Campaña: 1 mes gratis para dúos residenciales. · 2018-06-12 · CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE...

CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LAS CAMPAÑAS JUNIO 2018

Campaña: 1 mes gratis para dúos residenciales. Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Línea e Internet en Dúo. La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada, el internet tiene beneficio de velocidad según lo consignado en la tabla 1. Se entrega obsequio de un (1) Smartphone Alcatel U5 por compra de internet en velocidades de 20, 50 y 100Mb. Planes: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAND2S 18 06 LDN y PLAND2S FTTH 18 06 LDN Internet ADSL

PRODUCTO CANAL ESTRATO TARIFA

LB + BA 4 Megas 1 - 2 $ 57.900

LB + BA 5 Megas 1 - 2 $ 72.900

LB + BA 4 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 65.900

LB + BA 5 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 77.900

LB + BA 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 88.900

LB + BA 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 128.900 Fibra Óptica al Hogar


LB + BA 10 Megas 3, 4, 5 y 6 88.900$

LB + BA 20 Megas 3, 4, 5 y 6 128.900$

LB + BA 50 Megas 3, 4, 5 y 6 162.900$

LB + BA 100 Megas 3, 4, 5 y 6 210.900$ Condiciones y Restricciones:

Aplica sólo para clientes residenciales.

No aplica para Café Internet.

El obsequio de un mes gratis en los servicios de Línea e

Internet aplica para clientes nuevos que adquieran plan

Dúo.

Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet, el

mes gratis aplica para los servicios de línea e Internet.

El consumo de junio se facturará prorrateado con la tarifa vigente a partir de la fecha de instalación del servicio.

El mes gratis aplica para el consumo de julio, el cual, se verá reflejado en la factura que expide en el mes de agosto .

El obsequio de 1 mes gratis no aplica para clientes actuales de Internet que adquieran el servicio de telefonía o el servicio de televisión.

El obsequio de 1 mes gratis no es acumulable con otras

promociones vigentes.

Beneficio de más velocidad:

No aplica para clientes actuales de Internet.

Vencido el tiempo del beneficio, el cliente disfrutará de

la velocidad contratada.

El obsequio de velocidad está sujeto a cobertura,

disponibilidad de la red y capacidad del sector.

Velocidad contratada

Velocidad disfrutada

Tiempo de beneficio

Tecnología

5 Mbps 10 Mbps 3 meses Cobre


10 Mbps 20 Mbps 6 meses Fibra óptica



Tabla 1


Smartphone Alcatel U5

Promoción válida a partir del 1 de junio de 2018 para

clientes nuevos o preexistentes del segmento residencial

que adquieran Internet por cobre o fibra óptica en

velocidades 20, 50 y 100 Megas en planes individual, dúo

línea + Internet, dúo Internet + TV, Trío.

Son 700 unidades disponibles. El obsequio del celular es

válido hasta la fecha de finalización de la oferta y/o hasta

agotar existencias, lo que ocurra primero.

No aplica para migraciones, quiebres ni retención.

El celular se entregará a través del técnico en el

momento de la instalación de los servicios fijos, una vez

se haya garantizado la velocidad de 20 megas.

En caso de que en la instalación el técnico identifique que el cliente soporta una velocidad inferior a 20 Megas, no aplica entrega del obsequio del celular.

Especificaciones técnicas del Smartphone:

- Color: Negro

- Marca: Alcatel

- Referencia: U5

- Cámara trasera: 8 MP, LED Flash

- Cámara delantera: 5 MP, LED Flash

- Pantalla: 5"

- Memoria interna: 8GB

- Procesador: 1,1 GHZ Quad Core

- Sistema operativo: Android 6 Marshmallow

- Datos: 4G

- Alto: 140,7 mm

- Ancho: 9,95 mm

- Batería: 2050 mAh

- Garantía: 1 mes

La velocidad contratada como el obsequio de velocidad está sujeta a cobertura, disponibilidad de la red y capacidad del sector.

El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que instalan Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50 o 100 megas.

Los módem requeridos para la prestación del servicio de Internet son propiedad de Telebucaramanga y deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados.

El servicio de conexión y acceso a Internet está excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3.

Tarifa de Internet IVA Incluido para clientes estrato 4, 5 y 6. Tarifa de Voz IVA Incluido para clientes estrato 3, 4, 5 y 6.

Los servicios de voz ilimitada, Internet y televisión serán prestados por Telebucaramanga en forma empaquetada.

Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente.

Aplica beneficio de módem inalámbrico sin costo adicional, para lo cual el cliente debe solicitar el módem inalámbrico al momento de la compra.

Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso.

Existen factores que pueden afectar la velocidad de internet, los cuales, se pueden consultar en la página web www.telebucaramanga.com.co. Conoce aquí los aspectos que te ayudan a optimizar y/o perfeccionar tu señal wifi.

https://telebucaramanga.com.co/manual-wifi.html


El plan de Larga Distancia Nacional Ilimitado aplica para

dúos (LB + @) y tríos nuevos (LB + @ + TV) o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de dúo LB + TV ni dúo de @ + TV. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales.

Los clientes que tengan activa la restricción de salida de llamadas a larga distancia o el servicio suplementario de código secreto deben llamar a la línea 114 para solicitar desbloqueo.

Sobre líneas preexistentes, la tarifa ofrecida de voz, aplica a partir del 1 de julio de 2018. Sin embargo, el cliente podrá realizar llamadas a larga distancia dentro del mismo mes (junio) con la activación del plan.

Las llamadas a larga distancia nacional que se realicen antes de la activación del plan, serán cobradas a la tarifa vigente.

El plan no cubre llamadas de LDI, a móviles, satelitales, ni marcadas por un código de LD distinto al 09.

Según el artículo 476 del estatuto tributario, los primeros 325 minutos del servicio telefónico local está excluido de IVA para los usuarios de los estratos 1 y 2.

Según el artículo 481 del estatuto tributario, el servicio de conexión y acceso a Internet se encuentra exento de IVA para los suscriptores residenciales de estratos 1 y 2.

Según el artículo 476 del Estatuto Tributario, el servicio de

conexión y acceso a Internet se encuentra excluido de

IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3.

Las tarifas de fibra óptica aplican para clientes nuevos

residenciales de estratos 3, 4, 5 y 6 en los conjuntos mencionados al

final del documento Conjuntos con fibra óptica (FTTH) a 01 de junio

2018.

Las velocidades de bajada y subida en fibra de acuerdo al paquete

contratado son:

Velocidad Velocidad de Subida

Velocidad de Bajada

20 Megas 10 megas 20 megas



Aplica cláusula de permanencia mínima de 12 meses. En caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada, de conformidad con las tablas previstas en contrato para el servicio o servicios que retire.

La velocidad máxima contratada aplica para puntos de conexión de red fija

La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no

corresponder a la velocidad contratada porque la misma

depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la

distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo

cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad

de paredes o divisiones al interior de la residencia, las

características de los dispositivos del cliente y la cantidad de

redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del

cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por

WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias.

Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se

recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en


un punto central de las zonas de interés de conexión

inalámbrica.

Campaña: 2 meses gratis para tríos residencial. Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Línea, Internet y TV en Trío. La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada, el Internet tiene beneficio de velocidad según lo consignado en la tabla 1 y el servicio de TV incluye canales HD. Se entrega obsequio de un (1) Smartphone Alcatel U5 por compra de internet en velocidades de 20, 50 y 100Mb. Planes: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLANTR3S 18 06 LDN y PLANTR3S FTTH 18 06 LDN. Internet ADSL


LB + BA + TV Zafiro Plus 5 Megas 1 y 2 $ 102.900

LB + BA + TV Zafiro Plus 5 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 111.900

LB + BA + TV Zafiro Plus 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 129.900

LB + BA + TV Zafiro Plus 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 146.900 Fibra Óptica al Hogar


LB + BA + TV Zafiro Plus (FTTH) 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 129.900

LB + BA + TV Zafiro Plus (FTTH) 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 146.900

LB + BA + TV Zafiro Total (FTTH) 50 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 203.900

LB + BA + TV Zafiro Total (FTTH) 100 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 148.900

El obsequio de dos meses gratis en los servicios de Línea,

Internet y Televisión aplica para clientes nuevos que

adquieran plan Trío.

Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet y

televisión, los dos meses gratis aplican para los servicios de

línea, Internet y televisión.


Los 2 meses gratis aplican para los consumos de julio y agosto, los cuales, se verán reflejados en la facturación que recibe en los meses de agosto y septiembre, respectivamente.

El obsequio de 2 meses gratis no aplica para clientes actuales de línea e Internet que adquieran el servicio de televisión.

El obsequio de 2 meses gratis no es acumulable con otras


El servicio de TV Zafiro Plus incluye 83 canales estándar y 51

canales en HD; TV Zafiro Total incluye 83 canales estándar y

68 canales en HD.







Tiempo de beneficio

Tecnología






Tabla 1

















- Color: Negro

- Marca: Alcatel

- Referencia: U5



- Pantalla: 5"




- Datos: 4G

- Alto: 140,7 mm

- Ancho: 9,95 mm


- Garantía: 1 mes

Si por aspectos de orden técnico no fuera posible instalar el servicio de televisión, el descuento aplicará para los demás servicios nuevos contratados. Se entiende por causal técnica temas asociados a no poder garantizar un buen servicio de la señal de TV, pero no a impedimentos relacionados con la autorización del usuario o la administración de copropiedades para instalar antena.

La velocidad está sujeta a cobertura y disponibilidad de la red.

El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que adquieren Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50, o 100 megas.

Los módem requeridos para la prestación del servicio de internet son propiedad de Telebucaramanga y deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados

El servicio de conexión y acceso a Internet, se encuentra excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3.

Los servicios de Internet y voz ilimitada serán prestados por Telebucaramanga en forma empaquetada.

El servicio de TV Digital Satelital corresponde al servicio de TV de Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P.

Se puede contratar hasta 3 decodificadores adicionales para un total de 5. El alquiler de los decodificadores adicionales estándar o HD tendrán un cargo fijo mensual de $9.100 c/u.

El servicio de Movistar Play solo se activará a los clientes que autoricen el tratamiento de sus datos personales con fines promocionales y proporcionen al momento de la venta un correo electrónico. Con la instalación del servicio de televisión el cliente recibirá la activación de servicio


Movistar Play que presta Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP.

Si el cliente accede a contenido de estreno o adultos, Movistar generará una factura liquidando los consumos realizados de acuerdo con la tarifa vigente.

Si el cliente cancela o retira el servicio de Televisión se cancela el servicio de Movistar Play.

Por razones técnicas o comerciales se puede suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR.

Tarifa de Internet IVA Incluido para clientes estrato 4, 5 y 6. Tarifa de Voz IVA Incluido para clientes estrato 3, 4, 5 y 6.

Tarifa de Televisión IVA Incluido para clientes de todos los estratos

Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo o Internet más Televisión para conformar trío, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente.





dúos (LB + @) y tríos nuevos (LB + @ + TV) o que se completen sobre productos existentes.

No aplica para planes nuevos de dúo LB + TV ni dúo de @ + TV.

El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales.





Según el artículo 476 del estatuto tributario, los primeros 325 minutos del servicio telefónico local está excluido de IVA para los usuarios de los estratos 1 y 2.


Según el artículo 476 del Estatuto Tributario, el servicio de conexión y acceso a Internet se encuentra excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3.



Las tarifas de fibra óptica aplican para clientes nuevos

residenciales de estratos 3, 4, 5 y 6 en los conjuntos mencionados al

final del documento Conjuntos con fibra óptica (FTTH) a 01 de junio

2018.

Las velocidades de bajada y subida en fibra de acuerdo al

paquete contratado son:


Velocidad de Bajada






La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se

recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica.

Campaña: Internet individual residencial. Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Internet sin empaquetar. El internet tiene beneficio de velocidad según lo consignado en la tabla 1. Se entrega obsequio de un (1) Smartphone Alcatel U5 por compra de internet en velocidades de 20, 50 y 100Mb. Planes: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAN 18 06. Internet ADSL


BA 4 Megas 1 y 2 $ 81.900

BA 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 74.900

BA 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ 110.900 Condiciones y Restricciones:

Aplica sólo para clientes residenciales.

No aplica para Café Internet.






El obsequio de velocidad está sujeto a cobertura,

disponibilidad de la red y capacidad del sector.



Tiempo de beneficio

Tecnología


Tabla 1
















- Color: Negro

- Marca: Alcatel

- Referencia: U5



- Pantalla: 5"




- Datos: 4G

- Alto: 140,7 mm

- Ancho: 9,95 mm


- Garantía: 1 mes

La velocidad contratada como el obsequio de velocidad está sujeta a cobertura, disponibilidad de la red y capacidad del sector.

El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que instalan Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50, 70 o 100 megas.


El servicio de conexión y acceso a Internet está excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3.

Tarifa de Internet IVA Incluido para clientes estrato 4, 5 y 6.



Existen factores que pueden afectar la velocidad de internet, los cuales, se pueden consultar en la página web


www.telebucaramanga.com.co. Conoce aquí los aspectos que te ayudan a optimizar y/o perfeccionar tu señal wifi.


Según el artículo 476 del Estatuto Tributario, el servicio de

conexión y acceso a Internet se encuentra excluido de

IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3.

Campaña: 1 mes gratis para dúos Pymes Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Internet en dúo. La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada. El Internet tiene beneficio de velocidad según lo consignado en la tabla 1. Se obsequia un (1) mes gratis de servicio. Planes: Los nombres de los planes para la identificación de la oferta son: PLAND2S PYMES 18 06 LDN para ADSL y PLAND2S PYMES FTTH 18 06 LDN. Internet ADSL

PRODUCTO CANAL TARIFA

5 Megas $ 77.900

10 Megas $ 88.900

20 Megas $ 128.900

LB + BA

Tarifas IVA incluido.

Fibra Óptica al Hogar


10 Megas $ 88.900

20 Megas $ 128.900

50 Megas $ 162.900

100 Megas $ 210.900

LB + BA (FTTH)

Condiciones y Restricciones:

No aplica para clientes residenciales

El obsequio de un mes gratis en los servicios de Línea e

Internet aplica para clientes nuevos que adquieran plan

Dúo.

Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet, el

mes gratis aplican para los servicios de línea e Internet.


El mes gratis aplican para el consumo de julio, el cual, se verá reflejado en la facturación que recibe en el mes de agosto.

El obsequio de 1 mes gratis no aplica para clientes actuales de Internet que adquieran el servicio de telefonía o el servicio de televisión.

El obsequio de 1 mes gratis no es acumulable con otras promociones vigentes.










Tiempo de beneficio

Tecnología






Tabla 1

El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que adquieren Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50 o 100 megas.


Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente.





dúos (LB + @) y tríos nuevos (LB + @ + TV) o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de dúo LB + TV ni dúo de @ + TV. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales.


Sobre líneas preexistentes, la tarifa ofrecida de voz, aplica a partir del 1 de junio de 2018. Sin embargo, el cliente podrá realizar llamadas a larga distancia dentro del mismo mes (junio) con la activación del plan.


El plan no cubre llamadas de LDI, a móviles, satelitales, ni marcadas por un código de LD distinto al 09




Velocidad de Bajada




Aplica cláusula de permanencia mínima de 12 meses. En caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá



cancelar el pago por terminación anticipada, de conformidad con las tablas previstas en contrato para el servicio o servicios que retire.


La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica.

Campaña: 2 mes gratis para tríos Pymes Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Línea, Internet y TV en Trío. La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada. El Internet tiene beneficio de velocidad según lo consignado en la tabla 1. Se obsequian dos (2) meses gratis de servicio.

Planes: Los nombres de los planes para la identificación de la oferta son: PLANTR3S PYMES 18 06 LDN para ADSL y PLANTR3S PYMES FTTH 18 06 LDN. Internet ADSL


4 Mega $ 111.900

5 Mega $ 112.900

10 Megas $ 128.900

20 Megas $ 146.900

LB + BA + TV Zafiro

Tarifas IVA incluido. Fibra Óptica al Hogar


10 Megas $ 129.900

20 Megas $ 146.900

50 Megas $ 180.900

100 Megas $ 230.900

LB + BA + TV Zafiro (FTTH)



El obsequio de dos meses gratis en los servicios de Línea,

Internet y Televisión aplica para clientes nuevos que

adquieran plan Trío.

Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet y

televisión, los dos meses gratis aplican para los servicios de

línea, Internet y televisión.



Los 2 meses gratis aplican para los consumos de julio y agosto, los cuales, se verán reflejados en la facturación que recibe en los meses de agosto y septiembre, respectivamente.

El obsequio de 2 meses gratis no aplica para clientes actuales de línea e Internet que adquieran el servicio de televisión.

El obsequio de 2 meses gratis no es acumulable con otras


Si por aspectos de orden técnico no fuera posible instalar el servicio de televisión, el descuento aplicará para los demás servicios nuevos contratados. Se entiende por causal técnica temas asociados a no poder garantizar un buen servicio de la señal de TV, pero no a impedimentos relacionados con la autorización del usuario o la administración de copropiedades para instalar antena.


El servicio de TV Zafiro incluye 83 canales estándar y 4 HD.





La velocidad de 4 Megas no tiene beneficio de más

velocidad.



Tiempo de beneficio

Tecnología






Tabla 1




El servicio de TV Digital Satelital corresponde al servicio de TV de Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P.

Se puede contratar hasta 3 decodificadores adicionales para un total de 5. El alquiler de los decodificadores adicionales estándar o HD tendrán un cargo fijo mensual de $9.100 c/u.

Por razones técnicas o comerciales se puede suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR.

Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo o Internet más Televisión para conformar trío, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente.


Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se


encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso.



dúos (LB + @) y tríos nuevos (LB + @ + TV) o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de LB + TV ni dúo de @ + TV. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales.








Velocidad de Bajada






La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica.



Campaña: Internet individual Pymes Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Internet sin empaquetar. El internet tiene beneficio de velocidad según condiciones. Planes: Los nombres de los planes para la identificación de la oferta son: PLAN PYMES 18 06 para ADSL. Internet ADSL


5 Megas $ 79.900

10 Megas $ 81.900

20 Megas $ 117.900

BA







Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de

variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso.





Velocidad de Bajada





La velocidad máxima contratada aplica para puntos de conexión de red fija.

No aplica beneficio de más velocidad para clientes que adquieran Internet Individual.

La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de



redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica.

Campaña: Oferta Masiva Telefonía Fija Residencial. Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevas líneas telefónicas. Plan: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAN VOZ 18 06 LDN.

PRODUCTO ESTRATO TARIFA

LB 1 y 2 $ 57.900

LB 3 al 6 $ 61.900 Tarifas IVA incluido.


El Plan de Telefonía incluye llamadas ilimitadas a destino local y nacional.

Tarifa de Voz IVA Incluido para clientes estratos 1 al 6. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales.




Para contratos con cláusula de permanencia, en caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada de conformidad con las tablas previstas en los anexos del contrato para el servicio o servicios que retire.

Aplica sólo para líneas telefónicas normales.

No aplica para PBX, RDSI o E1.

Clientes nuevos de telefonía fija residencial podrán solicitar el servicio de identificador de llamadas sin costo adicional.

Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios en la cláusula denominada Modificación de Tarifas. Las tarifas informadas en condiciones y restricciones de las campañas junio de 2018, se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, en la periodicidad prevista en el mismo contrato.


Campaña: Larga Distancia Residencial Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de larga distancia nacional. Planes: LDN ILIMITADO, LDN 3.209 MINUTOS, LDN 101 MINUTOS.

LDN RESIDENCIAL VALOR MINUTO

Ilimitado $ 35.581 -

3.209 Minutos $ 29.631 $ 9,23

101 Minutos $ 11.900 $ 117,82 Tarifas IVA incluido.

Condiciones y restricciones

Es para uso Residencial.

No aplica para cafés Internet.

Si el cliente tiene un plan de larga distancia con Telefónica Telecom, no se le puede hacer ninguna modificación (cambiar el plan o dar de baja).

Las llamadas a larga distancia nacional se deben realizar con el código (09) e internacional con el (009).

Para solicitar este servicio debe comunicarse desde el mismo número al que se le va a registrar el plan.

No tienen cláusula de permanencia. (El cliente por lo menos debe durar mínimo un (1) mes con el plan).

El cliente puede inscribir hasta tres líneas bajo una misma cédula o Nit. Cada línea será pagadora del plan al que se inscriba.

Los planes se renuevan automáticamente el primer día de cada mes.

En caso de cambio de número el cliente deberá comunicarse con la línea de atención de TELEBUCARAMANGA para cancelar el plan y activar el plan en su nuevo número.

Para los planes LDN 3209 minutos, LDN 101 minutos, el cliente puede consultar el saldo de minutos 48 horas después de la última llamada para tener un control de su consumo, en la línea de atención marcando el 190 de Movistar o TELEBUCARAMANGA al 114.

Los minutos por fuera del plan se cobran adicionales a la factura.

No aplica para llamadas por cobrar o llamadas de concurso (Asper).

Los minutos no son acumulables.

No cubre llamadas locales.

Ningún paquete de minutos es de cuenta controlada.

El servicio solo se activa cuando reciba la llamada del agente confirmando su activación.

El valor del servicio de Larga Distancia Nacional es adicional al valor de la facturación actual.

Estos planes no incluyen llamadas a celular.

Estos planes cubren local extendida para las líneas en las cuales Telefónica Telecom es el responsable de este servicio.

El servicio de larga distancia es prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP


Campaña: Oferta Masiva Telefonía Fija Pymes. Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevas líneas telefónicas, incluye larga distancia nacional ilimitada. Plan: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAN VOZ PYMES 18 06.


LB I $ 48.900

Plan de voz con larga distancia nacional ilimitada: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAN VOZ PYMES 18 06 LDN.


LB I $ 58.900 Tarifas IVA incluido.


Aplica sólo para clientes no residenciales.

Aplica sólo para clientes que soliciten el servicio de telefonía fija.

El Plan de Telefonía es un plan de llamadas ilimitadas locales.

Para contratos con cláusula de permanencia, en caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada de conformidad con las tablas previstas en los anexos del contrato para el servicio o servicios que retire.

No aplica para PBX, RDSI o E1.

Clientes nuevos de telefonía fija podrán adquirir el servicio de identificador de llamadas sin costo adicional.


El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen a través del código 09. Si las llamadas se hacen a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como llamadas adicionales.

Los clientes que tengan activo restricción de salida de llamadas a larga distancia o código secreto deben llamar a la línea 114 para solicitar desbloqueo.


El plan no cubre llamadas a Larga Distancia Internacional, móviles, satelitales, ni marcadas por un código de Larga Distancia nacional distinto al 09.

Campaña: Larga Distancia Pymes Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de larga distancia nacional. Planes: LDN PYMES 110, LDN PYMES 220, LDN PYMES 330, LDN PYMES 440, LDN PYMES ILIMITADO y LDN PYMES ILIMITADO 22.


LDN PYMES VALOR MINUTO

Ilimitado 22 $ 22.570 -

110 Minutos $ 16.927

220 Minutos $ 33.853

330 Minutos $ 50.780

440 Minutos $ 67.707

Ilimitado $ 58.372 -

$ 154


Condiciones y restricciones

Es para uso no Residencial.

Líneas en Actividad No residencial, que no tengan cuentas corrientes, que no correspondan a servicios corporativos o grandes Clientes, que no tengan más de 5 líneas por razón social, Nit o predio.

No aplica para cafés Internet.

Si el cliente tiene un plan de larga distancia con Telefónica Telecom, no se le puede hacer ninguna modificación (cambiar el plan o dar de baja).

Las llamadas a larga distancia nacional se deben realizar con el código (09) e internacional con el (009).

Para solicitar este servicio debe comunicarse desde el mismo número al que se le va a registrar el plan.

No tienen cláusula de permanencia. (El cliente por lo menos debe durar mínimo un (1) mes con el plan).

El cliente puede inscribir hasta tres líneas bajo una misma cédula o Nit. Cada línea será pagadora del plan al que se inscriba.

Los planes se renuevan automáticamente el primer día de cada mes.

En caso de cambio de número el cliente deberá comunicarse con la línea de atención 114 de TELEBUCARAMANGA para cancelar el plan y activar el plan en su nuevo número.

Para los planes LDN PYMES 110, LDN PYMES 220, LDN PYMES 330, LDN PYMES 440, el cliente puede consultar el saldo en la línea de atención marcando el 190 de Movistar o TELEBUCARAMANGA al 114.

Los minutos por fuera del plan se cobran adicionales a la factura.

No aplica para llamadas por cobrar o llamadas de concurso (Asper).

Los minutos no son acumulables.

No cubre llamadas locales.

Para el Plan LDN Ilimitado Pymes ($22.570) la tarifa sólo se mantiene mientras el cliente tenga los servicios de LB+BA, LB+TV o LB+BA+TV activos y facturando.

El valor del servicio de Larga Distancia es adicional al valor de la facturación actual.

Ningún paquete de minutos es de cuenta controlada.

El servicio solo se activa cuando reciba la llamada del agente

confirmando su activación.

Estos planes no incluyen llamadas a móviles (celulares).

Estos planes cubren local extendida para las líneas en las

cuales Telefónica Telecom es el responsable de este servicio.

El servicio de larga distancia es prestado por Colombia

Telecomunicaciones S.A. ESP


Campaña Upsell Internet Memorias MicroSD de 8GB Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018.

Válido para residenciales clientes actuales de Internet de Telebucaramanga con velocidades superiores o iguales a 1 mega que aumenten la velocidad del servicio.

La tarifa de $4.000 corresponde al aumento en 2 megas de velocidad para estratos 1, 2 y 3 que son exentos y excluidos de IVA respectivamente; en el servicio de Internet.

Para los estratos 4, 5 y 6 la tarifa por el aumento en 2 megas

de velocidad es de $4.760 IVA incluido.

La velocidad máxima que puede instalarse es 20 megas.

EL aumento de velocidad puede demorar hasta 24 horas después de la aceptación de la promoción.


El obsequio de memoria MicroSD es válido solo para aquellos clientes que contraten el aumento de velocidad por la página web www.telebucaramanga.com.co. No es válida la aceptación por otro medio para obtener el obsequio

La memoria MicroSD que se entregará será de 8 gigas de capacidad. Hay 100 unidades disponibles.

El cliente no debe presentar mora al momento de la solicitud de la promoción.

El obsequio será entregado 5 días hábiles después de realizado el aumento de velocidad al cliente y será enviado al cliente a la dirección que él indique en la llama telefónica en donde solicite el aumento de velocidad. La entrega del obsequio será por entrega certificada por tanto debe haber una persona en el domicilio que certifique el recibido en caso contrario el obsequio será devuelto y el cliente o suscriptor debe venir a la oficina principal de

Telebucaramanga ubicada en la calle 36#14-71 a reclamar el obsequio. Los usuarios beneficiados podrán ser filmados o fotografiados y este material podrá ser utilizado por Telebucaramanga S.A E.S.P.

Telebucaramanga S.A E.S.P. podrá modificar, sin previo aviso, las fechas de comienzo y finalización de la actividad.

Cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, Telebucaramanga S.A E.S.P. podrá cancelar, suspender o modificar el Obsequio.

Campaña: Televisión SD Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta en dúo o trío de televisión Estándar. Planes: TV ZAFIRO, TV DIAMANTE. Condiciones y restricciones

Aplica para clientes residenciales y No residenciales.

El servicio de TV Digital Satelital, corresponde al servicio de TV Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A

El servicio de TV Digital está sujeto a disponibilidad y Cobertura técnica.

El plan de Televisión Zafiro incluye 2 decodificadores SD.

El plan de Televisión Diamante incluye 2 decodificadores SD.

Valor mensual por decodificador adicional SD $9.100 IVA incluido.

La adquisición del servicio de televisión de forma individual, genera el cobro por cargo de conexión por valor de $51.900.


Este pago se realiza por una sola vez y se incluye en la primera factura.

Los paquetes Premium Plan Cine, HBO Mini y HBO Max sólo se pueden ofrecer en el segmento residencial (hogares) y en otros segmentos como Empresas y Negocios únicamente para Hoteles, Moteles, Hospitales y Campamentos esto debido a las restricciones que tiene el programador para exhibición de sus contenidos en establecimientos públicos.

El Plan zafiro se compone de 83 canales.

El Plan Diamante se compone de 106 canales: 83 del plan zafiro más 23 canales adicionales y 10 de audio.

Para ver más información de nuestra parrilla de canales visita: http://www.telebucaramanga.com.co/parrilla-de-canales/93 o http://www.telebucaramanga.com.co/parrilla-de-canales/94


Los equipos entregado deberán ser restituidos a la

terminación o retiro de los servicios contratados

Por razones técnicas o comerciales se pueden suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR.

Campaña: Televisión HD Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Descripción: Actividad enfocada a la venta de televisión en formato de alta definición. Planes: HD PLUS y HD TOTAL Condiciones y restricciones

Aplica para clientes residenciales.

El servicio de TV Digital Satelital, corresponde al servicio de TV Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A ESP.

Los planes HD incluyen 1 decodificador HD.

Máximo de Decodificadores HD por Cliente: 4 Decodificadores HD.

Valor mensual decodificador adicional HD $9.100 IVA incluido

Decodificador PVR con cobro adicional de funcionalidad por $9.100 por cada decodificador incluido o decodificador adicional.

Los paquetes Premium Plan Cine, HBO Mini y HBO Max sólo

se pueden ofrecer en el segmento residencial (hogares) y en

otros segmentos como Empresas y Negocios únicamente

para Hoteles, Moteles, Hospitales y Campamentos esto

debido a las restricciones que tiene el programador para

exhibición de sus contenidos en establecimientos públicos.

El paquete HD PLUS se compone de 51 Canales en HD.

El paquete HD TOTAL, se compone de 68 Canales en HD.

Valor planes:

HD PLUS 51 canales $20.500 IVA Incluido

HD TOTAL 68 canales $40.500 IVA Incluido

http://www.telebucaramanga.com.co/parrilla-de-canales/93





Para ver más información de nuestra parrilla visita:

http://www.telebucaramanga.com.co/parrilla-de-

canales/96 o http://www.telebucaramanga.com.co/parrilla-

de-canales/97


Los equipos entregado deberán ser restituidos a la

terminación o retiro de los servicios contratados

Por razones técnicas o comerciales se pueden suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR.

Oferta OMV

Vigencia: Del 1 al 30 de junio de 2018 o hasta agotar existencias en el caso de la comercialización de equipos terminales móviles. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios móviles y equipos terminales móviles. Planes: Plan $10.900 tarifica por segundos.

Valores IVA incluido. La tarifa publicada de $50.900 comprende el valor mensual del plan de ($10.900) y la cuota mensual de equipo ($40.000) proyectada a un plazo de 12 meses. Los valores antes mencionados pueden cambiar según el plazo seleccionado por el cliente. El valor del equipo no cambia si el mismo se cancela de contado o a plazos. La cuota del equipo aplica para el Smartphone Huawei Y3. La venta a






cuotas de equipos terminales móviles aplica solamente para el Huawei Y3. Los valores de la oferta son IVA incluido. Los 4200 segundos y 250 MB de navegación de bienvenida son promocionales, por ende, el cliente los recibe por una sola vez y tienen una vigencia de 30 días contados a partir de la activación. Una vez consumida la totalidad de minutos, datos y mensajes incluidos en la tarifa mensual, el cliente podrá realizar recargas adicionales hasta por el 50% del valor del plan con cargo a la factura de servicios de Telebucaramanga y/o recargas ilimitadas en cualquier punto autorizado. La navegación o descarga que supere los datos incluidos en el plan, tendrá un costo de $0,34 por KB y serán descontados de la recarga adicional realizada. Los 500 minutos a un súper preferido aplican para un móvil Movistar. El servicio de telefonía móvil celular (voz y datos) corresponde al servicio de Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P.

Planes: Plan $20.900 tarifican por minutos.

Valores IVA incluido.


Planes: Plan $30.900 tarifican por minutos.

Valores IVA incluido.

El servicio de Telefonía Móvil celular (Voz y datos) corresponde

al servicio prepago de Movistar prestado por Colombia

Telecomunicaciones S.A. E.S.P.

No aplica cláusula de permanencia.

El plan de servicios móviles no está sujeto ni condicionado a la

adquisición del equipo terminal móvil.

Las tarifas publicadas aplican para usuarios residenciales.

El valor total del equipo no cambia si el mismo se cancela de

contado o a plazos.

Los segundos de bienvenida corresponden a 4.200 segundos

(70 minutos) a todo destino tienen una vigencia de 30 días y

aplican por una sola vez cuando se adquiere el plan.

Una vez consumida la totalidad de minutos, datos y mensajes

incluidos en la tarifa mensual, el cliente podrá realizar recargas

adicionales.

La navegación o descarga que supere los datos incluidos en el

plan, tendrá un costo de $0,34 por KB y serán descontados de

la recarga adicional realizada. Los 500 minutos a un Súper

Preferido aplican para un móvil Movistar.

El súper preferido para el cual aplican los 500 minutos debe ser

un (1) número móvil de movistar.

En los 500 minutos a un (1) súper preferido NO aplica el 5 y

cuelga.

Los SMS son gratis a Movistar.

Condiciones y Restricciones planes móviles: Aplica únicamente para usuarios actuales de Telebucaramanga: *El usuario que haya suscrito el contrato de telefonía fija o Internet

con TELEBUCARAMANGA estará autorizado a contratar los planes de

minutos móviles prepago de MOVISTAR, comercializados por

TELEBUCARAMANGA.

*No aplica para clientes nuevos con menos de 1 mes de antigüedad

en su línea fija o internet.


*No aplica para clientes suscriptores con servicio de internet

mediante la modalidad de par aislado.

*El Usuario podrá tener 1 factura generada no vencida para recibir

la recarga de cargo básico mensual. En caso de no realizarse la

recarga, el cargo básico mensual no se cobrará en la siguiente

factura.

*El Usuario no debe tener saldos diferidos, salvo que sean por

concepto de financiación de computadores.

*El Usuario que haya suscrito el contrato con TELEBUCARAMANGA,

autoriza por medio de este documento la inclusión del concepto de

minutos móviles MOVISTAR en su factura de servicios que le expida

TELEBUCARAMANGA.

*Se permite realizar financiación del servicio móvil y aplicarán las

políticas generales de financiación con las restricciones

correspondientes.

*Los minutos del Cargo Básico del Plan serán recargados el primer

día hábil de cada mes. Las recargas adicionales serán cargadas

inmediatamente.

*Este servicio no tiene cláusula de permanencia mínima.

* El cliente puede desactivar su línea cuando quiera haciendo su

solicitud a través de cualquiera de los medios de atención que para

el efecto tiene Telebucaramanga.

* Los canales de venta autorizados en Telebucaramanga son Call

Center y Puntos Presenciales (Oficina Centro, Cabecera, Cañaveral y

Girón).

Recargas

*El usuario podrá hacer recargas que se incluirán en la factura de

servicios de TELEBUCARAMANGA, a partir del momento en que

contrate el plan minutos móviles prepago de MOVISTAR, y serán

incluidas en la siguiente factura.

*La sumatoria de recargas en el mes con cargo a la factura de

Telebucaramanga no podrán superar el 50% del valor del plan

contratado. No se permitirán recargas si el usuario presenta saldos

diferidos.

*Los clientes podrán hacer recargas sin límite en cualquier punto de

habilitado sin cargo a la factura de Telebucaramanga.

*Para poder realizar recargas adicionales con cargo a la factura de

Telebucaramanga, el usuario podrá tener hasta una (1) factura

generada pero no vencida.

*El usuario puede realizar recargas en puntos externos conservando

la tarifa preferencial de minutos a todo destino y movistar de su

plan de Telebucaramanga.

* Los contenidos y aplicaciones que contrate el usuario a través de

redes wifi y que no tengan carácter gratuito serán descontados del

saldo de la recarga, en razón a que corresponden a negociaciones


celebradas directamente entre el usuario y el proveedor de dichos

servicios, sin mediar conocimiento, consentimiento, anuencia o

autorización del operador móvil

Activación Sim Card

* Se debe introducir la sim card en un teléfono con bandas abiertas

y realizar una llamada a cualquier destino; seguidamente, se activará

una grabación que le solicitará el número de cédula, el cual se debe

digitar. Al remitir dicha información se recibirá un SMS de

aceptación que le indicará que su Sim Card fue activada.

Condiciones de venta equipo terminal móvil

*Cuando usted adquiere un equipo terminal móvil con

Telebucaramanga, se le transfiere el dominio como comprador a

quien suscriba el contrato identificándose con nombre y cédula. El

usuario contratista autoriza el tratamiento de sus datos personales,

entre otros, su nombre completo y el número del documento de

identidad a Telebucaramanga y el suministro de los mismos a

MOVISTAR.

*El Usuario que haya suscrito el contrato de telefonía fija y/o

internet estará autorizado a comprar equipos móviles

comercializados por TELEBUCARAMANGA

*Se venderá solo 1 equipo a cuotas por cada línea fija. Cancelada la

totalidad de la deuda del equipo podrá adquirir otro móvil con cargo

a su factura de Telebucaramanga.

*El Usuario que haya suscrito el contrato con TELEBUCARAMANGA,

autoriza con la firma del presente documento la inclusión del

concepto de equipo móvil en su factura de servicios que le expida

TELEBUCARAMANGA.

*No aplica para clientes nuevos con menos de 1 mes de antigüedad

en su línea fija o internet.

*Está sujeto a unidades disponibles de las referencias

comercializadas.

*Los canales de venta autorizados en Telebucaramanga son Call

Center y Puntos Presenciales (Oficina Centro, Cabecera, Cañaveral y

Girón).

* La reposición de equipos terminales móviles, únicamente, procede

en los eventos regulados en los numerales 1 y 2 del artículo 11 de la

ley 1480 de 2011.

Forma de pago a cuotas sin financiación

*El Comprador se obliga a realizar el pago de cada cuota del equipo

terminal móvil en la fecha de pago oportuno establecida en la

factura de Telebucaramanga.

*La mora en el pago de una cualquiera o más cuotas mensuales del

valor del equipo dará lugar al pago de la tasa de interés moratorio

máxima legal permitida sobre las cuotas vencidas desde la fecha en

que incurrió en mora y hasta que se verifique el pago efectivo de la

totalidad de la obligación.


*Se permite realizar financiación de las cuotas en mora y aplicarán

las políticas generales de financiación con las restricciones

correspondientes que se podrán consultar a través de

www.telebucaramanga.com.co opción mis facturas/financiación.

*El precio se mantendrá independientemente si el equipo se cancela

de contado o a cuotas, porque Telebucaramanga no cobra intereses

corrientes o de plazo durante el término acordado para el pago del

equipo terminal móvil.

*Telebucaramanga podrá declarar vencido el plazo pactado para el

pago de esta obligación y exigir su pago inmediato ya sea judicial o

extrajudicialmente, cuando el deudor entre en mora o incumpla en

el pago oportuno de alguna de las cuotas del Equipo Terminal

Móvil.

*La venta de equipos terminales móviles es un contrato

independiente; por consiguiente, no está sujeta a la adquisición de

ninguno de los servicios de comunicaciones que presta

Telebucaramanga (telefonía fija, internet o televisión).

*La relación contractual se regula por los siguientes documentos:

carta de políticas, solicitud venta a cuotas sin financiación, pagaré

con espacios en blanco, carta de instrucciones y demás documentos

que para efectos de legalización del contrato de venta el suscriptor

realice.

*El precio del equipo terminal móvil se cobrará a través de la factura

de servicios en donde se discriminará el producto, valor total y saldo

a diferir.

*El equipo que usted compra incluye garantía por un año.

*Para el ingreso a servicio técnico dentro del periodo de garantía se

realiza la recepción del equipo terminal en la Oficina

Telebucaramanga Centro.

*El comprador reconoce y acepta que la garantía del equipo móvil

se anula por: (i) Defectos o daños derivados del uso contrario al

indicado en el manual de usuario y/o carta de garantía. (ii) Cuando

el teléfono haya sido abierto, reparado por personas o Centros de

Servicio no Autorizados por Telebucaramanga o presente rastros de

alteración. (iii) Daños derivados de accidentes, golpes, evidencia de

residuos líquidos o humedad. (iv) Daño a causa del uso de accesorios

no originales o no recomendados en la carta de garantía. (v)

Intentos de manipulación del software del teléfono. (vi) Alteración

de los datos del número de IMEI en la etiqueta del teléfono o

cuando el mismo sea ilegible (vii) Caso fortuito o hechos de terceros

como hurto o pérdida del equipo entregado.

*Durante el ingreso a servicio técnico no aplica préstamo de equipo.

*Telebucaramanga no está obligado a prestar servicio técnico a

equipos terminales móviles no vendidos por Telebucaramanga.

*En la entrega del equipo, el comprador manifiesta haber recibido a

satisfacción y en perfectas condiciones tanto físicas como técnicas el

equipo que especifica el presente documento, junto con los

accesorios descritos en el empaque del mismo.

http://www.telebucaramanga.com.co/


*Una vez vencido el año de garantía, el ingreso a servicio técnico

podrá ser realizado en los puntos autorizados por Movistar con

costo al suscriptor.

Atención al cliente:

Esto se rige por las condiciones generales del servicio modalidad

prepago.

Campaña: Llamadas fijo a móvil Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Condiciones y Restricciones: Aplica para clientes residenciales y no residenciales nuevos y

actuales que tengan o adquieran el servicio de línea básica en forma

separada, dúo o trío.

El valor por minuto redondeado es de $99,61 IVA incluido. Este valor

no aplica cuando la llamada saliente finalice en números móviles

asignados al operador TIGO.

El consumo se factura en minutos redondeados y las fracciones de

segundos se aproximan al minuto siguiente.

Para acceder al servicio debe desactivar con la secuencia numérica

asignada por la empresa, la restricción del servicio suplementario de

código secreto de su línea.

Solo aplica para llamadas finalizadas en números móviles asignados

en Colombia.

Los primeros 325 minutos para los estratos 1 y 2 están excluidos de

IVA.

La tarifa está sujeta a incrementos, en los términos establecidos en

el contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones.

Los minutos consumidos serán facturados junto al servicio de

telefonía.

Políticas de la aplicación Stingray musical Vigencia: Del 01 al 30 de junio de 2018. Condiciones y Restricciones: Aplicación musical disponible para los clientes que nuevos o

actuales que disfruten el plan de televisión Diamante.

- La aplicación se podrá disfrutar en versión escritorio ingresando

a https://webplayer.stingray.com/ y versión móvil en la App Store o

desde Google Play.

Autenticación de usuario versión móvil

Es instantánea a través de la señal de reconocimiento de audio.

El usuario debe encender el televisor y sintonizarlo en cualquier

canal de Stingray Music con el audio un poco alto.

https://webplayer.stingray.com/


El usuario debe registrarse creando un cuenta gratuita o

ingresando utilizando Facebook.

El usuario debe aceptar los términos de uso y la política de

privacidad.

Se debe confirmar si acepta recibir ofertas especiales,

promociones, concursos y noticias de los productos y servicios

de Stingray Music.

En la ventana Autenticación se debe seleccionar: Si, continuar con

el servicio gratuito.

Seleccione el proveedor de TV - Movistar.

Se debe ubicar cerca del televisor y seleccionar Autenticar con

su TV, asegurándose que el TV esté sintonizado en un canal de

audio, que el micrófono del dispositivo está encendido y está

ubicado cerca de los altavoces del TV. Se debe esperar a que el

dispositivo reconozca la señal de audio. Cuando la señal sea

buena, el dispositivo lo indicará y lo autenticará

automáticamente.

Nota: La cuenta de usuario permanecerá activa por 90 días. Al

finalizar este periodo, el usuario deberá repetir el proceso de

autenticación.

Conjuntos con fibra óptica (FTTH) a 01 de junio 2018

CONJUNTO MONTECASINO SACROMONTE - ABADIAS, MEDITERRANE ROYAL CONDOM CLUB, MEDITERRANE FIRENZE, SANTORINI Y TOSCANA, CONJ GERMANIA, ARAWAK, CR GAYRA, EL LAGUITO, GRATAMIRA CENTRO COMERCIAL, TORINO 200, CASA DE DON DAVID, PORTAL DE LA LOMA, CR IROKA, TAMACA, TORRES DE SAN PIO, EDIF CASA PUYANA, LA CABECERA, PORTAL DE LA SIERRA, CASA HACIENDA, EDIFICIO K 39, SOTOMAYOR CONJUNTO RESIDENCIAL, LOS VIÑEDOS, VENETTO, LA ALDEA, HACIENDA MAYOR, COLINA IMPERIAL, COLINAS DE MONTEBELLO, GARDENA 36, CONJ MATISSE, HESPERIA REAL, HOUSE CENTER, ALTA SERRA, SIERRA IMPERIAL, SIERRA DEL LLANO, TORREON DE LA SIERRA, VILLA REAL, CONJ CAMINO REAL, VALQUIRIA, SOLARIUM, OLIMPUS, LA RINCONADA, HARVI, ALTOS DE YERBABUENA, CONJ HISPANIA, DUBAI, COLINA DEL LLANO, PARQUE 42, BALMORAL, SAN SIMON DE LA PRADERA, POSADA DE LOS CERROS, LOS ROBLES, HACARITAMA, ESTRELLA DE LA SIERRA, CERRO DORADO, REMANSO, ALTOS DEL PINAR, TORRELADERA, SCARLATTI, POSADA PRINCESS, PLATINUM, ACONKAGUA, SANTAMARIA DE LA SIERRA, MONTELLANO CABECERA, LA MONTAÑA, SIERRA REAL, SANTA CLARA, COASMEDAS III, TORRE DE ALTAGRACIA, BALCONES DEL PARQUE, CABECERA ROYAL, FUENTE PIEDRA, MONTEARROYO, ALTOS DE CHIRANNUE, MONTE VERDE, PICO DEL AGUILA, COLINAS DE YERBABUENA, CONJ MIRADOR DEL ROBLE, PORTAL DEL LLANO, EL PINAR, SIERRA MONTE, EDIF KINESIS, MEDITERRANEO, POLUX, PORTAL DE ALCALA, ALTOS DE LA QUINTA, MONTERREAL, LA BARCELONETA, LISA, SAN LUIS, LA FORET, LA FARFALA, EL PEÑON DEL LAGO, MONTE ALTO, PARK 200, ALCATRAZ, BELLO HORIZONTE, SINDAMANOY, LA POSADA DE ALICANTE, RESERVA DE CAÑAVERAL, EDIFICIO AMAZON TOWER, TORREON, TINTORETTO, SIKAUSE, MARQUES DEL PARQUE, SAN MARINO, LOS CERROS, LLANO ALTO, LA LOMITA, ELITE 42 CLUB,


GIBRALTAR, EL MONTE BLANCO, EL ALTILLO, LA PENINSULA, TORREON DE LA CAPILLA, CERROS II, CACIQUE CONDOMINIO, CONJUNTO SAN ANGELO, TERRAZZO 48, RUITOQUE VILLAS, CONJUNTO RES. SIERRA COLINA, BELLOMONTE, BARILOCHE, LA ALHAMBRA, TORRE DE ALTA, TOSCANA, BENEVENTO, ARARAT, LA LOMA, MARQUES DE SOTOMAYOR, EDIFICIO SOTO SKY DECK, NATURA ECOPARQUE EMPRESARIAL, MADEIRA, SAN GABRIEL, VIP CENTER, TORRE BAMBU, PALADIO CONDOMINIO, CONJUNTO VERSALLES REAL, TORRES DEL VENTO, CONJ GREEN GOLD, MURANO, ALAMEDA CAÑAVERAL, MONVISO, SHANTIK, CAMINOS DE PROVIDENZA, RUITOQUE GOLF, COLINAS DE RUITOQUE, TORRES DE MONTERREY, TETRIS, BELMARE, SANTA KTALINA, EDIFICIO METROPOLITAN, EL OLYMPO CONDOMINIO RESORT, ALTOS DE TAJAMAR, CONJUNTO CALATRAVA, CONJUNTO VENTUS, CABECERA DE LA SIERRA, CONJUNTO RES. CABECERA DEL LLANO, BUENAVISTA, CONJ. LA PRADERA RUITOQUE, CONJUNTO HORIZONTES, SERREZUELA I, VALMONTI, LA BAHIA, CERROS DE ANEMOI, HACIENDA TRINITARIOS, LA FONTANA, MIRADOR DE VERSALLES, TORRES DE SAN ESTEBAN, VERSALLES CAMPESTRE, CACIQUE IPANA, GREEN GOLD OFICINAS, LAGITO LAS VILLAS, NAUTICA, PALLADIUM, HACIENDA LA CONSTANCIA, CIUDADELA COMFENALCO, COLINAS DE VERSALLES, JARDIN DE VERSALLES, PLATINIUM CONDOMINIO, PORTAL DEL CACIQUE, PRADOS DE LAURENTIA, SERREZUELA II, VISTA AZUL, LA PENINSULA CAÑAVERAL, QUINTA DANIELA, BALUARTE, CAÑAVERAL COUNTRY, IWOKA, PORTAL DE OVIEDO, CONJUNTO EL NOGAL, CONDOMINIO VIAGGIO, OBELIX, QUINTAS DE CAÑAVERAL, SAN ALONSO SEÑORIAL, VISTA AZUL CAMPESTRE, LAUVICK, PIAZZA VERONA, ROMNEYA, TORRES DE ARAGON, ZINNIA, LISBOA ANTIGUA, BALCONES DE RUITOQUE, MIRADOR DEL ORIENTE, MONTE SOL, LOS CAOBOS, PROCYON, PARQUE 48, TRAMONTI 39, ELIM, MILANO, MOKANA, PORTAL DE TRINITARIOS, QUINTA JULIANA, VILLA JUANITA, VILLA MARCELA, ALTOS DEL PARQUE, AMARANTO, BELHO PIEMONTE, BOSQUE DE LOS PINOS,

DANUBIO, IRAZU, TAYRONA 2, TORRE 19, VILLA ROSARIO, ANA MARIA, DIANA, LA CORUÑA, LOS NOGALES, MARCELA, MARINELA, SORRENTO, MONTE CARLO, VALLE DE ROCAS, VIZCAYA, CLUB HOUSE 1, OXFORD 21, PALO ALTO, TORRES DE SEVILLA, IONATHA, MONTELLANO TERRAZAS, OASIS DE LA FLORESTA, QUINTA ISABEL, TAYRONA 1, VILLA CANAVERAL, VILLA COUNTRY, CENTRO INTERNACIONAL DE ESPECIALISTAS, QUINTA ALEJANDRA, QUINTA ELVIRA, ALTOS DEL VALLE, BELLAGIO, EDIFICIO PORTICO, CALLEJA CAMPESTRE, LA LOMITA CAÑAVERAL, PARALELA 150, QUINTA HELENA, QUINTA SERRANIA, TORRE DE MONTECARLO, VALTERRA, CC CAÑADUZALES CAÑAVERAL, MARBELLA, EDIFICIO BARCO, EDIFICIO VENECIA, EDIFICIO ALCALA, BONAPARTE, ISAURA, QUINTA SOFIA, LOS FUNDADORES, ZUI-E, AZALEA, VILLAS DEL CACIQUE, VALLADOLID, NUEVA SANTA BARBARA 3, ESTUDIO XXI, MONTSERRAT, CONDOMINIO MONTETAXCO, SHAULA, AKANTUS, TORRES DE LOS PINOS, QUINTA ANA, EDIFICIO BAKU, HACIENDA DEL CACIQUE, FERRARA, ANDINOS 4, OCUPASALUD, BOSQUE ALTO, TORRE ISKALA, VERSALLES 1, VERSALLES 2, TORRES DEL CLUB, MAKADAMIA, LA PERA, SIDNEY, POSADA DEL TIEMPO, SANTORINI 1 Y 2, CANAVERAL CAMPESTRE I, CANAVERAL CAMPESTRE III, HOYO EN UNO, PLAZUELA CANAVERAL, CANAVERAL CAMPESTRE II, TORRE AURUM, LA CIMA, BARANOA, ALTOS DEL CACIQUE 2, EDIFICIO LOS FRANCOS, JARDINES DEL CAMPESTRE, MONTICELO, CAOBA, TORRE MADURIA, BALCONES DE ANA SOFIA, EDIFICIO IGUAZU, OCTAVIA CONDOMINIO, TRAFALGAR, ALMERIA DE CASTILLA, HACIENDA LA ANTIGUA, ALTOS DE LA PRADERA, BALI CONDOMINIO, CONJUNTO QUIRAMA, PIAMONTI, TORRES DE SAN ALONSO, VILLA ROSA, EDIFICIO LORAINE, ANDINOS 3, SAN PEDRO CLAVER, ONIX SAN PEDRO, ITZA RIVIERA MAYA, EL JARDIN DE LOS CEREZOS, EDIFICIO PALADIO, VIZCAYA GOLD, GAIA, MONTEVECHIO, CAMINOS DEL CAMPESTRE, BADALONA, EDIFICIO RAZIEL, CONDOMINIO LUXE, PORTAL SIGLO XXI, SIRROCO, PUNTO 51, ALTOS DE CAÑAVERAL CAMPESTRE (CASAS), AYAMONTE, BETHEL, BRITANIA SOTOMAYOR,


DIMONTI, EDIFICIO LOS ROSALES, EL MOLINO, EL PORTICO CONDOMINIO, FLOR DE HIEDRA, MIRADOR DEL CAMPESTRE, PORTAL DE CABECERA, PRADOS DE SANTA BARBARA, TORRE BLANCA, VALVERDE, PALMAR DEL VIENTO, CERROS DE SOTOMAYOR, LOS CONQUISTADORES, QUINTAS DEL PALMAR, SANTA CRUZ DE ALCALA, TORRE MARDEL, ZARAGOZA, SOTO 52, EDIFICIO ALGECIRAS, COOPMAGISTERIO V, EDIFICIO GARIBALDI, CENTRO EMPRESARIAL SURAMERICANA, ALTOS DE ARANJUEZ, ALTOS DE CAÑAVERAL V, DOLAR Y DOLLARS, QUINTAS DEL CACIQUE 1, QUINTAS DEL CACIQUE 2, EDIFICIO BETEL, EDIFICIO IBIZA, EDIFICIO ORION, CAÑAVERAL DE LA RIVIERA, MARDEL DE SOTOMAYOR, GALICIA, ALMINAR DE SOTOMAYOR, BALCONES DE SANTAMARIA, CLUB HOUSE 2, EDIFICIO TRIVENTO, SAN IGNACIO, SANTA ANA, SANTIAGO COMPOSTELA, AUSTRAL, EDIFICIO ANKARA, EDIFICIO CAMPESTRE REAL, EDIFICIO DIMER, EDIFICIO ORQUIDEA CAMPESTRE, EDIFICIO VALLARTA, PALMAR DE SOTOMAYOR, SAN ALONSO REAL, SAN DIEGO, SANTA MONICA, FUENCARRAL, TULIPANES, SANTA MARIA, VERONA PLAZA, EDIFICIO MIRADORES DEL PINAR, HABITAR DE FIORENZZA, KARIBE, CONJUNTO RESIDENCIAL PIAZZALE 23, SANTA BARBARA 2, SANTA BARBARA 1, CERROS DE CAÑAVERAL, SAN DIEGO - CAÑAVERAL, PARQUE CENTRAL CAÑAVERAL I, MULTIFAMILIAR BOCAMONTE, BELHORIZONTE I, ARCOS DEL CAMPESTRE, PARQUE CAMPESTRE, EDIFICIO CALAMO, EDIFICIO ARAMA, MARDEL REAL, HABITARES DE LA FLORESTA, MONET CONDOMINIO, SANTELMO, QUINTAS DEL CAMPESTRE, PALMERAS DEL CACIQUE 2, VILLA MARGARITA, MONTELLANO CAMPESTRE, CACIQUE IMPERIAL, CR LOS TRINITARIOS, OASIS DE MARDEL, CACIQUE 2, CERROS DEL CAMPESTRE, COSTA ORO, COVADONGA, DEKTOWER, EDIFICIO HUNZAA, EDIFICIO LEC, IBIZA CAÑAVERAL, MONTIERRI, OBELISCO, PORTAL DEL LAGO, PORTALES DEL CAMPESTRE, PUNTA DEL ESTE, TATIKA, TORRE MAYOR, VILLA CAMILA, CR CASANDRA, LOS NARANJOS 1, LOS NARANJOS 2, PALMERAS DEL CACIQUE 1, ALCALA,

COOPMAGISTERIO IV, EDIFICIO BLAS, EDIFICIO INTERLAGOS, EDIFICIO MARDEL, EDIFICIO MARIA CAROLINA, EDIFICIO MARLY, EL RINCON DEL PARQUE, LA FLORESTA REAL, LA RECOLETA, LOMAS DE CABECERA, OPUS, PICASSO CUBISMO, POSADA ROCHESTER, TORRE MARFIL, TORRES DEL PALMAR, TRENTO CLASS, VILLA AURORA, TESORO DEL CACIQUE, KYRON II, PUERTO VARA, MACAREGUA, PALMA REAL, ALAMEDA REAL, CALATAYUD, FOSUNAB, CENTRO COMERCIAL ACROPOLIS, ALAMOS PARQUE, ALTO PRADO, BALCONES DE LA COLINA, BALCONES DE SOTOMAYOR, BARLOBENTO, BOREALIX, BUCAROS PARQUE RESIDENCIAL, CONJUNTO SELECTA PLAZA, EDIFICIO PRESTIGIO, EDIFICIO SAN FERNANDO, EDIFICIO SAN PATRICIO, EL CIGARRAL, EL DORAL, EL PORTAL, HELENAMAR, LA POSADA DE IPANEMA, MONTE MAYOR, PALMAR DEL LAGO, PALMAS 42, PRADO ASIS, QUINTAS DEL CACIQUE 3, RESIDENCIAL DEL ESTE, RINCON DE LOS CABALLEROS, SAINT PIERRE, SANTA ISABEL, TORCOROMA, TORRELLANO, TORRES DE LAS CIGARRAS, UMBRAL DEL PRADO, ZARZAMORA, CC CABECERA 4 ETAPA, GALILEO CENTRO DE PROFESIONALES, CC CABECERA 1 ETAPA, ALTOS DE CAÑAVERAL I, ALTOS DE SAN SEBASTIAN, ARTCEMEN, BOULEVAR DEL CACIQUE, CACIQUE 1, CANTABRIA 2, CATTLEYA, CONDOMINIO BELVENTO, CONJUNTO ARANZOQUE, EDIFICIO PATRICIA, EDIFICIO PRADO ALTO, EDIFICIO TORRENZA, ESTRELLA DEL PRADO, HERAD CENTER, III ETAPA (APARTAMENTOS), JAN LUI, LA MIRAGE, LAS CIGARRAS, LOMA CACIQUE, LOS ABEDULES, METROPOLIS 1, NAUTILUS, PALMAS DE MARDEL, PLAZA REAL, PORTAL DE SAN SEBASTIAN, PRADO IMPERIAL, PRADO LEXUS, PRADO ONIX, PRADOS DEL ESTE, RIBADAVIA, ROSSINI, PARQUE CENTENARIO, TORRE NORBY, UNIDAD RESIDENCIAL ZARDOYA, VICENZA, LOS LAURELES, BALCON DEL TEJAR, EDIFICIO AMARANTA, EDIFICIO BELLATRIS, EXPLENDOR, LVICONTI, RESERVA DEL PARQUE, RINCON DEL LAGO, VILLA DEL SOL, VITERRA, EDIFICIO SURA BIC, CAMPESTRE DEL LAGO, CONJUNTO DOMUS AUREA, EDIFICIO ARGOS, LOS ALMENDROS, LOS SAUCES, MIRADOR DEL CACIQUE,


PAIDEIA, PLAZA PRESTIGIO, QUIRON, MONTEBLANCO, CC CABECERA ETAPA 3, CC CABECERA ETAPA 2, TEMPO, CENTRAL PARK, CONUCOS ETAPA 3, EL PINAR III, PLATINUM II, POSADA FONTAINE, QUINTAMAR, TORRE DEL PARQUE SAN PIO, TORRE DEL PRADO, VILLA DEL PRADO, ALTOS DE CANTARELA, AMBROXIA CASA BOUTIQUE, BALCONES DEL PRADO, BOCA PRADERA, CANTABRIA 1, CONDADO CAMPESTRE, CONDOMINIO REAL DEL LLANO, CONUCOS PLAZA, EDIFICIO BACATA, EDIFICIO DACNIS, EDIFICIO FAVUIS K27, EL ALCAZAR, EL RETIRO, FORO, MARSELLA REAL, MARTHA CECILIA, METROPOLIS 2, CONJUNTO MONTE OLIVETTO, NEUCHATEL, PLAZUELA DE SANTA CLARA, PRADO REAL, PRADO VERSALLES, PRADOS DE QUEBEC, SAMANES IV, SULEY, TREVI, EDIFICIO POZUELO DE ALARCON, FUCASA, ALCAÑIZ, CONDOMINIO PARQUE CANAVERAL, CONJUNTO TORRES DE CANAVERAL II, CONJUNTO PLAZA SAN MARCOS, VILLAS DE SANTA SOFIA, PLAZA MAYOR, CENTAUROS I, ACROPOLIS, INTIMARCA, CENTAUROS II, EDIFICIO PENTAGRAMA, TORRE BONARKA, UNIDAD RESIDENCIAL LAS TORRES, EL PINAR IV, COLPATRIA, LAS ACACIAS, EDIFICIO SAN MARCOS, ARVICON, TORRE MARDELIA, MONARCA DE ALLIOT, CONJUNTO CASA PRADA, CASTILLO DE SAN ALONSO, COLINA CAMPESTRE, EDIFICIO URAPANES, FLORIDA DEL COUNTRY, PORTO REAL, SAN ANGELO - MEJORAS PUBLICAS, TORRE ONIX 2, KBC, ALCANTUZ, BALCONES DE BALLARAT, EDIFICIO KAOBA, EDIFICIO LANTANA, EDIFICIO PIACENZA, EL ZULUA, OICATA, QUINTA ADRIANA, QUINTA ANDREA, VILLAS DE SAN VALENTIN, CONJUNTO A.G.P, BALBIS, BALCONES DE BALTIMOR, BOSTON, CASA BOSQUE CONDOMINIO VERTICAL, CASTILLA CENTRAL, COASMEDAS II, COASMEDAS IV, EDIFICIO 52 PLAZA, EDIFICIO AURORA IMPERIAL, EDIFICIO LA FUENTE, EDIFICIO LOFT, EDIFICIO SAN JOSE, ORIGAMIA, PORTAL DEL PRADO, POSADA PIAMONTE, SAMOA, SAN FRANCISCO DE PAULA, UNIDAD RESIDENCIAL BARDELLA, LA TRIADA, CC CINEMAS CABECERA, BUGANVILIA, CRISTAL, EDIFICIO SAJONIA, PLAZA MARSELLA, EDIFICIO SAN JUAN ( SAN ALONSO), SOTAVENTO,

TARRAGONA, TORRES DE SAN REMO, TORRES DE SANTO DOMINGO, URBANIZACION EL GIRASOL, CC ALTAMONTE, ANDORRA, ARBORETTO, ARKANTO, BAIACHALA, BONARDI, CAMINO REAL (EL PRADO), EDIFICIO EL PARQUE, EDIFICIO JACLAUS, EDIFICIO KOSTA AZUL, EDIFICIO MASERATO, EDIFICIO OLIVARA, EDIFICIO PARQUE CENTRAL, EDIFICIO SORRENTO, EDIFICIO SULEIMAN, EL BOSQUE SECTOR C, EL CEDRO, EL ESCORIAL, LA ALAMEDA, MARIA ALIX, MERCEDES, MILANO XXIII, MONFERRATO, ORQUIDEA REAL, SAN FRANCISCO PREMIUM, TORRES DE LA CONTRALORIA, VILLA LAGO, VISTA DEL PARQUE, ZARAHELMA, CENTRO COMERCIAL PASARELLA, MEDICO SAN PIO, PALMERAS, VISTA CAMPESTRE, C.C. PUNTO CENTRO, EDIFICIO EL CACIQUE, EDIFICIO TIMANA, MONTREAL, EL PALMAR, STEFY, SAN PAULO, PIEDEMONTE DEL PRADO, LA MAGDALENA, CERROMONTE, COQUIVACOA, VISTAVERDE, EDIFICIO EL LAGO, EDIFICIO EL LAGO II, MULTIFAMILIARES LA PUERTA DEL SOL II ETAPA, ATALA CHAIN IGNA, BAHIA, PARQUE SAN REMO II, EDIFICIO LEOTOUR, EDIFICIO CASTILLETE, EDIFICIO CLARITA, TRENTTO, BONUM DE MARDEL, AZIZ CONDOMINIO, PASEO ESPAÑA, CONSTANTIN, EDIFICIO LA PEQUEÑA ITALIA, TORRES ELITE, EDIFICIO BLANQUITA, TUNDAMA, AURORA REAL, URBANIZACION CONUCOS ETAPA 1, MIRADORES DEL PRADO, CABECERA PLAZA, SAN MARCOS, TERRANOVA, QUINTANAL DE LA LOMA, EDIFICIO COLOMBIA, EDIFICIO LOS CENTAUROS, BALCONES DE BOLOGNA, CONJUNTO RESIDENCIAL CONCORDE, CLUB HOUSE GOLD, YUNDAIMA, NICOS, METROPOLIS III, TORRE REAL, VIGIA DEL PARQUE FASE 1, VIGIA DEL PARQUE FASE 2, VERDETTO, EDIFICIO EL ESPEJO DEL PARQUE, EDIFICIO POLARIS, LA TORRE SPINOSA, BRITANIA, PUERTA MAYOR, CRISSABLASPS, VAJAMAR, DONKY 2, KALINDA, EDIFICIO EL PRADO, ALCALA DE LA SIERRA, EL BOSQUE SECTOR F, CC OMNICENTRO, ALEJANDRA, EDIFICIO CONCASA, EDIFICIO BUCARAL, EDIFICIO SAN PIETRO, JUAN PABLO II, SAMANES V, PICADILLY CONDOMINIO, SAN LUCAS DOWN TOWN, SALONICA, SAN MARCOS CLUB, PALOS DE MOGUER, TERZETTO, PASEO ESPAÑA


CONDOMINIO, FUERTE VENTURA, TERZETTO 27, BAHREIN CONDOMINIO, AKARRY, PUERTA DE ALCALA, LA SERRANIA, NOVA 21, ALTOS DEL VIRREY, ZERATTO, PORTAL DEL PARQUE, MEDINA DEL CAMPO, QUIMBAYA, EL PRADO, EDIFICIO MONSERRAT, CAMPESTRE COUNTRY, KALINKA, EDIFICIO KABUL, TORRES DE CAÑAVERAL I, EDIFICIO ANTARES, CERVANTES, EDIFICIO MAR AZUL REAL, BILBAO CONJUNTO MULTIFAMILIAR, TREVIÑO, UNIDAD RESIDENCIAL EL CASTILLO, SAID, EDIFICIO SARAMANGO PLAZA, HABITAR DE ASIS, EDIFICIO MASOA, EDIFICIO RIALTO CONDOMINIO, SAN GABRIEL DE LA AURORA, EDIFICIO PEDRO L. GARCIA, EDIFICIO TURBAY, JOSE ACEVEDO Y GOMEZ, SANTA LUCIA, TORRES DE KABUL, EDIFICIO LAS PALMAS, EDIFICIO CHILE, TITANIO 3, EDIFICIO, EDIFICIO CALIFORNIA, EL BOSQUE SECTOR A, EL BOSQUE SECTOR D, FABRIVENTAS, UNIDAD RESIDENCIAL EL CRISOL, EDIFICIO MURANO, EDIFICIO TORRES DE LAS PALMAS, EDIFICIO PACHECO, SINGAPUR, CAMPANARIO DE GUADALUPE, EDIFICIO LA MONTAÑA, DAKSA, SOTARA, EDIFICIO CERROS DE LA AURORA, EDIFICIO CONTINENTAL, EDIFICIO PLAZA GRANADA, EDIFICIO SAN ANSELMO, KALINKA BUSSINES CENTER, SANTIAGO DE LOS CABALLEROS, TERUEL, TARAGOA, ALAMOS, EDIFICIO MARGARITA, LA BASTILLA, TORRE GAUDI, EDIFICIO, LA GRAN RESERVA - ANDALUCIA, EDIFICIO DANARANJO, UNIDAD RESIDENCIAL MAURI, CENTRO COMERCIAL LOS PAISAS, CENTRO INTERNACIONAL DEL COMERCIO, COSMOS CENTRO COMERCIAL, BELLADONNA, CONDOMINIO ALTOS DEL CAMPESTRE, CENTRO MEDICO DE ESPECIALISTAS CAÑAVERAL, UNIDAD RESIDENCIAL MAURI 2, BANCO MERCANTIL, EDIFICIO BINA, ZAFIRO CONDOMINIO CENTER CLUB, EDIFICIO BELMONTE, CENTRO COMERCIAL LOS ANDES, EDIFICIO, EDIFICIO LOS ANDES, EDIFICIO DRAGA, VILLA DEL CARMEN, EDIFICIO EL CEDRO, CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL, SAMANES VI, CARABELAS, PASEO SAN FRANCISCO, OTTAWA, EDIFICIO BULEVAR 21, EDIFICIO TRENTINO, VISTA AZUL - PH SECTOR B, REAL SOTOMAYOR, PRADOBLANCO, BAHAMAS, EDIFICIO PACANDE, EDIFICIO VILLA CAMILA, TORRES DE

MADEIRA, JORDAN SAJONIA, EDIFICIO RORAIMA, EDIFICIO PORTAL DEL CAMPESTRE, SAN DIEGO CAMPESTRE, EDIFICIO MONTECATINI, VALERO CUADROS, EDIFICIO MAR AZUL, ARDILA GARCIA, EDIFICIO SANTO DOMINGO PLAZA, EDIFICIO DEL AMO, EDIFICIO PIAZZA, VILLA MARIA, BARUCH EDIFICIO, EDIFICIO LOS ROBLES, EDIFICIO QUIJOTE, EDIFICIO PREMIER, ATLANTIS, EDIFICIO MARIAM, ALTOS DE CAÑAVERAL VI, BELHORIZONTE V, ROGEL, BULEVAR 26, CERROS DE MONTANA, EL PINAR II, CLUB HOUSE 3, RIVOLI 27, RIVERA DEL PRADO, EDIFICIO ELSITA, CARMENZA, CONDOMINIO CAMPESTRE MONTEARROYO, COLEGIO FRANCISCANO DEL VIRREY SOLIS, CORPORACION EDUCATIVA ASED, EDIFICIO ASTORIAS PLAZA, EDIFICIO AURORA BOREAL, SANTO DOMINGO REAL I, EDIFICIO SAN MARTIN, EDIFICIO TORRE TADAIMA, EDIFICIO MAR AZUL 2, TORRE MOLINO, EDIFICIO MARFIL, EDIFICIO BALTIMOR, EDIFICIO, EDIFICIO GRACIELA, EDIFICIO KALAMARY, EDIFICIO PORTAL DE SANTO DOMINGO, SAMANES I, SANGERMAN, TORRES DE ASIS, QUINTA LOMA, SOTOMAYOR CENTRAL, LOFT 25, MONSERRAT, JUAN PABLO, GIMONEL, PRAGATI, SAMORE, EDIFICIO, PRADO ROYAL, BALCONES DE CABECERA, EDIFICIO EL PILAR, CENTRO COMERCIAL ROSEDAL, CASTEGON DEL NUEVO SOTOMAYOR, EDIFICIO ACEVEDO, CENTRO COMERCIAL PAEZ, CENTRO COMERCIAL BUCACENTRO, TORRE PARQUE TURBAY, COOPMAGISTERIO X, EDIFICIO VISUAREZ, 24 URBANO, BALCONES DEL ORIENTE, EDIFICIO DORAL, EDIFICIO MULTIFAMILIAR MALIBU, CENTRO COMERCIAL COSANJOYAS, CONJUNTO RESIDENCIAL SOFIA, TRAMONTY, EDIFICIO VILLA ALIX, EDIFICIO ANTONIA SANTOS, EDIFICIO PRAGA, EDIFICIO TORRE NAPOLI, EDIFICIO, EDIFICIO, EDIFICIO, EDIFICIO ANA, CENTRO COMERCIAL PASAJE ANDINO, VILLA FIRENZE, BOLIVAR PLAZA, CONDOMINIO PALMAR 37, EDIFICIO LUNA AZUL, INKO 2, GARCIA PENAGOS, TORRE VALLARTA, EDIFICIO MARIA EMMA, EDIFICIO MARTHA CECILIA, VALDIVIA, VILLA MARGARITA, MARIA ELVIRA, SERRAMORA, EDIFICIO ESCOCIA, TERRAZAS DE BOLIVAR, INMENSA, EDIFICIO ADRIANA, MAR AZUL PARQUE, EDIFICIO, SAN LUIS 28, K 36,


EDIFICIO, COOPMAGISTERIO VI, MONTEGRANDE, EDIFICIO TORRE BOLIVAR, TERRANOVA CENTRO, UNIDAD RESIDENCIAL LAS PACHAS, TORRE BOULEVARD, EDIFICIO QUATROCETRO, EDIFICIO PREMIUM, ATICOS DE ALARCON, EDIFICIO BALAY, ALARCON II, EDIFICIO SAN CRISTOBAL, LA RIOJA, CENTRO COMERCIAL FEGHALI, DUARTE, EDIFICIO LOPEZ, EDIFICIO VILLA ROSARIO I, TORRES DE SAN ALONSO, SAN ALONSO REAL.

Campaña: 1 mes gratis para dúos residenciales. · 2018-06-12 · CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE...

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