Susana Martínez González

ACTIVIDADES

Explica y comenta la situación comunicativa de este texto:

Susana Martínez González

CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN

El emisor y el destinatario tienen unos derechos y deberes previamente prefijados por

el marco legal.

Diferencia de rango jerárquico

El emisor real del discurso es una entidad supraindividual, el Estado (aunque

formalmente el texto venga firmado por el legislador, una instancia individual con poder

legítimo para imponer las normas contenidas en el texto que emite: el rey, el presidente

del gobierno, los ministros correspondientes…).

El destinatario, en cambio, es colectivo y subordinado, pues el texto legal va dirigido a

todos los ciudadanos, quienes están obligados a conocerlo y a cumplirlo.

La comunicación es unidireccional (no admite por parte de su destinatario ni réplica, ni

discusión ni explicación), tiene alcance general (afecta y obliga a todos los ciudadanos)

y tiende a la objetividad (para cumplir la exigencia de igualdad de todos los ciudadanos

ante la ley), a la exactitud y a la claridad (aunque esto último no siempre se cumple).

El canal empleado es la lengua escrita con el objeto de cumplir dos funciones

fundamentales: dejar constancia material de que la comunicación se ha efectuado y, en

consecuencia, poder demostrar la existencia de esta comunicación en posteriores

actuaciones.

El contenido del mensaje es muy variado, sin embargo emplea formas organizativas

fijas, con el fin de facilitar la comunicación.

La intención comunicativa es la prescriptiva en textos legales (función apelativa) y

prescriptiva e informativa (función referencial) en los textos administrativos.