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1 CARACTERIZACIÓN DE LA BRECHA DIGITAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DEL MUNICIPIO DE CELAYA, GUANAJUATO 2 Administración de la Educación Julián Ferrer Guerra Profesor Investigador Instituto Tecnológico de Celaya Teléfono 17575 Ext. 319 [email protected] Beatriz Baeza Jareda Profesora Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato [email protected] Ofelia Campos Olalde Profesora Investigadora Departamento de Ciencias Económico Administrativas Instituto Tecnológico de Celaya Teléfono 17575 Ext. 319 [email protected] Guadalajara, Jalisco 22, 23, 24 y 25 Mayo del 2007
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CARACTERIZACIÓN DE LA BRECHA DIGITAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DEL MUNICIPIO DE
CELAYA, GUANAJUATO
2 Administración de la Educación
Julián Ferrer Guerra Profesor Investigador
Instituto Tecnológico de Celaya Teléfono 17575 Ext. 319
Beatriz Baeza Jareda Profesora
Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato [email protected]
Ofelia Campos Olalde Profesora Investigadora
Departamento de Ciencias Económico Administrativas Instituto Tecnológico de Celaya
Teléfono 17575 Ext. 319 [email protected]
Guadalajara, Jalisco 22, 23, 24 y 25 Mayo del 2007
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CARACTERIZACIÓN DE LA BRECHA DIGITAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DEL MUNICIPIO DE
CELAYA, GUANAJUATO
RESUMEN
De manera reveladora, la globalización nos lleva a innumerables retos educativos,
uno de ellos es la llamada brecha digital la cual se define como la división entre
los individuos, hogares, negocios y áreas geográficas a diferentes niveles
socioeconómicos con respecto a sus oportunidades de acceder a las tecnologías
de información y comunicaciones (TIC´S) y a la utilización de Internet para una
amplia variedad de actividades, el cual es el tema principal de este trabajo.
La brecha digital marca los extremos entre infopobres e inforicos en donde la
tecnología es la parte medular al respecto, señalando grandes diferencias entre
estudiantes que tienen acceso a las TIC´S y los que no lo tienen, observando más
allá de este hecho es importante identificar el uso que se les da a estas
tecnologías, además de la disposición de hacerlo con información de calidad
incluyendo aquellas variables que se consideran de mayor trascendencia para su
medición.
La investigación realizada precisamente tiene esta razón de ser, caracterizar la
brecha digital en estudiantes universitarios del municipio de Celaya Guanajuato,
siendo principalmente exploratoria y aplicada a siete universidades de la ciudad,
dándole continuidad a un trabajo previo que atendió la necesidad de una
institución educativa de nivel superior.
El trabajo presentado detalla entonces, las características de la brecha digital y la
relación que existe entre algunas de las variables relevantes que dan como
resultado un panorama general de las condiciones de la brecha y que a partir de
ello posteriormente se podrán encontrar soluciones para angostarla.
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1. Introducción La discusión de la brecha digital es un tema inacabado y que constantemente se
renueva, es difícil percibir los alcances que tiene para nuestra sociedad las
diferencias marcadas por el acceso y no acceso a la tecnología, las posibilidades
de los individuos y de los grupos sociales están delimitadas, precisamente, por su
capacidad de integración tecnológica en un mundo cada vez más dividido. “En los años sesenta, época turbulenta como pocas, tuvo lugar un fenómeno social que en su momento, tiñó con su influencia todas las protestas y demandas de cambio. Los americanos lo llamaron "the generation gap", la brecha generacional. Más abismo que brecha, en realidad, la expresión daba cuenta del antagonismo visceral que enfrentaba a padres e hijos, profesores y alumnos, adultos y jóvenes y, por extensión metafórica, a gobernantes y gobernados. Ahora, el siglo veintiuno nos enfrenta a una nueva y sorprendente brecha, anticipada a duras penas por algunos escritores de cienciaficción. Una brecha digital ("the digital divide"), que separa a los que tienen acceso a las nuevas tecnologías informáticas de quienes no pueden o no saben cómo aprovecharlas” (Castellano 2000). La brecha digital puede ser definida como la diferencia de oportunidades para acceder a Tecnologías de Información y Comunicación. Es pues el nuevo nivel de segregación y marginación de nuestra sociedad. Este estudio tiene como
objetivos identificar las características de la brecha digital en estudiantes
universitarios del municipio de Celaya Guanajuato y conceptualizar la magnitud
de la brecha digital utilizando como conducto diversas variables que se
desprenden del instrumento de investigación.
2. Antecedentes En el contexto de un proceso globalizado y dentro de una flexibilidad productiva,
la educación ha cobrado una creciente importancia en el debate académico y
teórico. En los distintos ámbitos sociales han aumentado las oportunidades de
acceso a la información y al conocimiento, el acelerado desarrollo de las TIC´s,
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han incrementado exponencialmente esta evolución. Desde el punto de vista
anterior, y ante esta nueva realidad, la educción y la formación profesional se han
convertido en pilares de las reformas políticas, sociales y económicas que se
están construyendo para un futuro próximo. La expectativa es lograr una
sociedad de la información incluyente en la que todos los individuos puedan
utilizar las Tecnologías de Información como una forma de mejorar la calidad de
vida. (Hernández Saldívar, 2003)
Dentro de la nueva “era de la información” se obliga a la educación a cambiar
desde sus bases para conseguir en los estudiantes una formación integral y como
parte de ella, la habilidad de aprender a aprender, a hacer, a vivir y a convivir. Hoy
en día, una persona educada debe ser sobre todo y ante todo, flexible. La
flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones, adquirir nuevos
conocimientos y cuestionar viejos paradigmas que es preciso para la
supervivencia. (UNESCO, 1998)
En diversos ámbitos e iniciativas se ha establecido que se está viviendo en la
sociedad de la información, y una fuerte tendencia mundial consiste en poder
determinar en que forma cada país puede establecer para sus ciudadanos las
condiciones que les permitan acceder a la dicha sociedad en la forma más
adecuada. Este reconocimiento, sin embargo, también lleva emparejado el hecho
de que la desigualdad de acceso a nivel mundial es significativa y requiere de
mayores esfuerzos para permitir que todos los países puedan otorgar las mismas
posibilidades a sus ciudadanos, en este sentido la Cumbre Mundial sobre la
Sociedad de la Información, dependiente de las Naciones Unidas establece que
(ONU 2004): La revolución digital, impulsada por los motores de las tecnologías de la información y la comunicación, ha cambiado fundamentalmente la manera en que la gente piensa, actúa, comunica, trabaja y gana su sustento. Ha forjado nuevas modalidades de crear conocimientos, educar a la población y transmitir información. Ha reestructurado la forma en que los países hacen negocios y rigen su economía, se
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gobiernan y comprometen políticamente. Ha proporcionado la entrega rápida de ayuda humanitaria y asistencia sanitaria, y una nueva visión de protección del medio ambiente. Y hasta ha creado nuevas formas de entretenimiento y ocio. Puesto que el acceso a la información y los conocimientos es un requisito previo para conseguir los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), tiene la capacidad de mejorar el nivel de vida de millones de personas en todo el mundo. Además, una mejor comunicación permite solucionar los conflictos y alcanzar la paz mundial.
Por su parte la iniciativa gubernamental en México denominada eMéxico (2004)
establece respecto a la sociedad de la información que: “… La sociedad de la información es, en suma, fomentar el acceso de los ciudadanos a la información, ampliando la cobertura y alternativas de comunicación, así como mejorar la calidad de los servicios al ciudadano, ofreciendo nuevas oportunidades de desarrollo humano, mediante la innovación, aprovechando las tecnologías de información y comunicaciones.”
De lo anterior es posible desprender la importancia que tiene la sociedad de la
información bajo una perspectiva de política gubernamental, pero también la
importancia y el reconocimiento de las desigualdades sociales que se afrontan
para lograr el acceso a la misma, y de vital importancia en este sentido es la
participación de la educación como motor de desarrollo para impulsar el acceso
de un mayor número de personas habilitadas para participar en la sociedad de la
información
Algunas características de la sociedad de la información incluyen:
a) El Desarrollo de la información como un recurso central
estratégico.
b) El rápido crecimiento de la informatización de economía que
permite enlaces más cercanos entre las economías regionales,
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nacionales e internacionales, y la eliminación de las barreras de
todos lo sectores.
c) El desarrollo de redes globales de información.
d) La globalización del capitalismo.
e) La reducción de restricciones de espacio.
3. Brecha Digital entre los estudiantes universitarios mexicanos El establecer la brecha digital en ambientes educativos implica una discriminación
en primera instancia de los diversos niveles educativos y el tipo de acceso que
tienen en todo caso los estudiantes en lo particular. Como ha quedado
establecido en las secciones anteriores el punto de partida en nuestro país
sugiere que los estudiantes con acceso a computadora en el hogar no alcanza el
10%, y no existen estadísticas disponibles que indiquen cual es la situación en la
escuelas y universidades. Si se parte de esa cifra y se compara con la situación
en países desarrollados se encuentran cifras bastante contrastantes que indican
un claro retroceso en la Sociedad de la información.
De acuerdo con Corbett y Willms (2002) que en el año 2000 realizaron un estudio
sobre el acceso de estudiantes a las tecnologías de información y
comunicaciones y presentan cifras que indican que en el grupo de estudiantes
con 15 años de edad en países como Australia, el 91% de dicha población tiene
acceso a una computadora en su hogar, en Canadá el 88%, en los Estados
Unidos el 83%, en Finlandia el 82% y en Japón el 67%. Mientras que en los
países el acceso a Internet es de 67%, 69%, 69%, 54% y 38% respectivamente.
Para México dichos porcentajes, de acuerdo con el mismo estudio, son de 24%
de estudiantes de 15 años con acceso a computadoras y 11% con acceso a
Internet.
Una buena parte de los estudios sobre brecha digital asocian el nivel de acceso y
uso de las TICs en función del nivel de estudios de los participantes, los estudios
reportan que el porcentaje de usuarios de Internet y propietarios de
computadoras en el hogar es mayor en el sector de estudiantes
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independientemente de otros factores (Corbett & Willms 2002, Garay 2001,
Hoffman et. al 2000, Bailey 2000, Tappscot 1998)
A pesar de que hay una preocupación significativa sobre la problemática del
acceso y no acceso a la tecnología, la mayoría de los estudios insisten en la
importancia del sector educativo para este fin. Sin embargo, también hay quién
considera que el problema de la brecha digital no es el punto a discutir, sino que
en todo caso habrá que analizar la posibilidad real de que muchos estudiantes no
adquieren las habilidades básicas como la lectura, la redacción y las matemáticas,
y que por lo tanto el acceso o no acceso a Internet no es tan trascendente ante
esta situación (Singlenton and Mast 2000). La perspectiva de este trabajo es
considerar que ambas situaciones son importantes, y que en todo caso habrá que
hacer un análisis en profundidad, pero lo que es una realidad a la que nos
enfrentamos, es que contar con habilidades relacionadas a las tecnologías de
información es un requisito indispensable en el ámbito laboral en la actualidad.
4. Problema de investigación En lo general, la brecha digital se presenta debido a la imposibilidad de algunos
sectores o grupos de la población de acceder a las tecnologías y trae como efecto
el obstáculo de estos grupos de tener las mismas oportunidades de acceso al
conocimiento y a la información.
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos define el
concepto de brecha digital en términos de acceso a computadoras (TIC) e Internet
y habilidades de uso de estas tecnologías. No obstante la propia OCDE define a
la tecnología como un proceso social, lo cual hace necesario explorar un
significado más amplio para este concepto. De manera general la brecha digital
se vincula con la idea de tener acceso a Internet; sin embargo para la
comprensión de este concepto se concibe a Internet en tres dimensiones: la
sociedad de la información, el comercio electrónico y al gobierno electrónico.
A través de lo anteriormente comentado surgen las siguientes preguntas de
investigación:
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¿Qué características tiene la brecha digital en el contexto de la educación
superior del municipio de Celaya Guanajuato?
¿Cuáles son las variables que intervienen en la amplitud de la brecha
digital?
¿Qué tan significantes son las variables para aumentar o disminuir la
brecha digital en la educación superior del municipio?
5. Modelo de referencia El modelo que se presenta (Figura 1) es el establecimiento de un marco de
referencia, que permite explicar los diferentes factores y características
involucrados para identificar y medir la brecha digital en ambientes universitarios.
Para efectos de esta investigación se considera conveniente analizar y dividir el
modelo desde dos perspectivas, una el uso de las TIC´s y otro el acceso a las
TIC´s derivándose de ahí los factores mínimos necesarios tales como contar con
las TIC, y el reconocimiento sobre su utilidad en este sector, así como la
infraestructura que implica acceso y propiedad, que deben de tomarse en cuenta
para poder llevar a cabo la medición de la brecha digital en Universidades y
conocer la realidad en cuanto al uso, habilidades, edad, sexo y aspecto
demográfico, que influyen en el conocimiento y manejo de las TIC y así poder
determinar la brecha digital que existe en el sector universitario
5.1. Contextualización de las variables integrantes del modelo de referencia.
En cuanto al uso de las Tecnologías de información.
a) Perfil del usuario
Significa definir las características que tienen los usuarios de las TIC´s para así
facilitar el análisis de los factores que finalmente intervendrán en la amplitud de la
brecha digital, entre los cuales se encuentran:
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Figura 1. Modelo de referencia
Fuente: Elaboración propia adoptado de Campos 2005.
• Edad: en este estudio no importó la edad de los estudiantes, esto debido a
la diversidad de universidades encuestadas (públicas y privadas) y sus
modalidades (sistemas escolarizados, semi escolarizado y abierto).
• Sexo: de igual manera no hubo discriminación.
• Tiempo dedicado a escuela: dentro de este rubro se distinguió entre si se
dedican de tiempo completo o parcial a sus estudios universitarios.
b) Perfil de la universidad
De igual manera se pretende identificar las características de las universidades
integrantes del estudio.
• Nombre de la universidad: en este punto los encuestados solo nombraron
la universidad a la que pertenecen y dentro del análisis se identificó si era
pública o privada.
Acce so a las T IC ´S In frae structu ra extra
esco la r
Re conoc im ien to d e la s T IC ´S Po se sión de PC Lugar de acceso a las T IC ´S
P oses ión de Ha rdware
T ipo de PC
No. de u su arios d e PC
A cce so a In te rne t
F recuenc ia de u so d e l In te rne t
Im porta nc ia d e las T IC ´S
D isp os ic ió n de u so
In tegrac ió n de T IC ´S
Uso d e la s T IC ´S
P erfil de usuar io
P er fil d e u n ivers id ad
H ab ilid ade s o con oc im ie n tos
S exo
T iem po ded icad o a la escu e la
Edad
Nom bre Ca rre ra
S em es tre
H ab il id ad en d istin to so ftwa re
C ono cim ien tos p revios
Modo de a dq u irir lo s
A cce so a las T IC ´S In frae structu ra extra
esco la r
Re conoc im ien to d e la s T IC ´S Po se sión de PC Lugar de acceso a las T IC ´S
P oses ión de Ha rdware
T ipo de PC
No. de u su arios d e PC
A cce so a In te rne t
F recuenc ia de u so d e l In te rne t
Im porta nc ia d e las T IC ´S
D isp os ic ió n de u so
In tegrac ió n de T IC ´S
Uso d e la s T IC ´S
P erfil de usuar io
P er fil d e u n ivers id ad
H ab ilid ade s o con oc im ie n tos
S exo
T iem po ded icad o a la escu e la
Edad
Nom bre Ca rre ra
S em es tre
H ab il id ad en d istin to so ftwa re
C ono cim ien tos p revios
Modo de a dq u irir lo s
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• Carrera: solo se contestó la carrera en la que estudia cada encuestado, sin
embargo, en el análisis hubo clasificaciones dependiendo de las
especialidades como económicoadministrativo, biológico, sociales, etc.
• Semestre: dependiendo del semestre en curso (del primer semestre al
décimo semestre), los encuestados se limitaron a responderlo.
c) Habilidades o conocimientos:
En el concepto de brecha digital existe un elemento importante que es la división
entre los individuos y las Tecnologías de Información y un factor que provoca esa
diferencia es la habilidad o conocimientos que tienen las personas para operar las
TIC´s.
• Habilidades en distinto software: es la capacidad en el uso de diversos
programas computacionales.
• Conocimientos previos: es la calificación que los encuestados le dieron a
los conocimientos en relación a la PC y al Internet antes de entrar a la
licenciatura, lo cual se considera que interviene en el desempeño
estudiantil.
• Modo de adquirirlas: es la manera de como se adquirieron las habilidades y
conocimientos anteriormente mencionados.
En cuanto al acceso a las Tecnologías de información.
a) Infraestructura extra escolar
Se considera como infraestructura extra escolar, todos los elementos físicos y
tecnológicos (software y hardware) que facilitan el aprendizaje del educando pero
que no se encuentran dentro de la institución educativa.
• Posesión de computadora personal: es conocer si el encuestado cuenta
con una computadora dentro de su hogar.
§ Tipo de PC: si posee PC portátil o de escritorio.
§ Número de usuarios: número de personas que utilizan esa
PC.
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• Posesión de Hardware: además de la PC identificar qué equipo
complementario posee el encuestado.
• Acceso a Internet: detectar cuál es el modo en que la PC personal está
conectada a Internet.
• Frecuencia de uso del Internet: es importante conocer además de estar o
no conectado a Internet cuántas veces en promedio accede a la red.
• Lugar de acceso a las TIC´s: en caso de no poseer PC personal, conocer
en qué lugar el educando accede a la computadora.
b) Reconocimiento de las TIC´s
Si para acortar la brecha digital es necesario contar con el equipo necesario, es
de vital importancia saber también, si el educando reconoce que las TIC´s son
importantes o no para su desempeño escolar y profesional.
• Importancia de las TIC´s: los encuestados contestan qué tan importante es
para ellos las Tecnologías de Información y Comunicación.
• Disposición de uso: el cómo se enfrentan a las TIC´s ya sea con confianza,
como un desafío o con recelo, en donde esto dependerá la resistencia u
optimismo para adquirir nuevos conocimientos computacionales.
• Integración de las TIC´s: esto es la opinión de cómo fue integrado el uso de
las TIC´s en las asignaturas de la carrera profesional.
6. Metodología 6.1. Diseño de la Investigación
La investigación realizada es de carácter exploratorio, porque se centró en
examinar las interrogantes planteadas en el proyecto. El origen de dichas
interrogantes es el desconocimiento del grado de separación de acceso y uso a
las tecnologías de información entre los estudiantes universitarios del municipio
de Celaya Guanajuato.
Para complementar la investigación en su totalidad, también se recurrió al estudio
correlacional con el cual según Hernández (2003: 121) es posible obtener el
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grado de relación entre dos o más variables en cuestión. En este caso las
variables que sugieren directamente ser reveladoras de la brecha digital son: la
frecuencia de uso de la computadora y la frecuencia de uso del Internet. Por otra
parte las variables que intervienen indirectamente y que por sí solas no reflejan la
dimensión de la brecha son: sexo, edad, tipo de universidad en la que se estudia,
posesión de una computadora, entre otras
6.2. Objetivos
• Identificar las características de la brecha digital en estudiantes
universitarios del municipio de Celaya Guanajuato.
• Conceptuar la magnitud de la brecha digital utilizando como conducto
diversas variables que se desprenden del instrumento de investigación.
6.3. Justificación de la Investigación
a) En el estudio previo (Campos, 2005) realizado en el Instituto Tecnológico
de Celaya, se observó un nivel significativo de brecha digital, en donde se
creyó necesario profundizar en el tema pero ahora de manera local, todo
esto para conocer causas y efectos del fenómeno de la brecha digital en el
ámbito universitario.
b) El obtener resultados significativos ayudará a comprender la magnitud de
la brecha y emprender estrategias iniciales donde se solucione o prevenga
el impacto social negativo que tiene esta distancia entre la tecnología y
sus usuarios.
c) Que los estudios realizados en el municipio de Celaya respecto a la
brecha digital, den pauta a continuar con ellos y desarrollar nuevas líneas
de investigación.
6.4 Hipótesis
Para el planteamiento de las hipótesis fue necesario analizar las variables que
según nuestro estudio intervienen para ensanchar o angostar la brecha digital.
Los factores de variación son los que se probaron en el grado de afectación sobre
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el uso y el acceso a las Tecnologías de Información en ambientes universitarios
de la ciudad de Celaya Guanajuato.
Supuesto general
La frecuencia del uso de la computadora y la frecuencia de uso del Internet
se ven influidos por diferentes aspectos como el tipo de universidad, edad,
sexo, importancia de las TIC´s, disposición de uso de las TIC´s, posesión
de PC.
Las hipótesis planteadas son:
Hipótesis 1: El uso de la computadora y del Internet fuera de la institución
se ve afectado por diversas variables que ocasionan brecha digital tales
como: Universidad, Edad, Sexo, Importancia de las TIC´s, Disposición de
uso de las TIC´s, Posesión de PC.
Hipótesis 2: El uso de la computadora y del Internet dentro de la institución
se ve afectado por diversas variables que ocasionan brecha digital tales
como: Universidad, Edad, Sexo, Importancia de las TIC´s, Disposición de
uso de las TIC´s, Posesión de PC.
6.5. Población y Universo Muestral
Se tomó como muestra 7 universidades del municipio de Celaya Guanajuato (dos
públicas y cinco privadas). El total de alumnos encuestados fue de 357 incluyendo
instituciones públicas y privadas. No hubo discriminación entre edades ni sexo.
Las carreras que intervinieron fueron 17, entre las cuales están englobadas en
22.8% ciencias exactas, 48.5% ciencias económico administrativas, 28.1%
ciencias humanas, 0.8% ciencias biológicas.
6.6. Instrumento utilizado
El diseño del cuestionario se realizó mediante la adaptación de un estudio similar
realizado en Europa en universidades de 8 países (SEUSISS, 2003) incluyendo
una universidad española, por lo cual el instrumento original estaba en español y
únicamente se realizaron adecuaciones de redacción y de terminología al
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contexto universitario mexicano. El instrumento incluye 21 preguntas de opción
múltiple y había sido previamente aplicado en una institución educativa del mismo
municipio.
El instrumento esta orientado a:
• Conocer las habilidades, conocimiento y actitudes sobre las TICs que
poseen sus estudiantes, tanto nuevos como existentes.
• Ser capaces de comparar sus propios procesos de desarrollo de
habilidades en TICs con otras universidades.
• Reconocer aquellas habilidades que obtienen sus graduados y cómo
cumplen con las necesidades actuales y futuras de los empleadores
El cuestionario se divide en cuatro secciones: (a) características
sociodemográficas de los encuestados, (b) habilidades en el uso de la tecnología,
(c) Posesión de equipo y conectividad, y (d) Uso de las tecnologías.
7. Caracterización de la aplicación del instrumento Con la finalidad de acotar las condiciones estadísticas de la población
encuestada, se realizó una caracterización de ésta para obtener el perfil de la
muestra bajo estudio (estableciendo como límite inferior un 75% de frecuencia en
las respuestas). La caracterización es la siguiente:
1. La población de estudio se concentró en universidades privadas.
2. Las carreras principales fueron las pertenecientes a las ciencias económico
administrativas y sociales.
3. Los semestres de ubicación de los alumnos predominaron hasta el sexto.
4. Los conocimientos previos al inicio de la licenciatura respecto a la PC y al
Internet se consideran buenos.
5. Las edades se concentraron entre 18 y 21 años.
6. Se encuestaron a un mayor número de personas de sexo femenino (sin
planeación anticipada).
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7. Dentro del tiempo que se dedican al estudio imperó el parcial, así como no
tener actividad laboral.
8. Se obtiene como conclusión que el software básico (office), el
especializado (access, corel, front page) y el necesario para navegar en
Internet (nestcape, messenger, publicaciones) son utilizados con
regularidad, haciendo una conjetura, las habilidades de utilización son
altas.
9. Los conocimientos y habilidades computacionales se adquirieron fuera de
la institución educativa.
10.La mayoría cuenta con computadora personal.
11.De los encuestados que tienen computadora personal se observó que la
comparten con tres personas o menos.
12.La mayoría cuenta con computadora de escritorio.
13.La conexión a Internet se hace por medios tradicionales (línea telefónica,
Infinitum).
14.El hardware más comúnmente poseído son la impresora y el quemador de
Cd´s.
15.El lugar donde accesan con mayor frecuencia a una PC es fuera de la
institución educativa, la mayoría lo hace en su casa.
16.Se hace uso de la computadora y del Internet al menos una vez por
semana.
17.Al menos una vez por semana se accesa a Internet en algún equipo de la
escuela.
18.Los encuestados coinciden que son muy importantes las tecnologías de
información y comunicación (TIC´s) para su futuro desempeño laboral.
19.Al enfrentarse a las TIC´s lo hacen con mucha confianza.
20.Se obtiene información que describe que las TIC´s si fueron integradas a
las asignaturas de la Licenciatura.
16
8. Análisis sobre las hipótesis planteadas Hipótesis 1: Relaciones con la frecuencia de uso de la PC fuera de la
institución educativa.
A) Se realizaron dos análisis de varianza para comprender a relación de la
“ frecuencia de uso de la PC fuera de la institución educativa” con la
“ frecuencia de uso del Internet” . El primero de éstos prueba la hipótesis
nula de que el uso de la PC no influye en el uso del Internet, contra la
hipótesis alternativa de que el uso del Internet sí esta en función del uso de
la PC por parte del usuario. La tabla ANOVA correspondiente es la
siguiente (para el cálculo correspondiente se uso el software SPSS)
Tabla 3. ANOVA entre frecuencia de uso de la PC y el Internet fuera de la institución.
ANOVA Sum of
Squares Df
Media
Cuadrada F P
Entre Grupos 471.840 4 117.960 137.724 .000
Dentro de los
Grupos 301.487 352 .856
Total 773.328 356
En la cual se aprecia que dado un valor en el estadístico F muy grande y uno muy
pequeño en el valor P (menor de 0.05 se aprueba), entonces se rechaza la
hipótesis nula, aceptando que si hay relación entre la frecuencia de uso de la PC
fuera de la institución como factor de influencia en la frecuencia de uso del
Internet.
Para el análisis de esta relación, se hizo un segundo estudio tanto confirmatorio
como aclaratorio para saber si dicha relación es positiva o negativa. Este segundo
estudio fue una ANOVA para la regresión siendo la tabla la siguiente:
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Tabla 4. ANOVA de regresión entre frecuencia de uso de la PC y el Internet fuera de la institución.
En la cual se confirma la conclusión anterior de aceptar la relación entre las dos
variables mencionadas. Además el tipo de relación se aprecia en la gráfica
siguiente:
Figura 3. Relación entre frecuencia de uso de la PC y el Internet fuera de la institución
Por lo tanto, se acepta que la relación existe y que además es positiva; ello
significa que se puede usar la variable de uso de la PC como predictor del tiempo
de uso del Internet. Esto quiere decir que a mas uso de la PC mas uso del
Internet.
B) En relación de la “ frecuencia de uso de la computadora fuera de la
institución educativa” con el tipo de “ universidad” , se encuentra que se
rechaza la hipótesis nula y se aprueba la hipótesis alternativa en donde el uso de
la PC sí está influenciado por el tipo de universidad de que se trate.
Modelo Suma de los
cuadrados df
Media
cuadrada F P
1 Regresión 100.639 1 100.639 53.111 .000
Residual 672.688 355 1.895
Total 773.328 356
FRECUENCIA DE USO COMPUTADORA Vs FRECUENCIA DE USO INTERNET
y = 0.6086x + 1.0191 R 2 = 0.2991
0 1 2 3 4 5 6
0 2 4 6
COMPUTADORA
INTE
RNET
Serie1 Lineal (Serie1)
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Tabla 5. ANOVA entre frecuencia de uso de la PC y el tipo de universidad
ANOVA
Suma de los cuadrados Df Media
Cuadrada F P
Entre Grupos 17.935 6 2.989 4.025 .001 Dentro de los
grupos 259.947 350 .743
Total 277.882 356
Con el estudio de análisis ANOVA de regresión se obtuvo la siguiente tabla en
donde se confirma la relación entre las dos variables siendo positivas, que quiere
decir que dependiendo de la universidad de estudio, así será la frecuencia de uso
de la PC:
Tabla 6. ANOVA de regresión entre frecuencia de uso de la PC y el tipo de universidad
ANOVA
Model Suma de los cuadrados df Media
Cuadrada F P
1 Regresión 11.713 1 11.713 15.622 .000
Residual 266.169 355 .750
Total 277.882 356
En donde se confirma la relación positiva de las dos variables, siendo su gráfica la siguiente:
Figura 4. Relación entre frecuencia de uso de la PC y el tipo de universidad
FRECUENCIA DE USO DE LA PC Vs UNIVERSIDAD
y = 0.1061x + 1.4019 R 2 = 0.0422
0
2
4
6
0 2 4 6 8
UNIVERSIDAD
FRECUENCIA
Serie1 Lineal (Serie1)
19
Hipótesis 2: Relaciones con la frecuencia de uso de la PC dentro de la
institución educativa.
A) “ Frecuencia de uso de la PC dentro de la institución educativa” con la
“ frecuencia de uso del Internet” . Al igual que en los casos anteriores se
realizaron dos análisis de varianza. El primero de éstos prueba la hipótesis
nula de que el uso de la PC dentro de la institución educativa no influye en el
uso del Internet, contra la hipótesis alternativa de que el uso del Internet sí
esta en función del uso de la PC por parte del usuario. La tabla ANOVA
correspondiente es:
Tabla 7. ANOVA entre frecuencia de uso de la PC y el uso del Internet dentro de la escuela
ANOVA
Suma de los Cuadrados df Media Cuadrada F p
Entre Grupos 441.800 4 110.450 131.628 .000
Dentro de los Grupos 295.365 352 .839
Total 737.165 356
Siendo un valor en el estadístico F muy grande y uno muy pequeño en el valor P,
entonces se rechaza la hipótesis nula, aceptando que si hay relación entre la
frecuencia de uso de la PC dentro de la institución como factor de influencia en la
frecuencia de uso del Internet.
El segundo estudio es confirmatorio y aclaratorio, necesario para saber si dicha
relación es positiva o negativa. Una ANOVA para la regresión siendo la tabla la
siguiente:
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Tabla 8. ANOVA de regresión entre frecuencia de uso de la PC y el uso del Internet dentro de la escuela
ANOVA
Modelo Suma de los cuadrados df Media
Cuadrada F P
1 Regresión 440.732 1 440.732 527.808 .000
Residual 296.433 355 .835
Total 737.165 356
En la cual se confirma la conclusión anterior de aceptar la relación entre las dos
variables mencionadas. Además el tipo de relación se aprecia en la gráfica
siguiente:
Figura 5. Relación entre frecuencia de uso de la PC y el uso del Internet dentro de la escuela
Es entonces aceptada la relación existente y que además es positiva.
B) “ Frecuencia de uso de la PC dentro de la institución educativa” con el
tipo de “ universidad” . Esta relación se pretende corroborar con la siguiente
tabla de ANOVA:
FRECUENCIA DE USO DE PC FUERA DE LA INSTITUCIÓN Vs USO DEL INTERNET
y = 0.755x + 0.61
R 2 = 0.5979
0
1
2
3
4
5
6
0 1 2 3 4 5 6
U S O DE IN TERNET
Serie1
Lineal (Serie1)
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Tabla 9. ANOVA entre frecuencia de uso de la PC dentro de la escuela y la universidad
ANOVA Suma de los Cuadrados df Media
cuadrada F P
Entre Grupos 40.382 6 6.730 3.381 .003
Dentro de los Grupos 696.783 350 1.991
Total 737.165 356
Si bien, en los casos anteriores un valor grande de F afirmaría la relación entre
dos variables añadiendo un valor pequeño de P. En esta tabla el valor de F es
mayor que el de P, sin embargo no es tan grande como anteriormente se
presentó, pero con esto da pauta a negar la hipótesis nula y a afirmar la
alternativa, en donde, la frecuencia de uso de la PC dentro de la institución
educativa si está influida por el tipo de universidad; dependiendo del tipo de
universidad (pública o privada) será la frecuencia de uso de la computadora.
Tabla 10. ANOVA de regresión entre frecuencia de uso de la PC dentro de la escuela Y la universidad
ANOVA
Modelo Suma de los Cuadrados df Media
Cuadrada F P
1 Regresión 23.966 1 23.966 11.929 .001
Residual 713.200 355 2.009
Total 737.165 356
Figura 6. Relación entre frecuencia de uso de la PC dentro de la escuela y la universidad
FRECUENCIA USO DE PC Vs UNIVERSIDAD y = 0.1518x + 2.5002
R 2 = 0.0325
0
1
2
3
4
5
6
0 2 4 6 8
UNIVERSIDAD
FRECUENCIA
Serie1
Lineal (Serie1)
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9. Selección de variables significativas En la tabla 11 se muestran las variables que posterior al análisis realizado de la
varianza (ANOVA), se observó que tienen influencia significativa o no significativa
en la brecha digital dentro y fuera de las instituciones educativas de nivel superior.
Se expresa como variable significativa aquellas que ejercen influencia en la
frecuencia de uso tanto de la computadora como del Internet, fuera y dentro de la
institución. Y como variables no significativas las que a pesar de existir, no
influyen en la frecuencia de uso.
Tabla 11. Resumen de la influencia de las variables significativas o no significativas
VARIABLE
FRECUENCIA DE USO DE LA PC FUERA DE
LA INSTITUCIÓN
FRECUENCIA DE USO DEL
INTERNET FUERA DE LA INSTITUCIÓN
FRECUENCIA DE USO DE LA PC DENTRO DE
LA INSTITUCIÓN
FRECUENCIA DE USO DEL INTERNET
DENTRO DE LA INSTITUCIÓN
Frecuencia de uso del Internet dentro de la institución educativa
Significativo Significativo Significativo Significativo
Universidad Significativo Significativo Significativo Significativo
Edad No significativo No significativo Significativo Significativo
Sexo No significativo No significativo No significativo Significativo Importancia de las TIC´s Significativo Significativo No significativo No significativo
Disposición de uso Significativo Significativo No significativo No significativo Posesión de PC Significativo Significativo Significativo Significativo
Fuente: Elaboración propia, basada en los resultados obtenidos
10. Conclusiones a) De las características principales obtenidas del estudio son:
Ø El 48.5% de los encuestados pertenecen a la carreras de ciencias
económico–administrativas predominando universidades privadas, su edad
fluctúa en más de la mitad de los alumnos entre los 18 y 21 años y no
existió diferencia significativa entre hombres y mujeres.
23
Ø El 77% cuenta con su propia computadora personal, de ellas cuatro de
cada cinco son PC de escritorio, el tipo de conexión a Internet más común
es por medios tradicionales como el teléfono (63.9%)
Ø El 23% no cuenta con su propia PC, así que tienen que recurrir a otros
lugares para poder accesar a ella, el 17.3% lo hace fuera de la escuela
(cybercafés, lugar de trabajo), el 15.4% lo hace dentro de la escuela ya
sea en el centro de cómputo en la biblioteca, y aproximadamente el 65%
accesan en su casa.
Ø La frecuencia de uso tanto de la computadora como del Internet no supera
las tres veces por semana, a pesar de que el 94% piensa que las TIC´s son
muy importantes para el desempeño laboral y profesional, sin embargo casi
el 50% de los encuestados las enfrenta con desconfianza necesitando
ayuda para ejercer alguna actividad computacional (19.7%) o negándose a
hacerla (13%), afirmando el 65% que los conocimientos que tienen los han
adquirido fuera de su institución educativa (cursos, amistades, libros)
b) Con respecto a las variables que pueden o no intervenir en la frecuencia de uso
de la PC y del Internet se observó lo siguiente:
Ø De todas las variables que ejercen algún tipo de influencia (a manera de
percepción), se determinó mediante la aplicación del instrumento, que
universidad, edad, sexo, importancia de las TIC´s, disposición de uso de
las TIC´s, posesión de PC son las siete variables que directamente están
relacionadas con la frecuencia de uso de la PC y del Internet.
Ø Las variables no percibidas con mayor relevancia están: semestre,
conocimientos previos, tiempo de dedicación a la carrera profesional, lugar
de adquisición de las habilidades computacionales, tipo de conexión a
Internet, Software y Hardware. Dejando claro que pueden ser objeto de un
estudio posterior.
c) En relación con la clasificación de las variables significativas o no significativas
se plantea lo siguiente:
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Ø La frecuencia del uso del Internet fue significativa, entendiendo que a más
uso de la computadora existirá mayor uso del Internet.
Ø La relación entre la frecuencia del uso de las TIC´s y la universidad es
directa y completamente influyente, lo que significa que, del tipo de escuela
(pública o privada) dependerá el uso de la PC y del Internet, percibiendo
más ancha la brecha digital en universidades públicas.
Ø La utilización de las TIC´s fuera de la institución educativa no se ve
afectada por la edad del educando, sin embargo, dentro de la escuela si
ejerce influencia en la frecuencia de uso, esto posiblemente debido a que
el mayor acceso se da efectivamente en lugares externos a ella.
Ø Tanto estudiantes femeninos y masculinos tienen el mismo tiempo de
acceso a la computadora y al Internet, siendo esto un punto clave en
donde, la brecha digital no se ensancha a consecuencia del sexo, esto
dentro del municipio de Celaya Guanajuato.
Ø La importancia que se le da a las Tecnologías de Información se observa
más motivadora para el tamaño de la brecha digital fuera de la institución
educativa que dentro de ella. Esto es, fuera de la escuela existe más
frecuencia de uso de las TIC´s que coincide con la importancia que se les
brinda.
Ø Lo mismo sucede con la disposición para afrontar las Tecnologías de
Información, fuera de la escuela, la confianza o desconfianza para utilizar
la PC y el Internet influyen en la frecuencia de uso y dentro de la escuela
no es ningún factor por el cual la brecha aumente o disminuya.
Ø Y de manera lógica, el poseer o no una PC influye totalmente en la
frecuencia de uso de las TIC´s, tanto dentro y fuera de la institución
educativa. Esto es, si el 77% de los estudiantes cuenta con su propia PC,
mayor será el tiempo de acceso que el 33% restante que no tiene una
computadora en casa. Cabe mencionar que en países europeos el 99% de
los estudiantes tienen una computadora.
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Es innegable que las peculiaridades de la tecnología, pueden favorecer el
desarrollo educativo, económico y social y hacen que la brecha digital se
ensanche o se angoste con el tiempo.
Y las recomendaciones se dan en tres aspectos, uno hacia el gobierno, otro
dirigido a los docentes y el último enfocado a los usuarios.
Los gobiernos deberán de olvidar la presunción de ser innovadores y abordar
proyectos ambiciosos en donde el objetivo sea conectar a Internet a todos los
ciudadanos que caminan sobre el planeta y permitir el acceso hacia una sociedad
de la Información.
Más sin embargo, eso no quiere decir que es el único aspecto, sino también en
relación a las personas que transmiten la educación, quienes tienen en sus
manos el deber de eliminar cualquier brecha del conocimiento, digital o cultural,
todo a través de una capacitación digital actualizada e interesar a los alumnos en
tareas digitales, eliminando pautas restrictivas de horarios reducidos en los
centros de cómputo y poca disponibilidad de máquinas.
No limitar el uso de la PC sólo en la escuela sino extenderla hasta el hogar
“escuela expandida” prolongando la educación, y aquí el reto de que se
reconozcan las ventajas del hábito digital en la propia vida personal del educando
y él mismo comprometerse a ello.
Referencias Bibliográficas
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