planificación estratégicade plantilla (cuadro dereemplazos, ascensos,etc).

Nuevo sistemade comunicación

en breve.

Sinergias.El Osce y laContraloríase integranEl Organismo Supervisor delas Contrataciones del Es-tado–Osce y la ContraloríaGeneral de la República sus-cribieron una Carta de In-tención con el objetivo de im-pulsar la generación desinergias entre ambas ins-tituciones y fortalecer sus la-bores en materia de la con-tratación pública.Asimismo, establecieron unPlan de Acción que com-prende actividades de coo-peración, apoyo, intercam-bio de experiencias einformación en los siguien-tes temas, entre otros: con-tratación directa, supues-tos excluidos sujetos asupervisión, actuacionespreparatorias, métodos decontratación, ejecución con-tractual, programa de acom-pañamiento y seguimiento;y control interno.La Carta de Intención ten-drá una vigencia de dos añosy es concordante con el Con-venio Específico de Coope-ración, vigente desde el 23de noviembre de 2011, sus-crito entre la Contraloría yel Osce con la finalidad deviabilizar labores conjuntasorientadas a potenciar lasacciones de control, acom-pañamiento y supervisión enmateria de contratacionesdel Estado peruano que co-rresponden a las partes enel ámbito de sus compe-tencias respectivas.

con tu cliente.

3. Publica y vende.Programa tus publicaciones

de acuerdo a tus ofertas y re-plícalo dos o tres veces por se-mana. Si ya tienes cuenta conPayU, revisa en detalle cómofuncionan las herramientas pa-ra que vendas por correo o re-des sociales. Extra tip: hay he-rramientas gratis como bit.lyque te permiten acortar linksy también miden el compor-tamiento (cantidad de clics, ho-ra, geografía, entre otros de-talles que debe conocer).

“Crea un portafo-lio con las imáge-

nes de lo que quie-res vender en las

redes”.

Viernes 27 de mayo de 20164 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria Viernes 27 de mayo de 2016 13Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

opinión

Para conocer el nivel de satisfacción de lostrabajadores peruanos existen diversosmétodos, uno de ellos gira en torno a sus

ingresos y grado de estudios. Por ejemplo, en LaLibertad existen más de 500 mil jóvenes querepresenta el 28,1 % del total de la población.Veamos algunas características: el 12 % estu-dian y trabajan; el 21,6 % solo estudian; 51,4 %solo trabaja; 15,1 % no estudia ni trabaja; el19,9 % están matriculados en universidades; el9,9 % están matriculados en nivel superior nouniversitario, según reporte de Adecco.De otro lado, según el informe, Adecco señalaque el ingreso real promedio per cápita men-sual es de S/ 709,1; sin embargo, del total dejóvenes, los que cuentan con educación supe-rior (19,9 %), perciben 70 % más en sus ingre-sos mensuales.Estos indicadores nos invita a reflexionar sobrela necesidad de continuar fortaleciendo el

En las dos últimas décadashemos estado adaptándonosa la era digital, automati-zando procesos, conectán-donos con Internet, evolu-cionando con ella, así comotambién un nuevo concep-to se ha formado: la imagendigital. Internet se ha con-vertido en el lugar donde losusuarios son quienes glori-fican y destruyen marcas (in-cluso personas) en cuestiónde minutos, pero todo estáen Internet y tú también tie-

La CTS es un derecho la-boral de los trabajadores ytiene como finalidad la pro-tección frente a un posibledesempleo. Se encuentra de-positada en una instituciónfinanciera y utiliza el tipode moneda elegida por el tra-bajador. En los últimos años,por la crisis económica queatraviesan las economías, elEstado ha dejado la libertadpotestativa del trabajador adisponer el exceso de 4 re-muneraciones, considerán-

dolo como un ingreso adi-cional en cada semestre, siel trabajador decidiera nodisponer del exceso lo reti-rará el total a las 48 horas deproducirse el término de larelación laboral. Este fondole servirá para emprender unnegocio propio y/o inversióndistinta; caso contrario no su-cederá con el seguro de des-empleo puesto que será ad-minis t rado por unacompañía aseguradora, li-mitando a los trabajadores,

columnistas.

nes que estar ahí, cuidandotu imagen y viéndote bien,porque si no lo estás, sim-plemente no existes.

Cuantas veces has busca-do en Google sobre un deli-very, la ubicación de una tien-da, o lo que opinan los demás,pero ¿has buscado tu empre-sa? ¿Es relevante para Google?Y qué hay de ti, de tu marcapersonal, tú ¿eres relevanteen Google? Si aún no te hassubido al barco, hazte notar,crea un twitter para ti y para

tu empresa, agrega tu local agoogle maps, crea una fan-page en Facebook, compra unsitio web y empieza a forjartu imagen digital.Tome nota y ponga en prác-

tica estas recomendaciones.

primero de disponer del ex-ceso de las 4 remuneracionesy segundo que no podrá dis-poner del total de su fondopara el inicio de una even-tual inversión al término dela relación laboral.

Imagen digital nos hace visibles al mundo

La CTS versus el Seguro de Desempleo

Cas.h Director: Juan José Bringas Céspedes. Editor:Mirko Campaña Boyer. Editor de Fotografía: Jimena Álvarez Terrones. Jefe de Diseño:Henry SilvaVásquez. Diagramación:Ronald Pastrana Loayza. Jefe de Publicidad:Carlos Ibáñez Reluz. Imprime y distribuye: Empresa Editora La Industriade Trujillo S.A. Jr. Gamarra 443, Trujillo. Redacción: Jr. Gamarra 443, Trujillo . Telef. 295757 Anexo: 206 cash@laindustria.pe Publicidad:Obispo dela Calle y Heredia 211 Telef. 290903 Anexos: 101-111-112. publicidad@laindustria.pe

acceso de los jóvenes a una educación superioruniversitaria de calidad. Adecco señala que unapersona es altamente empleable según su for-mación académica, los idiomas que domina, laedad, la formación de una marca personal,experiencia, entre otros factores.Ahora bien, el impacto no solo se refleja en losingresos de los jóvenes, sino además, mejora elíndice de competitividad de nuestra región anteel resto de nuestro país, al contar con un habi-tantes bien educados y altamente profesionalesque podrían ser de calidad de exportación.Aprovecho para mencionar que es una enormealegría para nuestra región, conocer que elSineace otorgó la acreditación a la carrera profe-sional de Ciencias de la Comunicación de laUpao. Mi saludo y felicitaciones al magníficoequipo liderado por el Decanato y la Direcciónde escuela de esta casa superior. Estoy convenci-do que la calidad educativa reconocida seráreflejada en los próximos egresados.

del editor.Calidad educativaeleva competenciade nuestra región

Mirko Campaña Boyer mirkocampana@laindustria.pe

“Addeco señala que el ingre-so real promedio per cápita mensual es de

S/ 709,1”.

dos por dos.

“Se está lograndoque iniciativasinnovadoras de lospequeños produc-tores inunden otrosmercados”.

JUAN BENITES Titular del Minagri.

“Si la demanda labo-ral de los más educa-dos es creciente, parala mayoría restante –informal y no educa-da– es decreciente”.

CARLOS ADRIANZÉNEconomista.

Ali LozanoChuGrupo Wando

William CarranzaLujánDocente deWorkingAdultde UPN

los dilemas de Fortunato y Pancho.

iniciativa.

Inacal.Capacitarán a productoresdel calzado en La Libertad

El Instituto Nacional de Calidad reiteró su interésde formación técnica gratuita a los fabricantes dezapatos en nuestra región. Inscripciones abiertas.

indicadores.

Proyectos de vialidad urbana: los beneficios económicosEconomista Francisco Huerta Benites hace un interesante análisis y explicaciónsobre el impacto de implementar redes viales en todos los sectores sociales.

El mercado nacional de call centers en el país genera negocios por 500 millones dedólares al año, constituyéndose en una actividad de servicios con una importante genera-ción de empleo a nivel nacional, sostuvo el CEO de DynamiCall, Enrique Beltrán.

US$ 500 millones

FRANCISCO HUERTA BENITES Instituto de Economía yEmpresawww.iee.edu.pe

Los beneficios económicosproducto del ahorro de re-cursos asociados al desplaza-miento de vehículos se obtie-nen directamente de losresultados de la simulación detránsito comparando cada al-ternativa con la situación dereferencia.Los recursos que se consi-

deran son: tiempo de usuarios(viajeros), combustible y otrosrecursos de operación de ve-hículos. La estimación del to-tal de beneficios anuales de-pende del número de horasal año que representa cada unode los períodos simulados, si-tuación que se trata diferen-ciadamente según tipo de pro-yecto. En los párrafossiguientes se muestran las ex-presiones que relacionan las

variables para hacer la esti-mación. Ellas están adap-tadas a los resultadosque entrega el mo-delo Transyt. Enlos casos excep-cionales en quese utiliza otrosprogramas hayque emplear méto-dos equivalentes.

Sobre tiemposde viajesDerivan de computar los

consumos totales de tiempo de

ALGO MÁS

Esta metodología permitedeterminar la rentabilidad socialde proyectos camineros delsiguiente tipo: 1.AmpliaciónCorresponde a aquellos proyec-tos que aumentan la capacidadvehicular de un camino, porejemplo: construcción desegundas calzadas, construc-ción de terceras pistas. 2.Mejoramiento del trazado Corresponde a aquellos proyec-tos que aumentan la calidad delservicio existente mediantecambios en la trayectoria delcamino, por ejemplo: disminu-ción de la curvatura de uncamino, disminución de laspendientes de un camino,construcción de un caminoalternativo o variante y construc-ción de un túnel que evita unacuesta. 3.Mejoramiento de la carpeta Corresponde a aquellos proyec-tos que cambian el tipo decarpeta de rodado, a una demejor calidad, por ejemplo:pavimentación de un camino deripio y ripiadura de un camino detierra. 4.Reposición de la carpeta Consiste en renovar parcial ototalmente la carpeta de rodadodeteriorada, incluyendo lasobras básicas necesarias, porejemplo: repavimentación deuna carpeta de hormigón,recapado con mezcla asfáltica oreposición de la carpeta de uncamino de ripio. 5.Construcción de caminosnuevos Corresponde a aquellos proyec-tos que incorporan zonas conproblemas de accesibilidad.

Tipos de planes derentabilidad social

los usuarios en cada situación.Para un corte temporal

y situación dada, secalculan sobre unabase anual agre-gando las sema-nas tipo en quese divide el año.Luego, se consi-

dera el consumoanual de tiempo en

una situación (base o al-ternativa) y corte temporal de-terminados. Las autoridades de-ben poner especial atención aestas iniciativas.

“Los recursos quese consideran son:tiempo de usua-

rios, combustible yotros recursos de

operación”.

“La estimación debeneficios anualesdepende del núme-ro de horas al año

que representacada periodo”

El Instituto Nacional de Ca-lidad (Inacal) informó que laspequeñas y micro empresasdel rubro del calzado tienenaún la oportunidad de par-ticipar en el programa pilo-to de asistencia técnica gra-tuita para adoptar la normatécnica peruana NTP933.961.

Precisó que en total serán20 pymes las beneficiadascon este programa pilotogratuito, que han sido dis-tribuidas por regiones y ac-tividades: Calzado (La Li-bertad), Textil (Arequipa),Madera (Lima) y Agroindus-tria (Piura).

Los beneficiosEl programa piloto con-

siste en poner a disposiciónde las empresas a un con-sultor contratado por el In-acal para que las apoye enla adopción de la referidanorma técnica que permite,entre otras cosas, ordenar laadministración de estas em-presas, disminuir los costosde producción, mejorar suimagen ante sus clientes yalistarlas para que puedanasociarse con otras pymes

3son los factores

en la clasificaciónde proyectos

viales.

que hayan adoptado estanorma con miras a atendergrandes demandas de pro-ducción o servicios.

Como se recuerda, la re-gión es productora de cal-zado, por lo que este pro-grama será de granimportancia para los em-presarios del sector, quienespresentan muchas debili-dades en el proceso de fa-bricación de zapatos.

ALGO MÁS

Regístrese enel programa

Asimismo, se anunció quela postulación de las empre-sas interesadas se amplióhasta el 30 de junio la fechapara inscribirse en esteprograma, debido a la seriede consultas formuladas porlas pymes interesadas enadoptar este sistema degestión. Para más informa-ción más sobre las bases yparticipar visítenos enwww.inacal.gob.pe

Viernes 27 de mayo de 201612 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria Viernes 27 de mayo de 2016 5Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Principales proyectos deirrigación en expansión

Fuente: Agap.

Sudáfrica: es un reto para los agroexportadores peruanosHay un mercado que se configura como importante punto de comercializaciónde los diversos productos de nuestro país. Entérese más sobre dicho sector.

VÍCTOR MONDRAGÓN G.Consultor de la Cámara Peruana de Comercio Exterior (Camex)

Buscando diversificar losmercados de destino paranuestras exportaciones,PromPerú ha identificado al-gunas plazas en virtud del cre-cimiento de sus importacio-nes, el tamaño del mercadoy la estabilidad de su econo-mía. Así, Sudáfrica se confi-gura como un mercado in-teresante, especialmente parala exportación de alimentos.

Además, es la puerta de en-trada a un continente pocoexplorado por los exporta-dores peruanos. Solamente elPBI de Sudáfrica representacasi el 21 % de toda la región

pyme&mype

datossueltos.Últimas notasdel mercado trujillano

bandeja de entrada

ObrasLa modalidad de financiar pro-yectos mediante Obras por Im-puestos ha resultado una ex-celente alternativa para reducirla brecha de infraestructura enLa Libertad. Ojalá que más em-presas se sumen a esta impor-tante iniciativa.David RiveraSociólogo

Definitivamente, esta modali-dad sigue generado buenas re-sultados. En la región ya se hanhecho colegios, hospitales,puentes, canales y otras obrasque demandan la población li-berteña para mejorar su cali-dad de vida.

CelularesLa portación de las líneas mó-viles ha permitido que los usua-rios no satisfechos con el ser-vicio de una empresa puedantener otras alternativas paramejorar la prestación de tele-fonía. Sin embargo, es necesa-rio que se inviertamás en este

en la edición anterior.Agro: cifras se multiplicaron por diez en los últimos años

Reportaje sobre el desarrollo de laagroindustria en La Libertad. Se-gún cifras de Adex, las exportacio-nes regionales de este sector, en-tre el 2000 y 2015 pasaron de 71millones a 742 millones de dólares.

agendaal día.

Charlainformativade la Sunat.

En esta reunión, la Su-nat dará a conocer to-dos los detalles que in-

cluyen los comprobanteselectrónicos. Será de 6 a 7:30de la noche, en la Cámara de Co-mercio de La Libertad.

30 may.

nos escriben.

Empresa impulsará empleo para jóvenes Nestlé informó que se ha comprometido a ayudar a más de 410.000jóvenes en Chile, Colombia, México y Perú a integrarse al mundolaboral y mejorar la empleabilidad juvenil, razón por la cual la compa-ñía participó en ‘I Encuentro de Jóvenes de la Alianza del Pacífico’,evento desarrollado en Lima con la presencia de representantes dede los Ministerios de Trabajo y Educación del Perú y Chile.

importante sector.Fiorella TorresUniversitariaDiversos estudios afirman queel mercado de las telecomuni-caciones carece de un buen ser-vicio, puesto que hace faltainstalar más antenas para quelas llamadas y la trasmisión dedatos se hagan en forma másrápida.

La agroindustria Actualmente, la agroindustriaperuana atraviesa un buen mo-mento, debido al Régimen dePromoción Agraria. Sin em-bargo, es necesario que el Es-tado peruano se preocupe porimpulsar en agro en la sierraperuana, el cual presenta mu-chos problemas.Fidel Suárez Docente

Coindicemos con usted, el agroandino continúa bajo el aban-dono del Estado. Se han lan-zado varios programas, pero losresultados han sido negativos.

Scotiabank financiaría colegio

En una reciente reunión con el gobernador regional de La Li-bertad, Luis Valdez Farias, el gerente zonal y gerente de agen-cia Trujillo de Scotiabank, Miguel Serpa y Carlos Angulo, res-pectivamente, mostraron un gran interés por financiar laconstrucción de la infraestructura del Colegio de Alto Rendi-miento (Coar).Según adelantaron, ese es el objetivo de los altos directivos dela entidad bancaria, quienes están interesados en participar enla ejecución de este proyecto bajo la modalidad de Obras porImpuestos.La construcción del COAR de La Libertad demandará una in-versión estimada en 60 millones de soles y el Gobierno Regio-nal de La Libertad tiene listo un terreno junto a la Aldea InfantilSanta Rosa, en Quirihuac (Laredo).

Diseño deplanes demarketing.

Este evento será dic-tado por el experto eninvestigación de mer-

cados, Ronald Guevara Pérez.La cita es el 15 de junio en la Cá-mara de Comercio y Producciónde La Libertad.

15 jun.

en la red.Recomendamos

Webde Pronabec.www.pronabec.gob.pe

Latam Airlines Perú lanza promoción ‘Latam Celebra’

Latam Airlines Perúcelebra por todo lo alto sunueva marca global Latamcon una tentadora promo-ción que incluye pasajes iday vuelta en la ruta Trujillo–Lima desde 53 dólares (es

decir, S/ 175), incluido im-puestos y tasa aeroportuaria.Esta promoción tendrá una

vigencia de compra hasta hoyy permitirá realizar el vueloentre el 13 de junio y el 13 dediciembre de este año. La

campaña contempla, además,el canje de pasajes por Kiló-metros Latam Pass en todoslos destinos nacionales.Se podrá canjear, por

ejemplo, un pasaje ida yvuelta en la ruta Trujillo–Li-

ma desde 7.000 kilómetrosLatam Pass. El vuelo interre-gional entre Trujillo y Cusco,también está incluido en lapromoción. La promociónincluye también destinosinternacionales.

Gestión yconflictossocioambientales.

Capacitación deconciliadoresextrajudiciales.

El curso de capacita-ción y formación deconciliadores extraju-

dicialesse desarrollará el 27 ma-yo en la Cámara de Comercio yProducción de La Libertad. Inte-resados llamar al 044–484210.

27 may.

Olmos Lambayeque US$ 414 mlls. 38.000

Majes Siguas II Arequipa US$ 540 mlls. 39.000

Chavimochic III La Libertad US$ 715 mlls. 63.000

Alto Piura Piura US$ 250 mlls 19.000

Puyango Tumbes Tumbes US$ 296 mlls. 20.000

Chinecas Áncash US$ 540 mlls. 33.000

PROYECTO UBICACIÓN INVERSIÓN HECTÁREAS

Cabe mencionar que lasregulaciones de Sudáfricasobre los productosalimenticios son muyestrictas, por lo cual serecomienda visitar la webde la Administración deComercio Internacionalde la Comisión de Sudáfri-ca (www.itac.org.za).Además, la mayoría deproductos del agro requie-ren un permiso delDepartamento de Agricul-tura o de ComercioInternacional de laComisión de Administra-ción (Itac). Las importacio-nes de productos agrícolasestán sujetas a inspecciónpor las autoridades desanidad portuaria. Esimportante indicar queeste país recauda dere-chos de importaciónsobre el valor FOB (FreeonBoard), en un rango de5 % en las pulpas defruta, a 20 % en zumo defrutas.Los productos peruanosenviados vía marítima sedespachan en Ciudad delCabo o Durban, depen-diendo de la ubicación delimportador y destino finaldel producto. Desde esospuntos la mercadería estransportada vía terrestreo ferroviaria.Los envíos marítimosdesde el Perú demorancomo máximo 9 semanasen llegar a Ciudad delCabo. Los tiempos detránsito desde Asia oEuropa a Sudáfrica son decuatro semanasEl transporte interno esmuy caro.

Las regulacionespara compras sonestrictas

ALGO MÁS

Envíos de productosde nuestra región

La Libertad es la principalregión exportadora de produc-tos peruanos al mercadosudafricano. Al cierre del 2015,se realizaron envíos por 40,7millones de dólares, lo querepresenta el 50 % de lasexportaciones peruanas haciael mercado sudafricano.El 98,6 % de los envíos liberte-ños son oro en bruto (40,1millones de dólares), estos ensu totalidad son realizados porConsorcio Minero HorizonteS.A., mientras el 2,4 % restanteson envíos de esparrago,alcachofa y salsas preparadas,producidos y exportados porDanper Trujillo S.A.C., GreenPerú S.A. y Sociedad AgrícolaVirú S.A.

COMERCIO. Mercado sudafricano cuenta con 53 millones de habitantes.

de África Sahariana. Este pa-ís ya forma parte del bloqueeconómico de nuevos paísesemergentes conformado porBrasil, Rusia, India y China,al cual desde 2011 se le co-noce como Brics.

Sudáfrica cuenta con unapoblación de 53 millones dehabitantes con un ingresoper cápita de 10.790 dólares.A su vez, alrededor del 66 %del ingreso nacional se ob-tiene en tres provincias: Kwa-Zulu–Natal, Cabo Occiden-tal y Guateng, donde vivencerca del 45 % de los hogarescon mayores ingresos.

La industria de servicios dealimentos está desarrollada yes el sector de más rápido cre-cimiento, impulsado por el

aumento de los ingresos fa-miliares, una creciente clasemedia y el turismo.

Asimismo, existen alrede-dor de 25 mil puntos de ven-ta como hoteles, restaurantes,franquicias de comida rápi-da y empresas de catering.

Sobre alimentosRespecto de las importa-

ciones de alimentos, en es-pecial de frutas y hortalizasfrescas y en conservas (Capi-tulo 8, 7 y 20), las compras deSudáfrica ascendieron a 437millones de dólares en 2015.

En 2015, nuestro país ex-portó 1’082.255 dólares enproductos agropecuarios (notradicionales), 48 % menosque en 2014. Estas cifras ad-

en breve.

Clase.Lima serála capital dela cocteleríaCinco días –del 7 al 12 de ju-nio– en que Lima, ademásde capital gastronómica deAmérica Latina, se conver-tirá en la capital de la cocte-lería sudamericana, con lapresencia de grandes estre-llas de las barras mundiales,eso es Clase Maestra. Unevento que en su quinta edi-ción da un salto para con-solidar a la gastronomía lí-quida del Perú como unreferente internacional, de talmanera que ya figura en elCocktailian Calendar de Da-le DeGroof, explicaron suscreadores y organizadoresManuel Cigarróstegui y Fran-co Cabanillas, en una reunióncon la prensa celebrada enel JW Marriott Hotel, a la quetambién llegaron reconoci-dos bartenders peruanos."Iniciamos el año 2012 conla intención de capacitar abartenders nacionales, pe-ro a partir de la tercera edi-ción nos dimos cuenta quevenían delegaciones de to-da Sudamérica. Entendimosque el evento había caladohondo no solo en la coctele-ría nacional sino también enla coctelería del continente,pues traíamos bartendersde referencia mundial a brin-dar capacitaciones. El añopasado eso terminó de ex-plotar: vinieron 120 partici-pantes del extranjero. Tuvorepercusión en prensa in-ternacional", puntualizó elexperto en este sector, Fran-co Cabanillas.

vierten el reto que los expor-tadores peruanos tienen pa-ra colocar sus productos eneste interesante mercado. Pe-se a ello, existen grandes opor-tunidades comerciales paramango congelado y en pul-pa, palta, páprika, alcachofaen conserva, jugo de mara-cuyá y frijol seco. Sudáfricaotorga preferencias arance-larias a proveedores de laUnión Europea y de la Aso-ciación Europea de Libre Co-mercio (AELC).

Se desarrollará en elauditorio de la Escue-la de Posgrado de la

Universidad Nacional de Tru-jillo. Será de 5 de la tarde a 8 dela noche. El ingreso es libre.

27 may.

Viernes 27 de mayo de 20166 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

bazar.

Viernes 27 de mayo de 2016 11Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

redacción.

Tres claves para acentuar bien las palabras en español

JESÚS RAYMUNDOArtífice Comunicadores@jesus_raymundowww.artificecrea.com

“¿Cómo puedo resolver mifalta de pericia para tildar,profesor?”, me pregunta unasecretaria al final de una se-sión. “Creo que sufro de dis-lexia, pero no estoy segura”,agrega, preocupada. Su pre-ocupación es el primer pasopara evitar las faltas orto-gráficas y aplicar de maneracorrecta las reglas de acen-tuación. En la comunicaciónprofesional, la falta de unatilde puede cambiar total-mente el sentido de los men-sajes. El olvido es riesgoso.El segundo paso es separa

las palabras por sílabas. ¿Cuáles la pronunciación correc-ta de las palabras? En un tex-to escrito no es lo mismo cir-culo, círculo y circuló. Elprimero es el tiempo presentede ‘andar o moverse en de-rredor’; el segundo, es el ‘áreao superficie plana conteni-da dentro de una circunfe-rencia’, y el tercero puede serel pasado de la acción indi-cada o ‘que tiene forma decírculo’, por citar solo dosacepciones.El tercer momento es apli-

car la norma. Los casos re-currentes son la falta de til-de en las palabras agudas,aquellas que terminan en lasconsonantes n y s o en vocal.Le sigue las palabras llanas,

que acentúan si terminan enconsonante, excepto n y s. Laspalabras esdrújulas y sobre-esdrújulas no deberían pre-sentar problemas porquesiempre llevan tilde.

Aunque son apenas cuatro, aún dudamos paraaplicar las reglas de acentuación cada vez que senecesitan en los textos profesionales. Aqui los tips.

ALGO MÁS

Monosílabos. Aunque pornorma general no se acentú-an, sí hay excepciones. Elacento diacrítico nos ayuda adiferencia palabras que seescriben igual, pero tienensignificados diferentes.Pronombres interrogati-

vos y exclamativos. Seandirectos o indirectos, estos seacentúan (¿cómo?, ¡cómo!,¿cuántas?, ¡cuántas!, ¿qué?,¡qué!, entre otras).Adverbios que terminan

en mente. En todos los casosmantienen el acento deladjetivo que la precede:difícilmente, hábilmente,ágilmente, entre otros.

Recomendaciones paraacentuar con seguridad

Tecnología. Google ofrecerá nuevas funciones para búsqueda de anuncios publicitarios Google Maps contará pronto con ofertaspromocionales de negocios cercanosque serán acompañadas de anunciospublicitarios y permitirá que los usuarioshagan búsquedas de inventarios deproductos y menús.

Google, propiedad de Alphabet Inc, dijorecientemente que introducirá losnuevos anuncios en Google Maps yGoogle.com.Google Maps ya permite a las empresaspublicitar la ubicación de tiendas basán-

dose en las palabras clave de búsqueda.La nueva función mostrará automática-mente anuncios a los usuarios a lo largode su ruta de conducción. Un tercio detodas las búsquedas móviles en Googleestán relacionadas con la ubicación.

Creaciones tecnológicasCada semana, las grandes compañías del mercado internacional anunciansus nuevos productos que revolucionarán el estilo de vida de la humanidad.

La inversión de US$ 1.000 millones que Apple ha hecho en la empre-sa china Didi Chuxing Technology refleja la intensificación de la bata-lla por el futuro de la industria del automóvil y pone de relieve las nue-vas alianzas entre fabricantes de automóviles, tecnológicas y compañíasde transporte privado. La competencia por fabricar y ofrecer cochesde conducción autónoma promete enfrentar no solo a las dos empre-sas más valiosas del mundo, Apple y Alphabet.

Sistema autónomo.Apple pisa el acelerador del coche

Google y Levi’s.Casaca inteligente para smartphone

innovación.

Metro de Santiago funcionará con energía eólica y solar

Redacción Cashcash@laindustria.pe

El 60 % de la energía queconsumirá el Metro de San-tiago a partir del 2018 será deorigen solar y eólico y se con-vertirá en el primer metro delmundo que se alimente ma-yoritariamente con sol y vien-to, anunció recientemente lapresidenta de Chile MichelleBachelet.“Hoy día Metro está en-

trando en el futuro de la hu-manidad, que tiene concien-cia ambiental y en el futurodel transporte que no conta-mina”, afirmó la mandataria,al hacer el anuncio en laconstrucción de una de las es-taciones de la nueva línea 6del ferrocarril metropolitanode Santiago.Para ello, se construirán dos

plantas en el desierto de Ata-cama.Una planta fotovoltai-ca, El Pelícano, que estará acargo de la empresa france-sa Total Sun Power, genera-rá el 42% de la nueva ener-

gía. El Pelícano será capaz deproducir 111 megavatios depotencia con 255.000 pane-les solares. Esa energía equi-vale al consumo de 100.000hogares.Por otra parte, el consorcio

brasileño Latinamerican Po-wer construirá el parque eó-lico San Juan de Aceituno, queproducirá el 18 % de la nue-va energía.Chilectra, la compañía na-

cional de electricidad, pro-porcionará el 40 % restante.La inversión de los dos pro-

yectos se eleva a US$ 500 mi-llones. El metro de Santiagose convertirá en el primero delmundo en utilizar la mayorparte de su matriz energéticaprocedente del sol y del vien-to, dijo el ministro de Energíaa la AFP, Máximo Pacheco.Se estima que los dos nue-

vos contratos permitirán re-ducir en 130.000 toneladasanuales las emisiones de CO2,casi el equivalente a las159.000 toneladas que gene-ró en el 2015.

El 60 % del recurso será obtenido a través de estossistemas. Ciudad chilena sería del primer mundo.

PROYECTO. Anunció se ejecutara en el 2018.

Twitter permitirá a sus usuarios usar más de 140 caracteres en susmensajes, pues fotos, videos y otros formatos ya no serán parte delconteo, anunció recientemente la empresa.El cambio es parte de los esfuerzos de la compañía con sede en SanFrancisco de facilitar su servicio de mensajes y atraer a más usuarios.Twitter Inc. durante años ha tratado de resolver el problema de lentocrecimiento de usuarios. La cantidad de gente que usa Twitter es me-nos de una quinta parte de las que usan Facebook.

Para mensajes.Twitter dará más espacio

En los tiempos que corren, los gastos hormiga pueden ser letales.Intelligent Environments quiere terminar con eso y ayudarlo aahorrar para gastos más grandes pero definitivamente más establesque una máscara de Chewbaca. Así crearon una pulsera –una másdentro del universo wearable– llamada Pavlok, que emite pequeñasdescargas eléctricas para desestimular ciertos malos hábitos.

Pavlok.Pulsera que ayudará a ahorrar

Levi’s ha entrado en el mundo del Internet de las Cosas (IoT, porsus siglas en inglés) de la mano de Google. La firma de prendaspresentó una casaca inteligente con tela diseñada por el gigantetecnológico. Durante el último día de conferencias en su eventoanual para desarrolladores de software (I/O) en Mountain View,California, el jefe de innovación, Paul Dillinger, se colocó unacasaca tejida con hilo conductor.

EN CIFRAS

Con el ingreso de los nuevostextos en griego en Italia sepone en circulación el hábitode la ortografía.

s. XV

INTERÉS. Caja Trujillo anuncia que paga 7,5 % por CTS.

en el mercado de capitales pa-ra financiar grandes proyectos.No obstante de este riesgo, losrecursos irán a donde se ofre-ce los mejores rendimientos.

–Ahora bien, se trata deuna oportunidad de mer-cado para ustedes. Solo enLa Libertad unos 5 mil afi-liados a las AFP accederánal retiro del 95,5 % de sus

fondos, ¿qué les ofre-cen ustedes?

–Caja Trujilloestá lanzando lacampaña ‘RentaSegura’ ofrecien-do a nuestrosclientes asesoríaespecializada a car-

go de nuestro perso-nal en agencias, con res-

pecto a cómo poder obtener unmayor rendimiento de sus fon-dos adaptándolos a sus nece-sidades inmediatas y de largoplazo, es así que nuestro clien-te podrá optar por depositar susfondos en depósitos a plazo fi-jo, considerando opciones deplazo, monto y rentabilidad loque incluye el beneficios de con-tar además con una cuenta deahorros de total disponibilidad. –Al público interesado por

‘Renta Segura’ pueden escri-birnos al correo fideliza-cion@cajatrujillo.com.pe, acer-carse a nuestra red de agencias,o comunicarse al 080114700.

–¿Cuáles serán las ga-rantías para que el dinerode los jubilados no se pier-dan en los productos queofrecen?–Caja Trujillo ofrece a sus

ahorristas productos que ga-rantizan la permanencia del ca-pital depositado en el plazo queelija el cliente, brindándole acambio seguridad, confianza,una renta mensual con tasasmuy competitivas en el mer-cado y otros beneficios a los quepuede acceder como nuestrocliente.

–También tenemos el te-ma de las CTS. Como con-secuencia de la desacele-ración económica, casi todoel sistema financiero re-dujo sus tasas de intereses,pero nuevamente lo hanelevado, ¿cuál es el caso deCaja Trujillo?

–En Caja Trujillo siemprehemos contado con una pro-puesta de valor para nuestrosclientes con tasas de interésatractivas para sus depósitosCTS. Actualmente estamos ofre-ciendo tasas que llegan hasta7,5 % en moneda nacional.

–Sin embargo, estas tasasresponden a temporalida-des, podríamos decir quees una cifra atractiva de in-troducción, pero luego escambiado y disminuye...–Las Cajas siempre se han

diferenciado de la banca múl-tiple por ofrecer mejores tasasde interés para depósitos CTS,siendo una opción muy atrac-tiva en el mercado. El com-portamiento de las tasas de in-terés depende siempre del nivelde liquidez, dinamismo de laeconomía y desarrollo de mer-cados nacional.

–¿Cuáles son los factoresque contribuyen a que unatasa de interés, en este ca-so de una CTS, disminuyao aumente?–Cuando la economía se en-

cuentra en un ciclo de creci-miento, las tasas de interéstanto activas (de créditos) co-mo pasivas (de ahorros) se in-crementan por la mayor de-manda de soles por parte delas entidades financieras yaque sus colocaciones crecen. Porotro lado, en un escenario derecesión de la economía, la de-manda de fondos disminuye yel Banco Central de Reserva re-duce la tasa de referencia pa-ra dinamizar la economía ha-ciendo que las tasas delmercado bajen. Todo esto se en-cuentra muy relacionado conlas expectativas de inflación denuestro país.

PERFIL

Ciudad natal: nació en laciudad de Trujillo.

Profesión: máster enDirección de Empresas.

Trayectoria: con 26 años detrayectoria en el sector de lasmicrofinanzas.

¿Cree que el sistemaprivado de pensionesestaría perdiendo suverdadera finalidad?No. Primero, que ladisposición del 95,5 % essolo para una parte de lapoblación de aportantes(personas de 65 años amás); segundo, las AFP nose van a quedar con losbrazos cruzados, van a sermás eficientes y competircon el sistema financieropor los jubilados quedesean retirar sus fondos,por lo que es probableque solo una parte dejubilados retire su dinero;y tercero, las AFP siguencumpliendo su funciónde acumular el ahorroobligatorio de las perso-nas que trabajan.–¿Cómo observan eldesarrollo del sistemafinanciero en el Perú?Positivamente. Las expec-tativas económicas estánmejorando.–Finalmente, ¿creen quela coyuntura políticaperjudique las expectati-vas de crecimiento delsector microfinanciero?No. La coyuntura políticano tiene componentes dedesestabilización econó-mica. Independientemen-te de quién gane laselecciones del presenteaño, el mercado peruanoestará igual de conforme,ya que ambos candidatosson promercado y noharán un viraje.

El sistemade pensionesy elecciones

25 %de su fondo acumu-

lado en las AFPpodrá ser usadopara comprar una

vivienda.

ahorros, a personas mayoresque han confiado sus fondosen la seguridad, rentabilidad ybuena atención que siempreofrecemos. A nivel de la eco-nomía, las nuevas disposicio-nes podrían generar una me-nor disponibilidad de recursos

Viernes 27 de mayo de 2016 7Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La IndustriaViernes 27 de mayo de 201610Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

consultorio.

cmyk

El relanzamiento turístico de Magdalena de Cao y PacasmayoInspirada en el modelo ja-

ponés ‘Un Pueblo, Un Pro-ducto’, el Ministerio de Co-mercio Exterior y Turismodesarrolla la iniciativa ‘De mitierra, un producto’. La pro-puesta busca apoyar a los pue-

blos que tienen un recurso tu-rístico y orientarlos al desarro-llo de capacidades en turismo,oferta artesanal, articularlascon el mercado, definir el po-sicionamiento turístico y pro-mover la infraestructura turís-

tica y Magdalena de Cao y Pa-casmayo acaban de ser relan-zados como productos turísti-cos. Ambas localidades fueronremodeladas y mejoradas en suornato. Cuentan con una Ima-gen de Marca y señalización tu-

rística. También, mejoras en suinfraestructura y sobretodo lacapacitación a los actores prin-cipales: los pobladores de am-bas localidades. Una buenaoportunidad para visitar pron-to a ambos ‘productos’.

Las telecomunicaciones: una industria que se transformaExperto escribe sobre la evolución de uno de los sistemas de la comunicación.Ahora se habla de información geoespacial. A continuación todos los detalles.

MARIO MORASales Director Telco & Media pa-ra Teradata México

La industria de las teleco-municaciones sin duda ha evo-lucionado, hasta hace poco lasprincipales empresas del sec-tor basaban sus ingresos en losmodelos de mensajes y voz,mientras que ahora existe lanecesidad de generar nuevasfuentes de ingresos. Bajo estaperspectiva, una de las princi-pales fuentes es la utilizaciónde los datos, lo que hoy en díase le ha llamado monetizaciónde red.

Variables geoespecialesLa información analítica que

antes servía para generar pro-

ductos ahora se ha ampliado afin de combinarse con varia-bles geoespaciales permitiendogenerar datos para la innova-ción de nuevos productos yotros servicios.Por ejemplo, una empresa de

telefonía tiene la posibilidad decomercializar la informacióngeoespacial de cierto segmen-to de clientes a una empresade retail para la apertura deun nuevo negocio comercial,como una nueva tienda, ba-sándose en los patrones de mo-vilidad de cierto segmento declientes. Otro claro ejemplo actual so-

bre la transformación de la in-dustria de Telecomunicacio-nes se basa en el enfoque deatención al cliente final. Usual-

mente, cuando un usuario seenfrenta a algún problema deservicio, llama al centro de aten-ción telefónica y conforme vanllegando las llamadas, el IVR(Instance voice response) o lamáquina de respuesta las en-fila de forma automática. Aho-ra, gracias a la tecnología esposible calcular y operaciona-lizar el dato del valor del clien-te, generando una segmenta-ción de mercado de aquellosusuarios catalogados como dealto, mediano y bajo valor. Deesta manera, en vez en enco-lar las llamadas, el proveedorde servicios tiene la posibili-dad de privilegiar a los clien-tes de alto valor con una me-nor espera de respuesta ycanalizarlos de manera fluida

ALGO MÁS

Anteriormente, visto desde ellado del Capex (capital expendi-tures), las Telco designaban lamayor parte a la infraestructurade red basándose en estadísticastradicionales, con el fin de que és-ta continuara creciendo. En la ac-tualidad, estas estadísticas tradi-cionales se cruzan con métricasde negocio e información críticaque permite conocer el valor deun cliente, así, en lugar de hacercrecer la red basándote en datosde saturación de servicio, se pue-de colocar un filtro con base a losusuarios de alto valor. Otro casoexplicativo está ligado a la opera-ción, ahora es posible manejar yresolver una caída parcial de redbasándose en criterios de valor ha-cia los clientes de alto nivel.

La influencia de las Telcoen infraestructura de red

viabilidad.

Impulsan la construcciónde la Autopista del Sol

Actores informaron que se han superado 5 puntoscríticos y se propusieron nuevas tareas en obra.

Gracias a la mesa de tra-bajo instaurada por la Cámarade Comercio y Producción deLa Libertad (CCPLL), desdemarzo de este año, la reacti-vación de la construcción dela Autopista del Sol ya es unarealidad. El último miércoles,en la cuarta reunión, se dioa conocer el levantamientode cinco puntos críticos queobstaculizaban la obra.Cabe resaltar que esta me-

sa de trabajo está integradapor representantes de la con-cesionaria Covisol, Ministeriode Transportes, Ministerio deCultura, Provías y la Gober-nación Regional de La Liber-tad. También se ha contadocon la participación de los al-caldes de la MunicipalidadDistrital de Chicama y la Mu-nicipalidad Distrital de Cho-cope. “Desde la CCPLL, agra-decemos el aporte concretoque vienen realizando los di-ferentes actores políticos y eco-

nómicos. Quiero agradecertambién a las empresas pri-vadas involucradas en este te-ma porque tienen una claravoluntad para impulsar lacontinuidad de la obra has-ta su culminación, ya que esimportante para el desarro-llo de nuestra región. Tene-mos el compromiso de cum-plir las metas establecidasque nos hemos propuesto”,afirmó la presidenta de laCCPLL, Rosario Bazán.Respecto a los puntos su-

perados, se mencionaron lossiguientes: la dirección Des-concentrada de Cultura de laLibertad aprobó el expedien-te para comenzar los traba-jos en las proximidades de lamuralla La Cumbre, sin afec-tar dicha zona arqueológica;se hizo la liberación de te-rrenos en las cercanías delÓvalo El Milagro; se aprobóla reubicación de los buzo-nes de Telefónica y otros.

columnistainvitado.

Javier Bustamante Presidente de UKUCHAYjavier.bustamante@ukuchay.pe

UNIDOS.Autoridades y empresarios coordinan construcción.

Esquela B2BDe igual forma, se encuen-

tran las transacciones concep-tualizadas bajo el esquela B2B(Business to Business) en don-de la industria de Telco se mez-cla con los sectores de retail ybanca a través de, por ejemplo,los patrones de geolocalizacióny movilidad, de esta forma, ba-sándose en el perfil del clientese pueden generar productosy servicios en conjunto y bajoel esquema de revenue sharing.

entrevista.

“El retiro del 95,5 % de las AFPes una oportunidad de fondeo”

Ejecutiva de Caja Trujillo nos explica sobre el mercado creciente para las microfinancieras del país, apropósito de la libre disponibilidad del fondo de pensiones y otros aspectos, como el retiro de las CTS.

MIRKO CAMPAÑA BOYER

mirkocampana@laindustria.pe

EJECUTIVA. Nancy Baquedano Romero, gerenta central de Finanzas y Operaciones de Caja Trujillo, sostiene que elecciones no afectarán al mercado peruano.

Apropósito de la dispo-sición del retiro del ex-cedente a cuatro suel-

dos de las CTS, la libredisponibilidad del 95,5 % delfondo de la AFP al cumplir los

65 años de edad o la utiliza-ción del 25 % de esos ahorroscon fines inmobiliarios, entreotras medidas, se han conver-tido en una oportunidad de ne-gocio para las microfinancie-ras del Perú. Así lo explica lagerenta central de Finanzas yOperaciones de Caja Trujillo,Nancy Baquedano Romreo.

–El mercado se ha vuel-to más atractivo para us-

tedes, pero al mismo tiem-po de mayores riesgos. Te-nemos el retiro del 95,5 %de los fondos de las AFP yel retiro del excedente a 4sueldos de las CTS, ¿cuál essu análisis sobre estas nue-vas medidas?–El retiro del 95,5 % de los

fondos de las AFP no es un ries-go directo para las Cajas, másbien es una oportunidad de fon-deo. Por ejemplo, dinamizarán

el sector inmobiliario, pues fa-cilitará recursos a las familiasque demandaban viviendas yno contaban con el capital. Encuanto a la CTS, Caja Trujillosigue manteniendo la prefe-rencia de los clientes, y la libredisponibilidad de una parte dedichos ahorros no es algo queesté afectando de manera sig-nificativa ya que contamos conotros productos de ahorrosatractivos y rentables para nues-

tros clientes.

–También está el uso del25 % de los fondos de lasAFP a cualquier edad parala adquisición de una vi-vienda, ¿qué les parece es-ta decisión?–Esta medida dinamizará

más el sector construcción,puesto que ahora este seg-mento de clientes tendrá la ca-pacidad de adquirir una vi-

vienda y permitirá mejorar lacalidad de vida de las familias.

–Entonces, como micro-financiera, ¿creen saluda-ble estas nuevas disposi-ciones del Estado?–Nosotros como interme-

diario financiero vemos esto co-mo una oportunidad. Recor-demos que las Cajas tienencomo principales clientes, enlo relacionado a productos de

Nancy Baquedano Romero. Gerenta Central de Finanzas y Operaciones de Caja Trujillo.

Viernes 27 de mayo de 20168 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

informe.

Viernes 27 de mayo de 2016 9Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Seis de S/ 10 diez soles se gastan en las bodegas de los barrios

Ha pasado casi una década de la llegada de los canales comerciales modernos, pero los pequeños negocios aún se mantienen en vigencia. VÍCTOR

JARACABANILLAS

victorjara@laindustria.pe

De acuerdo a los resulta-dos de un estudio de laconsultora de investi-

gación de mercados Kantar

ASÍ OPINA

Ronald Guevara.Investigador de mercados

“Durante el día las bode-gas se han convertido enun centro de abastos aldetalle, pues venden desdela papa hasta el aceite dela mejor marca. En la tardevenden más golosinas. Losconsumidores saben queen una bodega las cénti-mos valen, entonces estetipo de negocio seguiránsiendo muy importantes”.

degas (7 %) y mercados (-3 %).En cuanto a los demás cen-

tros, Kantar Worldpanel (KWP)encontró que la venta puertaa puerta fue el segundo en cre-cimiento del gasto por familia(8%); mientras que las farma-cias, autoservicios (supermer-cados) y demás canales redu-jeron su ticket de compra en-6%, -8% y -18%, en ese orden.Por otro lado, los canales de

venta más visitados por las fa-milias de las ciudades anali-zadas fueron las bodegas ymercados, a las que acudieron,en igual orden, alrededor de37 y 16 veces, durante eneroy febrero de este año. No obs-tante, los que más incremen-taron su frecuencia de visita ocontacto fueron la venta puer-ta a puerta (9 %) y las farma-cias (8 %), seguidos por las bo-degas (4 %) y las tiendasmayoristas; mientras que losmenos visitados fueron los au-toservicios (-13 %), mercados(-10 %) y demás centros de ex-pendio (-10 %).

Resultados anualesLa consultora también ana-

lizó la preferencia de compraen esta parte del país entre mar-zo del 2015 a febrero del 2016versus el mismo período delaño previo. Así encontró quelas tiendas mayoristas tienenla mejor perspectiva de creci-miento, puesto que alcanza-ron la mayor alza porcentualde su ticket de compra (9 %) yfrecuencia de visita (10 %).Asimismo, las bodegas –

aunque mínimamente– tam-bién registraron un creci-miento en su ticket de compra(2 %), mientras que la ventapuerta a puerta no registró uncrecimiento estadístico (pasóde S/ 366 a S/ 367 gastados porfamilia). Por el contrario, loscentros de expendio con un ma-yor descenso en su ticket decompra, fueron los mercados(-2 %), farmacias (-4 %), auto-servicios (-7 %) y otros canales

existentes (-10 %). Tratándose de la frecuencia

de visita, se encontró que, des-pués de los mayoristas, los ca-nales que obtuvieron la ma-yor alza –dentro de esteperíodo– en su número de vi-sitas fueron las bodegas (5 %)y farmacias (3 %), entre otros.

Por su cercaníaEl experto en investigación

de mercados, Ronald GuevaraPérez, sostiene que en Trujilloy en el Perú, dos tercios de losmicro negocios que existenson bodegas y se mantienenporque satisfacen la necesidadinstantánea de los consumi-dores que ahora tienen nue-vos hábitos.“Las bodegas siguen siendo

el canal de mayor consumoporque los hábitos de consu-mo han cambiado mucho. Porejemplo, los trujillanos traba-jan y estudian hasta las 11 dela noche, entonces las bode-gas son el único canal dondepueden comprar cerca a suscasas. Antes las bodegas ce-rraban a las 9, ahora cierran alas 12 de la noche”, precisa.Es más, refiere que las bo-

degas son los lugares de com-pras donde el consumidor en-cuentra satisfacción a susnecesidades, mientras que enlos centros comerciales hay dis-tracción y búsqueda de reco-nocidad marcas.El economista Francisco

Huerta Benites precisa que lossupermercados aún tienen unabaja penetración en el merca-do peruano (30 %), por lo quelas bodegas continúan siendoel canal más cercano para las

Worldpanel, a fin de medir laspreferencias de compra de lasfamilias del norte del país, encuanto a su canasta básica ycanales de compra; las bode-gas siguen concentrando la ma-yor cantidad de gasto de losconsumidores, puesto que decada 10 soles, 6 se gastan enesos centros de ventas.Según la referida investiga-

ción, entre enero y febrero delpresente año, las familias delnorte gastaron S/ 330,2 en lasbodegas; en los mercados gas-taron,S/, 325,8; en las tiendasmayoristas, S/ 135,2; en los au-toservicios S/ 134, mientras queun menor monto en las far-macias y en otros canales (verinfografía).

En su análisis aplicado a loshabitantes de las ciudades dePiura, Chiclayo, Trujillo yChimbote, la consultora en-contró que si bien las tiendasmayoristas no son los canalescon el mayor gasto por fami-lia, pero son las que más au-mentaron su ticket de compra(31 %), por encima de las bo-

“Las bodegas si-guen siendo el ca-nal de mayor con-sumo porque los

hábitos de consu-mo han cambiado

mucho en Trujillo”.

“Los trujillanas tra-bajan y estudianhasta las 11 de la

noche, entonces lasbodegas son el úni-co canal donde pue-den comprar cerca”.

compras de las familias.“Además para ir al super-

mercado, al mercado o unatienda mayorista se necesita unpresupuesto determinado yhacer compras para la sema-na, pero en la bodega se com-pra para el día y a veces tam-bién las familias fían algunosproductos”, puntualiza.El catedrático de la Univer-

sidad Privada del Norte (UPN),Manuel Velásquez Bermeo,coincide con Huerta Benites,pues considera que la vigen-cia de las bodegas responde labaja penetración de los cana-les modernos en el mercadonacional y regional.

Viernes 27 de mayo de 2016 7Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La IndustriaViernes 27 de mayo de 201610Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

consultorio.

cmyk

El relanzamiento turístico de Magdalena de Cao y PacasmayoInspirada en el modelo ja-

ponés ‘Un Pueblo, Un Pro-ducto’, el Ministerio de Co-mercio Exterior y Turismodesarrolla la iniciativa ‘De mitierra, un producto’. La pro-puesta busca apoyar a los pue-

blos que tienen un recurso tu-rístico y orientarlos al desarro-llo de capacidades en turismo,oferta artesanal, articularlascon el mercado, definir el po-sicionamiento turístico y pro-mover la infraestructura turís-

tica y Magdalena de Cao y Pa-casmayo acaban de ser relan-zados como productos turísti-cos. Ambas localidades fueronremodeladas y mejoradas en suornato. Cuentan con una Ima-gen de Marca y señalización tu-

rística. También, mejoras en suinfraestructura y sobretodo lacapacitación a los actores prin-cipales: los pobladores de am-bas localidades. Una buenaoportunidad para visitar pron-to a ambos ‘productos’.

Las telecomunicaciones: una industria que se transformaExperto escribe sobre la evolución de uno de los sistemas de la comunicación.Ahora se habla de información geoespacial. A continuación todos los detalles.

MARIO MORASales Director Telco & Media pa-ra Teradata México

La industria de las teleco-municaciones sin duda ha evo-lucionado, hasta hace poco lasprincipales empresas del sec-tor basaban sus ingresos en losmodelos de mensajes y voz,mientras que ahora existe lanecesidad de generar nuevasfuentes de ingresos. Bajo estaperspectiva, una de las princi-pales fuentes es la utilizaciónde los datos, lo que hoy en díase le ha llamado monetizaciónde red.

Variables geoespecialesLa información analítica que

antes servía para generar pro-

ductos ahora se ha ampliado afin de combinarse con varia-bles geoespaciales permitiendogenerar datos para la innova-ción de nuevos productos yotros servicios.Por ejemplo, una empresa de

telefonía tiene la posibilidad decomercializar la informacióngeoespacial de cierto segmen-to de clientes a una empresade retail para la apertura deun nuevo negocio comercial,como una nueva tienda, ba-sándose en los patrones de mo-vilidad de cierto segmento declientes. Otro claro ejemplo actual so-

bre la transformación de la in-dustria de Telecomunicacio-nes se basa en el enfoque deatención al cliente final. Usual-

mente, cuando un usuario seenfrenta a algún problema deservicio, llama al centro de aten-ción telefónica y conforme vanllegando las llamadas, el IVR(Instance voice response) o lamáquina de respuesta las en-fila de forma automática. Aho-ra, gracias a la tecnología esposible calcular y operaciona-lizar el dato del valor del clien-te, generando una segmenta-ción de mercado de aquellosusuarios catalogados como dealto, mediano y bajo valor. Deesta manera, en vez en enco-lar las llamadas, el proveedorde servicios tiene la posibili-dad de privilegiar a los clien-tes de alto valor con una me-nor espera de respuesta ycanalizarlos de manera fluida

ALGO MÁS

Anteriormente, visto desde ellado del Capex (capital expendi-tures), las Telco designaban lamayor parte a la infraestructurade red basándose en estadísticastradicionales, con el fin de que és-ta continuara creciendo. En la ac-tualidad, estas estadísticas tradi-cionales se cruzan con métricasde negocio e información críticaque permite conocer el valor deun cliente, así, en lugar de hacercrecer la red basándote en datosde saturación de servicio, se pue-de colocar un filtro con base a losusuarios de alto valor. Otro casoexplicativo está ligado a la opera-ción, ahora es posible manejar yresolver una caída parcial de redbasándose en criterios de valor ha-cia los clientes de alto nivel.

La influencia de las Telcoen infraestructura de red

viabilidad.

Impulsan la construcciónde la Autopista del Sol

Actores informaron que se han superado 5 puntoscríticos y se propusieron nuevas tareas en obra.

Gracias a la mesa de tra-bajo instaurada por la Cámarade Comercio y Producción deLa Libertad (CCPLL), desdemarzo de este año, la reacti-vación de la construcción dela Autopista del Sol ya es unarealidad. El último miércoles,en la cuarta reunión, se dioa conocer el levantamientode cinco puntos críticos queobstaculizaban la obra.Cabe resaltar que esta me-

sa de trabajo está integradapor representantes de la con-cesionaria Covisol, Ministeriode Transportes, Ministerio deCultura, Provías y la Gober-nación Regional de La Liber-tad. También se ha contadocon la participación de los al-caldes de la MunicipalidadDistrital de Chicama y la Mu-nicipalidad Distrital de Cho-cope. “Desde la CCPLL, agra-decemos el aporte concretoque vienen realizando los di-ferentes actores políticos y eco-

nómicos. Quiero agradecertambién a las empresas pri-vadas involucradas en este te-ma porque tienen una claravoluntad para impulsar lacontinuidad de la obra has-ta su culminación, ya que esimportante para el desarro-llo de nuestra región. Tene-mos el compromiso de cum-plir las metas establecidasque nos hemos propuesto”,afirmó la presidenta de laCCPLL, Rosario Bazán.Respecto a los puntos su-

perados, se mencionaron lossiguientes: la dirección Des-concentrada de Cultura de laLibertad aprobó el expedien-te para comenzar los traba-jos en las proximidades de lamuralla La Cumbre, sin afec-tar dicha zona arqueológica;se hizo la liberación de te-rrenos en las cercanías delÓvalo El Milagro; se aprobóla reubicación de los buzo-nes de Telefónica y otros.

columnistainvitado.

Javier Bustamante Presidente de UKUCHAYjavier.bustamante@ukuchay.pe

UNIDOS.Autoridades y empresarios coordinan construcción.

Esquela B2BDe igual forma, se encuen-

tran las transacciones concep-tualizadas bajo el esquela B2B(Business to Business) en don-de la industria de Telco se mez-cla con los sectores de retail ybanca a través de, por ejemplo,los patrones de geolocalizacióny movilidad, de esta forma, ba-sándose en el perfil del clientese pueden generar productosy servicios en conjunto y bajoel esquema de revenue sharing.

entrevista.

“El retiro del 95,5 % de las AFPes una oportunidad de fondeo”

Ejecutiva de Caja Trujillo nos explica sobre el mercado creciente para las microfinancieras del país, apropósito de la libre disponibilidad del fondo de pensiones y otros aspectos, como el retiro de las CTS.

MIRKO CAMPAÑA BOYER

mirkocampana@laindustria.pe

EJECUTIVA. Nancy Baquedano Romero, gerenta central de Finanzas y Operaciones de Caja Trujillo, sostiene que elecciones no afectarán al mercado peruano.

Apropósito de la dispo-sición del retiro del ex-cedente a cuatro suel-

dos de las CTS, la libredisponibilidad del 95,5 % delfondo de la AFP al cumplir los

65 años de edad o la utiliza-ción del 25 % de esos ahorroscon fines inmobiliarios, entreotras medidas, se han conver-tido en una oportunidad de ne-gocio para las microfinancie-ras del Perú. Así lo explica lagerenta central de Finanzas yOperaciones de Caja Trujillo,Nancy Baquedano Romreo.

–El mercado se ha vuel-to más atractivo para us-

tedes, pero al mismo tiem-po de mayores riesgos. Te-nemos el retiro del 95,5 %de los fondos de las AFP yel retiro del excedente a 4sueldos de las CTS, ¿cuál essu análisis sobre estas nue-vas medidas?–El retiro del 95,5 % de los

fondos de las AFP no es un ries-go directo para las Cajas, másbien es una oportunidad de fon-deo. Por ejemplo, dinamizarán

el sector inmobiliario, pues fa-cilitará recursos a las familiasque demandaban viviendas yno contaban con el capital. Encuanto a la CTS, Caja Trujillosigue manteniendo la prefe-rencia de los clientes, y la libredisponibilidad de una parte dedichos ahorros no es algo queesté afectando de manera sig-nificativa ya que contamos conotros productos de ahorrosatractivos y rentables para nues-

tros clientes.

–También está el uso del25 % de los fondos de lasAFP a cualquier edad parala adquisición de una vi-vienda, ¿qué les parece es-ta decisión?–Esta medida dinamizará

más el sector construcción,puesto que ahora este seg-mento de clientes tendrá la ca-pacidad de adquirir una vi-

vienda y permitirá mejorar lacalidad de vida de las familias.

–Entonces, como micro-financiera, ¿creen saluda-ble estas nuevas disposi-ciones del Estado?–Nosotros como interme-

diario financiero vemos esto co-mo una oportunidad. Recor-demos que las Cajas tienencomo principales clientes, enlo relacionado a productos de

Nancy Baquedano Romero. Gerenta Central de Finanzas y Operaciones de Caja Trujillo.

Viernes 27 de mayo de 20166 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

bazar.

Viernes 27 de mayo de 2016 11Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

redacción.

Tres claves para acentuar bien las palabras en español

JESÚS RAYMUNDOArtífice Comunicadores@jesus_raymundowww.artificecrea.com

“¿Cómo puedo resolver mifalta de pericia para tildar,profesor?”, me pregunta unasecretaria al final de una se-sión. “Creo que sufro de dis-lexia, pero no estoy segura”,agrega, preocupada. Su pre-ocupación es el primer pasopara evitar las faltas orto-gráficas y aplicar de maneracorrecta las reglas de acen-tuación. En la comunicaciónprofesional, la falta de unatilde puede cambiar total-mente el sentido de los men-sajes. El olvido es riesgoso.El segundo paso es separa

las palabras por sílabas. ¿Cuáles la pronunciación correc-ta de las palabras? En un tex-to escrito no es lo mismo cir-culo, círculo y circuló. Elprimero es el tiempo presentede ‘andar o moverse en de-rredor’; el segundo, es el ‘áreao superficie plana conteni-da dentro de una circunfe-rencia’, y el tercero puede serel pasado de la acción indi-cada o ‘que tiene forma decírculo’, por citar solo dosacepciones.El tercer momento es apli-

car la norma. Los casos re-currentes son la falta de til-de en las palabras agudas,aquellas que terminan en lasconsonantes n y s o en vocal.Le sigue las palabras llanas,

que acentúan si terminan enconsonante, excepto n y s. Laspalabras esdrújulas y sobre-esdrújulas no deberían pre-sentar problemas porquesiempre llevan tilde.

Aunque son apenas cuatro, aún dudamos paraaplicar las reglas de acentuación cada vez que senecesitan en los textos profesionales. Aqui los tips.

ALGO MÁS

Monosílabos. Aunque pornorma general no se acentú-an, sí hay excepciones. Elacento diacrítico nos ayuda adiferencia palabras que seescriben igual, pero tienensignificados diferentes.Pronombres interrogati-

vos y exclamativos. Seandirectos o indirectos, estos seacentúan (¿cómo?, ¡cómo!,¿cuántas?, ¡cuántas!, ¿qué?,¡qué!, entre otras).Adverbios que terminan

en mente. En todos los casosmantienen el acento deladjetivo que la precede:difícilmente, hábilmente,ágilmente, entre otros.

Recomendaciones paraacentuar con seguridad

Tecnología. Google ofrecerá nuevas funciones para búsqueda de anuncios publicitarios Google Maps contará pronto con ofertaspromocionales de negocios cercanosque serán acompañadas de anunciospublicitarios y permitirá que los usuarioshagan búsquedas de inventarios deproductos y menús.

Google, propiedad de Alphabet Inc, dijorecientemente que introducirá losnuevos anuncios en Google Maps yGoogle.com.Google Maps ya permite a las empresaspublicitar la ubicación de tiendas basán-

dose en las palabras clave de búsqueda.La nueva función mostrará automática-mente anuncios a los usuarios a lo largode su ruta de conducción. Un tercio detodas las búsquedas móviles en Googleestán relacionadas con la ubicación.

Creaciones tecnológicasCada semana, las grandes compañías del mercado internacional anunciansus nuevos productos que revolucionarán el estilo de vida de la humanidad.

La inversión de US$ 1.000 millones que Apple ha hecho en la empre-sa china Didi Chuxing Technology refleja la intensificación de la bata-lla por el futuro de la industria del automóvil y pone de relieve las nue-vas alianzas entre fabricantes de automóviles, tecnológicas y compañíasde transporte privado. La competencia por fabricar y ofrecer cochesde conducción autónoma promete enfrentar no solo a las dos empre-sas más valiosas del mundo, Apple y Alphabet.

Sistema autónomo.Apple pisa el acelerador del coche

Google y Levi’s.Casaca inteligente para smartphone

innovación.

Metro de Santiago funcionará con energía eólica y solar

Redacción Cashcash@laindustria.pe

El 60 % de la energía queconsumirá el Metro de San-tiago a partir del 2018 será deorigen solar y eólico y se con-vertirá en el primer metro delmundo que se alimente ma-yoritariamente con sol y vien-to, anunció recientemente lapresidenta de Chile MichelleBachelet.“Hoy día Metro está en-

trando en el futuro de la hu-manidad, que tiene concien-cia ambiental y en el futurodel transporte que no conta-mina”, afirmó la mandataria,al hacer el anuncio en laconstrucción de una de las es-taciones de la nueva línea 6del ferrocarril metropolitanode Santiago.Para ello, se construirán dos

plantas en el desierto de Ata-cama.Una planta fotovoltai-ca, El Pelícano, que estará acargo de la empresa france-sa Total Sun Power, genera-rá el 42% de la nueva ener-

gía. El Pelícano será capaz deproducir 111 megavatios depotencia con 255.000 pane-les solares. Esa energía equi-vale al consumo de 100.000hogares.Por otra parte, el consorcio

brasileño Latinamerican Po-wer construirá el parque eó-lico San Juan de Aceituno, queproducirá el 18 % de la nue-va energía.Chilectra, la compañía na-

cional de electricidad, pro-porcionará el 40 % restante.La inversión de los dos pro-

yectos se eleva a US$ 500 mi-llones. El metro de Santiagose convertirá en el primero delmundo en utilizar la mayorparte de su matriz energéticaprocedente del sol y del vien-to, dijo el ministro de Energíaa la AFP, Máximo Pacheco.Se estima que los dos nue-

vos contratos permitirán re-ducir en 130.000 toneladasanuales las emisiones de CO2,casi el equivalente a las159.000 toneladas que gene-ró en el 2015.

El 60 % del recurso será obtenido a través de estossistemas. Ciudad chilena sería del primer mundo.

PROYECTO. Anunció se ejecutara en el 2018.

Twitter permitirá a sus usuarios usar más de 140 caracteres en susmensajes, pues fotos, videos y otros formatos ya no serán parte delconteo, anunció recientemente la empresa.El cambio es parte de los esfuerzos de la compañía con sede en SanFrancisco de facilitar su servicio de mensajes y atraer a más usuarios.Twitter Inc. durante años ha tratado de resolver el problema de lentocrecimiento de usuarios. La cantidad de gente que usa Twitter es me-nos de una quinta parte de las que usan Facebook.

Para mensajes.Twitter dará más espacio

En los tiempos que corren, los gastos hormiga pueden ser letales.Intelligent Environments quiere terminar con eso y ayudarlo aahorrar para gastos más grandes pero definitivamente más establesque una máscara de Chewbaca. Así crearon una pulsera –una másdentro del universo wearable– llamada Pavlok, que emite pequeñasdescargas eléctricas para desestimular ciertos malos hábitos.

Pavlok.Pulsera que ayudará a ahorrar

Levi’s ha entrado en el mundo del Internet de las Cosas (IoT, porsus siglas en inglés) de la mano de Google. La firma de prendaspresentó una casaca inteligente con tela diseñada por el gigantetecnológico. Durante el último día de conferencias en su eventoanual para desarrolladores de software (I/O) en Mountain View,California, el jefe de innovación, Paul Dillinger, se colocó unacasaca tejida con hilo conductor.

EN CIFRAS

Con el ingreso de los nuevostextos en griego en Italia sepone en circulación el hábitode la ortografía.

s. XV

INTERÉS. Caja Trujillo anuncia que paga 7,5 % por CTS.

en el mercado de capitales pa-ra financiar grandes proyectos.No obstante de este riesgo, losrecursos irán a donde se ofre-ce los mejores rendimientos.

–Ahora bien, se trata deuna oportunidad de mer-cado para ustedes. Solo enLa Libertad unos 5 mil afi-liados a las AFP accederánal retiro del 95,5 % de sus

fondos, ¿qué les ofre-cen ustedes?

–Caja Trujilloestá lanzando lacampaña ‘RentaSegura’ ofrecien-do a nuestrosclientes asesoríaespecializada a car-

go de nuestro perso-nal en agencias, con res-

pecto a cómo poder obtener unmayor rendimiento de sus fon-dos adaptándolos a sus nece-sidades inmediatas y de largoplazo, es así que nuestro clien-te podrá optar por depositar susfondos en depósitos a plazo fi-jo, considerando opciones deplazo, monto y rentabilidad loque incluye el beneficios de con-tar además con una cuenta deahorros de total disponibilidad. –Al público interesado por

‘Renta Segura’ pueden escri-birnos al correo fideliza-cion@cajatrujillo.com.pe, acer-carse a nuestra red de agencias,o comunicarse al 080114700.

–¿Cuáles serán las ga-rantías para que el dinerode los jubilados no se pier-dan en los productos queofrecen?–Caja Trujillo ofrece a sus

ahorristas productos que ga-rantizan la permanencia del ca-pital depositado en el plazo queelija el cliente, brindándole acambio seguridad, confianza,una renta mensual con tasasmuy competitivas en el mer-cado y otros beneficios a los quepuede acceder como nuestrocliente.

–También tenemos el te-ma de las CTS. Como con-secuencia de la desacele-ración económica, casi todoel sistema financiero re-dujo sus tasas de intereses,pero nuevamente lo hanelevado, ¿cuál es el caso deCaja Trujillo?

–En Caja Trujillo siemprehemos contado con una pro-puesta de valor para nuestrosclientes con tasas de interésatractivas para sus depósitosCTS. Actualmente estamos ofre-ciendo tasas que llegan hasta7,5 % en moneda nacional.

–Sin embargo, estas tasasresponden a temporalida-des, podríamos decir quees una cifra atractiva de in-troducción, pero luego escambiado y disminuye...–Las Cajas siempre se han

diferenciado de la banca múl-tiple por ofrecer mejores tasasde interés para depósitos CTS,siendo una opción muy atrac-tiva en el mercado. El com-portamiento de las tasas de in-terés depende siempre del nivelde liquidez, dinamismo de laeconomía y desarrollo de mer-cados nacional.

–¿Cuáles son los factoresque contribuyen a que unatasa de interés, en este ca-so de una CTS, disminuyao aumente?–Cuando la economía se en-

cuentra en un ciclo de creci-miento, las tasas de interéstanto activas (de créditos) co-mo pasivas (de ahorros) se in-crementan por la mayor de-manda de soles por parte delas entidades financieras yaque sus colocaciones crecen. Porotro lado, en un escenario derecesión de la economía, la de-manda de fondos disminuye yel Banco Central de Reserva re-duce la tasa de referencia pa-ra dinamizar la economía ha-ciendo que las tasas delmercado bajen. Todo esto se en-cuentra muy relacionado conlas expectativas de inflación denuestro país.

PERFIL

Ciudad natal: nació en laciudad de Trujillo.

Profesión: máster enDirección de Empresas.

Trayectoria: con 26 años detrayectoria en el sector de lasmicrofinanzas.

¿Cree que el sistemaprivado de pensionesestaría perdiendo suverdadera finalidad?No. Primero, que ladisposición del 95,5 % essolo para una parte de lapoblación de aportantes(personas de 65 años amás); segundo, las AFP nose van a quedar con losbrazos cruzados, van a sermás eficientes y competircon el sistema financieropor los jubilados quedesean retirar sus fondos,por lo que es probableque solo una parte dejubilados retire su dinero;y tercero, las AFP siguencumpliendo su funciónde acumular el ahorroobligatorio de las perso-nas que trabajan.–¿Cómo observan eldesarrollo del sistemafinanciero en el Perú?Positivamente. Las expec-tativas económicas estánmejorando.–Finalmente, ¿creen quela coyuntura políticaperjudique las expectati-vas de crecimiento delsector microfinanciero?No. La coyuntura políticano tiene componentes dedesestabilización econó-mica. Independientemen-te de quién gane laselecciones del presenteaño, el mercado peruanoestará igual de conforme,ya que ambos candidatosson promercado y noharán un viraje.

El sistemade pensionesy elecciones

25 %de su fondo acumu-

lado en las AFPpodrá ser usadopara comprar una

vivienda.

ahorros, a personas mayoresque han confiado sus fondosen la seguridad, rentabilidad ybuena atención que siempreofrecemos. A nivel de la eco-nomía, las nuevas disposicio-nes podrían generar una me-nor disponibilidad de recursos

Viernes 27 de mayo de 201612 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria Viernes 27 de mayo de 2016 5Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Principales proyectos deirrigación en expansión

Fuente: Agap.

Sudáfrica: es un reto para los agroexportadores peruanosHay un mercado que se configura como importante punto de comercializaciónde los diversos productos de nuestro país. Entérese más sobre dicho sector.

VÍCTOR MONDRAGÓN G.Consultor de la Cámara Peruana de Comercio Exterior (Camex)

Buscando diversificar losmercados de destino paranuestras exportaciones,PromPerú ha identificado al-gunas plazas en virtud del cre-cimiento de sus importacio-nes, el tamaño del mercadoy la estabilidad de su econo-mía. Así, Sudáfrica se confi-gura como un mercado in-teresante, especialmente parala exportación de alimentos.

Además, es la puerta de en-trada a un continente pocoexplorado por los exporta-dores peruanos. Solamente elPBI de Sudáfrica representacasi el 21 % de toda la región

pyme&mype

datossueltos.Últimas notasdel mercado trujillano

bandeja de entrada

ObrasLa modalidad de financiar pro-yectos mediante Obras por Im-puestos ha resultado una ex-celente alternativa para reducirla brecha de infraestructura enLa Libertad. Ojalá que más em-presas se sumen a esta impor-tante iniciativa.David RiveraSociólogo

Definitivamente, esta modali-dad sigue generado buenas re-sultados. En la región ya se hanhecho colegios, hospitales,puentes, canales y otras obrasque demandan la población li-berteña para mejorar su cali-dad de vida.

CelularesLa portación de las líneas mó-viles ha permitido que los usua-rios no satisfechos con el ser-vicio de una empresa puedantener otras alternativas paramejorar la prestación de tele-fonía. Sin embargo, es necesa-rio que se inviertamás en este

en la edición anterior.Agro: cifras se multiplicaron por diez en los últimos años

Reportaje sobre el desarrollo de laagroindustria en La Libertad. Se-gún cifras de Adex, las exportacio-nes regionales de este sector, en-tre el 2000 y 2015 pasaron de 71millones a 742 millones de dólares.

agendaal día.

Charlainformativade la Sunat.

En esta reunión, la Su-nat dará a conocer to-dos los detalles que in-

cluyen los comprobanteselectrónicos. Será de 6 a 7:30de la noche, en la Cámara de Co-mercio de La Libertad.

30 may.

nos escriben.

Empresa impulsará empleo para jóvenes Nestlé informó que se ha comprometido a ayudar a más de 410.000jóvenes en Chile, Colombia, México y Perú a integrarse al mundolaboral y mejorar la empleabilidad juvenil, razón por la cual la compa-ñía participó en ‘I Encuentro de Jóvenes de la Alianza del Pacífico’,evento desarrollado en Lima con la presencia de representantes dede los Ministerios de Trabajo y Educación del Perú y Chile.

importante sector.Fiorella TorresUniversitariaDiversos estudios afirman queel mercado de las telecomuni-caciones carece de un buen ser-vicio, puesto que hace faltainstalar más antenas para quelas llamadas y la trasmisión dedatos se hagan en forma másrápida.

La agroindustria Actualmente, la agroindustriaperuana atraviesa un buen mo-mento, debido al Régimen dePromoción Agraria. Sin em-bargo, es necesario que el Es-tado peruano se preocupe porimpulsar en agro en la sierraperuana, el cual presenta mu-chos problemas.Fidel Suárez Docente

Coindicemos con usted, el agroandino continúa bajo el aban-dono del Estado. Se han lan-zado varios programas, pero losresultados han sido negativos.

Scotiabank financiaría colegio

En una reciente reunión con el gobernador regional de La Li-bertad, Luis Valdez Farias, el gerente zonal y gerente de agen-cia Trujillo de Scotiabank, Miguel Serpa y Carlos Angulo, res-pectivamente, mostraron un gran interés por financiar laconstrucción de la infraestructura del Colegio de Alto Rendi-miento (Coar).Según adelantaron, ese es el objetivo de los altos directivos dela entidad bancaria, quienes están interesados en participar enla ejecución de este proyecto bajo la modalidad de Obras porImpuestos.La construcción del COAR de La Libertad demandará una in-versión estimada en 60 millones de soles y el Gobierno Regio-nal de La Libertad tiene listo un terreno junto a la Aldea InfantilSanta Rosa, en Quirihuac (Laredo).

Diseño deplanes demarketing.

Este evento será dic-tado por el experto eninvestigación de mer-

cados, Ronald Guevara Pérez.La cita es el 15 de junio en la Cá-mara de Comercio y Producciónde La Libertad.

15 jun.

en la red.Recomendamos

Webde Pronabec.www.pronabec.gob.pe

Latam Airlines Perú lanza promoción ‘Latam Celebra’

Latam Airlines Perúcelebra por todo lo alto sunueva marca global Latamcon una tentadora promo-ción que incluye pasajes iday vuelta en la ruta Trujillo–Lima desde 53 dólares (es

decir, S/ 175), incluido im-puestos y tasa aeroportuaria.Esta promoción tendrá una

vigencia de compra hasta hoyy permitirá realizar el vueloentre el 13 de junio y el 13 dediciembre de este año. La

campaña contempla, además,el canje de pasajes por Kiló-metros Latam Pass en todoslos destinos nacionales.Se podrá canjear, por

ejemplo, un pasaje ida yvuelta en la ruta Trujillo–Li-

ma desde 7.000 kilómetrosLatam Pass. El vuelo interre-gional entre Trujillo y Cusco,también está incluido en lapromoción. La promociónincluye también destinosinternacionales.

Gestión yconflictossocioambientales.

Capacitación deconciliadoresextrajudiciales.

El curso de capacita-ción y formación deconciliadores extraju-

dicialesse desarrollará el 27 ma-yo en la Cámara de Comercio yProducción de La Libertad. Inte-resados llamar al 044–484210.

27 may.

Olmos Lambayeque US$ 414 mlls. 38.000

Majes Siguas II Arequipa US$ 540 mlls. 39.000

Chavimochic III La Libertad US$ 715 mlls. 63.000

Alto Piura Piura US$ 250 mlls 19.000

Puyango Tumbes Tumbes US$ 296 mlls. 20.000

Chinecas Áncash US$ 540 mlls. 33.000

PROYECTO UBICACIÓN INVERSIÓN HECTÁREAS

Cabe mencionar que lasregulaciones de Sudáfricasobre los productosalimenticios son muyestrictas, por lo cual serecomienda visitar la webde la Administración deComercio Internacionalde la Comisión de Sudáfri-ca (www.itac.org.za).Además, la mayoría deproductos del agro requie-ren un permiso delDepartamento de Agricul-tura o de ComercioInternacional de laComisión de Administra-ción (Itac). Las importacio-nes de productos agrícolasestán sujetas a inspecciónpor las autoridades desanidad portuaria. Esimportante indicar queeste país recauda dere-chos de importaciónsobre el valor FOB (FreeonBoard), en un rango de5 % en las pulpas defruta, a 20 % en zumo defrutas.Los productos peruanosenviados vía marítima sedespachan en Ciudad delCabo o Durban, depen-diendo de la ubicación delimportador y destino finaldel producto. Desde esospuntos la mercadería estransportada vía terrestreo ferroviaria.Los envíos marítimosdesde el Perú demorancomo máximo 9 semanasen llegar a Ciudad delCabo. Los tiempos detránsito desde Asia oEuropa a Sudáfrica son decuatro semanasEl transporte interno esmuy caro.

Las regulacionespara compras sonestrictas

ALGO MÁS

Envíos de productosde nuestra región

La Libertad es la principalregión exportadora de produc-tos peruanos al mercadosudafricano. Al cierre del 2015,se realizaron envíos por 40,7millones de dólares, lo querepresenta el 50 % de lasexportaciones peruanas haciael mercado sudafricano.El 98,6 % de los envíos liberte-ños son oro en bruto (40,1millones de dólares), estos ensu totalidad son realizados porConsorcio Minero HorizonteS.A., mientras el 2,4 % restanteson envíos de esparrago,alcachofa y salsas preparadas,producidos y exportados porDanper Trujillo S.A.C., GreenPerú S.A. y Sociedad AgrícolaVirú S.A.

COMERCIO. Mercado sudafricano cuenta con 53 millones de habitantes.

de África Sahariana. Este pa-ís ya forma parte del bloqueeconómico de nuevos paísesemergentes conformado porBrasil, Rusia, India y China,al cual desde 2011 se le co-noce como Brics.

Sudáfrica cuenta con unapoblación de 53 millones dehabitantes con un ingresoper cápita de 10.790 dólares.A su vez, alrededor del 66 %del ingreso nacional se ob-tiene en tres provincias: Kwa-Zulu–Natal, Cabo Occiden-tal y Guateng, donde vivencerca del 45 % de los hogarescon mayores ingresos.

La industria de servicios dealimentos está desarrollada yes el sector de más rápido cre-cimiento, impulsado por el

aumento de los ingresos fa-miliares, una creciente clasemedia y el turismo.

Asimismo, existen alrede-dor de 25 mil puntos de ven-ta como hoteles, restaurantes,franquicias de comida rápi-da y empresas de catering.

Sobre alimentosRespecto de las importa-

ciones de alimentos, en es-pecial de frutas y hortalizasfrescas y en conservas (Capi-tulo 8, 7 y 20), las compras deSudáfrica ascendieron a 437millones de dólares en 2015.

En 2015, nuestro país ex-portó 1’082.255 dólares enproductos agropecuarios (notradicionales), 48 % menosque en 2014. Estas cifras ad-

en breve.

Clase.Lima serála capital dela cocteleríaCinco días –del 7 al 12 de ju-nio– en que Lima, ademásde capital gastronómica deAmérica Latina, se conver-tirá en la capital de la cocte-lería sudamericana, con lapresencia de grandes estre-llas de las barras mundiales,eso es Clase Maestra. Unevento que en su quinta edi-ción da un salto para con-solidar a la gastronomía lí-quida del Perú como unreferente internacional, de talmanera que ya figura en elCocktailian Calendar de Da-le DeGroof, explicaron suscreadores y organizadoresManuel Cigarróstegui y Fran-co Cabanillas, en una reunióncon la prensa celebrada enel JW Marriott Hotel, a la quetambién llegaron reconoci-dos bartenders peruanos."Iniciamos el año 2012 conla intención de capacitar abartenders nacionales, pe-ro a partir de la tercera edi-ción nos dimos cuenta quevenían delegaciones de to-da Sudamérica. Entendimosque el evento había caladohondo no solo en la coctele-ría nacional sino también enla coctelería del continente,pues traíamos bartendersde referencia mundial a brin-dar capacitaciones. El añopasado eso terminó de ex-plotar: vinieron 120 partici-pantes del extranjero. Tuvorepercusión en prensa in-ternacional", puntualizó elexperto en este sector, Fran-co Cabanillas.

vierten el reto que los expor-tadores peruanos tienen pa-ra colocar sus productos eneste interesante mercado. Pe-se a ello, existen grandes opor-tunidades comerciales paramango congelado y en pul-pa, palta, páprika, alcachofaen conserva, jugo de mara-cuyá y frijol seco. Sudáfricaotorga preferencias arance-larias a proveedores de laUnión Europea y de la Aso-ciación Europea de Libre Co-mercio (AELC).

Se desarrollará en elauditorio de la Escue-la de Posgrado de la

Universidad Nacional de Tru-jillo. Será de 5 de la tarde a 8 dela noche. El ingreso es libre.

27 may.

Viernes 27 de mayo de 20164 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria Viernes 27 de mayo de 2016 13Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

opinión

Para conocer el nivel de satisfacción de lostrabajadores peruanos existen diversosmétodos, uno de ellos gira en torno a sus

ingresos y grado de estudios. Por ejemplo, en LaLibertad existen más de 500 mil jóvenes querepresenta el 28,1 % del total de la población.Veamos algunas características: el 12 % estu-dian y trabajan; el 21,6 % solo estudian; 51,4 %solo trabaja; 15,1 % no estudia ni trabaja; el19,9 % están matriculados en universidades; el9,9 % están matriculados en nivel superior nouniversitario, según reporte de Adecco.De otro lado, según el informe, Adecco señalaque el ingreso real promedio per cápita men-sual es de S/ 709,1; sin embargo, del total dejóvenes, los que cuentan con educación supe-rior (19,9 %), perciben 70 % más en sus ingre-sos mensuales.Estos indicadores nos invita a reflexionar sobrela necesidad de continuar fortaleciendo el

En las dos últimas décadashemos estado adaptándonosa la era digital, automati-zando procesos, conectán-donos con Internet, evolu-cionando con ella, así comotambién un nuevo concep-to se ha formado: la imagendigital. Internet se ha con-vertido en el lugar donde losusuarios son quienes glori-fican y destruyen marcas (in-cluso personas) en cuestiónde minutos, pero todo estáen Internet y tú también tie-

La CTS es un derecho la-boral de los trabajadores ytiene como finalidad la pro-tección frente a un posibledesempleo. Se encuentra de-positada en una instituciónfinanciera y utiliza el tipode moneda elegida por el tra-bajador. En los últimos años,por la crisis económica queatraviesan las economías, elEstado ha dejado la libertadpotestativa del trabajador adisponer el exceso de 4 re-muneraciones, considerán-

dolo como un ingreso adi-cional en cada semestre, siel trabajador decidiera nodisponer del exceso lo reti-rará el total a las 48 horas deproducirse el término de larelación laboral. Este fondole servirá para emprender unnegocio propio y/o inversióndistinta; caso contrario no su-cederá con el seguro de des-empleo puesto que será ad-minis t rado por unacompañía aseguradora, li-mitando a los trabajadores,

columnistas.

nes que estar ahí, cuidandotu imagen y viéndote bien,porque si no lo estás, sim-plemente no existes.

Cuantas veces has busca-do en Google sobre un deli-very, la ubicación de una tien-da, o lo que opinan los demás,pero ¿has buscado tu empre-sa? ¿Es relevante para Google?Y qué hay de ti, de tu marcapersonal, tú ¿eres relevanteen Google? Si aún no te hassubido al barco, hazte notar,crea un twitter para ti y para

tu empresa, agrega tu local agoogle maps, crea una fan-page en Facebook, compra unsitio web y empieza a forjartu imagen digital.Tome nota y ponga en prác-

tica estas recomendaciones.

primero de disponer del ex-ceso de las 4 remuneracionesy segundo que no podrá dis-poner del total de su fondopara el inicio de una even-tual inversión al término dela relación laboral.

Imagen digital nos hace visibles al mundo

La CTS versus el Seguro de Desempleo

Cas.h Director: Juan José Bringas Céspedes. Editor:Mirko Campaña Boyer. Editor de Fotografía: Jimena Álvarez Terrones. Jefe de Diseño:Henry SilvaVásquez. Diagramación:Ronald Pastrana Loayza. Jefe de Publicidad:Carlos Ibáñez Reluz. Imprime y distribuye: Empresa Editora La Industriade Trujillo S.A. Jr. Gamarra 443, Trujillo. Redacción: Jr. Gamarra 443, Trujillo . Telef. 295757 Anexo: 206 cash@laindustria.pe Publicidad:Obispo dela Calle y Heredia 211 Telef. 290903 Anexos: 101-111-112. publicidad@laindustria.pe

acceso de los jóvenes a una educación superioruniversitaria de calidad. Adecco señala que unapersona es altamente empleable según su for-mación académica, los idiomas que domina, laedad, la formación de una marca personal,experiencia, entre otros factores.Ahora bien, el impacto no solo se refleja en losingresos de los jóvenes, sino además, mejora elíndice de competitividad de nuestra región anteel resto de nuestro país, al contar con un habi-tantes bien educados y altamente profesionalesque podrían ser de calidad de exportación.Aprovecho para mencionar que es una enormealegría para nuestra región, conocer que elSineace otorgó la acreditación a la carrera profe-sional de Ciencias de la Comunicación de laUpao. Mi saludo y felicitaciones al magníficoequipo liderado por el Decanato y la Direcciónde escuela de esta casa superior. Estoy convenci-do que la calidad educativa reconocida seráreflejada en los próximos egresados.

del editor.Calidad educativaeleva competenciade nuestra región

Mirko Campaña Boyer mirkocampana@laindustria.pe

“Addeco señala que el ingre-so real promedio per cápita mensual es de

S/ 709,1”.

dos por dos.

“Se está lograndoque iniciativasinnovadoras de lospequeños produc-tores inunden otrosmercados”.

JUAN BENITES Titular del Minagri.

“Si la demanda labo-ral de los más educa-dos es creciente, parala mayoría restante –informal y no educa-da– es decreciente”.

CARLOS ADRIANZÉNEconomista.

Ali LozanoChuGrupo Wando

William CarranzaLujánDocente deWorkingAdultde UPN

los dilemas de Fortunato y Pancho.

iniciativa.

Inacal.Capacitarán a productoresdel calzado en La Libertad

El Instituto Nacional de Calidad reiteró su interésde formación técnica gratuita a los fabricantes dezapatos en nuestra región. Inscripciones abiertas.

indicadores.

Proyectos de vialidad urbana: los beneficios económicosEconomista Francisco Huerta Benites hace un interesante análisis y explicaciónsobre el impacto de implementar redes viales en todos los sectores sociales.

El mercado nacional de call centers en el país genera negocios por 500 millones dedólares al año, constituyéndose en una actividad de servicios con una importante genera-ción de empleo a nivel nacional, sostuvo el CEO de DynamiCall, Enrique Beltrán.

US$ 500 millones

FRANCISCO HUERTA BENITES Instituto de Economía yEmpresawww.iee.edu.pe

Los beneficios económicosproducto del ahorro de re-cursos asociados al desplaza-miento de vehículos se obtie-nen directamente de losresultados de la simulación detránsito comparando cada al-ternativa con la situación dereferencia.Los recursos que se consi-

deran son: tiempo de usuarios(viajeros), combustible y otrosrecursos de operación de ve-hículos. La estimación del to-tal de beneficios anuales de-pende del número de horasal año que representa cada unode los períodos simulados, si-tuación que se trata diferen-ciadamente según tipo de pro-yecto. En los párrafossiguientes se muestran las ex-presiones que relacionan las

variables para hacer la esti-mación. Ellas están adap-tadas a los resultadosque entrega el mo-delo Transyt. Enlos casos excep-cionales en quese utiliza otrosprogramas hayque emplear méto-dos equivalentes.

Sobre tiemposde viajesDerivan de computar los

consumos totales de tiempo de

ALGO MÁS

Esta metodología permitedeterminar la rentabilidad socialde proyectos camineros delsiguiente tipo: 1.AmpliaciónCorresponde a aquellos proyec-tos que aumentan la capacidadvehicular de un camino, porejemplo: construcción desegundas calzadas, construc-ción de terceras pistas. 2.Mejoramiento del trazado Corresponde a aquellos proyec-tos que aumentan la calidad delservicio existente mediantecambios en la trayectoria delcamino, por ejemplo: disminu-ción de la curvatura de uncamino, disminución de laspendientes de un camino,construcción de un caminoalternativo o variante y construc-ción de un túnel que evita unacuesta. 3.Mejoramiento de la carpeta Corresponde a aquellos proyec-tos que cambian el tipo decarpeta de rodado, a una demejor calidad, por ejemplo:pavimentación de un camino deripio y ripiadura de un camino detierra. 4.Reposición de la carpeta Consiste en renovar parcial ototalmente la carpeta de rodadodeteriorada, incluyendo lasobras básicas necesarias, porejemplo: repavimentación deuna carpeta de hormigón,recapado con mezcla asfáltica oreposición de la carpeta de uncamino de ripio. 5.Construcción de caminosnuevos Corresponde a aquellos proyec-tos que incorporan zonas conproblemas de accesibilidad.

Tipos de planes derentabilidad social

los usuarios en cada situación.Para un corte temporal

y situación dada, secalculan sobre unabase anual agre-gando las sema-nas tipo en quese divide el año.Luego, se consi-

dera el consumoanual de tiempo en

una situación (base o al-ternativa) y corte temporal de-terminados. Las autoridades de-ben poner especial atención aestas iniciativas.

“Los recursos quese consideran son:tiempo de usua-

rios, combustible yotros recursos de

operación”.

“La estimación debeneficios anualesdepende del núme-ro de horas al año

que representacada periodo”

El Instituto Nacional de Ca-lidad (Inacal) informó que laspequeñas y micro empresasdel rubro del calzado tienenaún la oportunidad de par-ticipar en el programa pilo-to de asistencia técnica gra-tuita para adoptar la normatécnica peruana NTP933.961.

Precisó que en total serán20 pymes las beneficiadascon este programa pilotogratuito, que han sido dis-tribuidas por regiones y ac-tividades: Calzado (La Li-bertad), Textil (Arequipa),Madera (Lima) y Agroindus-tria (Piura).

Los beneficiosEl programa piloto con-

siste en poner a disposiciónde las empresas a un con-sultor contratado por el In-acal para que las apoye enla adopción de la referidanorma técnica que permite,entre otras cosas, ordenar laadministración de estas em-presas, disminuir los costosde producción, mejorar suimagen ante sus clientes yalistarlas para que puedanasociarse con otras pymes

3son los factores

en la clasificaciónde proyectos

viales.

que hayan adoptado estanorma con miras a atendergrandes demandas de pro-ducción o servicios.

Como se recuerda, la re-gión es productora de cal-zado, por lo que este pro-grama será de granimportancia para los em-presarios del sector, quienespresentan muchas debili-dades en el proceso de fa-bricación de zapatos.

ALGO MÁS

Regístrese enel programa

Asimismo, se anunció quela postulación de las empre-sas interesadas se amplióhasta el 30 de junio la fechapara inscribirse en esteprograma, debido a la seriede consultas formuladas porlas pymes interesadas enadoptar este sistema degestión. Para más informa-ción más sobre las bases yparticipar visítenos enwww.inacal.gob.pe

Viernes 27 de mayo de 201614 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

sacando presupuesto

Más de 2.500 expertos participarán en Expo Marketing 2016

Expo Marketing 2016, elevento especializado enmarketing más grande delpaís, contará este año con laparticipación de más de2.500 ejecutivos de las áreasde marketing, comunicacio-

nes y publicidad de diversasempresas.A realizarse en el Swissoteldurante los días 21 y 22 dejunio próximos, Expo Marke-ting 2016 contará con unaferia especializada que

reunirá a 80 proveedores deservicios y/o productos parael área de marketing con losejecutivos de las principalesempresas del Perú quedesean encontrar las mejoresalternativas de proveedores y

novedades profesionales. El evento también contarácon 40 conferencias gratuitasy dos seminarios internacio-nales a cargo de desatacadosexpertos en temas de marke-ting. Entre las conferencias

gratuitas se encuentran‘Lecciones aprendidas enpublicidad digital’, por IvánMarchant, vicepresidente decomScore para México,Colombia, Perú y CentroAmérica.

TECNOLOGÍA. Maejo digital permite ahorrar costos en empresas.

Viernes 27 de mayo de 2016 3Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

negocios

Era de la gestión electrónica de los Recursos HumanosExperta escribe sobre el nuevo sistema de comunicación a nivel corporativoy respecto al acelerado crecimiento de este en las empresas de nuestro país.

EUGENIA HEREÑÚ Subdirectora Regional deOperaciones Raet Latinoamérica

Las nuevas generaciones quese fueron incorporando a losambientes laborales ‘empu-jan’ a las empresas a la utili-zación de nuevas herramien-tas que permitan elgerenciamiento de los Recur-sos Humanos en forma elec-trónica –muchas veces re-mota– y, además, propicienuna comunicación recíproca.Cómo actualizarse a esta

nueva dinámica de trabajo: –Utilizar la gestión elec-

trónica de los Recursos Hu-manos (eHRM) para atracciónde talento, capacitación, pla-nificación de la plantilla y ges-tión de competencias.–El líder del área de Re-

cursos Humanos hoy un ase-sor del resto de los sectores, poreso siempre debe tener una cla-ra visión de lo que requiere elnegocio, lo que permitirá ex-traer la información adecua-da y agregar valor en todas susconclusiones.–Que la herramienta de

eHRM sea divertida, atractiva,dinámica, así el empleado lautilizará permanentementegenerando mayor informaciónpara la toma de decisiones.–Es fundamental que el ni-

vel directivo/gerencial esté con-vencido y comprometido conla nueva forma de gestionar elcapital humano. –Que esta herramienta sir-

va para que el líder de RR.HH.

Sepa los tres tips básicos para vendersus productos en las redes sociales Las plataformas virtuales se han convertido en un importante e interesante canal de comercializacióna cualquier parte del mundo. A continuación, especialista en este rubro da algunas recomendaciones.

SAMANTHA NAKHOULExperta en redes

Tengas o no una tienda on-line, las publicaciones en re-des sociales pueden aumen-tar las ventas de tu negocio.Las redes son un muy buenaliado y un canal de comuni-cación efectivo para fidelizara tus clientes actuales y co-nectarte con nuevos. Por siquedan dudas, en 2014 las ‘ac-ciones sociales’ en América La-tina crecieron casi un 150 %,según los reportes de comS-core. Solo en audiencia ‘cap-tiva única’ el incremento fuede 114 %. La buena noticia esque cuando trabajas tu pre-sencia social no solo cumplescon el objetivo de promocio-nar tus productos, sino quepuedes cerrar la venta de for-ma inmediata.Incluye estas acciones en tu

estrategia comercial para apro-vechar los beneficios de co-nectarte con una audienciamás grande, ofrecer opcionesde pago seguras y confiablespara tus compradores y ser par-te del fenómeno de comprasmás rápidas que muchos yaestán usando.

1. Escoge tu mejor imagen.Seguro ya has escuchado

que es importante que publi-ques imágenes de buena ca-lidad para que comuniqueny resalten los mejores atribu-

tos de tu producto. Crea un por-tafolio con las imágenes de loque quieres vender en redes.Tener iluminación natural yevitar los fondos de colores pue-de ayudarte a mejorar la cali-dad de tus fotografías. Asegú-rate que sean las que despiertenel interés en tu consumidor.

2. Configura el link de pa-go o envía email de cobro.Los links de pago funcionan

como un ‘checkoutexpress’. Esuna opción segura y efectivapara aprovechar la inmedia-tez de los canales sociales. So-

DIFUSIÓN.

lo tienes que configurar linkpor producto que quieres ven-der y publicarlo junto a laimagen del producto que ven-des. También tienes la opciónde enviar un correo electróni-co si ya concretaste la venta

MUNDO DIGITAL. Poner buenas fotos son un detalle para despertar el interés del consumidor.

Colegio de Ingenieros de La Libertad celebra su aniversario número 50

El Colegio de Ingenierosdel Perú, Consejo Departa-mental de La Libertad,cumple este año, cincuentaaños de vida institucional ypara conmemorar tantrascendental acontecimien-to el actual Consejo Directi-

vo, presidido por su decano,el Ing. Luis Mesones Odar haorganizado diversas activida-des sociales, educativas einstitucionales donde seresalta el trabajo y empeñode cinco décadas de apoyo alos profesionales y a la

ciudadanía.Mesones, hizo extensiva la

invitación a todos los inge-nieros colegiados del ConsejoDepartamental de La Liber-tad a disfrutar de las activida-des que se han programadodesde este 7 de junio con

ceremonia de inicio y confe-rencia, así como la tradicio-nal verbena de los Ingenie-ros a media noche; teniendocomo día central el 8 delmismo mes, Izamiento delPabellón Nacional el domin-go 12 ,una semana de confe-

rencias del 13 al 17 y cerran-do el día 18 de Junio con laGran Fiesta de gala ameniza-da por Los Yaipen.Finalmente, invitó a los

colegiados a continuar elcamino emprendido y amejorar cada día.

equipo, capacitaciones; cadaempleado se ocupa personal-mente de sus asuntos a nivelde Recursos Humanos.En un primer momento, el

área de RR.HH. planteó la ne-cesidad de que los empleadostuvieran acceso a su carpeta per-sonal para poder realizar mo-dificaciones de datos persona-

les tales como cambios dedomicilio, títulos ob-tenidos y cursos fi-nalizados, solici-tud de fecha devacaciones, etc.Esas modificacio-nes las podía ope-rar el mismo em-

pleado desde sucomputadora en su lugar

de trabajo; actualmente, se pue-de acceder a la carpeta perso-nal en forma remota y desdecualquier dispositivo móvil conconexión a Internet.

ALGO MÁS

De todos, Facebook se llevael mayor porcentaje en ventaspor redes sociales, peroInstagram y Twitter tambiénson considerados comocanales efectivos de ventasonline. Si tienes un ‘fan page’en Facebook, puedes progra-mar el contenido con anteriori-dad y usar las herramientas deanalítica para que midas elalcance de cada publicación.Esto también te ayuda aidentificar qué productos leinteresan más a tu público. Enel caso de Instagram y Twittertendrías que usar una herra-mienta de monitoreo que tepermita programar y medirresultados. –Facebook y Twitter: publica

la imagen de tu producto conel link de pago. –Instagram: publica tu

producto y direcciona alusuario al link de pago en elperfil, ya que Instagram nopermite usar links en la publi-cación. También puedespublicar múltiples productos yenviar el link de pago delproducto vendido vía correoelectrónico.

Cómo funcionael proceso 123

ALGO MÁS

Como se recuerda, en losdos últimos años, la inver-sión pública tocó fondo,puesto que los tres nivelesde gobierno no lograronejecutar todos sus recursoseconómicos.

Ejecución presupuestalen los 2 últimos años

cuente con más tiempo para tra-bajar en forma estratégica y ob-tenga mejores resultados.

Sector en crecimientoLa gestión electrónica de Re-

cursos Humanos a sus emple-ados está en continuo creci-miento, y esto sirve tanto paraahorrar costos como para re-forzar el papel del área deRR.HH. en su rol de ase-sor, como aliado denegocios. Las per-sonas prefieren or-ganizar ellas mis-mas su agendalaboral a través dedispositivos elec-trónicos, especial-mente lo relacionado conel área de RR.HH., que abarcatemas de licencias y vacaciones,recibos electrónicos, notifica-ciones de la compañía o de unsector determinado para su

MEF.Proyectan que inversiónpública crecerá en 10 %

Con impulso fiscal de S/ 3.750 millones paragobiernos regionales y Juegos Panamericanos.

en el 2016.

El titular del Ministerio deEconomía y Finanzas (MEF),Alonso Segura, proyectó ayerun crecimiento de la inver-sión pública de 10 % para es-te año, impactada por un im-pulso fiscal de 3.750 millonesde soles que se prevé reasig-nar a los gobiernos regiona-les y municipales y para losJuegos Panamericanos.Dicho impulso consta de

dos fondos. El primero es lareasignación de los recursosno utilizados en la partida demitigación frente al Fenó-meno El Niño (FEN), de 3.000millones de soles, del cuál so-lo se utilizaron 150 millones.Cabe indicar que para la re-

asignación de dichos recur-sos se requiere la aprobacióndel proyecto de ley5327/2015–PE.Por ello el titular del Mi-

nisterio de Economía y Fi-nanzas (MEF) viene susten-tando el proyecto en laComisión de Presupuesto delCongreso de la República."Es importante apoyar es-

te proyecto de ley, el cual es-tá dirigido a impulsar el ni-vel de ejecución de los go-biernos subnacionales. Elproyecto, además, deja unapartida de 300 millones desoles para atender desastresnaturales", manifestó el re-ferido ministro. Alertó quede no aprobarse el proyectoocurriría una fuerte caída dela inversión pública este año."Más de un 90 % de estos re-cursos están dirigidos a pro-yectos en ejecución, los cua-les se paralizarían", dijo.

1o los demás líderes

son asesores delresto de sectores

de la empresa.

La forma de comuni-carse a nivel laboral hacambiado. Hoy en día, losempleados reciben en sucelular e–mails de traba-jo, whatapps de grupos detrabajo, realizan llama-das al exterior a través desus propios celulares sincosto alguno, coordinanreuniones y organizaneventos. Y todos losestratos de la organiza-ción deben actualizarse yaprovechar los beneficiosde esta nueva manera deestar en contacto entredirectivos y empleadosasí como entre pares. Estanueva dinámica esmucho más que una‘moda’ en RecursosHumanos. Está cambian-do el paradigma de lacomunicación, la interre-lación y la forma detrabajar en las organiza-ciones. Las herramientasde gestión electrónica delos Recursos Humanos,además de altas y bajasde personal, nóminas ydatos personales, comien-zan a ser utilizadas paraatracción de talento,gestión de competencias,planificación estratégicade plantilla (cuadro dereemplazos, ascensos,etc).

Nuevo sistemade comunicación

en breve.

Sinergias.El Osce y laContraloríase integranEl Organismo Supervisor delas Contrataciones del Es-tado–Osce y la ContraloríaGeneral de la República sus-cribieron una Carta de In-tención con el objetivo de im-pulsar la generación desinergias entre ambas ins-tituciones y fortalecer sus la-bores en materia de la con-tratación pública.Asimismo, establecieron unPlan de Acción que com-prende actividades de coo-peración, apoyo, intercam-bio de experiencias einformación en los siguien-tes temas, entre otros: con-tratación directa, supues-tos excluidos sujetos asupervisión, actuacionespreparatorias, métodos decontratación, ejecución con-tractual, programa de acom-pañamiento y seguimiento;y control interno.La Carta de Intención ten-drá una vigencia de dos añosy es concordante con el Con-venio Específico de Coope-ración, vigente desde el 23de noviembre de 2011, sus-crito entre la Contraloría yel Osce con la finalidad deviabilizar labores conjuntasorientadas a potenciar lasacciones de control, acom-pañamiento y supervisión enmateria de contratacionesdel Estado peruano que co-rresponden a las partes enel ámbito de sus compe-tencias respectivas.

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Viernes 27 de mayo de 20162 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria Viernes 27 de mayo de 2016 15Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

empresas&empresarios

en vitrina.

Lo económico del Derecho yla escuelaneoclásica yaustriacaEDGAR PEREDA LOZANOPresidente del InstitutoMercado Informado

Los juristas represen-tantes del AnálisisEconómico del De-

recho desde la escuela ne-oclásica consideran que lasleyes pueden reflejar cir-cunstancias socialmentedeseadas basadas en unanálisis costo–beneficiorealizado externamente alos individuos que actúan.Este enfoque parte de en-tender que el mundo seencuentra en un estadoequilibrio y que los indi-viduos poseen una capa-cidad omnisciente res-pecto a fines y medios.Creen que el estado de efi-ciencia social, cual paraí-so terrenal, es conocido yque las leyes y las deci-siones de los tribunales dejusticia deben estar enca-minadas al logro de ese óp-timo social predetermi-nado incluso a costa de lalibertad de las personas.Contrariamente, el Aná-lisis Económico de Dere-cho desde la escuela aus-triaca considera comopunto de partida la exis-tencia de un conocimien-to imperfecto que natu-ralmente se encuentradescoordinado en la so-ciedad. Por lo cual, la fi-nalidad del Derecho con-

“La escuela austri-ca considera comopunto de partida laexistencia de unconocimientoimperfecto”.

siste no en construir un finmaximizador, sino, servircomo un medio orientadorpara que cada uno de losindividuos pueda satisfa-cer sus necesidades al co-ordinar su comporta-miento con los demás.La función legislativa pa-ra escuela austriaca con-siste en analizar las regu-laridades surgidas de lainteracción humana con lafinalidad de descubrir lasnormas sociales que per-

mitan fortalecen la coo-peración social. Consideraque las leyes deben ser re-glas de carácter abstractoy general ya que por sí mis-mas implican un costo yson el precio que debemosde pagar para satisfacernuestras propias aspira-ciones a condición de quela libertad y la propiedadprivada prevalezcan. Fi-nalmente, esperemos quelos legisladores adopten es-ta perspectiva.

La Positiva Seguros dictó charla magistral ‘Gerencia y gestión de riesgos’

Con el objetivo de conti-nuar promoviendo la impor-tancia de contar con unseguro, el Comité Gremial deEntidades Financieras noBancarias, Seguros y afines,

inauguró la 2.º Feria delSeguro en Trujillo, donde sebuscó difundir las bondadesde este servicio entre lospobladores y empresarios dela región.

En el marco de esta activi-dad, La Positiva Seguros,aseguradora líder a nivelnacional, realizó la charlamagistral ‘Gerencia y gestiónde riesgos’, que reunió a más

de 100 personas entre clien-tes, brokers, personal decompañías y universitarios.Esta charla se destacó la

relevancia de la cultura deprevención.

ratiosemanal.

economía

Lo que nos dejaronsiete días devaivenes

Seminario de gestión humanaHace una semana, Trujillofue sede de seminario deGestión Humana, organiza-da por la Asociación Perua-na de Recursos Humanos. Ala cita asistieron gerentes,administradores y colabora-dores de diversas empresas.

Capacitarán arecicladoresEl Ministerio de Trabajo yPromoción del Empleosostuvo que capacitará a losrecicladores de la provincia deTrujillo, quienes deben estarasociados para beneficiarsecon este importante progra-ma social.

Las empresasnecesitan líderes Alejandra Osorio, jefa deAddeco, consultora especiali-zada la gestión de recursoshumanos, sostuvo que lasempresas necesitan líderesque traten bien al personal, loque evitará la renuncia de lostrabajadores.

Producción mineradescendió en 20 %El Panorama EconómicoDepartamental del Institutode Información Estadística eInformática (Inei) reveló quedurante el mes de marzo delpresente año, la producciónminera de La Libertad des-cendió más de 20 %.

REDACCIÓN CASHredaccioncash@laindustria.pe

Gerencia de Energía, Minas e Hidrocarburos de la Gobernación Regional deLa Libertad realizó un operativo en Millachaqui, distrito de Salpo, Otuzco.

Tras diversas coordinacionescon las autoridades, la Geren-cia Regional de Energía, Minase Hidrocarburos, a cargo de Ri-cardo Sandoval Pozo, intervi-nó actividades mineras infor-males que se venían realizandoen el sector Millachaqui, dis-trito de Salpo, provincia deOtuzco.El operativo se realizó el úl-

timo 25 de mayo, el mismoque fue coordinado con la Po-licía Nacional del Perú y el Mi-nisterio Público. Para el tras-lado de las autoridades,funcionarios y policía se em-pleó 1 helicóptero, 6 buses y2 camionetas.Tras la intervención se iden-

tificó 8 campamentos, 58 depozas de cianuración, 1 boca-mina de 100 metros de pro-fundidad, 52 motores (gene-radores eléctricos ymotobombas), 8 chancadoras,4 molinos de quijada, 1 poleatransportadora, 45 fajas de po-lea, 100 metros de geomem-brana, 8.000 metros de man-gueras, 200 metros de cable deluz y 50 galones de combusti-ble, que eran utilizados pararealizar la actividad minera ile-gal, la misma que genera gra-ves impactos ambientales so-bre el ecosistema de la zona yponiendo en riesgo su soste-nibilidad y la salud de sus ha-bitantes. “Identificados estosequipos y maquinarias, la re-

DIFUSIÓN.

agenda empresarial.

Destruyen 8 campamentos de minería informal en la región

cash@laindustria.pe

Poett presenta nuevo producto

Los conocidos actores Sergio Galliani y Connie Chaparro, llega-ron hasta el mercado Nazareth de La Esperanza y presentaron lanueva línea Poett Multiespacios, una nueva fórmula de limpiezaque Poett ha creado para tener un hogar más acogedor.

ESTRATEGIA.

Se realizó elprimer microteatro móvildel país,donde losartistasmostraron lasmaneras depoder utilizarel producto.

Invocanrevisaravances deChavimochic

COMPROMISO.A la citaacudieron la presidenta de laCCPLL, Rosario Bazán; elgobernador regional, LuisValdez; el gerente general delPech, Kenny Heredia y otros.

Debido a la amenaza de para-lización de la ejecución de lasobras de la tercera etapa deChavimochic, la Cámara de Co-mercio y Producción de La Li-bertad, junto a otras entidadesdel sector público, aunarán es-fuerzos para exigir que el pro-yecto tenga continuidad pues-to que se trata de la másimportante palanca de des-arrollo regional liberteño.

Presentan catálogo de papas nativas de Chugay en Trujillo

CONTRIBUCIÓN. Eva Arias, presidenta del Directorio de MineraPoderosa, con funcionarios, el Inia y otros organismos.

Se presentó en Trujillo el libro denominado: ‘Catálogo de Varie-dades de Papa Nativa de Chugay, La Libertad–Perú’, fruto del es-fuerzo conjunto del Instituto Nacional de Innovación Agraria, elCentro Internacional de la Papa, Asociación Pataz y la Municipa-lidad de Chugay, con el cofinanciamiento de Minera Poderosa.

Upao capacita a trabajadoresde construcción civilEl ciclo de conferencias ‘Incremento de Competencias del CapitalHumano en Construcción Civil’, organizado por la Escuela de In-geniería Civil de la Upao, es un éxito, pues logró convocar en su pri-mera semana a casi 100 trabajadores de la construcción civil.

REUNIDOS. Charla fue dictada en las instalaciones del ServicioNacional de Capacitación para la Industria de la Construcción.

Telefónica entrega ponchospara los niños y adultos Un grupo de voluntarios Telefónica realizó la entrega de 400 pon-chos impermeables a los pobladores del distrito de Quiruvilca,provincia de Santiago de Chuco; que se han visto afectados porlas lluvias en las zonas alto andinas de La Libertad.

APOYO. Leyla Perea, jefa del Programa Voluntarios Telefónica, juntoa Juan Manuel Castagnino, jefe zonal de Movistar Trujillo, lideran elequipo de voluntarios.

Análisis.¿Qué es lo que quieres en una negociación?

¿Qué es lo que quieres enuna negociación? Cons-tantemente hago esta pre-gunta a quienes se en-cuentran en medio dereacciones fortísimas, emo-ciones hostiles o descon-tento profundo. Encontrarla respuesta es encontrar elcamino hacia la solución fi-nal. Pero la realidad es quela mayoría de nosotros con-tinuamente olvidamos ha-cia dónde queremos ir, adónde esperamos llegar ocuál es el horizonte de nues-tras conversaciones.

Juegos agresivosPerdemos rápidamente

nuestro norte y caemos enjuegos agresivos de podery posturas inflexibles. Y esees justo el momento de re-cordar ¿qué es lo que quie-res en una negociación?Sin embargo, pareciera que

Experto escribe sobre lo que usted debe hacer paraenfrentarse ante un conflicto. Abajo los detalles.

una respuesta automática opreconcebida aparece parasabotear nuestra dirección,pues he oído a varias per-sonas decir con admirableoptimismo: “No hay pro-blema, lo resolveremos enla marcha”, “en el caminoencontraremos la respues-ta”, incluso alguien recitóun hermoso extracto de An-tonio Machado: “Caminan-te, no hay camino, se hacecamino al andar”.Todas esas frases son de

grande valor, pero no apli-can a una negociación o alabordar un conflicto. Asíque se me ocurrió agregaralgo a la hermosa frase delmaestro Machado: “Cami-nante, no hay camino, se ha-ce camino al andar… (Peroprimero levanta la cabezay asegúrate de ver el hori-zonte hacia dónde quieresllegar, entonces da el primerpaso y empieza el andar)”.Recuerda, ¿qué es lo quequieres en una negociación?

presentante de la Fiscalía Es-pecializada en Materia Am-biental, dieron la orden paraque se proceda con la destruc-ción para lo cual se utilizó ex-plosivos. Dicho golpe a la mi-nería ilegal es el primero quese realiza en nuestra región yasí continuaremos coordinan-do hasta erradicar esta ilícitaactividad”, sostuvo el referidoorganismo.Como se recuerda, a nivel na-

cional, La Libertad está catalo-gada como unas de regiones conmayor actividad ilegal en la mi-nera, e incluso se sabe que haymás de 5 personas que extraenmetales bajo la informalidad.Esta actividad no solo gene-

ra contaminación al ecosiste-ma, sino también ha dejado va-rias muertes y genera trabajoinfantil, por lo que se esperaque en los próximos días se iden-tifique más zonas y se destru-

“Dicho golpe es elprimero que se

realiza en nuestraregión y así

continuaremos”.

“Esta actividad nosolo contamina,sino también ha

dejado variasmuertes”.

La minería ilegal tambiéngenera evasión de impuestos,ya que al extraer el oro, plata,cobre, carbón y otros produc-tos, los extractores lo vendenen el mercado informal y porende no pagan sus tributosante la SuperintendenciaNacional de AdministraciónTributaria (Sunat).

ALGO MÁS

Evasión de impuestos

ya para erradicar este proble-ma que a pesar que en el pre-sente Gobierno se dictaron me-didas, hasta la fecha losresultados han sido mínimos.

WALTER M. OBESSOCoach

Viernes 27 de mayo de 201616 Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

emergentes

Entrevista a Nancy Baquedano Romero.Gerenta central de Finanzas yOperaciones de Caja Trujillo.

NEGOCIOS

3

Las redes sociales son unaplataforma para las ventas.

PYME&MYPE

Sudáfrica ofrece unaoportunidad atractiva.

EMERGENTES

Un salón de belleza conprofesionalismo local.

Cas.hSepa cómo aprovechar este espacio para el comercio.

Hay un mercado con53 millones de habitantes.

La historia empresarial de María Palacios Díaz.12

10 SUPLEMENTO SEMANAL DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS. N.o 57. 27/5/16 La Industria

Mil es el valor actual de Victoria Spa,puesto que tiene todos los productos yservicios que exige el consumidortrujillano.

S/ 25 Años tiene Victoria Spa dentro delmercado trujillano, donde, según supropietaria, cada día la competencia es mayor.

6 Clientes al día recibe este local, pero losfines de semana, el número de visitapuede duplicarse y hasta triplicarse.10

16La reina de la belleza en Trujillo

María Soledad Palacios Díaz es propietaria de Victoria Spa, un negocio que a base de esfuerzo y pasión logró consolidarse dentro el exigente mercado trujillano. Sepa que se necesita para el éxito empresarial.

EMPRENDEDORA.María Soledad Palacios Diaz, afirma que esfuerzo y pasión por el trabajo son las claves para sacar adelante un negocio.

VÍCTOR JARA CABANILLASvictorjara@laindustria.pe

La historia empresarial deMaría Soledad Palacios Díaz esuna de esas pocas que logranmarcar una línea en el mer-cado. En el Perú más del 80 %de los negocios cierran a la vuel-ta de dos años, pero otros co-mo es caso de Victoria Spa lo-gran sortear todos losobstáculos y se convierten enuna luz para los emprende-dores peruanos.

Después de terminar sus es-tudios de colorista y tras tra-

bajar 4 años como ayudante endiversos centros de belleza, Ma-ría Soledad Palacios Días abrióVictoria Spa, donde hoy, luegode 6 años de enorme trabajo yesfuerzo tiene un negocio pro-pio consolidado con un valorde 25 mil soles.

“Empecé hace 6 años, con uncapital de 5 mil soles, pero aho-ra en todo el negocio tengo unainversión de 25 mil soles. Enlos primeros años trabajé conmaestros para aprender todo,luego inicié el proyecto de te-ner mi propio salón. Todas laspersonas siempre anhelamos te-

ner algo propio y se tiene queluchar para lograrlo”, explica.

María Soledad dice que la pa-sión por su trabajo ha sido laclave para que en tan solo 6 añoslogre consolidar su negocio enmercado trujillano. “Cuando ha-ces algo que te gusta todo salebien: uno se prepara, estudia yse esfuerza. Un negocio se com-plica cuando no se conoce muybien de que se trata”, sostiene.

“Acá me he ganado a losclientes a base de esfuerzo y bue-na atención. Hacemos cortes,tintes, mechas, laceados, ma-nicure, pedicure, masajes y to-

do el resto de servicios que in-cluye la belleza”, agrega.

Actualmente, Victoria Sparecibe más de 10 clientes al díay en un corto plazo contratará

dos trabajadores, puesto que tie-ne planeado ampliar su localpara ofrecer más servicios, yaque el mercado trujillano cuen-ta con consumidores que sonmuy exigentes.

“Ahora mi meta es tener unlocal más grande para dar me-jor atención a los clientes. Noabriré otro local porque noquiero que los clientes vayaninsatisfechos porque cuandouno no está presente en su ne-gocio se corre el riesgo de quelos trabajadores no atiendanbien”, concluye la empresariatrujillana.

AL DETALLE

Los interesados en losservicios de Victoria Spapueden llamar al 993251177. Sulocal está ubicado calle Mogro-vejo 340, San Andrés.

Atención especializada

María Soledad Palacios Díazrefiere que todos los clientesbuscan atención especializada.“La gente paga por un buenservicio, acá nos preocupamosmucho por eso”, agrega.

Un corte de pelo para varóncuesta 10 soles, mientras 15soles es el precio del mismoservicio para mujeres.

Contacto paralos interesados

La propietaria de Victoria Spa,María Soledad Palacios Díaz,sostiene que es muy difícilmantener un negocio propio enel mercado, pero afirma quetodo se logra con esfuerzo,dedicación y pasión.

5Mil soles fue elcapital inicial deVictoria Spa.

“Empecé hace 6años, con un capi-tal de 5 mil soles,

pero ahora en todoel negocio tengouna inversión de

25 mil soles”.

ARMANDO CASTRO.

“En cuanto a la CTS, CajaTrujillo sigue mantenien-do la preferencia de losclientes".

DE COMPRASConozca el comportamiento de consumode los peruanos en el norte del país y suspreferencias por determinados puntos deventa, según estudio desarrollado porKantar Worldpanel. Pág. 8-9.