Campaña Calidad

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Calidad y Seguridad

Calidad, es hacer lo correcto, en forma correcta, a tiempo, todo el tiempo, desde la primera vez, mejorando siempre, innovando siempre y siempre satisfaciendo a nuestros usuarios.

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C a lid a d yS e g u r id a d

“Clínica Ciudad del Mar, es una institución que asume la calidad como eje fundamental de su quehacer clínico y administrativo, con el propósito de ser la mejor alternativa de salud de regiones”.

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Calidad y Seguridad

Conscientes como clínica, de la necesidad de demostrar con evidencia las acciones en calidad que nos impulsan, es que hemos adscrito a los principios que la autoridad de salud nos ha sugerido, mediante la acreditación de prestadores de salud. Este hecho no solo apunta a cumplir con un requisito legal, sino más bien responde al convencimiento de nuestra clínica de la relevancia de la calidad, centrada en la seguridad de los usuarios.

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La calidad como conjunto de principios, de métodos organizados debe movilizar a toda la organización. Una visión clara y compartida, misión definida, aprovechamiento de las oportunidades del entorno y mejoramiento continuo de las debilidades de la organización, permiten la satisfacción de los usuarios como también el desarrollo de las personas y de la institución.

Calidad y Seguridad

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Proceso de Acreditación

Se entenderá por acreditación el proceso periódico de evaluación respecto del cumplimiento del estándar mínimo, de acuerdo al tipo de establecimiento y a la complejidad de las prestaciones”.

Este proceso es una exigencia obligatoria emanada del Decreto con Fuerza de Ley N° 1, de 2005, del Ministerio de Salud, publicado en el Diario Oficial del 24 de abril de 2006.

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¿ Por qué evaluación pre-anestésica y consentimiento informado?

• Ambas son acciones en Salud que apuntan a la seguridad y protección del paciente, del médico, de los funcionarios de la institución.

• Estas acciones además son parte del proceso de acreditación en el

cual Clínica Ciudad del Mar se encuentra trabajando.

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Evaluación Pre Anestésica

Se define como el proceso de estudio que precede a la administración de una anestesia, tanto en procedimientos quirúrgicos como no quirúrgicos (diagnósticos o terapéuticos). Se requiere que este proceso sea realizado por el médico anestesiólogo responsable y se aplican a pacientes de todas las edades que van a ser sometidos a anestesia general, regional, sedación superficial o profunda, para cirugía electiva u otros procedimientos (1).

El objetivo de esta evaluación es la determinación de un riesgo perioperatorio y la planeación de la técnica anestésica que ofrezca la mayor seguridad para el paciente y para el mismo medico tratante.

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Consentimiento Informado

• El consentimiento informado es la culminación de un proceso gradual en el seno de la relación médico-paciente en virtud del cual el último acepta o no someterse a un procedimiento diagnóstico o terapéutico.

• En este proceso que debe ser realizado por el médico, éste ha debido informar en cantidad y calidad suficiente sobre la naturaleza, beneficios y riesgos del procedimiento, así como sus posibles alternativas.

• El propósito del consentimiento informado es la participación informada del

paciente y no la obtención de un documento de salvaguardia.