Capitulo 3

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Sistemas de informacin, organizaciones y estrategia

Sistemas de informacin, organizaciones y estrategia

Equipo #9jose alfonso reyes tamez 1607304Adrin garza Muoz 1516687Gustavo Purata Jonguitud 1607306ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE INFORMACIN

Los sistemas de informacin y las organizaciones influyen entre s. Los campos gerentes crean sistemas de informacin para dar servicio a los intereses de la empresa de negocios al mismo tiempo, la organizacin debe estar consciente y abierta a las influencias de los sistemas de informacin La interaccin entre la tecnologa de la informacin y las organizaciones es compleja y se ve influenciada por muchos factores mediadores

En la definicin microeconmica de las organizaciones, la empresa transforma el capital y la mano de obra (los factores primarios de produccin proporcionados por el entorno) por medio del proceso de produccin en productos y servicios (salidas al entorno). El entorno consume los productos y servicios, adems de proporcionar el capital y la mano de obra adicionales como entradas en el lazo de retroalimentacin.

CARACTERSTICAS DE LAS ORGANIZACIONESTodas las organizaciones modernas tienen ciertas caractersticas. Son burocracias con divisiones bien definidas de la mano de obra y la especializacin que ordenan a los especialistas en una jerarqua de autoridad, en donde todos tienen que rendirle cuentas a alguien y la autoridad se limita a las acciones especficas gobernadas por reglas o procedimientos abstractos. Estas reglas crean un sistema imparcial y universal de toma de decisiones. Las organizaciones tratan de contratar y promover a los empleados en base a sus cualidades tcnicas y profesionalismo (no a sus conexiones personales). La organizacin se ocupa del principio de la eficiencia: maximizar la salida mediante el uso de entradas limitadas.

IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE NEGOCIOS

Los sistemas de informacin se han convertido en herramientas integrales en lnea e interactivas, muy involucradas en las operaciones minuto a minuto y en el proceso de toma de decisiones de las grandes organizaciones. Durante la ltima dcada, los sistemas de informacin han alterado de manera fundamental la economa de las organizaciones, adems de aumentar en forma considerable las posibilidades de ordenar el trabajo. Las teoras y conceptos de la economa y la sociologa nos ayudan a comprender los cambios provocados por la TI.LA TEORA DEL COSTO DE TRANSACCIN DEL IMPACTO DE LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN EN LA ORGANIZACINCuando los costos de participar en los mercados (costos de transaccin) eran altos, tena sentido crear empresas grandes y hacer todo dentro de ellas. Pero la TI reduce los costos de transaccin en el mercado de la empresa. Esto significa que las empresas pueden externalizar el trabajo mediante el uso del mercado, reducir su nmero de empleados y seguir aumentando sus ingresos, al confiar ms en las empresas de outsourcing y los contratistas externos.

LA TEORA DEL COSTO DE AGENCIA DEL IMPACTO DE LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN EN LA ORGANIZACIN

Los costos de agencia son los gastos por administrar los empleados de una empresa. La TI reduce estos costos y aumenta de manera considerable la eficiencia de la gerencia. Se requieren menos gerentes para manejar a los empleados. La TI hace posible crear empresas globales muy grandes y operarlas de manera eficiente sin tener que expandir la gerencia de manera considerable. Sin la TI, sera difcil operar las empresas globales muy grandes debido a que el costo de administrarlas sera muy alto.

USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVAEn casi cualquier industria que examine, descubrir que a algunas empresas les va mejor que a otras. Casi siempre hay una empresa que sobresale. En la industria automotriz, Toyota se considera una empresa destacada. En las ventas al detalle exclusivas en lnea, Amazon es el lder; en las ventas al detalle convencionales Walmart, el minorista ms grande en la Tierra, es el lder.Se dice que a las empresas que les va mejor que otras tienen una ventaja competitiva sobre las dems: o tienen acceso a recursos especiales y las dems no, o pueden utilizar los medios disponibles en forma comn con ms eficiencia: por lo general debido a que tienen un conocimiento superior y mejores activos de informacin.Modelo de fuerzas competitivas de porterEn el modelo de fuerzas competitivas de Porter, la posicin estratgica de la empresa y sus tcticas se determinan no slo mediante la competencia directa tradicional, sino tambin mediante otras cuatro fuerzas en el entorno de la industria: nuevos participantes en el mercado, productos sustitutos, clientes y proveedores.

La red de calidadLa red de calidad es un sistema en red que puede sincronizar las cadenas de valor de los socios de negocios dentro de una industria para responder con rapidez a los cambios en la oferta y la demanda.

USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS GERENCIALES DE LA VENTAJA COMPETITIVACon frecuencia, los sistemas estratgicos de informacin cambian la organizacin al igual que sus productos, servicios y procedimientos de operacin, y la impulsan a tomar nuevos patrones de comportamiento. El uso exitoso de los sistemas de informacin para lograr una ventaja competitiva es desafiante; adems requiere de una coordinacin precisa de tecnologa, organizaciones y administracin.SOSTENER LA VENTAJA COMPETITIVA Las ventajas competitivas que confieren los sistemas estratgicos no siempre duran lo suficiente como para asegurar una rentabilidad a largo plazo. Como los competidores pueden contraatacar y copiar los sistemas estratgicos, la ventaja competitiva no siempre se puede sostener. Los mercados, las expectativas de los clientes y la tecnologa se modifican; la globalizacin ha provocado que estos cambios sean todava ms rpidos e impredecibles. Internet puede hacer que la ventaja competitiva desaparezca con mucha rapidez, ya que casi todas las compaas pueden usar esta tecnologa