CAPÍTULO II- MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN · 2011-04-11 · único de la forma como pretendemos...
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CAPÍTULO II- MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN
2.1. Análisis Macroeconómico
Sector Económico
Las cifras de organismos internacionales como el Word Bank o Naciones
Unidas presagian un crecimiento del comercio mundial en
aproximadamente el 3,8%, cifra modesta si la comparamos con la fuerte
contracción de casi el 10% durante el 2009.
El producto mundial volvería a crecer el 2010 alcanzando un promedio del
2%, impulsado por una dinamia asiática del 7% y con una modesta
recuperación de las economías de EEUU y Europa que no alcanzará al
2%
De todas formas se presagia que el crecimiento general en todas las
regiones, repercuta de manera positiva en el incremento de la demanda y
los precios de exportación de los productos latinoamericanos,
especialmente de materias primas y que este influjo de recursos impulse
un crecimiento de la región cercano al 4%.
En el caso de Ecuador se esperaría una recuperación en la llegada de
remesas aunque no a los niveles de 2008 y un crecimiento en sus
exportaciones tanto petroleras como no petroleras lo que podría soportar
un crecimiento de su producto cercano al 3%, lo que representa un
crecimiento per cápita modesto y que no alcanza a recuperar la pérdida
del nivel de ingresos del 2009.
De todas maneras, los problemas que deberá enfrentar nuestro país serán
varios y entre los principales de la falta de financiamiento y los altos costos
de este frente su creciente gasto público, producto de una cuestionable
estrategia en el manejo de su deuda externa.
Sin embargo el mayor problema que tendremos es la falta de preparación
ante los retos de producción, los sectores estratégicos y de mayor
potencial como el petrolero o el minero, han carecido de una política de
manejo coherente y por lo tanto no registran inversión y así es difícil
prever la nueva producción.
En el mercado interno la errada política laboral conjugada con la
cambiante política tributaria tampoco han producido los incentivos
necesarios hacia nueva inversión, lo que implicará que se deben redoblar
esfuerzos si realmente esperamos conseguir un 2010 base del crecimiento
futuro.
Clasificación del producto o servicio
En la clasificación internacional de productos o servicios se encuentra en
la sección de servicios específicamente en el casillero 43 donde describe
la proveeduría de alimentos y bebidas.
Clase 43
Servicios para proveer alimentos y bebidas; hospedaje temporal.
Análisis de Concentración de la Industria
Según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos INEC año 2010, en el sector manufacturero del país dos actividades son las que tienen mayor aporte “fabricación de coque y productos de refinación de petróleo” con el 37% y la elaboración de “productos alimenticios y bebidas” que genera el 27% de la producción del país.
Las provincias que participan activamente en la producción de “alimentos y bebidas” son las provincias de Guayas, Pichincha y Manabí con el 44%, 28%, y 16% respectivamente.
Estos espacios territoriales se destacan por ser zonas ganaderas (carnes, leche), pesqueras (productos de mar) y productos agrícolas (café, cacao, maíz, papa, frutas, hortalizas, etc.) y suministran de alimentos a su región y fuera de ella.
La interrelación ciudad-región que se genera en función del abasto alimentario, se ve respaldada por redes de transporte permitiendo que el flujo de mercancías sea permanente y logren integración, complementariedad e independencia entre las distintas partes del espacio económico y social nacional.
Análisis de Madurez de la Industria.
Existe un clima favorable para la ejecución de este proyecto, ya que se
encuentra en un mercado en que el público acostumbra a consumir este
tipo de alimentos típicos de la región y con mayor razón si se lo presenta
con recetas innovadoras al mercado.
Se percibe que no existe algún negocio con las mismas características y
esto da la oportunidad de desarrollar constantemente el mismo y a su vez
el poder ser pioneros y líderes en el mercado.
Análisis de Atractividad de la Industria.
a) Barreras de Entrada
Economías de escala: Se tiene calculado el 60 % de utilidad con
relación a los costos de producción. Si se logra desarrollar correctamente
el negocio, se espera que el volumen de ventas aumente
progresivamente en un corto plazo lo que obviamente hace que se
incremente la producción, lo que permitiría tener mayor rentabilidad.
Diferencias propias del producto: La marca de este producto se
diferenciará del mercado por el concepto de fusionar un producto típico
totalmente posicionado como el “maduro con queso” y los ingredientes
propios de la marca. Todo esto acompañado de una imagen fresca y
atractiva para el medio en el que se desenvolverá.
Identidad de marca: La marca logrará su identidad al registrarla,
manteniendo totalmente definidos sus colores, logotipos y eslogan.
Desarrollando un manual en el que se fijan políticas para el manejo o
desarrollo de la misma.
Requerimientos de Capital: Desarrollado el proyecto se tendrá un
análisis económico en el que se fijarán valores de inversión y tiempos
estimados para el retorno del capital. Se buscará financiamiento del
mismo a organismos o entidades como la CFN (Corporación Financiera
Nacional), Banco Central del Ecuador, Bancos privados, Etc.
Acceso a la Distribución: Su ubicación Geográfica permite estar
totalmente abastecido de materia prima, adicionalmente se tiene un
importante respaldo del sistema vial y de transporte con las zonas
productoras lo que garantizará un constante despacho.
Políticas Gubernamentales: Los locales acatarán todo tipo de restricción
o cumplimiento de permisos de funcionamiento como también de las
políticas internas de los centros comerciales en los que operarán las islas.
Retornos esperados: Se espera captar un 2.5% de clientes con relación
a el flujo de personas que circulen en cada centro comercial. Esto
garantizará el éxito del negocio y permitirá que el retorno económico para
recuperar la inversión sea en un corto plazo, esto es aproximadamente de
seis a ocho meses de funcionamiento.
b) Poder de Negociación de los proveedores:
Diferenciación de Insumos: Este producto se diferencia totalmente entre
los ya existentes de el mercado por su variedad de ingredientes y la forma
como se lo ofrece al público.
Presencia de Insumos sustitutos: Los insumos con los que se procesa
este producto no se sustituyen ya que son la base de la presentación
(maduro, queso) lo que siempre constará con una constante evolución son
los ingredientes extras ya mencionados.
Concentración de proveedores: La costa ecuatoriana cuenta con una
importante producción de banano considerando que este país es de los
principales exportadores de la fruta en el mundo. Esto permite tener un
comercio de la misma magnitud lo que asegura un canal de distribución el
que permita constantemente escoger el proveedor que mejor nos
convenga.
Importancia del volumen para el proveedor: Es importante mantener un
nivel de compras alto para conseguir mejores precios y así los
proveedores garanticen la calidad en los productos que entregan.
c) Amenazas de productos sustitutos.
Desempeño del precio relativo de los sustitutos: Se definirá un pvp
totalmente accesible al público en el que se está enfocado. Esto permitirá
que ciertos productos que se presenten como una amenaza no se
fortalezcan por el costo de adquisición con relación a nosotros.
Propensión del comprador a sustituir: Nuestro producto es totalmente
único de la forma como pretendemos comercializarlo. Para que un
comprador lo consiga dentro del centro comercial, tiene que ser dentro de
un restaurante que obviamente como resultado dará que el comprador
haga un gasto mayor que comprarlo al paso como es la idea.
d) Poder de negociación de los compradores.
Sensibilidad al precio: El precio es totalmente accesible al público por lo
que se va a convertir en un producto como un volumen de venta alto lo
que ayudará totalmente al posicionamiento y éxito del mismo.
Diferencias en productos: Se ofrecerá un producto que se diferencia
totalmente con el de su característica. Su identidad está totalmente
desarrollada como para que se diferencie notablemente con los demás.
Utilidades del comprador: El que adquiere este producto tiene la
oportunidad de degustar la fusión de un plato típico con ingredientes
distintos, innovadores que dejarán una sensación de satisfacción en los
que lo prueben.
2.2. Mercado Histórico
Tipo de Mercado
Se desarrollará este proyecto en un tipo de mercado competitivo si se
considera la competencia indirecta existente dentro de un centro comercial
con productos sustitutivos como mango con sal, chicha, pretzles, etc.
También se puede interpretar que este proyecto se encuentra en un
mercado monopólico ya que este modelo de negocio sería el único ya que
su ejecución será en una isla comercial establecida dentro de un centro
comercial ubicado en un área metropolitana.
Demanda histórica
Este plato típico ha tenido una considerable aceptación a lo largo de la
historia culinaria principalmente en la región costa, logrando ser uno de los
productos preferidos no sólo por estos consumidores sino también por los
de otras regiones.
El maduro con queso se lo degusta de una manera básica en condiciones de poca salubridad e higiene y a pesar de eso, es uno de los platos preferidos que para degustarlo muchas veces los consumidores viaja fuera de la ciudad.
Nunca antes se lo ha consumido como pretendemos hacerlo en nuestra
propuesta.
Oferta histórica
Los consumidores muchas veces tienen que viajar fuera del perímetro
urbano a otros cantones como Chongón o Nobol para poder comerlo.
También se encuentra este plato en restaurantes donde se venden
comidas típicas, en la calle muy pocas veces se lo encuentra y en
condiciones sanitarias que no garantizan su consumo.
Nunca en la historia del país se ha desarrollado una propuesta como la
nuestra lo que nos da la pauta de que estamos al frente de una gran
oportunidad de negocio.
2.3. Mercado del Proyecto
2.3.1. Sub-mercados
o Proveedores
La ubicación geográfica del Ecuador, da la oportunidad de estar rodeado
de manera abundante por los elementos que consideramos materia prima
para elaborar este producto. El maduro que es prácticamente el plátano o
verde maduro se produce abundantemente en la zona costeña aledaña a
la provincia del Guayas, el queso, el segundo elemento principal se lo
encuentra también en forma abundante especialmente en la provincia de
Manabí de donde se garantizan la calidad del mismo.
Esto se convierte en una gran oportunidad para poder escoger el
proveedor que mejor precio y garantías de calidad ofrezca para así
brindarles a los clientes un producto final de calidad.
Se presenta la siguiente lista de proveedores:
o Competidores
No se cuenta con competidores dentro del área donde se ejecutará el
proyecto (Centros Comerciales), si se los observa como un plato adicional
de un restaurant típico, rara vez en la calle de manera artesanal e
insalubre o si se viaja fuera de la ciudad donde se vende este plato como
un producto netamente típico de la zona.
PRODUCTO PROVEEDOR
MADURO MERCADO DE TRANSFERENCIAS
QUESO ING. HENRY ANDRADE (CHONE-MANABI)
QUESO PROCESADO LACTEOS EL KIOSKO
CARTON-PAPEL-VASOS IMPRENTA SEGURA
GASEOSAS THE COCA COLA COMPANY
AGUA ALL NATURAL
TE HELADO NESTLE DEL ECUADOR
AZUCAR-LECHE-ESPECIES, ETC. MERCADOS LOCALES
LISTA DE PROVEEDORES
o Canales de Distribución
Se trabajará en primera instancia con un canal directo o canal de
distribución 1, ya que desde el punto de venta se entregará el producto al
consumidor final sin tener ningún intermediario.
o Consumidores (Mercado meta)
El mercado meta -al cual se enfoca este proyecto- es un porcentaje
cercano al 1% de las personas que ingieren alimentos a diario dentro del
centro comercial en el cual se operará.
2.3.2. Estrategia Comercial
o Características del producto
Descripción del producto o servicio
El producto principal es de tipo alimenticio, el cual consta de una
presentación novedosa y muy atractiva de un alimento típico de la región
como es el maduro con queso, el que contará con ingredientes especiales
los que harán que el producto cuente con características propias y únicas.
Se desarrollarán productos que tengan relación con el maduro como:
chifles maduro, chucula, tortas de maduro y bebidas varias para que el
cliente tenga variedad y preferencias en el momento de escoger.
Ciclo de vida
El producto se encontrará en la etapa de introducción en el mercado, ya
que tenemos que esperar que las ventas se empiecen a generar y esto
dependerá totalmente de la reacción que tenga el público hacia el mismo,
puesto que la fusión de los ingredientes y salsas en el mismo son
totalmente novedosas.
Marca (Logotipo, eslogan)
Diseño de Logo: Deybi Guadamud Cel.: 089268300
Envase, presentaciones
Diseño de Logo: Deybi Guadamud Cel.: 089268300
o Precio de venta
El precio de venta al público (PVP) se lo manejará con un precio de
introducción de $ 1.50 al que se le agregará valores adicionales
dependiendo de los ingredientes que el cliente escoja para personalizar su
plato. Adicionalmente, se presentarán opciones para los clientes en forma
de combos en los que tendrán variaciones de precio.
El estudio de los precios se lo desarrolló mediante el análisis de los costos
de producción y un razonamiento de lo que ofrece la competencia
indirecta con sus productos que se consideran podrían ser sustitutivos a
los productos que ofrece el Pintón.
Se desarrolló un menú con su respectiva lista de precios que se detalla
a continuación y se presenta una lista de productos que ofrece la
competencia indirecta con un rango de precios.
o Promoción
Como promoción para la introducción del producto, por la compra de dos órdenes
completas (maduro, cola/te, chifle) el cliente recibirá un tercer combo totalmente
gratis. (PROMOCIÓN DE INTRODUCCION 3X2).
Para que esta promoción sea efectiva, es decir, para que cumpla con los objetivos
propuestos y genere la mayor cantidad de ventas posibles se la desarrollará
considerando estas pautas.
La publicidad que se emplee deber ser totalmente atractiva, es decir, que llame la
atención del consumidor y lo estimule a hacer la compra.
PRODUCTOS Precio
Pintón Criollo 1,50
Pintón Dulce 1,60
Pintón Light 1,80
Pintón Borracho 1,80
Chucula 1,50
Torta de Maduro 2,20
Chifle Maduro 0,50
OTROS
Colas 0,70
Té 1,00
Agua 0,70
Jugos 1,00
Porción de Salsa 0,50
COMPETENCIA INDIRECTA PRECIO
MANGO CON SAL 1,00
JUAN CHICHERO (CHICHA) 0,60 - 1,50
PRETZEL 1,50 - 1,75
THE CRONCHIPS (CHOCLO) 1,20 - 1,80
HOT DOG 1,50 - 2,10
COCO COOL 0,50 - 1,50
Para ello se utilizarán diseños llamativos, mensajes divertidos, lemas originales, logotipos que impacten, etc. También ésta debe ser de buena calidad, que independientemente del medio que se utilice, ésta debe contar con elementos de buena calidad.
Antes de lanzar la campaña publicitaria, se estudiará y analizará bien al público objetivo, es decir, al público al cual irá dirigida la publicidad, de esta forma permitirá elegir los canales o medios más accesibles para ellos, y así permitirá diseñar los mensajes que mejor impacto pueden tener.
El medio o canal indicado donde se va a transmitir la información se la realizará respetando las condiciones que proponga el centro comercial donde funcione la isla en la que para su desarrollo se tendrá en cuenta las necesidades, preferencias, costumbres y hábitos de nuestro público objetivo.
El mensaje publicitario debe ser fluido y fácil de entender; debe estar basado en un lenguaje claro y comprensible para el receptor.
La publicidad debe resaltar las principales características del producto, por ejemplo, sus principales funciones, atributos, utilidades, etc.
Para que esta publicidad sea efectiva se va a repetir constantemente, siempre se debe recordar los productos a los consumidores y estimularlos para que los adquieran.
Ver afiche promocional en ANEXO 1
2.4. Proyección de mercado
2.4.1. Objetivos de la Investigación de mercado.
El objetivo de desarrollar esta investigación es el de tener información necesaria para desarrollar correctamente nuestro producto y así satisfacer las necesidades del cliente mediante el bien requerido, es decir, que el producto pueda cumplir con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea adquirido.
También el poder determinar a través de un estudio económico, el éxito o fracaso que pueda tener nuestra empresa al momento de entrar al mercado e introducir un nuevo producto; de esta forma sabremos con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
La investigación ayudará al desarrollo del negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para así poder cubrir las necesidades del mercado, en el tiempo programado.
2.4.2. Metodología a utilizarse.
Realizaremos nuestra investigación de forma cuantitativa, donde nos
enfocaremos a desarrollar encuestas que nos proporcione
descriptivamente las preferencias, aceptación, y recomendaciones de los
encuestados.
La información de ésta técnica de investigación serían datos que permitan
pulir detalles del proyecto, principalmente en su producto e imagen para
poder garantizar la aceptación del público en el futuro, esto nos permitirá
desarrollar un completo informe en el que se presenten resultados y
conclusiones objetivas, para posteriormente poder elaborar
recomendaciones aplicables en el proyecto.
2.4.3. Métodos de Investigación:
o Encuestas
Se ha desarrollado el siguiente modelo de encuesta de quince preguntas
en un número de ochenta, de las que se encuestaron a cuarenta y cinco
hombres y treinta y cinco mujeres de diferentes edades en las avenidas
ubicadas fuera del centro comercial Mall del Sol de la ciudad de
Guayaquil.
Como datos proporcionados de la administración del centro comercial, se
calcula que 1´300.000 personas visitan sus instalaciones mensualmente.
De este flujo 43.000 personas circulan diariamente.
Otro dato de la administración indica que del 18% al 20% de los visitantes
es el porcentaje de los que comen diariamente, que dan un total de 8.170
personas.
Como muestra se han desarrollado encuestas que representan al 1% de
esa cantidad, por lo que se efectuaron 80 encuestas que representan
también la proyección de ventas diarias que se quiere alcanzar en el
primer mes de funcionamiento.
Se representa el análisis en el siguiente cuadro:
ENCUESTA
FLUJO DE PERSONAS POR MES 1'300.000
FLUJO DIARIO DE PERSONAS 43.000
% DE PERSONAS QUE COMEN 18% - 20%
PROMEDIO (PONDERADO) 8.170
1% TOMA DE MUESTRA PARA ENCUESTAS 80
66 % PERENNES 53
34 % OCACIONALES 27
PAX QUE TRABAJAN EN EL C.C.
PAX QUE VISITAN EL C.C.
ANALISIS DE TOMA DE MUESTRA
DATOS DE ADMINISTRACION
APROXIMADAMENTE
DATOS DE ADMINISTRACION
PERSONAS QUE COMEN POR DIA
ENCUESTAS A REALIZAR
Sexo: M F EDAD: 1.- Con que frecuencia comes fuera de casa.
a) Una vez a la semana b) Una vez al mes d) Cada dos meses c) Nunca
2.- Sueles ir:
a) Solo b) Acompañado 3.- Cuando sales a comer fuera de casa ¿a donde vas? a) Restaurantes b) Carretas c) Centros Comerciales d) Otros 4.- ¿Cuanto sueles gastar en una comida?
a) Menos de $ 5,00 b) Entre $5 y $10 c) más de $10
5.- Entre este tipo de comidas, ¿Cuál consumes más?
a) Pastas b) Comidas típicas c) Comida gourmet d) Comidas rápidas
6.- De estas comidas típicas, ¿cuál prefieres?
Humita
Corviche
Maduro con queso
Bolón
7.- Con que frecuencia consume este tipo de comidas. a) Diariamente b) Una vez a la semana c) Cada 15 días d) Una vez al mes 8.- De estos alimentos, ¿cuál prefieres consumir? a) Pan b) Plátano Verde c) Plátano Maduro d) Maíz
9.- ¿Has probado el maduro con queso? a) Si b) No 10) ¿Te gustó? a) Si b) No 11) Donde lo consumiste? a) Restaurante b) Calle c) Casa d) Fuera de la ciudad 12.) De estos aderezos/acompañantes ¿con cuál preferirías combinarlo? a) Miel b) Chocolate c) Salsas agridulces d) Helado Sugerencia del encuestado: _________ 13) De este tipo de quesos, ¿con cual preferirías comerlo? a) Ricota (Dieta) b) Mozzarella c) Criollo d) Cheddar 14) De estas bebidas, ¿con cuál preferirías combinarlo?
a) Cola
b) Jugo
c) Té
d) Resbaladera (explica que es la resbaladera) 15) Si encuentras el maduro con queso dentro de un centro comercial, ¿lo comprarías? a) Si b) No
2.4.4. Conclusiones de la investigación de mercado Las conclusiones se las desarrolló una vez tabuladas las encuestas.
Conclusión
El 66% de los encuestados comen fuera de
casa 1 vez a la semana, lo que nos da la
pauta de que existe el mercado de clientes
que necesitamos para nuestro negocio
Conclusión
El 86% de los encuestados siempre
acuden acompañados a comer, lo que
nos marca la posibilidad de tener más
mercado para nuestras ventas.
Conclusión
El 42% de los encuestados acuden a
comer centros comerciales y el 46%
acuden a restaurantes. Esto indica una
preferencia alta de los consumidores
para comer en C.C.
PREGUNTA NO. 1
Con que frecuencia comes fuera decasa?
ENCUESTAS %
a.) Cada semana 53 66,25
b.) Una vez al mes 19 23,75
c.) Cada dos meses 3 3,75
d.) Nunca 5 6,25
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 2
Sueles ir:
ENCUESTAS %
a.) Solo 11 13,75
b.)Acompañado 69 86,25
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 3
Cuando sales a comer fuera de casa ¿A dónde vas?
ENCUESTAS %
a.) Restaurantes 37 46,25
b.) Carretas 4 5
c.) Centros Comerciales 34 42,5
d.)Otros 5 6,25
TOTAL 80 100
TABULACION DE ENCUESTAS
a.) Cada semana
b.) Una vez al mes
c.) Cada dos meses
d.) Nunca
a.) Solo
b.)Acompañado
a.) Restaurantes
b.) Carretas
c.) Centros
Comerciales
d.)Otros
PREGUNTA NO. 4
Cuánto sueles gastar en una comida?
ENCUESTAS %
a.) Menos de $ 5,00 20 25
b.) Entre $ 5,00 y $ 10,00 32 40
c.) Más de $ 10,00 28 35
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 5
Entre éstas comidas ¿Cuál consumes más?
ENCUESTAS %
a.) Pastas 7 8,75
b.) Comidas típicas 38 47,5
c.) Café 5 6,25
d.) Comidas rápidas 30 37,5
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 6
De estas comidas tipicas ¿Cuál prefieres?
ENCUESTAS %
a.) Humitas 21 26,25
b.) Corviche 14 17,5
c.) Maduro con queso 19 23,75
d.) Bolón 26 32,5
TOTAL 80 100
a.) Menos de $ 5,00
b.) Entre $ 5,00 y $
10,00
c.) Más de $ 10,00
a.) Pastas
b.) Comidas típicas
c.) Café
d.) Comidas rápidas
a.) Humitas
b.) Corviche
c.) Maduro con queso
d.) Bolón
Conclusión
El 40% de los encuestados suelen gastar
entre 5 y 10 dólares en cada comida,
esto indica que están por sobre nuestro
rango de expectativa de venta que es
menos de$ 5,00.
Conclusión
El 50 % de los encuestados prefieren
consumir comidas tipicas, indicandonos
que es muy positivo para el tipo de
comidas que queremos comercializar.
Conclusión
El maduro con queso está entre los tres
platos típicos más preferidos de la lista
que le ofrecimos a nuestros
encuestados.
Conclusión
El 45% de los encuestados nos indica
que dsetinan una parte de sus ingresos
para comer fuera de casa por lo menos
una vez a la semana.
Conclusión
Los encuestados prefieren el verde,
pan y maduro como alimentos para
consumir.
Conclusión
El 96.25 % han probado el maduro con
queso, esto nos indica que el producto
que queremos comercializar es
totalmente reconocido.
PREGUNTA NO. 7
Con que frecuencia consumes este tipo de comidas?
ENCUESTAS %
a.) Diariamene 5 6,25
b.) Una vez a la semana 36 45
c.) Cada 15 días 18 22,5
d.) Una vez al mes 21 26,25
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 8
De estos alimento cuáles prefieres consumir?
ENCUESTAS %
a.) Pan 24 30
b.) Verde 32 40
c.) Maduro 21 26,25
d.) Maíz 3 3,75
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 9
Has probadoelmadurocon queso?
ENCUESTAS %a.) Si 77 96,25
b.)No 3 3,75
TOTAL 80 100
a.) Diariamene
b.) Una vez a la
semana
c.) Cada 15 días
d.) Una vez al mes
a.) Pan
b.) Verde
c.) Maduro
d.) Maíz
a.) Si
b.)No
PREGUNTA NO. 10
Te gustó?
ENCUESTAS %
a.) Si 73 91,25
b.)No 7 8,75
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 11
Donde lo consumiste?
ENCUESTAS %
a.) Restaurante 20 25
b.) Cale 20 25
c.) Nobol 30 37,5
c.) Chongón 10 12,5
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 12
Con que preferirías combinarlo?
ENCUESTAS %
a.) Miel 29 36,25
b.) Chocolate 13 16,25c.) Salsas Agridulces 23 28,75
d.) Helado 15 18,75
TOTAL 80 100
a.) Si
b.)No
a.) Restaurante
b.) Cale
c.) Nobol
c.) Chongón
a.) Miel
b.) Chocolate
c.) Salsas Agridulces
d.) Helado
Conclusión
Al 91 % de los encuestados le gustó el
maduro con queso, lo ue nos indica la
aceotación que puede tener el
producto en el medio.
Conclusión
El 30% de los encuestados salieron
fuera de la ciudad para consumirlo, esto
indica la falta de puntos de venta en la
ciudad.
Conclusión
Entre los ingredientes que le sugerimos
a los clientes, ellos prefieren la miel y
salsas agridulces.
Conclusión
Le dimos como opciones diferentes
tipos de quesos a los encuestados y
ellos con un 41% prefieren consumir el
maduro con queso criollo.
Conclusión
El 52% de los encuestados prefieren
consumir cola como bebida
acompañante de nuestro producto.
Existen otras opciones como el té agua
y café.
Conclusión
El 71% de los encuestados consideran
posible el hecho de comprar maduro
con queso dentro de un centro
comercial.
PREGUNTA NO. 13
Con que queso preferirías comerlo?
ENCUESTAS %
a.) Ricota (Dieta) 7 8,75
b.) Mozarella 34 42,5
c.) Criollo 33 41,25
d.) Chedar 6 7,5
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 14
De estas bebidas, Con cual preferirías comerlo?
ENCUESTAS %
a.) Cola 42 52,5
b.) Jugo 27 33,75
c.) Té 9 11,25
d.) Resbaladera 2 2,5
TOTAL 80 100
PREGUNTA NO. 15
Comprarías maduro con queso dentro de un centro comercial?
ENCUESTAS %a.) Si 57 71,25
b.)No 23 28,75
TOTAL 80 100
a.) Ricota (Dieta)
b.) Mozarella
c.) Criollo
d.) Chedar
a.) Cola
b.) Jugo
c.) Té
d.) Resbaladera
a.) Si
b.)No
2.5. Análisis Sectorial
2.5.1. Análisis FODA
FODA
FORTALEZAS CALIFICACION OPORTUNIDADES CALIFICACION
Tecnología a utilizarse para
garantizar la calidad en el producto.
1
Flujo de clientes asegurado dentro
del centro comercial.
1
Excelente imagen interna y
presentación de los productos.
2
Reconocimiento y aceptación del producto en el
mercado enfocado.
2
Variadas alternativas con la que se
ofrecerá el producto al público.
3
Abundante materia prima que
garantiza un constante
abastecimiento.
3
Constante capacitación del
personal que operará las islas.
4 Ser los pioneros en
este tipo de negocio.
4
Precios módicos en el PVP
5 Costos bajos de la
materia prima. 5
DEBILIDADES CALIFICACION AMENAZAS CALIFICACION
Poca variedad de productos que se
ofrecerán al público. 1
Venta del mismo producto en otros negocios como
complementario.
1
Rápida perecibilidad del producto elaborado.
2 La materia prima
se reciba con bajo nivel de calidad.
2
Ausencia de publicidad fuera de su punto de venta.
3
Especulación de los costos de la
materia prima por factores externos.
3
Stock limitado debido a políticas
del centro comercial. 4
Ubicación no idónea dentro del centro comercial.
4
Despacho limitado del producto debido a la estructura de la
isla.
5
Competencia directa inmediata
que afecte el posicionamiento de
la marca.
5
2.5.2. Calificación de Riesgo
o Tabla de Riesgo
TABLA DE RIESGO
BAJO
SIN RIESGO A+ 1
RIESGO BAJO A 2
MEDIO
MEDIO BAJO B+ 3
MEDIO ALTO B
-4
ALTO
ALTO RIESGO C 5
NO RECOMENDABLE C
-6
o Calificación de Riesgo del Mercado
CALIFICACION
F 9
O 6
D 1
A 9