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Carnetizacioacuten de egresados PRO-01-5-02-01

FECHA PUBLICACIOacuteN 12082015

MACROPROCESO NIVEL 1 NIVEL 2

Programas Conducentes a Tiacutetulo Seguimiento a Egresados Vinculacioacuten de Egresados

Direccioacuten de Planeacioacuten y Evaluacioacuten | 1

Tabla de contenido

1 OBJETIVO 2

2 ALCANCE 2

3 NORMATIVIDAD 2

31 Lineamientos 2

4 RESPONSABILIDADES 3

41 Responsable del proceso 3

42 Responsabilidades 3

5 DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIOacuteN DE ACTIVIDADES 3

43 Diagrama de flujo - Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud personal 3

44 Descripcioacuten de actividades - Carnetizacioacuten de egresadosndash Solicitud personal 3

45 Diagrama de flujo - Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud por paacutegina web 5

46 Descripcioacuten de actividades ndash Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud por paacutegina web 5

47 Diagrama de flujo ndash Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud en eventos 7

48 Descripcioacuten de actividades - Carnetizacioacuten de egresadosndash Solicitud en eventos 7

6 DEFINICIONES 9

7 DOCUMENTOS DE REFERENCIA 10

8 INDICADORES 10

9 RIESGOS 11

10 CONTROL DE CAMBIOS 11

11 APROBACIOacuteN 12






1 OBJETIVO

Prestar el servicio de carnetizacioacuten a los egresados para que puedan acceder faacutecilmente al

campus a traveacutes de los molinetes como todos los miembros de la comunidad uniandina

2 ALCANCE

El proceso inicia con identificacioacuten de asistentes de la siguiente cohorte con solicitud por parte

de los egresados ya sea personal por la paacutegina web o durante eventos y concluye en el

momento en el que el egresado recibe el carneacute en fiacutesico

3 NORMATIVIDAD

31 Lineamientos

Tiempos en Carnetizacioacuten personal en ventanilla

- Tiempo de atencioacuten personal promedio 7 minutos por persona

Tiempos estimados para Carnetizacioacuten por solicitud en paacutegina web

- Tiempo para descargar Archivo de Solicitudes web 5 diacuteas haacutebiles desde el diacutea

de enviacuteo por parte del egresado

- Tiempo de impresioacuten de carneacutes 2 diacuteas haacutebiles a partir del enviacuteo de archivo a

validar por parte de Seguridad

- Tiempo de enviacuteo de paquetes a egresados 3 diacuteas haacutebiles a partir del diacutea de

recibo de los plaacutesticos impresos por parte de Seguridad

- Tiempo total de proceso 10 diacuteas haacutebiles

Tiempos en Carnetizacioacuten en eventos

- Tiempo de atencioacuten por persona 4 minutos

Manual de estaacutendares y calidad de datos en Banner y Manual de procedimientos

y poliacuteticas Son la guiacutea para el registro de datos en el sistema Estos manuales son

internos de Egresados y son publicados en el Share Point de la Vicerrectoriacutea para

consulta de los funcionarios interesados cuando se requiera

Estacioacuten de Carnetizacioacuten La maacutequina portaacutetil de impresioacuten de carneacutes asiacute como

los insumos tienen prioridad de uso para la Vicerrectoriacutea de Desarrollo y Egresados

Por acuerdo mutuo se encuentran bajo la administracioacuten de la Jefatura de

Seguridad y Servicios Baacutesicos






4 RESPONSABILIDADES

41 Responsable del proceso

Jefe del Programa de Egresados Uniandino siempre

42 Responsabilidades

Gestor Base de Datos

Validar el proceso y llevar estadiacutesticas del servicio

Auxiliar de Egresados

Para la carnetizacioacuten por solicitud personal Se registra directamente en Salesforce

generando un caso por egresado adjuntando en cada uno los soportes

correspondientes de autorizacioacuten de uso de datos y la fotografiacutea

Para la carnetizacioacuten en eventos Se presta el servicio individual de carnetizacioacuten y se

realiza una sola carga en Salesforce de los soportes de autorizacioacuten de uso de datos y

fotografiacuteas En este caso es necesario archivar cada fotografiacutea con el enlace del perfil

de cada egresado atendido ya que no se crea un caso por egresado

Para las solicitudes web Consolidar la solicitud de carneacute y la carpeta de fotografiacuteas y

enviar al responsable en el departamento de Seguridad para validacioacuten impresioacuten y

activacioacuten Programar el enviacuteo de estos carneacutes y confirmar recibido

5 DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIOacuteN DE ACTIVIDADES

43 Diagrama de flujo - Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud personal

44 Descripcioacuten de actividades - Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud personal

ENTRADA Solicitud de carneacute personal en oficina de atencioacuten a egresados

PROVEEDOR Personas egresadas de la Universidad de programas de pregrado especializacioacuten maestriacutea yo doctorado

SALIDA Carneacute de egresado en fiacutesico

CLIENTE Personas egresadas de la Universidad de programas de pregrado especializacioacuten maestriacutea yo doctorado

PRO-01-5-02-01

CARNETIZACIOacuteN DE EGRESADOS PERSONAL NIVEL 3S

EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S B

AacuteS

ICO

SJE

FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

S

3- Verificar tipo de solicitud

6- Generar caso en Salesforce

9- Registrar datos de carneacute y

tomar foto

7- Diligenciar formatos de

solicitud

8 - Registrar formato de

autorizacioacuten de uso de datos

10- Archivar foto

11- Verificar acceso a servicios virtuales

iquestCuenta de correo

uniandes activa

12- Reactivar cuenta

uniandes

13- Imprimir y activar carneacute

14- Recibir carneacute

No

1- Solicitar el carneacute

personalmente

Primera vez o cambio

4- Registrar en Banner

Tipo de solicitud

Por reposicioacuten

Si

1- Formato de solicitud y entrega del carneacute2- Formato de autorizacioacuten de datos

Carneacute

2- Verificar si tiene o no carneacute

iquestTiene carneacute Si

5- Actualizar datos

No

Banner

Banner

CRM

CRM

Datacard

CRM

Banner

Portal de Egresados

Banner

Banner

Carneacute

DF - Carnetizacioacuten de Egresadosvsd

Solicitud Personal

mpena366
Archivo adjunto
PRO-01-5-02-01 Carnetizacioacuten de egresados - Solicitud personalpdf






ACTIVIDAD DESCRIPCIOacuteN RESPONSABLE SISTEMA DOCUMENTOS

1 Solicitar el carneacute personalmente

El egresado solicita carneacute personalmente en la oficina de atencioacuten a egresados

Egresado

2 Verificar si tiene o

no carneacute

Verificar si el egresado tiene carneacute expedido anteriormente con base en el nuacutemero de ceacutedula el coacutedigo Uniandes o los nombres completos


Banner

3 Verificar tipo de

solicitud

En caso de que en el sistema aparezca un registro del egresado con carneacute se indaga queacute tipo de solicitud es

1 Cambio 2 Reposicioacuten


Banner

4 Registrar en

Banner

Se registra en Banner la solicitud si es por reposicioacuten para llevar un control del nuacutemero de plaacutesticos entregados por egresado


Banner

5 Actualizar datos

Se actualizan datos personales y datos laborales del egresado Ingresar todos los datos seguacuten lo establecido en manual de estaacutendares banner


Banner

6 Generar caso en

Salesforce

Se registra en el sistema un caso de visita del egresado incluyendo el tipo de solicitud y su estado (lsquoen traacutemitersquo cuando el carneacute se estaacute generando pero auacuten no ha sido entregado o lsquoresueltorsquo cuando el carneacute ya ha sido entregado al egresado) En este caso al final del diacutea el estado de las solicitudes personales es lsquoresueltorsquo


Salesforce CRM

7 Diligenciar

formatos de solicitud

Se deben diligenciar dos formatos 1 Solicitud y entrega de carne 2 Autorizacioacuten de uso de

datos personales

Egresado

1- Formato de

solicitud

2- Formato de autorizacioacuten de datos

8 Registrar formato de autorizacioacuten de

uso de datos

Escanear formato de autorizacioacuten de datos cargarlo a salesfoce y archivar el documento fiacutesico


Salesforce CRM

9 Registrar datos de carneacute y tomar foto

Se registran los datos del carneacute nombre cedula grado (solo uno) antildeo de grado Y se toma y edita la foto para el software de la estacioacuten de carnetizazioacuten


Datacard

10 Archivar foto La foto se archiva con un nuacutemero de serial en Salesforce como un


Salesforce CRM






documento adjunto en el caso de visita del egresado

11 Verificar acceso a servicios virtuales

Se verifican servicios 1 El estado de la cuenta de

correo electroacutenico del egresado activa o inactiva

2 Los demaacutes servicios de intereacutes del egresado


Banner y Portal de

Egresados

12 Reactivar cuenta

uniandes

Se crea o reactiva la cuenta en el portal web de egresados Al finalizar se verifica la correcta activacioacuten con el acceso a servicios virtuales


Banner y Portal de

Egresados

13 Imprimir y activar

carneacute

Se imprime del carneacute Una vez impreso el carneacute queda automaacuteticamente activado

Auxiliar Administrativo en departamento de

Seguridad

Datacard Carneacute

14 Recibir carneacute El egresado recibe en sus manos su carneacute fiacutesico Egresado Carneacute

45 Diagrama de flujo - Carnetizacioacuten de egresadosndash Solicitud por paacutegina web

46 Descripcioacuten de actividades ndash Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud por paacutegina web

ENTRADA Solicitud de carneacute de egresado a traveacutes de la paacutegina web





1 Solicitar carneacute viacutea

web

El egresado enviacutea la solicitud del carneacute a traveacutes de la paacutegina web de egresados Adicionalmente deben incluir la siguiente informacioacuten

Nombre completo

Ceacutedula

Grado

Fotografiacutea

Egresado Paacutegina web de

Egresados

PRO-01-5-02-01

CARNETIZACIOacuteN DE EGRESADOS POR SOLICITUD WEB NIVEL 3S

EG

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IDA

D Y

SE

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ICIO

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BAacute

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DE

EGR

ESA

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NA

S

EG

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SA

DA

S

Gestioacuten de enviacuteo de carneacutesVerificacioacuten solicitudes Generacioacuten del carneacute

8- Imprimir carneacutes activados

1- Solicitar carneacute viacutea web

Archivo de solicitudes

5- Estandarizar archivo de solicitudes

6- Archivar fotos7- Consolidar y enviar archivo

9- Recoger y confirmar nuacutemero de

carneacutes impresos

iquestCarneacutes completos

10- Crear archivo de enviacuteo

Archivo de enviacuteo

11- Preparar el enviacuteo

12- Entregar sobres a

proveedor de enviacuteo

Si

No

18- Archivar carneacutes devueltos

16- Contactar a egresado y

verificar


iquestEgresado dio

respuesta

No

13- Verificar estado de enviacuteos

iquestHubo devoluciones

No

Si

Si

Carpeta de solicitudes en Excel y fotos

Carneacute

2- Descargar archivo de

solicitudes y fotos

3- Verificar si la informacioacuten estaacute completa en la

solicitud

iquestInformacioacuten completa y

fotos adecuadas

Si

4- Contactar a Egresado

No

16- Recibir carneacutes devueltos

17- Remitir carneacutes devueltos

a Seguridad y Servicios Baacutesicos

Si

Paacutegina web Egresados

Carneacute

19- Remitir al egresado a oficina de Seguridad

20- Entregar carneacute

Carneacute

Admin - paacutegina web Egresados

Egresado solicita su carneacute personalmente

Cada 5 diacuteas

Recepcioacuten de informacioacuten pendiente

1

5 diacuteas haacutebiles

1


Solicitud por pg web

mpena366
Archivo adjunto
PRO-01-5-02-01 Carnetizacioacuten de egresados - Solicitud por webpdf






2 Descargar archivo

de solicitudes y fotos

Cada 5 diacuteas haacutebiles se descargan del sistema en Excel todas las solicitudes reportadas y el archivo completo de fotos de los egresados del Sistema de Egresados Administrador


Admin ndash En la paacutegina web de

Egresados


3

Verificar si la informacioacuten estaacute

completa en la solicitud

Con base en el archivo de solicitudes se debe verificar que los campos de solicitud esteacuten completos y que la foto cumpla con el formato requerido (medidas fondo blanco foto de soacutelo la cara)



4 Contactar a

egresado

En caso de que haya informacioacuten pendiente en la solicitud o de que la foto no cumpla con el formato requerido se contacta al egresado por correo o por teleacutefono para que la enviacutee por correo directamente al Auxiliar de Egresados


5 Estandarizar

archivo de solicitudes

El archivo de solicitudes debe ser estandarizado y ajustado a los formatos requeridos por el aacuterea de Seguridad y Servicios Baacutesicos (Seguridad electroacutenica)


Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos

Cada foto se archiva con un nuacutemero de serial maacutes el nuacutemero de ceacutedula en una carpeta para enviacuteo a Seguridad y Servicios Baacutesicos (Seguridad electroacutenica)


7 Consolidar y enviar

archivo

Se genera una carpeta completa que incluya toda la informacioacuten de las solicitudes maacutes el archivo de las fotos El nombre de la carpeta lleva la fecha de la semana en la que se descargoacute el archivo de solicitudes y se enviacutea a un Auxiliar Administrativo del aacuterea de Seguridad y Servicios Baacutesicos (Seguridad electroacutenica)


Carpeta de

solicitudes Excel y fotos

8 Imprimir carneacutes

activados

Hay dos opciones - Se ordena la impresioacuten del

carneacute desde la oficina de atencioacuten a egresados

- En un plazo maacuteximo de 5 diacuteas se imprimen los carneacutes activados

Auxiliar Administrativo de


(Seguridad electroacutenica)

Datacard Carneacutes

9 Recoger y

confirmar nuacutemero de carneacutes impresos

Recoger los carneacutes impresos entregados por el Auxiliar Administrativo de Seguridad y Servicios Baacutesicos (Seguridad electroacutenica) y verificar que el







nuacutemero de solicitudes entregadas coincida con el nuacutemero de carneacutes impresos recibidos

10 Crear archivo de

enviacuteo

Se crea una base de datos con toda la informacioacuten referente a los carneacutes que seraacuten enviados por correo fiacutesico



11 Preparar el enviacuteo Se prepara cada sobre de enviacuteo con un folleto de egresados el carneacute yo portacarneacute


12 Entregar sobres a


Entregar al proveedor encargado de ejecutar el enviacuteo


13 Verificar estado de

enviacuteos

Se debe verificar 5 diacuteas haacutebiles despueacutes si los enviacuteos siacute ocurrieron y si hubo alguna devolucioacuten


14 Recibir el carneacute Se recibe el sobre en la direccioacuten de enviacuteo

Egresado Carneacute

15 Recibir carneacutes

devueltos

En caso de que haya carneacutes devueltos el proveedor de enviacuteos se lo entrega al Auxiliar de Egresados


16 Contactar a egresado y

verificar

Se debe contactar a los egresados con los que hubo devolucioacuten para determinar queacute sucedioacute y coacutemo proceder


17

Remitir carneacutes devueltos a Seguridad y

Servicios Baacutesicos

Se enviacutean los carneacutes devueltos a un Auxiliar Administrativo de Seguridad y Servicios Baacutesicos (Seguridad electroacutenica)


18 Archivar carneacutes

devueltos

Se deben archivar todos los carneacutes devueltos y hasta que el egresado solicite su carneacute personalmente

Auxiliar Administrativo

19

Remitir al egresado a la

oficina de Seguridad

Se remite al egresado a la oficina de Seguridad para que recoja su carneacute


20 Entregar carneacute Se le entrega el carneacute impreso al egresado


Carneacute

47 Diagrama de flujo - Carnetizacioacuten de egresadosndash Solicitud en eventos

48 Descripcioacuten de actividades ndash Carnetizacioacuten de egresados ndash Solicitud en eventos

PRO-01-5-02-01

CARNETIZACIOacuteN DE EGRESADOSndash SOLICITUD EN EVENTOS NIVEL 3JE

FATU

RA D

E EG

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EG

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GR

ES

AD

OS

Gestioacuten post eventoPreparacioacuten previa al evento Carnetizacioacuten durante el evento


9- Registrar datos y tomar

foto

8- Diligenciar formatos de solicitud de

servicios

10- Archivar foto

11- Generar el carneacute

13- Recibir carneacute5- Solicitar carneacute

en evento

iquestCarneacute por reposicoacuten

No

7- Registrar en BannerSi

Formatos

4- Notificar necesidad de estacioacuten de

carnetizacioacuten


15- Generar y enviar reporte

reportes

1- Reporte para Seguridad y Servicios Baacutesicos2- Reporte para Gestor de sistemas de Informacioacuten

Carneacute

1- Solicitar lista de asistentes al

evento

2- Validar datos de asistentes y actualizar lista

Lista de uniandinos inscritos consolidada

3- Cargar listas en computadores

del evento

14- Consolidar archivos de fotos y coacutedigos badge

Lista de asistentes

Banner

Carneacute

Recepcioacuten lista de invitados

Diacutea del evento

Despueacutes del evento


Solicitud en eventos

mpena366
Archivo adjunto
PRO-01-5-02-01 Carnetizacioacuten de egresapos - Solicitud en eventospdf






ENTRADA Evento en el que se ofrece servicio de carnetizacioacuten a egresados

PROVEEDOR Direccioacuten de Admisiones y Registro Unidad Acadeacutemica o Administrativa de la Universidad o Asociacioacuten de Egresados o Egresados o externo

SALIDA Carneacute de egresado en fiacutesico y Reportes



1 Solicitar lista de

asistentes al evento

Se solicita al responsable la lista de los inscritos al evento


Lista de

asistentes

2 Validar datos de

asistentes y actualizar lista

Se valida si los asistentes son empleados de la Universidad estudiantes o egresados de otro programa Alliacute se identifica egresados a atender


Lista de uniandinos

inscritos consolidada

3 Cargar listas en

computadores del evento

A todos los computadores que seraacuten usados para el proceso de carnetizacioacuten en el evento se les carga la lista de uniandinos inscritos consolidada


4

Notificar necesidad de estacioacuten de

carnetizacioacuten

Se notifica a Seguridad que se requiere la estacioacuten de carnetizacioacuten con los insumos necesarios (plaacutesticos con serial y cinta de impresioacuten)


5 Solicitar carneacute en

evento

Los egresados hacen efectiva la solicitud del carneacute en el punto de carnetizacioacuten del evento

Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud

Se verifica el estado del egresado en Banner Primera vez cambio o reposicioacuten


Banner

7 Registrar en

Banner

Las solicitudes por reposicioacuten son registradas en Banner para llevar un control


Banner

8

Diligenciar formatos de solicitud de

servicios

Diligenciar el formato de solicitud de servicios para egresados que incluye autorizacioacuten de uso de datos personales

Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto

Se registran los datos del carneacute nombre cedula grado (solo uno el egresado elige) antildeo de grado y se toma y edita la foto

Auxiliar de Egresados Auxiliar

de Labores Ocasionales

Datacard

10 Archivar foto La foto se archiva con el nuacutemero de ceacutedula del egresado en la carpeta creada para el evento








11 Generar el carneacute

Se imprime el carneacute y se registra el coacutedigo badge del carneacute en archivo en la carpeta creada para el evento


Carneacute

12 Entregar carneacute Se entrega el carneacute en fiacutesico al egresado


13 Recibir carneacute El egresado recibe su carneacute en fiacutesico en su mano

Egresado Carneacute

14 Consolidar

archivos de fotos y coacutedigos badge

Se consolidan todas las fotos y todos los coacutedigos badge generados en el evento en un solo archivo Si se usan varios equipos se consolida la informacioacuten de la carpeta creada para el evento


15 Generar y enviar

reportes

Se generan dos reportes al final de cada evento 1 Reporte con coacutedigos badge

registrados para la activacioacuten de cada carneacute Se entrega al Auxiliar de Seguridad con el archivo de fotos

2 Reporte de registro de entrega de carneacute en Banner Se le entrega a gestor de sistemas de informacioacuten coacutedigos ceacutedulas nuacutemero de categoriacutea para cargar archivo en Banner fecha y nombre del evento)


1 ndash Reporte para Seguridad y

Servicios Baacutesicos 2- Reporte para

Sistemas de Informacioacuten

6 DEFINICIONES

Datacard Software de carnetizacioacuten que permite la gestioacuten de bases de datos el disentildeo y la

impresioacuten en tarjetas plaacutesticas y debe estar instalado en los computadores que interactuacutean

con la impresioacuten

Formato de autorizacioacuten de uso de datos Formato a traveacutes del cual cada egresado autorizan

a la Universidad para utilizar sus datos personales en el desarrollo de las funciones propias de

la Universidad Hay uno por egresado

Formato de solicitud y entrega del carneacute Formato utilizado para la entrega fiacutesica del carneacute

Es una autorizacioacuten para que Seguridad y Servicios Baacutesicos haga efectiva la entrega del carneacute

y quede soporte de recibido por parte del egresado cuando no lo imprime la unidad de

Egresados






Formato de servicios para egresados Formato en el que el egresado registra servicios

solicitados y que unifica la informacioacuten por diligenciar tanto en la solicitud y entrega del carneacute

como la autorizacioacuten de uso de datos personales

Salesforce CRM Sistema para administrar interacciones entre empresa y cliente Esta

aplicacioacuten permite almacenar y organizar informacioacuten de los clientes en este caso de los

egresados que facilita la gestioacuten institucional de estas relaciones

7 DOCUMENTOS DE REFERENCIA

8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR

NUacuteMERO DE CARNEacuteS DE EGRESADOS ACTIVOS

Coacutedigo del indicador IND-01-5-02-011

Responsable del

indicador Gestor de Bases de Datos

Objetivo Hacer seguimiento para mejora continua del proceso

Meacutetodo de Medicioacuten

Extraer de las fuentes de datos informacioacuten referente a egresados con

carneacute activos y egresados totales de la Universidad

Consolidar la informacioacuten sobre la cantidad de egresados carnetizados

y total de egresados de la Universidad

Calcular indicador

Unidad de Medida

Foacutermula nuacutemero de egresados carnetizadosnuacutemero total de egresados

Variables Nuacutemero de egresados carnetizados nuacutemero total de egresados con

carneacute activo

INTERNOS (Cadena de Valor) EXTERNOS (Unidad acadeacutemica administrativa entidad)

No aplica

Formato de autorizacioacuten de datos

Formato de solicitud

Formato de acta de entrega del carneacute

Manual de estaacutendares y calidad de datos en Banner

Manual de procedimientos y poliacuteticas

Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto
Formato de autorizacioacuten de datosxlsx

Ingreso

Auto

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image2png

mpena366
Archivo adjunto
Formato de solicitudxlsx

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto
Formato de acta de entrega del carneacutexlsx

2011

Direccioacuten de Desarrollo Direccioacuten de Admisiones y Registro Universidad de los Andes

Manual de Estaacutendares y Calidad de Datos en el Sistema Banner

b

Universidad de los Andes Estaacutendares

Direccioacuten de Desarrollo ndash Direccioacuten de Admisiones y Registro

Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e

I CLUacuteSTER 1-Datos baacutesicos de personas 1

1 Nombre 1

11 Estaacutendar - Nombre 1

12 Caracteres prohibidos 3

13 Procedimientos de referencia 3

14 Control de actualizaciones 3

2 Nuacutemero de identificacioacuten 4

21 Estaacutendar - Nuacutemero de identificacioacuten 4




3 Fecha de nacimiento 6

31 Estaacutendar - Fecha de nacimiento 6




4 Coacutedigo 8

41 Estaacutendar - Coacutedigo 8




II CLUacuteSTER 2 - Datos de contacto 10

1 Direccioacuten 10

11 Estaacutendar - Direccioacuten 10111 Tipos de direccioacuten 10112 Estaacutendar direccioacuten 11113 Manejo de tripletas de ciudad estado y paiacutes 12


c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14




3 Direccioacuten de Correo electroacutenico 16

31 Estaacutendar 16311 Tipos 16312 Estaacutendar 17




Lista de referencia i

Iacutendices y apeacutendices iv

Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Responsables de los datos eTabla 2 Poliacuteticas sobre los responsables del dato fTabla 3 Caracteres especiales y violaciones 2Tabla 4 Caracteres prohibidos 3Tabla 5 Violaciones y excepciones 5Tabla 6 Casos especiales y violaciones 6Tabla 7 Tipos de direccioacuten 11Tabla 8 Tipos de correo electroacutenico 16Tabla 9 Caracteres prohibidos en la direccioacuten de correo electroacutenico 18Tabla 10 Convenciones para direcciones ndash DIAN vi

e



Paacutegina e

Introduccioacuten

Banner es el sistema institucional de registro acadeacutemico y de estudiantes egresados y donaciones administrado por la Direccioacuten de Admisiones y Registro y la Direccioacuten de Desarrollo Con el objetivo de mejorar la calidad de datos utilizados en el Sistema Banner de la Universidad de los Andes ha sido necesario evaluar y redefinir los estaacutendares y buenas praacutecticas en el manejo de la informacioacuten que eacuteste alberga por tal motivo este documento contiene los estaacutendares definidos conjuntamente por la Direccioacuten de Desarrollo y la Direccioacuten de Registro y Admisiones Para la presentacioacuten de la informacioacuten han sido agrupados los datos en clusters los cuales surgieron como parte de la priorizacioacuten por importancia urgencia y utilizacioacuten en varias dependencias de la Universidad de los Andes Cada cluacutester contiene el nombre con el que se identifica una breve definicioacuten el estaacutendar que fue aprobado con su correspondiente explicacioacuten de igual forma contiene el control de actualizaciones como lo son fecha de elaboracioacuten fecha de aprobacioacuten miembros que aprobaron fecha de entrada en vigencia fecha de divulgacioacuten fecha de uacuteltima modificacioacuten y motivo de uacuteltima modificacioacuten El Comiteacute Coordinador fue conformado entre miembros de la Direccioacuten de Desarrollo y la Direccioacuten de Admisiones y Registro para desarrollar los estaacutendares y tomar las decisiones relacionadas con el mantenimiento de la informacioacuten en el sistema Banner Este equipo de trabajo tiene la responsabilidad de ingresar y mantener los datos almacenados en el sistema Banner asiacute como conceder privilegios a otros para ver ingresar actualizar y generar reportes desde Banner Sobre este aspecto la responsabilidad de los registros de personas en Banner se define de acuerdo con la siguiente poliacutetica general Tabla 1 Responsables de los datos

Aacuterea de responsabilidad Protector Moacutedulo de estudiantes Direccioacuten de Admisiones y Registro Moacutedulo de advancement Direccioacuten de Desarrollo

f



Paacutegina f

Tabla 2 Poliacuteticas sobre los responsables del dato

La informacioacuten acadeacutemica de cualquier persona registrada en Banner siempre seraacute responsabilidad de la Direccioacuten de Admisiones y Registro Seraacuten de responsabilidad compartida (podraacute ser modificada tanto por la Direccioacuten de Admisiones y Registro como por la Direccioacuten de Desarrollo) los datos baacutesicos (fecha de nacimiento estado civil estado bioloacutegico y fecha de fallecimiento) y datos de contacto (direcciones teleacutefonos y correo electroacutenico) de cualquier persona registrada en Banner Los datos de nombre y nuacutemero de identificacioacuten son en cualquiero caso responsabilidad de AampR Adicionalmente sobre los datos baacutesicos y datos de contacto (sin incluir nombre ni nuacutemero de identificacioacuten) se define

Si la PERSONA u organizacioacutenhellip hellipentonceshellip

Es un aspirante a estudiante o estudiante activo

la unidad responsable de la informacioacuten de esa persona (ldquoresponsable del pidm1

No tiene viacutenculo activo como estudiante o ha tenido un viacutenculo como estudiante pero tiene alguna categoriacutea de donante

rdquo) es la Direccioacuten de Admisiones y Registro

la unidad responsable del pidm es la Direccioacuten de Desarrollo

No estaacute en ninguno de los dos grupos anteriores

la unidad responsable del pidm es la Direccioacuten de Admisiones y Registro

Al final del documento estaacuten las fuentes de informacioacuten utilizadas en las que se encuentran normas juriacutedicas enlaces de intereacutes y documentos de referencia Como documentos complementarios existen documento de poliacuteticas y procedimientos y el manual de procedimiento de actualizacioacuten de datos comunes en Banner junto con otros materiales de apoyo que seraacuten citados oportunamente a lo largo del documento para su referencia Cualquier inquietud o sugerencia respecto a estos documentos podraacute ser reportada a

Direccioacuten de Desarrollo Servicios de Desarrollo egresadosuniandeseduco

Direccioacuten de Admisiones y Registro admreguniandeseduco

1 PIDM es el identificador interno uacutenico de cada persona en Banner

1



Paacutegina 1

ICLUacuteSTER 1-Datos baacutesicos de personas

Para el registro de aspirantes estudiantes profesores u otro tipo de persona que tenga o hayan tenido relacioacuten acadeacutemica con la Universidad de los Andes debe contar con la totalidad de los datos del cluacutester 1 para su registro en el sistema

1 Nombre

Una persona es un individuo quien puede ser uno o maacutes de los siguientes estudiante

empleado egresado padres de familia docente yo donante En general es cualquier individuo no empresa que tiene un ID de Banner

11 Estaacutendar - Nombre

TIPO DESCRIPCIOacuteN ESTAacuteNDAR DESCRIPCIOacuteN USO

A (registraduriacutea)

Este tipo corresponde al nombre que reposa oficialmente en la Registraduriacutea Nacional del Estado Civil de Colombia Eacuteste debe ir en mayuacutesculas sin tildes ni caracteres especiales uacutenicamente se admite la ldquoNtilderdquo ldquo-rdquo y la ldquoUumlrdquo como caraacutecter especial Este no se puede modificar porque es validado con la registraduriacutea

bull Identificacioacuten en la universidad bull Cartas bull Comunicados bull Lista de alumnos para los profesores bull Lista de graduandos bull Obligatorio para la creacioacuten de la cuenta

de correo Uniandes bull Diploma

B (diploma) Este nombre se registra en mayuacutescula minuacutescula tildes y caracteres especiales

bull Diploma bull Carnet

2



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SIN TIPO DESCRIPCIOacuteN ESTAacuteNDAR DESCRIPCIOacuteN USO

A Este corresponde al nombre en mayuacutesculas sin tildes ni caracteres especiales uacutenicamente se admite la ldquoNtilderdquo ldquo-rdquo y la ldquoUumlrdquo como caracteres especiales

Asiacute quedaraacuten los registros de nombre histoacutericos o de personas creadas en Banner que auacuten no hayan sido validados con la Registraduriacutea

B

Hace referencia al nombre preferido que es obtenido al momento del grado Puede contener caracteres especiales siempre y cuando sean propios del nombre (caso para extranjeros)

bull Comunicaciones masivas E-marketing bull Con informacioacuten de padres se cruza

informacioacuten ya que es un dato asociado al estudiante

bull CRM (integrado con Banner) bull Sistema de egresados

Tabla 3 Caracteres especiales y violaciones TEMA QUEacute HACER QUEacute NO HACER

Caracteres especiales

Utilizar la puntuacioacuten y tildes acorde con las normas especificadas en la gramaacutetica espantildeola ldquoNtilderdquo ldquo-rdquo y ldquoUumlrdquo son caracteres admitidos en el Nombre y apellidos

Utilizar caracteres especiales como los que estaacuten en la Tabla 4

Espaciado de los nombres

Siempre se consideraraacute como primer nombre aquel que tenga hasta el primer espacio De alliacute en adelante seraacute registrado lo demaacutes como segundo nombre

Registrar maacutes de un nombre como primer nombre Omitir parte del segundo nombre

Violaciones Los tipos de nombre soacutelo pueden ser modificados con la aprobacioacuten del responsable del PIDM

Cambiar un tipo de nombre sin la previa aprobacoacuten del responsable del PIDM eacutesto por razones de integridad del dato

CASOS ESPECIALES Aquellos nombres que sean compuestos por maacutes de dos palabras se considera primer nombre la primera palabra y segundo nombre el resto Ejemplo Mariacutea del Pilar Primer nombre ldquoMariacuteardquo segundo nombre ldquodel Pilarrdquo

3



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12 Caracteres prohibidos Tabla 4 Caracteres prohibidos

Los caracteres especiales no admitidos en el campo de nombre para el Tipo A son los siguientes

1 No se admiten espacios al inicio ni al final del nombre 2 No se admiten dos o maacutes espacios seguidos entre palabras 3 No se admiten los siguientes caracteres Aacute Eacute Iacute Oacute Uacute Agrave Egrave Igrave Ograve Ugrave Auml Euml Iuml Ouml y se

reemplazan por los respectivos sin la tilde normal tilde invertida y dieacuteresis 4 No se admite el nuacutemero 0 en los nombres se reemplaza por la letra O 5 No se admiten los caracteres ldquo acute rdquo ldquo ` rdquo ldquo rdquo ldquo ldquo ldquo rdquo ldquo ldquo ldquo _ ldquo ldquo --ldquo

rdquo$amp()=iexcliquest

Aacute Aacute----- Agrave Agrave Eacute Eacute----- Egrave Egrave Iacute Iacute----- Igrave Igrave Oacute Oacute----- Ograve Ograve Uacute Uacute----- Ugrave Ugrave aacute aacute----- agrave agrave eacute eacute----- egrave egrave iacute iacute----- igrave igrave oacute oacute----- ograve ograve uacute uacute----- ugrave ugrave Uuml Uuml----- N tilde Ntilde----- ntilde ntilde Soacutelo caracteres alfanumeacutericos deben ser utilizados en el sistema Existen siacutembolos reservados

para uso del sistema tales como el signo de nuacutemero () el signo de porcentaje () un asterisco () entre otros que no se deben utilizar

13 Procedimientos de referencia El procedimiento y poliacuteticas alrededor del ingreso y modificacioacuten del dato de Nombre se

encuentran en el manual de procedimiento

14 Control de actualizaciones Fecha de elaboracioacuten Octubre de 2010 Fecha de Aprobacioacuten Febrero 02 de 2011

Miembros que aprobaron

Juana Margarita Lopera Doncel Moacutenica Ivonne Mejiacutea Romero Alejandro Rico Restrepo Alejandro Segura Areacutevalo Cesar Augusto Zuluaga Palma

Direccioacuten de AyR Direccioacuten de AyR Direccioacuten de AyR Direccioacuten de Desarrollo Direccioacuten de AyR

Fecha de entrada en vigencia Fecha de divulgacioacuten Fecha de uacuteltima modificacioacuten Motivo de uacuteltima modificacioacuten

4



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2 Nuacutemero de identificacioacuten

Es un nuacutemero uacutenico asociado con una persona para permitir su identificacioacuten civil y legal en

Colombia Es utilizado frecuentemente como un criterio de buacutesqueda de personas en el sistema

21 Estaacutendar - Nuacutemero de identificacioacuten


C (Ceacutedula de Ciudadaniacutea) Para las ceacutedulas de extranjeriacutea emitidas

despueacutes del 2007 por el DAS deben ingresar al sistema con la letra inicial ldquoErdquo acompantildeada de los seis diacutegitos correspondientes

Para los demaacutes tipos de documento se registraraacute el nuacutemero completo del documento incluyendo letras y nuacutemeros en los casos que se presenten Para la creacioacuten de aspirantes y de estudiantes (tanto regulares como de educacioacuten continuada) el nuacutemero de identificacipoacuten es un campo obligatorio

DIRECCIOacuteN DE ADMISIONES Y REGISTRO bull Reportes cartas y comunicados Diplomas y listas de Grado bull Verificacioacuten de duplicados para la unificacioacuten de PIDMS bull Obligatorio para la creacioacuten de la cuenta de correo Uniandes bull Para los reportes de extranjeros que se enviacutean al DAS y que sirven para el control de las visas bull Identificacioacuten en la universidad bull Lista de graduandos bull Diplomas bull Reportes al Ministerio de Eduacioacuten DIRECCIOacuteN DE DESARROLLO bull Elaboracioacuten de carneacutes para egresados bull Identificacioacuten de Donantes bull CRM

E (Ceacutedula de Extranjeriacutea)

T (Tarjeta de Identidad)

P (Pasaporte)

S (Social security Number)

5



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Tabla 5 Violaciones y excepciones TEMA DESCRIPCIOacuteN

Violaciones

Crear aspirantes estudiantes o profesores sin contar con el nuacutemero de identificacioacuten Cambiar un tipo o nuacutemero de identificacioacuten por razones de integridad del dato Los tipos y nuacutemeros de identidad soacutelo pueden ser modificados con la aprobacioacuten del responsable del PIDM Registrar nuacutemeros de identificacioacuten sin asociar el tipo de documento

Excepciones (Uacutenicamente para

Direccioacuten de Desarrollo)

Cuando no se dispone del nuacutemero de identificacioacuten de donantes prospectos u otro tipo de persona relacionada con la Direccioacuten de Desarrollo el campo del documento de identidad quedaraacute en blanco y sin tipo

22 Caracteres prohibidos El nuacutemero de identificacioacuten debe ir sin espacios guiones puntos u otros caracteres como los referenciados en la Tabla 4 tan soacutelo ingresar nuacutemeros yo letras como es en el caso de la ceacutedula de extranjeriacutea y el pasaporte

23 Procedimientos de referencia El procedimiento y poliacuteticas para ingresar y modificar el dato de Nuacutemero de identificacioacuten se

encuentra en el manual de procedimiento






6



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3 Fecha de nacimiento

Indica el tiempo de nacimiento de una persona

31 Estaacutendar - Fecha de nacimiento


Fecha

DD-MM-YYYY Donde

DD Diacutea en nuacutemero (Dos diacutegitos)

MM Mes en nuacutemero (Dos diacutegitos)

YYYY Antildeo en nuacutemero (Cuatro diacutegitos)

bull Verificacioacuten de duplicados para la unificacioacuten de PIDMS (parte de la coincidencia) bull Para completitud del dato TI en Banner 7 bull Opcional para la creacioacuten de la cuenta de correo Uniandes actualmente no verifica este dato bullDatos estadiacutesticos (edad de los egresados primiacuteparos demograacuteficos ) bull Para determinar la edad porque es un dato calculado bull Para reportes al Ministerio de Educacioacuten DD bull Mercadeo (Ejemplo mensajes de cumpleantildeos a miembros de la Comunidad Uniandes) bull Activacioacuten de cuenta de egresados (Dato de validacioacuten) bull Obtener datos demograacuteficos

Para aspirantes estudiantes u otro tipo de persona que tenga un viacutenculo o lo haya tenido con la Universidad de los Andes es indispensable contar con la fecha de nacimiento Los casos especiales y violaciones presentados en la Tabla 6 son uacutenica y exclusivamente para las personas que son responsabilidad de la Direccioacuten de Desarrollo

Tabla 6 Casos especiales y violaciones

CASO QUEacute HACER QUEacute NO HACER

Cuando no se tiene el antildeo de nacimiento

Para aquellas personas de la cuales no se tiene el antildeo de nacimiento colocar el antildeo 1900

No asignar el primer diacutea del mes ni el primer diacutea del primer mes del antildeo

Cuando no se tiene alguacuten otro dato aparte del antildeo

No se registra a menos que se consiga el dato adicional


Cuando la fecha de nacimiento es un 29 de febrero

Se registra tal cual en el sistema Modificar la fecha para ajustarla al 28 de febrero

7



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32 Caracteres prohibidos En la fecha de nacimiento soacutelo se admiten nuacutemeros y guiones por lo cual los demaacutes caracteres

son considerados como prohibidos Para ver mayores caracteres prohibidos ver la Tabla 4

33 Procedimientos de referencia El procedimiento y poliacuteticas para ingresar y modificar el dato de Fecha de nacimiento se







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4 Coacutedigo

Es el nuacutemero de identificacioacuten que tienen estudiantes profesores egresados y empleados al

interior de la Universidad de los Andes

41 Estaacutendar - Coacutedigo


Coacutedigo

Se compone de (9) nueve -diacutegitos-

YYYYXXXXX donde YYYY es el antildeo de primer ingreso (o creacioacuten en el caso de los donante) y XXXXX un nuacutemero consecutivo asignado por el sistema

Con este nuevo estaacutendar el coacutedigo ya no tiene la misma interpretacioacuten de antes donde el quinto diacutegito correspondiacutea al semestre

Las personas que sean exclusivamente docentes el correspondiente coacutedigo seraacute el nuacutemero de identificacioacuten Para los que tengan ceacutedula de extranjeriacutea o pasaporte es permitido el uso de letras

bull Carneacute bull Generacioacuten de cuentas bull Biblioteca (preacutestamos) bull Generar lista de estudiantes (listas de clase) bull En peoplesoft para la generacioacuten de contrato

Estudiante que trabaja (utilizan el coacutedigo) bull Consultan coacutedigo para devoluciones bull Becas bull Historial acadeacutemico para beneficios econoacutemicos bull Como identificacioacuten alterna bull Para certificados de matriacutecula bull Certificados de estudios

42 Caracteres prohibidos Tabla 4

43 Procedimientos de referencia El procedimiento y poliacuteticas para ingresar el dato de Coacutedigo se encuentra en el manual de

procedimiento

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II CLUacuteSTER 2 - Datos de contacto

Para el registro de aspirantes estudiantes profesores u otro tipo de persona que tenga o haya

tenido relacioacuten acadeacutemica con la Universidad de los Andes debe contar con la totalidad de los datos del cluacutester 2 para su registro en el sistema

1 Direccioacuten

Es un dato relacionado con la ubicacioacuten geograacutefica de una persona o institucioacuten Eacutesta debe

estar compuesta de tipo direccioacuten ciudad departamento paiacutes y coacutedigo postal Tiene relacioacuten directa con el nuacutemero de teleacutefono fijo (en caso de existir)

11 Estaacutendar - Direccioacuten

111 Tipos de direccioacuten Los tipos de direcciones se utilizan con el fin de identificarlas para las labores acadeacutemicas

investigativas o administrativas que realiza la Universidad de los Andes con los miembros de esta comunidad En la mayoriacutea de los casos hay una asociacioacuten entre el tipo de direccioacuten y de teleacutefono

La Tabla 7 muestra los tipos de Direcciones

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Tabla 7 Tipos de direccioacuten TIPO Descripcioacuten Explicacioacuten Usos

RE Residencia Es la direccioacuten principal del individuo Cartas de Admisiones cartas de no matriculados suspendidos y demaacutes comunicaciones Direccioacuten de Desarrollo bull Enviacuteo de correspondencia en fiacutesico bull Georreferenciacioacuten

TR Trabajo Direccioacuten de correo correspondiente al trabajo soacutelo si este trabaja

MD Madre Direccioacuten de la madre del estudiante PA Padre Direccioacuten del padre del estudiante

AC Acudiente Direccioacuten del acudiente del estudiante si es diferente de la de madre o padre

112 Estaacutendar direccioacuten

Para una direccioacuten de un Campus Universitario ingresar el edificio departamento entre otra informacioacuten relevante para la ubicacioacuten

Toda informacioacuten debe ser digitada en el formato de mayuacutesculas por requerimiento de la

DIAN Para el ingreso de nombres de calles existen abreviaciones por lo cual debe dirigirse al apeacutendice para ver las correspondientes convenciones

Las direcciones no podraacuten tener maacutes de 150 caracteres Cada estudiante y empleado debe tener miacutenimo una direccioacuten (la principal

direccioacuten seraacute la de residencia) Si se dispone de todos los tipos de direccioacuten se sugiere que todos sean ingresados

CASOS ESPECIALES

Las direcciones internaciones son las uacutenicas que pueden llevar un Coacutedigo Postal distinto que no sea el que esteacute disponible en la tabla de tripletas (Ciudad Estados Paiacutes)

En el caso en el que no se dispone de la Direccioacuten el ingreso de eacuteste debe hacerse con una tripleta en ceros

Convenciones Las convenciones utilizadas para el correcto ingreso de la direccioacuten se encuentran en la Tabla

9 Convenciones para direcciones ndash DIAN

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113 Manejo de tripletas de ciudad estado y paiacutes Las ciudades y departamentos colombianos se manejan seguacuten el coacutedigo del DANE2

Para las ciudades homoacutenimas se colocaraacute entre pareacutentesis el estado oacute departamento correspondiente

Para ciudades en el extranjero las tripletas se registran de acuerdo con estas consideraciones

bull El paiacutes queda como estaacute actualmente bull El departamento estado para Estados Unidos queda con la abreviatura del estado

Los estados de otros paiacuteses del extranjero se crean con el consecutivo desde el 200 bull La ciudad se registra usando en los 2 primeros caracteres el dominio del paiacutes3

y los 3 siguientes son un consecutivo

12 Caracteres prohibidos

Puntuacioacuten

Puntuaciones como (puntos barras comas y apoacutestrofes) no pueden ser utilizados Caracteres especiales El apoacutestrofe (lsquo) punto () la barra obliacutecua () y el guioacuten (-) nunca

deben ser utilizados

Ejemplo Avenida 68rsquo 64 C -75 = AV 68 64 C 75 El siacutembolo de porcentaje nunca debe ser usado en la primera posicioacuten de un campo de

direccioacuten El signo amp soacutelo debe utilizarse en lugar de y si se utiliza en papel con membrete

individuales o de negocios Nunca para el ingreso en el sistema

2 ldquoLa Divisioacuten Poliacutetica Administrativa (Divipola) es un estaacutendar nacional que codifica y lista las entidades

territoriales a saber departamentos municipios corregimientos departamentales asiacute como los centros poblados tanto inspecciones de policiacutea como caseriacuteos y corregimientos municipales en el aacuterea rural El objeto primordial de tener la totalidad de estas unidades inventariadas es ademaacutes de identificarlas mediante un coacutedigo numeacuterico el poder asociarles informacioacuten temaacutetica seguacuten la necesidad del usuariordquo DANE En liacutenea en httpwwwdanegovcodaneweb_V09indexphpoption=com_contentampview=articleampid=378ampItemid=93

http19025231237DIVIPOLADVP2010html 3 Esta lista indica los nombres de paiacuteses (nombres oficiales cortos en Ingleacutes) en orden alfabeacutetico tal

como se indica en la norma ISO 3166-1 y la correspondiente norma ISO 3166-1-2 alfa-elementos de coacutedigo En eacutel se enumeran los nombres de 248 paiacuteses En liacutenea en httpwwwisoorgisocountry_codesiso_3166_code_listsenglish_country_names_and_code_elementshtm

13



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13 Procedimientos de referencia El procedimiento y poliacuteticas para ingresar el dato de direccioacuten se encuentra en el manual de

procedimiento

14 Control de actualizaciones Fecha de elaboracioacuten Fecha de Aprobacioacuten





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2 Teleacutefono

El nuacutemero de teleacutefono es una secuencia de nuacutemeros decimales que identifican

inequiacutevocamente un punto de terminacioacuten de red El nuacutemero contiene la informacioacuten necesaria para identificar el punto final de la llamada Para la Universidad de los Andes es un medio de comunicacioacuten directo con alumnos profesores trabajadores donantes u otros miembros que hagan parte directa o indirectamente de la comunidad acadeacutemica

21 Estaacutendar

TIPO Descripcioacuten Explicacioacuten Usos RE Residencia Nuacutemero de teleacutefono de residencia

Comunicacioacuten directa con el estudiante egresado

donante

TR Trabajo Teleacutefono principal para los negocios o el nuacutemero individual de trabajo

CE Celular Nuacutemero para teleacutefonos moacuteviles FX Fax Nuacutemero de fax

MD Padre Nuacutemero de teleacutefono de la madre del estudiante

Comunicacioacuten con la madre padre o acudiente del estudiante o egresado

PA Madre Nuacutemero de teleacutefono del padre del estudiante

AC Acudiente Nuacutemero de teleacutefono del acudiente del estudiante si es diferente de la de madre o padre

Componentes Definicioacuten y estaacutendar

Activo o Inactivo Cada nuacutemero de teleacutefono tiene un coacutedigo de estado que muestra si estaacute activo o inactivo Nuacutemero de teleacutefono que se sentildeala como principal debe estar activo

Coacutedigos de aacuterea El coacutedigo de aacuterea de tres diacutegitos es necesario para todas las entradas

Nuacutemeros El segundo campo es el nuacutemero baacutesico del teleacutefono de siete diacutegitos y se debe ingresar sin letras espacios ni otros caracteres alfabeacuteticos

Extensioacuten Ingresar soacutelo nuacutemeros en la uacuteltima casilla del campo Teleacutefono

22 Caracteres prohibidos Los teleacutefonos soacutelo pueden llevar caracteres numeacutericos no alfabeacuteticos

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23 Procedimientos de referencia El procedimiento y poliacuteticas para ingresar el teleacutefono se encuentra en el manual de

procedimiento






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3 Direccioacuten de Correo electroacutenico

Una direccioacuten de correo electroacutenico es un conjunto de palabras que identifican a una persona

que puede enviar y recibir correo Cada direccioacuten es uacutenica y pertenece siempre a la misma persona

31 Estaacutendar

311 Tipos Los tipos de direccioacuten son los que aparecen en la Tabla 8 Tabla 8 Tipos de correo electroacutenico

TIPO Descripcioacuten Explicacioacuten Usos EPER Personal Es la direccioacuten principal del individuo

bull Para enviacuteo de comunicaciones y para diferentes consultas a la base de datos

ELAB Laboral Direccioacuten de correo electroacutenico correspondiente al trabajo soacutelo si este trabaja

EUNI Institucional Universidad de los Andes

Direccioacuten de correo electroacutenico de los estudiantes Cuenta institucional

EEGR Egresado Direccioacuten de correo electroacutenico del egresado (Institucional Uniandes)

EMAS Aspirante Direccioacuten de correo electroacutenico del aspirante (personal)

MD Padre Direccioacuten de correo electroacutenico de la madre del estudiante

PA Madre Direccioacuten de correo electroacutenico del padre del estudiante

AC Acudiente Direccioacuten de correo electroacutenico del acudiente del estudiante si es diferente de la de madre o padre

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312 Estaacutendar Una direccioacuten de correo electroacutenico tiene la estructura nombredominiosubdominio

Pueden estar registradas con mayuacutesculas yo minuacutesculas aunque se prefiere el registro en minuacutesculas salvo que la fuente especifique lo contrario

Nota Algunos servidores de correo electroacutenico son sensitivos entre mayuacutesculas y minuacutesculas

La direccioacuten de correo oficial para los estudiantes de la Universidad de los Andes y los empleados tiene el formato y dominio nombre_usuariouniandeseduco

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Tabla 9 Caracteres prohibidos en la direccioacuten de correo electroacutenico4

lt $ gt amp + [ - ] = iquest ^ _ ` ~ | ) ( iexcl

33 Procedimientos de referencia El procedimiento y poliacuteticas para ingresar el dato de correo electroacutenico se encuentra en el

manual de procedimiento






4 ADDR-SPEC SPECIFICATION - Internet Message Format - October 2008 tomado en liacutenea en

httptoolsietforghtmlrfc5322appendix-A1 el 28 de febrero de 2011

i



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Lista de referencia DOCUMENTOS DE REFERENCIA

bull Manejo de base de datos y bancos profesionales Universidad de los Andes - Oficina de relaciones externas Julio de 2003

bull Manual Creacioacuten de profesores Oficina de Admisiones y Registro bull Manual Extensioacuten Gimnasio Moderno 2010 Oficina de Admisiones y Registro 21-07-

2010 bull Manual registro de estudiantes de educacioacuten continuada- Oficina de Admisiones y

Registro 23-07-2010 bull Manual de procedimiento - Admisiones Web ndash Postgrado bull Manual de procedimiento - Proceso General de Admisiones de Pregrado- ICFES

bull Manual Crear Personas ndashAyR

bull Manual de procedimientos y poliacuteticas de la Direccioacuten de Desarrollo

bull ADDR-SPEC SPECIFICATION - Internet Message Format - October 2008 tomado en liacutenea

en httptoolsietforghtmlrfc5322appendix-A1 el 28 de febrero de 2011

bull Norma ISO 3166-1 y la correspondiente norma ISO 3166-1-2 de coacutedigo En eacutel se enumeran los nombres de 248 paiacuteses En liacutenea en httpwwwisoorgisocountry_codesiso_3166_code_listsenglish_country_names_and_code_elementshtm

bull La Divisioacuten Poliacutetica Administrativa (Divipola) - estaacutendar nacional que codifica y lista las entidades territoriales a saber departamentos municipios corregimientos departamentales asiacute como los centros poblados tanto inspecciones de policiacutea como caseriacuteos y corregimientos municipales en el aacuterea rural DANE En liacutenea en httpwwwdanegovcodaneweb_V09indexphpoption=com_contentampview=articleampid=378ampItemid=93 http19025231237DIVIPOLADVP2010html

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NORMAS RELACIONADAS CON EL NOMBRE

bull DECRETO 1260 DE 1970 (Julio 27) Por el cual se expide el Estatuto del Registro del Estado Civil de las personas

bull DECRETO NUMERO 0636 DE 1996 (abril 3) por el cual se reglamenta el artiacuteculo 63 del

Decreto 2150 de 1995

bull Decreto 2150 de 1995 ARTIacuteCULO 63 REGISTRO DE TIacuteTULOS EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIOacuteN SUPERIOR

bull DECRETO 2725 DE 1980 Por el cual se adoptan medidas en relacioacuten con el

otorgamiento y registro de tiacutetulos de Educacioacuten Nacional Superior

bull Las Leyes 757 de 2002 999 de 2005 y el Decreto 4969 de 2009 del Ministerio del Interior (Renovacioacuten de la ceacutedula de Ciudadaniacutea)

bull la ley 1266 de 2008 (Por la cual se dictan las disposiciones generales del haacutebeas data y

se regula el manejo de la informacioacuten contenida en bases de datos personales en especial la financiera crediticia comercial de servicios y la proveniente de terceros paiacuteses y se dictan otras disposiciones)

NORMAS RELACIONADAS CON EL DOCUMENTO DE IDENTIDAD

bull Constitucioacuten poliacutetica de Colombia artiacuteculo 14

bull LEY 1163 DE 2007 (Por la cual se regulan las tasas por la prestacioacuten de servicios de la REGISTRADURIA Nacional del Estado Civil y se dictan otras disposiciones)

bull wwwregistraduriagovco

bull wwwdasgovco

NORMAS RELACIONADAS CON LA FECHA DE NACIMIENTO

bull Decreto Ley 1260 de 1970 artiacuteculos 48 y 49 (registro civil) bull Jurisprudencia del Consejo de Estado (sala de lo Contencioso Administrativa Seccioacuten

Quinta) MP Mariacutea Nohemiacute Hernaacutendez Pinzoacuten Fallo Accioacuten de cumplimiento - Rad Ndeg 20001 23 31 000 2006 00381 01 en donde se hace referencia a que la fecha de nacimiento en un registro civil

bull Artiacuteculo 649 numeral 11 del Coacutedigo de Procedimiento Civil

iii



Paacutegina iii

bull Art 4 Decreto 999 de 1988 (29 de febrero en un antildeo bisiesto no se trata de una fecha imposible o inexistente por cuanto en el sistema del servicio nacional de inscripcioacuten permite ingresarla como fecha valida sin que genere rechazo para la inscripcioacuten del registro civil)

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Iacutendices y apeacutendices

Banner e f 1 2 6 Direccioacuten de Admisiones y Registro e Direccioacuten de Desarrollo e f 3 5 6 7 9 13 Universidad de los Andes e 1 6 8 10 12 13

v



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Glosario

Estudiante ldquoArtiacuteculo 1 Para todos los efectos se considera estudiante de la Universidad de los Andes toda persona que se encuentre en alguna de las siguientes situaciones a) Quien se encuentre matriculado para un periacuteodo acadeacutemico en uno de los programas regulares que ofrece la Institucioacuten b) Quien se encuentre inscrito en cualquiera de las actividades que adelanta la Universidad distinta de los programas regulares c) Aquel a quien habiendo acreditado el cumplimiento de todos los requisitos para obtener el tiacutetulo soacutelo le reste su otorgamiento en la ceremonia de graduacioacuten o en el grado por ventanilla5

rdquo

5 Reglamento general estudiantes de pregrado especializacioacuten maestriacutea y doctorado de la Universidad

de los Andes Bogotaacute Enero 2011

vi



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Anexos

Tabla 10 Convenciones para direcciones ndash DIAN

NOMBRE ABREVIATURA NOMBRE ABREVIATURA

ADMINNISTRACION AD LOCAL MEZZANINE LM

AGENCIA AG LOTE LT

AGRUPACION AGP MANZANA MZ

ALMACEN ALM MEZZANINE MN

ALTILLO AL MODULO MD

APARTADO APTDO MUNICIPIO MCP

APARTAMENTO AP NORTE NORTE

AUTOPISTA AUT OCCIDENTE OCC

AVENIDA AV OESTE OESTE

AVENIDA CARRERA AK OFICINA OF

BARRIO BRR ORIENTE O

BLOQUE BL PARCELA PA

BODEGA BG PARQUE PAR

BOULEVAR BLV PARQUEADERO PQ

CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS

CARRERA CR PENTHOUSE PH

CARRETERA CARR PISO P

CASA CA PLANTA PL

CELULA CEL PORTERIA POR

CENTRO COMERCIAL CC PREDIO PD

CIRCULAR CIR PUENTE PN

CIRCUNVALAR CRV PUESTO PT

CIUDADELA CD SALON SA

CONJUNTO CONJ SALON COMUNAL SC CONJUNTO RESIDENCIAL CON SECTOR SEC

CONSULTORIO CS SEMISOTANO SS

CORREGIMIENTO CORR SOLAR SL

DEPARTAMENTO DPTO SOTANO ST

DEPOSITO DP SUITE SU

DEPOSITO SOTANO DS SUPERMANZANA SM

DIAGONAL DG SUR SUR

EDIFICIO ED TERMINAL TER

ENTRADA EN TERRAZA TZ

vii



Paacutegina vii


ESQUINA ESQ TORRE TO

ESTE ESTE TRANSVERSAL TV

ETAPA ET UNIDAD UN

EXTERIOR EX UNIDAD RESIDENCIAL UR

FINCA FCA URBANIZACION URB

GARAJE GJ VARIANTE VTE

GARAJE SOTANO GS VEREDA VDA

HACIENDA HC ZONA ZN

INTERIOR IN ZONA FRANCA ZF

KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre



13 Procedimientos de referencia

14 Control de actualizaciones











4 Coacutedigo





1 Direccioacuten


111 Tipos de direccioacuten


113 Manejo de tripletas de ciudad estado y paiacutes




2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto
MANUAL ESTANDRES Y CALIDAD DE LOS DATOS EN BANNERpdf

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1

11 Procedimientos y poliacuteticas para el Nombre 1111 Creacioacuten 1112 Modificacioacuten 2113 Eliminacioacuten 2114 iquestQueacute no se debe hacer 2


21 Procedimiento ndash Nuacutemero de identificacioacuten 3211 Creacioacuten 3212 Modificacioacuten 3213 Eliminacioacuten 4214 iquestQueacute no se debe hacer 4215 iquestQuieacuten puede hacer queacute 4216 Casos especiales 5


31 Procedimiento - Fecha de nacimiento 6311 Creacioacuten 6312 Modificacioacuten 6313 Eliminacioacuten 6314 iquestQueacute no se debe hacer 6315 Casos especiales 7

4 ID de Banner 8

41 Procedimiento - Coacutedigo 8411 Creacioacuten 8412 Modificacioacuten 8413 Eliminacioacuten 8414 iquestQueacute no se debe hacer 8415 Casos especiales 8


1 Direccioacuten 10

11 Procedimiento - Direccioacuten 10111 Creacioacuten 10

1111 Creacioacuten Direccioacuten 101112 Creacioacuten Tripleta 10

112 Modificacioacuten 11

c



Paacutegina c

113 Eliminacioacuten 12114 iquestQueacute no se debe hacer 12115 Casos especiales 12

2 Teleacutefono 13

21 Procedimiento - Teleacutefono 13211 Creacioacuten 13212 Modificacioacuten 13213 Eliminacioacuten 13214 iquestQueacute no se debe hacer 13215 Casos especiales 14

3 Direccioacuten de Correo Electroacutenico 15

31 Procedimiento - Direccioacuten 15311 Creacioacuten 15312 Modificacioacuten 15313 Eliminacioacuten 16314 iquestQueacute no se debe hacer 16315 Casos especiales 16

Lista de referencia I

Glosario II

d



Paacutegina d

Introduccioacuten Este documento complementa el manual de estaacutendares definido conjuntamente por la

Direccioacuten de Admisiones y Registro y la Direccioacuten de Desarrollo En eacutel se busca especificar los requerimientos procedimentales y poliacuteticas generales que regiraacuten el registro (creacioacuten modificacioacuten y eliminacioacuten) de datos compartidos a la luz del estaacutendar definido y los procedimientos relacionados en cada una de las dos Direcciones

En cada dato se especificaraacute quieacuten puede hacer queacute y en queacute casos de acuerdo con los

estaacutendares y la responsabilidad de cada Direccioacuten en el ciclo de vida del registro de la persona Aquiacute es importante mencionar que la responsabilidad de los registros de personas en Banner se define de acuerdo con la siguiente poliacutetica general

Tabla 1 Responsables de los datos Aacuterea de responsabilidad Protector

Moacutedulo de estudiantes Direccioacuten de Admisiones y Registro Moacutedulo de advancement Direccioacuten de Desarrollo












e



Paacutegina e

Todo cargue masivo orientado a completar o corregir informacioacuten debe realizarse con la

debida aprobacioacuten de la Unidad responsable y con las pruebas suficientes que garanticen la integridad de la informacioacuten existente y la calidad del proceso

Este documento no es un manual de uso de Banner y no presentaraacute las instrucciones de coacutemo

se hace el registro en Banner Para ese propoacutesito hay otra documentacioacuten tambieacuten aquiacute referenciada

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Paacutegina 1

I CLUacuteSTER 1-Datos baacutesicos de personas

1 Nombre



11 Procedimientos y poliacuteticas para el Nombre

111 Creacioacuten La creacioacuten del nombre principal se realiza como parte de los procesos de cada Direccioacuten Por

ejemplo en Admisiones se crea de acuerdo con el flujo de ese proceso y siguiendo los estaacutendares definidos Asiacute mismo con la creacioacuten de donantes prospectos y otras poblaciones que maneja la Direccioacuten de Desarrollo

En la creacioacuten se usaraacute por omisioacuten el nombre ldquosin tipordquo a menos que se haya validado con el

servicio de la Registraduriacutea Nacional Cuando se haya validado un nombre en el servicio de consulta de la Registraduriacutea Nacional se

le asignaraacute el tipo A Para garantizar la calidad del dato la Direccioacuten de Admisiones y Registro haraacute cruce de

informacioacuten con la Registraduriacutea Nacional para la verificacioacuten semestral del nombre de los estudiantes nuevos matriculados Asiacute mismo la Direccioacuten de Desarrollo usaraacute la consulta en liacutenea para verificar el nombre de las personas creadas en Banner

Con relacioacuten al nombre con tipo B la captura de este dato seraacute desde el formulario que

diligencian los graduandos previa verificacioacuten de los datos como parte de su proceso de grado La validacioacuten de la informacioacuten seraacute contra el documento de identidad garantizando esto la calidad del dato y sencillez en los procedimientos

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Paacutegina 2

112 Modificacioacuten Como parte de los procedimientos de cada Direccioacuten habraacute oportunidades en que se requiera

modificar el nombre Dichas modificaciones se haraacuten respetando el estaacutendar definido y estaraacuten sujetas a la previa aprobacioacuten del responsable del registro seguacuten lo definido en la Tabla 2

Para la modificacioacuten del nombre de cualquier persona por errores ortograacuteficos se requiere la

presentacioacuten del original o copia del documento de identidad Tambieacuten seraacute vaacutelida la consulta en liacutenea del sistema de la Registraduriacutea Nacional (que tiene costo)

Cuando la modificacioacuten del nombre sea porque la persona cambioacute de nombre se le solicitaraacute

la escritura puacuteblica de la Registraduriacutea Nacional del Estado Civil como soporte para realizar dicha modificacioacuten Tambieacuten seraacute vaacutelida la consulta en liacutenea del sistema de la Registraduriacutea Nacional (que tiene costo) siempre y cuando se adjunte impresioacuten del pantallazo

Cuando la modificacioacuten del nombre no haya sido legalizada en Colombia (ejemplo egresados

que cambian de nombre en otro paiacutes por matrimonio) no se modificaraacute el nombre principal pero se registraraacute como nombre alterno sin tipo Este soacutelo aplicariacutea para todos los que no son estudiantes activos

113 Eliminacioacuten

En ninguacuten caso se podraacute eliminar el nombre de una persona ni sus nombres alternos Siempre deberaacuten realizarse modificaciones a este dato conservando el histoacuterico

Caso especial se puede eliminar un nombre durante el proceso de Admisiones borrando solicitudes que ya han sido cargadas en el sistema el coacutedigo queda activo y como nombre aparece la palabra invaacutelido

114 iquestQueacute no se debe hacer Modificar un nombre marcado con el tipo A a menos que se haya verificado ante la

Registraduriacutea Nacional del Estado Civil Eliminar un registro de nombre actual o alterno Modificar un nombre sin previa autorizacioacuten del responsable del registro de la persona

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Colombia Es utilizado frecuentemente como un criterio de buacutesqueda de personas en el sistema Estaacute directamente relacionado con el nombre

21 Procedimiento ndash Nuacutemero de identificacioacuten

211 Creacioacuten El nuacutemero de identificacioacuten es un dato necesario para la creacioacuten de personas Eacuteste es

obligatorio para la creacioacuten de estudiantes profesores personal administrativo u otros tipos de personas que tengan alguacuten viacutenculo directo con la Universidad de los Andes Es obligatorio para estos casos por ser requerido para la creacioacuten de cuentas de correo electroacutenico Uniandes

Los donantes o prospectos pueden ser creados sin el nuacutemero de identidad pero cuando hagan

alguna donacioacuten o tengan un viacutenculo directo con la Universidad de los Andes es requisito indispensable contar con el nuacutemero de identificacioacuten para su correcta identificacioacuten

La Direccioacuten Financiera requiere obligatoriamente el nuacutemero de identificacioacuten para la creacioacuten

de terceros (personas juriacutedicas o naturales) ya que toda la informacioacuten reportada ante la DIAN debe incluir el nuacutemero de identidad

Para los trabajadores de la Universidad de los Andes el nuacutemero de identidad es obligatorio

especialmente para la realizacioacuten y generacioacuten de contratos Todos los empleados son ingresados al sistema con nuacutemero de ceacutedula o su correspondiente nuacutemero de identificacioacuten

Cuando una persona hace una solicitud de cuenta de cobro por la prestacioacuten de un servicio

acadeacutemico investigativo u otro y el tercero no existe entonces eacuteste es creado en el sistema

212 Modificacioacuten Las modificaciones pueden darse en alguno de los siguientes casos

bull Cuando un estudiante Colombiano que ingresoacute antes de los 18 antildeos y superada esta edad cambia de tarjeta de Identidad a Ceacutedula de Ciudadaniacutea Con la implementacioacuten

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Paacutegina 4

del Nuacutemero uacutenico de Identificacioacuten personal (NUIP) las modificaciones no seraacuten en nuacutemero pero siacute en tipo

bull Correccioacuten del nuacutemero de identificacioacuten por errores en su digitacioacuten o tipo de identificacioacuten

Para poder hacer el correspondiente cambio debe presentarse copia del documento de

identidad (Nueva ceacutedula) posteriormente la Universidad de los Andes (soacutelo para personas con ciudadaniacutea Colombiana) haraacute verificacioacuten con la Registraduriacutea del Estado Civil o con la copia del documento de identidad Para los extranjeros no se haraacute verificacioacuten con la Registraduriacutea

Para la Direccioacuten de Admisiones y Registro las modificaciones ocurren mientras el estudiante

esteacute activo en la Universidad de los Andes esto incluye desde su momento de admisioacuten y semestralmente para la generacioacuten de matriacutecula hasta el momento del grado donde realiza la uacuteltima actualizacioacuten de los estudiantes activos Esto soacutelo cuando no haya coincidencia con la informacioacuten sobre la registraduriacutea o cuando el estudiante cumpla la mayoriacutea de edad

La Direccioacuten de Admisiones y Registro debe solicitar actualizacioacuten de datos a los estudiantes

que cumplan su mayoriacutea de edad En este caso la tarjeta de identidad se reemplaza y actualiza por la ceacutedula

213 Eliminacioacuten En ninguacuten caso puede eliminarse un nuacutemero de identificacioacuten de una persona a menos que se

haya encontrado un error en la identificacioacuten (pej que el nuacutemero asignado no le corresponde y no se tiene el nuacutemero de identificacioacuten correcto) en cuyo caso la eliminacioacuten deberaacute ser aprobada por el responsable del dato

214 iquestQueacute no se debe hacer Modificar datos de personas u organizaciones que no esteacuten plenamente identificadas Modificar nuacutemero de identificacioacuten de cualquier persona sin la aprobacioacuten de Admisiones y

Registro Realizar modificaciones si hay dudas con respecto al estaacutendar o los procedimientos aquiacute

especificados Utilizar guiones o caracteres especiales Aceptar documentos de identidad de ciudadanos Colombianos que hayan sido expedidos

antes del antildeo 2000

215 iquestQuieacuten puede hacer queacute

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Paacutegina 5

Creacioacuten actualizacioacuten yo modificaciones del documento de identidad de estudiantes o

personas con historia acadeacutemica uacutenica y exclusivamente la Direccioacuten de Admisiones y Registro La Direccioacuten de Desarrollo podraacute crear actualizar o hacer modificaciones de prospectos

donantes amigos u otros que no haya tenido un viacutenculo acadeacutemico con la Universidad de los Andes

216 Casos especiales

Si una persona tiene doble nacionalidad y una de ellas es la colombiana su nuacutemero de identificacioacuten seraacute el que repose en la Registraduriacutea Nacional de Estado Civil

El tipo de documento SSN (Social Security Number) uacutenicamente podraacute ser utilizado cuando no

se tenga ninguacuten otro documento como por ejemplo donantes o prospectos extranjeros miembros de la fundacioacuten Los Andes Foundation entre otros casos

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Indica el el diacutea mes y el antildeo de nacimiento de una persona Para las personas que han tenido

un viacutenculo acadeacutemico con la Universidad es necesario contar con este dato Es un paraacutemetro obligatorio para la creacioacuten de una persona

31 Procedimiento - Fecha de nacimiento

311 Creacioacuten La creacioacuten de la fecha de Nacimiento estaacute asociada directamente con la creacioacuten de personas

Tanto en la Direccioacuten de Admisiones y Registro como en la Direccioacuten de Desarrollo se crea de acuerdo con el flujo de ese proceso y siguiendo los estaacutendares definidos Asiacute mismo con la creacioacuten de donantes prospectos y otras poblaciones que maneja la Direccioacuten de Desarrollo Creacioacuten personas (Prospectos de amigo formato padres campantildeas de actualizacioacuten de datos)

312 Modificacioacuten Para estudiantes de pregrado y postgrado utilizando la copia del documento de identidad que

es entregado con el formato de Matriacutecula

313 Eliminacioacuten Soacutelo podraacute eliminarse una fecha de nacimiento cuando se tenga certeza de que la fecha

registrada no corresponde y no se conozca la fecha correcta en todo caso la eliminacioacuten deberaacute ser aprobada por el responsable del dato

314 iquestQueacute no se debe hacer Modificar datos de personas u organizaciones que no esteacuten plenamente identificadas Modificar fecha de nacimiento de cualquier persona sin la aprobacioacuten de la dependencia

responsable de los datos Realizar modificaciones si hay dudas con respecto al estaacutendar o los procedimientos aquiacute

especificados

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Paacutegina 7

315 Casos especiales Para las personas nacidas el 29 de febrero la fecha debe ingresarse tal cual en el sistema En estos casos para su fecha de cumpleantildeos en antildeo no bisiesto se tomaraacute el 28 de febrero Para donantes o prospectos cuando no se conoce el antildeo de nacimiento pero siacute el mes y el diacutea se deberaacute usar como antildeo 1900 Este valor se podraacute modificar cuando se identifique el antildeo correcto

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Paacutegina 8

4 ID de Banner

Es el nuacutemero de identificacioacuten que tienen las personas en el sistema

41 Procedimiento - Coacutedigo

411 Creacioacuten La creacioacuten se hace uacutenica y exclusivamente al momento de la admisioacuten de un estudiando o en

el momento de creacioacuten de una persona en el sistema Todos los miembros de la Universidad de los Andes deben tener asignado un uacutenico coacutedigo

Las personas que sean exclusivamente docentes el correspondiente coacutedigo seraacute el mismo

nuacutemero de identificacioacuten que estaacute en el documento de identidad Para los que tengan ceacutedula de extranjeriacutea o pasaporte es permitido el uso de letras

412 Modificacioacuten Este dato no tiene modificaciones ya que el PIDM asignado por el sistema es uacutenico

413 Eliminacioacuten El coacutedigo no se puede eliminar

414 iquestQueacute no se debe hacer

Utilizar el coacutedigo como fuente de informacioacuten para obtener estadiacutesticas ya que aunque hace

algunos antildeos tuvo una nomenclatura significativa (antildeo semestre nivel etc) actualmente esas convenciones de nomenclatura no estaacuten vigentes


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Paacutegina 9

En el caso de los profesores se crean con su documento de identidad como ID Si fueron estudiantes les queda activo el coacutedigo de estudiante pero asociado el documento de identidad como ID alterno Si el nuacutemero de identidad tiene maacutes de 9 diacutegitos se registran los 9 primeros

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Paacutegina 10


Para el registro de personas que tengan o hayan tenido relacioacuten acadeacutemica con la Universidad

de los Andes debe contar con la totalidad de los datos del cluacutester 2 para su registro en el sistema

1 Direccioacuten



11 Procedimiento - Direccioacuten

111 Creacioacuten

1111 Creacioacuten Direccioacuten La creacioacuten de la direccioacuten estaacute relacionada con la creacioacuten de una persona Para los

estudiantes es obligatorio contar con este campo Para prospectos de la Universidad de los Andes no lo es

Cuando se creen direcciones nuevas de un mismo tipo ya existente debe inactivarse la

direccioacuten anterior e insertar una nueva Para la creacioacuten se usan maacuteximo 150 caracteres la direccioacuten se parte en dos liacuteneas de 75 al

llegar al caracteres 75 preferiblemente (sin dejar espacios) Las direcciones se registran en el idioma del paiacutes de la direccioacuten

1112 Creacioacuten Tripleta Las tripletas las crea uacutenicamente la Direccioacuten de Admisiones y Registro

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Las ciudades y departamentos colombianos se maneja seguacuten el codigo del DANE2

Para ciudades en el extranjero las tripletas se registran de acuerdo con estas consideraciones bull El departamento estado para Estados Unidos queda con la abreviatura del estado


bull Para las ciudades homoacutenimas se colocaraacute entre pareacutentesis el estado oacute departamento correspondiente


bull Las ciudades se crean por demanda bull Las direcciones son utilizadas en el idioma local

112 Modificacioacuten Las direcciones se podraacuten modificar cuando se obtenga informacioacuten maacutes actualizada que la

que estaacute registrada Para ello se debe marcar la direccioacuten actual como inactiva e insertar la nueva direccioacuten

Una direccioacuten tambieacuten puede ser modificada cuando se va a corregir un error es decir no se

trata de una direccioacuten nueva sino de una correccioacuten a una direccioacuten registrada En este caso no se debe crear un nuevo registro sino sobrescribir el existente





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113 Eliminacioacuten No hay eliminacioacuten de las direcciones porque este es un dato asociado a una persona o

institucioacuten Siempre deberaacuten realizarse modificaciones yo actualizaciones a este dato conservando el histoacuterico


Guardar cambios en una direccioacuten que no ha sido actualizada y que no estaacute inactiva Esto debido a que muchos procesos utilizan la uacuteltima fecha de actualizacioacuten como criterio para elegir la direccioacuten maacutes reciente y para estadiacutesticas de actualizacioacuten de datos

Relacionar una direccioacuten con un nuacutemero de teleacutefono moacutevil Utiliza el coacutedigo del DANE como coacutedigo postal porque los proveedores de correo no manejan

el mismo estaacutendar Este coacutedigo del DANE tan soacutelo permite a la Universidad de los Andes identificar la ciudad el departamento y el paiacutes

115 Casos especiales Para los prospectos es obligatorio registrar al menos una direccioacuten cuando no se disponga de una se deberaacute ingresar usando la tripleta cuyo coacutedigo postal es 00000

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2 Teleacutefono

El nuacutemero de teleacutefono es una secuencia de nuacutemeros decimales correspondientes al la liacutenea

telefoacutenica que usa la universidad para contactar a una persona El nuacutemero telefoacutenico puede o no estar asociado con una direccioacuten

21 Procedimiento - Teleacutefono

211 Creacioacuten La creacioacuten del teleacutefono estaacute relacionada con la creacioacuten de una persona Para los estudiantes

es obligatorio contar con este campo Para los prospectos profesores y empleados no es un dato requerido

Cuando se creen teleacutefonos se pueden vincular o no con una direccioacuten previamente registrada

a menos que el teleacutefono sea celular Para la creacioacuten se usan maacuteximo 4 caracteres para el coacutedigo de paiacutes (este coacutedigo se crea

cuando se registra la direccioacuten) maacuteximo 6 para el coacutedigo de aacuterea maacuteximo 12 para el nuacutemero de teleacutefono y maacuteximo 10 para la extensioacuten

212 Modificacioacuten Los teleacutefonos se podraacuten modificar cuando se obtenga informacioacuten maacutes actualizada que la que

estaacute registrada Para ello se debe marcar el teleacutefono actual como inactivo e insertar el nuevo Un teleacutefono tambieacuten puede ser modificado cuando se va a corregir un error es decir no se

trata de un nuevo teleacutefono sino de una correccioacuten a uno ya registrado En este caso no se debe crear un nuevo registro sino sobrescribir el existente

213 Eliminacioacuten No hay eliminacioacuten de los teleacutefonos porque este es un dato asociado a una persona o



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Paacutegina 14

No se debe relacionar un nuacutemero de teleacutefono celular con ninguna direccioacuten

215 Casos especiales Ninguno identificado

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3 Direccioacuten de Correo Electroacutenico

Una direccioacuten de correo electroacutenico es un conjunto de palabras que identifican la combinacioacuten

uacutenica de nombre de usuario y dominio asignado a la cuenta electroacutenica de correo de una persona o institucioacuten Las comunicaciones oficiales de la Universidad con los estudiantes y empleados deben hacerse a la cuenta de correo electroacutenico de la Universidad de los Andes (loginuniandeseduco)


311 Creacioacuten La creacioacuten de correo a estudiantes y empleados de la Universidad de los Andes se realiza una

sola vez de manera masiva y automaacutetica Esta cuenta seguiraacute vigente mientras exista un viacutenculo activo (matriacutecula para los estudiantes y contrato para los empleados) con la universidad El tipo de cuenta que se denomina EUNI

La creacioacuten de correo para egresados de la Universidad de los Andes es un proceso que cada

egresado puede realizar una soacutela vez desde el momento en que recibe su primer grado formal Esta cuenta es vitalicia y tiene el dominio egresadosuniandeseduco El tipo de cuenta se denomina EEGR

El registro de otros tipos de cuenta de correo (distintos a EUNI y EEGR) para estudiantes

egresados y prospectos se realiza manualmente cuando se crea la persona y se dispone del dato

312 Modificacioacuten Semestralmente la Direccioacuten de Admisiones y Registro inactivaraacute las direcciones electroacutenicas

nombreuniandeseduco para quienes ya no tengan un viacutenculo con la Universidad Los egresados pueden modificar por una vez el nombre de usuario de su cuenta de correo y

esta informacioacuten se actualiza automaacuteticamente en la base de datos inactivando la actual e insertando la nueva

Todas las direcciones distintas a EUNI y EEGR podraacuten ser modificadas manualmente cuando se identifiquen errores en su sintaxis o escritura Cuando se requiera actualizar una cuenta de correo electroacutenico de un tipo que ya estaba

registrado en el sistema se debe inactivar la actual y posteriormente insertar la nueva

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Paacutegina 16


Las direcciones EUNI son las uacutenicas que se eliminan en los borrados masivos semestrales Los demaacutes tipos de direccioacuten se deben inactivar para conservar el histoacuterico


No se debe usar como correo preferido de una persona la cuenta de correo nombreuniandeseduco cuando eacutesta ya no estaacute activa (sin importar en queacute tipo de direccioacuten electroacutenica esteacute registrada) Se puede verificar consultando httppersonasuniandeseduco Si la cuenta no aparece es porque ya no estaacute activa

Tampoco se deben marcar como preferidas por defecto las direcciones de tipo EUNI para

todos los estudiantes No se deben guardar varias direcciones en un mismo registro por ejemplo

nombre1hotmailcomnombre2yahoocom En estos casos se deben crear dos registros independientes de direccioacuten de correo electroacutenico para la misma persona


Ninguno identificado

I



Paacutegina I

Lista de referencia Bureau of Consumer Protection USA -The CAN-SPAM Act A Compliance Guide for Business ndash

en liacutenea [Ingleacutes] httpbusinessftcgovdocumentsbus61-can-spam-act-compliance-guide-business recuperado el 15 de febrero de 2011

II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten

112 Modificacioacuten





211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten

1111 Creacioacuten Direccioacuten

1112 Creacioacuten Tripleta





2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto
MANUAL PROCEDIMIENTOS Y POLITICASpdf






Nuacutemero total de egresados personas que tienen tiacutetulo profesional en

pregrado especializacioacuten maestriacutea o doctorado en la Universidad

Limitaciones Que los egresados no sean profesores empleados o estudiantes

Fuente de datos Informes de Saleforce reportes de carnetizacioacuten web archivo consolidado de

eventos de egresados

Granularidad Por egresado

Periodicidad Anual

Meta No aplica

Observaciones No aplica

9 RIESGOS

OPERATIVO

Errores en la digitacioacuten de datos para la impresioacuten del carneacute Error en la base de datos utilizada para verificar informacioacuten de egresados

CALIDAD DE SERVICIO

Por el nuacutemero de solicitantes de carneacute vs el nuacutemero de personas prestando el servicio de carnetizacioacuten

SEGURIDAD

De suplantacioacuten en el caso de las solicitudes web

ADMINISTRATIVO

En el registro de datos baacutesicos del egresado

LEGAL

No aplica

10 CONTROL DE CAMBIOS

VERSIOacuteN ACTUALIZACIOacuteN FECHA

0 Elaboracioacuten 05042015

Publicacioacuten 12082015

1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA

ELABOROacute Manuela Pentildea Infante Ingeniera de Procesos 05042015

REVISOacute

Larissa Joya Olarte Jefe Programa de Egresados 22052015

Caroline Cuervo Auxiliar Atencioacuten Egresados 22052015

APROBOacute Larissa Joya Olarte Jefe Programa de Egresados 07072015

DD MM AAAA

ACTA DE ENTREGA CARNEacute DE EGRESADO

NOTAS

MOTIVO X 1) El carneacute de egresado se emite por primera vez sin ninguacuten costo para el egresado

1 Primera vez (Carneacute) 2) Tipo de Identificacioacuten Cedula de Ciudadaniacutea (CC) Cedula de Extranjeriacutea (CE) Pasaporte

2 Cambio 3) El carneacute de egresado se cambiaraacute por errores de impresioacuten Es indispensable que el egresado en el momento del cambio del carneacute haga la devolucioacuten

3 Reposicioacuten 4) Si el carneacute de egresado se requiere reponer por peacuterdida o cambio de nombres apellidos o tiacutetulos y antildeo de grado preferido el egresado deberaacute cancelar la suma estipulada por la Universidad en el momento del cambio y el pago se puede efectuar a traveacutes de cualquier Sucursal de Bancolombia o a traveacutes del portal de Egresados de la Universidad

Informacioacuten del Carneacute

Tipo de identificacioacuten No De Documento

Nombres Apellidos

Tiacutetulo otorgado Antildeo de Grado

Autorizado por Entregado por Recibido po

_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC

El carneacute de egresado se entrega en el Ed Monjas Of 202 de Lunes a Viernes de 830 am a 1230 pm y de 200 pm a 530 pm

DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


Autorizacioacuten ndash consentimiento expresoLa Universidad de los Andes como institucioacuten que almacena y recolecta datos personales requiere obtener su autorizacioacuten para que de manera libre previa expresa voluntaria y debidamente informada permita a todas las dependencias acadeacutemicas yo administrativas recolectar recaudar almacenar usar circular suprimir procesar compilar intercambiar dar tratamiento actualizar y disponer de los datos que han sido suministrados y que se han incorporado en distintas bases o bancos de datos o en repositorios electroacutenicos de todo tipo con que cuenta la Universidad Esta informacioacuten es y seraacute utilizada en el desarrollo de las funciones propias de la Universidad en su condicioacuten de institucioacuten de educacioacuten superior de forma directa o a traveacutes de terceros a no ser que usted le manifieste lo contrario de manera directa expresa inequiacutevoca y por escrito a la cuenta de correo electroacutenico dispuesta para tal efecto habeasdatauniandeseduco Para conocer en maacutes detalle visite httpwwwuniandeseducodatospersonales

iquestNos autoriza de manera expresa a que sus datos personales sen registrados en la base de datos institucional de la Universidad de los Andes

Siacute Autorizo que mis datos personales aquiacute diligenciados sean tratados conforme a lo previsto en el anterior texto de Autorizacioacuten ndash consentimiento expreso

No autorizo que mis datos personales aquiacute diligenciados sean tratados conforme a lo previsto en el anterior texto de Autorizacioacuten ndash consentimiento expreso

NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


iquestNos autoriza de manera expresa a que sus datos personales sean registrados en la base de datos institucional de la Universidad de los Andes



NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________

Fecha Diligenciamiento

DD MM AAAA

SERVICIOS PARA EGRESADOS

Por favor lea y firme al respaldo luego diligencie esta solicitud

Datos de Identificacioacuten

Tipo de identificacion No De Documento

Nombres Apellidos


Correo electroacutenico Celular Teleacutefono

Motivo de la visita

Concierto Teatro Cultural Conferencia Foro Seminario Encuentro con profesor amigo Biblioteca Centro Deportivo Tour por el Campus

Otro iquestCuaacutel

Servicios de intereacutes

Carneacute de Egresado Biblioteca y bases de datos Empleo (Buscar u ofrecer)

Usuario y Contrasentildea uniandes Centro Deportivo Otro

Informacioacuten acadeacutemica Directorio en liacutenea egresados Cuaacutel ___________________________

Seraacute contactado maacuteximo 15 diacuteas haacutebiles despueacutes de la fecha de diligenciamiento de este formato


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________






1 OBJETIVO

Prestar el servicio de carnetizacioacuten a los egresados para que puedan acceder faacutecilmente al

campus a traveacutes de los molinetes como todos los miembros de la comunidad uniandina

2 ALCANCE

El proceso inicia con identificacioacuten de asistentes de la siguiente cohorte con solicitud por parte

de los egresados ya sea personal por la paacutegina web o durante eventos y concluye en el

momento en el que el egresado recibe el carneacute en fiacutesico

3 NORMATIVIDAD

31 Lineamientos

Tiempos en Carnetizacioacuten personal en ventanilla

- Tiempo de atencioacuten personal promedio 7 minutos por persona

Tiempos estimados para Carnetizacioacuten por solicitud en paacutegina web

- Tiempo para descargar Archivo de Solicitudes web 5 diacuteas haacutebiles desde el diacutea

de enviacuteo por parte del egresado

- Tiempo de impresioacuten de carneacutes 2 diacuteas haacutebiles a partir del enviacuteo de archivo a

validar por parte de Seguridad

- Tiempo de enviacuteo de paquetes a egresados 3 diacuteas haacutebiles a partir del diacutea de

recibo de los plaacutesticos impresos por parte de Seguridad

- Tiempo total de proceso 10 diacuteas haacutebiles

Tiempos en Carnetizacioacuten en eventos

- Tiempo de atencioacuten por persona 4 minutos

Manual de estaacutendares y calidad de datos en Banner y Manual de procedimientos

y poliacuteticas Son la guiacutea para el registro de datos en el sistema Estos manuales son

internos de Egresados y son publicados en el Share Point de la Vicerrectoriacutea para

consulta de los funcionarios interesados cuando se requiera

Estacioacuten de Carnetizacioacuten La maacutequina portaacutetil de impresioacuten de carneacutes asiacute como

los insumos tienen prioridad de uso para la Vicerrectoriacutea de Desarrollo y Egresados

Por acuerdo mutuo se encuentran bajo la administracioacuten de la Jefatura de







4 RESPONSABILIDADES
























PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S B

AacuteS

ICO

SJE

FATU

RA D

E EG

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AS

EG

RE

SA

DA

S




tomar foto


solicitud



10- Archivar foto



uniandes activa


uniandes



No


personalmente



Tipo de solicitud

Por reposicioacuten

Si


Carneacute



5- Actualizar datos

No

Banner

Banner

CRM

CRM

Datacard

CRM

Banner

Portal de Egresados

Banner

Banner

Carneacute


Solicitud Personal

mpena366
Archivo adjunto









Egresado


no carneacute



Banner

3 Verificar tipo de

solicitud




Banner

4 Registrar en

Banner



Banner

5 Actualizar datos



Banner

6 Generar caso en

Salesforce



Salesforce CRM

7 Diligenciar



datos personales

Egresado

1- Formato de

solicitud



uso de datos



Salesforce CRM




Datacard



Salesforce CRM












Banner y Portal de

Egresados

12 Reactivar cuenta

uniandes



Banner y Portal de

Egresados


carneacute



Seguridad

Datacard Carneacute










web


Nombre completo

Ceacutedula

Grado

Fotografiacutea


Egresados

PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

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TURA

DE

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S

EG

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S















Si

No



verificar


iquestEgresado dio

respuesta

No



No

Si

Si


Carneacute


solicitudes y fotos


solicitud


fotos adecuadas

Si


No




Si


Carneacute



Carneacute



Cada 5 diacuteas


1


1



mpena366
Archivo adjunto






2 Descargar archivo





Egresados


3






4 Contactar a

egresado



5 Estandarizar




Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos




archivo



Carpeta de



activados








9 Recoger y










10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________






4 RESPONSABILIDADES
























PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S B

AacuteS

ICO

SJE

FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

S




tomar foto


solicitud



10- Archivar foto



uniandes activa


uniandes



No


personalmente



Tipo de solicitud

Por reposicioacuten

Si


Carneacute



5- Actualizar datos

No

Banner

Banner

CRM

CRM

Datacard

CRM

Banner

Portal de Egresados

Banner

Banner

Carneacute


Solicitud Personal

mpena366
Archivo adjunto









Egresado


no carneacute



Banner

3 Verificar tipo de

solicitud




Banner

4 Registrar en

Banner



Banner

5 Actualizar datos



Banner

6 Generar caso en

Salesforce



Salesforce CRM

7 Diligenciar



datos personales

Egresado

1- Formato de

solicitud



uso de datos



Salesforce CRM




Datacard



Salesforce CRM












Banner y Portal de

Egresados

12 Reactivar cuenta

uniandes



Banner y Portal de

Egresados


carneacute



Seguridad

Datacard Carneacute










web


Nombre completo

Ceacutedula

Grado

Fotografiacutea


Egresados

PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S

BAacute

SIC

OS

JEFA

TURA

DE

EGR

ESA

DO

SP

ER

SO

NA

S

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RE

SA

DA

S















Si

No



verificar


iquestEgresado dio

respuesta

No



No

Si

Si


Carneacute


solicitudes y fotos


solicitud


fotos adecuadas

Si


No




Si


Carneacute



Carneacute



Cada 5 diacuteas


1


1



mpena366
Archivo adjunto






2 Descargar archivo





Egresados


3






4 Contactar a

egresado



5 Estandarizar




Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos




archivo



Carpeta de



activados








9 Recoger y










10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________

PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S B

AacuteS

ICO

SJE

FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

S




tomar foto


solicitud



10- Archivar foto



uniandes activa


uniandes



No


personalmente



Tipo de solicitud

Por reposicioacuten

Si


Carneacute



5- Actualizar datos

No

Banner

Banner

CRM

CRM

Datacard

CRM

Banner

Portal de Egresados

Banner

Banner

Carneacute


Solicitud Personal

mpena366
Archivo adjunto









Egresado


no carneacute



Banner

3 Verificar tipo de

solicitud




Banner

4 Registrar en

Banner



Banner

5 Actualizar datos



Banner

6 Generar caso en

Salesforce



Salesforce CRM

7 Diligenciar



datos personales

Egresado

1- Formato de

solicitud



uso de datos



Salesforce CRM




Datacard



Salesforce CRM












Banner y Portal de

Egresados

12 Reactivar cuenta

uniandes



Banner y Portal de

Egresados


carneacute



Seguridad

Datacard Carneacute










web


Nombre completo

Ceacutedula

Grado

Fotografiacutea


Egresados

PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S

BAacute

SIC

OS

JEFA

TURA

DE

EGR

ESA

DO

SP

ER

SO

NA

S

EG

RE

SA

DA

S















Si

No



verificar


iquestEgresado dio

respuesta

No



No

Si

Si


Carneacute


solicitudes y fotos


solicitud


fotos adecuadas

Si


No




Si


Carneacute



Carneacute



Cada 5 diacuteas


1


1



mpena366
Archivo adjunto






2 Descargar archivo





Egresados


3






4 Contactar a

egresado



5 Estandarizar




Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos




archivo



Carpeta de



activados








9 Recoger y










10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

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mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________









Egresado


no carneacute



Banner

3 Verificar tipo de

solicitud




Banner

4 Registrar en

Banner



Banner

5 Actualizar datos



Banner

6 Generar caso en

Salesforce



Salesforce CRM

7 Diligenciar



datos personales

Egresado

1- Formato de

solicitud



uso de datos



Salesforce CRM




Datacard



Salesforce CRM












Banner y Portal de

Egresados

12 Reactivar cuenta

uniandes



Banner y Portal de

Egresados


carneacute



Seguridad

Datacard Carneacute










web


Nombre completo

Ceacutedula

Grado

Fotografiacutea


Egresados

PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S

BAacute

SIC

OS

JEFA

TURA

DE

EGR

ESA

DO

SP

ER

SO

NA

S

EG

RE

SA

DA

S















Si

No



verificar


iquestEgresado dio

respuesta

No



No

Si

Si


Carneacute


solicitudes y fotos


solicitud


fotos adecuadas

Si


No




Si


Carneacute



Carneacute



Cada 5 diacuteas


1


1



mpena366
Archivo adjunto






2 Descargar archivo





Egresados


3






4 Contactar a

egresado



5 Estandarizar




Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos




archivo



Carpeta de



activados








9 Recoger y










10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________












Banner y Portal de

Egresados

12 Reactivar cuenta

uniandes



Banner y Portal de

Egresados


carneacute



Seguridad

Datacard Carneacute










web


Nombre completo

Ceacutedula

Grado

Fotografiacutea


Egresados

PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S

BAacute

SIC

OS

JEFA

TURA

DE

EGR

ESA

DO

SP

ER

SO

NA

S

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RE

SA

DA

S















Si

No



verificar


iquestEgresado dio

respuesta

No



No

Si

Si


Carneacute


solicitudes y fotos


solicitud


fotos adecuadas

Si


No




Si


Carneacute



Carneacute



Cada 5 diacuteas


1


1



mpena366
Archivo adjunto






2 Descargar archivo





Egresados


3






4 Contactar a

egresado



5 Estandarizar




Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos




archivo



Carpeta de



activados








9 Recoger y










10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________

PRO-01-5-02-01


EG

UR

IDA

D Y

SE

RV

ICIO

S

BAacute

SIC

OS

JEFA

TURA

DE

EGR

ESA

DO

SP

ER

SO

NA

S

EG

RE

SA

DA

S















Si

No



verificar


iquestEgresado dio

respuesta

No



No

Si

Si


Carneacute


solicitudes y fotos


solicitud


fotos adecuadas

Si


No




Si


Carneacute



Carneacute



Cada 5 diacuteas


1


1



mpena366
Archivo adjunto






2 Descargar archivo





Egresados


3






4 Contactar a

egresado



5 Estandarizar




Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos




archivo



Carpeta de



activados








9 Recoger y










10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________






2 Descargar archivo





Egresados


3






4 Contactar a

egresado



5 Estandarizar




Archivo en Excel

estandarizado

6 Archivar fotos




archivo



Carpeta de



activados








9 Recoger y










10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________







10 Crear archivo de

enviacuteo











enviacuteos




Egresado Carneacute


devueltos




verificar



17






devueltos



19







Carneacute



PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

image2png

mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________

PRO-01-5-02-01


FATU

RA D

E EG

RES

AD

OS

PE

RS

ON

AS

EG

RE

SA

DA

SE

GR

ES

AD

OS




foto


servicios

10- Archivar foto



en evento


No


Formatos


carnetizacioacuten



reportes


Carneacute


evento




del evento


Lista de asistentes

Banner

Carneacute


Diacutea del evento




mpena366
Archivo adjunto















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

image1png

mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

image1jpeg

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mpena366
Archivo adjunto

Acta

image1jpeg

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mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







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Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






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Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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procedimiento






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31 Estaacutendar












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Paacutegina 17





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i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


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Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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Paacutegina 11















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Paacutegina 12








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Paacutegina 13

2 Teleacutefono















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Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________















Lista de

asistentes

2 Validar datos de




Lista de uniandinos


3 Cargar listas en




4


carnetizacioacuten




evento


Egresado

6 Verificar tipo de

solicitud



Banner

7 Registrar en

Banner



Banner

8


servicios


Egresado Formatos

9 Registrar datos y

tomar foto




Datacard












Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

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mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

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mpena366
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Acta

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mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






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Paacutegina 10




1 Direccioacuten







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Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






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Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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procedimiento






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31 Estaacutendar












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Paacutegina 17





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i



Paacutegina i












ii



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bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


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Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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Paacutegina 11















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Paacutegina 12








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Paacutegina 13

2 Teleacutefono















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Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________









Carneacute




Egresado Carneacute

14 Consolidar




15 Generar y enviar

reportes








6 DEFINICIONES










Egresados













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

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mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

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mpena366
Archivo adjunto

Acta

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mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







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Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










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Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





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Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________













8 INDICADORES

FIC

HA

DE

L IN

DIC

AD

OR



Responsable del








Calcular indicador

Unidad de Medida



carneacute activo


No aplica






Auto

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mpena366
Archivo adjunto

Ingreso

Auto

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mpena366
Archivo adjunto

Acta

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mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC


DD MM AAAA


NOTAS







Nombres Apellidos



_________________________________ ________________________________ _____________________________________CC






NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA DD_______ MM_______ AA________


DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita









DD MM AAAA





Nombres Apellidos



Motivo de la visita












NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________





NOMBRE COMPLETO __________________________________________________________________________________________________

CC_____________________________________________ DE_____________________________________

FIRMA ______________________________________________________________________________________

FECHA MM_______ DD_______ AA________

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten e


1 Nombre 1















4 Coacutedigo 8






1 Direccioacuten 10



c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




c



Paacutegina c



2 Teleacutefono 14

21 Estaacutendar 14











Glosario v

Anexos vi

d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




d



Paacutegina d

LISTA DE TABLAS


e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




e



Paacutegina e

Introduccioacuten



f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




f



Paacutegina f















1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




1



Paacutegina 1



1 Nombre











2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




2



Paacutegina 2




B















3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




3



Paacutegina 3















4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




4



Paacutegina 4












P (Pasaporte)


5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






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Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




5



Paacutegina 5


Violaciones













6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







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Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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Paacutegina 15


procedimiento






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Paacutegina 16




31 Estaacutendar












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Paacutegina 17





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i



Paacutegina i












ii



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bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




6



Paacutegina 6





Fecha

DD-MM-YYYY Donde
















7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





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Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








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Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








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Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



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Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




7



Paacutegina 7










8



Paacutegina 8

4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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procedimiento






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31 Estaacutendar












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i



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bull wwwdasgovco





iii



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iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



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1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



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5



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especificados

7



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8



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4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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Paacutegina 11















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2 Teleacutefono















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Paacutegina 14



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I



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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




8



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4 Coacutedigo





Coacutedigo









procedimiento

9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



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31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





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i



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ii



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iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



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Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















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Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




9



Paacutegina 9






10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






16



Paacutegina 16




31 Estaacutendar












17



Paacutegina 17





18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



Paacutegina 4
















5



Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten







11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













15



Paacutegina 15


procedimiento






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Paacutegina 16




31 Estaacutendar












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Paacutegina 17





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Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



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bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





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Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














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Paacutegina 3

















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Paacutegina 5








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especificados

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Paacutegina 8

4 ID de Banner













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Paacutegina 9


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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




11



Paacutegina 11












CASOS ESPECIALES





12



Paacutegina 12








Puntuacioacuten










13



Paacutegina 13


procedimiento






14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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procedimiento






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31 Estaacutendar












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i



Paacutegina i












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Paacutegina iii


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Paacutegina iv



v



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Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
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2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



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e



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1 Nombre












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especificados

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4 ID de Banner













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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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Paacutegina 11















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Paacutegina 13

2 Teleacutefono















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I



Paacutegina I



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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




12



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Puntuacioacuten










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2 Teleacutefono



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donante













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Glosario


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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



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e



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especificados

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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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I



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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








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4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




13



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procedimiento






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2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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b



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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



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2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



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e



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1 Nombre












2



Paacutegina 2














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especificados

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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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2 Teleacutefono















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I



Paacutegina I



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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




14



Paacutegina 14

2 Teleacutefono



21 Estaacutendar



donante













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31 Estaacutendar












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Paacutegina iii


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Glosario


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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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Archivo adjunto

2011



b



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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



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e



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1 Nombre












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especificados

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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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Paacutegina 16










I



Paacutegina I



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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




15



Paacutegina 15


procedimiento






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31 Estaacutendar












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Glosario


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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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b



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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



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Glosario II

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I



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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








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411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






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1 Direccioacuten 10




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Glosario II

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111 Creacioacuten






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1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




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i



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ii



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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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b



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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




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Glosario II

d



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e



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2



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2 Teleacutefono















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I



Paacutegina I



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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








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Archivo adjunto












Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




18



Paacutegina 18













i



Paacutegina i












ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



Paacutegina v

Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




mpena366
Archivo adjunto

2011



b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



Paacutegina d


















e



Paacutegina e





1



Paacutegina 1


1 Nombre












2



Paacutegina 2














3



Paacutegina 3

















4



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Paacutegina 5








6



Paacutegina 6













especificados

7



Paacutegina 7


8



Paacutegina 8

4 ID de Banner













9



Paacutegina 9


10



Paacutegina 10




1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







11



Paacutegina 11















12



Paacutegina 12








13



Paacutegina 13

2 Teleacutefono















14



Paacutegina 14



15



Paacutegina 15
















16



Paacutegina 16










I



Paacutegina I



II



Paacutegina II

Glosario


rdquo



TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





mpena366
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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




i



Paacutegina i












ii



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bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



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Glosario


rdquo



vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



Paacutegina c


2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



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e



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especificados

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4 ID de Banner













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Paacutegina 9


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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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Paacutegina 11















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Paacutegina 12








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Paacutegina 13

2 Teleacutefono















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Paacutegina 14



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Paacutegina 15
















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Paacutegina 16










I



Paacutegina I



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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




ii



Paacutegina ii















bull wwwdasgovco





iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



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Glosario


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vi



Paacutegina vi

Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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b



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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



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2 Teleacutefono 13





Glosario II

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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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2 Teleacutefono















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Paacutegina 16










I



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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








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4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




iii



Paacutegina iii


iv



Paacutegina iv



v



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Glosario


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vi



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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



Paacutegina vii




ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




c



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2 Teleacutefono 13





Glosario II

d



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especificados

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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








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4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


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2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




iv



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Glosario


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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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b



Paacutegina b

TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



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Glosario II

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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


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411 Creacioacuten





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2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




v



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Glosario


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vi



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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




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2 Teleacutefono 13





Glosario II

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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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I



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Glosario


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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








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411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




vi



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Anexos




AGENCIA AG LOTE LT













CALLE CL PASAJE PJ

CAMINO CN PASEO PS



CASA CA PLANTA PL












DIAGONAL DG SUR SUR



vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




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2 Teleacutefono 13





Glosario II

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1 Direccioacuten




111 Creacioacuten







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TABLA DE CONTENIDO

1 Nombre


111 Creacioacuten






211 Creacioacuten








311 Creacioacuten





4 ID de Banner


411 Creacioacuten





1 Direccioacuten


111 Creacioacuten







2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







311 Creacioacuten





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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


ADMINISTRATIVO


LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


REVISOacute




vii



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ETAPA ET UNIDAD UN





HACIENDA HC ZONA ZN


KILOMETRO KM

LOCAL LC

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS

1 Nombre















4 Coacutedigo





1 Direccioacuten








2 Teleacutefono

21 Estaacutendar





31 Estaacutendar

311 Tipos

312 Estaacutendar




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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






4 ID de Banner 8



1 Direccioacuten 10




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2 Teleacutefono 13





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1 Direccioacuten


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2 Teleacutefono


211 Creacioacuten







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Periodicidad Anual

Meta No aplica


9 RIESGOS

OPERATIVO


CALIDAD DE SERVICIO


SEGURIDAD


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LEGAL

No aplica





1






11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


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TABLA DE CONTENIDO

Introduccioacuten d


1 Nombre 1






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CALIDAD DE SERVICIO


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11 APROBACIOacuteN

NOMBRE CARGO FECHA


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1 Nombre 1






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CALIDAD DE SERVICIO


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NOMBRE CARGO FECHA


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