Cap. 7 la negociacion

31
El lenguaje El lenguaje VERBAL VERBAL y y NO NO VERBAL VERBAL en los en los NEGOCIOS NEGOCIOS TEDXPAVLOVVALDIVIA

Transcript of Cap. 7 la negociacion

Page 1: Cap. 7 la negociacion

El lenguajeEl lenguaje VERBALVERBAL

yy NONO VERBAL VERBAL

en losen los NEGOCIOSNEGOCIOSTEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 2: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

NO

Page 3: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 4: Cap. 7 la negociacion
Page 5: Cap. 7 la negociacion
Page 6: Cap. 7 la negociacion
Page 7: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

NO BASTA SABER QUE

DECIR SINO ES IMPORTANTE

SABER COMO DECIRLO!

Page 8: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 9: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

La comunicaciónLa comunicación

Page 10: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 11: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

LENGUAJE

LENGUAJE

VERBAL!VERBAL!

Page 12: Cap. 7 la negociacion

a. Nivel Fónico

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 13: Cap. 7 la negociacion

b. Nivel

Morfosintactico

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 14: Cap. 7 la negociacion

c. Nivel Lexico

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 15: Cap. 7 la negociacion

LENGUA

JE

LENGUA

JE NO NO

VERBAL

VERBAL

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 16: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 17: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

6 REGLAS BASICAS DEL LENGUAJE NO VERBAL

Page 18: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

1. CONTACTO PERSONAL

Page 19: Cap. 7 la negociacion
Page 20: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

2. LA IMAGEN Y EL CONTACTO FISICO

Page 21: Cap. 7 la negociacion
Page 22: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

3. CONTACTO VISUAL

Page 23: Cap. 7 la negociacion
Page 24: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

4. LA EXPRESION FACIAL

Page 25: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 26: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

5. LOS GESTOS

Page 27: Cap. 7 la negociacion
Page 28: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

6. LA POSTURA

Page 29: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Page 30: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

POSTURAS DE PODER

BY AMY J.C. CUDDY

Page 31: Cap. 7 la negociacion

TEDXPAVLOVVALDIVIA

Albert Mehrabian, uno de los mas famosos expertos en lenguaje corporal, profesor de sicología de la Universidad de Harvard, ha comprobado a lo largo de treinta años de experimentos y observación, que en una conversación cara a cara entre dos personas, únicamente el 7 % es verdadera comunicación oral, es decir, emitida con palabras y con emisión de voz.

¿Y el 93% restante de la comunicación? Ese altísimo porcentaje proviene de dos ámbitos: un 38% es el tono que le ponemos a lo que decimos, la intención que se nos escucha cuando hablamos, y el 55% --el porcentaje más alto—es kinésico, es decir, comunicación relativa al movimiento y proyección de nuestro cuerpo.