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TÉCNICAS DIDÁCTICAS Y ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN QUE CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA DE EMPLEABILIDAD CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO. (v3. Diciembre 2019) CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO

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TÉCNICAS DIDÁCTICAS Y ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN

QUE CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DE LA

COMPETENCIA DE EMPLEABILIDAD CAPACIDAD DE

TRABAJO EN EQUIPO.

(v3. Diciembre 2019)

CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO

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ÍNDICE

RESUMEN FICHAS

TÉCNICAS DIDÁCTICAS QUE CONTRIBUYEN EN MAYOR MEDIDA AL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA DE EMPLEABILIDAD CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO.

Aprendizaje Basado en Problemas – ABP

Aprendizaje Basado en Proyectos – ABPr

Aprendizaje Colaborativo Basado en Desafíos – ACBD

TÉCNICAS DIDÁCTICAS QUE CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA DE EMPLEABILIDAD CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO.

Estudio de Casos

Incidente Crítico

Seminario

Exposición Oral

Taller

Debate

Foro

Estudio Dirigido

Dilemas Éticos o Morales

Contrato de Aprendizaje

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN.

Autoevaluación

Coevaluación

Heteroevaluación

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN.

Prueba Escrita de Respuesta Abierta

Prueba Escrita de Respuesta Cerrada (Objetivas)

Instrucciones

PAUTAS DE EVALUACIÓN.

Rúbrica

Escala de Valoración

Pauta de Cotejo

RETROALIMENTACIÓN. REFLEXIÓN. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

Referencias Bibliográficas

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RESUMEN FICHAS

COMPETENCIA DE EMPLEABILIDAD (CE) CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO

TÉCNICAS DIDÁCTICAS

QUE CONTRIBUYEN EN MAYOR MEDIDA AL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA.

Aprendizaje basado en problemas (ABP)

Aprendizaje basado en proyectos (ABPr)

Aprendizaje colaborativo basado en desafíos (ACBD)

QUE CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA.

Estudio de casos

Incidente crítico

Seminario

Exposición oral

Taller

Foro

Debate

Estudio dirigido

Dilemas éticos o morales

Contrato de Aprendizaje

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN

Autoevaluación

Coevaluación

Heteroevaluación

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Prueba escrita de respuesta abierta

Prueba escrita de respuesta cerrada (objetivas).

Instrucciones (observación desempeño en ejecuciones prácticas y en trabajos con encargos con o sin presentación).

PAUTAS DE EVALUACIÓN (*)

- Para evaluar (observar) competencia de empleabilidad se debe aplicar la rúbrica asociada por modelo a la CE.

Rúbrica (* Ya estandarizada por Duoc UC)

Escala de valoración

Pauta de cotejo

Claves de respuesta pruebas de respuesta cerrada (alternativas)

RETROALIMENTACIÓN

REFLEXIÓN

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TÉCNICAS DIDÁCTICAS QUE CONTRIBUYEN EN MAYOR MEDIDA AL

DESARROLLO DE LA COMPETENCIA DE EMPLEABILIDAD

CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO

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APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS - ABP1

1 Escribano, A; Del Valle, A. El Aprendizaje Basado en Problemas: una propuesta metodológica en Educación Superior.2010.

Descripción General

El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) es un

método de aprendizaje que requiere que los

estudiantes se involucren de forma activa en su propio

aprendizaje hasta el punto de definir un escenario de

formación autodirigida. Puesto que son los estudiantes

quienes toman la iniciativa para resolver los problemas,

se puede afirmar que se trata de una técnica en donde

ni el contenido ni el profesor son elementos centrales.

El ABP se define como un método de aprendizaje

basado en el principio de usar problemas como punto

de partida para la adquisición e integración de los

nuevos conocimientos. Las características

fundamentales del método se basan en:

El aprendizaje está centrado en el alumno.

El aprendizaje se produce en equipos de

trabajo.

Los profesores son facilitadores o guías de este

proceso.

Los problemas son el foco de organización y

estímulo para el aprendizaje.

Los problemas son un vehículo para el

desarrollo de habilidades de resolución de

problemas.

La nueva información se adquiere a través del

aprendizaje autodirigido.

Los problemas o casos reales en el ABP deben

comprometer el interés del alumnado y motivarle a

examinar de manera profunda los conceptos y

aprendizajes que se quieren transmitir para que sean

aprendidos. El problema debe estar en relación con los

aprendizajes asociados al curso y con problemas o

situaciones de la vida diaria y laboral.

Leer y analizar el escenario del problema

Realizar una lluvia de ideas

Hacer una lista con aquello que se conoce

Hacer una lista con aquello que no se conoce

Hacer una lista de aquello que necesita hacerse para

resolver el problema

Definir el problema

Obtener información

Presentar resultados

Etapas de su Implementación

Resulta fundamental que los alumnos conozcan

los pasos que han de seguir para resolver el

problema y también que exista un alumno que

lleve a cabo el papel del moderador u

organizador que vaya guiando al equipo en cada

uno de ellos. En este contexto, Morales y Landa

(2004) establecen que el desarrollo del proceso

de ABP ocurre en 8 fases:

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Recomendaciones para su Aplicación2

2 Parra, J; Castro, C y Amariles, M. Casos de éxito de la aplicación de la metodología de aprendizaje basado en problemas ABP. IngEam.2014.

a) Dividir el curso en varios equipos para que cada unoplantee y desarrolle la solución de un problema.

b) Asignar un problema para todo el curso. Los equipospueden buscar la solución cada uno por separado o hacersoluciones parciales distintas, para luego integrarlas en elproducto final de la asignatura.

c) Insertar al curso en un problema general, sin quenecesariamente se requieran soluciones finales.

d) Asignar varios problemas en el periodo académico paraser resueltos por todos los equipos. Puede ser un problemapor cada unidad temática o por aprendizaje.

En todas las alternativas anteriores el problema puede tener

la forma de estudio de caso, proyecto, enunciado hipotético

o enunciado real. Además, el docente en esas opciones asume

el rol de planeador, facilitador, evaluador de los procesos y

resultados.

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Ejemplos de Aplicación

Ejemplo 1: Actividad en clases.3

3 El Aprendizaje Basado en Problemas como técnica didáctica. Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo, Vicerrectoría Académica; Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/abp/abp.pdf. Revisado junio.2018.

Descripción del proceso:

Después de una breve exposición del problema por parte del docente se les entrega a los equipos de

trabajo el problema por escrito.

El equipo trabaja en torno al problema organizando las ideas y generando la mejor estrategia para

solucionarlo.

En el equipo se identifican cuáles son los puntos del tema que son prioritarios para entender el problema

y seguir avanzando.

Surgen preguntas sobre puntos que no se conocen sobre el tema y se sugiere elaborar una lista de temas

de aprendizaje.

Antes de terminar la sesión es importante colocar por orden de prioridades los temas de aprendizaje

identificados. Todos los miembros del curso se hacen responsables de investigar sobre los temas

seleccionados.

En una segunda sesión los alumnos discuten sobre lo aprendido desde la última sesión de clase. Los

temas toman profundidad y relevancia en la medida en que los miembros del equipo participan y

comparten la información correspondiente al problema.

Se abre un proceso de discusión con todo el curso y continúa en el trabajo en los equipos. El trabajo

puede ser interrumpido por lecturas cortas, discusiones e información compartida para ayudar a

clarificar los conceptos y mejorar las perspectivas de respuesta al problema.

Habilidades y competencias genéricas (de empleabilidad) que se promueven con esta actividad:

Pensamiento crítico.

Creatividad.

Toma de decisiones en situaciones nuevas.

Desarrollar el aprendizaje auto - dirigido.

Identificar, buscar y analizar información necesaria para temas particulares.

Habilidades comunicativas.

Habilidad para trabajar de manera colaborativa.

Desarrollo de la capacidad de empatía.

Confianza para hablar en público.

Habilidad para identificar las propias fortalezas y debilidades. Tomar las medidas necesarias para

mejorar.

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Ejemplo 2: Actividad en clases4

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4 El Aprendizaje Basado en Problemas como técnica didáctica. Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo, Vicerrectoría Académica; Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/abp/abp.pdf. Revisado junio 2018.

Descripción del proceso:

El proceso de aprendizaje es colaborativo y se trabajará en equipos.

Los conceptos del tema no se darán antes de que se presente el problema. En lugar de lo anterior, con

la ayuda del docente y de los miembros del curso los alumnos aprenden a identificar qué información

necesitan para atender al problema y dónde buscarla para estimular el avance del curso.

Cada problema será presentado con una corta introducción que incluye algunas sugerencias sobre

cómo iniciar el trabajo, identificación sobre áreas de interés y sugerencias sobre dónde buscar la

información.

Los problemas serán presentados a todo el curso pero lo correspondiente a su solución específica se

realizará trabajando en equipos.

Después del trabajo en el equipo, se presentarán resultados al curso completo con la intención de

clarificar conceptos, posibles soluciones propuestas por los equipos y la identificación de áreas

relacionadas entre los objetivos de aprendizaje y el problema planteado.

Habilidades y competencias genéricas (de empleabilidad) que se promueven con esta actividad:

Comunicar los resultados de una investigación o un proyecto de manera oral, gráfica y escrita.

Pensamiento crítico.

Creatividad.

Toma de decisiones en situaciones nuevas.

Desarrollar el aprendizaje auto - dirigido.

Identificar, buscar y analizar información necesaria para temas particulares.

Habilidades comunicativas.

Habilidad para trabajar de manera colaborativa.

Confianza para hablar en público.

Habilidad para identificar las propias fortalezas y debilidades. Tomar las medidas necesarias

para mejorar.

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APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS - ABPr

Descripción General5

Etapas de su Implementación

La implementación exitosa de un proyecto requiere que en el proceso esté presente una

característica básica, una pregunta o concepto central en el curso, sobre la cual los estudiantes han

de investigar. En el proceso, se pueden identificar las siguientes etapas:

Etapa Descripción

Planteamiento del proyecto y organización

En esta etapa, los estudiantes reconocen una situación relevante vinculada a uno de los temas del curso que requiere ser trabajada a través de un proyecto. Generalmente, el docente presenta algunas propuestas para que los estudiantes seleccionen aquella que más les interese. Luego, se debe estimular la motivación y el entusiasmo en la tarea, por ejemplo, señalando la importancia e impacto del proyecto, compartiendo experiencias profesionales, presentando información de investigaciones o proyectos anteriores y formulando preguntas retadoras. Asimismo, un aspecto muy importante es la organización del equipo y la distribución de responsabilidades. Si bien es recomendable que cada equipo se organice de manera autónoma, el docente debe orientar las dinámicas internas e intervenir cuando lo considere necesario; también se requiere que

5 Cobo, G; Valdivia, S. Aprendizaje basado en proyectos. Colección Materiales de Apoyo a la Docencia #1. ©Pontificia Universidad Católica del Perú.2017.

El aprendizaje basado en proyectos es una metodología que se desarrolla de manera

colaborativa que enfrenta a los estudiantes a situaciones que los llevan a plantear propuestas

ante determinada problemática. Entendemos por proyecto el conjunto de actividades

articuladas entre sí, con el fin de generar productos, servicios o comprensiones capaces de

resolver problemas, o satisfacer necesidades e inquietudes considerando los recursos y el

tiempo asignado.

Los estudiantes involucrados en un proyecto son capaces de:

Planificar el trabajo en equipo para el logro de metas comunes.

Escuchar a los compañeros del equipo y emitir sus puntos de vista.

Negociar compromisos y tomar decisiones.

Evaluar en conjunto la organización y avance del equipo.

Plantear soluciones y generar ideas innovadoras.

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acompañe al equipo en la generación de ideas para asegurar que los proyectos tengan una clara dirección y sustento.

Investigación sobre el tema

Con el propósito de conocer el tema del proyecto y profundizar en los fundamentos del mismo, se recomienda que los estudiantes recojan información. Se sugiere brindar constantemente una retroalimentación a cada uno de los equipos con ayuda de preguntas guía a fin de que enfoquen de manera pertinente su investigación con el proyecto que llevarán a cabo.

Definición de los objetivos y plan de trabajo

El proyecto tiene como finalidad generar un producto, un servicio o brindar una experiencia. En esa línea se espera que los estudiantes construyan los aprendizajes durante el proceso y que estos tengan una relación directa con los resultados de aprendizaje del curso. En esta segunda etapa, los estudiantes establecerán los objetivos, considerando los temas principales del curso, los recursos con los que cuentan y los tiempos. Asimismo, se elabora un listado de las actividades necesarias para lograr los objetivos del proyecto.

Implementación De acuerdo con la naturaleza y dificultad del curso y del proyecto escogido, y a las características de la clase, los estudiantes necesitarán mayor o menor monitoreo en el proceso. Es necesario que el docente esté atento a las dificultades y oportunidades que vayan surgiendo, que oriente a los estudiantes en caso de que necesiten reajustes en su plan y que solicite productos intermedios durante el proyecto, que sean calificados y que aseguren el éxito de la presentación final.

Presentación y evaluación de los resultados

Finalmente se presentan los productos desarrollados por los estudiantes y se exponen los resultados del proyecto, lo cual requiere preparación previa que permitirá el despliegue de competencias tales como la comunicación oral y escrita. Para esta etapa, se recomienda contar con criterios claros que sirvan de guía a los equipos, promover la autoevaluación de cada uno de los miembros del equipo y la evaluación entre pares. También, es recomendable reservar un momento para evaluar en plenario cómo se sintieron a lo largo del proceso y cuáles han sido las lecciones aprendidas. Es decir, el proyecto cierra con una evaluación tanto de lo logrado con el proyecto como de lo aprendido por los estudiantes.

Recomendaciones para su Aplicación

Seleccionar el tema del proyecto: En lo posible,

el tema del proyecto debe partir de algo que los

estudiantes vean muy cercano a ellos, que tenga

una utilidad o que despierte su interés en gran

medida, y, sobre todo, que permita aplicar los

conocimientos desarrollados en clase y, a la vez,

desarrolle nueva información. En esa búsqueda

se involucra a los estudiantes, de manera que se

genere un mayor interés por el proyecto.

Establecer con claridad el alcance del proyecto:

Se debe comunicar a los estudiantes lo que se

pretende desarrollar en el proyecto y lo que se

requiere para la presentación del mismo. Para ello

se les presenta un documento al inicio del ciclo

que pueden revisar permanentemente. Asimismo,

se genera un mayor interés cuando se explicita

que el proyecto tendrá un impacto dentro o fuera

de la institución. Por esa razón, se requiere

explicar de qué manera se darán a conocer los

aportes de cada uno de los proyectos.

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Aprendizaje Basado en Proyectos VS Aprendizaje Basado en Problemas

Tomar en cuenta el tiempo y la flexibilidad de su

manejo: Los estudiantes tienen diversas tareas

como parte de su carga académica regular, por lo

que, si se quiere desarrollar un buen proyecto, es

necesario brindarles flexibilidad en las fechas de

entrega, así como acordar con ellos la

presentación de avances a lo largo del ciclo que

les permita distribuir mejor sus tiempos y

responsabilidades al interior del equipo.

Evaluar vías alternativas de presentación: Si no se

dispone de mucho tiempo para desarrollar una

sesión presencial de evaluación, los estudiantes

pueden elaborar un video de su proyecto y

compartirlo dentro de un equipo cerrado de

discusión. Este ofrece la ventaja de que el

proyecto pueda ser revisado por jurados en

distintos lugares y de acuerdo a su disponibilidad.

Retroalimentar al estudiante: El estudiante debe

recibir retroalimentación en relación a la

calificación de su proyecto y los aspectos del

mismo. Es importante que se evidencie que el

proyecto ha sido detalladamente revisado.

Se requiere una evaluación continua: A lo largo

del semestre deben pautarse presentaciones,

entregables y actividades concretas que permitan

analizar el avance de los equipos. Así mismo, se

debe diferenciar el trabajo y esfuerzo colectivo del

individual. Si bien la dinámica de proyectos realza

el trabajo en equipo, es importante que a lo largo

del proceso se tenga presente la evaluación

individual.

En el Aprendizaje Basado en Proyectos las actividades son de larga duración, generalmente

el semestre y hay un fuerte énfasis en el diseño y desarrollo de un plan de trabajo en equipo,

mientras que en el Aprendizaje Basado en Problemas las actividades son de corta duración

(de una o dos semanas) con énfasis en el contraste de opiniones.

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APRENDIZAJE COLABORATIVO BASADO EN DESAFÍOS - ACBD

Descripción General6

6 Duoc UC. Aprendizaje colaborativo basado en desafíos. 2018.

En Duoc UC se comprende el Aprendizaje Colaborativo Basado

en Desafíos (ACBD) como una estrategia metodológica que se

enmarca en el aprendizaje colaborativo en la que estudiantes,

a través de la generación de soluciones a problemáticas

provenientes del mundo laboral y/o social, desarrollan

competencias de especialidad (o técnicas) y de empleabilidad,

potenciando tanto su autonomía como las competencias del

Perfil de Egreso.

Esta estrategia didáctica exige que los estudiantes vayan

reflexionando sobre su aprendizaje y el impacto del desarrollo

de las soluciones específicas que logran gracias a la facilitación

y guía de los docentes.

Un desafío es una experiencia de aprendizaje auténtica que

motiva a los estudiantes a alcanzar de manera autónoma

aprendizajes, movilizando sus competencias. Nace de una

demanda relevante, basada en exigencias del mundo laboral

y/o social, permitiendo que los estudiantes generen una

solución que resulte en una acción concreta que pueda ser

aplicada. Se debe tener presente que para un desafío distintos

equipos pueden llegar a soluciones diferentes.

El aprendizaje colaborativo basado en desafíos permite

trabajar de manera conjunta competencias de especialidad y

genéricas (considerando en ellas las de empleabilidad) y

aprendizajes asociados a la formación valórica logrando

integrar en el desempeño estos aspectos de forma integral.

Esta estrategia facilita:

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Etapas de su Implementación7

El desafió se desarrolla en 4 fases las cuales se dividen a su vez en diferentes etapas y cuentan con

la retroalimentación como herramienta transversal del proceso. Adicionalmente, los desafíos

consideran el uso de guiones para docentes y alumnos con enunciados que permiten la consecución

de cada una de las etapas.

Las fases del desafío son: Generación, Ideación, Desarrollo y Cierre.

1. Activar el equipo: Configuración de equipos, estableciendo roles y compromiso de

aprendizaje.

2. Plantear el desafío: Presentación del desafío utilizando diferentes medios.

3. Conectar con el desafío: Revisión del desafío por parte del equipo, identificando los

objetivos a lograr.

4. Establecer parámetros: Definición de los parámetros y aprendizajes que el estudiante debe

desarrollar.

5. Obtener y organizar información: Búsqueda y organización de información para generar

alternativas de solución.

6. Generar alternativas: Creación de propuestas de solución a partir del análisis de

información.

7. Presentar propuestas: Presentación de alternativas al equipo.

8. Seleccionar la propuesta: Selección de la propuesta que desarrollará el equipo.

9. Planificar acciones: Planificación de la ejecución del proyecto y sus actividades.

10. Ejecutar acciones: Realización del proceso planificado para llegar al resultado que dará

respuesta al desafío planteado.

11. Presentar resultados: Presentación de la solución al desafío a integrantes de los equipos y

otros actores.

12. Evaluar: Evaluación del resultado del desafío en base a rúbrica.

13. Reflexionar: Reflexión sobre la experiencia, los aprendizajes logrados y mejoras al proceso

desarrollado.

7 Duoc UC. Aprendizaje colaborativo basado en desafíos. 2018.

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Cada una de las fases y sus respectivas etapas se pueden observar en el siguiente esquema:

Recomendaciones para su Aplicación

El desafío debe ser observable, evaluable y alcanzable, es decir, debe ser motivante,

generador de aprendizajes, buscando la autonomía del estudiante lo que se facilita a través

de la retroalimentación constante.

Los estudiantes deben analizar, diseñar, desarrollar y ejecutar cada fase para abordar el

desafío de manera observable tanto para el equipo como para otros participantes,

generando instancias de coevaluación y heteroevaluación del proceso realizado.

Esta estrategia permite su aplicación flexible en diferentes programas y periodos

académicos. De esta manera, puede ser implementada en una semana, un semestre, o en

un plan de estudios completos.

(Fuente: Duoc UC. Aprendizaje colaborativo basado en desafíos. 2018)

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La característica central de esta estrategia corresponde a la necesidad de equipos auto-

gestionados, lo que implica equipos de estudiantes que tienen un grado de autonomía

mayor y docentes que cumplen un rol fundamental favoreciendo el diseño y desarrollo de

los desafíos.

Los desafíos en su diseño e implementación, deben plantear actividades que lleven a los

estudiantes a tener conciencia de las competencias que están adquiriendo y que permitan

establecer actividades que faciliten su desarrollo. Para ello, se debe considerar que no todos

los desafíos tienen el mismo grado de dificultad, considerando que integran aprendizajes

abordables en acciones de poca complejidad y más estructurados en el caso que se requiera.

Ejemplos de Aplicación

Ejemplo 1

A continuación se presenta un ejemplo de desafío del Centro Formativo Otxarkoafa para la

asignatura Soldaduría y Calderería8.

Reto: Diseño y montaje de una silla.

Duración máxima: 15 sesiones, 90 horas.

1. Activar el equipo: A lo largo del curso se han trabajado otros desafíos y los equipos ya están

formados con integrantes de 4 estudiantes.

2. Plantear el desafío: Mediante un ppt y fotografías se presenta el siguiente desafío: “Una

empresa de mobiliario ha solicitado a tu empresa el diseño de una silla. Ha puesto como

condición que solo se use la soldadura en los diferentes elementos que la componen, pero

nunca como medio de unión entre ellos. También va a tener en cuenta elementos como el peso,

la resistencia, la estética, la comodidad y la ergonomía. Para ver el impacto real de la silla, nos

pide que le entreguemos un modelo de la misma a tamaño natural”.

3. Conectar con el desafío: Se pide a los estudiantes que lean el reto, escriban lo que entienden

y que procedan a realizar un diario reflexivo del trabajo personal y en equipo.

4. Establecer parámetros: Se establecen los conocimientos previos de los estudiantes y las

nuevas necesidades para resolver el reto en términos de conocimientos, procesos, técnicas,

materiales, entre otros.

5. Obtener y organizar información: Cada equipo planifica el trabajo para dar respuesta a todas

las necesidades descubiertas: qué, quién, cómo, cuándo y se especifica en una línea de tiempo.

8 https://ethazi.tknika.eus/es/retos/.Revisado noviembre 2018.

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6. Generar alternativas: Tras obtener toda la información necesaria se utiliza el pensamiento

divergente para generar alternativas a la solución del desafío planteado. Se utiliza la

herramienta “brainwriting”, que implica que cada alumno en un papel en blanco escriba las

ideas que se le ocurren.

7. Presentar propuestas: Al curso se presentan las ideas en común generadas en cada equipo, en

vista a que todos/as puedan enriquecer sus alternativas o plantearse nuevas posibilidades.

8. Seleccionar la propuesta: Para seleccionar la propuesta se trabaja a través del pensamiento

convergente mediante la herramienta “seis sombreros para pensar” que permite a los

estudiantes generar un sencillo prototipo, explicando sus características y razones para la

opción.

9. Planificar acciones: Cada equipo realiza un cronograma en el que se planifica el trabajo a

realizar, quiénes lo realizan, cuándo, cómo, así como el material, herramientas y espacio a

utilizar. Así mismo, se marcarán hitos de trabajo y características de la calidad de la producción.

10. Ejecutar acciones: Cada equipo diseña su silla y la fábrica según lo planificado. En el proceso,

se va controlando que se respeten los hitos, así como las características de calidad del

producto.

11. Presentar resultados: Los miembros de cada equipo apoyados en una ppt que han preparado

en castellano e inglés, muestran el proceso y el resultado de su trabajo durante todo el desafío,

ante todo el curso. Cualquier alumno podrá ser llamado para empezar, continuar o concluir la

presentación, en el idioma que corresponda.

12. Evaluar: La evaluación del desafío es un proceso que implica las siguientes indicaciones:

Competencias técnicas (de especialidad): 60% de la nota.

Competencias transversales (de empleabilidad): 40% de la nota. Ésta incluye

autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación.

13. Reflexionar: Cada alumno desarrolla un diario reflexivo, todos los días de clase, durante los

últimos 15 minutos. Este diario se comparte con los docentes a través de Google. Una vez se

realiza la evaluación, los docentes realizan una sesión de retroalimentación con cada alumno,

así como con cada equipo, asumiendo compromisos de mejora con el fin de ponerlos en

práctica en el siguiente desafío.

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Ejemplo 2:9

Reto MOFILM de producción audiovisual para la campaña 2014-2015 de SevenUP International para

ser utilizado en Gran Bretaña.

(Actividad que implica una duración de 5 días).

Los estudiantes vivieron una experiencia real en la modalidad de crowdsourcing y crowdcreation, en la

que realizaron la producción de un comercial para la marca Seven Up con una duración de 90 segundos

a través de la producción de imágenes y sonidos originales.

Esta experiencia de aprendizaje activo contó con la participación de estudiantes de varias carreras y

diferentes semestres. A través del reto se buscó desarrollar competencias como: desarrollo de

habilidades creativas, administrativas, investigativas y técnicas para conceptualizar un proyecto

audiovisual y llevarlo a cabo bajo criterios y lineamientos específicos. También se atendieron

competencias transversales tales como el trabajo en equipo y la innovación.

La evaluación del reto se ligó a las competencias que debían desarrollar los estudiantes y se diseñó una

rúbrica que refleja los criterios, los objetivos académicos y de innovación, misma que fue evaluada por

profesores, representantes de la empresa y de MOFILM, así como también un proceso de auto y

coevaluación de los participantes de los proyectos audiovisuales.

Ejemplo 3:

Buscando al candidato idóneo para un puesto de trabajo.

(Actividad que implica una duración de un mes y medio)

El reto fue propuesto por la profesora de un curso y las empresas participantes. Para la

implementación del reto se utilizó una metodología con base inductiva: se plantea una idea general,

después preguntas guía y posteriormente la profesora orientó a los estudiantes en las actividades.

Los resultados fueron muy satisfactorios ya que inclusive algunos de los estudiantes fueron

contratados por empresas como Ford Motor Company para estructurar los perfiles y descripciones

de puesto de la compañía.

Trabajar en este reto logró que los alumnos hicieran un esfuerzo mucho mayor que el que están

acostumbrados a realizar en las clases tradicionales, ya que reforzaron el trabajo en equipo y la

tolerancia a la frustración, dadas las dificultades enfrentadas en las empresas elegidas para el reto.

9 Aprendizaje Basado en Retos. Tecnológico de Monterrey.Edu Trends. Observatorio de Innovación Educativa. Edición número .2016.

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TÉCNICAS DIDÁCTICAS QUE CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DE LA

COMPETENCIA DE EMPLEABILIDAD

CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO

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ESTUDIO DE CASOS

Descripción General10

10 Barkley, E; Cross; K; Howell, C. Técnicas de aprendizaje colaborativo. Manual para el profesorado universitario.2007.

Los estudios de casos corresponden a una técnica didáctica que es intrínsecamente atractiva para los alumnos porque

dan la sensación de ser situaciones de la vida real; por eso, ayudan a salvar el vacío entre la teoría y la práctica, y entre

el mundo académico y del trabajo. Los estudios de casos involucran a los estudiantes en una reflexión crítica y, como

por regla general, conllevan diversas alternativas para resolver los problemas, pueden ayudarles a desarrollar sus

competencias de análisis, síntesis y de decisión.

El caso puede ser real o hipotético. Aunque los casos clásicos o históricos atraen a los estudiosos, los alumnos suelen

interesarse más por situaciones relacionadas con los problemas del momento. Con independencia de lo que cree el

mismo docente o lo extraiga de una colección, el caso suele escribirse y distribuirse como un documento preparado, a

menudo con diversas preguntas que guíen a los alumnos en su análisis.

Etapas de su Implementación:

1. Formar equipos de estudiantes y distribuir casos idénticos o diferentes a cada equipo.

2. Reservar un tiempo para que los alumnos hagan preguntas sobre el procedimiento que deben utilizar para aclarar

el problema presentado en el caso.

3. Los estudiantes trabajarán en equipos (durante un periodo variable, que puede ir de una clase a algunas semanas,

dependiendo de la complejidad de la tarea) para estudiar el caso en profundidad desde el punto de vista del

protagonista y para familiarizarse con los problemas y las opciones de decisión.

4. Los estudiantes ordenarán los datos concretos, aplicando los procedimientos analíticos, articulando las cuestiones,

reflexionando sobre su experiencia relevante, extrayendo conclusiones y recomendando acciones que resuelvan el

problema. Se sugieren las preguntas siguientes para que guíen a los estudiantes a enfocarse en el caso:

¿Cuál es el problema?; ¿Qué puede haber causado el problema?; ¿Qué pruebas pueden obtenerse para apoyar

o descartar las distintas hipótesis?; ¿Qué conclusiones pueden extraerse?, ¿Qué recomendaciones se pueden

hacer?

5. Los estudiantes prepararán un informe escrito u oral (dependiendo de las instrucciones del docente) que presenta

su evaluación del caso, las opciones de decisión, tal como ellos las ven, y sus recomendaciones para una decisión.

6. Los alumnos discutirán los casos con toda la clase cuando el profesor analice la experiencia. Si el caso fuese real, los

estudiantes querrán saber que ocurrió, por lo que se ha de estar preparado para contárselo después de que ellos

hayan informado, y permitir unos minutos más de diálogo acerca de lo que resulte de ello.

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Recomendaciones para su Aplicación

Cuando se redacte o seleccionen los casos, tener en cuenta la siguiente lista de

características. Los buenos casos:

Cuentan una historia “real” con un argumento interesante.

Se centran en una cuestión que suscita el interés o provoca la reflexión.

A menudo, contienen elementos de conflicto.

Promueven la empatía con los personajes centrales.

Carecen de una respuesta obvia y directa.

Estimulan a los alumnos a pensar y tomar postura.

Exigen una decisión.

Son relativamente concisos.

En vez de un estudio de caso escrito, utilizar una grabación de vídeo o montar un juego de

rol para presentar la situación problemática.

Crear un mini caso más sencillo que pueda presentarse oralmente y cuyo análisis y solución

requiera poco tiempo a los equipos.

Presentar casos complejos en varias fases, de forma progresiva, pidiendo a los equipos que

tomen decisiones basadas en limitada información que tengan en cada fase.

Pedir colaboración de profesionales del campo de trabajo para preparar casos reales a partir

de experiencias personales y considerar la posibilidad de invitarlos a que comenten con los

alumnos sus decisiones, y las consecuencias de las mismas, después de que los estudiantes

hayan analizado el caso.

Los simposios y las simulaciones de reuniones de negocios son particularmente útiles como

conclusión de los estudios de casos.

Emparejar el estudio de casos con otra técnica didáctica de aprendizaje colaborativo, con el

fin de generar una experiencia más amplia. Por ejemplo utilizar la escritura colaborativa y

hacer que los estudiantes elaboren un documento formal con su análisis del caso.

Al escoger un caso para discutir, el profesor tiene que pensar: ¿de qué es este caso? Es

importante proporcionar a los equipos unos estudios de casos bien planteados y concluir

estas actividades resumiendo los puntos clave y asegurándose de que los estudiantes tienen

claros el principio o principios implicados.

Con el fin de hacer que los casos sean realistas, los profesores incluyen con frecuencia tantos

detalles que los estudiantes pierden de vista los principios o los puntos que pretende

mostrar el caso. Por otra parte, uno de los objetivos del método de estudio de casos es

enseñar a los estudiantes a seleccionar los factores importantes de entre una mezcla

compleja en la que también hay otros menos importantes. Aunque los factores no sean

críticos, hay que tenerlos en cuenta para entender del todo el contexto del caso. En

consecuencia, es crucial establecer una concordancia entre los casos y la cantidad de

detalles, y la capacidad de los alumnos.

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INCIDENTE CRÍTICO

Descripción General11

Incidentes críticos son, según la definición clásica, aquellos sucesos de la práctica profesional que

causan perplejidad, han creado dudas, han producido sorpresa o nos han molestado o inquietado

por su falta de coherencia o por haber presentado resultados inesperados. Son, por tanto, aquellos

sucesos cotidianos, extraídos de la propia experiencia, que sorprenden por su buen o mal curso e

inducen a reflexión.

No necesariamente son situaciones «críticas» por su gravedad extrema o por el riesgo vital; basta

con que resulten sorprendentes, inesperadas o inquietantes para el profesional que acostumbra a

revisar su propia práctica con el objetivo de mejorar. Un incidente crítico es, por lo tanto, cualquier

evento inesperado que exige improvisar una respuesta, en general, de forma rápida. El análisis de

incidente crítico es una herramienta para mejorar, para prevenir errores y para reflexionar sobre

valores o actitudes profesionales. Es especialmente útil para desarrollar en equipos de trabajo.

Etapas de su Implementación

El abordaje se inicia con la elaboración de un informe de incidente crítico por parte del profesional

que ha vivido o presenciado el caso. Este tiene que recoger los aspectos objetivos de la situación,

pero también vivencias subjetivas, emociones y la valoración de lo sucedido.

Se estructura de la siguiente manera:

1. Descripción del caso: Para estructurar el relato hay que contemplar en el mismo, el contexto que

Incluye el lugar en el que sucede, la secuencia temporal lógica y las personas implicadas. Además se

incorpora la descripción del suceso, en forma narrativa, intentando reproducir las palabras utilizadas

en la situación real.

2. Descripción de las emociones: Principalmente de las despertadas en el profesional, también de

las observadas en las personas implicadas.

3. Afrontamiento de la situación por parte de todos los implicados: En este punto se relata la

actuación de los diferentes profesionales.

4. Resultado de la actuación: Se trata de describir los efectos, en forma de problemas o de

consecuencias, que el incidente tuvo en las diferentes personas implicadas.

5. Dilemas, o problemas, planteados: Hay que contestar a preguntas como ¿qué dificultades me ha

planteado este caso?, ¿podría haberlo resuelto de otra manera?

6. Enseñanzas del caso: Detección de necesidades de aprendizaje a partir de lo sucedido y

aplicabilidad de lo aprendido en situaciones similares.

11 Almendro, C; Costa A. Análisis de incidentes críticos: una herramienta para aprender de los errores. 2017.

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Una vez elaborado el informe se presenta a los estudiantes y se establece una dinámica de análisis

guiada por el docente, durante la cual es imprescindible respetar las normas de diálogo que se

recordarán al inicio.

Se arman los equipos de trabajo de acuerdo a las instrucciones del docente.

Recomendaciones para su Aplicación

Es importante establecer unas normas de diálogo en la dinámica de presentación del incidente

crítico:

No interrumpir. Dejar expresarse, a quien tiene la palabra, hasta que haya terminado la

idea.

Respetar. No realizar descalificaciones personales, aunque no se compartan las ideas.

No culpabilizar. No hay personas buenas ni malas, sino actuaciones correctas o incorrectas.

Aceptar el error. Errar es de humanos.

Buscar los aspectos positivos que puedan tener las experiencias negativas.

Permitir la diferencia. Facilitar la expresión de todos los componentes del equipo.

No intervenir de forma espontánea. Solicitar turno al moderador/docente antes de

comenzar a hablar.

Durante la dinámica de equipos el moderador/docente desempeña un papel clave, asegurando la

participación de todos, promoviendo el respeto a las normas de diálogo y recogiendo todo lo

expresado por el equipo de trabajo en sucesivas recapitulaciones.

Fase de apertura: El moderador/docenteenuncia el caso, presenta las normas dediálogo y recuerda la obligación deconfidencialidad sobre lo tratado en la sesión.

Fase de presentación del caso. Elmoderador/docente lee, en voz alta, elinforme de incidentes que previamente se haelaborado.

Fase de reflexión en equipos de trabajo. Elmoderador/docente realiza preguntasabiertas, que inviten a explicar, e invita a losestudiantes a formular preguntas.

Fase de cierre. El moderador/docenterecapitula todo lo expresado e invita al curso aformular las enseñanzas del caso.

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SEMINARIO

Descripción General12

El seminario es una estrategia grupal expositiva por parte del

alumno en relación con un tema. Puede incluir la discusión y el

debate, requiere profundidad, y el tiempo destinado es largo. Se

realiza en equipos de trabajo.

Para llevarlo a cabo se requiere efectuar una investigación

(bibliográfica, de campo e experimental) para fundamentar las

ideas expuestas durante la discusión. Una característica esencial

es que para realizar un seminario, el estudiante debe haber

leído y estudiado el material con anterioridad y haber realizado

un trabajo colaborativo en su equipo de trabajo.

El seminario contribuye a fomentar el razonamiento objetivo y

la capacidad de investigación, desarrollar la capacidad de

búsqueda de la información y a desarrollar el pensamiento

crítico por medio del análisis, síntesis, evaluación y emisión de

juicios.

Etapas de su Implementación

Para llevar a cabo un seminario las etapas generales

corresponden a:

Se expone el tema.

Se efectúa la discusión.

Se amplía o se explica determinada información.

Se dan conclusiones.

Pueden dejarse preguntas a responder por parte de los

estudiantes.

12 Pimienta P. Julio. Estrategias de enseñanza – aprendizaje: Docencia universitaria basada en competencias. 2012.

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Recomendaciones para su Aplicación13

El seminario puede utilizarse con fines variados: resolución de problemas, debate, etc., Por

tanto dependiendo de los objetivos que persiga el docente, esta técnica didáctica puede ser

puesta en práctica a través de diferentes formas: investigación, estudio de casos, proyectos,

etc.

Independientemente de la modalidad seleccionada lo importante para garantizar el

aprendizaje activo de los estudiantes, será asegurarse de que su implementación logre

reflexión, participación del estudiante y trabajo en equipo.

El seminario también puede utilizarse en el contexto virtual a través del foro. Esta herramienta

es quizá la más útil, ya que permite superar las restricciones espaciotemporales y de

agrupamiento de los estudiantes que impone la enseñanza presencial. El docente puede

ajustarla de acuerdo a sus necesidades: tipos de debate (debate de un solo tema o debates

abiertos), tipo de agrupamiento (curso completo, equipos de trabajo), etc.

Ejemplo de Aplicación14

13 Reyes, Carmen. La Implantación del seminario como metodología activa en la Facultad de Ciencias de la Educación. III Jornadas Iberoamericanas de Innovación Educativa en el ámbito de las TIC. 2016. 14 Exley,K; Dennick R. Enseñanza en pequeños grupos en educación superior, Tutorías, seminarios y otros agrupamientos. 2017.

Uno de los enfoques más comunes utilizados en las clases de seminario

consiste en pedir a un estudiante, a una pareja de alumnos, o a un

equipo de trabajo que prepare una presentación corta (de 5 a 15

minutos) sobre lecturas asignadas o un tema de discusión para la clase.

Los estudiantes pueden tener limitada la elección de temas que

preparar y, normalmente, conocen las lecturas asignadas con suficiente

antelación.

Un enfoque estándar consiste en que el o los estudiantes hagan su

presentación, seguida después por una discusión de todo el curso sobre

las cuestiones claves planteadas.

A menudo, el docente señala el centro de interés de esta discusión

haciendo una o más preguntas sobre la presentación.

Una ligera variante de este método es pedir a los estudiantes de la clase

que trabajen en equipos de cuatro o cinco estudiantes, para comentar

una o varias cuestiones concretas que se deriven de las presentaciones

iniciales, antes de dar sus respuestas a toda la clase.

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EXPOSICIÓN ORAL

Descripción General15

Etapas de su Implementación

La exposición de un tema debe siempre incorporar las siguientes fases: introducción, desarrollo del

tema y cierre.

15 La exposición como técnica didáctica. Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. http://www.uniminuto.edu/documents/968618/6188905/exposicion_como_tecnica_didactica.pdf/c7987d56-fa5a-4dfc-b9d9-a1d08bc2f457. Revisado junio 2018.

La exposición oral consiste en la presentación de un tema, lógicamente estructurado, en donde el recurso

principal es el lenguaje oral, aunque también puede serlo un texto escrito. La exposición provee de estructura y

organización a material desordenado pero también permite extraer los puntos importantes de una amplia gama

de información.

La exposición se asocia directamente a una actividad realizada por el profesor; sin embargo, se debe tener en

cuenta que también puede ser empleada por los alumnos que trabajan en equipos o bien, por alguna persona

externa al curso.

La exposición de un tema requiere el cuidado de los siguientes aspectos: las fases a partir de las cuales se

estructura la información presentada, el manejo que se hace de la forma de comunicarlo y la selección y manejo

de apoyos visuales.

Introducción: 10%

Captar la atención

Despertar el interés

Propiciar un ambiente adecuado

Resaltar la importancia del tema

Desarrollo:65%

Organizar ideas a partir de una secuencia lógica

Conectar ideas entre sí

Verificar la comprensión

Aprovechar recursos de comunicación no verbal

Utilizar apoyos visuales

Cierre: 25%

Resumir ideas expuestas

Conectar conocimientos adquiridos con conocimierntos previos

Consolidar la estructura conceptual

Todo esto es posible en

la medida en que se

active en los alumnos

un conocimiento previo

con el que

deliberadamente se

relacionará el

contenido principal de

la exposición.

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Recomendaciones para su Aplicación

Para que la exposición cumpla con sus propósitos didácticos, es importante que tanto el profesor

como los alumnos tengan en cuenta las siguientes consideraciones:

Profesor:

Establecer con claridad los aprendizajes

a cubrir al momento de la exposición.

Planificar la secuencia de los tópicos a

revisar.

Manejar la habilidad de comunicación

oral (tanto verbal como no verbal).

Promover en los alumnos una acción

reflexiva, planteando cuestiones y

situaciones problemáticas que les exija

razonamientos relativos al tema en

exposición.

Manejar preguntas directas a los

alumnos dando tiempos adecuados de

espera o promover breves discusiones

en equipos de trabajo.

Usar apoyos visuales que refuercen,

mediante diferentes canales

sensoriales, el tema de exposición.

Invitar a los alumnos a realizar

periódicamente síntesis que permitan

verificar la comprensión del tema

revisado.

Invitar a los alumnos a que aporten

experiencias y vivencias personales que

enriquezcan y refuercen de modo

ilustrativo la temática expuesta.

Alumno:

Participar en la elaboración de síntesis

acerca del tema revisado.

Aportar sus respuestas pertinentes a

las preguntas elaboradas por el

profesor o por otros compañeros.

Plantear dudas y cuestionamientos y

expresar puntos de vista en relación

con la temática abordada.

Contemplar los aspectos planteados en

las actividades del profesor, en aquellos

casos en los que sea él (ella) quien

realice la exposición de un tema.

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ugi

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Ejemplo de Aplicación

¿Cómo incorporar la exposición en situaciones de aprendizaje colaborativo?

1. Agrupar a los estudiantes en parejas o en

equipos. Concederles un espacio de cuatro a cinco

minutos para realizar una actividad colaborativa

en la que se desarrolle el conocimiento del tema

presentado. El propósito de esta actividad es

propiciar el inicio de una discusión.

2. Exponer los primeros 10 o 15 minutos.

3. Dar tres o cuatro minutos para que discutan

acerca del material presentado. La actividad de

discusión debe dar una respuesta a la pregunta

propuesta por el profesor, ofrecer una reacción a

la teoría, conceptos o información presentada y

relacionar el material nuevo con aprendizajes

previos. Las parejas deben responder de la

siguiente manera:

a) Cada estudiante formula su respuesta. b) Comparte sus respuestas con su compañero.

c) Todos escuchan detenidamente la respuesta de su compañero. d) Forman una nueva respuesta, mejor que las respuestas iniciales.

4. Seleccionar dos o tres estudiantes al azar, para

que presenten resúmenes de sus discusiones en 30

segundos.

5. Exponer los siguientes 10-15 minutos.

6. Presentar otra actividad de discusión acerca de

la segunda parte de la exposición, por tres o cuatro

minutos. Repetir esta secuencia exposición-

discusión hasta que el tema haya sido concluido.

8. Presentar una actividad final de discusión que

resuma lo que han aprendido del tema. Los

estudiantes deberán tener de cuatro a cinco

minutos para resumir y discutir el material.

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TALLER

Descripción General16

Etapas de su Implementación

Se presenta a continuación un marco genérico para la implementación de los talleres:

1. Información: Los participantes deben tener una idea clara de la naturaleza y los resultados

propuestos para el taller en la documentación antecedente del mismo. Si es necesario, debe

dárseles instrucciones precisas para la preparación: lectura de documentos relevantes, reflexionar

sobre una lista de cuestiones concretas o preparar una mini presentación o demostración.

2. Inscripción: Los participantes deben recibir una información precisa acerca de adónde tengan que

ir y a qué hora. La situación del área de inscripción debe estar bien señalizada. A su llegada, se

pueden entregar carpetas informativas que contengan los materiales del curso, referencias,

horarios, entre otros. En esta fase, debe haber ocasión de reunirse en plan informal.

3. Presentación del Taller: El taller puede comenzar con una sesión plenaria en la que se establezcan

los aprendizajes y los resultados previstos, con una alocución, quizá, para fijar la tónica de la sesión,

seguida por la descripción de las actividades del taller, incluyendo las sesiones plenarias, los

descansos y otras informaciones relativas al buen gobierno de la instalación.

4. Distribución de los Equipos: Se puede dividir el curso en equipos de trabajo, de acuerdo a las

necesidades del taller, o del espacio físico.

5. Primeros Contactos en los Equipos: Una vez formados los equipos, si el proceso de formación de

los mismos no contempla algún elemento de presentaciones personales, hay que iniciarlos en esta

fase, unidos a una actividad para favorecer el contacto inicial. Estas actividades deben estar

coordinadas por el facilitador, que se puede asignar al equipo o elegir un miembro de ellos.

16 Exley, K; Dennick, R. Enseñanza en Pequeños Grupos en Educación Superior; Tutorías, seminarios y otros agrupamientos. 2009.

Los talleres son sesiones ampliadas, que, a menudo duran una mañana, una tarde o todo el día, orientadas

a la consecución de un conjunto específico de resultados que supone una participación activa. Consiste en

una serie de actividades vinculadas entre sí que tienen que estar incluidas en un marco curricular general

y coordinadas para garantizar que los participantes se sientan cómodos con el proceso global, tengan más

o menos satisfechas sus necesidades de aprendizaje y participen en diversas actividades útiles, relevantes

y estimulantes.

La estructura y las actividades de un taller tienen que planearse, coordinarse e incluirse en el horario con

toda minuciosidad.

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Recomendaciones para su Aplicación

Actividades: Deben utilizarse diversas actividades que sean

relevantes para los resultados propuestos. El objetivo debe ser

la participación activa de todos los miembros del equipo, de

acuerdo con sus propios estilos de aprendizaje. Deben darse

unas instrucciones claras, igual que los horarios y los resultados

previstos, los facilitadores de cada equipo deben administrar el

tiempo con eficacia, de manera que el trabajo de todos

mantenga la coordinación.

Descansos: En realidad, los descansos constituyen una de las

características más importantes de un taller. Son los momentos

en que los participantes pueden relajarse, hablar de manera

informal entre sí y establecer redes de relaciones. En

consecuencia, es esencial planificar un espacio y un tiempo

dentro del horario general.

Sesiones Plenarias: Las sesiones plenarias pueden abrir el taller

y actuar como momento de clausura del mismo. La mayoría de

los talleres tendrán sesiones plenarias y en ellas, determinadas

personas actuarán como portavoces para realizar las

presentaciones. Como episodios didácticos en un entorno de

aprendizaje por lo demás activo, su duración ha de controlarse

estrictamente.

Evaluación: Como todas las formas de enseñanza, el taller

debe evaluarse y, al final, habrá que rellenar algún tipo de

cuestionario de evaluación. Los cuestionarios pueden

entregarse con los materiales del curso o dejarse en los

asientos antes de comenzar la sesión plenaria. A menudo, los

participantes se muestran reacios a rellenarlos, por lo que,

para asegurarse de una buena respuesta, conviene que el

cuestionario sea los más breve posible y dejar tiempo al final

para poder rellenarlo.

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DEBATE

Descripción General17

Etapas de su Implementación

1. Al comenzar el debate se presenta la afirmación que será el núcleo

de la controversia a discutir.

2. El moderador presenta y comienza el debate pidiendo a los

comunicadores de cada equipo que presenten sus argumentos en

torno a la afirmación.

3. Cada equipo escucha los argumentos del equipo contrario.

4. Cuando ya se han presentado los argumentos iniciales, el

moderador puede plantear nuevas preguntas a los equipos. Desde

luego, también los integrantes de los equipos pueden plantear más

preguntas a los opositores o simplemente rebatir los argumentos

expuestos.

5. Se realiza un análisis y posteriormente un consenso grupal de los

mejores argumentos propuestos por los equipos.

17 Pimienta Prieto, Julio. Estrategias de enseñanza-aprendizaje: docencia universitaria basada en competencias.2012.

El debate es una técnica didáctica que debe

efectuarse en un clima de libertad, tolerancia y

disciplina. Se elige un moderador, quien se

encarga de hacer la representación del tema y de

señalar los puntos a discutir y el objetivo del

debate.

Se caracteriza por ser una disputa abierta con

replicas por parte de un equipo defensor y por

otro que está en contra de la afirmación

planteada. Requiere de una investigación

documental rigurosa para poder replicar

fundamentos.

Se puede utilizar como una estrategia a trabajar

con los alumnos dentro del salón de clases o se

puede llevar al curso a observar y escuchar

debates relacionados con la profesión.

Desarrollar el pensamiento crítico.

Buscar información en fuentes primarias

y secundarias.

Analizar información.

Desarrollar la habilidad

argumentativa.

El debate permite:

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Recomendaciones para su Aplicación

El debate se prepara considerando preguntas guía: qué, cómo, cuándo, dónde, quién será

el moderador, quiénes participarán en el debate y quiénes conformarán el público, y cuáles

serán las reglas.

Se organizan los equipos previamente seleccionados para asumir el rol de defensores o

estar en contra de la afirmación planteada.

Los integrantes de los equipos designan roles a sus miembros (se consideran al menos tres

roles: líder, secretario y comunicador).

Se comienza el debate organizando a los equipos en un espacio adecuado, un equipo frente

al otro.

Los equipos previamente realizan una investigación documental para establecer sus

argumentos a favor o en contra de la afirmación, lo cual implica sesiones previas al día del

debate para preparar los argumentos.

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FORO

Descripción General18

18 Pimienta Prieto, Julio. Estrategias de enseñanza-aprendizaje: docencia universitaria basada en competencias.2012.

El foro es una presentación breve de un asunto por

un orador (en este caso un alumno), seguida por

preguntas, comentarios y recomendaciones.

Carece de la formalidad que caracteriza al debate

y se puede realizar en equipos de trabajo.

Una modalidad del foro de discusión es realizarlo

de manera virtual a través del uso de internet. El

profesor destina un espacio en AVA para

intercambiar ideas con sus alumnos que

conformados en equipos de trabajo, discuten

sobre temas de actualidad y de interés para el

equipo.

Se presenta y se expone un tema de interés, una situación o unproblema sin resolver.

El equipo o alumno seleccionado presenta el tema ante el curso.

Para comenzar la discusión se puede introducir el tema a travésde preguntas abiertas.

Se consideran todas las preguntas que realicen los alumnos.

Se permite el intercambio de ideas y preguntas entre losalumnos.

Se alienta a los alumnos a que profundicen e incluso planteennuevas preguntas.

Se realiza un cierre para llegar a conclusiones.

El foro contribuye a:

Desarrollar el pensamiento crítico:

análisis, pensamiento hipotético,

evaluación y emisión de juicios.

Fomentar el cuestionamiento de los

alumnos en relación con un tema.

Indagar conocimientos previos.

Aclarar concepciones erróneas.

Desarrollar competencias comunicativas,

sobre todo de expresión oral y

argumentación.

Trabajar en equipos fomentando la

diversidad de opiniones.

Etapas de su Implementación

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Recomendaciones para su Aplicación19

En el foro tienen la oportunidad de participar todos los alumnos. En el aula puede ser

realizado después de una actividad de interés general como una película, conferencia,

experimento u otro. En el foro todo el curso participa conducido por el profesor-facilitador.

Cuando el curso es muy numeroso suelen presentarse dificultades para oír con claridad a

los expositores. Para evitar este inconveniente se puede limitar el número de asistentes,

utilizar micrófono o solicitar a los expositores que hablen en voz alta para que puedan ser

oídos por todos.

Cuando se trata de un foro programado para después de una actividad o como conclusión

de la misma (película, clase, simposio, mesa redonda, etc.), deberá preverse la realización

de esta actividad de modo que todo el curso pueda observarla debidamente, distribuyendo

el tiempo de manera que sea suficiente para el intercambio deseado.

Cuando se trata de debatir un tema, cuestión o problema determinado, en forma directa y

sin actividades previas, es indispensable darlo a conocer con anticipación a los alumnos para

que puedan informarse, reflexionar y participar con ideas claras.

19 Técnicas didácticas centradas en el grupo. Universidad Autónoma Metropolitana

http://hadoc.azc.uam.mx/tecnicas/forogru.htm. Revisado junio 2018.

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ESTUDIO DIRIGIDO

Descripción General20

Recomendaciones para su Aplicación

Para la utilización de esta técnica didáctica se recomienda que el

docente:

Estructure la asignación de contenidos en la planificación de cada

disciplina.

Observe y atienda dificultades de los estudiantes.

Estimule la evaluación continua y sistemática.

El docente es el encargado de preparar las guías de estudio; para

que el estudiante desarrolle el aprendizaje adquirido. Se debe

tomar en cuenta la introducción, los objetivos trazados que se

persiguen, el tema a desarrollar y la conexión con otros, el plan de

actividades, el tiempo a realizarse y las fuentes bibliográficas.

20 López, Y. Estudio Dirigido y Rendimiento de los Aprendizajes. 2015.

El estudio dirigido es una forma de adquirir y facilitar la enseñanza, aplicar actividades y respetar los

intereses como necesidades del estudiante, impulsando el comportamiento social; para organizar

los caminos que debe usar y llegar a una meta o un fin de educación; encauzándolo en principios y

pensamientos lógicos a través de la reflexión personal y ayudándolo a despertar el esfuerzo

intelectual que le servirá para dirigir y buscar el trabajo creador.

Es un método tanto de estudio como de aprendizaje, ideal para el trabajo en equipo, tiene un plan

para guiar al estudiante en pensamiento reflexivo; el elemento principal es la evaluación de las

conclusiones en forma individual y grupal.

Por medio del estudio dirigido se enseñan técnicas al estudiante para que aprenda por sí mismo,

junto con hacer más fácil y sólido el aprendizaje. También ejercita la mente del estudiante y lo

acostumbra a trabajar e investigar por sí solo, haciendo de la clase un centro de trabajo. Por otra

parte, se produce más compenetración entre docente y estudiante y el trabajo colectivo e individual

se hace activo y participativo.

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34

Ejemplos de Aplicación

El estudio dirigido se puede aplicar en forma grupal armando equipos de trabajo. En esta modalidad

todos los equipos reciben el mismo temario o cada uno tiene diferentes temas, el objetivo es hacer

que el estudiante desarrolle la clase que el docente debería guiar en función de los aprendizajes

esperados y se realiza de la siguiente forma:

Se divide la clase en diferentes equipos de trabajo.

Se efectúa la presentación motivadora de la unidad de trabajo.

El docente distribuye el material a todos.

Los equipos inician su trabajo con guías diferentes o con las mismas.

Existe un relator por equipo para presentar el trabajo.

Se aprecian las tareas por parte del docente.

Se verifica el aprendizaje de los contenidos de la especialidad.

Se rectifica la enseñanza y se le da asistencia a los que tienen deficiencias.

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35

DILEMAS ÉTICOS O MORALES

Descripción General21

21 Laureano, J; Los Dilemas Morales. Biblioteca Docente. Educrea.cl. Revisado junio 2018.

¿Qué son los dilemas morales?

Un dilema moral es una narración breve en la que se

plantea una situación problemática que presenta un

conflicto de valores, ya que el problema moral que

expone tiene varias soluciones posibles que entran

en conflicto unas con otras. Esta dificultad para

elegir una conducta obliga a un razonamiento moral

sobre los valores que están en juego, exigiendo una

reflexión sobre el grado de importancia que damos

a nuestros valores.

Los dilemas morales son un excelente recurso para

formar el criterio ético en los alumnos, a la vez que

les ayudan a tomar conciencia de su jerarquía de

valores. Al proponerles la resolución de un caso

práctico, que con frecuencia podría ocurrirles –o les

ha ocurrido– a ellos, la discusión de dilemas es más

motivadora y estimulante que la mera exposición de

principios éticos teóricos.

Conocer la propia escala de valores,estableciendo una jerarquía entre ellos.

Desarrollar la habilidad social de la“empatía”, que consiste en saber ponerseen el lugar de otra persona.

Respetar las opiniones y conductas ajenas,desarrollando la tolerancia ante principiosy valores contrarios a los nuestros.

Favorecer el diálogo razonado, elintercambio de opiniones sobre distintospuntos de vista.

Formar el juicio moral, motivando eldesarrollo de la lógica discursiva aplicada ala ética de la conducta.

Fomentar el cultivo de lo que vienellamándose “inteligencia emocional”,integrando razonamientos, sentimientos yemociones en la resolución de conflictos.

Razonar las conductas y opiniones propias,utilizando la razón para estudiar lacomplejidad de las conductas humanas.

Entre los objetivos de aprendizaje del trabajo con

dilemas estarían los siguientes:

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36

Etapas de su Implementación

En la discusión de dilemas morales se abordan las siguientes etapas:

Afrontar el dilema

moral

Presentación del dilema con: textos, imágenes,

dibujos, fragmentos de programas de TV o

películas, dramatización de los alumnos.

Garantizar la comprensión del dilema dirigiendo al

curso preguntas sobre su contenido.

Formación de los equipos de trabajo según

instrucciones del docente.

Tomar una postura

Toma de posición individual delante del dilema.

Razones que justifiquen la alternativa escogida.

Algunas intervenciones que argumenten su

posición.

Discusión en

equipos reducidos

Expresión de la propia opinión y escucha de las

diferentes posiciones.

Producir y examinar razones que justifiquen cada

una de las posiciones.

Búsqueda de posibles alternativas al dilema.

Puesta en común del trabajo en equipo.

Introducir aspectos no observados por los equipos.

Calcular las consecuencias de cada opción.

Transferencia a situaciones cotidianas.

Reflejar por escrito la situación individual,

señalando los argumentos que la justifiquen, y

haciendo constar si la postura final que hemos

adoptado, después del debate en clase, ha

cambiado respecto a la que teníamos al principio.

Debate general

Toma de posición

individual

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37

Recomendaciones para su Aplicación

El personaje principal que protagoniza el problema debe aparecer claramente delineado, para

favorecer la identificación con él.

Las circunstancias: para que el juicio ético sea ponderado, el dilema debe explicar claramente

todas las circunstancias que concurren en el caso planteado, pues si los alumnos no poseen

suficiente información, su decisión corre el peligro de ser errónea.

Clase de dilema: Es preferible elegir dilemas reales al comienzo de la práctica, ya que, al ser

más cercanos a los alumnos, la mayor implicación les facilita que puedan contar con su

experiencia como elemento de juicio, al lado del razonamiento discursivo. Su mayor grado de

realidad los hace, evidentemente, más fáciles de trabajar. Cuando dominen ya la práctica, se

pueden plantear dilemas más hipotéticos y abstractos. Estos dilemas reales se pueden sacar

de la propia vida cotidiana de los alumnos, de los medios de comunicación, de textos con

valores, etc.

Alternativas: es necesario plantear claramente todas las posibles soluciones y su grado de

legitimidad.

Naturaleza: Los sucesos deben estar centrados claramente sobre cuestiones de valor moral.

El profesor debe asegurarse de que los alumnos entienden claramente la naturaleza del

dilema, sus circunstancias y las posibles respuestas que propone.

Toma de decisión: El dilema debe plantearse con preguntas del tipo: ¿Es correcta la decisión

de X?, o ¿Qué habrían hecho ustedes en el lugar de X?

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Ejemplos de Aplicación

Los siguientes tipos de dilemas se pueden presentar a los estudiantes y estos los pueden discutir en

equipos de trabajo.

Dilema de análisis: Es aquel dilema en el que el protagonista de la historia ya ha tomado una

decisión y ejecutado una conducta, y se trata de que los estudiantes emitan juicios de valor sobre

esa solución que se le ha dado al caso.

Dilema de solución: El problema se plantea abierto, es decir, que se limita a

exponer el caso y sus circunstancias, pero sin presentar una solución concreta,

para que el estudiante sea el que tome la decisión sobre el curso de acción más

correcto a su entender. En estos casos la implicación de los alumnos en el

dilema se realiza planteando la pregunta: “¿ustedes qué habrían hecho en esa

situación?”

Dilemas morales reales: Plantean situaciones conflictivas sacadas de los problemas de la vida

cotidiana, casos que les pueden pasar a los alumnos –es más, sería aconsejable procurar extraer

estos dilemas de casos reales que les hayan ocurrido a ellos–. Al basarse en hechos reales, son más

motivadores para el trabajo en el aula, pues los alumnos pueden hacer intervenir su experiencia al

lado de la lógica discursiva para tomar sus decisiones.

Dilemas completos: Son aquellos que informan con amplitud de las diversas

circunstancias que influyen en el problema, con el fin de que quien va a emitir

un juicio sobre el mismo disponga de la mayor cantidad posible de información,

hecho que contribuirá a que la toma de decisión sea más ajustada a criterio. Al

tener todas o casi todas las variables, el juicio moral será más razonado y

correcto. Esta modalidad es la que se debe utilizar al comienzo del trabajo con

dilemas, por ser la más sencilla para los estudiantes no familiarizados con

este tipo de actividades.

Dilemas incompletos: Son los que no proporcionan una información completa sobre las

circunstancias concurrentes en el dilema, limitándose a plantearlo a grandes rasgos, sin detalles.

Ante esta falta de definición, los alumnos tendrán que hacer un esfuerzo reflexivo para discernir

ellos mismos bajo qué circunstancias tomarían una decisión en un sentido u otro. Es decir, que en

este tipo de dilemas el debate tiene como objetivo, además de buscar la solución, investigar las

variables que orientarían la elección en un sentido u otro. Al suponer un mayor esfuerzo discursivo,

estos dilemas habría que utilizarlos para alumnos de mayor edad, o que ya estuvieran familiarizados

con la técnica de los dilemas.

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CONTRATO DE APRENDIZAJE

Descripción General22

En la estrategia metodológica Aprendizaje colaborativo basado en

desafíos se utiliza como un recurso con cada equipo de trabajo donde se

establecen roles, se acuerda como se resolverán las diferencias y

problemáticas que puedan surgir en el desarrollo del desafío y explica

responsabilidades del trabajo en equipo, junto con las fechas

comprometidas de las actividades, entre otros23.

En el contrato de aprendizaje existe una contraprestación recíproca ya que

se fijan y se tratan una serie de derechos y deberes tanto del docente

como del alumno. Y ambos deben comprometerse con ellos y cumplir con

lo establecido y acordado.

El docente se convierte en un guía, un apoyo y un orientador cuando el

alumno lo necesite, fomentando el trabajo autónomo del estudiante que

es el que aprende siendo el protagonista de su aprendizaje. Él tendrá que

desarrollar las habilidades y recursos necesarios para lograr sus

aprendizajes en un periodo de tiempo determinado.

La mayor fuerza de esta metodología del contrato de aprendizaje radica

en los acuerdos a los que tienen que llegar docentes y alumnos. Es una

metodología muy humana, basada en las relaciones entre ambas partes y

en el apoyo y guía del docente hacia sus estudiantes.

22 El Contrato de Aprendizaje ©Servicio de Innovación Educativa de la Universidad Politécnica de Madrid.2009 23 Duoc UC. Aprendizaje Colaborativo Basado en Desafíos. 2018.

Un contrato de aprendizaje es un documento utilizado para ayudar y guiar al estudiante en su proceso

de aprendizaje de una actividad, una asignatura, un curso e, incluso, de una titulación de grado o

postgrado. El valor de este documento es que nace de un acuerdo y de una negociación entre el

estudiante y el docente o tutor.

Es un método de trabajo autónomo ya que la responsabilidad del proceso de aprendizaje, recae en el

alumno. En un contrato de aprendizaje es básico un acuerdo formalizado, una relación de

contraprestación recíproca, una implicación personal y un marco temporal de ejecución.

Contrato de aprendizaje corresponde a una técnica didáctica que contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo.

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40

Los contratos de aprendizaje pueden ser utilizados para las siguientes finalidades24:

Etapas de su Implementación¹³

24 El Contrato de Aprendizaje ©Servicio de Innovación Educativa de la Universidad Politécnica de Madrid.2009

Promover la autonomía y responsabilidad delalumno.

Incrementar la motivación e implicación delalumno en su propio aprendizaje (toma dedecisiones).

Estimular la actividad del alumno en el proceso deenseñanza-aprendizaje.

Atender a las características personales de cadaalumno.

Dirigir académicamente el trabajo independientedel alumno.

“Democratizar” la educación, promoviendoprocesos de negociación y participación delalumno en el proceso de docencia.

Promover la capacidad de autoevaluación ypensamiento crítico del alumno. Especialmente seestimula la capacidad de autorreflexión sobre elpropio aprendizaje.

Cada una de estas finalidades es, en realidad, una

fortaleza que ofrecen los contratos de

aprendizaje para aumentar la responsabilidad del

alumno por el propio aprendizaje y para lograr

aprendizajes de calidad a través del uso de esta

metodología.

1. Encontrar una necesidad de aprendizaje. Tiene que

ser una necesidad importante para el alumno y que le

motive en el camino del aprendizaje. Esta necesidad

puede enmarcarse dentro de un programa, temario,

competencias, etc. El debate y la discusión deben

llevar a que el alumno identifique qué quiere

aprender, lo que podría aprender y lo que debería

aprender, con el fin de encontrar un objeto

importante para la realización del contrato.

2. Convertir esa necesidad de aprendizaje

en objetivos específicos. Dichos objetivos

deben reflejar la necesidad de aprendizaje

percibida por el estudiante pero también

deben ser alcanzables y realistas en cuanto

al tiempo que se invertirá y a los recursos de

los que se dispone.

Contrato de aprendizaje corresponde a una técnica didáctica que contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo.

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41

3. Identificar recursos y estrategias para el

aprendizaje. Es necesario localizar e identificar los

mejores recursos disponibles para alcanzar dichos

objetivos: recursos materiales como libros,

artículos, entre otros; pero también a las personas

que le podrían ser de ayuda, entre ellos docentes,

otros estudiantes, etc. Posteriormente se

determina un plan de acción (estrategias) como

por ejemplo: qué buscar, con quién hablar, cómo

y dónde localizar el material relevante, establecer

las prioridades y crear una secuencia de las cosas

que son necesarias hacer.

4. Determinar los resultados del aprendizaje

(el producto). Una vez especificadas las

estrategias a seguir y los recursos a utilizar hay

que negociar cuáles serán las evidencias de

dicho trabajo. Los resultados operativos

desprendidos de los objetivos de aprendizaje

(un trabajo escrito, una reflexión, una

construcción u otro.)

5. Determinar los criterios de evaluación. Es el

momento de re-analizar conjuntamente los

objetivos de aprendizaje formulados en el

contrato, a partir de la necesidad de aprendizaje,

y establecer los criterios de evaluación de los

mismos. De qué manera se van a evaluar los

objetivos y resultados. También hay que

responder preguntas como: ¿el alumno se va

autoevaluar?, ¿Cómo va a realizar dicha

autoevaluación? ¿Se realizará una prueba o no es

necesario? ¿Cuándo tendrá lugar la reunión con el

alumno para ofrecerle retroalimentación y

contrastar opiniones?, etc.

6. Revisar y firmar el contrato. Es importante

para que el alumno esté aún más

comprometido con el contrato de aprendizaje.

La revisión final supone la aceptación total por

ambas partes de que el contrato ha estado

basado en el consenso docente-alumno.

7. Llevar a cabo el contrato. Empezar su ejecución.

Sabiendo que el contrato puede ser modificado si

ambas partes están de acuerdo y que el docente

está a disposición de escuchar al alumno y de

orientarle. Al principio tanto el docente como el

estudiante pueden sentirse un poco “perdidos”,

pero con el apoyo y con la experiencia que se

adquirirá, el contrato llegará a buen término.

8. Autoevaluación del trabajo realizado.

Realizar una reflexión final del resultado del

desarrollo del contrato de aprendizaje. Analizar

las dificultades, los puntos débiles, los puntos

fuertes, etc. con el fin de mejorar en los

posteriores contratos de aprendizaje.

Identificar los momentos más complicados y

analizar por qué lo han sido, ayuda también a la

asimilación de los aprendizajes.

Contrato de aprendizaje corresponde a una técnica didáctica que contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo.

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Evaluación del contrato de aprendizaje25

La evaluación del contrato de aprendizaje se realiza en función de lo acordado en dicho contrato

entre docente y alumno. No puede ser de otra manera.

Ahora bien, para evaluar la efectividad del contrato se recomienda utilizar una autoevaluación por

parte del docente aunque, sobre todo, por parte del alumno que es el principal protagonista del

mismo.

Esta autoevaluación puede tener en cuenta aspectos como:

Estas cuestiones son las que invitan a la reflexión de la experiencia vivida y, además, ayudan a

mejorar en las futuras ocasiones en las que se use el contrato de aprendizaje.

25 El Contrato de Aprendizaje ©Servicio de Innovación Educativa de la Universidad Politécnica de Madrid.2009

Valoración de la experiencia.

Aspectos positivos en el desarrollo del contrato.

Dificultades encontradas, búsqueda de causas y cómo se solucionaron.

Valoración del aprendizaje logrado.

Ventajas y limitaciones encontradas en la metodología.

Evaluación del docente como guía del contrato.

Cumplimiento de los compromisos acordados por ambas partes.

Contrato de aprendizaje corresponde a una técnica didáctica que contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo.

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43

Recomendaciones para su Aplicación26

Un alumno que no tenga ninguna motivación hacia el uso del contrato de aprendizaje,

difícilmente podrá llevarlo a cabo. Del mismo modo, si no tiene ninguna experiencia de

aprendizaje autónomo será posible su desmotivación durante el proceso y, por tanto, la no

consecución de los objetivos previstos. El docente tiene un importante papel en la

motivación del alumno, así como en ofrecerle la posibilidad de que gradualmente se vaya

responsabilizando de aspectos de su aprendizaje.

El proceso de negociación es fundamental en el desarrollo de un contrato de aprendizaje ya

que ambas partes (docente-alumno) tienen que estar de acuerdo para que puedan

comprometerse con el mismo. Por eso, lo ideal es que en un primer momento el alumno

elabore un borrador del contrato de aprendizaje para luego discutirlo y completarlo con el

docente. De esta manera, éste último conoce más fielmente las necesidades de aprendizaje

del alumno.

El contrato de aprendizaje se puede acordar de manera individual con cada uno de los

estudiantes de un curso, de forma grupal con todos los integrantes de un equipo de trabajo

o con toda la clase/curso. En esta última modalidad se negocia con todo el curso en conjunto

y luego cada estudiante redacta individualmente su contrato.

El contrato puede renovarse o cambiarse a lo largo de la vigencia del mismo con el acuerdo

mutuo de las partes.

26 García, B; Fortea, M. Contrato didáctico o contrato de aprendizaje. Universitat Jaume I. Generalitat Valenciana. 2006.

Contrato de aprendizaje corresponde a una técnica didáctica que contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo.

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44

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN

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45

AUTOEVALUACIÓN

Descripción General 27

27 Castillo, A; Cabrerizo, J. Evaluación educativa de aprendizaje y competencias. 2009.

La autoevaluación corresponde a una estrategia de

evaluación y es un proceso mediante el cual se

participa en la propia valoración de la actividad

como estudiante y es de gran utilidad.

Sirve al alumno para:

Reconocer sus avances, logros y

dificultades.

Analizar su actuación individual y en

equipo en el proceso formativo.

Desarrollar una actitud crítica y reflexiva.

Autorregular su proceso de aprendizaje.

Sirve al docente para:

Disponer de mejores elementos de juicio

que le permitan facilitar y reorientar el

aprendizaje de sus alumnos.

Valorar la actuación y conocer la situación

de los alumnos.

Valorar su propia actuación y adecuar los

programas, modificando contenidos,

metodologías, etc.

Etapas de su Implementación

Inicialmente se puede realizar la autoevaluación al

terminar las actividades que se realizan

diariamente. Al principio se puede hacer con todo

el curso o en equipos y después individualmente,

en base a preguntas sencillas y breves como:

¿Qué hicimos?,

¿Qué no entendimos?,

¿Terminamos?,

¿Qué falta?,

¿Por qué?

Una vez que los alumnos han aprendido a

autoevaluarse colectivamente, en equipos e

individualmente, pueden introducirse otras

preguntas de mayor complejidad, referidas a

distintos aspectos como: el avance de los

contenidos, del aprendizaje, la participación en

clase, la responsabilidad en las tareas, el interés

por la materia, etc. Algunas de estas preguntas

pueden ser las siguientes:

¿Cómo estuvo mi aprendizaje?, ¿qué

aspectos me faltan?, ¿cuáles son mis

dificultades?, etc.

¿Presento mis trabajos en el día y la hora

señalada? ¿por qué?

¿Participo activamente en la clase? ¿por

qué?

¿Qué materia me gusta más? ¿por qué?

¿Realmente el estudio o trabajo que he

terminado está bien hecho?

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Recomendaciones para su Aplicación 28

Hay que tener presente que la autoevaluación es un proceso que, para ser puesto

en práctica, necesita ser enseñado y aprendido, puesto que los alumnos no están

acostumbrados a practicarlo y los profesores tampoco están acostumbrados a que

lo practiquen.

Cuando los alumnos evalúan sus resultados positivamente, la autoevaluación puede

generar un aumento de la autoestima, el establecimiento de objetivos más

ambiciosos, y el compromiso de recursos más personales y esfuerzos por alcanzar

dichos objetivos. Los resultados pueden ser un aumento de la capacidad de

aprendizaje y un sentido de la responsabilidad hacia el mismo.

Para fomentar la autoevaluación en los estudiantes es necesario preparar a los

alumnos para utilizar los criterios y las rúbricas, de modo que sean coorientados,

coherentes y fiables. Los estudiantes tienen que ser capaces de aplicar los mismos

criterios y las rúbricas del mismo modo en diferentes ocasiones.

28 Johnson, D; Johnson, R. La evaluación en el aprendizaje cooperativo. Cómo mejorar la evaluación individual a través del grupo. 2017.

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COEVALUACIÓN

Descripción General29

29 Castillo, A; Cabrerizo, J. Evaluación educativa de aprendizajes y competencias. 2009

La coevaluación al igual que la autoevaluación

corresponde a una estrategia de evaluación y

se refiere a la evaluación entre pares que

realizan los alumnos de su actividad estudiantil.

También del profesor con sus alumnos.

La coevaluación permite:

Tomar conciencia de los avances y

problemas individuales y de equipo.

Desarrollar una serie de desempeños

sociales como la convivencia,

solidaridad, sociabilidad, respeto

mutuo, etc.

Asumir actitudes críticas frente a los

demás.

Al profesor le permite valorar la

actuación de los alumnos en el equipo

de trabajo y facilitar la reorientación de

sus procesos de aprendizaje.

Etapas de su Implementación

Inicialmente pueden plantearse preguntas

sencillas como:

¿Qué hicimos?

¿Qué no entendimos?,

¿Terminamos?

¿Qué falta?

¿Por qué?

Posteriormente pueden plantearse preguntas

de mayor complejidad, hasta que la

coevaluación se convierta en algo habitual.

Preguntas, como por ejemplo:

¿Todos entendieron la actividad?, ¿por

qué?

¿Se lograron los aprendizajes

propuestos?, ¿por qué?

¿Todos trabajamos y colaboramos?,

¿por qué?

¿Hemos ayudado a nuestros

compañeros cuando no entendieron?,

¿por qué?

¿Cuáles son las dificultades y

problemas que tenemos en el equipo?,

¿por qué?, etc.

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Recomendaciones para su Aplicación30

Al igual que la autoevaluación, la coevaluación es un proceso de

aprendizaje paulatino y a largo plazo.

Para ser eficaz la coevaluación debe tener lugar en actividades de

aprendizaje cooperativo (no competitivo o individualista). Las

redacciones y las presentaciones orales son dos áreas en las que la

coevaluación resulta útil.

Los compañeros son una fuente potencial para realizar las

evaluaciones y los intercambios de impresiones más completos,

precisos y útiles. Además, los iguales ejercen una poderosa influencia

en la conducta orientada al logro académico y en un amplio abanico

de variables que afectan al desarrollo cognitivo y social.

30 Johnson, D; Johnson, R. La evaluación en el aprendizaje cooperativo. Cómo mejorar la evaluación individual a través del grupo.2017.

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HETEROEVALUACIÓN

Descripción General31

31 Vaquerano, E. Conocimientos que poseen los docentes sobre coevaluación, heteroevaluación y autoevaluación del aprendizaje. 2014.

La heteroevaluación corresponde a una estrategia de evaluación y se refiere a la valoración que

realiza una persona sobre el trabajo o el rendimiento de otro. En el ámbito de la evaluación de los

aprendizajes, esta es la evaluación que habitualmente llevan a cabo los docentes con los estudiantes

y es un proceso importante en la enseñanza, rico por sus datos y por las posibilidades que ofrece y,

por supuesto, complejo por las dificultades que supone el valorar las actuaciones de otras personas.

Sin embargo, es muy importante enfatizar que, en la actualidad, la heteroevaluación no sólo debe

realizarse del profesor al alumno, sino que también debe realizarse de los alumnos al profesor.

Esta es una evaluación esencialmente externa en tanto que los sujetos evalúan a los restantes

participantes a partir de modelos o patrones de resultados que conciben. Sin embargo, para

concebir este patrón el sujeto ha tenido necesariamente que autoevaluarse, pues cada sujeto para

realizar una valoración debe partir de sus criterios.

Adicionalmente la heteroevaluación tiene un carácter individual y se realiza cuando cada individuo,

de acuerdo a su patrón de resultados, evalúa a los restantes participantes, patrón que construye

desde sus referentes y propósitos.

Una de las características de las herramientas empleadas en la heteroevaluación es que el docente

puede construirlas por sí mismo.

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50

Recomendaciones para su Aplicación32

El facilitador del proceso de aprendizaje (es decir, el docente) lleva a cabo la

heteroevaluación, consistente en un juicio sobre las características del

aprendizaje de los estudiantes, señalando fortalezas y aspectos a mejorar;

teniendo como base la observación general del desempeño en las sesiones de

aprendizaje y de evidencias específicas.

Debido a que para la mayoría de los seres humanos es difícil asumir el hecho de

ser evaluados, por el carácter de castigo al error de la evaluación tradicional, es

preciso capacitar y asesorar a los estudiantes en forma continua para que

asuman en un sentido positivo y constructivo las sugerencias que se les brinden

para su mejoramiento, buscando que se comprometan a incorporarlas en su

desempeño.

Se debe comprender que se está evaluando el desempeño y no a la persona,

aunque, por supuesto, el desempeño sea de ésta. Esto es especialmente

relevante en los casos de promoción y certificación, en los cuales los docentes

tienen que tomar decisiones respecto a que los estudiantes puedan ser

promovidos a otro módulo o si se pueden acreditar en sus competencias para el

desempeño profesional con idoneidad.

En este modelo es el docente quién tiene información relevante sobre el

desempeño del alumno, por lo cual es de suma importancia que se establezcan

diversas actividades, productos y tareas integradoras que muestren o evidencien

los objetivos de aprendizaje y el desarrollo de las competencias que a cada

asignatura corresponden, y que éstas se evalúen mediante diversos

instrumentos de evaluación.

Dar tiempo suficiente a los estudiantes para realizar sus actividades y exámenes,

para que sus calificaciones reflejen lo que han aprendido y no su capacidad para

trabajar de forma rápida33.

Permitir que los estudiantes usen materiales de apoyo (por ejemplo, listas de

fórmulas, calculadoras, entre otros) a la hora de evaluar competencias que

requieren procesos complejos de pensamiento (por ejemplo resolución de

problemas, aplicación, etc.) para que sus calificaciones reflejen lo que han

aprendido y no su capacidad para memorizar.

Emplear una redacción sencilla en las pruebas y exámenes. Evitar frases con

estructuras complejas, dobles negaciones y preguntas indirectas, a menos que

se justifiquen por los objetivos de aprendizaje.

32 Tobón, S; Pimienta, J. Secuencias Didácticas: Aprendizaje y evaluación de competencias. 2010. 33 Universidad Ramón Llull y Universidad Politécnica de Cataluña. Diseño Universal para la Instrucción (DUI). 2014.

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INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

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52

PRUEBA ESCRITA DE RESPUESTA ABIERTA

Descripción General34

Este tipo de pruebas son más indicadas en la medición de la capacidad para

producir, organizar y expresar ideas; integrar aprendizajes en distintas áreas;

crear formas y proyectos originales; diseñar, evaluar y criticar el valor e

importancia de las ideas.

Se pueden utilizar en forma complementaria con la resolución de problemas,

el diseño de proyectos o el planteamiento de situaciones integradoras que se

pueden elaborar.

En este caso el alumno elabora su respuesta a una o varias preguntas o

problemas: la tarea implica organizar los conocimientos que se poseen y

expresarlos. Da pie a un estilo personal de respuesta.

Permite comprobar directamente las características de la respuesta e

indirectamente el tipo de operaciones y habilidades implicadas en su

elaboración: no sólo qué responde sino cómo ha dado la respuesta.

Cuando se asume la técnica escrita, permiten evaluar aspectos como posesión

de vocabulario adecuado, capacidad para organizar la información,

originalidad, creatividad, etc.

La prueba escrita corresponde a un tipo de instrumento de evaluación

considerado en el modelo educativo Duoc UC35.

Etapas de su Implementación

Para desarrollar una prueba escrita de respuesta abierta el docente debe:

Decidir el uso que se le dará a la prueba y el momento en que se hará.

Revisar/clarificar/ajustar objetivos de aprendizaje.

Priorizar aquellos que se refieran a la comprensión de conceptos y

habilidades centrales desde el punto de vista disciplinar o profesional, a la

integración de conocimientos y a su puesta en juego en situaciones

concretas de grados de complejidad variable.

Especificar el contenido que se abarcará atendiendo a la validez de la

prueba.

Desarrollar el plan de prueba.

Estimar el tiempo que durará la prueba y la extensión.

Establecer el grado de dificultad apropiado.

34 Tecnológico de Monterrey. http://www.cca.org.mx/profesores/cursos/hmfbcp_ut/pdfs/m5/m5_vi_2.pdf.2010. 35 Duoc UC. Construyamos.2015.

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53

Recomendaciones para su Aplicación

Cuando se elaboran este tipo de pruebas deberían considerarse aspectos como los objetivos de

aprendizaje pretendidos y el tipo de proceso mental que se procura realice el estudiante que va a

ser evaluado.

El tiempo que se le concede al estudiante para responder es de vital importancia dado que en este

tipo de pruebas son pocas las preguntas que se pueden hacer, conviene extremar su preparación

con el fin de que midan el objetivo o competencia pretendidos, sean representativas, tengan una

formulación sencilla y unívoca (todos han de entender lo mismo) y puedan ser previsiblemente

contestadas.

Ejemplos de Aplicación36

Se sugieren una serie de posibles preguntas que ponen en juego diferentes procesos mentales que

deberían estar relacionados con los logros previstos a nivel de competencias y objetivos de

aprendizaje, por ejemplo:

Definir conceptos, ideas, principios, objetos; justificarlos o proponer otros.

Responder a quién, cuándo, cuál, dónde, cómo, por qué.

Enumerar o describir hechos, objetos, fenómenos, personas.

Contrastar semejanzas y diferencias, ventajas e inconvenientes, fortalezas y debilidades.

Explicar relación causa-efecto, origen-consecuencia, inferencias o generalizaciones desde

datos previos o por aplicación de normas y reglas.

Argumentar a favor o en contra de determinados planteamientos.

Analizar o sintetizar algún acontecimiento, procedimiento o argumento.

Interpretar textos, gráficos, tablas, audios, vídeos u otros.

Ordenar en cuanto a tiempo, espacio, valor, etc.

Evaluar propuestas, argumentos, procedimientos, obras, etc.

36 García, Lorenzo. Algunas técnicas de evaluación. 2008.

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54

PRUEBA ESCRITA DE RESPUESTA CERRADA (OBJETIVAS)

Descripción General37

Las pruebas objetivas son instrumentos de medida, elaborados rigurosamente, que permiten

evaluar conocimientos, capacidades, destrezas, rendimiento, aptitudes, actitudes, inteligencia, etc.

Las pruebas objetivas son un recurso utilizado para la evaluación diagnóstica, para la formativa y

para la sumativa.

Se caracterizan por los puntos siguientes:

Las respuestas tienen que ser breves, muy concretas, que no puedan dar lugar a

cuestionarse su corrección o incorrección.

Tener una única solución correcta.

Favorecer la objetividad en la corrección.

Las respuestas cerradas: el estudiante sólo tiene que escoger, señalar o completar

respuestas con elementos muy concretos.

Etapas de su Implementación

Las pautas generales para la elaboración de estas pruebas son:

1. Determinar los contenidos y materiales que interesa evaluar con la

prueba.

2. Seleccionar el tipo de ítems posibles que se pueden incluir y los que sean

más apropiados para los objetivos o productos específicos del aprendizaje

que interese evaluar. Éstos pueden ser muy diferentes.

3. Elaborar un enunciado explicativo del conjunto de la prueba,

especificando cómo resolverla y qué criterios de corrección y evaluación

se aplicarán.

4. Disponer los ítems según una estructura: ordenarlos y numerarlos

según los criterios preestablecidos (orden secuencial en el temario,

dificultad, etc.).

5. En el caso de actividades de autoevaluación, hay que preparar la

retroalimentación que tiene que servir para la corrección.

37 Universitat Oberta de Catalunya. http://cv.uoc.edu/UOC/a/moduls/90/90_148_h/recursos/prueba_obj.htm. Revisado

noviembre 2018

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55

Recomendaciones para su Aplicación

a) En su formulación

1. Cada pregunta tiene que medir sólo un resultado del aprendizaje. 2. El contenido de la pregunta tiene que ser siempre relevante y evitarse las preguntas

triviales. 3. Las preguntas tienen que formularse con claridad y ser muy concretas. Sólo ha de haber una

respuesta correcta. El enunciado de la pregunta tiene que tener sentido completo, independientemente de las alternativas.

4. En el enunciado de la pregunta no tiene que haber ni elementos irrelevantes ni pistas para la respuesta. Ni dar pistas para responder en otras preguntas.

5. Tienen que evitarse las preguntas en forma negativa porque podrían confundir. 6. Todas las opciones tienen que ser gramaticalmente consistentes con la pregunta. 7. Todos los distractores u opciones incorrectas tienen que tener las mismas posibilidades de

elección. 8. Evitar el uso de la opción "todas las anteriores" porque facilitan la respuesta. Utilizar con

precaución la expresión "ninguna de las anteriores". 9. La posición de la alternativa correcta tiene que distribuirse aleatoriamente. 10. Tiene que evitarse que la respuesta correcta sea más larga o esté mejor redactada que las

incorrectas.

b) En su ordenación

1. Las normas para cada tipo de pregunta tienen que expresarse claramente por escrito. 2. La ordenación de las preguntas en una prueba tiene que ir de lo más fácil a lo más difícil. 3. Tiene que evitarse siempre que una pregunta sea la clave para las demás.

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INSTRUCCIONES

Descripción General38

Corresponde a uno de los instrumentos de evaluación considerados en el modelo educativo Duoc UC y se

refieren a las indicaciones entregadas a los estudiantes, en evaluaciones de proceso o de producto, para

demandar el máximo nivel de desempeño de la tarea, debiendo explicitar al alumno detalladamente la

tarea que debe realizar y el tiempo del cual dispone para su realización.

Las instrucciones evalúan la capacidad de un estudiante de movilizar todos los recursos a través de la

realización de actividades que demostrarán el logro de las unidades de competencia de una asignatura,

al término de esta, o de los aprendizajes esperados durante el desarrollo de las asignaturas en el semestre.

38 Duoc UC. Construyamos 2016.

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57

PAUTAS DE EVALUACIÓN

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58

RÚBRICA

Descripción General39

39 Sabariego, M. La evaluación de los aprendizajes: construcción de instrumentos. Universidad de Barcelona. Cuadernos de Docencia Universitaria 02. 2015.

Una rúbrica es un instrumento cuya principal finalidad es

compartir los criterios de realización de las tareas de

aprendizaje y de evaluación con los estudiantes y entre

los docentes. En ellas se realizan descripciones detalladas

del nivel de desempeño esperado por parte de los

estudiantes en cada una de las unidades de competencia

relacionadas a la actividad de evaluación (DuocUC, 2015).

La rúbrica es una herramienta válida para el proceso de

enseñanza-aprendizaje que ayuda a definir y explicar a los

estudiantes lo que se espera que aprendan, y con qué

criterios y niveles de dominio va a ser valorada su

ejecución. El uso de las rúbricas facilita que el alumnado

sea consciente de hasta dónde llegan sus aprendizajes, las

competencias que se espera que adquieran y las tareas

que llevarán a las mismas distribuidas de forma gradual y

operativa. En este sentido contribuyen a la orientación

del trabajo, permiten monitorizar la propia actividad,

autoevaluándose, y favorecen una participación más

activa en los procesos de construcción del conocimiento.

Las rúbricas favorecen tanto la evaluación formativa

como la evaluación sumativa y los niveles de desempeño

de las tareas propuestas. Permiten la interiorización de

los criterios de evaluación, la realización de actividades

bajo estándares establecidos, así como la reflexión sobre

el rendimiento y errores. Es un potente instrumento para

la evaluación de cualquier tipo de tarea, pero hay que

destacar especialmente su valor en el caso de las tareas

auténticas, tareas de la vida real y situaciones diversas y

complejas como las que conlleva el desarrollo de

competencias, al permitir diseccionarlas en actividades

más simples, de forma gradual y operativa.

Niveles: se refieren al nivel dedominio de la competencia.Duoc UC ha definido que lascompetencias de empleabilidadse abordarán en nivel 1 en lascarreras técnicas y en nivel 2 enlas profesionales, desde elproceso CAPE2018 en adelante.

Indicadores (de logro): sonconcreciones o evidencias delgrado de desarrollo en el nivelde dominio de la competenciaque se esté tratando. Ejemplo:La rúbrica de Capacidad deTrabajo en Equipo tiene 5indicadores.

Descriptores (de logro): escalaque define el comportamiento(desempeño) del estudiantecon respecto al indicador quese evalúa. Las rúbricas decompetencias de empleabilidadtienen 5 descriptores .

Escala de valoración de 5valores: 1, 2, 3, 4,5 que serefieren respectivamente apuntuar un nivel de desarrolloalcanzado, por el estudiante, enla competencia deempleabilidad respectiva.

En las rúbricas se diferencian los siguientes

elementos (Villa & Poblete, 2013):

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59

Recomendaciones para su Aplicación40

La rúbrica se debe presentar a los estudiantes antes de

iniciar la tarea prevista para la evaluación de la competencia objeto

de interés. Esta presentación tiene un doble propósito: identificar

las características del desempeño de la tarea a realizar (las

cualidades del resultado y el producto mismo que se espera) y

captar las posibilidades e implicaciones de la rúbrica como

instrumento de evaluación.

Además se debe dar una explicación de cada uno de los

indicadores de la competencia de empleabilidad objeto de la rúbrica

y explicar el vocabulario utilizado.

La rúbrica muestra expectativas de alcanzar las diferentes

actividades con relación a los distintos grados de consecución. Esto

facilita que el estudiante sea consciente de hasta dónde llegan sus

aprendizajes y cuál es el máximo nivel deseable.

El uso de la rúbrica facilita una retroalimentación casi

inmediata, puesto que permite acortar sustancialmente el tiempo

de retorno al ofrecer unos resultados cuantitativos y cualitativos

basados en estándares conocidos previamente al desarrollo de la

tarea.

En el caso de las competencias de empleabilidad, las

rúbricas han sido estandarizadas por Duoc UC y se encuentran

disponibles en las maletas didácticas de las asignaturas integradas.

40 Sabariego, M. La evaluación de los aprendizajes: construcción de instrumentos. Universidad de Barcelona. Cuadernos de Docencia Universitaria 02. 2015.

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60

ESCALA DE VALORACIÓN

Descripción General41

41 Iacolutti, M; Sladogna, M. Documento N°1 Aportes para la selección de técnicas y diseño de instrumentos de evaluación.

Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional. https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/Tecnicaseinstrum_eva_Mteyss.pdf. Revisado junio 2018.

La escala de valoración corresponde a una pauta de

evaluación que consiste en una serie de categorías

ante cada una de las cuales, el evaluador (docente,

pares, estudiante) debe indicar el grado en que se

encuentre presente determinada característica, o la

frecuencia con que ocurre determinada acción.

Es similar a la lista de cotejo en cuanto a que tiene

aspectos básicos como referencia para orientar la

observación, y difiere de ella en cuanto a que permite

tildar el grado o la medida en que se manifiesta cada

característica a observar en el evaluado.

Puede adoptar diferentes formas: escala continua

(numérica) y escala discreta (categorías cuya

distancia no es matemática, sino aproximativa, por

ejemplo: siempre; la mayoría de las veces, algunas

veces y nunca).

En todos los casos es recomendable la descripción

para evitar asignar significados personales.

A diferencia de las listas de control, las escalas de

valoración son útiles para conductas de alta

frecuencia de aparición o poco diversificadas en sus

manifestaciones. Así, ante conductas frecuentes no

cabe plantearse si aparecen o no, sino más bien en

qué grado, o con qué intensidad se manifiestan.

Etapas de su Implementación

Una particularidad de la escala es la necesidad

de hacer descripciones bien delimitadas y muy

representativas de las conductas reales del

estudiante (o características del objeto).

Para su elaboración se sugiere:

Seleccionar las características más

representativas de lo que va a ser

calificado.

Incluir únicamente aquello que sea

claramente observable.

Considerar que la cantidad de

enunciados a incluir en la escala

estará relacionada con el número de

aspectos que se hayan podido aislar.

Describir de modo unívoco cada

uno.

Considerar que la cantidad de

categorías podrá oscilar entre 4 y 7.

Resulta necesario considerar que debe

tildarse el rasgo observado o la capacidad en

sí, sin consideraciones hacia la persona que lo

demuestra para evitar los errores de

generalización; al asignar un nivel (alto o bajo)

indiscriminadamente se generaliza la reacción

ante el evaluado y todo lo que él hace (efecto

de halo).

Asimismo, se recomienda tener en cuenta que

pueden producirse errores de generosidad

cuando hay tendencia a marcar hacia el lado

que tiene los valores óptimos.

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61

Recomendaciones para su Aplicación42

42 Fernández Amparo. La Evaluación de los Aprendizajes en la Universidad: Nuevos Enfoques. Instituto de Ciencias de la Educación. Universidad Politécnica de Valencia. https://web.ua.es/es/ice/documentos/recursos/materiales/ev-aprendizajes.pdf. Revisado junio 2018.

Las escalas de valoración siempre centran el campo de observación de los que van aevaluar, y las evaluaciones resultantes son más objetivas que meros juicios informales.

Hay que distinguir siempre entre lo que se observa y valora y la calificación si esque va a haber una calificación o juicio sobre una persona. En principio no esrecomendable que la suma de las observaciones coincida con la escala habitual deponer notas.

Pueden cumplir una función de guía y orientación, haya o no haya evaluación. Elmismo instrumento constituye ya una buena orientación para el alumno, que sabecómo va a ser evaluado o qué se espera de él, o en qué consiste una tarea bien hecha.

Ejemplo de Aplicación

Para evaluar el manejo de los fundamentos en la

práctica reflexiva, se puede elaborar una escala con las

siguientes categorías: Muy Satisfactorio, Satisfactorio,

Poco Satisfactorio e Insatisfactorio, en la que se

considerará:

Muy Satisfactorio: Fundamenta de manera

completa e integral el aspecto en cuestión.

Satisfactorio: Fundamenta de manera

suficiente, pero no exhaustiva.

Poco satisfactorio: Expresa enunciados

genéricos, difusos y/o incompletos.

Insatisfactorio: No aporta fundamentos

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PAUTA DE COTEJO

Descripción General43

Etapas de su Implementación44

Se establece una matriz de doble entrada que describe un listado de características

observables (indicadores) respecto de uno o más aspectos involucrados en una ejecución

o desempeño, para ser valorados de acuerdo a su presencia o ausencia. Donde:

Los indicadores son enunciados afirmativos o interrogativos sobre hechos o

secuencia de acciones, que describen las conductas o características más

importantes para verificar si se producen. Para facilitar la observación se

establece la lista de indicadores en el orden en que se producen.

Se puede agregar a la lista un error común, para corroborar que no ocurre,

siempre y cuando se redacten en positivo.

La escala de valoración es siempre dicotómica: Sí o No. Es recomendable

agregar un apartado de observaciones para entregar retroalimentación.

43 43 Iacolutti, M; Sladogna, M. Documento N°1 Aportes para la selección de técnicas y diseño de instrumentos de

evaluación. Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional. https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/Tecnicaseinstrum_eva_Mteyss.pdf.Revisado junio 2018.

44 Padilla, T. y Gil, J. La evaluación orientada al aprendizaje en la Educación Superior: condiciones y estrategias para su aplicación en la docencia universitaria. Revista Española de Pedagogía, año LXVI, Nº 241. 2008

La pauta de cotejo o lista de control corresponde a un instrumento

consistente en una serie de indicadores (enunciados afirmativos o

interrogativos sobre hechos, características o secuencia de acciones, entre

otros) cuya presencia o ausencia se desea constatar.

El evaluador (docente, pares, estudiante) debe señalar, en cada caso, si los

indicadores o signos de evidencia están o no presentes.

La lista de control se emplea con frecuencia para evaluar:

Las tareas o procesos que pueden reducirse a acciones muy

específicas;

Las características que necesariamente debe reunir un determinado

producto o resultado;

La existencia o inexistencia de determinadas conductas prescriptas

en normas de seguridad.

La lista posibilita registrar evidencias en ambientes reales de trabajo, en

situaciones simuladas, en entrevistas, en el análisis de productos, o en el de

documentación de distinto tipo. En su elaboración se sugiere considerar listas

independientes en función del propósito.

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63

Ejemplo de Aplicación

Recomendaciones para su Aplicación

Para evitar las interpretaciones personales, una consideración a tener en cuenta consiste en

consignar únicamente lo observado.

Para que este instrumento cumpla con su función, es importante que los indicadores que lo

componen:

Sean claramente observables.

Sean suficientemente explícitos, para lo cual es importante que su redacción sea

directa y precisa.

Tengan el mismo nivel de especificidad.

Este tipo de instrumentos es útil sobre todo, para la evaluación de aquellas destrezas

susceptibles de poder dividirse en una serie de actos claramente definidos (ejecución práctica),

cómo por ejemplo: manejar un microscopio, utilizar medios audiovisuales o informáticos. Si se

trata de evaluar un proceso, las conductas a observar han de estar ordenadas según un orden

lógico.

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RETROALIMENTACIÓN PARA EL APRENDIZAJE

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65

RETROALIMENTACIÓN

Descripción General

La retroalimentación es cualquier respuesta de un docente

respecto al desempeño o comportamiento de un

estudiante. Puede ser verbal, escrita incluso gestual. El

propósito de la retroalimentación en el proceso de

aprendizaje es mejorar el desempeño de un estudiante.45

La retroalimentación es una de las características más

relevantes del modelo de evaluación que se necesita para

hacer realidad la educación del siglo XXI. Para que los

estudiantes puedan maximizar su aprendizaje, necesitan

recibir realimentación frecuente sobre su progreso y sus

logros, así como ayuda para planear lo que necesitan hacer

a continuación. Esto implica establecer productos

intermedios, previos al momento de la entrega del trabajo

final o de la prueba definitiva, que permitan a los

estudiantes obtener retroalimentación oportuna.

Para una persona involucrada en el proceso de enseñanza-

aprendizaje, es muy útil conocer durante el proceso si está

logrando los objetivos de aprendizajes planteados, así

como los aspectos que debería mejorar para alcanzarlos

con mayor facilidad. En este sentido, la retroalimentación

le permite al estudiante perfeccionarse y corregirse

durante el proceso de aprendizaje46.

Una retroalimentación efectiva es rica en detalles,

adaptable a las necesidades de los estudiantes y orientada

a promover la reflexión. Debido a que este tipo de

retroalimentación toma tiempo, el método de

retroalimentación que ha experimentado más crecimiento

en los últimos años es el de la retroalimentación entre

pares en las actividades de aprendizaje colaborativo.47

45 https://www.aulapt.org/2016/11/21/20-maneras-dar-retroalimentacion-alumnos/Revisado noviembre 2018. 46 Barrientos, C; Rayen, A; Cano, E. El feedback como medio para fortalecer el desarrollo de competencias a través de los blogs. Revista Reire. Universidad de Barcelona. Instituto de Ciencias de la Educación.2013 47http://ww2.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?GUID=926a7298-c37e-43a8-a1dd-ff2bb357bedb&ID=224178; revisado octubre 2018.

Ayudar a clarificar lo que es un buen desempeño (objetivos, criterios,

resultados esperados).

Facilitar el desarrollo de la reflexión y la autoevaluación durante el

aprendizaje.

Ofrecer información relevante a los estudiantes sobre su aprendizaje.

Animar al diálogo con el profesor y con los compañeros sobre el

aprendizaje.

Fortalecer la autoestima del estudiante y la motivación.

Apoyar el desarrollo de comunidades de aprendizaje.

Ofrecer oportunidades para subsanar deficiencias en el

desempeño actual en comparación con el esperado.

Ofrecer información a los docentes para mejorar su enseñanza.

Una buena retroalimentación es aquella que

ayuda al estudiante a regular su aprendizaje

para lo cual es necesario tener presente lo

siguiente:

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66

Retroalimentar según modalidad48

48 http://desarrollodocente.uc.cl/index.php?option=com_content&view=article&id=635&Itemid=753.Revisado noviembre

2018.

Modelos de retroalimentación:

Retroalimentación constructiva: dirigida a enfatizar áreas de oportunidad y estrategias para

mejorar el comportamiento.

Retroalimentación apreciativa: se enfoca en destacar los aspectos positivos de la conducta de la

persona, motivarla y reconocerla.

En este sentido la retroalimentación siempre va en dos sentidos:

Para quien la da: el aprendizaje de adquirir habilidades para comunicar con cuidado, sutileza,

sentido de utilidad y claridad en la intención congruente con lo que desea expresar.

Para quien la recibe: la capacidad de reforzar una actitud abierta y reflexiva que permita lograr

cambios significativos en beneficio personal, profesional y empresarial.

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67

El docente debe asegurarse que el estudiante49:

Identifique el o los aprendizajes que se pretende alcanzar.

Compare su nivel actual de desempeño con el que se establece en el aprendizaje esperado.

Establezca acciones concretas que le permitan alcanzar el nivel de desempeño asociado al aprendizaje esperado.

A partir de estas condiciones básicas, se puede establecer los siguientes principios para una retroalimentación efectiva:

Facilitar el desarrollo de la autorreflexión y la autorregulación del aprendizaje. Se le puede pedir al alumno que realice una autoevaluación con base en criterios definidos, en el que analice las fortalezas de su desempeño y las áreas específicas en las que necesita mejorar, definiendo estrategias concretas para lograrlo. También se puede fomentar la retroalimentación entre los propios compañeros.

Fomentar el diálogo entre el docente y los alumnos en torno al aprendizaje. Además de la retroalimentación escrita que generalmente se proporciona a los alumnos, es importante encontrar momentos breves de diálogo con el estudiante, en los que se les puede pedir que lean la retroalimentación recibida y la comenten con sus compañeros para que definan estrategias concretas que les ayuden a mejorar su desempeño. Es importante dar seguimiento a la retroalimentación y en el próximo periodo de evaluación, se les pida a los alumnos que expliquen cuáles fueron los comentarios de la retroalimentación pasada que más les sirvieron y cómo los ayudaron a mejorar.

49 https://cie.up.edu.mx/aprende/articulos/%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-dar-retroalimentaci%C3%B3n-efectiva-mis-estudiantes; 2015.

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68

Clarificar en qué consiste el desempeño esperado (en cuanto a objetivos, criterios y

estándares). Al momento de la retroalimentación, retomar los aprendizajes que se plantearon al inicio del curso y evaluar las conductas observables que reflejan el logro de dichos aprendizajes (o unidades de competencia); el uso de rúbricas de calificación es una gran herramienta para ello. También se les puede mostrar a los alumnos un ejemplo de trabajo que realmente refleje el nivel de desempeño deseado.

Proporcionar oportunidades para cerrar la brecha entre el desempeño actual y el

esperado (tanto en las competencias de especialidad como en las de empleabilidad). Si

se trata de la retroalimentación sobre un trabajo, en la medida de lo posible dar la

oportunidad al alumno de realizar una segunda entrega para que pueda realizar las

correcciones necesarias.

Reforzar la motivación y la autoestima del estudiante. Es fundamental hacer de la

retroalimentación una experiencia positiva para el alumno, ayudarlo a identificar

claramente los aspectos en los que necesita mejorar, reforzando los elementos positivos y

las fortalezas que ha demostrado en su desempeño, para hacerlo consciente de ellas y que

pueda potenciarlas al máximo.

Etapas de su Implementación50

Para que la retroalimentación se transforme en una herramienta eficaz en el apoyo del aprendizaje,

se requiere de ciertas características, que se traducen en los siguientes pasos para dar

retroalimentación para el aprendizaje:

1. Leer o escuchar un trabajo sin comentar o detenerse en los errores: La idea es generar una apreciación global antes de decidir el área prioritaria para entregar retroalimentación.

2. Crear una lista de aspectos a mejorar y elegir un foco: es necesario elegir de los aspectos a

mejorar el más apremiante o vinculado con el proceso de enseñanza aprendizaje que está ocurriendo. Es importante ser específico. Por ejemplo si el trabajo es un artículo de opinión, no centrar la retroalimentación en los errores gramaticales u ortográficos.

3. Escribir la retroalimentación: usar expresiones del tipo “Cómo podría mejorar...” y recomendar

o pedir que “piense en un texto similar que haya leído y que sirva como ejemplo para su trabajo”, o refiera a contenidos vistos en clases que sería útil revisar.

4. Entregar la retroalimentación: siempre comenzar resaltando algo que el estudiante hizo bien.

Esto tiene dos propósitos: el primero es validar el trabajo del estudiante, reconociendo o identificando los aspectos destacables de su trabajo, lo que esencial, ya que puede que el estudiante no haya reconocido ese aspecto valioso y lo haya logrado sin proponérselo. Lo segundo, es que al recibir un feedback positivo, estará emocionalmente mejor preparado para recibir una sugerencia de cambio.

50http://ww2.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?GUID=926a7298-c37e-43a8-a1dd-ff2bb357bedb&ID=224178; revisado octubre 2018.

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69

(Fuente: Modificado de Educar Chile, revisado octubre 2018)

Recomendaciones para su Aplicación51

La mejor retroalimentación es la que se da en el marco de relaciones de confianza y

respeto entre estudiantes y docentes. Se centra en lo positivo y en elementos que los

estudiantes pueden controlar.

El proceso de retroalimentación se convierte, desde este punto de vista, en una parte

fundamental de la relación docente-alumno, para lo cual es necesario crear una

atmósfera que facilite la comunicación entre ambos.

La retroalimentación proporciona oportunidades para alcanzar las expectativas,

modificar la dificultad de las metas de desempeño y obtener reconocimiento, por lo

tanto es importante proporcionar oportunidades de evaluación a los estudiantes para

determinar cómo se están desempeñando. Esto aunado a los informes de progreso a lo

largo del camino, es en particular decisivo cuando el tiempo requerido para completar

una actividad o alcanzar una meta es muy largo.

La retroalimentación debe estar vinculada al cumplimiento de las etapas intermedias

o la terminación de componentes específicos a lo largo del proceso de evaluación.

La retroalimentación del desempeño debe ser breve, frecuente y altamente visible

para que su efecto sea el esperado.

Para incrementar el potencial motivacional de la retroalimentación del desempeño

el profesor debe ser muy específico incluyendo ejemplos siempre que le sea posible.

El principal propósito de dar a los estudiantes o docentes retroalimentación acerca

de su desempeño es reforzar los comportamientos productivos y extinguir los

contraproducentes.

No es retroalimentación una evaluación, un juicio en términos de calificar, un

reproche, crítica, consejo, o interpretación de su tarea o conducta. Un proceso en el que

solo se toma en cuenta una de las partes.

51 Barrientos, C; Rayen, A; Cano, E. El feedback como medio para fortalecer el desarrollo de competencias a través de los blogs. Revista Reire. Universidad de Barcelona. Instituto de Ciencias de la Educación.2013

Feedback efectivo

para el aprendizaje

Aspectos logrados

Sugerencias de mejora específicas

Ejemplos o referencias a recursos

de apoyo

Explicación del efecto que tendrán

las correcciones en el trabajo

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Ejemplos de Aplicación

Es posible que una vez que se esté llevando a cabo el proceso de retroalimentación surja desacuerdo

y por lo tanto confrontación. Ésta es y puede estar acompañada de diferentes reacciones

emocionales negativas, las que pueden interferir con el propósito de la retroalimentación en el

momento y para el futuro, y por lo tanto propiciar la aparición de un conflicto52.

Algunas de estas conductas y formas específicas que pueden ayudar en el momento de la

retroalimentación se muestran en la siguiente tabla:

Reacción Acciones sugeridas en el momento de la retroalimentación

Negación Paciencia y firmeza.

Hablar de hechos y cifras.

Explicar la situación y decir el porqué.

Repetir la información.

Mantener la capacidad de escucha.

Desacuerdo Usualmente el afectado reconoce los hechos pero tiene tendencia a no estar de acuerdo sobre la importancia de los mismos.

Reformular argumentos (decirlo de otro modo).

Aceptarlos al mismo tiempo que se muestra otro aspecto diferente (implicaciones).

Apoyar a asimilar la importancia del problema.

Confusión Presenta signos de ansiedad e impaciencia.

No rechaza la retroalimentación ni está en desacuerdo, muestra que la retroalimentación lo pone en un estado emocional difícil.

El sentimiento puede ser de miedo o vergüenza.

Señalar lo que percibe: “tengo la impresión de que para usted es difícil escuchar lo que acabo de decir”.

Permitir que la persona exprese lo que siente.

Apoyarlo con creencias positivas con la intención de que viva la retroalimentación de forma diferente: “si se lo digo es porque creo que tiene el potencial para progresar”.

Contrariedad Justificación

Puede presentar molestia o enojo.

Señalar lo que observa: “tengo la impresión de que lo que digo le molesta”.

Dejar que se exprese con lo que siente.

Mostrar comprensión genuina.

Reconocer la parte de responsabilidad que le toca e invitar a la responsabilidad mutua.

Sorpresa Señalar lo que percibe.

Explicarle su manera de ver las cosas entendiendo el sentimiento de sorpresa.

Ofrecer tiempo si lo necesita, para que la persona pueda integrar que le sucede con la situación. Puede hacerse una retroalimentación posterior.

52 Ávila, P. La importancia de la retroalimentación en los procesos de evaluación: Una revisión del estado del arte.2009.

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REFLEXIÓN

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72

REFLEXIÓN

Descripción General

La reflexión es un acto voluntario de pensar sobre un

evento, problema o actividad con la finalidad de

contrastar de forma razonada lo acontecido. Permite

a los estudiantes aprender de la experiencia

examinando críticamente su desempeño. De esta

forma se potencia el desarrollo de competencias de

empleabilidad y se inculca la conveniencia de

reflexionar sobre su propia práctica en el futuro

profesional para mejorar continuamente su propio

desempeño. La reflexión permite establecer

conexiones entre varios aspectos de las experiencias

de aprendizaje, en un ciclo que favorece el

aprendizaje profundo.53

Se considera a la reflexión como el proceso constante

y profundo que internaliza la experiencia para el

desarrollo de aprendizajes significativos en el

estudiante54. Se dan los siguientes componentes o

procesos intelectuales:

• La meditación sobre sucesos recientes, es decir,

pensar sobre lo que se hace durante su ejecución.

Se incluye en este proceso la deliberación sobre el

sentido y el valor ético de las actuaciones.

• Una valoración posterior de la coherencia de las

acciones seleccionadas, en función de los objetivos

pretendidos.

No existe un desarrollo de acción compleja sin

reflexión. La práctica reflexiva puede extenderse, en el

sentido general de la palabra, como la reflexión sobre

la situación, los objetivos, los medios, los recursos, las

operaciones en marcha, los resultados provisionales,

la evolución previsible del sistema de acción. 55

53http://cdn02.pucp.education/academico/2016/06/24194836/II_EncuentroInt_competencias_genericas Visto en

julio 2018 54 Elementos claves para el diseño de una reflexión de calidad en Aprendizaje Servicio (PUC), 2017 55 Perrenoud, P. Desarrollar la práctica reflexiva en el oficio de enseñar, 2011

Se definen 2 etapas reflexivas

Durante la acción:

Reflexionar durante la acción consiste en

preguntarse lo que pasa o va a pasar, qué se

puede hacer, qué hay que hacer, cuál es la

mejor táctica, qué orientaciones y qué

precauciones hay que tomar, qué riesgos

existen, etc.

Posterior a la acción

Reflexionar sobre la acción es tomar la

propia acción como objeto de reflexión, ya

sea para compararla con un modelo

prescriptivo, a lo que se habría podido o

debido hacer de más o a lo que otro

practicante habría hecho, ya sea para

explicarlo o hacer una crítica.

Reflexión

Acción

Reflexión

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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La formación de estudiantes reflexivos. 56

56 Perrenoud, P. Desarrollar la práctica reflexiva en el oficio de enseñar, 2011

Desarrollar, más allá de lo que cada uno hace

espontáneamente, la capacidad de

reflexionar en plena acción.

Desarrollar la capacidad de reflexionar sobre

la acción en el recorrido previo y posterior de

los momentos de compromiso intenso con

una tarea o una interacción.

Desarrollar la capacidad de reflexionar sobre

el sistema y las estructuras de la acción

individual o colectiva.

Los motores de la reflexión son múltiples:

Problema que hay que resolver.

Crisis que hay que resolver.

Decisión que hay que tomar.

Regulación del funcionamiento.

Autoevaluación de la acción.

Justificación para con un tercero

Reorganización de sus categorías mentales.

Deseo de comprender lo que pasa

Frustración o rabia que hay que superar.

Placer que hay que conservar a cualquier precio.

Lucha contra la rutina o el aburrimiento.

Investigación de sentido.

Deseo de hacerse valer mediante el análisis.

Formación y construcción de conocimientos

Formación y construcción de conocimientos.

Búsqueda de la identidad

Regulación de las relaciones con los otros.

Trabajo en equipo.

Rendir cuentas.

Las etapas reflexivas son complementarias,

es decir, no es habitual que un practicante

que reflexiona vagamente durante la acción

reflexione intensamente antes de actuar o

se haga muchas preguntas posteriormente.

Por eso es importante:

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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Etapas de su implementación. 57

La reflexión es una operación que da especial atención a

los interrogantes que plantea la realidad, a la efectividad

de la acción sobre ella y a las vivencias del protagonista.

Se trata de vivir de nuevo la propia experiencia, aunque

ahora de otro modo. Volver sobre la experiencia para

examinarla con mayor atención e incrementar el

conocimiento y las competencias que han de servir para

optimizar la comprensión y la acción sobre la realidad.

Facilita el establecimiento de conexiones

significativas entre conocimiento práctico y

conocimiento disciplinar con saberes adquiridos

en otros procesos de aprendizaje y en otros

contextos.

Permite realizar focalizaciones en las

problemáticas que se deben abordar en lo

cotidiano sin perder las referencias y las

necesidades del contexto.

Ofrece la posibilidad de involucrarse en una tarea

de autoanálisis y de conversión de la experiencia

en aprendizaje, conocimiento y de formación

personal.

Es un diálogo con nosotros mismos en el que

aprendemos a partir de nuestra actividad y de

nuestros procesos mentales.

57Castellanos, A; Serrano, M; Pérez, D. RIEJS LA REFLEXIÓN EN EL APRENDIZAJE-SERVICIO, 2013

Reflexionar y escribir es una excelente fórmula para aprender de una experiencia vivida. El

recurso metodológico vertebrador del proceso reflexivo es la redacción de un diario individual

que permite reflejar el punto de vista de los participantes sobre los procesos más significativos de

su experiencia.

Diario reflexivo: elaboración.

El diario individual es una guía para

la reflexión sobre la práctica que

favorece la toma de conciencia

sobre la evolución en las tareas

encomendadas y sobre los

modelos de aprendizaje que tiene

cada participante.

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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Para lograr la conexión entre lo aprendido y lo vivido, es

necesario que se den ciertas condiciones que favorezcan un

proceso reflexivo de la experiencia, ya que debe ser capaz

de activar a los estudiantes y ponerlos en movimiento. Para

lograr esto es necesario cumplir con cuatro características,

las denominadas “4 C” en inglés:58

58 Elementos claves para el diseño de una reflexión de calidad en Aprendizaje Servicio (PUC), 2017

Continua (Continuous): El proceso reflexivo se implementa durante todo el curso, antes de

las experiencias de aprendizaje, durante y después.

Conectada (Connected): La reflexión invita a hacer relaciones entre la experiencia de

aprendizaje y los desafíos intelectuales y académicos del curso.

Desafiante (Challenging): Exige aproximarse a la práctica de servicio desde una mirada crítica.

Empuja a los estudiantes a repensar lo que hacen desde ópticas diferentes a la propia.

Contextualizada (Contextualized): La reflexión debe ser próxima y pertinente a los contextos

en los que sucede la experiencia de aprendizaje, debe nutrirse de las experiencias de los

estudiantes. El proceso reflexivo debe estar ajustado a las características de los estudiantes,

de manera que estos se sientan cómodos en el proceso.

La reflexión debe ser planificada y diseñada para darse en

distintos momentos, lo que implica que debe poseer

distintos objetivos y se debe abordar de distintas

modalidades, así tributar al logro de los objetivos propuesto

por la estrategia, que tiene como finalidad generar un

proceso de aprendizaje de calidad.

La instancia reflexiva ayuda a que el docente logre que los

estudiantes desarrollen un aprendizaje significativo, valores

y competencias, y entrega de un servicio de calidad,

convirtiéndolo en el eje central para la incorporación de la

metodología.

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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Recomendaciones para su Aplicación. 59

1º. El Diario reflexivo es una de las formas más

difundidas y aplicable a los estudiantes tanto dentro

como fuera del aula, para desarrollar la práctica reflexiva.

2º. Actividades de observación de desempeño que promueven la reflexión desde la práctica son:

3º. Hay otras actividades que promueven la reflexión como:

El intercambio de ideas o debate, el desarrollo escrito de una opinión personal (ensayo) y el

análisis crítico de un texto, entre otras. 60

59 La práctica de la reflexión como estrategia de enseñanza en la universidad (Universidad de Sevilla), 2002 60 http://cdn02.pucp.education/academico/2016/06/24194836/II_EncuentroInt_competencias_genericas Visto en

julio 2018

La redacción del diario reflexivo permite trabajar sobre varios objetivos:

1. Desarrollar la capacidad de autorregulación en la ejecución de las tareas, así como la

revisión de las actitudes, la dedicación y la atención al efectuarlas.

2. Regular la acción que se desarrolla durante todos los momentos del proceso: el análisis de

la planificación, el curso de la acción y la evaluación.

3. Facilitar la toma de conciencia del conocimiento individual y permite analizar qué se sabe

y qué se necesita saber.

Autoevaluación y Evaluación entre pares (Coevaluación), que requieren

necesariamente que el estudiante analice y piense en su propio desempeño

y el de sus compañeros de equipo, en el desarrollo de una actividad grupal.

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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Reflexionar para deconstruir y construir

Para desarrollar esta estrategia se les pide a los

estudiantes que escriban sus reflexiones. Esto

les ayuda, no sólo a organizar sus ideas, si no

también aprender de ellas.

Se les pide que argumenten sus

posicionamientos, ayudándose de lo

desarrollado en sesiones anteriores y

manteniendo una posición crítica constructiva

ante los resultados.

Todo ello está encaminado a que el estudiante

participe en la construcción de su propio

conocimiento desde una perspectiva crítica y

autónoma.

Confrontación de ideas

La redacción de las reflexiones es utilizada

como base para fomentar el debate en clase,

en algunos casos los alumnos las leen en voz

alta, mientras que en otros deciden

comentarlas.

Esta estrategia está encaminada a que el

alumno participe de forma activa en la clase,

confrontando ideas, opiniones, inquietudes

con el resto de los compañeros.

Nos proponemos que el alumno adquiera una

perspectiva informada, que a su vez puede

ser contrastada con la de los compañeros que

construyen el grupo clase.

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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Hacer reflexionar a los estudiantes sobre sus prácticas

incorrectas, motivarlos para que se esfuercen al máximo

y asegurarse de formar jóvenes analíticos y resolutivos

que utilicen estas capacidades para el resto de su vida

profesional y académica en las diferentes etapas

formativas que atraviesen puede llegar a ser un gran

desafío. Se describen 5 consejos para hacer reflexionar a

los estudiantes:61

61 https://noticias.universia.cl/educacion/noticia/2018/06/20/1160346/5-consejos-hacer-reflexionar-estudiantes.html Revisado noviembre 2019.

La comunicación con los

estudiantes debe ser fluida y

directa pero, al mismo tiempo,

constante. El trabajo del docente

no tendrá el mismo impacto si

habitualmente mantiene la

distancia con sus alumnos y sólo

ante un problema busca

acercarse; lo ideal es

precisamente mantenerse en

contacto de forma permanente

para convertirse en alguien a

quien recurrir ante un problema o

frustración.

Es importante el desarrollo y

mantención de un ambiente

cómodo y cordial para que los

estudiantes puedan exponer sus

argumentos con confianza y

honestidad.

Trabajar la habilidad de resolución de problemas

Utilizar ejercicios que permitan reflexionar, con consignas abiertas y amplias

Preguntar directamente a los estudiantes sobre sus sensaciones al final de la clase.

Intentar que ellos mismos identifiquen las áreas que deben mejorar.

Felicitar cada comportamiento positivo, cada paso bien dado para manejar la frustración.

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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Ejemplos de Aplicación

Ejemplo1: Propuesta de reflexión sobre competencia habilidades comunicativas.62

62 Estrategia de reflexión para enseñanza de proyectos de construcción en Ingeniería Civil.

https://www.redalyc.org/jatsRepo/4677/467757705010/html/index.html Revisado noviembre 2019.

Objetivos: Desarrollar habilidad de comunicación escrita; afianzar estrategias

para la elaboración de resúmenes.

Recursos: Artículo de la web, computador con Word o procesador de texto.

Modalidad: Grupal, mínimo 2 y máximo 3 participantes.

Duración: 20 a 30 minutos.

Descripción: En lo particular, en el curso de Proyectos de Construcción, el

docente puede apoyarse en la construcción de definiciones como el concepto

de la “Filosofía Lean” aplicada a proyectos de construcción. Se procede a

organizar los grupos de trabajo y se hace la siguiente invitación: “en un diálogo

entre Uds. comenten lo que conocen acerca de Lean Manufacturing y en

función de lo que conozcan, elaboren un párrafo que tenga entre 30 y 35

palabras”. Se conceden 10 minutos.

Posteriormente, se solicita que cada grupo lea la definición que estructuró y

se selecciona, por votación, la mejor definición, considerando que ningún

grupo puede votar por su propia definición. En esta actividad se destinan 5

minutos.

Una vez seleccionada la mejor definición, se solicita al

grupo que lea la cita textual con definiciones de Anaya

& Acosta, 2010 y Raposo Rosa & Cardoso Viera

Machado, 2013:

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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“[…]Lean tiene como fundamentos el identificar las actividades de valor,

entender el flujo de productos, servicios e información a través de la

cadena de valor y entre los eslabones de la cadena de suministros, y, por

último, la caracterización del desperdicio en las actividades de la

empresa. […] en las áreas de producción y manufactura los desperdicios

son fácilmente identificables, mientras que, en el caso de información, el

desperdicio es menos visible. La información es la que permite medir el

desarrollo de las actividades para comparar con los estándares

esperados o las metas fijadas y luego entonces entender si el

funcionamiento del área, proceso o industria es el adecuado” (Anaya &

Acosta, 2010, p. 182).

“Lean es una aproximación multidimensional que se extiende a grupos

para gran variedad de prácticas administrativas que incluyen justo a

tiempo, sistema de calidad, trabajo en equipo, producción por

departamentos y administración de insumos en un sistema integrado.

Cuando se logra la sinergia entre estos factores se logra alta calidad con

bajos desperdicios” (Raposo & Cardoso Viera, 2013, p. 887).

Definiciones de Lean Manufacturing

Se indica al grupo que complementen la definición que se seleccionó con la definición

aportada por Anaya & Acosta y de Raposo & Cardoso Viera y que, finalmente, escriban un

párrafo que contenga por lo menos dos oraciones que resuman lo que podría ser la definición

de la “Filosofía Lean” aplicada a la construcción. Se solicita además que la nueva definición

no exceda 60 palabras y que como mínimo tenga 55.

Reflexión para el cierre de la actividad: Se finaliza el ejercicio invitando a los participantes

que señalen las dificultades encontradas para elaborar la definición.

Evidencias de aplicación de esta estrategia de reflexión en otros cursos: Esta actividad se

adelantó con estudiantes del curso Diseño I, empleando el concepto de vivienda de interés

social rural. El ejercicio permitió incluir en la definición de vivienda el concepto de

sostenibilidad el cual no estaba inicialmente considerado.

Reflexión contribuye al desarrollo de la competencia Capacidad de trabajo en equipo

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