Campaña para la Navidad

Realizado por : Rocío García

Crea un amiente navideño: Lo más importante es emocionar a los consumidores con el espíritu de la Navidad. Adapta tu decoración, e incluso, la imagen de tu marca los temas y personajes típicos de la temporada

Entrega regalos especiales:Elabora pequeñas cajas o bolsas decoradas en las que incluyas artículos como jabones, dulces y chocolates, o muestras de tus productos; así, podrás dar a conocer tu oferta de una manera personalizada.

Ofreces descuentos y promociones: Aunque en esta temporada los consumidores buscan gastar, siempre serán seducidos por los descuentos y las ofertas que les ayuden a ahorrar y les proporcionen un valor extra.

  Haz responsabilidad social :Durante esta época, la gente está más dispuesta a dar dinero a obras de caridad y las empresas que realizan algún tipo de labor social tienen muy buena imagen. Dona parte de tus ganancias a una fundación de tu elección y hazlo saber a tus clientes, invitándolos a hacer contribuciones en tu mostrador o tienda online. Asimismo, puedes recolectar objetos como ropa y juguetes y hacer descuentos especiales a los consumidores que contribuyan con mercancía. Recuerda que es un “tiempo para dar” y que las personas están muy conscientes de esto y les gusta que pongas tu granito de arena.

Motiva a tus empleados: El marketing directo, es decir, el cara a cara, es el más efectivo para esta temporada, por lo que lo primordial para que tus clientes se sientan especiales es entregarles el mejor servicio posible. Para esto, es necesario que tu equipo esté capacitado y se sienta motivado a dar siempre un buen servicio. Diseña un plan de incentivos y bonos, días de descanso o alguna comida navideña que los impulsen a trabajar mejor.

Aprovecha el marketing online: Ésta es una de las mejores estrategias y de menor costo. Puedes mandar un newsletter a tus clientes con las promociones del mes, tips de regalos para sus familiares y amigos, así como agradecimientos por sus compras y su lealtad a lo largo del año.

Mantén la ilusión, crea mágia: Para muchos clientes, comprar los regalos de Navidad es un regalo en sí mismo y les hace recordar su niñez.

Es muy importante recrear el ambiente navideño para mantener o crear la ilusión y la mágia. Para ello, será imprescindible , tanto en el escaparate como en el interior una decoración bien estudiada y adaptada al estilo de tu negocio.

Invierte en un buen embalaje: el impacto que el regalo causará en el receptor será mucho mayor cuanto más impresionante sea el embalaje. Un buen paquete de regalo marcará la diferencia y hará que tu cliente perciba más valor por el mismo dinero .

Por lo que será más fácil que recuerde tu tienda cuando tenga que hacer otro regalo.

Tenga regalos grandes en su vitrina y negocio: Las personas les atrae mucho el ver regalos muy bien elaborados, grandes y llamativos No olvide  ofrecer el servicio gratis de empacar “el regalo” ya que para esta época a las personas lo que menos tienen es tiempo y eso será un gran valor agregado a tu producto.

No descuides la música: Durante todo el año es importante una ambientación musical acorde a la línea de tu negocio para completar la experiencia sensorial y crear cierta intimidad, pero , en Navidad, es fundamental. Lo mas recomendable es una combinación de música navideña del estilo de tu tienda.

Trabajar en equipo es lo mejor!!!

Iluminación adecuada: Es de vital importancia tener muy bien iluminada la tienda, sobre todo si son tiendas profundas donde no alcanza la luz natural. El cliente no ha de sentir que está encerrado o en un lugar oscuro porqué produce rechazo, sobretodo en esta época del año, con menor número de horas de luz natural. En este sentido es de vital importancia invertir en un buen sistema de iluminación.

Oloriza el ambiente : El ser humano recuerda el 5% de lo que ve, el 2% de lo que oye, el 1% de lo que toca… contra un 35% de lo que huele, esto quiere decir que el consumidor es capaz de recordar a que huele tu tienda o producto antes de cómo era

Además de vender, celebra las fiestas: Agasajar a los clientes con un dulce o invitarles con una pequeña copita de algo, que para eso estamos de fiesta, es una cortesía que, además de agradecerse, te detiene más tiempo en el establecimiento. Un pequeño detalle puede significar mucho para tus clientes, deseosos siempre de un trato personalizado y de ganar una experiencia en sus compras.