Capacitación para el Seminario de Estrategias en Medios Sociales - UDESA

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    01-Dec-2014
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Charla sobre características de la marca online, definición del cliente online para pymes, organizaciones y marcas dictado en el Seminario de Estrategias en Medios Sociales de la Universidad de San Andrés (UDESA)

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  • 1. Lic. Cecilia Nuez - cecilia@beecomunicacion.com Marca Online

2. Objetivos de la campaa online Estrategia de marca Marca online Industria online y otros jugadores Pblico online 3. Objetivos de la campaa online La Marca Online 4. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online 1. Auto descripcin 2. Diferenciales positivos y crticas 3. Objetivos de la comunicacin 4. La industria online Qu elementos la definen? 5. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online Auto descripcin simple 6. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online Auto descripcin simple 7. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online Objetivos de la comunicacin online 8. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online La industria online: qu investigar? - Sus canales: web, mailing, redes sociales, blog, anuncios - Su tono de comunicacin: si interpelan, informan, responden, etc. - Su tipo de canal especialmente en RRSS: canales oficiales o iniciativas personales - Sus contenidos y diseo (tracks) 9. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online Secciones frecuentes La industria online: Otros jugadores 10. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online Secciones frecuentes La industria online: Otros jugadores 11. Objetivos de la campaa online Caractersticas de la Marca Online Secciones frecuentes La industria online: Otros jugadores 12. Objetivos de la campaa online Pblico online 13. Objetivos de la campaa online El cliente online Elementos para detectar y conocer a mi cliente online 1. Definicin del Avatar 2. Estadsticas previas del sitio 3. Temas de inters 14. Objetivos de la campaa online El cliente online Elementos para detectar y conocer a mi cliente online 4. Jerga especfica 5. Lderes de opinin 6. Manejo de web 2.0 15. Objetivos de la campaa online El cliente online Estadsticas del sitio: a) preguntan a Google 16. Objetivos de la campaa online El cliente online Estadsticas del sitio: b) usan keywords 17. Objetivos de la campaa online El cliente online Estadsticas del sitio: Adaptar los ttulos 18. Objetivos de la campaa online El cliente online Conocer sus temas de inters 19. Objetivos de la campaa online El cliente online Conocer su jerga online 20. Objetivos de la campaa online El cliente online Conocer su jerga online 21. Objetivos de la campaa online El cliente online Conocer su manejo de web 2.0 22. Objetivos de la campaa online El cliente online Definicin del Avatar 23. Objetivos de la campaa online El cliente online Definicin del Avatar 24. Objetivos de la campaa online El cliente online Definicin del Avatar 25. Objetivos de la campaa online El cliente online Definicin del Avatar Nombre Estudia o trabaja? Familia? Qu le preocupa? Qu objetivos tiene? Qu marcas sigue? Otras actividades? Sueos? 26. Gracias! www.BeeComunicacion.com cecilia@beecomunicacion.com