Ao de la Diversificacin Productiva y Fortalecimiento de la Educacin

CHICLAYO

TAREA:CALIDAD TOTAL NOMBRE:CARLOS ALENORAPELLIDOS:MURO MATOSPROFESOR: CESAR ENRIQUE, DAMIAN TORRESCENTRO DE ESTUDIOS:SENATI-CHICLAYOSEMENTRES:II

Desarrollo de la tarea

El servicio que dara es el mantenimiento a los motores y el sistema de direccin lo dara en un lugar local amplio.Los materiales que ocupara seria: Herramientas de buena calidad. Equipos de ltima tecnologa. Elevadores hidrulicos.

EL PRIMER PAS: Un buen lugar ubicado el taller donde vamos a realizar el servicio de mantenimiento a los motores y el sistema de direccin.

EL SEGUNDO PASO:Tener equipos de ltima tecnologa para que as el trabajo se nos haga ms fcil y tener herramientas de buena marca.

TERCER PASO:Tener un buen personal de trabajo se sean ingresados de (senati) ellos saben el buen trabajo que se realiza.

El control de calidad seria Una buena atencin al cliente. Una buena sala de espera para el cliente. Una buena reparacin para su vehculo.

Una mala atencin al cliente. Una mala reparacin a su vehculo. Un mal lugar donde se realiza el trabajo.

Una buena atencin al clienteTodo cliente quiere una buena reparacin para su vehiculY todo cliente quiere un buen lugar de espera

Una de mis conclusiones seria que cada taller de mecnica automotriz debe tener herramientas y quipos modernos para as a ser los trabajos ms rpido y que tengan una buena calidad de servicio. Gracias BIBLIOGRAFAHERRAMIENTAS DE BUENA CALIDAD

EQUIPOS MODERNOS